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Appart’hôtel

Xambé

Hébergement 4.0 étoiles
Appart'hôtel de Tulum, avec réception ouverte 24 h/24 et piscine extérieure

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Galerie photos de l’hébergement Xambé

Piscine extérieure
Vidéo de l’hébergement
1 chambre, literie de qualité supérieure, bureau, rideaux occultants
Piscine extérieure
Coin séjour
L'hébergement Xambé offre une laverie et bien d'autres services et équipements. Les clients peuvent rester connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.

Avis voyageurs

8,4 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Réception 24 h/24
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Blanchisserie
  • Parking compris
  • Climatisation
Le prix actuel est de 99 €.
taxes et frais compris
28 sept. - 29 sept.

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 9 chambres sur 9

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement Deluxe

1 chambre, literie de qualité supérieure, bureau, rideaux occultants

Appartement Deluxe

Points forts

Balcon aménagé
Coin salle à manger séparé
Bain à remous privé en plein air
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Kitchenette
Grand réfrigérateur / congélateur
Table à manger
  • 145 m²
  • 2 chambres
  • 4 personnes
  • 2 King Beds

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement Majestueux

1 chambre, literie de qualité supérieure, bureau, rideaux occultants

Appartement Majestueux

Points forts

Jardin
Patio aménagé
Coin salle à manger séparé
Piscine privée
Bain à remous privé en plein air
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Kitchenette
  • 210 m²
  • 2 chambres
  • 4 personnes
  • 2 King Beds

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1 chambre, literie de qualité supérieure, bureau, rideaux occultants

Appartement Supérieur

Points forts

Balcon aménagé
Coin salle à manger séparé
Bain à remous privé en plein air
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Kitchenette
Grand réfrigérateur / congélateur
Table à manger
  • 145 m²
  • 2 chambres
  • 4 personnes
  • 2 King Beds

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1 chambre, literie de qualité supérieure, bureau, rideaux occultants

Suite Supérieure

Points forts

Balcon aménagé
Coin salle à manger séparé
Bain à remous privé en plein air
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Kitchenette
Grand réfrigérateur / congélateur
Table à manger
  • 110 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 King Bed

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1 chambre, literie de qualité supérieure, bureau, rideaux occultants

Chambre Deluxe

Points forts

Balcon aménagé
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Mini-réfrigérateur
Télévision connectée
Chambre séparée
Rideaux occultants
Ventilateur de plafond
  • 40 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 King Bed

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1 chambre, literie de qualité supérieure, bureau, rideaux occultants

Suite Majestueuse

Points forts

Jardin
Patio aménagé
Coin salle à manger séparé
Piscine privée
Bain à remous privé en plein air
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Kitchenette
  • 110 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 King Bed

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1 chambre, literie de qualité supérieure, bureau, rideaux occultants

Chambre Majestueuse

Points forts

Patio aménagé
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Mini-réfrigérateur
Télévision connectée
Chambre séparée
Rideaux occultants
Ventilateur de plafond
  • 45 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 King Bed

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1 chambre, literie de qualité supérieure, bureau, rideaux occultants

Chambre Supérieure

Points forts

Balcon aménagé
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Mini-réfrigérateur
Télévision connectée
Chambre séparée
Rideaux occultants
Ventilateur de plafond
  • 40 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 King Bed

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1 chambre, literie de qualité supérieure, bureau, rideaux occultants

Suite Deluxe

Points forts

Balcon aménagé
Coin salle à manger séparé
Bain à remous privé en plein air
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Kitchenette
Grand réfrigérateur / congélateur
Table à manger
  • 110 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 King Bed

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À propos du quartier

C’est dans le quartier Résidence Zama Village à Tulum que vous trouverez Xambé . Si l'emblématique Parc Xel-Há constitue une attraction populaire, vous apprécierez la beauté naturelle des lieux qui s'offre à vos yeux au détour des emblématiques Parc national de Tulum et Plage de Tulum. Les agréables Promenade Artistique Holistika et LabnaHa Ecopark Adventures méritent aussi une visite.
Consultez notre guide de voyage sur TulumS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
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Carte
Avenida Central, Aldea Zama, Tulum, QROO, 77765

