Secrets Tulum Resort & Beach Club - Adults Only - All Inclusive

Hébergement pour adultes seulement avec 10 restaurants et 10 piscines extérieures

Choisissez des dates pour voir les prix

Où allez-vous ?

Dates

juillet 2025

août 2025

1 chambre, literie de qualité supérieure

Présentation
Chambres
Emplacement
Conditions

VIP Access

Excellent

Équipements populaires

Restaurant
Piscine
Spa
Animaux de compagnie acceptés
Bar
Service d’étage

taxes et frais compris

13 juil. - 14 juil.

Profitez de plus d’avantages en tant que membre

Atteignez au moins le niveau Silver et économisez 15 % ou plus sur une sélection d’hébergements VIP Access
Profitez d’une qualité supérieure et d’un service exceptionnel
Profitez d’avantages durant votre séjour sur une sélection d’hébergements, ainsi que de surclassements de la chambre gratuits, d’une arrivée anticipée et d’un départ tardif (soumis à disponibilité)

Options de chambre

Toutes les chambres

1 lit

2 lits

3+ lits

Affichage de 20 chambres sur 20

Suite Junior, 1 très grand lit, en front de mer (Casa Zamna)

Points forts

Balcon ou patio aménagé

Ameublement individuel

Décoration individuelle

Climatisation

Minibar avec articles gratuits

Télévision à écran plat

Gamme d'oreillers au choix

Chambre séparée

54 m²
Vue sur l’océan
2 personnes
1 très grand lit

Preferred Club Master Suite, Tropical View

Points forts

Balcon ou patio aménagé

Coin salle à manger séparé

Coin salon séparé

Ameublement individuel

Décoration individuelle

Climatisation

Minibar avec articles gratuits

Télévision à écran plat

137 m²
Vue sur le complexe touristique
2 personnes
1 très grand lit

Suite, 1 très grand lit, en front de mer (Casa Zamna, Master)

Points forts

Balcon ou patio aménagé

Ameublement individuel

Décoration individuelle

Climatisation

Minibar avec articles gratuits

Télévision à écran plat

Gamme d'oreillers au choix

Chambre séparée

54 m²
Vue sur l’océan
2 personnes
1 très grand lit

Junior Suite King Bed

Merveilleux

Points forts

Balcon ou patio aménagé

Ameublement individuel

Décoration individuelle

Climatisation

Minibar avec articles gratuits

Télévision à écran plat

Gamme d'oreillers au choix

Chambre séparée

61 m²
Vue sur le complexe touristique
2 personnes
1 très grand lit

Suite Junior (Swim Out, Double Beds)

Points forts

Balcon ou patio aménagé

Ameublement individuel

Décoration individuelle

Climatisation

Minibar avec articles gratuits

Télévision à écran plat

Gamme d'oreillers au choix

Chambre séparée

61 m²
Vue sur le complexe touristique
3 personnes
2 lits doubles

Suite Junior, 1 très grand lit (Swim Out)

Exceptionnel

Points forts

Balcon ou patio aménagé

Ameublement individuel

Décoration individuelle

Climatisation

Minibar avec articles gratuits

Télévision à écran plat

Gamme d'oreillers au choix

Chambre séparée

61 m²
Vue sur le complexe touristique
2 personnes
1 très grand lit

Suite Présidentielle, 1 très grand lit, en front de mer (Casa Zamna)

Points forts

Balcon ou patio aménagé

Ameublement individuel

Décoration individuelle

Bassin de plongée privé

Climatisation

Minibar avec articles gratuits

Télévision à écran plat

Gamme d'oreillers au choix

89 m²
Vue sur l’océan
2 personnes
1 très grand lit

Preferred Club Rooftop Master Suite with Plunge Pool

Points forts

Balcon ou patio aménagé

Coin salle à manger séparé

Coin salon séparé

Ameublement individuel

Décoration individuelle

Bassin de plongée privé

Climatisation

Minibar avec articles gratuits

439 m²
Vue sur le complexe touristique
2 personnes
1 très grand lit

Suite Présidentielle

Points forts

Balcon ou patio aménagé

Coin salle à manger séparé

Coin salon séparé

Ameublement individuel

Décoration individuelle

Bassin de plongée privé

Climatisation

Table à manger

512 m²
Vue sur le complexe touristique
2 personnes
1 très grand lit

Chambre (Casa Zamna Tropical View)

