Doorgaan naar hoofdinhoud

Copal Tulum Hotel

4.5-sterrenaccommodatie
Luxe hotel met 2 restaurants en 2 buitenzwembaden

Kies datums om prijzen te bekijken

VIP Access

Beoordelingen

8,6 op 10 –
Voortreffelijk

Populaire voorzieningen

  • Zwembad
  • Restaurant
  • Spa
  • Ontbijt beschikbaar
  • Parking inbegrepen
  • Gratis wifi

Als lid krijg je meer

  • Bespaar 15% of meer op geselecteerde VIP Access-accommodaties als je het Silver-niveau of hoger behaalt
  • Geniet van topkwaliteit en uitstekende service
  • Krijg een voordeel tijdens je verblijf bij geselecteerde accommodaties, plus gratis kamerupgrades, vroeg inchecken en laat uitchecken indien beschikbaar.

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
13 van 13 kamers weergeven

Alle foto's voor Deluxe tweepersoonskamer, 1 kingsize bed, terras laden

Luxe beddengoed, donsdekens, bedden met traagschuimmatrassen

Deluxe tweepersoonskamer, 1 kingsize bed, terras

8,6 van 10
Voortreffelijk
(11 beoordelingen)

Hoogtepunten

Terras
De binnenplaats
Geluidsisolatie
Airconditioning
Smart-tv
Een donzen dekbed
Luxe beddengoed
Een plafondventilator
  • 45 m²
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Luxe appartement, 1 slaapkamer, terras, uitzicht op tuin laden

Privékeuken

Luxe appartement, 1 slaapkamer, terras, uitzicht op tuin

9,0 van 10
Fantastisch
(4 beoordelingen)

Hoogtepunten

Terras
De binnenplaats
Een aparte zitruimte
Geluidsisolatie
Airconditioning
Een gratis babybed
Keuken
Smart-tv
  • 95 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 4
  • 2 eenpersoonsbedden en 1 kingsize zetelbed

Alle foto's voor Premium tweepersoonskamer, 1 kingsize bed, privézwembad, uitzicht op tuin laden

Privézwembad

Premium tweepersoonskamer, 1 kingsize bed, privézwembad, uitzicht op tuin

8,0 van 10
Zeer goed
(19 beoordelingen)

Hoogtepunten

Terras
De binnenplaats
Geluidsisolatie
Privézwembad
Airconditioning
Smart-tv
Een donzen dekbed
Luxe beddengoed
  • 73 m²
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Deluxe studio, 1 kingsize bed met slaapbank, terras, uitzicht op tuin laden

Privékeuken

Deluxe studio, 1 kingsize bed met slaapbank, terras, uitzicht op tuin

8,6 van 10
Voortreffelijk
(10 beoordelingen)

Hoogtepunten

Terras
De binnenplaats
Een aparte zitruimte
Geluidsisolatie
Airconditioning
Een gratis babybed
Keuken
Smart-tv
  • 75 m²
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed en 1 kingsize zetelbed

Alle foto's voor Luxe studio, 1 kingsize bed met slaapbank, privézwembad, uitzicht op tuin laden

Privézwembad

Luxe studio, 1 kingsize bed met slaapbank, privézwembad, uitzicht op tuin

9,2 van 10
Fantastisch
(5 beoordelingen)

Hoogtepunten

Terras
De binnenplaats
Een aparte zitruimte
Geluidsisolatie
Privézwembad
Airconditioning
Een gratis babybed
Keuken
  • 108 m²
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed en 1 kingsize zetelbed

Alle foto's voor Luxe appartement, 2 slaapkamers, terras, uitzicht op tuin laden

Privékeuken

Luxe appartement, 2 slaapkamers, terras, uitzicht op tuin

9,6 van 10
Uitzonderlijk
(5 beoordelingen)

Hoogtepunten

Terras
De binnenplaats
Een aparte zitruimte
Geluidsisolatie
Airconditioning
Een gratis babybed
Keuken
Smart-tv
  • 122 m²
  • 2 slaapkamers
  • Max. aantal: 6
  • 1 kingsize bed, 2 eenpersoonsbedden en 1 kingsize zetelbed

Alle foto's voor Luxe appartement, 1 slaapkamer, privézwembad laden

Een 43-inch smart-tv met satellietzenders, televisie en Netflix

Luxe appartement, 1 slaapkamer, privézwembad

Hoogtepunten

Terras
De binnenplaats
Een aparte zitruimte
Geluidsisolatie
Privézwembad
Airconditioning
Een gratis babybed
Keuken
  • 90 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 4
  • 2 eenpersoonsbedden en 1 kingsize zetelbed

Alle foto's voor Premium appartement, 1 slaapkamer, privézwembad, uitzicht op tuin laden

Privézwembad

Premium appartement, 1 slaapkamer, privézwembad, uitzicht op tuin

9,8 van 10
Uitzonderlijk
(6 beoordelingen)

Hoogtepunten

Terras
De binnenplaats
Een aparte zitruimte
Geluidsisolatie
Privézwembad
Airconditioning
Een gratis babybed
Keuken
  • 154 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 4
  • 2 eenpersoonsbedden en 1 kingsize zetelbed

