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Hotelito Azul - A Michelin Key Winner

Hébergement 5.0 étoiles

Choisissez des dates pour voir les prix

Avis voyageurs

8,4 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Bain à remous
  • Spa
  • Animaux de compagnie admis
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
Le prix actuel est de 291 €.
taxes et frais compris
3 juin - 4 juin

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  • Profitez d’avantages durant votre séjour sur une sélection d’hébergements, ainsi que de surclassements de la chambre gratuits, d’une arrivée anticipée et d’un départ tardif (soumis à disponibilité)

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Luxe

1 chambre, draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Chambre Luxe

9,4 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • 36 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

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1 chambre, draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Chambre Luxe

7,6 sur 10
Bien
(5 avis)
  • 36 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Luxe, 1 chambre, vue jardin

Vue de la chambre

Chambre Luxe, 1 chambre, vue jardin

9,4 sur 10
Exceptionnel
(8 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 36 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Luxe

Vue de la chambre

Chambre Luxe

8,8 sur 10
Excellent
(8 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 46 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Oceanfront Villa

Terrasse/Patio

Oceanfront Villa

8,8 sur 10
Excellent
(3 avis)
  • Vue sur l’océan
  • 59 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Panoramique

Terrasse/Patio

Chambre Panoramique

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • 46 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Villa Majestueuse, piscine privée, en mezzanine

Terrasse/Patio

Villa Majestueuse, piscine privée, en mezzanine

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 99 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

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À propos du quartier

Dans le quartier Zona Hotelera à Tulum, vous trouverez Hotelito Azul - A Michelin Key Winner près de l'aéroport, sur la plage. Si l'emblématique Parc Xel-Há constitue une attraction populaire, vous apprécierez la beauté naturelle des lieux qui s'offre à vos yeux au détour des emblématiques Plage de Tulum et Parc national de Tulum. Les agréables Promenade Artistique Holistika et LabnaHa Ecopark Adventures méritent aussi une visite. Découvrez le kayak et la plongée sous-marine sur les points d'eau des environs ou faites le plein d'aventures en plein air en vous adonnant à différentes activités telles que les promenades à cheval et la tyrolienne. Consultez notre guide de voyage sur Tulum
Carte
Carretera Tulum-Boca Paila, Km. 5.8, Tulum, QROO, 77780

À proximité

  • Plage de Tulum
    Plage de Tulum
    2 min à pied - 0.2 km
  • Playa Paraiso
    Playa Paraiso
    9 min en voiture - 5.7 km
  • Ruines mayas de Tulum
    Ruines mayas de Tulum
    16 min en voiture - 7.5 km
  • Musée SFER IK
    3 min en voiture - 1.8 km
  • Sculpture Ven a la Luz
    3 min en voiture - 2.5 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international de Cancún (CUN) - 101 min en voiture

Restaurants

  • Ziggys Beach Club
    13 min à pied
  • Mia Restaurant & Beach Club
    14 min à pied
  • The Coffee
    15 min à pied
  • Bula Tulum
    15 min à pied
  • Taboo Beach Club
    9 min à pied

À propos de cet hébergement

Hotelito Azul - A Michelin Key Winner

  • Hôtel de luxe à proximité de Plage de Tulum
  • Un bar de plage, des concerts et spectacles et une terrasse sur le toit ne sont que quelques-uns des atouts de l'hébergement Hotelito Azul - A Michelin Key Winner. Avec un emplacement en bord de plage, un restaurant en bord de plage et des cabines de plage gratuites, cet hôtel est l'endroit idéal pour faire le plein de soleil. Cet hébergement vous promet un moment 100 % zen avec 2 bains à remous. Vous vous régalerez dans les deux restaurants sur place, qui offrent le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner et Cuisine internationale. Des cours d'aérobic et des cours de yoga sont proposés à la salle de fitness ; parmi les autres activités, vous trouverez notamment des excursions écologiques et du yoga. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres vous permet de rester connecté, et diverses autres prestations sont à votre disposition, comme un café et un jardin.
  • D'autres petits plus vous attendent lors de votre séjour :
    • 2 piscines extérieures avec cabines gratuites et chaises longues
    • Service de location de limousines/berlines, petit déjeuner préparé sur commande (en supplément) et location de vélos
    • Club de plage gratuit sur place, coffre-fort à la réception et informations sur les promenades à vélo
    • Réserve naturelle, livres et location de scooters
    • Les avis voyageurs sont dithyrambiques concernant le personnel aux petits soins
  • Caractéristiques des chambres
  • Toutes les chambres bénéficient d'un ameublement personnalisé, et disposent d'atouts appréciables comme une literie de qualité supérieure et un espace de travail pour ordinateur portable, en plus de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un système de réglage de la climatisation.
  • Autres équipements proposés dans les chambres :
    • Literie hypoallergénique, draps en coton égyptien et lits dotés de matelas mémoire de forme
    • Salle de bains avec douche à « effet pluie » et articles de toilette de luxe
    • Garde-robe ou placard, lits bébé gratuits et service de ménage quotidien