À proximité

  • Parc national de Tulum - 4 min en voiture - 2.5 km
  • Station balnéaire Las Palmas Public Beach - 7 min en voiture - 3.9 km
  • Plage de Tulum - 7 min en voiture - 5.3 km
  • Playa Paraiso - 8 min en voiture - 4.6 km
  • Ruines mayas de Tulum - 10 min en voiture - 5.7 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international de Tulum (TQO) - 49 min en voiture

Restaurants

  • ‪Jasmine - ‬13 min à pied
  • ‪Delicia - ‬4 min en voiture
  • ‪Maya-Xel Tulum by Jaguar Negro - ‬12 min à pied
  • ‪Rossina - ‬9 min à pied
  • La Cocina Del Pueblo

À propos de cet hébergement

Xambé

Appart'hôtel de Tulum, avec réception ouverte 24 h/24 et piscine extérieure
Outre le fait d'être non-fumeurs, cet appart'hôtel a aussi l'avantage de proposer une piscine extérieure, un service de conciergerie et une laverie. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont aussi proposés. Une réception ouverte 24 h/24, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et une salle de banquet sont également disponibles sur place. Chaque appart'hôtel offre l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, de la literie de qualité supérieure, sans oublier une TV connectée avec chaînes numériques. Un pommeau de douche à « effet pluie », une cafetière ou une bouilloire et un ventilateur de plafond ne sont que quelques exemples des prestations dont vous pourrez bénéficier. Le service d'entretien est disponible sur demande.
Xambé possède 28 chambres comprenant la climatisation, une cafetière ou une bouilloire et des peignoirs. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une télévision connectée 55 pouces donne accès aux chaînes numériques. Les salles de bain comprennent une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie », des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

Les clients peuvent surfer sur le Web grâce à l'accès gratuit à Internet sans fil (vitesse : 25 Mbit/s ou plus).Des bureaux et des chaises de bureau sont fournis. De plus, les chambres possèdent un ventilateur de plafond et des rideaux occultants. Un service de ménage est proposé sur demande et des fers/planches à repasser est disponible sur demande.

Cet appart'hôtel propose une piscine extérieure.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Services et équipements

Piscine/spa

  • Piscine extérieure

Internet

  • Disponible dans l’appartement : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place

Nourriture et boissons

  • Cafetière ou bouilloire

Chambres

  • Chambre
  • Literie de qualité supérieure

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Espaces de vie

  • Moustiquaires

Divertissements

  • Smart TV de 55 pouces avec chaînes numériques

Buanderie

  • Blanchisserie

Espaces de travail

  • Bureau
  • Chaise de bureau

Confort

  • Climatisation
  • Ventilateur de plafond

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie admis
  • Chats et chiens admis uniquement
  • 2 animaux de compagnie au total
  • Frais : 1 000 MXN par hébergement par séjour
  • Pas de frais pour les animaux d’assistance
  • Animaux de compagnie admis dans certaines chambres
  • Acompte : 1 000 MXN par séjour
  • Gamelles pour l’eau et la nourriture

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Ascenseur (porte de 90 cm de large)
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Sol en carrelage dans la chambre
  • Hébergement non-fumeurs

Services et équipements

  • Consigne à bagages
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Rideaux occultants
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (sur demande)
  • Services de conciergerie
  • Système de clé mobile

Activités

  • Excursions à vélo
  • Location de vélos
  • Parking pour vélos

Dispositifs de sécurité

  • Aucun détecteur de monoxyde de carbone signalé (l’hôte n’a pas indiqué si l’hébergement était équipé d’un détecteur de monoxyde de carbone ; pensez à apporter un détecteur portable)
  • Aucun détecteur de fumée signalé (l’hôte n’a pas indiqué si l’hébergement était équipé d’un détecteur de fumée)
  • Trousse de premiers secours
  • Moustiquaires
  • Extincteur

Informations générales

  • 28 unités d’hébergement
  • Chambres communicantes disponibles
  • Parking pour vélos
  • Salle de banquet
  • Service de ménage (sur demande)
  • Vélos de location

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 14 h 30.
Formalités d'arrivée sans contact
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Vous recevrez un e-mail contenant les instructions d’enregistrement dans un délai de 48 heures précédant votre arrivée. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après minuit.

