Hilton Tulum Riviera Maya All-Inclusive Resort

4.5-sterrenaccommodatie
Luxe resort op het strand, met 8 buitenzwembaden

Kies datums om prijzen te bekijken

Beoordelingen

8,4 op 10 –
Zeer goed

Populaire voorzieningen

  • Zwembad
  • All-inclusive
  • Spa
  • Parking inbegrepen
  • Gratis wifi
  • Restaurant
De huidige prijs is € 296
inclusief belastingen en toeslagen
26 jan - 27 jan 2026

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
54 van 54 kamers weergeven

Kamer

8,8 van 10
Voortreffelijk
(52 beoordelingen)

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon/terras
De binnenplaats
Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Een gratis minibar
Smart-tv
  • 42 m²
  • Uitzicht op het resort
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Suite

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon/terras
De binnenplaats
Een aparte eetruimte
Een aparte zitruimte
Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
  • 130 m²
  • 1 slaapkamer
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Club kamer

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon/terras
De binnenplaats
Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Een gratis minibar
Smart-tv
  • 42 m²
  • Uitzicht op het resort
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Club kamer

10,0 van 10
Uitzonderlijk
(1 beoordeling)

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon/terras
De binnenplaats
Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Een gratis minibar
Smart-tv
  • 42 m²
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Club suite

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon/terras
De binnenplaats
Een aparte eetruimte
Een aparte zitruimte
Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
  • 80 m²
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Club suite

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon/terras
De binnenplaats
Een aparte eetruimte
Een aparte zitruimte
Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
  • 80 m²
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Familiekamer

7,4 van 10
Goed
(3 beoordelingen)

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon/terras
De binnenplaats
Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Een gratis minibar
Smart-tv
  • 42 m²
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Familiekamer, 1 kingsize bed, op benedenverdieping

10,0 van 10
Uitzonderlijk
(4 beoordelingen)

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon/terras
De binnenplaats
Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Een gratis minibar
Smart-tv
  • 42 m²
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Familie suite

10,0 van 10
Uitzonderlijk
(1 beoordeling)

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon/terras
De binnenplaats
Een aparte zitruimte
Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Een eettafel
  • 80 m²
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Kamer

8,4 van 10
Zeer goed
(29 beoordelingen)

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon/terras
De binnenplaats
Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Een gratis minibar
Smart-tv
  • 42 m²
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Suite

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon/terras
De binnenplaats
Een aparte eetruimte
Een aparte zitruimte
Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
  • 80 m²
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Kamer

8,0 van 10
Zeer goed
(14 beoordelingen)

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon/terras
De binnenplaats
Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Een gratis minibar
Smart-tv
  • 42 m²
  • Uitzicht op het resort
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Presidentiële suite

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon/terras
De binnenplaats
Een aparte eetruimte
Een aparte zitruimte
Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
  • 159 m²
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Kamer

8,6 van 10
Voortreffelijk
(80 beoordelingen)

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon/terras
De binnenplaats
Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Een gratis minibar
Smart-tv
  • Max. aantal: 4
  • 2 queensize bedden

Club kamer

10,0 van 10
Uitzonderlijk
(1 beoordeling)

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon/terras
De binnenplaats
Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Een gratis minibar
Smart-tv
  • Max. aantal: 4
  • 2 queensize bedden

Club kamer

9,0 van 10
Fantastisch
(2 beoordelingen)

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon/terras
De binnenplaats
Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Een gratis minibar
Smart-tv
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 4
  • 2 queensize bedden

Familiekamer

7,2 van 10
Goed
(5 beoordelingen)

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon/terras
De binnenplaats
Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Een gratis minibar
Smart-tv
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 4
  • 2 queensize bedden

Familiekamer

7,4 van 10
Goed
(3 beoordelingen)

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon/terras
De binnenplaats
Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Een gratis minibar
Smart-tv
  • Max. aantal: 4
  • 2 queensize bedden

Kamer

9,2 van 10
Fantastisch
(23 beoordelingen)

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon/terras
De binnenplaats
Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Een gratis minibar
Smart-tv
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 4
  • 2 queensize bedden