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Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking hors site gratuit à 30 m
  • Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande
  • Navette desservant la gare routière (en supplément)
  • Navette pour le terminal des croisières (en supplément)
  • Navette pour le terminal des ferrys (en supplément)
  • Navette pour le centre commercial (en supplément)
  • Navette pour le parc de loisirs (en supplément)
  • Service de location de limousines/berlines

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner préparé sur commande disponible tous les jours de 07 h 30 à 13 h 00 en supplément : entre 30 et 40 USD par adulte et entre 30 et 40 USD par enfant
  • 2 restaurants
  • Pique-niques privés
  • Restauration privée/pour couples
  • Un bar de plage
  • Un café

Restaurants sur place

  • Agave
  • Olivia

Activités

  • 2 bains à remous
  • 2 piscines extérieures
  • Club de plage gratuit
  • Concerts/spectacles
  • Cours de fitness
  • Excursions à vélo
  • Excursions écologiques
  • Livres
  • Local à vélos
  • Location de scooters/vélomoteurs
  • Piscine extérieure (accessible aux voyageurs)
  • Salle de sport
  • Vélos de location
  • Yoga sur la plage

Pour les familles

  • 2 piscines extérieures
  • Lit bébé dans la chambre
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Réception à horaires limités

Services aux voyageurs

  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)

Extérieur

  • Aire de pique-nique
  • Cabines de piscine gratuites
  • Cabines de plage gratuites
  • Dans une réserve naturelle
  • Jardin
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur la plage
  • Terrasse sur le toit
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa

  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages prénataux
  • Massages sportifs
  • Massages suédois
  • Massages thaïs

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • 4 marches pour accéder à l’entrée
  • Navette aéroport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Navette vers la gare routière accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Pas d’ascenseur

Plus

  • Hébergement non-fumeurs

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Draps en coton égyptien
  • Lit bébé gratuit
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Literie hypoallergénique
  • Matelas à mémoire de forme
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Douche
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux (sur demande)
  • Serviettes fournies

Nourriture et boissons

  • Minibar
  • Service d’étage à horaires limités
  • Service de champagne

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Bureau
  • Coffre-fort
  • Décor personnalisé
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Mobilier personnalisé

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.

Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité

Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément

Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Tout départ tardif est soumis à disponibilité

Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis le terminal des croisières, le terminal des ferries et l'aéroport (en supplément). Veuillez contacter l'hébergement 24 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation

La réception est ouverte tous les jours de 09 h 00 à 18 h 00

Vous recevrez un e-mail contenant les instructions d’enregistrement et le code d'accès dans un délai de 72 heures précédant votre arrivée. Les horaires de la réception sont limités.

Veuillez contacter l'hébergement au moins 72 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.

Avant votre arrivée, vous devez effectuer votre enregistrement en ligne depuis un lien sécurisé

Le personnel de l’hébergement vous demandera une copie de votre passeport après votre réservation

Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Les voyageurs sont tenus de communiquer leur numéro WhatsApp et leur adresse e-mail à l’hébergement avant leur arrivée. L’hébergement enverra les instructions d’accès et les instructions d’enregistrement numérique via WhatsApp, qui devront être complétées avant l’arrivée. Après avoir effectué l’enregistrement numérique, les voyageurs recevront le code QR pour accéder à l’hébergement. Une assistance pour l’enregistrement numérique est disponible tous les jours de 09 h 00 à 18 h 00.

