Doorgaan naar hoofdinhoud

Bahia Principe Grand Coba - All Inclusive

4.0-sterrenaccommodatie
All-inclusive resort met 6 restaurants en 3 bubbelbaden

Kies datums om prijzen te bekijken

VIP Access

Beoordelingen

8,2 op 10 –
Zeer goed

Populaire voorzieningen

  • Zwembad
  • Bubbelbad
  • Inclusief ontbijt
  • All-inclusive
  • Spa
  • Parking inbegrepen

Als lid krijg je meer

  • Bespaar 15% of meer op geselecteerde VIP Access-accommodaties als je het Silver-niveau of hoger behaalt
  • Geniet van topkwaliteit en uitstekende service
  • Krijg een voordeel tijdens je verblijf bij geselecteerde accommodaties, plus gratis kamerupgrades, vroeg inchecken en laat uitchecken indien beschikbaar.

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
5 van 5 kamers weergeven

Alle foto's voor Junior kamer laden

1 slaapkamer, een minibar, een kluis op de kamer, een bureau

Junior kamer

7,8 van 10
Goed
(130 beoordelingen)

Hoogtepunten

Een balkon
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis babybed
Lcd-televisie
Een zetelbed - eenpersoons
Een plafondventilator
Aparte slaapkamer
  • 41 m²
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden OF 1 kingsize bed

Alle foto's voor Junior kamer laden

1 slaapkamer, een minibar, een kluis op de kamer, een bureau

Junior kamer

Hoogtepunten

Balkon
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis babybed
Lcd-televisie
Een zetelbed - eenpersoons
Een plafondventilator
Aparte slaapkamer
  • 41 m²
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden OF 1 kingsize bed

Alle foto's voor Junior kamer laden

1 slaapkamer, een minibar, een kluis op de kamer, een bureau

Junior kamer

8,0 van 10
Zeer goed
(37 beoordelingen)

Hoogtepunten

Balkon
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis babybed
Lcd-televisie
Een zetelbed - eenpersoons
Een plafondventilator
Aparte slaapkamer
  • 41 m²
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden OF 1 kingsize bed

Alle foto's voor Junior kamer laden

1 slaapkamer, een minibar, een kluis op de kamer, een bureau

Junior kamer

7,6 van 10
Goed
(4 beoordelingen)

Hoogtepunten

Balkon
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis babybed
Lcd-televisie
Een zetelbed - eenpersoons
Een plafondventilator
Aparte slaapkamer
  • 41 m²
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden OF 1 kingsize bed

Alle foto's voor Kamer laden

1 slaapkamer, een minibar, een kluis op de kamer, een bureau

Kamer

7,2 van 10
Goed
(34 beoordelingen)

Hoogtepunten

Balkon
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis babybed
Lcd-televisie
Een zetelbed - eenpersoons
Een plafondventilator
Aparte slaapkamer
  • 41 m²
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden OF 1 kingsize bed
Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!
AanmeldenRegistreer je nu, gratis en voor niets

Over deze buurt

Kaart
Carretera Chetumal - Cancun Km 250, Akumal, QROO, CP 77760

In de buurt

  • Dolphinaris Tulum - 5 min. wandelen - 0.4 km
  • Riviera Maya-golfclub - 10 min. wandelen - 0.9 km
  • Aktun Chen - 10 min. wandelen - 0.9 km
  • Strand van Akumal - 4 min. rijden - 6.0 km
  • Half Moon Bay - 8 min. rijden - 7.8 km

Lokaal vervoer

  • Internationale luchthaven Tulum (TQO) - 67 min. rijden

Restaurants

  • ‪Bahia Principe Grand Coba - ‬4 min. wandelen
  • ‪Restaurante Yucatan - ‬14 min. wandelen
  • ‪Maiko - ‬4 min. rijden
  • ‪The Truck - ‬11 min. wandelen
  • ‪Thali Restaurant - ‬15 min. wandelen