Club Suite, 1 King Bed, Oceanfront

  • Max. aantal: 3

Family Ocean View King Room

  • Max. aantal: 3

Family Room, 1 King Bed, Resort View

  • Max. aantal: 3

Family Suite, 1 King Bed, Oceanfront

  • Max. aantal: 3

Presidential King Suite

  • Max. aantal: 3

King Room With Roll-in Shower-Mobility Accessible

  • Max. aantal: 3

Room, 1 King Bed, Resort View

  • Max. aantal: 3

Governor Suite King

  • Max. aantal: 3

King Suite with Ocean View

  • Max. aantal: 3

Oceanfront Beach Access 2 Queen Room

  • Max. aantal: 4

Room Standard with Garden View

  • 42 m²
  • Max. aantal: 4

Room Standard with Sea View

  • 42 m²
  • Max. aantal: 4

Room Premium with Garden View

  • 42 m²
  • Max. aantal: 4

Room Premium with Sea View

  • 42 m²
  • Max. aantal: 4

Room Luxury with Garden View

  • 42 m²
  • Max. aantal: 4

Room Luxury with Garden View

  • 42 m²
  • Max. aantal: 3

2 Queen Room with Ocean View

  • Max. aantal: 4

Two Queen Room with Enclave Ocean View

  • Max. aantal: 4

Two Queen Room with Enclave Nature View

  • Max. aantal: 4

Ground Floor Family Room - King Bed

  • Max. aantal: 3

GROUND FLOOR FAMILY SUITE - KING BED

  • Max. aantal: 3

King Room with Enclave Nature View

  • Max. aantal: 3

2 Queen Room with Enclave Partial Ocean View

  • Max. aantal: 4

King Suite With Partial Ocean View

  • Max. aantal: 3

King Room With Partial Ocean View

  • Max. aantal: 3

Ground Floor Family Room-2 Qn Bd

  • Max. aantal: 4

Family Room With 2 Queen Beds-Ocean View

  • Max. aantal: 4

King Room With Ocean View

  • Max. aantal: 3

Oceanfront Room With Two Double Beds

  • Max. aantal: 4

Club King Room With Ocean View

  • Max. aantal: 3

Nature View King Room

  • Max. aantal: 3

Nature View Two Queen Room

  • Max. aantal: 4

ENCLAVE OCEAN VIEW - 1 KING BED

  • Max. aantal: 3

ENCLAVE PARTIAL OCEAN VIEW - 1 KING BED

  • Max. aantal: 3

Enclave Nature View Suite-1 King Bed

  • Max. aantal: 3

Misschien vind je dit ook leuk

Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!

Over deze buurt

Kaart
Carretera Cancun Tulum 307, Tulum, QROO, 77774

In de buurt

  • Riviera Maya-golfclub - 3 min. rijden - 2.9 km
  • Aktun Chen - 3 min. rijden - 2.9 km
  • Dolphinaris Tulum - 4 min. rijden - 2.1 km
  • Strand van Akumal - 7 min. rijden - 7.8 km
  • Parque Xel-Há - 8 min. rijden - 7.4 km

Lokaal vervoer

  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Internationale luchthaven Cancun) - 77 min. rijden

Restaurants

  • ‪Bahia Principe Grand Coba - ‬6 min. rijden
  • ‪Restaurante Yucatan - ‬6 min. rijden
  • ‪Maiko - ‬7 min. rijden
  • ‪The Truck - ‬7 min. rijden
  • ‪Cenote Snack Bar - ‬7 min. rijden