Consignes de départ

L'hôte vous demande d'effectuer les tâches suivantes avant le départ :
Éteindre les lumières

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 1000 MXN par hébergement et par séjour, ainsi qu'un acompte s'élevant à 1000 MXN par séjour
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Chiens et chats acceptés uniquement
Max. 2
Les animaux ne peuvent pas être laissés sans surveillance
Chambres spécifiques uniquement, des restrictions s'appliquent ; vous pouvez faire la demande d'une chambre acceptant les animaux en contactant l'hébergement au numéro figurant dans la confirmation de réservation
Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Dépôt de garantie pour animal de compagnie : 1000 MXN par séjour
  • Animaux de compagnie : 1000 MXN par hébergement et par séjour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Frais de service de ménage : 500 MXN par jour

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les paiements mobiles, et les espèces
Les options de paiement mobiles comprennent : Google Pay, Apple Pay et Huawei Pay
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties
L'hôte n'a pas indiqué si l'hébergement était équipé d'un détecteur de monoxyde de carbone ; pensez à apporter un détecteur portable lors de votre séjour
L'hôte n'a pas indiqué si l'hébergement était équipé d'un détecteur de fumée
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.

Nous devons aussi mentionner…

L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Shambé
Xambé Tulum
Xambé Appart'hôtel
Xambé Appart'hôtel Tulum

Foire aux questions

L'hébergement Xambé dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Xambé  ?

À partir du 30 août 2025, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Xambé le 28 sept. 2025 commencent à 99,08 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Oui, cet hébergement accepte les chiens et les chats (max. 2). Vous devrez verser une caution de 1000 MXN par séjour ainsi que des frais à hauteur de 1000 MXN par hébergement et par séjour. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais. Des restrictions peuvent s'appliquer, veuillez contacter l'hébergement pour plus de détails.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement Xambé ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Xambé ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 14 h 30. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Xambé ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

Où se situe l'hébergement ?

Dans le quartier de Résidence Zama Village, cet appart'hôtel se trouve à moins de 5 minutes 2 km de Centre de Style de Vie Hunab et à moins de 5 km de Ruines mayas de Tulum et Plage de Tulum. Parc Dos Aguas et Parc du Jaguar se trouvent également à moins de 3 km de distance.

Avis sur l’hébergement Xambé

Avis

8,4

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 50 avis sur 82.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 12 avis sur 82.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 9 avis sur 82.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 6 avis sur 82.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 5 avis sur 82.

8,6/10

Propreté

8,4/10

Services et équipements

8,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Myriam

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre

Séjour Parfait

Nous avons eu un très bon accueil avec le personnel. Ils nous ont donné pas mal de conseils sur les lieux à visiter ou des restaurants. L’hôtel est vraiment splendide avec un super belle vue sur la forêt et un peu sur la zone hôtelière La chambre est spacieuse et bien équipée. Le roof top est sublime avec un coin bar. Il y a une laverie gratuite (lave linge +sèche linge) pour les clients de l’hôtel (vraiment très appréciable). La wifi fonctionne bien. L’hôtel est dans une zone vraiment calme. Nous avons eu quelques soucis avec des coupure d’eau, mais le personnel nous a prévenus et est tout de suite intervenu. Ce qui était appréciable
Séjour de 3 nuits en février 2025

10/10 Excellent

philippe

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre

Très bon établissement

Confort de grande qualité, beaux espaces, déco de bon goût, literie de très haute qualité, piscine sur le toit magnifique
Séjour de 3 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Kadeem