Over deze accommodatie

Bahia Principe Grand Coba - All Inclusive

Accommodatie met een chique stijl en een all-inclusive formule vlak bij Strand van Akumal
Geniet van een gratis ontbijtbuffet, een golfbaan en een casino bij Bahia Principe Grand Coba - All Inclusive. Actieve reizigers kunnen meegaan op ecotours, snorkelen en volleyballen bij dit resort. Geniet van een gezichtsbehandeling, een lichaamsbehandeling of hydrotherapie bij het wellnesscentrum ter plaatse. Ga lekker eten bij een van de 6 restaurants ter plaatse. Ze serveren er ontbijt, lunch en diner, en je geniet er van internationale gerechten. Het fitnesscentrum biedt yogalessen en fitnesslessen. Verder kun je ook basketballen, boogschieten en kajakken. Blijf online met gratis wifi in de kamer en geniet van gratis toegang tot een waterpark en een nachtclub.
Andere voordelen zijn:
  • Een buitenzwembad en een kinderzwembad met een waterglijbaan, ligstoelen en parasols bij het zwembad
  • Gratis parkeerplaatsen
  • Fietsverhuur, 5 outdoor tennisbanen en een shuttleservice van/naar de luchthaven
  • Een oplaadpunt voor elektrische auto's, snelle uitcheckservice en snelle incheckservice
  • Beoordelingen van gasten zijn vol lof over de gezinsvriendelijke sfeer, de ligging bij het strand en het behulpzame personeel
Kamervoorzieningen
De 720 kamers hebben leuke voordelen zoals airconditioning, bovenop extra's zoals gratis wifi en kluisjes. Beoordelingen van gasten zeggen niets dan goeds over de netheid van de kamers in deze accommodatie.
Er zijn extra gemakken voorzien in de kamers zoals:
  • Badkamers met bubbelbaden en regendouches
  • Lcd-televisies met satellietzenders
  • (kleer)kasten, balkons en recyclage

All-inclusive details

Dit accommodatie is all-inclusive. Het eten en drinken ter plaatse is bij de kamerprijs inbegrepen (er gelden mogelijk beperkingen).

Belastingen en fooien

Fooien zijn inbegrepen. Extra fooien, naar goeddunken van de gast, worden aanvaard.

Eten en drinken

Buffet- en à-la-carte-maaltijden en snacks zijn inbegrepen
Minibar op de kamer (incl. alle dranken)
Beperkt gourmet of à la carte dineren

Activiteiten en faciliteiten/uitrusting

Alle plaatselijke activiteiten en gebruik van faciliteiten en uitrusting zijn inbegrepen.

Landactiviteiten

Fietsen
Fitnessfaciliteiten
Minigolf
Voetbal
Tennis
Tennislessen
Volleybal

Lessen/spelletjes

Aerobicslessen
Danslessen
Taallessen
Yogalessen

Entertainment

Entertainment en activiteiten ter plaatse

Gelijkaardige accommodaties

3 buitenzwembaden, parasols bij het zwembad en ligstoelen
Bahia Principe Grand Tulum - All Inclusive
  • Op privéstrand
  • Zwembad
  • Bubbelbad
  • Inclusief ontbijt
8.2 van 10, Zeer goed, 1.382 beoordelingen
Bahia Principe Grand Tulum - All Inclusive

Accommodatie-voorzieningen

Internet

  • Beschikbaar in alle kamers: gratis wifi
  • Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi

Parkeren en vervoer

  • Oplaadstation voor elektrische voertuigen ter plaatse
  • Shuttleservice van/naar de luchthaven (toeslag)
  • Gratis shuttleservice van/naar het strand
  • Gratis zelf parkeren ter plaatse
  • Beperkte gelegenheid voor zelf parkeren ter plaatse

Eten en drinken

  • Gratis ontbijtbuffet beschikbaar dagelijks van 07.00 uur tot 10.30 uur
  • 5 bars/lounges
  • 6 restaurants
  • Een bar aan het zwembad
  • Een zwembadbar
  • Koffie en thee in gemeenschappelijke ruimtes
  • Snackbar/delicatessenwinkel

Restaurants ter plaatse

  • Cozumel
  • Kukulkan
  • Le Gourmet
  • Mikado
  • Portofino

Dingen om te doen

  • 27-hole golfbaan
  • 3 bubbelbaden
  • 5 outdoor tennisbanen
  • Basketballen
  • Beachvolleyballen
  • Bibliotheek
  • Biljart/pooltafel
  • Boogschieten
  • Buitenzwembad
  • Casino
  • Ecotours
  • Fietsenverhuur
  • Fietstochten
  • Fitnesslessen
  • Gokautomaat
  • Gratis waterpark
  • Kajakken
  • Kinderclub
  • Kinderzwembad
  • Midgetgolf
  • Nachtclub
  • Paddleboard
  • Sauna
  • Snorkelen
  • Speeltuin
  • Spelletjesruimte
  • Sportschool
  • Stoombad
  • Volledig uitgeruste spa
  • Waterglijbaan
  • Winkelen
  • Yogalessen