Points forts

Balcon ou patio aménagé

Ameublement individuel

Décoration individuelle

Climatisation

Minibar avec articles gratuits

Télévision à écran plat

Gamme d'oreillers au choix

Rideaux occultants

50 m²
2 personnes
1 très grand lit

Villa Zamna (Same price for up to 10 guests)

Points forts

Balcon ou patio aménagé

Coin salle à manger séparé

Coin salon séparé

Ameublement individuel

Décoration individuelle

Bassin de plongée privé

Climatisation

Table à manger

576 m²
Vue sur l’océan
10 personnes
4 très grands lits et 1 lit double

Casa Zamna Ocean Front

Merveilleux

Points forts

Balcon ou patio aménagé

Ameublement individuel

Décoration individuelle

Climatisation

Minibar avec articles gratuits

Télévision à écran plat

Gamme d'oreillers au choix

Chambre séparée

54 m²
Vue sur l’océan
2 personnes
1 très grand lit

Suite Junior (Tropical View, Double Beds)

Points forts

Balcon ou patio aménagé

Ameublement individuel

Décoration individuelle

Climatisation

Minibar avec articles gratuits

Télévision à écran plat

Gamme d'oreillers au choix

Chambre séparée

61 m²
Vue sur le complexe touristique
3 personnes
2 lits doubles

Suite Junior, 1 très grand lit (Tropical View)

Exceptionnel

Points forts

Balcon ou patio aménagé

Ameublement individuel

Décoration individuelle

Climatisation

Minibar avec articles gratuits

Télévision à écran plat

Gamme d'oreillers au choix

Chambre séparée

61 m²
Vue sur le complexe touristique
2 personnes
1 très grand lit

Preferred Club Junior Suite, Swim Out, King Bed

Points forts

Balcon ou patio aménagé

Ameublement individuel

Décoration individuelle

Climatisation

Minibar avec articles gratuits

Télévision à écran plat

Gamme d'oreillers au choix

Chambre séparée

61 m²
Vue sur le complexe touristique
2 personnes
1 très grand lit

Preferred Club Junior Suite, Swim Out, Double Beds

Points forts

Balcon ou patio aménagé

Ameublement individuel

Décoration individuelle

Climatisation

Minibar avec articles gratuits

Télévision à écran plat

Gamme d'oreillers au choix

Chambre séparée

61 m²
Vue sur le complexe touristique
3 personnes
2 lits doubles

Preferred Club Junior Suite, Tropical View, Double Beds

Points forts

Balcon ou patio aménagé

Ameublement individuel

Décoration individuelle

Climatisation

Minibar avec articles gratuits

Télévision à écran plat

Gamme d'oreillers au choix

Chambre séparée

61 m²
Vue sur le complexe touristique
3 personnes
2 lits doubles

Preferred Club Junior Suite, Tropical View, King Bed

Points forts

Balcon ou patio aménagé

Ameublement individuel

Décoration individuelle

Climatisation

Minibar avec articles gratuits

Télévision à écran plat

Gamme d'oreillers au choix

Chambre séparée

61 m²
Vue sur le complexe touristique
2 personnes
1 très grand lit

Chambre (Casa Zamna Tropical View Dbl w Q Beds)

Points forts

Balcon ou patio aménagé

Ameublement individuel

Décoration individuelle

Climatisation

Minibar avec articles gratuits

Télévision à écran plat

Gamme d'oreillers au choix

Rideaux occultants

50 m²
3 personnes
2 lits doubles

Preferred Club Master Suite, Swim Out

Points forts

Balcon ou patio aménagé

Coin salle à manger séparé

Coin salon séparé

Ameublement individuel

Décoration individuelle

Climatisation

Minibar avec articles gratuits

Télévision à écran plat

137 m²
Vue sur le complexe touristique
2 personnes
1 très grand lit

À propos du quartier

Calle Itzimina esq. Av Kukulkan, Mz 001, Lote 007, Reg 014, Aldea Zama, Tulum, QROO, 77760

