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Secrets Tulum Resort & Beach Club - Adults Only - All Inclusive

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Luxe
VIP Access
Hébergement 4.5 étoiles
8,8

Excellent

Hôtel de luxe tout compris près des ruines mayas de Tulum

Situé à proximité de Playa Paraiso, le Secrets Tulum Resort & Beach Club - Adults Only - All Inclusive propose un buffet gratuit petit déjeuner, une terrasse sur le toit et un café. Offrez-vous une manucure/pédicure, un massage ou un soin du corps au spa sur place. Dans les 10 restaurants sur place, savourez petit déjeuner, le déjeuner, le dîner et la cuisine mexicaine. En plus d'un jardin et d'un espace de divertissement extérieur, les voyageurs peuvent se connecter gratuitement au Wi-Fi dans leur chambre, avec une vitesse de plus de 25 Mbps.

Équipements populaires

  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Tout compris
  • Spa
  • Animaux de compagnie admis
  • Parking inclus
Le prix actuel est de 362 €.
taxes et frais compris
10 mai - 11 mai

Consultez les avantages VIP Access dont vous bénéficierez

Profitez de plus d’avantages en tant que membre

  • Atteignez au moins le niveau Silver et économisez 15 % ou plus sur une sélection d’hébergements VIP Access
  • Profitez d’une qualité supérieure et d’un service exceptionnel
  • Profitez d’avantages durant votre séjour sur une sélection d’hébergements, ainsi que de surclassements de la chambre gratuits, d’une arrivée anticipée et d’un départ tardif (soumis à disponibilité)

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 19 chambres sur 19

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior (Swim Out, Double Beds)

Literie de qualité supérieure, articles gratuits dans le mini-bar

Suite Junior (Swim Out, Double Beds)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur le complexe touristique
  • 61 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

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Literie de qualité supérieure, articles gratuits dans le mini-bar

Suite Junior, 1 très grand lit (Swim Out)

9,8 sur 10
Exceptionnel
(12 avis)
  • Vue sur le complexe touristique
  • 61 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Suite Junior (Tropical View, Double Beds)

  • Vue sur le complexe touristique
  • 61 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

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Literie de qualité supérieure, articles gratuits dans le mini-bar

Suite Junior, 1 très grand lit (Tropical View)

9,4 sur 10
Exceptionnel
(10 avis)
  • Vue sur le complexe touristique
  • 61 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Preferred Club Junior Suite, Swim Out, King Bed

Literie de qualité supérieure, articles gratuits dans le mini-bar

Preferred Club Junior Suite, Swim Out, King Bed

  • Vue sur le complexe touristique
  • 61 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Literie de qualité supérieure, articles gratuits dans le mini-bar

Preferred Club Junior Suite, Swim Out, Double Beds

  • Vue sur le complexe touristique
  • 61 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

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Literie de qualité supérieure, articles gratuits dans le mini-bar

Preferred Club Junior Suite, Tropical View, Double Beds

  • Vue sur le complexe touristique
  • 61 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

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Literie de qualité supérieure, articles gratuits dans le mini-bar

Preferred Club Junior Suite, Tropical View, King Bed

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur le complexe touristique
  • 61 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Preferred Club Master Suite, Swim Out

Literie de qualité supérieure, articles gratuits dans le mini-bar

Preferred Club Master Suite, Swim Out

  • Vue sur le complexe touristique
  • 137 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Preferred Club Rooftop Master Suite with Plunge Pool

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Preferred Club Rooftop Master Suite with Plunge Pool

  • Vue sur le complexe touristique
  • 439 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Suite Présidentielle

  • Vue sur le complexe touristique
  • 512 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Villa Zamna (Same price for up to 10 guests)

Douche de la salle de bain

Villa Zamna (Same price for up to 10 guests)

  • Vue sur l’océan
  • 576 m²
  • 1 chambre
  • 10 personnes
  • 4 très grands lits et 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Preferred Club Master Suite, Tropical View

Literie de qualité supérieure, articles gratuits dans le mini-bar

Preferred Club Master Suite, Tropical View

  • Vue sur le complexe touristique
  • 137 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Literie de qualité supérieure, articles gratuits dans le mini-bar

Chambre (Casa Zamna Tropical View)

  • Vue sur le jardin
  • 50 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Chambre (Casa Zamna Tropical View Dbl w Q Beds)

  • Vue sur le jardin
  • 50 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

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Literie de qualité supérieure, articles gratuits dans le mini-bar

Casa Zamna Ocean Front

7,4 sur 10
Bien
(3 avis)
  • Vue sur l’océan
  • 54 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Literie de qualité supérieure, articles gratuits dans le mini-bar

Suite Junior, 1 très grand lit, en front de mer (Casa Zamna)

  • Vue sur l’océan
  • 54 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 très grand lit, en front de mer (Casa Zamna, Master)