Gezinsvriendelijk

  • Babybed in de kamer
  • Buitenzwembad
  • Gratis toegang tot waterpark
  • Kinderclub (toeslag)
  • Kinderzwembad
  • Midgetgolf
  • Snackbar/delicatessenwinkel
  • Speeltuin
  • Spelletjesruimte
  • Wasserij
  • Waterglijbaan
  • Woonkamer

Voorzieningen

  • 24-uursreceptie
  • Automaat
  • Bagageopslag
  • Geldautomaat
  • Kapsalon
  • Kluisje bij het onthaal
  • Wasserij
  • Waterkoeler

Gastendiensten

  • Conciërgeservices
  • Droogkuis-/wasserijservice
  • Hulp met excursies en tickets
  • Huwelijksservices
  • Meertalig personeel
  • Portier
  • Schoonmaakservice (dagelijks)

Zakelijke diensten

  • Businesscentrum
  • Conferentieruimte
  • Vergaderruimte

Buiten

  • In een natuurreservaat
  • Ligstoelen aan het zwembad
  • Parasols bij het zwembad
  • Picknickplaats
  • Strandlakens
  • Strandparasols
  • Strandstoelen
  • Terras
  • Tuin

Volledig uitgeruste spa

  • 2 behandelingsruimtes
  • Aromatherapie
  • Body scrubs
  • Gezichtsbehandelingen
  • Hydrotherapie
  • Manicures/pedicures
  • Turks bad

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Geen lift

Meer

  • 3 etages
  • Aparte rookruimtes
  • Milieuvriendelijke schoonmaakmiddelen gebruikt
  • Receptieruimte

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

  • Beddengoed inbegrepen
  • Gratis babybed
  • Verduisterende gordijnen

Badkamer

  • Bad/douchecombinatie
  • Bubbelbad
  • Gratis toiletartikelen
  • Haardroger
  • Handdoeken inbegrepen
  • Privébadkamer
  • Regendouche
  • Shampoo
  • Toiletpapier
  • Zeep

Entertainment

  • Lcd-tv met satellietzenders

Eten en drinken

  • Gratis mineraalwater
  • Koffiezetapparaat/waterkoker
  • Minibar

Meer

  • Aangrenzende kamers beschikbaar
  • Airconditioning
  • Bureau
  • Kluisje
  • Plafondventilator
  • Recycleren
  • Strijkijzer/strijkplank
  • Telefoon
  • Woonkamer

Beleid

Inchecken

Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: middernacht
In- en uitchecken zonder direct persoonlijk contact
Snelle incheckservice
Minimale leeftijd om in te checken: 18

Uitchecken

Uitchecken voor 12.00 uur
Contactloos uitchecken
Snelle uitcheckservice

Speciale incheckinstructies

De portier of receptionist zal je bij aankomst in de accommodatie verwelkomen.
De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools

Toegang tot accommodatie

Bemande receptie

Huisdieren

Geen huisdieren of assistentiedieren toegelaten

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn welkom.
Er zijn geen verrijdbare/extra bedden beschikbaar.
Op verzoek zijn er gratis babybedjes beschikbaar bij de accommodatie

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Toeslagen

De volgende kosten dienen bij de accommodatie te worden betaald. De kosten kunnen inclusief toepasselijke belastingen zijn:

  • Sanitataire voorzieningen: USD 1.8 per nacht

We hebben alle kosten die de accommodatie aan ons heeft doorgegeven vermeld.

