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Secrets Tulum Resort & Beach Club - Adults Only - All Inclusive

Hébergement 4.5 étoiles
Hébergement pour adultes seulement avec 10 restaurants et 10 piscines extérieures

Choisissez des dates pour voir les prix

VIP Access

Avis voyageurs

8,6 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Restaurant
  • Piscine
  • Spa
  • Bar
  • Tout compris
  • Petit déjeuner inclus
Le prix actuel est de 379 €.
taxes et frais compris
19 nov. - 20 nov.

Profitez de plus d’avantages en tant que membre

  • Atteignez au moins le niveau Silver et économisez 15 % ou plus sur une sélection d’hébergements VIP Access
  • Profitez d’une qualité supérieure et d’un service exceptionnel
  • Profitez d’avantages durant votre séjour sur une sélection d’hébergements, ainsi que de surclassements de la chambre gratuits, d’une arrivée anticipée et d’un départ tardif (soumis à disponibilité)

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 20 chambres sur 20

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Junior Suite King Bed

1 chambre, literie de qualité supérieure

Junior Suite King Bed

9,0 sur 10
Merveilleux
(4 avis)

Points forts

Balcon
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Minibar avec articles gratuits
Télévision à écran plat
Gamme d'oreillers au choix
Literie de qualité supérieure
  • 61 m²
  • 1 chambre
  • Vue sur le complexe touristique
  • 2 personnes
  • 1 King Bed

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior (Swim Out, Double Beds)

1 chambre, literie de qualité supérieure

Suite Junior (Swim Out, Double Beds)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Minibar avec articles gratuits
Télévision à écran plat
Gamme d'oreillers au choix
Literie de qualité supérieure
Chambre séparée
  • 61 m²
  • 1 chambre
  • Vue sur le complexe touristique
  • 3 personnes
  • 2 Double Beds

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 1 très grand lit (Swim Out)

1 chambre, literie de qualité supérieure

Suite Junior, 1 très grand lit (Swim Out)

9,8 sur 10
Exceptionnel
(11 avis)

Points forts

Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Minibar avec articles gratuits
Télévision à écran plat
Gamme d'oreillers au choix
Literie de qualité supérieure
Chambre séparée
  • 61 m²
  • 1 chambre
  • Vue sur le complexe touristique
  • 2 personnes
  • 1 King Bed

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior (Tropical View, Double Beds)

1 chambre, literie de qualité supérieure

Suite Junior (Tropical View, Double Beds)

Points forts

Balcon
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Minibar avec articles gratuits
Télévision à écran plat
Gamme d'oreillers au choix
Literie de qualité supérieure
  • 61 m²
  • 1 chambre
  • Vue sur le complexe touristique
  • 3 personnes
  • 2 Double Beds

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 1 très grand lit (Tropical View)

1 chambre, literie de qualité supérieure

Suite Junior, 1 très grand lit (Tropical View)

9,6 sur 10
Exceptionnel
(7 avis)

Points forts

Balcon
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Minibar avec articles gratuits
Télévision à écran plat
Gamme d'oreillers au choix
Literie de qualité supérieure
  • 61 m²
  • 1 chambre
  • Vue sur le complexe touristique
  • 2 personnes
  • 1 King Bed

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Preferred Club Junior Suite, Swim Out, King Bed

1 chambre, literie de qualité supérieure

Preferred Club Junior Suite, Swim Out, King Bed

Points forts

Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Minibar avec articles gratuits
Télévision à écran plat
Gamme d'oreillers au choix
Literie de qualité supérieure
Chambre séparée
  • 61 m²
  • 1 chambre
  • Vue sur le complexe touristique
  • 2 personnes
  • 1 King Bed

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Preferred Club Junior Suite, Swim Out, Double Beds

1 chambre, literie de qualité supérieure

Preferred Club Junior Suite, Swim Out, Double Beds

Points forts

Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Minibar avec articles gratuits
Télévision à écran plat
Gamme d'oreillers au choix
Literie de qualité supérieure
Chambre séparée
  • 61 m²
  • 1 chambre
  • Vue sur le complexe touristique
  • 3 personnes
  • 2 Double Beds

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Preferred Club Junior Suite, Tropical View, Double Beds

1 chambre, literie de qualité supérieure

Preferred Club Junior Suite, Tropical View, Double Beds

Points forts

Balcon
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Minibar avec articles gratuits
Télévision à écran plat
Gamme d'oreillers au choix
Literie de qualité supérieure
  • 61 m²
  • 1 chambre
  • Vue sur le complexe touristique
  • 3 personnes
  • 2 Double Beds