Literie de qualité supérieure, articles gratuits dans le mini-bar

Suite, 1 très grand lit, en front de mer (Casa Zamna, Master)

  • Vue sur l’océan
  • 54 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Présidentielle, 1 très grand lit, en front de mer (Casa Zamna)

Literie de qualité supérieure, articles gratuits dans le mini-bar

Suite Présidentielle, 1 très grand lit, en front de mer (Casa Zamna)

  • Vue sur l’océan
  • 89 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Nômade Temple Tulum

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Nômade Temple Tulum
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À propos du quartier

Secrets Tulum Resort & Beach Club - Adults Only - All Inclusive vous donne rendez-vous à Tulum près de la plage, dans le quartier Résidence Zama Village. Si l'emblématique Ruines mayas de Tulum figure parmi les incontournables, ne sous-estimez pas les sympathiques Plage de Tulum et Playa Paraiso, qui vous invitent à admirer la beauté naturelle des lieux. Pensez également à ajouter Réserve de la biosphère de Sian Ka'an et Péninsule Boca Paila à votre liste de choses à voir. Consultez notre guide de voyage sur Tulum
Carte
Calle Itzimina esq. Av Kukulkan, Mz 001, Lote 007, Reg 014, Aldea Zama, Tulum, QROO, 77760

À proximité

  • Parc du Jaguar
    Parc du Jaguar
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  • Parc national de Tulum
    Parc national de Tulum
    4 min en voiture - 2.9 km
  • Centre de Style de Vie Hunab
    14 min à pied - 1.2 km
  • Parc Dos Aguas
    4 min en voiture - 1.8 km
  • Hôpital de Tulum
    5 min en voiture - 2.1 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international de Cancún (CUN) - 99 min en voiture

Restaurants

  • Coco Cafe
    4 min à pied
  • Nimeño Bakery
    17 min à pied
  • Jasmine
    4 min à pied
  • Panza Tulum
    10 min à pied
  • Olio
    1 min à pied

À propos de cet hébergement

Secrets Tulum Resort & Beach Club - Adults Only - All Inclusive

Hébergement de luxe tout inclus à proximité de Ruines mayas de Tulum
Situé à proximité de points d’intérêt comme Playa Paraiso, l’hébergement Secrets Tulum Resort & Beach Club - Adults Only - All Inclusive offre un petit déjeuner buffet gratuit, une terrasse sur le toit et un café. Offrez-vous un soin d'hydrothérapie, un soin du visage ou un massage au spa sur place. Ne manquez pas de vous régaler dans l’un des 10 restaurants sur place, qui offrent le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner et Cuisine française. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme un jardin et une aire de loisirs en plein air, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres (débit : 25 Mbit/s ou plus).
Autres petits plus de cet hébergement tout inclus :
  • 10 piscines extérieures
  • Parking en libre-service et parking avec voiturier gratuits
  • Club de plage sur place, bagagiste/groom et service de conciergerie
  • Réception ouverte 24 h/24, distributeur automatique / services bancaires et salles de massage et de soins
  • Les avis voyageurs sont particulièrement élogieux concernant le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 301 chambres, qui bénéficient d'un ameublement personnalisé, sont agrémentées de touches de confort comme une literie de qualité supérieure et une gamme d'oreillers au choix, ainsi que d'autres atouts, au nombre desquels un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable) et un système de réglage de la climatisation.
Autres équipements présents dans les chambres :
  • Douche à « effet pluie », articles de toilette gratuits et sèche-cheveux
  • Télévision à écran plat 50 pouces avec chaînes thématiques
  • Garde-robe ou placard, ampoules LED et ventilateur de plafond

Options tout inclus

Cet hébergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas (buffet et à la carte), les snacks et les boissons sont inclus
Service en chambre disponible 24 h/24
Minibar (toutes les boissons incluses)

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Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Débit du Wi-Fi dans les chambres : 25 Mbit/s ou plus
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette gratuite pour la plage
  • Parking couvert sécurisé sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking couvert sécurisé avec voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, avec ou sans voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00
  • 10 restaurants
  • 5 bars/salons
  • Café et thé dans les parties communes
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un café

Restaurants sur place

  • Blue Water Grill
  • Bordeaux
  • Jasmine
  • Market Café
  • Portofino

Activités

  • 10 piscines extérieures
  • Club de plage
  • Spa avec services complets

Commodités

  • Distributeur de billets
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Personnel polyglotte
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 2 salles de réunion
  • Centre d’affaires
  • Centre de conférences (465 m² d’espace)

Extérieur

  • Aire de loisirs en plein air
  • Jardin
  • Mobilier d’extérieur
  • Terrasse sur le toit