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar, die accommodaties aanbiedt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag worden aangerekend.
Tijdens het inchecken dien je in het geval van incidentele kosten mogelijk een geldig identiteitsbewijs voor te leggen en een borgsom in contanten, per bankkaart of kredietkaart te betalen.
Speciale verzoeken kunnen, indien mogelijk, bij check-in worden ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten worden aangerekend. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert creditcards; contante betalingen zijn niet toegelaten
Deze accommodatie maakt gebruik van milieuvriendelijke schoonmaakproducten
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: een brandblusapparaat en een EHBO-koffer
Deze accommodatie heeft buitenruimtes, zoals balkons, patio's en terrassen, die mogelijk niet geschikt zijn voor kinderen. We raden aan om in geval van twijfel vóór aankomst de accommodatie te contacteren en te vragen of ze een geschikte kamer voor je hebben.
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Overige info

Er zijn geen liften in deze accommodatie
Je dient vooraf te reserveren voor massagebehandelingen en spabehandelingen. Reserveringen kun je voor je aankomt maken als je de accommodatie contacteert via de gegevens in de boekingsbevestiging.
Aangrenzende kamers kunnen aangevraagd worden, afhankelijk van beschikbaarheid. Informeer rechtstreeks bij de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
In deze accommodatie zijn huisdieren, waaronder geleidehonden, niet toegestaan.

Accommodatie ook bekend onder de naam

Bahia Coba
Bahia Coba Principe
Bahia Principe Coba
Coba Bahia Principe
Grand Bahia All Inclusive
Grand Bahia Principe Coba Akumal
Grand Bahia Principe Coba All Inclusive All-inclusive property
Grand Bahia Principe Coba All Inclusive Akumal
Grand Principe Bahia Coba
Principe Bahia Coba
Grand Bahia Principe Coba All Inclusive Tulum
Grand Bahia Principe Coba Tulum
Bahia Principe Coba Inclusive

Veelgestelde vragen

Beschikt Bahia Principe Grand Coba - All Inclusive over een zwembad?

Ja, deze accommodatie biedt een buitenzwembad en een kinderzwembad.

Zijn huisdieren welkom bij Bahia Principe Grand Coba - All Inclusive?

Nee, assistentiedieren zijn niet welkom bij deze accommodatie.

Hoeveel kost het om hier te parkeren?

Deze accommodatie biedt parkeerplaatsen.

Hoe laat kan ik bij Bahia Principe Grand Coba - All Inclusive inchecken?

Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: middernacht.

Tot hoe laat kan ik bij Bahia Principe Grand Coba - All Inclusive uitchecken?

Je dient om uiterlijk 12.00 uur uit te checken.

Biedt Bahia Principe Grand Coba - All Inclusive een shuttle naar het vliegveld?

Ja, er is een shuttleservice van/naar de luchthaven beschikbaar.

Is Bahia Principe Grand Coba - All Inclusive all-inclusive?

Ja, dit is een all-inclusive accommodatie. Je kunt bij deze accommodatie fietsen, minigolfen en voetballen, en nog veel meer.

Waar staat Bahia Principe Grand Coba - All Inclusive?

Dit gezinsvriendelijke resort in Akumal ligt vlak bij het strand, op 15 minuten wandelen van Riviera Maya-golfclub en Aktun Chen. Ook Strand van Xcacel en Playa Xcacelito liggen op 5 km afstand.

Beoordelingen

Beoordelingen over Bahia Principe Grand Coba - All Inclusive

8,2

Zeer goed

8,8

Netheid

8,0

Locatie

8,6

Personeel en service

8,6

Milieuvriendelijkheid

8,2

Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 714 van 1432 beoordelingen
Gastenscore: 8 - Goed. 366 van 1432 beoordelingen
Gastenscore: 6 - Redelijk. 183 van 1432 beoordelingen
Gastenscore: 4 - Matig. 91 van 1432 beoordelingen
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 78 van 1432 beoordelingen

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Martin

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Geweldig hotel met een goede prijs/kwaliteitsverhouding. Goede entertainment/sport. Bijzonder geschikt voor kinderen. Kidsclub. Gevarieerd eten met optie tot aantal malen a la carte te eten in een vd themarestaurants. Uitstekende uitvalbasis om omgeving te zien ( met rental car), duiken of een vd xcaret parken
12 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Martin

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very well organized large resort. Extended variety of food. Excellent entertaiment and activities. Between the different resorts/beach there is a shuttle service. Rooms are spacious and clean. Bed are good.
13 nachten verbleven in april 2023

8/10 – Goed

Arif

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
It was good location. Thanks. They must do something for kitchen. Every day same food.
6 nachten verbleven in januari 2026

