Une décoration bohème chic et une piscine sereine sur le toit avec vue sur la jungle créent une évasion tranquille au milieu de l'atmosphère vibrante de Tulum. Profitez d'un centre de remise en forme incroyable et d'un accès facile aux restaurants, à la vie nocturne et à la location de vélos à proximité pour un mélange harmonieux de détente et d'aventure.
Situé près de la plage, Motto by Hilton Tulum vous donne rendez-vous près d'un centre commercial des environs de Résidence Zama Village. Si l'emblématique Parc Xel-Há constitue une attraction populaire, vous apprécierez la beauté naturelle des lieux qui s'offre à vos yeux au détour des emblématiques Parc du Jaguar et Station balnéaire Las Palmas Public Beach. Pensez également à ajouter Centre de Style de Vie Hunab et Ruines mayas de Tulum à votre liste de choses à voir. Les points d'eau des environs sont le décor idéal pour vous adonner à de nouvelles activités telles que le jet-ski et le kayak tandis que les amoureux d'aventures en plein air pourront plutôt opter pour les excursions écologiques et la tyrolienne. Consultez notre guide de voyage sur Tulum
Avenida Coba Sur entre Calle S/N, Manzana 006 Lote 001 Colonia Centro, Tulum, QROO, 77760
À proximité
Parc du Jaguar
1 min à pied - 0.1 km
Parc national de Tulum
4 min en voiture - 2.9 km
Centre de Style de Vie Hunab
1 min à pied - 0.0 km
Parc Dos Aguas
3 min en voiture - 1.8 km
Hôpital de Tulum
5 min en voiture - 2.5 km
Comment se déplacer
Aéroport international de Cancún (CUN) - 91 min en voiture
Restaurants
Coco Cafe
12 min à pied
Jasmine
11 min à pied
Panza Tulum
5 min à pied
Olio
17 min à pied
El Capitán
9 min à pied
À propos de cet hébergement
Motto by Hilton Tulum
Hôtel de luxe à proximité de Ruines mayas de Tulum
Situé à deux pas des emblématiques Centre de Style de Vie Hunab et Station balnéaire Las Palmas Public Beach, l'hébergement Motto by Hilton Tulum propose une terrasse sur le toit, une galerie d'art sur place et un centre commercial sur place. Les plus aventureux apprécieront les activités proposées par cet hôtel, comme de l'aérobic. Faites-vous dorloter en vous offrant un soin de manucure/pédicure, un massage des tissus profonds ou un soin corporel. Ne manquez pas de vous régaler dans l’un des 4 restaurants sur place, qui offrent le petit déjeuner, le brunch, le déjeuner, le dîner et Cuisine internationale.
Le Wi-Fi gratuit dans les chambres est à la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme 2 cafés et un jardin.
Autres petits plus :
2 piscines extérieures avec cabines gratuites, chaises longues et parasols
Parking en libre-service gratuit
Petit déjeuner préparé sur commande (en supplément), vélos de location gratuits et café/thé dans le hall
Télévision dans le hall, hébergement non-fumeurs et réserve naturelle
Les avis voyageurs sont très enthousiastes concernant le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 115 chambres bénéficient d'un ameublement personnalisé et proposent tout le confort, comme une literie de qualité supérieure et un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable), ainsi que des services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un système de réglage de la climatisation.
