Hilton Tulum Riviera Maya All-Inclusive Resort

4.5-sterrenaccommodatie
Luxe resort op het strand, met 8 buitenzwembaden

Kies datums om prijzen te bekijken

Beoordelingen

8,4 op 10 –
Zeer goed

Populaire voorzieningen

  • Zwembad
  • All-inclusive
  • Spa
  • Parking inbegrepen
  • Gratis wifi
  • Restaurant
De huidige prijs is € 297
inclusief belastingen en toeslagen
26 jan - 27 jan

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
54 van 54 kamers weergeven

Kamer

8,8 van 10
Voortreffelijk
(53 beoordelingen)

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon/terras
De binnenplaats
Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Een gratis minibar
Smart-tv
  • 42 m²
  • Uitzicht op het resort
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Suite

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon/terras
De binnenplaats
Een aparte eetruimte
Een aparte zitruimte
Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
  • 130 m²
  • 1 slaapkamer
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Club kamer

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon/terras
De binnenplaats
Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Een gratis minibar
Smart-tv
  • 42 m²
  • Uitzicht op het resort
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Club kamer

10,0 van 10
Uitzonderlijk
(1 beoordeling)

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon/terras
De binnenplaats
Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Een gratis minibar
Smart-tv
  • 42 m²
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Club suite

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon/terras
De binnenplaats
Een aparte eetruimte
Een aparte zitruimte
Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
  • 80 m²
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Club suite

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon/terras
De binnenplaats
Een aparte eetruimte
Een aparte zitruimte
Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
  • 80 m²
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Familiekamer

7,4 van 10
Goed
(3 beoordelingen)

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon/terras
De binnenplaats
Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Een gratis minibar
Smart-tv
  • 42 m²
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Familiekamer, 1 kingsize bed, op benedenverdieping

9,6 van 10
Uitzonderlijk
(5 beoordelingen)

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon/terras
De binnenplaats
Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Een gratis minibar
Smart-tv
  • 42 m²
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Familie suite

10,0 van 10
Uitzonderlijk
(1 beoordeling)

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon/terras
De binnenplaats
Een aparte zitruimte
Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Een eettafel
  • 80 m²
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Kamer

8,4 van 10
Zeer goed
(29 beoordelingen)

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon/terras
De binnenplaats
Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Een gratis minibar
Smart-tv
  • 42 m²
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Suite

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon/terras
De binnenplaats
Een aparte eetruimte
Een aparte zitruimte
Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
  • 80 m²
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Kamer

7,8 van 10
Goed
(16 beoordelingen)

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon/terras
De binnenplaats
Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Een gratis minibar
Smart-tv
  • 42 m²
  • Uitzicht op het resort
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Presidentiële suite

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon/terras
De binnenplaats
Een aparte eetruimte
Een aparte zitruimte
Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
  • 159 m²
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Kamer

8,8 van 10
Voortreffelijk
(81 beoordelingen)

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon/terras
De binnenplaats
Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Een gratis minibar
Smart-tv
  • Max. aantal: 4
  • 2 queensize bedden

Club kamer

10,0 van 10
Uitzonderlijk
(1 beoordeling)

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon/terras
De binnenplaats
Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Een gratis minibar
Smart-tv
  • Max. aantal: 4
  • 2 queensize bedden

Club kamer

9,0 van 10
Fantastisch
(2 beoordelingen)

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon/terras
De binnenplaats
Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Een gratis minibar
Smart-tv
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 4
  • 2 queensize bedden

Familiekamer

7,2 van 10
Goed
(5 beoordelingen)

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon/terras
De binnenplaats
Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Een gratis minibar
Smart-tv
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 4
  • 2 queensize bedden

Familiekamer

7,4 van 10
Goed
(3 beoordelingen)

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon/terras
De binnenplaats
Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Een gratis minibar
Smart-tv
  • Max. aantal: 4
  • 2 queensize bedden

Kamer

9,2 van 10
Fantastisch
(26 beoordelingen)

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon/terras
De binnenplaats
Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Een gratis minibar
Smart-tv
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 4
  • 2 queensize bedden