Spa avec services complets

  • 3 salles de soins
  • Bain à remous
  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Manucures/pédicures
  • Massage
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Soins d’hydrothérapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Sol lisse dans la chambre

Plus

  • 3 étages
  • 4 bâtiments
  • Construction de 2022
  • Espaces fumeurs prévus (sous peine d’amendes)
  • Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture locale
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Petit déjeuner végétarien disponible

Équipements de la chambre

Chambre

  • Gamme d’oreillers au choix
  • Literie de qualité supérieure
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Chaussons
  • Douche
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Télévision à écran plat de 50 pouces avec chaînes thématiques par câble

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Machine à expresso
  • Minibar approvisionné en articles gratuits
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Décor personnalisé
  • Éclairage LED
  • Fer et planche à repasser
  • Mobilier personnalisé
  • Moustiquaires
  • Téléphone
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Cet hébergement se compose du bâtiment de l’hôtel principal et d’un bâtiment annexe en front de mer (types de chambres Casa Zamna). Le bâtiment annexe en front de mer est situé à 7,7 kilomètres du bâtiment principal et du parking.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 65 USD par animal, par jour
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Chiens acceptés uniquement
Max. 1 (jusqu’à 10 kg chacun)
Les animaux ne peuvent pas être laissés sans surveillance
Chambres spécifiques uniquement ; vous pouvez faire la demande d'une chambre acceptant les animaux en contactant l'hébergement au numéro figurant dans la confirmation de réservation

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas admis dans cet hébergement réservé aux adultes. Les clients âgés de 18 ans et plus sont les bienvenus.
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Animaux de compagnie : 65 USD par animal et par jour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Le service de navette vers la plage de cet hébergement est assuré de 09 h 30 à 16 h 00.
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : 009-007-005229
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.

Nous devons aussi mentionner…

Piscine accessible de 08 h 00 à 18 h 00
Pour les massages, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas admis dans cet hébergement réservé aux adultes
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Secrets Tulum & Inclusive
Secrets Tulum - Adults Only - All-Inclusive
Secrets Tulum - Adutls Only - All-Inclusive

Foire aux questions

L'hébergement Secrets Tulum Resort & Beach Club - Adults Only - All Inclusive dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose 10 piscines extérieures. La piscine est accessible de 08 h 00 à 18 h 00.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Secrets Tulum Resort & Beach Club - Adults Only - All Inclusive ?

À partir du 2 mai 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Secrets Tulum Resort & Beach Club - Adults Only - All Inclusive le 10 mai 2026 commencent à 362 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Oui, cet hébergement accepte les chiens (max. 1) ne dépassant pas 10 kg chacun.Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 65 USD par animal et par jour. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier et d'un parking avec voiturier gratuits.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Secrets Tulum Resort & Beach Club - Adults Only - All Inclusive ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Secrets Tulum Resort & Beach Club - Adults Only - All Inclusive ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

L'hébergement Secrets Tulum Resort & Beach Club - Adults Only - All Inclusive offre-t-il des avantages tout compris ?

Oui, il s'agit bien d'un hébergement tout compris. L'ensemble des boissons et de la nourriture sont incluses.

Où se situe l'hébergement ?

Profitant d'une belle situation dans le quartier de Résidence Zama Village, cet hébergement tout inclus se trouve à 4,3 km de Ruines mayas de Tulum et à 4,4 km de Plage de Tulum. Également à 10 km de distance : Playa Paraiso et Réserve de la biosphère de Sian Ka'an.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement Secrets Tulum Resort & Beach Club - Adults Only - All Inclusive

8,8

Excellent

9,4

Propreté

8,8

Services et équipements

9,0

Personnel et service

9,0

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 520 avis sur 803.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 132 avis sur 803.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 78 avis sur 803.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 35 avis sur 803.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 38 avis sur 803.

Avis

10/10 Excellent

Karine

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Most beautiful room I've ever seen! I highly recommend the swim out. The hotel is new very clean. I would definitely go back. The only thing I did not like is not having access to a buffet for dinner. Other than that perfect trip.
Séjour de 4 nuits en mars 2026

10/10 Excellent

Stephane

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nous avions une superbe chambre avec un excellent service. Nous avons eu un tres beau sejour aux secrets Tulum.
Séjour de 4 nuits en février 2026

10/10 Excellent

Michael

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Tout a propos du resort était parfait un vrai service 5 étoiles nous avons été traités comme des roi du début a la fin!!! Un gros merci a expedia pour le preferred club upgrade
Séjour de 5 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Gabriel

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
10/10
Séjour de 1 nuit en janvier 2026

6/10 Satisfaisant

mathieu

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Le niveau de ce secret n'est pas le même que ceux ailleurs. l'offre de service est moindre. moins de choix, moins de qualité, si vous avez déjà été dans un autre secret vous pourriez être déçu. je vous conseille le secret moxche à la place
Séjour de 7 nuits en décembre 2025