Autres équipements présents dans toutes les chambres :
Douche à « effet pluie », articles de toilette écologiques et sèche-cheveux
Télévision à écran plat 55 pouces avec chaînes thématiques
Mini réfrigérateur, lits bébé gratuits et service de ménage quotidien
Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit
Parking et transports
Parking couvert sécurisé sans voiturier disponible gratuitement sur place
Parking sur place limité, sans voiturier
Disponibilité d’un parking et d’un parking pour vans accessibles aux personnes à mobilité réduite
Nourriture et boissons
Petit-déjeuner préparé sur commande disponible tous les jours de 08 h 00 à 11 h 00 en supplément : entre 20 et 30 USD par adulte et entre 20 et 30 USD par enfant
2 cafés
3 bars/salons
4 restaurants
Café et thé dans les parties communes
Restauration privée/pour couples
Snack-bar/épicerie fine
Restaurants sur place
Alma Verde
Bistro Coba
Campanella
Hunab Rooftop
Jungle Bar
Activités
2 piscines extérieures
Boutiques de créateur
Centre commercial
Cours de fitness
Galerie d’art
Piscine extérieure (accessible aux voyageurs)
Salle de sport
Télévision dans les parties communes
Vélos de location gratuits
Pour les familles
2 piscines extérieures
Laverie
Lit bébé dans la chambre
Mini-frigo
Snack-bar/épicerie fine
Commodités
Coffre-fort à la réception
Consigne à bagages
Distributeur d’eau
Guides touristiques
Laverie
Micro-ondes partagé
Réception ouverte 24 h/24
Services aux voyageurs
Service d’assistance pour les visites touristiques
Service de ménage (tous les jours)
Services de conciergerie
Services professionnels
Espace de coworking
Extérieur
Aire de loisirs en plein air
Aire de pique-nique
Cabines de piscine gratuites
Dans une réserve naturelle
Jardin
Mobilier d’extérieur
Parasols de piscine
Terrasse sur le toit
Transats de piscine
Spa
Manucures/pédicures
Massages des tissus profonds
Accessibilité
Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
1 place de parking accessible aux personnes à mobilité réduite
Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
Alarme incendie visuelle
Appareils d’assistance auditive
Ascenseur (porte de 150 cm de large)
Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
Fauteuils roulants sur place
Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
Parking pour vans accessible aux personnes à mobilité réduite
Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
Rampe d’accès à l’entrée principale
Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
Réception accessible aux personnes à mobilité réduite (hauteur : 100 cm)
Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
Signalétique en braille ou en relief
Sol en carrelage dans la chambre
Sol en carrelage dans les parties communes
Sol lisse dans les parties communes
Tapis de sol dans les parties communes
Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite
Plus
1 bâtiment
4 étages
Construction de 2022
Éclairage à 80 % au moins par LED
Hébergement non-fumeurs
Incitation à l’utilisation des distributeurs d’eau
Options de restauration végétarienne
Petit déjeuner végétarien disponible
Représentations d’artistes locaux
Salle de séjour commune
Équipements de la chambre
Chambre
Lit bébé gratuit
Literie de qualité supérieure
Rideaux occultants
Salle de bain
Brosse à dents et dentifrice (sur demande)
Douche
Papier toilette
Pommeau de douche à « effet pluie »
Savon
Sèche-cheveux
Serviettes fournies
Shampoing
Divertissements
Télévision à écran plat de 55 pouces avec chaînes thématiques par câble
Nourriture et boissons
Guides des restaurants
Mini-frigo
Plus de services et équipements
Air conditionné
Articles de toilette écologiques
Bureau
Chambres communicantes disponibles
Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
Décor personnalisé
Distributeurs en vrac d’articles de toilette
Fer et planche à repasser sur demande
Mobilier personnalisé
Système de clé mobile
Téléphone
Conditions
Arrivée
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans
Départ
Départ avant 12 h 00
Informations concernant l’arrivée
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Modes d’accès
Personnel présent à la réception
Animaux domestiques
Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 55 USD par animal et par jour, ainsi qu'un acompte s'élevant à 300 USD par séjour
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Chiens acceptés uniquement
Max. 2 (jusqu’à 10 kg chacun)
Les animaux ne peuvent pas être laissés sans surveillance
Chambres spécifiques uniquement, des restrictions s'appliquent ; vous pouvez faire la demande d'une chambre acceptant les animaux en contactant l'hébergement au numéro figurant dans la confirmation de réservation
Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Le petit-déjeuner est gratuit pour les enfants âgés de 5 an(s) et moins
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit
Moyens de paiement
Informations importantes
Frais
Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :
Taxe de destination : 23.20 USD par hébergement et par nuit
Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.
Options en supplément
Le petit déjeuner préparé sur commande coûte entre 20 USD et 30 USD environ par adulte et entre 20 USD et 30 USD environ par enfant.
Dépôt de garantie pour animal de compagnie : 300 USD par séjour
Animaux de compagnie : 55 USD par animal et par jour
Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par CleanStay (Hilton).
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.
Nous devons aussi mentionner…
Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)
Hébergement aussi connu sous le nom de :
Motto By Tulum, Mexico
Motto by Hilton Tulum Hôtel
Motto by Hilton Tulum Tulum
Motto by Hilton Tulum Hôtel Tulum
Foire aux questions
L'hébergement Motto by Hilton Tulum dispose-t-il d'une piscine ?
Oui, cet hébergement vous propose 2 piscines extérieures.