À proximité

Parc national de Tulum - 3 min en voiture - 2.1 km
Plage de Tulum - 6 min en voiture - 4.9 km
Station balnéaire Las Palmas Public Beach - 6 min en voiture - 3.6 km
Playa Paraiso - 7 min en voiture - 4.3 km
Ruines mayas de Tulum - 9 min en voiture - 5.0 km

Comment se déplacer

Aéroport international de Cancún (CUN) - 99 min en voiture

Restaurants

‪Rossina Cafe - ‬11 min à pied
‪Carl's Jr. - ‬17 min à pied
‪Pescaderia Estrada - ‬3 min en voiture
‪Escama - ‬4 min en voiture
‪El Capitán - ‬4 min en voiture

À propos de cet hébergement

Secrets Tulum Resort & Beach Club - Adults Only - All Inclusive

Hébergement de luxe tout inclus à proximité de Ruines mayas de Tulum

Situé à proximité de points d’intérêt comme Playa Paraiso, l’hébergement Secrets Tulum Resort & Beach Club - Adults Only - All Inclusive offre un petit déjeuner buffet gratuit, un bar de plage et une terrasse sur le toit. Offrez-vous un soin de manucure/pédicure, un gommage corporel ou un soin du visage au spa sur place. Ne manquez pas de vous régaler dans l’un des 10 restaurants sur place, qui offrent le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner et Cuisine italienne. Profitez des activités proposées sur place, comme du beach-volley et du yoga. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme un café et une aire de loisirs en plein air, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres (débit : 25 Mbit/s ou plus).

Autres petits plus de cet hébergement tout inclus :

10 piscines extérieures
Parking en libre-service et parking avec voiturier gratuits
Parasols, café/thé dans le hall et mobilier d'extérieur
Distributeur automatique / services bancaires, personnel polyglotte et service de conciergerie
Les avis voyageurs sont particulièrement élogieux concernant le personnel aux petits soins

Caractéristiques des chambres

Les 301 chambres, qui bénéficient d'un ameublement personnalisé, sont agrémentées de touches de confort comme un service d'étage 24 h/24 et une literie de qualité supérieure, ainsi que d'autres atouts, au nombre desquels une gamme d'oreillers au choix et un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable).

Autres équipements présents dans les chambres :

Douche à « effet pluie », articles de toilette gratuits et sèche-cheveux
Télévision à écran plat 50 pouces avec chaînes thématiques
Balcon ou patio aménagé, garde-robe ou placard et ampoules LED

Options tout inclus

Cet hébergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas (buffet et à la carte), les snacks et les boissons sont inclus

Service en chambre disponible 24 h/24

Minibar (toutes les boissons incluses)

Langues parlées

Anglais, français et espagnol

Hébergements similaires

Sur une plage privée
Piscine
Petit déjeuner inclus
Tout compris

taxes et frais compris

9 juil. - 10 juil.

Services et équipements

Internet

Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Débit du Wi-Fi dans les chambres : 25 Mbit/s ou plus
Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

Navette gratuite pour la plage
Parking couvert sécurisé sans voiturier disponible gratuitement sur place
Parking couvert sécurisé avec voiturier disponible gratuitement sur place

Nourriture et boissons

Petit-déjeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00
10 restaurants
5 bars/salons
Café et thé dans les parties communes
Snack-bar/épicerie fine
Un bar de plage
Un café

Restaurants sur place

Blue Water Grill
Jasmine
Market Café
Olio
Seaside Grill

Activités

10 piscines extérieures
Beach-volley
Spa avec services complets
Yoga sur la plage

Commodités

Distributeur de billets
Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

Bagagiste/groom
Changement des draps (sur demande)
Changement des serviettes sur demande
Personnel polyglotte
Service de couverture
Service de ménage (tous les jours)
Services de conciergerie

Services professionnels

2 salles de réunion
Centre d’affaires
Centre de conférences (465 m² d’espace)

