Réservation d'hôtels à Tulum

"Travaux sans prévenir. Des gros toits en panneaux solaires au dessus des piscines qui bloquent le soleil. Des cafards dans la salle de bain, des chambres vendues comme vue sur le jardin qui donnent sur le chemin de passage à la plage. Une direction de mauvaise foi. Bref on devait rester 5 jours et on est parti au bout de 2 jours. Je déconseille totalement cet hôtel. La réalité est très loin des photos que l’on peut trouver sur le web. La direction n’a pas voulu faire de geste commercial malgré notre insatisfaction. L’hôtel ne mérite pas son prix. La direction nous précise que la piscine est utilisable alors qu’il y a ds ouvriers qui travaillent dessus, aucun transat pour s’assoir. On voyage tous les ans et je n’ai jamais été aussi déçu d’un hôtel que j’avais réservé. "

"Notre chambre était parfaite il y aurait juste besoin d'un petit rafraîchissement."

"Bel hôtel et ambiance. Le rooftop et la piscine sont parfait. Nourriture très bonne!"

"Idealement besoin d un moyen de transport , centre ville a quelques minutes de voiture. Il faut s attendre a parler espagnol assez souvent , personnel tres gentil et courtois, pour les plage il y avait des algues rouges prendant notre sejour mais nous sommes pas tres plage"

"Le bain/piscine de la chambre était trop froid, nous n’avons pas pu en profiter Aucune fenêtre ouvrante ni balcon dans un endroit où on viens justement pour la température extérieur "

"Hôtel très haute gamme Rafinement Classe Calme Restaurants très bons Juste bémol sur le service qui n’est pas efficace comme un vrai 5 *"

"Cold water in the toilet and shower did not work at all. We were forced to take water from the pool with a tap to draw water to the toilet. Othewise nice hotel still in construction."

"Most beautiful room I've ever seen! I highly recommend the swim out. The hotel is new very clean. I would definitely go back. The only thing I did not like is not having access to a buffet for dinner. Other than that perfect trip. "

"Parfait !"