Club Suite, 1 King Bed, Oceanfront

  • Max. aantal: 3

Family Ocean View King Room

  • Max. aantal: 3

Family Room, 1 King Bed, Resort View

  • Max. aantal: 3

Family Suite, 1 King Bed, Oceanfront

  • Max. aantal: 3

Presidential King Suite

  • Max. aantal: 3

King Room With Roll-in Shower-Mobility Accessible

  • Max. aantal: 3

Room, 1 King Bed, Resort View

  • Max. aantal: 3

Governor Suite King

  • Max. aantal: 3

King Suite with Ocean View

  • Max. aantal: 3

Oceanfront Beach Access 2 Queen Room

  • Max. aantal: 4

Room Standard with Garden View

  • 42 m²
  • Max. aantal: 4

Room Standard with Sea View

  • 42 m²
  • Max. aantal: 4

Room Premium with Garden View

  • 42 m²
  • Max. aantal: 4

Room Premium with Sea View

  • 42 m²
  • Max. aantal: 4

Room Luxury with Garden View

  • 42 m²
  • Max. aantal: 4

Room Luxury with Garden View

  • 42 m²
  • Max. aantal: 3

2 Queen Room with Ocean View

  • Max. aantal: 4

Two Queen Room with Enclave Ocean View

  • Max. aantal: 4

Two Queen Room with Enclave Nature View

  • Max. aantal: 4

Ground Floor Family Room - King Bed

  • Max. aantal: 3

GROUND FLOOR FAMILY SUITE - KING BED

  • Max. aantal: 3

King Room with Enclave Nature View

  • Max. aantal: 3

2 Queen Room with Enclave Partial Ocean View

  • Max. aantal: 4

King Suite With Partial Ocean View

  • Max. aantal: 3

King Room With Partial Ocean View

  • Max. aantal: 3

Ground Floor Family Room-2 Qn Bd

  • Max. aantal: 4

Family Room With 2 Queen Beds-Ocean View

  • Max. aantal: 4

King Room With Ocean View

  • Max. aantal: 3

Oceanfront Room With Two Double Beds

  • Max. aantal: 4

Club King Room With Ocean View

  • Max. aantal: 3

Nature View King Room

  • Max. aantal: 3

Nature View Two Queen Room

  • Max. aantal: 4

ENCLAVE OCEAN VIEW - 1 KING BED

  • Max. aantal: 3

ENCLAVE PARTIAL OCEAN VIEW - 1 KING BED

  • Max. aantal: 3

Enclave Nature View Suite-1 King Bed

  • Max. aantal: 3

Misschien vind je dit ook leuk

Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!

Over deze buurt

Kaart
Carretera Cancun Tulum 307, Tulum, QROO, 77774

In de buurt

  • Riviera Maya-golfclub - 3 min. rijden - 2.9 km
  • Aktun Chen - 3 min. rijden - 2.9 km
  • Dolphinaris Tulum - 4 min. rijden - 2.1 km
  • Strand van Akumal - 7 min. rijden - 7.8 km
  • Parque Xel-Há - 8 min. rijden - 7.4 km

Lokaal vervoer

  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Internationale luchthaven Cancun) - 77 min. rijden

Restaurants

  • ‪Bahia Principe Grand Coba - ‬6 min. rijden
  • ‪Restaurante Yucatan - ‬6 min. rijden
  • ‪Maiko - ‬7 min. rijden
  • ‪The Truck - ‬7 min. rijden
  • ‪Cenote Snack Bar - ‬7 min. rijden