Over deze accommodatie

Hilton Tulum Riviera Maya All-Inclusive Resort

Accommodatie met een luxe stijl en een gezinsvriendelijk beleid vlak bij Strand van Akumal
Overweeg een verblijf bij Hilton Tulum Riviera Maya All-Inclusive Resort en geniet van 3 strandbars, 3 poolbars en dagelijks een gratis receptie. Dit resort is fantastisch om van de zon te genieten met een ligging aan het strand, dineren aan zee en ligstoelen. Trakteer jezelf op een massage, een lichaamsbehandeling of een gezichtsbehandeling bij het wellnesscentrum ter plaatse. Ga lekker eten bij een van de 9 restaurants ter plaatse. Ze serveren er lunch, diner en lichte maaltijden, en je geniet er van Aziatische gerechten. Het 24-uurs fitnesscentrum biedt yogalessen en fitnesslessen. Bovendien kun je ook wandelen/fietsen. Gratis wifi in de gemeenschappelijke delen, shoppen ter plaatse en een koffiebar/café zijn beschikbaar voor alle gasten.
Verder zijn er nog deze extra voordelen:
  • 8 buitenzwembaden en een kinderzwembad met een waterglijbaan, cabana's en ligstoelen
  • Gratis valetparkeerservice
  • Gratis fietsen ter plaatse, een feestzaal en meertalig personeel
  • Een waterkoeler, strandlakens en huwelijksservices
  • Beoordelingen van gasten zeggen niets dan goeds over de gezinsvriendelijke sfeer, het behulpzame personeel en de locatie
Kamervoorzieningen
Alle 735 kamers zijn individueel gemeubileerd en zorgen voor volop comfort met 24-uurs roomservice en luxe beddengoed, naast leuke bijkomstigheden zoals (laptop)kluisjes en laptopwerkplekken. Beoordelingen van gasten zeggen niets dan goeds over de netheid van de kamers in deze accommodatie.
Er zijn extra voorzieningen zoals:
  • Badkamers met kinderbadjassen en haardrogers
  • Smart-tv's van 65 inch met premium tv-zenders
  • Gemeubileerde balkons of terrassen, (kleer)kasten en ledlampen

All-inclusive details

Er zijn all-inclusive kamertarieven beschikbaar bij Hilton Tulum Riviera Maya All-Inclusive Resort. Deze prijzen zijn hoger omdat het eten en drinken ter plaatse bij de kamerprijs is inbegrepen (er gelden mogelijk beperkingen).

Belastingen en fooien

Fooien zijn inbegrepen. Extra fooien, naar goeddunken van de gast, worden aanvaard.

Eten en drinken

Alle buffet- en à-la-carte-maaltijden, snacks en dranken zijn inbegrepen
24-uurs roomservice
Minibar op de kamer (incl. alle dranken)

Landactiviteiten

Kinderclub

Entertainment

Entertainment en activiteiten ter plaatse

Gelijkaardige accommodaties

Accommodatie-voorzieningen

Internet

  • Beschikbaar in alle kamers: internet
  • Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi

Parkeren en vervoer

  • Gratis onoverdekt valetparkeren ter plaatse
  • Beperkte gelegenheid voor valetparkeren ter plaatse

Eten en drinken

  • 3 bars aan het zwembad
  • 3 bars/lounges
  • 3 strandbars
  • 9 restaurants
  • Dagelijks gratis welkomstreceptie
  • Een koffiebar/café
  • Snackbar/delicatessenwinkel

Restaurants ter plaatse

  • Auma
  • Chiringuito Sea Salt
  • La Luce
  • Maxal
  • Noriku

Dingen om te doen

  • 24-uurs sportschool
  • 8 buitenzwembaden
  • Biljart/pooltafel
  • Fitnesslessen
  • Gratis fietsenverhuur
  • Gratis kinderclub
  • Kinderzwembad
  • Speeltuin
  • Spelletjesruimte
  • Volledig uitgeruste spa
  • Wandel- en fietsroutes
  • Waterglijbaan
  • Waterspeeltuin
  • Winkelen
  • Yogalessen

Gezinsvriendelijk

  • 8 buitenzwembaden
  • Gratis kinderclub
  • Kinderspelletjes
  • Kinderzwembad
  • Snackbar/delicatessenwinkel
  • Speeltuin
  • Spelletjesruimte
  • Wasserij
  • Waterglijbaan
  • Waterspeeltuin

Voorzieningen

  • 24-uursreceptie
  • Bagageopslag
  • Cadeauwinkel/kiosk
  • Geldautomaat
  • Kluisje bij het onthaal
  • Wasserij
  • Waterkoeler

Gastendiensten

  • Conciërgeservices
  • Droogkuis-/wasserijservice
  • Hulp met excursies en tickets
  • Huwelijksservices
  • Meertalig personeel
  • Portier
  • Schoonmaakservice (dagelijks)

Zakelijke diensten

  • 7 vergaderruimtes
  • Businesscentrum
  • Computerstation
  • Flexwerkplekken

Buiten

  • Aan het strand
  • Entertainmentzone buiten
  • Ligstoelen aan het zwembad
  • Parasols bij het zwembad
  • Strandlakens
  • Strandparasols
  • Strandstoelen
  • Tuin
  • Tuinmeubels
  • Zwembadcabana's (toeslag)