Combien coûte un séjour dans l’hébergement Motto by Hilton Tulum ?
À partir du 6 mai 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Motto by Hilton Tulum le 5 juin 2026 commencent à 94 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Oui, cet hôtel accepte les chiens (max. 2) ne dépassant pas 10 kg chacun.Vous devrez verser une caution de 300 USD par séjour ainsi que des frais à hauteur de 55 USD par animal et par jour. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais. Des restrictions peuvent s'appliquer, veuillez contacter l'hébergement pour plus de détails.
À combien s’élèvent les frais de parking ?
Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Motto by Hilton Tulum ?
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Motto by Hilton Tulum ?
Le départ a lieu à 12 h 00.
Où se situe l'hébergement ?
Profitant d'une belle situation dans le quartier de Résidence Zama Village, cet hôtel chic se trouve à quelques pas de Centre de Style de Vie Hunab et Parc du Jaguar. Également à 5 km de distance : Ruines mayas de Tulum et Station balnéaire Las Palmas Public Beach.
Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.
Avis
Avis sur l’hébergement Motto by Hilton Tulum
8,6
Excellent
Tous les avis affichés ont été émis à l’issue de vraies expériences de voyage. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour chez nous peuvent en soumettre. Nous vérifions les avis conformément à nos directives et nous les publions tous, qu’ils soient positifs ou négatifs.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
9,2
Propreté
8,4
Services et équipements
9,0
Personnel et service
9,0
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 223 avis sur 374.
10 – Excellent
223
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 80 avis sur 374.
8 – Bien
80
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 31 avis sur 374.
6 – Satisfaisant
31
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 20 avis sur 374.
4 – Médiocre
20
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 20 avis sur 374.
2 – Horrible
20
Avis
10/10 Excellent
Danny
25 mars 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Danny
Séjour de 4 nuits en mars 2026
8/10 Bien
GREGORY
5 août 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
GREGORY
Séjour de 1 nuit en août 2025
10/10 Excellent
Ketty
8 mai 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bel hôtel avec services de qualité (petit dej à la carte, parking, piscine et salle de sport rooftop). Décoration magnifique, tout le personnel était très sympa et serviable. Seul bémol sur la taille du lit pour un hôtel de ce standing.
Ketty
Séjour de 2 nuits en mai 2025
10/10 Excellent
Gregory
22 janv. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything was just perfection. Thanks to Motto Hilton for this wonderfull stay.
Gregory
Séjour de 7 nuits en janvier 2025
8/10 Bien
François
28 déc. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bel hôtel propre et personnel accueillant. Beau rooftop, chambre petite pour 2 personnes. La situation géographique est à considérer un peu loin de tout, le vélo est nécessaire. Chambres face au bar sont bruyantes.
François
Séjour de 8 nuits en décembre 2024
10/10 Excellent
Cindy
Voyage en couple
27 mars 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Super bel hotel et bien situé.
Cindy
Séjour de 1 nuit en mars 2024
2/10 Horrible
Francisco
Voyage en couple
27 mars 2024
Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
À chaque fois, il faut payer des pourboire, Chambre est trop petite pas du rangement dans la chambre les services des Chambre font mal. Ils oublient les essuies ils oublient plein de choses.
Francisco
Séjour de 7 nuits en mars 2024
8/10 Bien
Yossef
14 déc. 2023
Les points forts : Propreté et personnel et service
Yossef
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
10/10 Excellent
Marie-France
4 mars 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Marie-France
Séjour de 6 nuits en février 2023
8/10 Bien
Dominique
Voyage en couple
13 févr. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Piscine sur la terrasse, nous devons absolument acheter a manger ou boire, c,est bon mais beaucoup trop dispendieux. Pas assez de place pour s'assoire à la terasse. Pas d'eau disponible dans la chambre, petit frigo qui ne permet pas d'acheter de grande quatité. Pas de poubelle de recyclage. La toilette est avec une porte vitré glissante... donc l'autre personne dans la chambre t'entend aller au toilette. Ce qui est très gênant ou il faut demander à la personne de sortir de la chambre. On peut oublier tout le romantisme. La seule fenetre ne s'ouvrait même pas, ce qui veut dire que ca sentait le renfermé avec les maillots qui séchaient un peu partout car il n'y avait que 2 petits crochets pour mettre soit les serviettes, soit le linge humide. Note chambre était entre 2 chambres communes. Les gens essayent toujours d'ouvrir les portes et nous entendions nos voisins comme s'ils étaient avec nous. Nous entendions les sonneries de téléphone des 2 côtés en plus de leurs réveils matin... Génial :(
Dominique
Séjour de 8 nuits en février 2023
10/10 Excellent
Julien
17 nov. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Tout neuf plutôt bien placé
Hôtel qui vient d’ouvrir 01/11/22, prix attractif très propre, personnel au top, piscine sur le toit magnifique avec grande salle de sport. La chambre un peu petite mais suffisante. Éviter de prendre les tacos au restaurant. Parking souterrain très pratique
Julien
Séjour de 1 nuit en novembre 2022
6/10 Satisfaisant
Tiffany
Voyage en couple
1 mai 2026
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Services et équipements
No complimentary waters or anything
You pay extra for the rooftop pool but the pool itself needs maintenance - the tiles were falling apart and nearly cut myself a few times. Not sure why you pay extra for pool access which should surely be available to all guests who stay at the hotel.