Modes d’accès

Code d'accès et réception à horaires limités

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 25 USD par animal (montant variable selon la durée du séjour), ainsi qu'un acompte s'élevant à 100.00 USD par séjour

Chiens et chats acceptés uniquement

Max. 2

Les animaux ne peuvent pas être laissés sans surveillance

Des restrictions s'appliquent ; pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement au numéro figurant dans la confirmation de réservation

Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis

Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 107.1 USD par nuit

Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Frais d'établissement : 7.5 % du tarif de la chambre

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Le petit déjeuner préparé sur commande coûte entre 30 USD et 40 USD environ par adulte et entre 30 USD et 40 USD environ par enfant.
  • Navette aéroport : 200 USD par véhicule, aller simple, maximum 4 passager(s)
  • Dépôt de garantie pour animal de compagnie : 100.00 USD par séjour
  • Animaux de compagnie : 25 USD par animal (tarif pouvant varier selon la durée du séjour)
  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
  • Lit d'appoint : 107.1 USD par nuit
  • Frais de service : 18 %

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espèces non acceptées
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, une trousse de secours et un éclairage extérieur
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.

Nous devons aussi mentionner…

Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Piscine accessible de 11 h 00 à 22 h 00
Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
Une voiture n'est pas nécessaire pour accéder à l'hébergement et se déplacer pendant le séjour

Foire aux questions

L'hébergement Hotelito Azul - A Michelin Key Winner dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose 2 piscines extérieures. La piscine est accessible de 11 h 00 à 22 h 00.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Hotelito Azul - A Michelin Key Winner ?

À partir du 27 mai 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Hotelito Azul - A Michelin Key Winner le 3 juin 2026 commencent à 291 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Oui, cet hôtel accepte les chiens et les chats (max. 2). Vous devrez verser une caution de 100.00 USD par séjour ainsi que des frais à hauteur de 25 USD par animal et par nuit. Des restrictions peuvent s'appliquer, veuillez contacter l'hébergement pour plus de détails.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Vous trouverez un parking gratuit à proximité.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Hotelito Azul - A Michelin Key Winner ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment. Le service d’arrivée anticipée s’accompagne de frais (soumis à disponibilité).

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Hotelito Azul - A Michelin Key Winner ?

Le départ a lieu à 12 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif en échange d’un supplément (soumis à disponibilité).

L'hébergement Hotelito Azul - A Michelin Key Winner propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible à la demande. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 200 USD par véhicule.

Où se situe l'hébergement ?

Sur la plage et les pieds dans le sable, dans la zone de Zona Hotelera, cet hôtel se trouve à 2 km de sites comme : Sculpture Ven a la Luz et Plage de Tulum. Parc national de Tulum et Parc du Jaguar se trouvent également à moins de 3 km de distance.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement Hotelito Azul - A Michelin Key Winner

8,4

Très bien

9,2

Propreté

9,2

Emplacement

8,8

Personnel et service

8,6

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 469 avis sur 763.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 125 avis sur 763.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 65 avis sur 763.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 49 avis sur 763.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 55 avis sur 763.

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Sergio

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location great staff amazing view ten of ten
Séjour de 4 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Guillermo

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean and spacious room, beach front lounge area has amazing views and the staff is extremely friendly.
Séjour de 2 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Monika

Les points forts : Propreté
Wonderful , clean , super friendly staff
Séjour de 4 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Jose

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Gricelda y Fabián hicieron sentir mucha comididad y muy amables excelente servicio, gricelda hizo figuras con las toallas muy bonitas
Séjour de 3 nuits en mai 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Shawn

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I was here in the off season so it was very quite but ended up having a wonderful time relaxing and enjoying the hotel amenities. The gym is great and the roof top pool was very refreshing. The entire staff was accommodating and friendly. The food was great!! Ate 50% of my meals at the hotel and really enjoyed it. if you are looking for a cozy hotel nestled in the jungle this is the place!
Séjour de 3 nuits en mai 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Eden

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff was great, friendly, helpful; rooms clean, beautiful grounds. Wifi strong, food excellent
Séjour de 6 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

vidushi

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice staff, Griselda is the funniest happiest person . Everybody was welcoming. Gem of a property. Will definitely stay again.
Séjour de 1 nuit en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Elise

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great room, nice tanning area on the beach, good service overall, felt safe. Good staff and everything went smoothly.
Séjour de 2 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Shannon