Extérieur

Aire de loisirs en plein air
Cabines de plage (en supplément)
Mobilier d’extérieur
Parasols de plage
Serviettes de plage
Terrasse sur le toit
Transats de plage

Spa avec services complets

3 salles de soins
Bain à remous
Enveloppements corporels
Gommages corporels
Hammam
Manucures/pédicures
Salles de soins pour couples
Sauna
Soins d’hydrothérapie
Soins du visage
Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
Ascenseur
Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
Sol lisse dans la chambre

Plus

3 étages
4 bâtiments
Construction de 2022
Espaces fumeurs prévus (sous peine d’amendes)
Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture locale
Options de restauration végétalienne
Options de restauration végétarienne
Petit déjeuner végétarien disponible

Équipements de la chambre

Chambre

Gamme d’oreillers au choix
Literie de qualité supérieure
Rideaux occultants

Salle de bain

Articles de toilette gratuits
Chaussons
Douche
Papier toilette
Peignoirs
Pommeau de douche à « effet pluie »
Savon
Sèche-cheveux
Serviettes fournies
Shampoing

Divertissements

Télévision à écran plat de 50 pouces avec chaînes thématiques par câble

Nourriture et boissons

Bouteille d’eau gratuite
Machine à expresso
Minibar approvisionné en articles gratuits
Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

Air conditionné
Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
Décor personnalisé
Éclairage LED
Fer et planche à repasser
Mobilier personnalisé
Moustiquaires
Téléphone
Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.

Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Cet hébergement se compose du bâtiment de l’hôtel principal et d’un bâtiment annexe en front de mer (types de chambres Casa Zamna). Le bâtiment annexe en front de mer est situé à 7,7 kilomètres du bâtiment principal et du parking.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 65 USD par animal, par jour

Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.

Chiens acceptés uniquement

Max. 1 (jusqu’à 10 kg chacun)

Les animaux ne peuvent pas être laissés sans surveillance

Chambres spécifiques uniquement ; vous pouvez faire la demande d'une chambre acceptant les animaux en contactant l'hébergement au numéro figurant dans la confirmation de réservation

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas admis dans cet hébergement réservé aux adultes. Les clients âgés de 18 ans et plus sont les bienvenus.

Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible

Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Animaux de compagnie : 65 USD par animal et par jour
Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.

Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement

Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus

Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires

Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces

Des modes de paiement sans espèces sont disponibles

Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.

Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.

Nous devons aussi mentionner…

Piscine accessible de 08 h 00 à 18 h 00

Pour les massages, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation

Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas admis dans cet hébergement réservé aux adultes

Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Secrets Tulum & Inclusive

Secrets Tulum - Adults Only - All-Inclusive

Secrets Tulum - Adutls Only - All-Inclusive

Foire aux questions

L'hébergement Secrets Tulum Resort & Beach Club - Adults Only - All Inclusive dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose 10 piscines extérieures. La piscine est accessible de 08 h 00 à 18 h 00.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Secrets Tulum Resort & Beach Club - Adults Only - All Inclusive ?

À partir du 8 juil. 2025, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Secrets Tulum Resort & Beach Club - Adults Only - All Inclusive le 13 juil. 2025 commencent à 305,54 €, taxes et frais non compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement Secrets Tulum Resort & Beach Club - Adults Only - All Inclusive ?

Oui, cet hébergement accepte les chiens (max. 1) ne dépassant pas 10 kg chacun.Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 65 USD par animal et par jour. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement Secrets Tulum Resort & Beach Club - Adults Only - All Inclusive ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier et d'un parking avec voiturier gratuits.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Secrets Tulum Resort & Beach Club - Adults Only - All Inclusive ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Secrets Tulum Resort & Beach Club - Adults Only - All Inclusive ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

L'hébergement Secrets Tulum Resort & Beach Club - Adults Only - All Inclusive offre-t-il des avantages tout compris ?

Oui, il s'agit bien d'un hébergement tout compris. L'ensemble des boissons et de la nourriture sont incluses.

Où se situe l'hébergement Secrets Tulum Resort & Beach Club - Adults Only - All Inclusive ?