Location is ok but taxis will often try and charge you whatever price they want so be prepared for that as there aren’t many things in walking distance
Tiffany
Séjour de 4 nuits en avril 2026
10/10 Excellent
Francis
30 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 17 nuits!
Tout le personnel est très professionnel, serviable, poli et chaleureux. Un merci spécial à Alejandro qui m’a supporté lorsque j’avais perdu ma carte de crédit.
Un autre merci aux serveurs Atanacio, Carlos, Javier, Amin, Filiberto!
Merci mes amis pour votre culture et chaleur humaine, au plaisir de vous revoir,
Le lieu est parfait car il abrite un bar privée à l’extérieur et des galeries d’art.
Francis
Séjour de 9 nuits en avril 2026
10/10 Excellent
Peter, Chicago
28 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The property was beautiful and the staff were amazing
Peter
Séjour de 2 nuits en avril 2026
10/10 Excellent
Reyna
Voyage en couple
27 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The room was clean and staff was very welcoming.
Reyna
Séjour de 3 nuits en avril 2026
6/10 Satisfaisant
dulce maria
26 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Las habitaciones son muy pequeñas, solicité factura de hospedaje porque iba por trabajo y ponen también un concepto de entretenimiento que por el uso de la piscina, alimentos, wifi y no sé qué más.
dulce maria
Séjour de 2 nuits en avril 2026
10/10 Excellent
Rolando
Voyage en famille avec de jeunes enfants
10 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Buena ubicación, buenas instalaciones en general y buen ambiente
Rolando
Séjour de 1 nuit en avril 2026
10/10 Excellent
Rolando
Voyage en famille avec de jeunes enfants
10 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Buen desayuno, atención , buenas instalaciones como gimnasio y alberca
Rolando
Séjour de 1 nuit en avril 2026
10/10 Excellent
Keisy
3 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Keisy
Séjour de 3 nuits en mars 2026
10/10 Excellent
Roberto
Voyage en couple
2 avr. 2026
Les points forts : Propreté
Muy amable y muy atentos en todas las áreas. Gracias
Roberto
Séjour de 3 nuits en mars 2026
10/10 Excellent
Max
Voyage en famille
1 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Fue una selección muy afortunada. El hotel es precioso, la habitación my cómoda y llena de detalles. Muchos contactos eléctricos y USB. Refrigerador. TV grande. Wifi veloz. Los desayunos extraordinarios y deliciosos. Las albercas muy bonitas y adecuadas para nadar. En general, una gran experiencia. Súper recomendado.
Max
Séjour de 3 nuits en mars 2026
10/10 Excellent
Ivan
1 avr. 2026
Ivan
Séjour de 1 nuit en mars 2026
10/10 Excellent
Narciso
29 mars 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing and everything was excellent
Narciso
Séjour de 3 nuits en mars 2026
10/10 Excellent
luis fernando
24 mars 2026
luis fernando
Séjour de 2 nuits en mars 2026
4/10 Médiocre
Richard
Voyage en couple
23 mars 2026
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Services et équipements
Beautiful decor in the lobby area- however:
Our room was smaller than a dorm room with a shotty Murphy bed as hard as a rock. The pool was ice cold with a view of unfinished abandon building. Breakfast and service was good.
Hotel charges a “destination fee” which adds significantly to your room stay cost and it’s just pure profit and false advertising that it’s not disclosed when you book but just added on when you check in. Not a value and would never stay again. Location is ok.