Over deze accommodatie

Hilton Tulum Riviera Maya All-Inclusive Resort

Accommodatie met een luxe stijl en een gezinsvriendelijk beleid vlak bij Strand van Akumal
Overweeg een verblijf bij Hilton Tulum Riviera Maya All-Inclusive Resort en geniet van 3 strandbars, 3 poolbars en dagelijks een gratis receptie. Dit resort is fantastisch om van de zon te genieten met een ligging aan het strand, dineren aan zee en ligstoelen. Trakteer jezelf op een gezichtsbehandeling, een massage of een lichaamsbehandeling bij het wellnesscentrum ter plaatse. Ga lekker eten bij een van de 9 restaurants ter plaatse. Ze serveren er lunch, diner en lichte maaltijden, en je geniet er van Aziatische gerechten. Het 24-uurs fitnesscentrum biedt yogalessen en fitnesslessen. Bovendien kun je ook wandelen/fietsen. Gratis wifi in de gemeenschappelijke delen, shoppen ter plaatse en een koffiebar/café zijn beschikbaar voor alle gasten.
Verder zijn er nog deze extra voordelen:
  • 8 buitenzwembaden en een kinderzwembad met een waterglijbaan, cabana's en ligstoelen
  • Gratis valetparkeerservice
  • Gratis fietsen ter plaatse, parasols en gemeenschappelijke werkruimte
  • 7 vergaderruimtes, huwelijksservices en meertalig personeel
  • Beoordelingen van gasten zeggen niets dan goeds over de gezinsvriendelijke sfeer, het behulpzame personeel en de locatie
Kamervoorzieningen
Alle 735 kamers zijn individueel gemeubileerd en zorgen voor volop comfort met 24-uurs roomservice en luxe beddengoed, naast leuke bijkomstigheden zoals (laptop)kluisjes en laptopwerkplekken. Beoordelingen van gasten zeggen niets dan goeds over de netheid van de kamers in deze accommodatie.
Er zijn extra voorzieningen zoals:
  • Badkamers met kinderbadjassen en haardrogers
  • Smart-tv's van 65 inch met premium tv-zenders
  • Gemeubileerde balkons of terrassen, (kleer)kasten en ledlampen

All-inclusive details

Er zijn all-inclusive kamertarieven beschikbaar bij Hilton Tulum Riviera Maya All-Inclusive Resort. Deze prijzen zijn hoger omdat het eten en drinken ter plaatse bij de kamerprijs is inbegrepen (er gelden mogelijk beperkingen).

Belastingen en fooien

Fooien zijn inbegrepen. Extra fooien, naar goeddunken van de gast, worden aanvaard.

Eten en drinken

Alle buffet- en à-la-carte-maaltijden, snacks en dranken zijn inbegrepen
24-uurs roomservice
Minibar op de kamer (incl. alle dranken)

Landactiviteiten

Kinderclub

Entertainment

Entertainment en activiteiten ter plaatse

Gelijkaardige accommodaties

Accommodatie-voorzieningen

Internet

  • Beschikbaar in alle kamers: internet
  • Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi

Parkeren en vervoer

  • Gratis onoverdekt valetparkeren ter plaatse
  • Beperkte gelegenheid voor valetparkeren ter plaatse

Eten en drinken

  • 3 bars aan het zwembad
  • 3 bars/lounges
  • 3 strandbars
  • 9 restaurants
  • Dagelijks gratis welkomstreceptie
  • Een koffiebar/café
  • Snackbar/delicatessenwinkel

Restaurants ter plaatse

  • Auma
  • Chiringuito Sea Salt
  • La Luce
  • Maxal
  • Noriku

Dingen om te doen

  • 24-uurs sportschool
  • 8 buitenzwembaden
  • Biljart/pooltafel
  • Fitnesslessen
  • Gratis fietsenverhuur
  • Gratis kinderclub
  • Kinderzwembad
  • Speeltuin
  • Spelletjesruimte
  • Volledig uitgeruste spa
  • Wandel- en fietsroutes
  • Waterglijbaan
  • Waterspeeltuin
  • Winkelen
  • Yogalessen

Gezinsvriendelijk

  • 8 buitenzwembaden
  • Gratis kinderclub
  • Kinderspelletjes
  • Kinderzwembad
  • Snackbar/delicatessenwinkel
  • Speeltuin
  • Spelletjesruimte
  • Wasserij
  • Waterglijbaan
  • Waterspeeltuin

Voorzieningen

  • 24-uursreceptie
  • Bagageopslag
  • Cadeauwinkel/kiosk
  • Geldautomaat
  • Kluisje bij het onthaal
  • Wasserij
  • Waterkoeler

Gastendiensten

  • Conciërgeservices
  • Droogkuis-/wasserijservice
  • Hulp met excursies en tickets
  • Huwelijksservices
  • Meertalig personeel
  • Portier
  • Schoonmaakservice (dagelijks)