Volledig uitgeruste spa

  • 13 behandelingsruimtes
  • Behandelingsruimtes in de openlucht
  • Behandelingsruimtes voor koppels
  • Body scrubs
  • Body wraps
  • Bubbelbad
  • Gezichtsbehandelingen
  • Manicures/pedicures
  • Massages voor diepe bindweefsels
  • Sauna
  • Spa dagelijks geopend
  • Stoombad

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
  • Goed verlicht pad naar de ingang
  • Leuningen in de gangen (61 centimeter hoog)
  • Lift (79 centimeter brede deur)
  • Pad zonder treden naar de ingang
  • Rolstoeltoegankelijk (mogelijk beperkt)
  • Rolstoeltoegankelijk businesscentrum
  • Rolstoeltoegankelijk pad naar lift
  • Rolstoeltoegankelijk restaurant
  • Rolstoeltoegankelijk zwembad
  • Rolstoeltoegankelijke conciërgebalie
  • Rolstoeltoegankelijke lounge
  • Rolstoeltoegankelijke openbare wasruimte
  • Rolstoeltoegankelijke paden
  • Rolstoeltoegankelijke shuttle
  • Rolstoeltoegankelijke spa
  • Rolstoeltoegankelijke sportschool
  • Valetparkeren voor voertuigen met een rolstoel

Meer

  • 12 gebouwen
  • 3 etages
  • Balzaal
  • Feestruimte
  • Gebouwd in 2022
  • Gebruik van de waterautomaat wordt aangemoedigd
  • Receptieruimte
  • Rookvrije accommodatie
  • Ten minste 80% van de verlichting werkt met leds
  • Ten minste 80% van de voedingsproducten komt van lokale producenten
  • Uitgebreid beleid om voedselverspilling te voorkomen
  • Uitgebreid recyclingbeleid
  • Veganistische gerechten
  • Vegetarisch ontbijt beschikbaar
  • Vegetarische gerechten
  • Voorlichting over plaatselijke cultuur en plaatselijk ecosysteem
  • Waardige omgang met wilde dieren in gevangenschap

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

  • Luxe beddengoed
  • Verduisterende gordijnen

Badkamer

  • Haardroger
  • Handdoeken inbegrepen
  • Kinderbadjassen
  • Privébadkamer
  • Shampoo
  • Toiletpapier
  • Zeep

Entertainment

  • Smart-tv van 65 inch met premium digitale zenders

Eten en drinken

  • 24-uurs roomservice
  • Gratis gevulde minibar
  • Gratis mineraalwater
  • Koffiezetapparaat/waterkoker
  • Restaurantgidsen

Meer

  • (Laptop)kluis
  • Aangrenzende kamers beschikbaar
  • Airconditioning
  • Bureau
  • Bureaustoel
  • Energiebesparende schakelaars in kamers
  • Gratis lokale gesprekken
  • Individueel ingericht
  • Individuele aankleding
  • Laptopvriendelijke werkplek
  • Ledverlichting
  • Mobiele toegangssleutel
  • Telefoon
  • Toegang via buitengalerij
  • Waterbesparende douches
  • Waterbesparende toiletten

Beleid

Inchecken

Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: op elk moment
Minimale leeftijd om in te checken: 18

Uitchecken

Uitchecken voor 12.00 uur

Speciale incheckinstructies

De portier of receptionist zal je bij aankomst in de accommodatie verwelkomen.
De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools

Toegang tot accommodatie

Bemande receptie

Huisdieren

Geen huisdieren toegelaten (uitgezonderd assistentiedieren en daar wordt geen toeslag voor aangerekend)

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn welkom.
Kinderen van 4 jaar en jonger kunnen gratis verblijven als ze gebruikmaken van de aanwezige bedden wanneer ze slapen in de kamer van de ouder of voogd
Er zijn geen verrijdbare/extra bedden beschikbaar.
Er zijn geen babybedjes beschikbaar.