6/10 Satisfaisant

delphine

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
À lot of noise in the hôtel and clientèle not very classy. For a secrets hôtel i was really disapointed by the standards.
Séjour de 5 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Mélissa

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 Excellent

Ariana

Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean room. Great staff!
Séjour de 3 nuits en avril 2026

10/10 Excellent

Balkar

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean rooms, great activities and entertainment arrangements, Outstanding staff , whole team goes beyond to make your stay best
Séjour de 3 nuits en avril 2026

10/10 Excellent

Taylor

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
10 out of 10. I will be back & share this resort with friends & family!
Séjour de 6 nuits en avril 2026

8/10 Bien

Loretta Charlene

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The resort was amazing but you will get lost and confused. The staff are all helpful and great. Our concierge Frida was great and very helpful. The spa was a 10/10 book with Daniel he was amazing. French restaurant and The grill are the best.
Séjour de 4 nuits en avril 2026

8/10 Bien

Noe

Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff was wonderful! The food was average, we definitely expected better. We had issues with no hot water for showers which was extremely disappointing. The pools weren’t very clean and the pool interior was very rough. Our biggest issue was the pushy sales for another resort/time share. After saying no and not interested multiple times they continued to push it on us and that was the last thing we wanted to deal with on our vacation.
Séjour de 5 nuits en avril 2026

10/10 Excellent

Sheena

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
we love coming here!!!! cannot wait to be welcomed back!
Séjour de 10 nuits en mars 2026

10/10 Excellent

Amanda

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Huge property and so Many pools. I had great time and obsessed with the huge Suite I had! Would love to come back again.
Séjour de 3 nuits en avril 2026

10/10 Excellent

Andre Randell

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great professional staff! Great place for rest and relax!
Séjour de 5 nuits en avril 2026

10/10 Excellent

Iesha

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Customer service top tier. Resort very clean. Good resort for couples
Séjour de 3 nuits en avril 2026

8/10 Bien

Sherrell

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
The room was beautiful, but there were roaches (I understand that in tropical locations/ jungle locations it tends to be harder to get rid of them but it was still unfortunate to see), the room was not cleaned while I was there and evidence of the room merely being turned down was done since the dead bugs found in the room were not removed from the floor during my stay. Be mindful if staying in the swim out rooms that the sliding door to the pool do not have a handle to pull the door back open, you could leave the door open with the screen door closed but the ac will turn off (as it should to preserve energy). There were a lot of nice amenities in the room, I was given an upgrade to preferred so this may affect what was provided in the room, but they give you a small sample of sunscreen and mosquito repellent (I used what was provided in the room and my own repellent and still got bit up so bear that in mind if you are sensitive to mosquito bites). There was a beach bag that you get to keep, robes, slippers, a sewing kit, shower cap, and very nice soap, shampoo conditioner and lotion provided. The room also has a large safe, ample storage, no vanity area, but a small extendable mirror with a light for makeup application (which you will need to stand to utilize). The breakfast was lack luster in flavor and was very "American". The dinner restaurants were better but lacked seasoning at the outdoor grill restaurant. The French restaurant was far better in terms of taste.
Séjour de 3 nuits en avril 2026

10/10 Excellent

Mahogany

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Loved it
Séjour de 4 nuits en mars 2026

10/10 Excellent

David

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything about this resort was amazing the staff was very attentive and the food was amazing. The only complaint I had was the barefoot grill was lackluster and the food made my wife and I sick. All the other restaurants were great along with the buffets.
Séjour de 3 nuits en avril 2026

10/10 Excellent

kaylee

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I loved this hotel; it met all my expectations!
Séjour de 3 nuits en mars 2026

10/10 Excellent

James E

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Yes wonderful
Séjour de 4 nuits en avril 2026

10/10 Excellent

Jose

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Julio our concierge was amazing! He sent me daily activities at the hotel . The hotel staff were beyond friendly and so helpful . We ttruly had an amazing time and plan on coming back !
Séjour de 4 nuits en avril 2026

8/10 Bien

Adrienne, evanston

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Good
Séjour de 3 nuits en avril 2026

10/10 Excellent

Celeste

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful property, food was delicious and staff was amazing. Will definitely go back.
Séjour de 4 nuits en mars 2026

8/10 Bien

Neilu

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
El hotel en general bueno!! Respecto a lla playa es otra cosa, pues para llegar es algo lejos.. ir caminando es complicad no tiene banquetas, ni iluminación. Y no es posible bañarse pues no limpian el sargazo de la orilla como en otros hoteles. Si lo que buscan es playa este hotel no sería la mejor opción. Por otra parte, la comida en el club de playa no es buena… en el hotel si cuentan con opciones muy ricas. Y el persona muy amable.
Séjour de 3 nuits en avril 2026