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
My stay at this property was great . I loved the personal pool that came with the grand suite & also the rooftop pool was really nice . Would definitely come back !
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Richard

Séjour de 3 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

ARACELI

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 7 nuits en mars 2025

8/10 Bien

Thomas

Voyage en couple
Les points forts : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Super modernes hotel. Leider nicht so sauber. Dafür das es er 2 Jahre alt ist, bedarf es einiges a Instandhaltung
Séjour de 3 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Daniela

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
La estadia de mi pareja y yo fue muy bonita. Todos son super amables, tuvimos problemas con laa reservaciones en otros lugares y ellos nos ayudaron en todo momento. Hicieron que nuestra estadia en Tulum fuera super agradable. Todos siempre nos dieron recomendaciones de lugares que visitar. Mi esposo y yo esperamos volver pronto.
Séjour de 1 nuit en avril 2025

10/10 Excellent

Jennifer

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
This was our second trip to Tulum Mexico which we absolutely love! We decided to stay in the Aldea Zama area bc we loved the proximity to both the beach (hotel zone) and also the city center. Xambe was amazing! From the moment we arrived we were greeted and welcomed like family. The hotel and most in the area are designed as apartment style with full kitchens. Our intent was to utilize this feature however the LOCAL restaurants were just too good to pass up tacos for breakfast! Lol!! The rooftop infinity edge pool is gorgeous and quiet. It was basically our own private retreat. We absolutely will be back to Xambe and have already recommended to friends.

10/10 Excellent

Salva Hernandiz

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy bueno
Séjour de 5 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Carlos

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente opción para llegar, descansar y disfrutar de Tulum
Séjour de 1 nuit en mars 2025

6/10 Satisfaisant

FERNANDO

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté
Séjour de 4 nuits en mars 2025

6/10 Satisfaisant

Omri

Les points faibles : Propreté

Mixed Experience at Xambe Hotel

The property itself is absolutely beautiful, and the staff at the front desk were incredibly kind and welcoming, which we really appreciated. The location and overall atmosphere had so much potential for a great stay. However, the cleanliness was a major issue. There were ants everywhere, dirt all over the floor, and spider webs in multiple areas, which made it feel like the room hadn’t been properly cleaned in a while. It was disappointing because with better housekeeping, this place could be amazing. If management improves the cleaning standards, Xambe Hotel could be a great place to stay. Until then, I’d hesitate to recommend it.
Séjour de 3 nuits en février 2025

8/10 Bien

Sayeeda

Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Over all stay was good but couldve been better if they werent having constant water issues. Literally 4/5 nights we stayed, we had water issues, as in no water. Poor pressure etc. Staff were very sweet and respectful. Interiors were beautiful and modern artsy, Place was clean. Rooftop and pool were gorgeous. Neighborhood was mostly quiet and safe. I appreciated the Free laundry room, just bring detergent. There was an Ice machine room with filtered water. Poor internet connection in rooms were a tad annoying as well. Will stay again if they have those two issues sorted.
Séjour de 6 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Marie-Andree

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful design , Zen ambiance, good and friendly services.
Séjour de 2 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Julie

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Spacious apartments, great roof -top pool well maintained, friendly staff
Séjour de 14 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Jason

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Loved the rooftop pool. Only thing was the shower and wasn’t that great
Séjour de 5 nuits en février 2025

