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Profitez d’avantages durant votre séjour sur une sélection d’hébergements, ainsi que de surclassements de la chambre gratuits, d’une arrivée anticipée et d’un départ tardif (soumis à disponibilité)
Barceló Maya Riviera - Adults Only - All Inclusive vous donne rendez-vous à Xpu-Ha, plus précisément sur la plage. Les célèbres Port de plaisance de Puerto Aventuras et Centre écologique d'Akumal valent le détour si un minimum d'action est à l'ordre du jour. L'aventure, très peu pour vous ? Vous préférez vous poser et apprécier la beauté naturelle des lieux ? Partez à la découverte des non moins emblématiques Ecopark Kantun Chi et Plage de Xpu Há. Pensez également à ajouter Cénote de Chac Mool et Plage d'Akumal à votre liste de choses à voir. Consultez notre guide de voyage sur Xpu-Ha
Carr. Chetumal Puerto Juarez km 266.3, Xpu-Ha, Xpu-Ha, QROO
À proximité
Plage de Xpu Há
8 min à pied - 0.7 km
Cenote Azul
10 min à pied - 0.8 km
Ecopark Kantun Chi
11 min à pied - 1.0 km
Cénote Cristalino
10 min à pied - 0.8 km
Cenote Jardin de l'Eden
5 min en voiture - 2.5 km
Comment se déplacer
Aéroport international de Cancún (CUN) - 72 min en voiture
Restaurants
Capri
18 min à pied
Mirador & La Hacienda Buffets
6 min en voiture
Palmeras
14 min à pied
Colonial Buffet
13 min à pied
Strikers Sports Bar
13 min à pied
À propos de cet hébergement
Barceló Maya Riviera - Adults Only - All Inclusive
Hébergement de luxe tout inclus ayant fait l'objet de rénovations en 2019, avec Ecopark Kantun Chi à proximité
Situé à deux pas des emblématiques Plage de Xpu Há et Port de plaisance de Puerto Aventuras, l'hébergement Barceló Maya Riviera - Adults Only - All Inclusive propose un bar en milieu de piscine, un bar en bord de piscine et une terrasse. Avec un emplacement en bord de plage, des activités de plongée sous-marine et des activités de planche à voile, cet hébergement est l'endroit idéal pour faire le plein de soleil. Faites-vous chouchouter avec un massage, un gommage corporel ou un soin corporel au spa sur place, U-Spa. Ne manquez pas de déguster un repas dans l'un des 5 restaurants sur place. Des cours de yoga et des cours d'aérobic sont proposés à la salle de fitness ; parmi les autres activités, vous trouverez notamment du snorkeling et du volley-ball. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme un centre commercial sur place et un mini-golf, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
Autres petits plus de cet hébergement tout inclus :
4 piscines extérieures avec chaises longues et bar en milieu de piscine
Parking en libre-service gratuit
2 courts de tennis extérieurs, navette vers et depuis l'aéroport (en supplément) et service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
Boutique de souvenirs, hébergement non-fumeurs et journaux dans le hall
Les avis voyageurs sont particulièrement élogieux concernant la proximité avec la plage, la piscine et le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 850 chambres, qui bénéficient d'un ameublement personnalisé, sont dotées de touches de confort comme un bain à remous privé sur le toit et un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable), ainsi que d'autres atouts appréciables, au nombre desquels un espace de travail pour ordinateur portable et un système de réglage de la climatisation. Les avis voyageurs ne tarissent pas d'éloges concernant la propret é et la taille des chambres de l'hébergement.
Autres commodités présentes dans les chambres :
Salle de bains avec douche hydromassante et ensemble douche/baignoire
Télévision LCD 50 pouces avec chaînes par câble
Garde-robe ou placard, balcon et cafetière/bouilloire
Options tout inclus
Cet hébergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).
Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit
Parking et transports
Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 à horaires fixes et sur demande
Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
Parking sur place limité, sans voiturier
Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite
Nourriture et boissons
5 bars/salons
5 restaurants
Snack-bar/épicerie fine
Un bar en bord de piscine
Un bar en milieu de piscine
Activités
2 courts de tennis extérieurs
4 piscines extérieures
Boutiques de créateur
Centre commercial
Cours de fitness
Cours de yoga
Mini-golf
Planche à voile
Plongée avec tuba
Plongée sous-marine
Salle d’arcade/de jeux vidéo
Salle de sport
Spa avec services complets
Table de billard
Volley
Commodités
Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
Coffre-fort à la réception
Consigne à bagages
Distributeur de billets
Guides touristiques
Journaux dans le hall
Laverie
Réception ouverte 24 h/24
Salon de coiffure
Services aux voyageurs
Service d’assistance pour les visites touristiques
Service de ménage (tous les jours)
Service de nettoyage à sec/blanchisserie
Services de cérémonie de mariage
Services de conciergerie
Services professionnels
Centre de conférences
Extérieur
Jardin
Sur la plage
Terrasse
Transats de piscine
Spa avec services complets
26 salles de soins
Bain à remous
Enveloppements corporels
Gommages corporels
Hammam
Manucures/pédicures
Massages aux pierres chaudes
Massages des tissus profonds
Massages sportifs
Massages suédois
Salles de soins pour couples
Sauna
Soins d’aromathérapie
Soins d’hydrothérapie
Soins du visage
Spa ouvert tous les jours
Accessibilité
Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
Ascenseur
Navette aéroport accessible aux personnes à mobilité réduite
Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
Plus
5 étages
Construction de 2019
Hébergement non-fumeurs
L’ensemble de l’hébergement a été rénové en décembre 2019
Salle de banquet
Équipements de la chambre
Chambre
Draps fournis
Salle de bain
Articles de toilette gratuits
Brosse à dents et dentifrice
Chaussons
Ensemble douche et baignoire
Papier toilette
Peignoirs
Pommeau de douche hydromassante
Salle de bain privée
Savon
Sèche-cheveux
Serviettes fournies
Shampoing
Divertissements
Télévision LCD de 50 pouces avec chaînes par câble
Nourriture et boissons
Bouteille d’eau gratuite
Cafetière ou bouilloire
Minibar approvisionné en articles gratuits
Plus de services et équipements
Air conditionné
Bureau
Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
Mobilier personnalisé
Moustiquaires
Téléphone
Conditions
Arrivée
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans
Départ
Départ avant 12 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Informations concernant l’arrivée
Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Modes d’accès
Personnel présent à la réception
Animaux domestiques
Animaux de compagnie et d'assistance non admis.
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas admis dans cet hébergement réservé aux adultes. Les clients âgés de 18 ans et plus sont les bienvenus.
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Aucun lit bébé n'est disponible
Moyens de paiement
Informations importantes
Frais
Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :
Taxe prélevée par la ville : 3.28 USD par hébergement et par nuit
Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.
Options en supplément
Navette aéroport : 278 USD par véhicule, aller-retour, maximum 7 passager(s)
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
Des frais d'utilisation des éléments suivants vous seront facturés : spa
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et un détecteur de fumée
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Cet hébergement applique un code vestimentaire strict dans le restaurant.
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.
Nous devons aussi mentionner…
Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas admis dans cet hébergement réservé aux adultes
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement
Hébergement aussi connu sous le nom de :
Barcelo Maya Riviera Inclusive
Barcelo Maya Riviera - Adults Only - All Inclusive
Barceló Maya Riviera - Adults Only - All Inclusive Xpu-Ha
Foire aux questions
L'hébergement Barceló Maya Riviera - Adults Only - All Inclusive dispose-t-il d'une piscine ?
Oui, cet hébergement vous propose 4 piscines extérieures.
Combien coûte un séjour dans l’hébergement Barceló Maya Riviera - Adults Only - All Inclusive ?
À partir du 14 avr. 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Barceló Maya Riviera - Adults Only - All Inclusive le 20 avr. 2026 commencent à 310 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.
À combien s’élèvent les frais de parking ?
Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Barceló Maya Riviera - Adults Only - All Inclusive ?