Zakelijke diensten

  • 7 vergaderruimtes
  • Businesscentrum
  • Computerstation
  • Flexwerkplekken

Buiten

  • Aan het strand
  • Entertainmentzone buiten
  • Ligstoelen aan het zwembad
  • Parasols bij het zwembad
  • Strandlakens
  • Strandparasols
  • Strandstoelen
  • Tuin
  • Tuinmeubels
  • Zwembadcabana's (toeslag)

Volledig uitgeruste spa

  • 13 behandelingsruimtes
  • Behandelingsruimtes in de openlucht
  • Behandelingsruimtes voor koppels
  • Body scrubs
  • Body wraps
  • Bubbelbad
  • Gezichtsbehandelingen
  • Manicures/pedicures
  • Massages voor diepe bindweefsels
  • Sauna
  • Spa dagelijks geopend
  • Stoombad

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
  • Goed verlicht pad naar de ingang
  • Leuningen in de gangen (61 centimeter hoog)
  • Lift (79 centimeter brede deur)
  • Pad zonder treden naar de ingang
  • Rolstoeltoegankelijk (mogelijk beperkt)
  • Rolstoeltoegankelijk businesscentrum
  • Rolstoeltoegankelijk pad naar lift
  • Rolstoeltoegankelijk restaurant
  • Rolstoeltoegankelijk zwembad
  • Rolstoeltoegankelijke conciërgebalie
  • Rolstoeltoegankelijke lounge
  • Rolstoeltoegankelijke openbare wasruimte
  • Rolstoeltoegankelijke paden
  • Rolstoeltoegankelijke shuttle
  • Rolstoeltoegankelijke spa
  • Rolstoeltoegankelijke sportschool
  • Valetparkeren voor voertuigen met een rolstoel

Meer

  • 12 gebouwen
  • 3 etages
  • Balzaal
  • Feestruimte
  • Gebouwd in 2022
  • Gebruik van de waterautomaat wordt aangemoedigd
  • Receptieruimte
  • Rookvrije accommodatie
  • Ten minste 80% van de verlichting werkt met leds
  • Ten minste 80% van de voedingsproducten komt van lokale producenten
  • Uitgebreid beleid om voedselverspilling te voorkomen
  • Uitgebreid recyclingbeleid
  • Veganistische gerechten
  • Vegetarisch ontbijt beschikbaar
  • Vegetarische gerechten
  • Voorlichting over plaatselijke cultuur en plaatselijk ecosysteem
  • Waardige omgang met wilde dieren in gevangenschap

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

  • Luxe beddengoed
  • Verduisterende gordijnen

Badkamer

  • Haardroger
  • Handdoeken inbegrepen
  • Kinderbadjassen
  • Privébadkamer
  • Shampoo
  • Toiletpapier
  • Zeep

Entertainment

  • Smart-tv van 65 inch met premium digitale zenders

Eten en drinken

  • 24-uurs roomservice
  • Gratis gevulde minibar
  • Gratis mineraalwater
  • Koffiezetapparaat/waterkoker
  • Restaurantgidsen

Meer

  • (Laptop)kluis
  • Aangrenzende kamers beschikbaar
  • Airconditioning
  • Bureau
  • Bureaustoel
  • Energiebesparende schakelaars in kamers
  • Gratis lokale gesprekken
  • Individueel ingericht
  • Individuele aankleding
  • Laptopvriendelijke werkplek
  • Ledverlichting
  • Mobiele toegangssleutel
  • Telefoon
  • Toegang via buitengalerij
  • Waterbesparende douches
  • Waterbesparende toiletten

Beleid

Inchecken

Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: op elk moment
Minimale leeftijd om in te checken: 18

Uitchecken

Uitchecken voor 12.00 uur

Speciale incheckinstructies

De portier of receptionist zal je bij aankomst in de accommodatie verwelkomen.
De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools

Toegang tot accommodatie

Bemande receptie

Huisdieren

Geen huisdieren toegelaten (uitgezonderd assistentiedieren en daar wordt geen toeslag voor aangerekend)

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn welkom.
Kinderen van 4 jaar en jonger kunnen gratis verblijven als ze gebruikmaken van de aanwezige bedden wanneer ze slapen in de kamer van de ouder of voogd
Er zijn geen verrijdbare/extra bedden beschikbaar.
Er zijn geen babybedjes beschikbaar.

