Hotelresorts in Tulum

'We verbleven vier nachten in een kamer met zeezicht in het preferred club gedeelte. Helaas deed de lift naar de 3?3e verdieping het niet en er was geen andere kamer beschikbaar. Helaas waren de trappen niet van leuningen voorzien, niet echt veilig. Positief: heel groot hotel, maar het voelde niet massaal aan. Bij de zwembaden en de restaurants was altijd wel een plekje te vinden. Minpunten: de voordelen van preferred club zijn beperkt. Privestrand en aparte bar, maar geen verdere extra's. We...

'Wij verbleven een week in dit hotel met een gezin met twee kinderen. We zaten in blok 4, redelijk recent gerestaureerd. Wel wat verschil tussen de kamers, wij kregen geen slippers, de kinderen wel. Wij kregen meer water, de kinderen minder. We hebben regelmatig gevraagd voor extra handdoeken want de kamer was vochtig dus niets werd droog. Op het dek hadden wij zitstoeltjes maar de buren deckchairs wat wij ook hadden verwacht want dat ligt toch lekkerder. De kamer heeft een goede afmeting, er is...

'Great spacious room, excellent locaties. Amenities are fantastic. Varied choice of food. Can highly recommend the vegan restaurant for lunch on the beach. Helpful friendly staff. All very safe. '

'Buenas'

'Todo el personal en el hotel es muy amable y están atentos a lo que puedas necesitar para ayudarte de inmediato. Las instalaciones están muy bien y los restaurantes de especialidad son buenísimos. El gimnasio está muy bien equipado. La ubicación también es muy buena para ir a Playa del Carmen o Tulum y parques de Xcaret. En resumen, un excelente hotel.'

'The service and hotel were amzing ! We get there and Elizebeth greats us with a smile and she were drained and shots for me and my family. And than after the check in she introduced us to Alfred or personal concierge for our entire stay! Alfred was amazing. We got there and he’s like let me show you guys where the restaurant is because I know you guys are hungry as we’re walking. He’s explaining the hotel he explains. He’s our private concierge as well. He explains on the way that we could go go...