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment. Le service d’arrivée anticipée s’accompagne de frais (soumis à disponibilité).
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Barceló Maya Riviera - Adults Only - All Inclusive ?
Le départ a lieu à 12 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif en échange d’un supplément (soumis à disponibilité).
L'hébergement Barceló Maya Riviera - Adults Only - All Inclusive propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?
Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible à la demande. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 278 USD par véhicule.
L'hébergement Barceló Maya Riviera - Adults Only - All Inclusive offre-t-il des avantages tout compris ?
Oui, il s'agit bien d'un hébergement tout compris.
Où se situe l'hébergement ?
Cet hébergement de bord de plage de la zone de Xpu-Ha se trouve à moins de 5 km de Ecopark Kantun Chi, Plage de Xpu Há et Port de plaisance de Puerto Aventuras. Également à 20 km de distance : Cénote de Chac Mool et Centre écologique d'Akumal.
Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.
Avis
Avis sur l’hébergement Barceló Maya Riviera - Adults Only - All Inclusive
9,2
Merveilleux
Tous les avis affichés ont été émis à l’issue de vraies expériences de voyage. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour chez nous peuvent en soumettre. Nous vérifions les avis conformément à nos directives et nous les publions tous, qu’ils soient positifs ou négatifs.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
9,6
Propreté
9,4
Services et équipements
9,2
Personnel et service
9,6
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 988 avis sur 1353.
10 – Excellent
988
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 214 avis sur 1353.
8 – Bien
214
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 95 avis sur 1353.
6 – Satisfaisant
95
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 37 avis sur 1353.
4 – Médiocre
37
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 19 avis sur 1353.
2 – Horrible
19
Avis
10/10 Excellent
Valérie
21 oct. 2025
Valérie
Séjour de 4 nuits en octobre 2025
10/10 Excellent
kevin
25 mai 2025
5 etoiles excellent
kevin
Séjour de 2 nuits en avril 2025
10/10 Excellent
GUY
Voyage en couple
1 déc. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
300$CAD pour taxi pour l’aéroport à l’hôtel. Très déçu d’Expedia qui ne proposait pas de navettes. Aussi 300$CAD pour le retour. Hôtel à 75 minutes de l’aéroport.
GUY
Séjour de 7 nuits en novembre 2024
10/10 Excellent
William
Voyage en famille
7 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
William
Séjour de 6 nuits en décembre 2023
8/10 Bien
daniel
Voyage en famille
11 avr. 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean property and well maintained. Staff was attentive but English was tough for some of the staff workers. Pool bar was slow and there is no drink service at the beach. Entertainment was great but the restaurants left you hungry still. Overall a great hotel which we will visit again. Pools were amazing and not crowded.
daniel
Séjour de 6 nuits en avril 2026
10/10 Excellent
Todd
Voyage en couple
11 avr. 2026
Les points forts : Personnel et service et équipements
Perfect
Todd
Séjour de 10 nuits en mars 2026
10/10 Excellent
Tracy Elizabeth
Voyage en couple
10 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This entire property is incredible.
Tracy Elizabeth
Séjour de 7 nuits en avril 2026
10/10 Excellent
Jose Carlos, Chicago
Voyage en couple
10 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It's a fantastic all inclusive hotel. The buffet food is excellent, the drinks are good (mid shelf brands are used). The restaurants are good too, we'd recommend the Mexican and the French ones. The Italian was mediocre. Kyoto, on another territory, was great.
The rooms are fantastic, well lit, modern and noise proof. The jacuzzi on the balcony is perfect for couples. For us, the mattress ante pillows were very comfortable. The wifi works perfectly well, almost no dead zones through the whole territory.
The staff is really good, always attentive and courteous.
The beach is great, with clear water, but there are some rocks. However about 50 per cent is rock free, and of course one can use the other Barceló hotels beaches also, by walking a hundred meters/yards, and they're great too.
The gym is small but good, the classes were very good too.
The folks staying at the hotel are mostly Americans, middle-aged and older. They're generally calm and polite, with some standard exceptions, of course.