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar, die accommodaties aanbiedt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag worden aangerekend.
Tijdens het inchecken dien je in het geval van incidentele kosten mogelijk een geldig identiteitsbewijs voor te leggen en een borgsom in contanten, per bankkaart of kredietkaart te betalen.
Speciale verzoeken kunnen, indien mogelijk, bij check-in worden ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten worden aangerekend. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert creditcards; contante betalingen zijn niet toegelaten
Deze accommodatie maakt gebruik van een recyclagesysteem voor grijs water
Deze accommodatie heeft buitenruimtes, zoals balkons, patio's en terrassen, die mogelijk niet geschikt zijn voor kinderen. We raden aan om in geval van twijfel vóór aankomst de accommodatie te contacteren en te vragen of ze een geschikte kamer voor je hebben.
Registratienummer van de accommodatie 009-007-007450/2025
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Overige info

Je dient vooraf te reserveren voor spabehandelingen. Reserveringen kun je voor je aankomt maken als je de accommodatie contacteert via de gegevens in de boekingsbevestiging.
Aangrenzende kamers kunnen aangevraagd worden, afhankelijk van beschikbaarheid. Informeer rechtstreeks bij de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.

Veelgestelde vragen

Beschikt Hilton Tulum Riviera Maya All-Inclusive Resort over een zwembad?

Ja, deze accommodatie biedt 8 buitenzwembaden en een kinderzwembad.

Hoeveel kost een verblijf bij Hilton Tulum Riviera Maya All-Inclusive Resort?

Vandaag, 5 jan. 2026, kost een verblijf bij Hilton Tulum Riviera Maya All-Inclusive Resort van één nacht voor twee volwassenen op 26 jan. 2026 min. € 297,38, inclusief belastingen en toeslagen. Deze prijs is gebaseerd op de laagste gevonden prijs per nacht in de afgelopen 24 uur voor verblijven in de komende 30 dagen. Prijzen kunnen wijzigen. Kies je datums voor meer accurate prijzen.

Zijn huisdieren welkom bij Hilton Tulum Riviera Maya All-Inclusive Resort?

Nee, alleen assistentiedieren zijn welkom bij deze accommodatie.

Hoeveel kost het om hier te parkeren?

Deze accommodatie biedt valetparkeerservice.

Hoe laat kan ik bij Hilton Tulum Riviera Maya All-Inclusive Resort inchecken?

Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: op elk moment.

Tot hoe laat kan ik bij Hilton Tulum Riviera Maya All-Inclusive Resort uitchecken?

Je dient om uiterlijk 12.00 uur uit te checken.

Is Hilton Tulum Riviera Maya All-Inclusive Resort all-inclusive?

Bepaalde tarieven van deze accommodatie zijn all-inclusive.

Waar staat Hilton Tulum Riviera Maya All-Inclusive Resort?

Dit resort in Tulum ligt aan het strand, binnen 5 km afstand van Riviera Maya-golfclub, Strand van Xcacel en Playa Xcacelito. Ook Aktun Chen en Santuario de Xcacel-Xcacelito liggen op 5 km afstand.

Beoordelingen

Beoordelingen over Hilton Tulum Riviera Maya All-Inclusive Resort

8,4

Zeer goed

9,0

Netheid

8,6

Voorzieningen

8,8

Personeel en service

8,8

Milieuvriendelijkheid

8,8

Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 1101 van 1987 beoordelingen
Gastenscore: 8 - Goed. 405 van 1987 beoordelingen
Gastenscore: 6 - Redelijk. 259 van 1987 beoordelingen
Gastenscore: 4 - Matig. 109 van 1987 beoordelingen
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 113 van 1987 beoordelingen

Beoordelingen

6/10 – Redelijk

Alicia

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The food was okay but not amazing, I had such difficulty getting a reservation for the nicer restaurants. When we were seating to eat it took over 30 minutes at times to even get an initial drink order. The staff was amazing and kind.
3 nachten verbleven in januari 2026

10/10 – Uitstekend

Maria

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
we loved it except for the pool chairs that are never monitored and you have to get up at 0600 just to find a chair.
5 nachten verbleven in december 2025

6/10 – Redelijk

Roseanne

Reisde met familie
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
So much can be improved- food, service, communication of events.
7 nachten verbleven in december 2025