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Preferred Club Junior Suite, Tropical View, King Bed

1 chambre, literie de qualité supérieure

Preferred Club Junior Suite, Tropical View, King Bed

Points forts

Balcon
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Minibar avec articles gratuits
Télévision à écran plat
Gamme d'oreillers au choix
Literie de qualité supérieure
  • 61 m²
  • 1 chambre
  • Vue sur le complexe touristique
  • 2 personnes
  • 1 King Bed

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Preferred Club Master Suite, Swim Out

1 chambre, literie de qualité supérieure

Preferred Club Master Suite, Swim Out

Points forts

Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Minibar avec articles gratuits
Télévision à écran plat
Gamme d'oreillers au choix
  • 137 m²
  • 1 chambre
  • Vue sur le complexe touristique
  • 2 personnes
  • 1 King Bed

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Preferred Club Rooftop Master Suite with Plunge Pool

1 chambre, literie de qualité supérieure

Preferred Club Rooftop Master Suite with Plunge Pool

Points forts

Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Bassin de plongée privé
Climatisation
Minibar avec articles gratuits
Télévision à écran plat
  • 439 m²
  • 1 chambre
  • Vue sur le complexe touristique
  • 2 personnes
  • 1 King Bed

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Présidentielle

1 chambre, literie de qualité supérieure

Suite Présidentielle

Points forts

Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Bassin de plongée privé
Climatisation
Table à manger
Minibar avec articles gratuits
  • 512 m²
  • 1 chambre
  • Vue sur le complexe touristique
  • 2 personnes
  • 1 King Bed

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Villa Zamna (Same price for up to 10 guests)

Douche de la salle de bain

Villa Zamna (Same price for up to 10 guests)

Points forts

Balcon
Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Bassin de plongée privé
Climatisation
Table à manger
  • 576 m²
  • 1 chambre
  • Vue sur l’océan
  • 10 personnes
  • 4 King Beds and 1 Double Bed

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Preferred Club Master Suite, Tropical View

1 chambre, literie de qualité supérieure

Preferred Club Master Suite, Tropical View

Points forts

Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Minibar avec articles gratuits
Télévision à écran plat
Gamme d'oreillers au choix
  • 137 m²
  • 1 chambre
  • Vue sur le complexe touristique
  • 2 personnes
  • 1 King Bed

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre (Casa Zamna Tropical View)

1 chambre, literie de qualité supérieure

Chambre (Casa Zamna Tropical View)

Points forts

Balcon ou patio
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Minibar avec articles gratuits
Télévision à écran plat
Gamme d'oreillers au choix
Ventilateur de plafond
  • 50 m²
  • 2 personnes
  • 1 King Bed

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre (Casa Zamna Tropical View Dbl w Q Beds)

1 chambre, literie de qualité supérieure

Chambre (Casa Zamna Tropical View Dbl w Q Beds)

Points forts

Balcon ou patio
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Minibar avec articles gratuits
Télévision à écran plat
Gamme d'oreillers au choix
Ventilateur de plafond
  • 50 m²
  • 3 personnes
  • 2 Double Beds

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Casa Zamna Ocean Front

1 chambre, literie de qualité supérieure

Casa Zamna Ocean Front

7,4 sur 10
Bien
(3 avis)

Points forts

Patio
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Minibar avec articles gratuits
Télévision à écran plat
Gamme d'oreillers au choix
Literie de qualité supérieure
  • 54 m²
  • 1 chambre
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 King Bed

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 1 très grand lit, en front de mer (Casa Zamna)

1 chambre, literie de qualité supérieure

Suite Junior, 1 très grand lit, en front de mer (Casa Zamna)

Points forts

Balcon
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Minibar avec articles gratuits
Télévision à écran plat
Gamme d'oreillers au choix
Literie de qualité supérieure
  • 54 m²
  • 1 chambre
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 King Bed

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 très grand lit, en front de mer (Casa Zamna, Master)

1 chambre, literie de qualité supérieure

Suite, 1 très grand lit, en front de mer (Casa Zamna, Master)

Points forts

Balcon
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Minibar avec articles gratuits
Télévision à écran plat
Gamme d'oreillers au choix
Literie de qualité supérieure
  • 54 m²
  • 1 chambre
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 King Bed

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Présidentielle, 1 très grand lit, en front de mer (Casa Zamna)