Some things need improving, such as towel policy on chaise longues, the tvs in the rooms are old and cannot stream or cast. Some people bring their portable speakers to the beach, there's no enforcement against that. The Jaguar disco is bad, with mostly youngsters from other hotels, the night entertainment could be a little better.
To sum up, we liked the hotel very much, it was totally worth the money paid.
Jose Carlos
Séjour de 5 nuits en avril 2026
10/10 Excellent
Matthew
10 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
X
Matthew
Séjour de 7 nuits en mars 2026
6/10 Satisfaisant
Ben
Voyage en couple
9 avr. 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
I had high hopes for this resort. I have been to several other resorts in the area (Dreams, Rui, etc.) and had very good experiences. What immediately struck me upon arrival was how unhelpful the staff was and they definitely acted very nonchalant about assisting my fiancé and I with getting accommodated after a long day of travel. I would describe the front desk, valet's, and reservation desk as very lackadaisical. When you arrive, you must make your dinner reservations (which took 1.5 hours) or you will be stuck eating quite possibly the worst buffet food I have ever had. It was the same level of quality as an average public high school's cafeteria food. Sapporo was definitely the best restaurant on the resort and after trying the mexican one there and la Fuente, we did not dare venture from it again. Walking to your room does feel like walking into a psych ward, very bland decor, no life. You do have to pay extra for room service as well which is the first all inclusive I have encountered that with but maybe thats normal but was disappointed with. The room did have a jacuzzi which was very cool and clean, I thought the room was very nice but my couch was wet for some reason and smelled of mildew. The pool and beach were absolutely beautiful but do not expect good service from staff while out there. They definitely do not treat you as well as other resorts Ive been to unless you tip consistently well. Would generally describe the staff as incredibly lazy. 6/10
Ben
Séjour de 4 nuits en avril 2026
10/10 Excellent
Nedialko
Voyage en famille
8 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great beach and facilities
Nedialko
Séjour de 5 nuits en avril 2026
10/10 Excellent
Melanie Ryan
Voyage en groupe
7 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything about this resort was beyond my expectations! We booked a premium level swim up room for 5 days and 4 nights. Upon arrival we were greeted by the very nice and courteous bell service men. Went straight to the premium level lounge to check in. It was fast and easy and even made our dinner reservations right then and there. Rooms: 9/10 clean, always stocked up, no dewy smell like you get with most water front properties. Staff: 10/10 did not encounter one rude staff person. All were very kind. Property: 10/10 absolutely beautiful! There was never a spot I didn’t see workers cleaning or fixing things and never saw them getting in the way or closing of areas. Spa: 10/10 had a massage and body wrap! 100% worth it! And last but not least!! Food: 20/10! The food was always fresh yummy and hot!! The restaurants were top tier! We never had a bad dish and if we didn’t like it the waiter or waitress brought us something else. Thank Barcelo Maya Riviera for making this one of the best trips ever!! I hope to go back one day!!
Melanie Ryan
Séjour de 4 nuits en avril 2026
8/10 Bien
Ivette Aldebol
Voyage en couple
6 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We had a fantastic stay. The staff, food, hotel amenities, restaurants, and entertainment were all excellent. However, as a beach lover, I was disappointed that we couldn't enjoy the beach due to algae and the ongoing cleanup by the staff. I learned that this issue typically occurs in that area from January to September.
Ivette Aldebol
Séjour de 4 nuits en mars 2026
10/10 Excellent
Angelica
Voyage en couple
6 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Parking was easy with lots of availability
Staff was very nice and friendly and answered all of our questions
Angelica
Séjour de 3 nuits en avril 2026
10/10 Excellent
Johanne, Edmonton
Voyage en couple
5 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This was our first time staying at the Barcelo Maya Riviera. We're happy to say that it exceeded our expectations.
The staff are so kind, friendly and accommodating.
Pool and beach access are very easy. The areas are very well kept and clean.
We were so impressed with the cleanliness of the resort and its grounds. Well done! Our room was beautiful and room service was excellent. Our ocean view room was on the second floor, which was not the best as we were not high enough. Aim to reserve on the third or fourth floor if this is important to you.