Les points forts : Propreté et personnel et service
The staff and accommodations were lovely. The private beach at Hotelito Azul and our beachfront suite were the highlights of our stay. Crisalaide and Karen do a wonderful job keeping the guests well taken care of. We will be back soon!!
Séjour de 5 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

ARIEL

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything was great , Griselda, fabian, and all the staff, make our stay wonderful , will be back
Séjour de 3 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Milton

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
This place is amazing, staff food and location, Griselda was the best very professional and friendly person, very attentive, but overall all the staff made is feel welcome, the food at both restaurants was delicious a bit pricey but worth it, the shrimp tacos were the best. Unfortunately it looks like the place is under renovations by the pool area so we weren’t able to really enjoy the pool but this place deserves a 5 stars and I can’t wait to be back l.
Séjour de 7 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Gilbert Scott

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Absolutely loved our stay. The staff was incredibly friendly and answered questions promptly. Griselda (housekeeping) was a joy. Singing and making sure every detail was covered. Planning on a return visit in the Fall.
Séjour de 5 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Karl

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
What a wonderful small hotel! Friendly and super helpful staff, adorable grounds, clean beach. It really was a perfect spot for a weeks vacation for 2! Thanks Karen, Griselda, Alex, Julio and everyone else!
Séjour de 7 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Elizabeth

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice place, right on the beach, restaurant is pretty good but You need to read all the details before booking. - the rooms don't have tvs - people aren't at the front desk 24/7 - you have to reserve the gym - you have to reserve the jacuzzis - you need to text them before parking, it isn't an open lot, they have to unlock it - you need to use a qr code to get in the hotel - they don't have bikes to borrow
Séjour de 3 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Claire

Staff were incredible. So friendly and kind. Especially given my injury they gave me extra care and understanding. Best service we could have experienced.
Séjour de 6 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Larisa

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
We loved the hotel, it’s cute and clean, good location
Séjour de 2 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Ashley Karel

Les points forts : Propreté
Clean and comfortable room. Nice gym. Upper level pool was closed, but the beach was very nice and relaxed.
Séjour de 4 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Alexandra

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
everything was perfect! rooms are spotless, beach and sun chairs are wonderful, the property is gorgeous and clean. we had the best time thank you hotelito azul! all the people are so helpful too and generous. we loved everyone!
Séjour de 7 nuits en mars 2026
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Jarmila

Les points forts : Propreté et personnel et service
The pools on the terrace were surrounded by substandard furniture. The chairs were highly uncomfortable.
Séjour de 4 nuits en avril 2026
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Kathleen A

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
The staff were some of the the most helpful and friendly people I have ever dealt with when traveling. This says a lot as I travel half the year. The food and drinks at the restaurants was wonderful. The one thing I will point out is that the hotel owners need to work on updating broken patio furniture and the hotel as a whole. For what they charge it really was sad to see the hotel looking worn out. Note: we had 4 villas (not really a villa more like room with deck) for 7 days and the air con did not work well in one of the villas. Power was out several times for long periods which meant no water either but we understand this can be typical in the area. The highlight besides the beauty of the area was the staff.
Séjour de 7 nuits en mai 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Jean

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great staff and excellent area
Séjour de 2 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Adam

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I visited in March (which I think is was a quieter time of year in Tulum) looking for a relaxing place to unwind. Hotelito Azul was EXACTLY what I hoped it would be. The property (including the beach) is absolutely beautiful, and my room was lovely, clean, and well air-conditioned, with its own hammock on the private balcony. The vibe was completely relaxed and "tranquillo," and the staff were exceptionally welcoming and friendly. In particular, Carin at the front desk and Jorge at Agave made sure that we had everything we needed. And a special thank you to Griselda, who kept my room perfectly clean and was super friendly and welcoming!
Séjour de 3 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Tanya

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The property is really special, jungle vibes and right on the beach! Plenty of loungers and space for everyone to enjoy, totally stunning beach with amazing sunrise views! The room was lovely, good air conditioning and a nice shower. Staff are really friendly.
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Shira

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean room and great staff
Séjour de 4 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Joseph

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Our stay was perfect, the hotel is peaceful and gorgeous. The staff was excellent our entire stay, including the kitchen, front desk and housekeeping - special thank you to Jorge, Will, Silvio and Griselda.
Séjour de 3 nuits en décembre 2025