1 chambre, literie de qualité supérieure

Suite Présidentielle, 1 très grand lit, en front de mer (Casa Zamna)

Points forts

Balcon
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Bassin de plongée privé
Climatisation
Minibar avec articles gratuits
Télévision à écran plat
Gamme d'oreillers au choix
  • 89 m²
  • 1 chambre
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 King Bed

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Extérieur

Conrad Tulum Riviera Maya

Tulum
  • Sur une plage privée
  • Piscine
  • Spa
  • Parking compris
9.2 sur 10, Merveilleux, 276 avis
Le nouveau prix est de 354 €
taxes et frais compris
18 déc. - 19 déc.
Conrad Tulum Riviera Maya
Mod logo
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À propos du quartier

Carte
Calle Itzimina esq. Av Kukulkan, Mz 001, Lote 007, Reg 014, Aldea Zama, Tulum, QROO, 77760

À proximité

  • Parc du Jaguar - 9 min à pied - 0.8 km
  • Centre de Style de Vie Hunab - 13 min à pied - 1.1 km
  • Parc national de Tulum - 6 min en voiture - 2.1 km
  • Parc Dos Aguas - 8 min en voiture - 2.2 km
  • Hôpital de Tulum - 10 min en voiture - 2.5 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international de Cancún (CUN) - 99 min en voiture

Restaurants

  • ‪Jasmine - ‬4 min à pied
  • ‪Coco Cafe - ‬4 min à pied
  • ‪Carl's Jr. - ‬17 min à pied
  • ‪Olio - ‬1 min à pied
  • ‪Rossina - ‬11 min à pied

À propos de cet hébergement

Secrets Tulum Resort & Beach Club - Adults Only - All Inclusive

Hébergement de luxe tout inclus à proximité de Ruines mayas de Tulum
Situé à proximité de points d’intérêt comme Playa Paraiso, l’hébergement Secrets Tulum Resort & Beach Club - Adults Only - All Inclusive offre un petit déjeuner buffet gratuit, une terrasse sur le toit et un café. Offrez-vous un soin de manucure/pédicure, un massage ou un soin corporel au spa sur place. Ne manquez pas de vous régaler dans l’un des 10 restaurants sur place, qui offrent le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner et Cuisine mexicaine. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme un jardin et une aire de loisirs en plein air, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres (débit : 25 Mbit/s ou plus).
Autres petits plus de cet hébergement tout inclus :
  • 10 piscines extérieures
  • Parking en libre-service et parking avec voiturier gratuits
  • Club de plage sur place, 2 salles de réunion et réception ouverte 24 h/24
  • Café/thé dans le hall, bagagiste/groom et distributeur automatique / services bancaires
  • Les avis voyageurs sont particulièrement élogieux concernant le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 301 chambres, qui bénéficient d'un ameublement personnalisé, sont agrémentées de touches de confort comme une literie de qualité supérieure et une gamme d'oreillers au choix, ainsi que d'autres atouts, au nombre desquels un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable) et un système de réglage de la climatisation.
Autres équipements présents dans les chambres :
  • Douche à « effet pluie », articles de toilette gratuits et sèche-cheveux
  • Télévision à écran plat 50 pouces avec chaînes thématiques
  • Garde-robe ou placard, ampoules LED et ventilateur de plafond

Options tout inclus

Cet hébergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas (buffet et à la carte), les snacks et les boissons sont inclus
Service en chambre disponible 24 h/24
Minibar (toutes les boissons incluses)

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Dreams Tulum Resort & Spa - All Inclusive
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taxes et frais compris
30 nov. - 1 déc.
Dreams Tulum Resort & Spa - All Inclusive

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Débit du Wi-Fi dans les chambres : 25 Mbit/s ou plus
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette gratuite pour la plage
  • Parking couvert sécurisé sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking couvert sécurisé avec voiturier disponible gratuitement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00
  • 10 restaurants
  • 5 bars/salons
  • Café et thé dans les parties communes
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un café

Restaurants sur place

  • Blue Water Grill
  • El Patio
  • Jasmine
  • Market Café
  • Portofino

Activités

  • 10 piscines extérieures
  • Club de plage
  • Spa avec services complets

Commodités

  • Distributeur de billets
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Personnel polyglotte
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 2 salles de réunion
  • Centre d’affaires
  • Centre de conférences (465 m² d’espace)

Extérieur

  • Aire de loisirs en plein air
  • Jardin
  • Mobilier d’extérieur
  • Terrasse sur le toit