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar, die accommodaties aanbiedt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag worden aangerekend.
Tijdens het inchecken dien je in het geval van incidentele kosten mogelijk een geldig identiteitsbewijs voor te leggen en een borgsom in contanten, per bankkaart of kredietkaart te betalen.
Speciale verzoeken kunnen, indien mogelijk, bij check-in worden ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten worden aangerekend. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert creditcards; contante betalingen zijn niet toegelaten
Deze accommodatie maakt gebruik van een recyclagesysteem voor grijs water
Deze accommodatie heeft buitenruimtes, zoals balkons, patio's en terrassen, die mogelijk niet geschikt zijn voor kinderen. We raden aan om in geval van twijfel vóór aankomst de accommodatie te contacteren en te vragen of ze een geschikte kamer voor je hebben.
Registratienummer van de accommodatie 009-007-007450/2025
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Overige info

Je dient vooraf te reserveren voor spabehandelingen. Reserveringen kun je voor je aankomt maken als je de accommodatie contacteert via de gegevens in de boekingsbevestiging.
Aangrenzende kamers kunnen aangevraagd worden, afhankelijk van beschikbaarheid. Informeer rechtstreeks bij de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.

Veelgestelde vragen

Beschikt Hilton Tulum Riviera Maya All-Inclusive Resort over een zwembad?

Ja, deze accommodatie biedt 8 buitenzwembaden en een kinderzwembad.

Hoeveel kost een verblijf bij Hilton Tulum Riviera Maya All-Inclusive Resort?

Vandaag, 27 dec. 2025, kost een verblijf bij Hilton Tulum Riviera Maya All-Inclusive Resort van één nacht voor twee volwassenen op 26 jan. 2026 min. € 295,77, exclusief belastingen en toeslagen. Deze prijs is gebaseerd op de laagste gevonden prijs per nacht in de afgelopen 24 uur voor verblijven in de komende 30 dagen. Prijzen kunnen wijzigen. Kies je datums voor meer accurate prijzen.

Zijn huisdieren welkom bij Hilton Tulum Riviera Maya All-Inclusive Resort?

Nee, alleen assistentiedieren zijn welkom bij deze accommodatie.

Hoeveel kost het om hier te parkeren?

Deze accommodatie biedt valetparkeerservice.

Hoe laat kan ik bij Hilton Tulum Riviera Maya All-Inclusive Resort inchecken?

Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: op elk moment.

Tot hoe laat kan ik bij Hilton Tulum Riviera Maya All-Inclusive Resort uitchecken?

Je dient om uiterlijk 12.00 uur uit te checken.

Is Hilton Tulum Riviera Maya All-Inclusive Resort all-inclusive?

Bepaalde tarieven van deze accommodatie zijn all-inclusive.

Waar staat Hilton Tulum Riviera Maya All-Inclusive Resort?

Dit resort in Tulum ligt aan het strand, binnen 5 km afstand van Riviera Maya-golfclub, Strand van Xcacel en Playa Xcacelito. Ook Aktun Chen en Santuario de Xcacel-Xcacelito liggen op 5 km afstand.

Beoordelingen

Beoordelingen over Hilton Tulum Riviera Maya All-Inclusive Resort

8,4

Zeer goed

9,0

Netheid

8,6

Voorzieningen

8,8

Personeel en service

8,8

Milieuvriendelijkheid

8,8

Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 1081 van 1952 beoordelingen
Gastenscore: 8 - Goed. 398 van 1952 beoordelingen
Gastenscore: 6 - Redelijk. 255 van 1952 beoordelingen
Gastenscore: 4 - Matig. 109 van 1952 beoordelingen
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 109 van 1952 beoordelingen

Beoordelingen

8/10 – Goed

Angelique

Reisde met huisdieren, Reisde met partner, Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The views were absolutely amazing — the resort is stunning. The food was hit or miss depending on the restaurant. We only booked the steakhouse (Auma) because it reminded us so much of the steakhouses back home in Chicago — very familiar flavor and easily the best meal of our stay. The pools were perfect for my kids to relax and enjoy, and the staff was incredibly friendly and attentive. Even though the food wasn’t 100% across the board, we would still return for the overall experience, atmosphere, and service. 10/10 for the views and hospitality! Would definitely stay here again. Las vistas estaban increíbles, la comida fue 50/50, pero el steakhouse Auma sí dio Chicago vibes 🔥
Outside on the sand by the Carribian Sea facing the Hilton
Daily/Nightly activities/shows
Breakfast by the beach
7 nachten verbleven in december 2025