Profitant d'une belle situation dans le quartier de Résidence Zama Village, cet hébergement tout inclus se trouve à 4,3 km de Ruines mayas de Tulum et à 4,4 km de Plage de Tulum. Également à 10 km de distance : Playa Paraiso et Réserve de la biosphère de Sian Ka'an.

Avis sur l’hébergement Secrets Tulum Resort & Beach Club - Adults Only - All Inclusive

8,6

Excellent

9,4/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

8,6/10

Services et équipements

8,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

10/10 Excellent

Mélissa

26 juil. 2024

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement

Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 Excellent

Fred

Voyage en couple

3 juil. 2025

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement

The rooms were spacious and clean. The staff were excellent and attended to our needs.

Séjour de 4 nuits en juin 2025

2/10 Horrible

Nelson

Voyage en couple

3 juil. 2025

Les points forts : Personnel et service

Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

The food provided was not good, made my girlfriend and I very ill for 3 days before we left early. No extra accommodations were made to help this either, we were told a refund would not be issued as per policy. Property was already shabby when we arrived, a large piece of plaster had fallen off the ceiling next to our room. We encountered one power outage for 30 minutes. One positive I will give them is that the staff are very friendly once you are there, and the concierges did seem genuinely concerned we were having such a bad time.

Séjour de 7 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

forest

1 juil. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Upon check in, we had a minor issue with our room not being ready on time. I did ask to speak to the manager on duty. The hotel manager Kevin was very accommodating and even offered us a special dinner to make up for the late check in. Gabriel, Our room concierge was also great. He was very attentive, helpful and went above and beyond to attend to all of our needs. He planned a romantic dinner for us to celebrate our anniversary. Lucia the manager at olio - was great. She made sure our experience was perfect. You can tell these guys enjoy what they do and take it seriously. I also want to give thanks to Estela at the front desk, Jeremias at preferred lobby bar. I highly recommend this resort. It’s relaxing, luxurious and the customer service is top notch.

Séjour de 2 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Kate, Lodi

Voyage en couple

1 juil. 2025

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement

Wonderful stay! The room was clean and comfortable, the staff were friendly and helpful, and the location was perfect. Highly recommend!

Séjour de 4 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

forest

30 juin 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Upon check-in, we experienced a minor issue with our room not being ready on time. I requested to speak with the manager on duty, and Kevin, the hotel manager, was incredibly accommodating. He went above and beyond to make it right by offering us a special dinner, which was a thoughtful gesture that truly made a difference. Gabriel, our room concierge, was exceptional. He was attentive, helpful, and consistently went out of his way to ensure all our needs were met. He even planned a romantic dinner for us to celebrate our anniversary, which was a beautiful and memorable experience. Lucia, the manager at Olio, was also fantastic. She ensured every detail of our dining experience was perfect. You can really tell that the staff here enjoy what they do and take pride in delivering outstanding service. I also want to extend my thanks to Estela at the front desk and Jeremias at the Preferred Lobby Bar—both were friendly, professional, and added to the overall quality of our stay. I highly recommend this resort. It’s relaxing, luxurious, and the customer service is truly top notch. Looking forward to our next trip back.

Séjour de 1 nuit en juin 2025

10/10 Excellent

Selim

Voyage en couple

30 juin 2025

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement

Sehr empfehlenswert!

Séjour de 4 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Jakiyah

29 juin 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Loved it

Séjour de 4 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

forest

Voyage en couple

29 juin 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Séjour de 1 nuit en juin 2025

8/10 Bien

Belkis

Voyage en couple

27 juin 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Attention to detail by every single Employee was amazing , catering to your every need is an understatement.

Séjour de 5 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

edgar horacio

Voyage en couple

27 juin 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Really nice resort and well maintained. The staff was very attentive and super nice. Very relaxing resort to get away from the noise. The spa was amazing also. Will definitely be coming back.