Spa avec services complets

  • 3 salles de soins
  • Bain à remous
  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Manucures/pédicures
  • Massage
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Soins d’hydrothérapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Sol lisse dans la chambre

Plus

  • 3 étages
  • 4 bâtiments
  • Construction de 2022
  • Espaces fumeurs prévus (sous peine d’amendes)
  • Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture locale
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Petit déjeuner végétarien disponible

Équipements de la chambre

Chambre

  • Gamme d’oreillers au choix
  • Literie de qualité supérieure
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Chaussons
  • Douche
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Télévision à écran plat de 50 pouces avec chaînes thématiques par câble

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Machine à expresso
  • Minibar approvisionné en articles gratuits
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Décor personnalisé
  • Éclairage LED
  • Fer et planche à repasser
  • Mobilier personnalisé
  • Moustiquaires
  • Téléphone
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Cet hébergement se compose du bâtiment de l’hôtel principal et d’un bâtiment annexe en front de mer (types de chambres Casa Zamna). Le bâtiment annexe en front de mer est situé à 7,7 kilomètres du bâtiment principal et du parking.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 65 USD par animal, par jour
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Chiens acceptés uniquement
Max. 1 (jusqu’à 10 kg chacun)
Les animaux ne peuvent pas être laissés sans surveillance
Chambres spécifiques uniquement ; vous pouvez faire la demande d'une chambre acceptant les animaux en contactant l'hébergement au numéro figurant dans la confirmation de réservation

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas admis dans cet hébergement réservé aux adultes. Les clients âgés de 18 ans et plus sont les bienvenus.
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Animaux de compagnie : 65 USD par animal et par jour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Le service de navette vers la plage de cet hébergement est assuré de 09 h 30 à 16 h 00.
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : 009-007-005229
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.

Nous devons aussi mentionner…

Piscine accessible de 08 h 00 à 18 h 00
Pour les massages, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas admis dans cet hébergement réservé aux adultes
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Secrets Tulum & Inclusive
Secrets Tulum - Adults Only - All-Inclusive
Secrets Tulum - Adutls Only - All-Inclusive

Foire aux questions

L'hébergement Secrets Tulum Resort & Beach Club - Adults Only - All Inclusive dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose 10 piscines extérieures. La piscine est accessible de 08 h 00 à 18 h 00.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Secrets Tulum Resort & Beach Club - Adults Only - All Inclusive ?

À partir du 18 nov. 2025, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Secrets Tulum Resort & Beach Club - Adults Only - All Inclusive le 19 nov. 2025 commencent à 379,36 €, taxes et frais non compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Oui, cet hébergement accepte les chiens (max. 1) ne dépassant pas 10 kg chacun.Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 65 USD par animal et par jour. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier et d'un parking avec voiturier gratuits.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Secrets Tulum Resort & Beach Club - Adults Only - All Inclusive ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Secrets Tulum Resort & Beach Club - Adults Only - All Inclusive ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

L'hébergement Secrets Tulum Resort & Beach Club - Adults Only - All Inclusive offre-t-il des avantages tout compris ?

Oui, il s'agit bien d'un hébergement tout compris. L'ensemble des boissons et de la nourriture sont incluses.

Où se situe l'hébergement ?

Profitant d'une belle situation dans le quartier de Résidence Zama Village, cet hébergement tout inclus se trouve à 4,3 km de Ruines mayas de Tulum et à 4,4 km de Plage de Tulum. Également à 10 km de distance : Playa Paraiso et Réserve de la biosphère de Sian Ka'an.

Avis sur l’hébergement Secrets Tulum Resort & Beach Club - Adults Only - All Inclusive

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 374 avis sur 588.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 94 avis sur 588.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 62 avis sur 588.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 28 avis sur 588.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 30 avis sur 588.

9,4/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

8,6/10

Services et équipements

9,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

Avis

6/10 Satisfaisant

delphine

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
À lot of noise in the hôtel and clientèle not very classy. For a secrets hôtel i was really disapointed by the standards.
Séjour de 5 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Mélissa

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 Excellent

Angel

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Lo único bueno fue el check in en una recepción diferente como beneficio de VIP ACCES lo demás normal. No hay nada de diferencia. Bebidas y comida normal un poco decepcionado.
Séjour de 2 nuits en septembre 2025