Typically there are no dinner buffets, only breakfast and lunch. Make your dinner reservations as soon as you check-in as times fill-up very quickly. The 4 restaurants on site are excellent. Very well done, and architecturally beautiful.
Not worth leaving the resort to venture out to the adjacent Barcelos. This is the best one. The mall is mediocre. We tried the Uspa, and loved it. Highly recommend.
We will be back!
Johanne
Séjour de 7 nuits en mars 2026
10/10 Excellent
Virginia Berenice
Voyage en couple
4 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Barcelo es hermoso en toda la extension de la palabra. Si pueden quedarse en este hotel, no la desaprovechen. La comida es deliciosa, tanto en buffet como en restaurante, el personal muy amable, las habitaciones equipadas con todo lo necesario, en fin. Enamorada y con ganas de volver
Virginia Berenice
Séjour de 3 nuits en avril 2026
10/10 Excellent
Frank
Voyage en famille
4 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We were a party of six and our stay at the Barcelo Maya riviera was superb. The modern minimalist design appealed to us as the rest of the five hotel complex looks old and dated. Our ocean front rooms were on the highest floor and had an awesome viewing incl of the sunrise. The huge Rooms were new looking and well appointed.
Buffet meals at Bf n lunch were excellent! And all four specialty restaurants (Mexican n Asian n Italian n French ) offered refined and delicious dining choices. Make sure you book your reservations for these on arrival.
We loved all the massive pools as well as the great gym. Jonathan checked us in n out n he was so good n helpful to us.
The short walk from BMR to the cenote Azul close by was also worthwhile.
Highly recommend this resort esp if you r Expedia VIP as you will have extra perks n treats.
Frank
Séjour de 6 nuits en mars 2026
10/10 Excellent
Rebecca Mary
Voyage en groupe
2 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We really enjoyed the pools at the AO. Buffet was okay. The ala carte restaurants were delicious. Snorkeling was not the best but still saw the turtles.
Rebecca Mary
Séjour de 4 nuits en mars 2026
10/10 Excellent
Stephena Marie
2 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This hotel was a swimmer’s paradise. Probably one of my favorite things was swimming when it turned dusk and watching the stars come out from the infinity pool. Also thanks to my Expedia status, I got upgraded to an ocean view. AO was so nice and this hotel was the best in the resort. It is also home to the best 4 restaurants! I didn’t want to leave the Riviera Maya Hotel and I want to go back.
Stephena Marie
Séjour de 4 nuits en mars 2026
8/10 Bien
Rowan
Voyage en famille
31 mars 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The rooms are older and starting to show their age. Discolouration on mirrors, toilet flush mechanism missing decorative part. Everything still works fine though. Their idea of a Garden View and not the best either (dilapidated old buildings in the forested area) but I didn’t go there to stay in my room so not a huge deal either. The food was good. Love the spa. The employees were all friendly. So overall a 3.5-4 star review overall.
Rowan
Séjour de 6 nuits en mars 2026
10/10 Excellent
Khushnaz
29 mars 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Loved it!
Khushnaz
Séjour de 4 nuits en mars 2026
10/10 Excellent
Pheelep
Voyage en couple
28 mars 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Place is 100/10!!! From the food, the staff, the pools and how clean the place is I am speechless! We are definitely going to go again!
Pheelep
Séjour de 4 nuits en mars 2026
8/10 Bien
Jose
Voyage en famille
28 mars 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The resort was beautiful. Well maintained. I didn't like the fact that there was only Dos XX beer on tap throughout the entire resort and limited dinner reservations with bigger families. Other option was the buffet and no food ordering outside.
Jose
Séjour de 5 nuits en mars 2026
10/10 Excellent
Sydni Bree, Seaford
28 mars 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
A
Sydni Bree
Séjour de 4 nuits en mars 2026
10/10 Excellent
Claudia Adriana, Nutley
26 mars 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We went for a birthday celebration and loved it. We made plans to come back in September or October.