10/10 – Uitstekend

Deatrice Monique

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen
Stay was in November 2025: Exceptionally clean and a modern style facility. Breakfast buffet has many, many options that you'll find something to satisfy your taste. The other restaurants and good was good as well with our favorite being the steak house restaurant as we decided to eat there twice during our stay for dinner. Our next favorite would be the Hibachi restaurant. We were Enclave members and absolutely loved the separate quarters and amenities for VIP members. The staff were all so friendly and helpful with a special thanks to Eduardo our personal concierge who introduced himself on Whats App before we even arrived and then meet us on day one and made us feel like we were his only attending guests. The resort is so so so huge, but luckily we stayed in building #1 as a VIP (Enclave) members and did not have to experience far walks or waiting for the curtesy golf carts for guest. We encountered plenty of raccoons on the resort that roam freely however if you truly don't bother them they won't bother you. My daughter and I had a great time celebrating her 35th birthday and overall I give this resort a 10 out of 10. I honesty can't find something that I ultimately disliked.
4 nachten verbleven in november 2025

10/10 – Uitstekend

Wellington

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Truly a great hotel. It doesn’t feel crowded. Worth the stay.
7 nachten verbleven in december 2025

8/10 – Goed

Justin Ray

Positief: Netheid, personeel en service
Power outage on day 2. Water outage for 12 hours on day 3. The
5 nachten verbleven in december 2025

4/10 – Matig

Rajal Vishal

Reisde met familie en kleine kinderen
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
There was no water on the very first day we arrived! After a travel when you get to the hotel, you can’t use any bathrooms restrooms and can’t do any natural calls that is totally unacceptable. We were a group of 17 people with 4 kids and one of them a baby of 1 year old . Older people were there too and not having water for the entire day and didn’t even get an answer when we would get the water !!!!! Upon asking, they gave us a bucket of water which they started asking for the bucket back right away as they probably had only one bucket. Couldn’t believe we were at a Hilton property. No freeze working no ac working and elevator was not working for two days .not a good experience at all
3 nachten verbleven in december 2025

10/10 – Uitstekend

VICTOR ANGELES

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Los menores no tienen acceso al área de adolescentes, aún y cuando las actividades si lo podrían permitir
3 nachten verbleven in december 2025

6/10 – Redelijk

Claudio

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Ottima struttura, veramente un gioiello e scenografico. Purtroppo due pecche principali : aria condizionata in camera e’ on-off ovvero o gelo polare o caldo umido che bagna i vestiti. Cibo veramente scarso, a mio avviso a causa della poca formazione al personale. Nel complesso mixed-feelings , poiche’ il posto e’ bellissimo ma non posso dire lo stesso del comfort
5 nachten verbleven in december 2025

6/10 – Redelijk

Mageshkumar

Reisde met familie
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
It’s ok overall, it did not meet the Hilton brand. Resort homes are spread out and you have most of the restaurant and activities around the main building. Got to pay a huge premium to stay closer. Dont know why Hilton does not honor its member if booked thru Expedia. Food was average with exception of dinner restaurants. Room, staff are very friendly and attentive. Five star for the staffs. Three star for the stay and Three star for food.
4 nachten verbleven in december 2025

10/10 – Uitstekend

Allison

Reisde met familie
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Everything was wonderful!
5 nachten verbleven in december 2025

6/10 – Redelijk

VAJIRA

Reisde met familie
Negatief: Voorzieningen
Rooms were great. Food was average. One day we were without water and electrical system was going down every 2 hours.
5 nachten verbleven in december 2025

8/10 – Goed

Hamad Siddiqui

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
The hotel is nice, what you'd normally expect from a Hilton property outside of the US and Canada. The rooms are clean and kept up with daily housekeeping however the shower water temperature situation was a bit of a problem. There's more cold water than hot and sporadic at times. We had to change rooms to get one with consistent hot water. The frosted glass for the WC and shower stalls doesn't offer much privacy when the lights are on and definitely a negative. The need for privacy from your kids when on the toilet or in the shower is still very important. Overall, the room os nice but the washroom design is a big negative. The ocean-view rooms are a The housekeeping and minibar services were great
7 nachten verbleven in december 2025