8/10 – Goed

Lisa-Ann

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid
Waren das 3. mal dort und wieder sehr zufrieden. Die Anlage ist riesig und schön grün, die Tiere sind toll. Unsere Wahrnehmung war, dass an der Auswahl des Essens reduziert wurde, was wir persönlich angesichts der dennoch großen Auswahl und in Anbetracht von Lebensmittelverschwendung, die leider viel zu häufig zu beobachten ist, völlig in Ordnung ist. Wir hatten das Upgrade um die anderen Resorts mitnutzen zu können was den Aufenthalt von über 2 Wochen noch abwechslungsreicher gestaltete.
15 nachten verbleven in december 2025

8/10 – Goed

Dirk Jerrold Vander

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We have stayed at Bahia Principe several times over the years. We noticed some changes this time around: more restrictions on where we weren't able to enjoy different areas of the resort that didn't used to exist, as well as the Coba section of the property beginning to feel its age, where the other sections have seen renewal. Some of the little extras we experienced in the past have fallen off, but overall, it still felt like a great experience for the fact that the staff are so warm, hardworking, attentive and really do give you the sense of being waited on hand and foot. Our rooms were decent, furnished as they were in years past, and comfortable, with daily housekeeping service that kept everything spotless and well stocked. I let the maintenance staff know our mini-fridge wasn't working, and it was replaced with a new unit. The food was as good as we've seen in the past. While I'm sure some of the larger resorts in Mexico have increasingly moved toward using pre-packaged food, most of what is served at Bahia Principe is clearly freshly prepared on-site, the buffets are abundant with lots of choice, and we usually focus heavily on the Mexican section of the buffet for some authentic local flavour. The bar service was always great, with lots of options and well-prepared cocktails. The grounds and pools are well-maintained, clean, and comfortable. The beach was beautiful and clean. Make sure you bring lots of small bills to tip all the wonderful staff!
8 nachten verbleven in december 2025

6/10 – Redelijk

Bradley

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Clean room and friendly staff. Drinks are horribly watered down and sweet. You have ask for a shot of a specific liquor to add to your drink separately or they will grab this premix behind the bar that’s sweetened. The food is mediocre but not horrible. The location is quite far from both Tulum the city and Playa Del Carmen. Ubers, Taxis, and shuttles are unavailable unless pre booking and spending absurd amounts on travel. The beach is very small and not very nice. Pools are not heated and hot tubs do not exist.
7 nachten verbleven in december 2025

10/10 – Uitstekend

Patrick

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nous avons séjourne 10 jours hôtel et superbe et très accueillant notre chambre donnait sur un endroit calme vraiment magnifique merci encore pour cette belle accueil
Piscine magnifique
Plage pas loin de hôtel facile accessible avec le petit train
10 nachten verbleven in december 2025

8/10 – Goed

jason L

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Amazing stay overall! Great customer service, top notch entertainment, especially the New Year’s Eve party!! The food options were great with a large selection and the specialty restaurants were way better than we expected! Pools, beach and chairs weren’t overcrowded at all. Outdoor setting and grounds were beautiful, clean, well maintained and ambient walking trails with tram options if you don’t want to walk. We stayed in Coba and the only reasons for the four stars would be the rooms are dated, the bathroom doesn’t have an exhaust fan which causes moisture and a tad mildew smell in the room. We asked for a king bed and got two full beds pushed together. Also blankets are extremely thin. Our underage kids (17 and 14) were not given underage wristbands and were being served drinks unbeknownst to us. Other than that, this stay was amazing and we had a great time!!
8 nachten verbleven in december 2025

6/10 – Redelijk

jamia tenah

Reisde met een groep
Positief: Netheid
Old room without convenient outlets
5 nachten verbleven in december 2025

10/10 – Uitstekend

Megan E

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The room was spotless, I would leave a note and a tip and the lovely person would go over and above to meet my needs. I loved how kind the staff was, the food was excellent! My teenage daughter and I did this trip to see what it was like and we are going to bring back my sons and husband for Spring break. We are going to stay in the Luxury part for the private pool area. The beach was one of the most beautiful I have seen. A Caribbean bath as we referred to it.
5 nachten verbleven in december 2025