2/10 Horrible

Sepehr

Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en février 2025

6/10 Satisfaisant

Kauany

Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Ilka

Voyage en couple
Les points forts : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Wir hatten eine große Suite mit 120 m2. Die Suite war sehr schön eingerichtet und man kann sich dort sehr wohl fühlen. Leider waren aber viele Ecken innerhalb der Suite und in den Gängen des Hotels nicht besonders sauber, bzw. nicht gut geputzt. Die Küche der Suite hat schönes Geschirr, einen großen Kühlschrank, eine Mikro und einen Herd ( keinen Tee-/ Kaffeekocher, wie in unserer Beschreibung). Aber es gab keinen Mülleimer, keinerlei Gewürze, keinen Spülschwamm oder Geschirrhandtuch etc… Die Mitarbeiter sind insgesamt nett und bemüht gewesen. Der Rooftopbereich mit langem Pool ist wunderschön. Die Umgebung ist sicher, grün und ruhig (bis auf einen Hund, der zeitweise durchgebellt hat), trotz vieler neuer Bauprojekte. Das Wasser im Hotel ist mehrfach ausgefallen. Ein Rad, Mietauto o. Ä. ist notwendig. Sowohl zur Strandregion, wie auch in die Stadt ist es doch recht weit. Gerne hätten wir das Xambé besser bewertet, und obwohl wir einen super Preis gezahlt haben für diese große tolle Wohnung, war man fast traurig, dass sich letztendlich um das Hotel und die Zimmer nicht besser gekümmert wird. Da wäre Potential nach oben.
Séjour de 3 nuits en février 2025

10/10 Excellent

J.

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
We stayed in the top floor in the “Superior Suite” and it was a dream! It was absolutely beautiful and the view of the untouched jungle behind us was everything! The bed was giant, I think larger than a standard King bed and was the most comfortable bed and pillow I’ve ever slept in. Blackout curtains in the bedroom worked wonderfully. The rooftop public pool was also extremely nice. The staff at the front desk were friendly and welcoming and quick to assist when we needed a hand. The Aldea Zama area of Tulum seemed to be the most developed as far as paved roads go. We were pleasantly surprised after staying in the Veleta area first where everything is dirt roads and potholes currently (early 2025). We already want to return to Xambé. I just hope the price doesn’t skyrocket after all these amazing reviews haha! I have nothing negative to say. We stayed in 4 different places and Xambé was our absolute favourite! We want to return with friends next time! I left my heart at Xambé Tulum ❤️
Séjour de 3 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

4/10 Médiocre

Anja

Voyage en famille
Les points forts : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Propreté
Auf den ersten Blick ist diese Unterkunft sehr schön und durchaus so wie auf den weiblichen Fotos zu sehen. Das Personal ist bemüht, doch leider auch überfordert, so dass viele Punkte unbearbeitet blieben. Für uns persönlich war es ärgerlich, dass das Internet die Hälfte unseres Aufenthaltes nicht funktionierte und wir nicht die gebuchte Anzahl von Betten bekamen. Sehr schade war auch, dass nicht kommuniziert wurde, dass Roomservice mit Zusatzkosten verbunden ist, ist aber auch keine Alternative gibt, da kein Reinigungsequipment zur Verfügung steht. Besonders der zusehens grüner werdende Pool war sehr schade, da er aufgrund mangelnder Hygiene nicht nutzbar war. Hinzufügen muss man auch, dass alle Pools inklusive dem öffentlichen nicht beheizt sind. Die Umgebung lädt leider auch nicht zum Spaziergang ein. Das Neubaugebiet ist riesig und kaum erschlossen, so, dass man zum nächsten Geschäft circa 20 Minuten zu Fuß gehen muss. Alles andere ist nur mit dem Auto zu erreichen. Wir waren sehr enttäuscht und würden nicht wiederkommen.
Séjour de 10 nuits en décembre 2024

6/10 Satisfaisant

Anastasiya

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Overall nice hotel but definitely needs improvement. Cons: - Hot water was only running for 5 minutes, i had to go to the front desk to ask to fix it - AC remote was not working, I went to front desk they put new batteries but in the morning it was not working again - No extra toilet paper, you only have one roll in your bathroom - Also little ants in the room - They did not have any bikes for rent when I came Other than that was good
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

8/10 Bien

Blanca, Bluffton

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The check-in was a little bit slow only one person checking in everybody no drinking water in rooms
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

George

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
If you want to get away from the central area of Tulum this is the spot to go. Since it's far from the center, it is priced accordingly. Nice and quiet place. I would suggest a car or transport available to this destination as it's not easily reachable by foot.
Séjour de 1 nuit en janvier 2025