6/10 Satisfaisant

Fredrich, Orlando

The staff and cleanliness is great, I do think that the Hyatt Inclusive properties has lost their spark trying to cut corners. Food was lacking variety, flavor, authenticity, and overall was not good. They are usually understaffed, which makes the food come to us cold. We tried room service, going to the main location, which were all very average experience. At our last days, we ended up opting out and eating food outside. If you just want to drink, you can get that at any all inclusive.
Séjour de 2 nuits en novembre 2025

2/10 Horrible

Quasha

Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel booking was misleading. I book 11/6-11/10 what I thought was the main resort for my 35th bday upon arriving I was told that I would be staying on the beach side of the hotel which was about a 20 mins shuttle ride, I explained I was a solo traveler and would prefer staying at the main hotel where it is lit and filled with people. They refused to move me. Concierge stated that no other rooms were available. I took the shuttle that they provided to the off site beach location. It was small and unpleasant looking. However, I tried making the best of it. I was told that room service stops at 10pm when online it stated that service would be available 24 hours, also The restaurants on the beach side of the resort closed at 6 PM, so you had to shuttle back to the main resort to eat if you wanted the all inclusive, The last shuttle to and from the resorts are at 10:30 PM, For me was an issue because it was my birthday and I did not want to be back in the hotel by 10:30 PM at an all inclusive resort. The icing on the cake is, upon return home I have been bitten by bedbugs all over my lower body and buttocks. Room 6020 At the BEACH CLUB looks a basement apartment.It was nothing luxurious about it, nothing like the photos advertised. The icing on the cake is the room has a BED INFESTATION and I asked to be moved, nothing available. I was bitten by bed bugs all over my back legs and buttocks. I threw out my entire suitcase. I am currently waiting on a response from the resort.
Séjour de 2 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Glenn

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Room was spotless
Séjour de 3 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Dinerson Agustin

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ I absolutely loved everything about our stay! The staff was incredibly friendly and attentive, the place is impeccable, and their system is extremely organized. Everything ran so smoothly from start to finish it was truly a wonderful experience. Highly recommend!
Séjour de 3 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

John

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff and amenities were excellent
Séjour de 3 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

John

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
We had an amazing stay! From the moment we walked in to the moment we left , the staff was excellent. Aldair our concierge and Reyes went above and beyond for us and made our experience one we will not forget .
Séjour de 8 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Courtney

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful property and the staff were lovely and friendly!
Séjour de 2 nuits en octobre 2025

8/10 Bien

Amanda

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Food was not good Not many option to eat from
Séjour de 4 nuits en octobre 2025

2/10 Horrible

chinelle, jonesboro

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service et équipements
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Food was terrible and room was not clean. Shower clogged, staff use bare hands touching food.
Séjour de 3 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Xenovia P

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Just got back from my honeymoon. We had such a great experience. Staff were amazing and always checking to make sure we had everything we needed. We will be back.
Séjour de 4 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Jayquan

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Concierge Julio, Leidy, and Fernandez was a great help throughout the whole vacation. Breakfast was great. All you can ea buffet ! And the bar had unlimited drinks for me and my guest. Thank you for accommodating us. We Will be back!
Séjour de 3 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Jesus

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
All excellent
Séjour de 4 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Jennifer

Séjour de 5 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Elbony

Séjour de 4 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Christopher

Séjour de 3 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Ronald, Oak Ridge

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Healthy food choices
Séjour de 5 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Danielle

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Fabulous staff, location and room. I will be back
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

10/10 Excellent

Danielle

Séjour de 2 nuits en octobre 2025

8/10 Bien

Niousha

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Beautiful resort with excellent location and amenities, but inconsistent service. The resort’s location and design are stunning, and the beach club offers great accessibility, entertainment, and cleanliness. However, several service experiences fell short of expectations. At the Preferred Club, we waited nearly an hour for our order before being told it couldn’t be fulfilled and were asked to go to the restaurant instead. On another occasion, a staff member declined to make drinks he had just served to nearby guests, which felt unprofessional. While relaxing at the beach, a server asked us to relocate or purchase an expensive bottle despite our Preferred Club status. We eventually left, which was disappointing since the Preferred upgrade is meant to ensure comfort and service consistency. That said, many team members were kind and accommodating, and some went above and beyond. The beach club menu is limited, but the main resort offered more dining options, which we enjoyed on our final night. Overall, Secrets Tulum is a beautiful property with great amenities and atmosphere. With more consistent staff training and attention to guest experience, it could easily be a five-star stay.
Séjour de 3 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Jose Manuel

Séjour de 3 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Aimee

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff was so friendly and attentive.
Séjour de 7 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Frank

Séjour de 2 nuits en octobre 2025