10/10 – Uitstekend

Vladimir, San Francisco

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We recently spent 5 wonderful days on a family vacation at this resort, and overall, it was an excellent experience that I would highly recommend to other families. The hotel itself was outstanding – clean, spacious, and well-maintained with beautiful facilities that kept everyone in our group happy, from the kids to the adults. The rooms were comfortable, and the on-site amenities (pool, restaurants, and kids' activities) were perfect for a relaxing yet fun family trip. What really stood out was the staff. They were incredibly nice, friendly, and attentive throughout our stay. From the front desk to the housekeeping and restaurant teams, everyone went out of their way to make us feel welcome and ensure we had everything we needed. Their warm service truly elevated the entire vacation. The only minor issue we encountered was a shortage of beach loungers (couches). On a couple of busier days, it was a bit challenging to find available spots by the beach, which was a small frustration after such a perfect setup otherwise. Despite that one small drawback, our overall experience was excellent. We left feeling refreshed and already talking about returning. Great value for a memorable family holiday!.
5 nachten verbleven in december 2025

2/10 – Ontzettend slecht

Eugenia, Mason

Reisde met familie
Positief: Netheid
This is very difficult for me because I know ho lucky we are to be in a paradise like Tulum but the Hilton system was very flawed. You cannot make reservations in restaurants ahead of your trip and when we got there there were no reservations available! After much negotiating and calling they gave us one restaurant reservation on our last day at 9 pm! The chair situation in the beach was the typical in resorts, we had to get up at 6 to “reserve” ie put property in a chair in order to be able to sit by the ocean, at this point many hotels have other options, so we end up eating buffets sitting in the towel on the sand, which is not a match for the amount of money you pay. It’s not the workers fault but the Hilton company, just not a good experience as no one can give you answers or options. Workers, especially cleaning personal , were kind and extremely well done in their job.
3 nachten verbleven in december 2025

10/10 – Uitstekend

Parin bimal

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
It was family friendly and nice property.
5 nachten verbleven in december 2025

10/10 – Uitstekend

Luis Manuel

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
La habitación amplia, cómoda, limpia, el hotel impecable, la comida bastante buena muy rica, lo único que no recomiendo son los restaurantes de especialidades, el servicio bastante bueno.
7 nachten verbleven in december 2025

8/10 – Goed

Nebu

Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Lovely resort perfect for a family stay with stunning views of the sea. Great facilities provided and we were given an upgrade to 'enclave' which gave us access to great cocktails at the enclave lounge. Staff were friendly and helpful mostly. Overall excellent facilities centred around family and amazing setting with a great private beach for the resort. Nice clean spacious rooms with a great rain shower. Things that could be improved - though we were given the upgrade with enclave access we were not told this at check-in so we only came to find out on day 3 of our stay by chance. The only area where we felt the staff were not as friendly was in cocomar restaurant which was supposed to be the more premium 'enclave' area and we therefore only used this area once. Similarly the jacuzzi area in the enclave area was also not working during the entire period of our stay. Room service and tidying was happening quite late on in the day, often at 5-6pm at which point it would be difficult as we were often giving kids showers and getting ready for dinner. The kids club was well equipped and the staff were very caring. There however could be better activities for the kids utilising outside and inside areas in a more active way such as sports for the slightly older kids. Overall an enjoyable stay however there are a few areas where the experience could be improved. Thank you once again for the stay
6 nachten verbleven in december 2025

8/10 – Goed

Pauline Narine

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Property is too big and going back and forth from room to restaurants/ main areas were a nightmare specially with a baby. Shuttles weren’t adequate enough. Rooms were clean, views were great, service was great as well. Food was okay, not the best. Location is good if you’re planning on staying in the hotel. If you wanna see around, it’s not the best place.
5 nachten verbleven in december 2025

2/10 – Ontzettend slecht

Lemuel

Reisde met partner, Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Negatief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nunca regresare
7 nachten verbleven in december 2025

10/10 – Uitstekend

Meagan

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The staff was so kind and helpful. We enjoyed all amenities and thought the food was delicious and the room were very clean.
5 nachten verbleven in december 2025