Séjour de 4 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

STEFFANY

27 juin 2025

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement

Las albercas están un poco sucias

Séjour de 5 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Grant

Voyage en famille

26 juin 2025

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement

We loved our stay at this resort. It was our first stay at an all inclusive resort. We loved how friendly, kind, and helpful the staff were. All of the food was excellent especially the Jasmine Restaurant - Jesus and Edgar Were great servers. IF you have preferred club, we we got it as a perk of booking through expedia then you can also do breakfast at the jasmine restaurant, but the Market cafe was great too - we ate at both. The grotto is also wonderful. Adela and Jhonny made the trip so much fun with different activities they offered such a volleyball, water aerobics and bracelet making. (Definitely try it, super fun) The beach had a lot of seaweed on it and in the ocean, but we knew that going into it. This resort provides regular buses to take you to and from the hotel to their beach club which wasn't a problem, but something to note. We stayed in room 2130, and we felt it was really nice, clean , and quiet. It was on an outer circle of the resort, not near the movie area, sports bar, or evening entertainment. If you are sensitive to sound, maybe bring a sound machine since just to be safe. We had a swimout room which was a really nice feature to have. Gabriel, was great at making sure that if we needed anything else, it would be brought to our room. Aldo was also great with making sure everything ran smoothly. We would book here again in a heart beat - perfect for a recharge. Also, don't be afraid to walk the strip around the beach club, lots of fun shops and art to see

Séjour de 5 nuits en juin 2025

8/10 Bien

Lisa-Marie

Voyage en couple

24 juin 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Location is beautiful, great pools and entertainment on resort. Fernando Q excellent concierge. Food needs a lot of work, inconsistent. Some meals were excellent and some were inedible, not enough healthy Ala Carte options at lunch time. Beach club service inconsistent, likely as they can’t predict how many are coming from resort. One day was good. One day had to leave club to get food as order hadn’t arrived after two hours.

Séjour de 7 nuits en février 2025

8/10 Bien

Natalie Nicole

Voyage en groupe, Voyage en couple

24 juin 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

The tour guide Ariel was very informative & overall fun!

Séjour de 4 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Lyndsey

Voyage en groupe, Voyage en couple

20 juin 2025

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement

The rooms at Casa Zamna (beach location) are about a 30 second walk to the beach/pool area. It feels very secluded and private b/c not alot of people shuttle to this site from the main site, which is in town. There was a group of us and we had the pool to ourselves the majority of the time. Great for couples. The beach was not ideal. Too much seaweed and the water was not blue.

Séjour de 3 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Tiasjia Ravin Nimoy

Voyage en couple

19 juin 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Great property. Clean and modern. Staff were incredibly attentive and kind! I cart wait to visit again!

Séjour de 4 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Ever

Voyage en couple

19 juin 2025

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement

Aunque no es un Hotel que esta a pie de playa, su arquitectura te hace sentir en ella!

Séjour de 2 nuits en juin 2025

6/10 Satisfaisant

Alfonso

17 juin 2025

Les points forts : Propreté

En el restaurante jazmine que es el asiático me salió un cabello en mi cena adentro de un sushi

Séjour de 1 nuit en juin 2025

10/10 Excellent

Tiffany

Voyage en groupe, Voyage en couple

16 juin 2025

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement

This property was nothing short of Amazing. Every restaurant, even room service had amazing food. I have never been to an all-inclusive resort where I didn’t leave to go eat. This was wonderful and so worth every penny spent. The staff and I mean the ENTIRE staff was friendly, attentive and knowledgeable. Secrets surpassed every expectation I had for this trip. I’m convinced that I will look for a Secrets for every trip moving forward. Thank you TULUM.

Séjour de 3 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Jamesha

Voyage en couple

16 juin 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Everything 10/10

Séjour de 3 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Caleb

Voyage en groupe, Voyage en couple

15 juin 2025

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement

The location is excellent. There's only 20 rooms here. The town is very bohemian. I'll be back for sure

Séjour de 3 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Shannon

15 juin 2025

Séjour de 4 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Ryan

Voyage en couple

12 juin 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Great customer service

Séjour de 4 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Charles, Lincolnwood

Voyage en couple

12 juin 2025

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement

Great service and clean hotel with plenty of shows at night. Food was well above average with no wait at restaurants.

Séjour de 5 nuits en juin 2025

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