8/10 – Goed

Steven

Yes
4 nachten verbleven in oktober 2025

10/10 – Uitstekend

IVA

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Clean rooms and great service. Everyone is polite and ready to be at service from the front desk to the concierge. Loved the villa with the balcony, the pool and the beach. Great place for families and kids. Actually, the distance from Bahía Príncipe to the bench is walkable but the shuttles were on time and it was fun riding them. There are drinks everywhere and the food in the buffet was delicious. Beautiful sunsets, shows, music, and space to sit and enjoy the nice weather. Highly recommended.
5 nachten verbleven in december 2025

6/10 – Redelijk

Doron

Reisde met familie
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Voorzieningen
Rooms are great, food is not
7 nachten verbleven in december 2025

8/10 – Goed

Amber

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid
The staff were excellent, the male servers were far more attention detailed when it came to providing and offering drinks. Dont place families next to the tequila adults only resort. Its so loud.
7 nachten verbleven in december 2025

4/10 – Matig

Semen

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Personeel en service, voorzieningen
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
On the positive side, the hotel has a beautiful and spacious territory, plenty of activities, great animation, and very good food at the buffet. The staff truly deserves special mention — they were friendly, attentive, and clearly doing their best to help guests and create a pleasant atmosphere. However, there were several significant issues that affected our stay. The navigation around the resort is very poor. Upon arrival, we were not given any maps, schedules, programs, or basic information about how the hotel works — no guidance on activities, restaurants, or transportation. Everything had to be figured out on our own. The room was another major concern. There was a strong smell of mold, and it felt like the room had not been renovated in decades. Some wall lights were partially detached with nearly exposed wiring. The air conditioner was very old and difficult to operate, and most of the power outlets in the room did not work. Electrical issues were noticeable throughout the property as well — many lights around the resort were not functioning, and the hotel experienced several power outages, which was surprising for such a large complex. We also had issues with the à la carte restaurants. Out of three promised options, we were only able to book two. We missed one reservation because we were not informed that transportation was required to get there, nor were we told about the shuttle schedule. Even at the Japanese restaurant we did attend, organization was poor — des
7 nachten verbleven in december 2025

10/10 – Uitstekend

Megan Michad

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Rooms were good, staff was extremely friendly, amenities were great. Do not go to the Italian restaurant, terrible service terrible food. Everything else was outstanding!
5 nachten verbleven in december 2025

10/10 – Uitstekend

Michael, North York

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Fantastic
10 nachten verbleven in december 2025

4/10 – Matig

Jennifer Faith, Northbrook

Reisde met familie
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The room had holes in walls in bathroom.Ants all over the room. Staff were unfriendly. Food was horrible. Not enough bars for drinks so always long lines. Drinks were not consistent. The front desk people were very helpful which was the only good thing about the resort. We did get the upgrade on the bracelets thanks to expedia so we used the other resorts most of the time and they were much better. If it wasnt for the expedia upgrade our stay would of been 0 stars.
7 nachten verbleven in december 2025

10/10 – Uitstekend

Olena

Reisde met familie
Positief: Netheid
The entire staff works hard, but I'd especially like to highlight the work of the animators and the kids' club. You guys are AMAZING.
7 nachten verbleven in december 2025

6/10 – Redelijk

Gabriel

Reisde met familie
The beach not so good, room decent, standard. Maube good to have smat TV inside for easy connection with your devices. I think about having more signs with directions inside the resort. Or some kind of color code for the alleys(or on the edge of the alleys), indicating directions
6 nachten verbleven in december 2025

10/10 – Uitstekend

cindy-lee

7 nachten verbleven in december 2025

6/10 – Redelijk

Andrea

Reisde met familie
Positief: Personeel en service, voorzieningen
Deberia de haber más limpieza en las habitaciones y comedor, me salio una mosca en la comida
3 nachten verbleven in december 2025

10/10 – Uitstekend

PIOTR

Reisde met partner
Positief: Netheid
Excellent experience
14 nachten verbleven in november 2025

10/10 – Uitstekend

Joseph

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I loved everything about this vacation, especially the entertainment team! So much fun!!!
12 nachten verbleven in december 2025

8/10 – Goed

Sergey

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
All good, except too crowded, busy restaurants. A bit far from the beach, transportation is not often, very simple entertainment, prefer more music. In general good hotel and service.
7 nachten verbleven in december 2025