2/10 – Ontzettend slecht

Sajid

Reisde met familie
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Voorzieningen
When we checked in the staff told me that our room is natural view, I told him that I booked the ocean view. Staff told me that it’s not ocean view and if I want an ocean view I need to talk with Expedia. I told the staff that it is not fair for me to spend another 30 minutes or an hour with Expedia after an all day flight with a 10 months baby, is there anyway to can check to see if there was a mistake; however, staff told me I can’t do that even if you were ally. I really don’t know what ally meant. We stayed two days in there preferred viewed room but on our second day their water was disconnected. We didn’t have water from 9am till 5 pm and finally I had to decide to book another hotel because we couldn’t stay in a place with no water again with 10 months baby. During the check out the staff were extremely rude and I had to fight to get my rental car from them. They say on their website that they have 9 or 14 restaurants but it’s actually 6 of them unless they failed to explain that to us also or gave us a proper tour of their property. Very disappointed.
4 nachten verbleven in december 2025

2/10 – Ontzettend slecht

RICARDO

I
1 nacht verbleven in december 2025

10/10 – Uitstekend

Daychanel

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very kind and welcoming hotel was amazing staff was great
4 nachten verbleven in december 2025

8/10 – Goed

Saeed

Reisde met een groep, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
The Mediterranean Restaurant's food was horrible and the bottom of the sea was full of very sharp sand and also very shallow. Adults pool the same depth as the kids' pool around 4 feet. But the hotel was super clean breakfast and lunch were good and the drinks were low alcohol.
7 nachten verbleven in december 2025

10/10 – Uitstekend

Christiana Ayokunnu

Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The amenities are great. I like the feel of quietness. Tje room is fantastic. The services are great from every angles. Clean, great services, employees are friendly. I enjoy myself with my grandchildren. The children play area is fantastic, different performances. In overall I love it. I will recommend it to family and friends.
4 nachten verbleven in december 2025

10/10 – Uitstekend

Andre Loureiro, Atlanta

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
All great
3 nachten verbleven in december 2025

10/10 – Uitstekend

Sina

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Superb!
4 nachten verbleven in december 2025

8/10 – Goed

Jane

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Overall, our stay was great. The hotel & service was excellent. Unfortunately, my husband drank a very small amount of tap water when brushing his teeth and got a BAD G.I. infection which took him out for three days. We were in Mexico celebrating our 30th anniversary and we were unable to go on our planned excursions. May I suggest, you put a small sign near the bathroom tap water that says “do not drink tap water” like they do on all airplanes.
7 nachten verbleven in december 2025

6/10 – Redelijk

Nivedita, New York

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid
Negatief: Voorzieningen
The property itself is small and nothing much to do in terms of activities for kids. Small pools, tiny beach access, tons of hermit crabs on the beach. Restaurants are okay not great. Night entertainment was good. App needs improvement and is not user friendly
3 nachten verbleven in december 2025

8/10 – Goed

Kassim

Positief: Netheid
Clean resort. Most of the staff helpfull and freindly. Came across few not very freindly. Not too luxurious resort but not bad either. Best part was ocean was seen from every part of resort . Vela sur was my favourite part of this resort. This buffet restaurant has beautiful ocean view . Spent lots of time there. Aka carte restaurants were good and getting reservations was not problem but that may be because it was not too busy. Lots of pools. Lobby needs to be improved. No proper sofas to sit and chill in lobby. Beach very small. We got a chance to do snorkeling Was good. If you are beach person this is not place for you. I like to stay in pools more so i didnt mind. Overall average resort in terms of anenities and luxury but i wont say its bad in any way. Have been to better resorts in cancun. Overall stay was good and no complaints .
4 nachten verbleven in december 2025

10/10 – Uitstekend

Jenna

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
This hotel was absolutely incredible. The service and staff were so kind and the food was honestly very delicious and fresh. We would recommend this to our friends and hope to be back!
4 nachten verbleven in december 2025

8/10 – Goed

Ruchitaben Nirav

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Everything was amazing
4 nachten verbleven in december 2025

10/10 – Uitstekend

Ronnie

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Everything was wonderful and everyone was so kind and helpful The only complaints would be was the food was very salty and also all of the buffet food was cold unless you had them cook it right there in front of you, I will definitely recommend this to anyone and I’m looking forward to returning
7 nachten verbleven in november 2025

6/10 – Redelijk

samion

Reisde met familie
Positief: Netheid
Rooms are nice, service is good. buffet food is ok. Restaurants are below average , beach is nothing special, pool area was not to my satisfaction. I doubt I will ever stay here again
4 nachten verbleven in november 2025