10/10 – Uitstekend

Jason

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The property was beautiful, the shuttles made it easy to get around, everything was very clean, food was good for an all inclusive as well. There are many pools and the beach was better than I expected. There are also amazing views of the water from almost everywhere, and a very unique set up to the hotel with 6 different 3 story sections spread out and all directly on the beach.
5 nachten verbleven in december 2025

10/10 – Uitstekend

oscar

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
From the time you arrive you are treated like Royalty.the staff goes out of there way to make you feel special..from the guys who cleans the pool to the front desk awesome service ...food & drinks great as usual .Thank you Palomino Family
7 nachten verbleven in december 2025

8/10 – Goed

Nidhi

Reisde met familie
Positief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
Overall resort was good and we enjoyed our stay. Compared to few other resort the evening program was a bit average plus the drinks are not available in the room except beer and even the bars was closing at 12 However I did feel that the staff differentiates basis race - tables were always given in the corner to us, water and/or coffee not served in Vela without asking so many times but other tables would get it immediately Even the house keeping staff were not cleaning the room well or even stocking the mini bar which should be basic
5 nachten verbleven in december 2025

8/10 – Goed

Cesar

Reisde met partner
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Hotel is very clean , food is ok , out off the restaurants the Steak House is the best … Family hotel with no night life.. the beach is beautiful but has lots of big rocks ..overall experience if you’re looking to party/ nightlife entertainment This is not the hotel for you . Other then that I would recommend for families .
4 nachten verbleven in december 2025

6/10 – Redelijk

Nitin

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
I was staying at the hotel for 2 nights. Initially they did not give us the room we had booked for the first night, when I esclated they did and it was a comfortable one. Half of things are were not included in (all-inclusive) - all inclusive for them meant just eat as much as you like :P Events were not organized well and restaurants were booked already. Their excuse high season for everything. That being said property is nice and has a nice access to beach. It has it flaws but will I come here again may be, but I will be a lot more cautious.
2 nachten verbleven in december 2025

10/10 – Uitstekend

Peterline, Bridgeport

Positief: Netheid
Upon arrival to the hotel, the staff were amazing and welcoming. Our room
3 nachten verbleven in december 2025

10/10 – Uitstekend

Lisa V

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The view was AMAZING
5 nachten verbleven in december 2025

10/10 – Uitstekend

Amy

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The property was gorgeous. I wished the walk around the beach was fully from one area to the other. There was a path that was created but there was a lot of trash washed up on to the shore. I wish they would make the entire property a beach.
7 nachten verbleven in december 2025

10/10 – Uitstekend

Diana Lyubomirova

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Clean nice room, very friendly and helpful staff, very good food. We had nice family Christmas
8 nachten verbleven in december 2025

10/10 – Uitstekend

Joshua

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
The bar was very good
4 nachten verbleven in december 2025

10/10 – Uitstekend

John

Reisde met een groep, Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Fantastic property will come back
6 nachten verbleven in september 2025

10/10 – Uitstekend

diana

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excellent experience; staff was attentive and diligently executed everything from food service to entertainment. Shuttles between lobby and casas were convenient with friendly drivers, though we also found and enjoyed a path along the beach. The room was clean, ocean view suite was stunning. The pool area was great- Jose de Banquete was so hard working as was the staff he led for amazing poolside service Including Dely, Armando and others. The kids room was well equipped, long service hours and very convenient with creative programming. My daughter described Carla as especially kind, but the Entire staff was great! The on-site restaurants offered unique food options and the buffets were reliably good. There was sometimes a wait to be seated but the staff was always kind and accommodating. The onsite coffee and ice cream shop was a real treat. The evening entertainment was high quality and family friendly. Overall, the details are taken care of at this resort. Your only job as a guest is to relax and enjoy. I highly recommend and would happily return!
6 nachten verbleven in december 2025

8/10 – Goed

Saijyoti

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Clean rooms, good activities, great staff and amenities. Food and drinks were good
5 nachten verbleven in december 2025

10/10 – Uitstekend

Natasha

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I truly enjoyed my time here. There was transport from the lobby to your room 24/7. The views , the options of places to dine and my room was great! Will definitely go again. I would say if you flying from Cancun make sure to arrange the car to the resort and back
3 nachten verbleven in december 2025