Alle foto's voor Luxe appartement, 2 slaapkamers, privézwembad, uitzicht op tuin laden

Een 43-inch smart-tv met satellietzenders, televisie en Netflix

Luxe appartement, 2 slaapkamers, privézwembad, uitzicht op tuin

7,4 van 10
Goed
(3 beoordelingen)

Hoogtepunten

Terras
De binnenplaats
Een aparte zitruimte
Geluidsisolatie
Privézwembad
Airconditioning
Een gratis babybed
Keuken
  • 165 m²
  • 2 slaapkamers
  • Max. aantal: 6
  • 1 kingsize bed, 2 eenpersoonsbedden en 1 kingsize zetelbed

Alle foto's voor Luxe appartement, 3 slaapkamers, privézwembad, uitzicht op tuin laden

Privézwembad

Luxe appartement, 3 slaapkamers, privézwembad, uitzicht op tuin

Hoogtepunten

Terras
De binnenplaats
Een aparte zitruimte
Geluidsisolatie
Privézwembad
Airconditioning
Een gratis babybed
Keuken
  • 215 m²
  • 3 slaapkamers
  • Max. aantal: 8
  • 2 kingsize bedden, 2 eenpersoonsbedden en 1 kingsize zetelbed

Alle foto's voor Premium appartement, 2 slaapkamers, privézwembad, uitzicht op tuin laden

Luxe beddengoed, donsdekens, bedden met traagschuimmatrassen

Premium appartement, 2 slaapkamers, privézwembad, uitzicht op tuin

Hoogtepunten

Terras
De binnenplaats
Een aparte zitruimte
Geluidsisolatie
Privézwembad
Airconditioning
Een gratis babybed
Keuken
  • 214 m²
  • 2 slaapkamers
  • Max. aantal: 6
  • 1 kingsize bed, 2 eenpersoonsbedden en 1 kingsize zetelbed

Alle foto's voor Luxe appartement, 4 slaapkamers, uitzicht op tuin laden

Luxe beddengoed, donsdekens, bedden met traagschuimmatrassen

Luxe appartement, 4 slaapkamers, uitzicht op tuin

Hoogtepunten

Terras
De binnenplaats
Een aparte zitruimte
Geluidsisolatie
Privézwembad
Airconditioning
Een gratis babybed
Keuken
  • 288 m²
  • 4 slaapkamers
  • Max. aantal: 10
  • 2 kingsize bedden, 4 eenpersoonsbedden en 1 kingsize zetelbed

Alle foto's voor Luxe appartement laden

Luxe beddengoed, donsdekens, bedden met traagschuimmatrassen

Luxe appartement

Hoogtepunten

Terras
De binnenplaats
Geluidsisolatie
Airconditioning
Een gratis babybed
Keuken
Smart-tv
Een donzen dekbed
  • 3 slaapkamers
  • Max. aantal: 8
  • 3 kingsize bedden en 1 tweepersoons zetelbed

Misschien vind je dit ook leuk

Feestruimte buiten

Hotelito Azul

Zona Hotelera
  • Zwembad
  • Bubbelbad
  • Spa
  • Huisdiervriendelijk
8.6 van 10, Uitstekend, 648 beoordelingen
De prijs is € 303
inclusief belastingen en toeslagen
25 jan - 26 jan 2026
Hotelito Azul
Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!
AanmeldenRegistreer je nu, gratis en voor niets

Over deze buurt

Kaart
Calle Ixchel sn, Tulum, QROO, 77760

In de buurt

  • Dos Aguas Park - 11 min. wandelen - 1.0 km
  • Hospital de Tulum - 16 min. wandelen - 1.4 km
  • Jaguar Park - 17 min. wandelen - 1.5 km
  • Hunab Lifestyle Center - 17 min. wandelen - 1.5 km
  • Tulum Mayan Ruins - 11 min. rijden - 4.6 km

Lokaal vervoer

  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Internationale luchthaven Cancun) - 111 min. rijden

Restaurants

  • ‪Jasmine - ‬13 min. wandelen
  • ‪Coco Cafe - ‬13 min. wandelen
  • ‪Olio - ‬18 min. wandelen
  • ‪Mercado Tulum - ‬13 min. wandelen
  • ‪La Cocina Del Pueblo - ‬12 min. wandelen

Over deze accommodatie

Copal Tulum Hotel

Hotel met een luxe stijl niet ver van Tulum Mayan Ruins
Geniet van een poolbar, een terras en een vuurkorf bij Copal Tulum Hotel. Geniet van aromatherapie, een gezichtsbehandeling of een body scrub bij The Healing Spot, het wellnesscentrum ter plaatse. Ga lekker eten bij een van de twee restaurants ter plaatse. Ze serveren er ontbijt, brunch, lunch en diner, en je geniet er van internationale gerechten. Naast een tuin en een bar, hebben gasten ook toegang tot gratis wifi in de kamer.
Je kunt ook genieten van voordelen zoals:
  • 2 buitenzwembaden met ligstoelen
  • Gratis parkeerplaatsen
  • Een à la carte ontbijt (toeslag), fietsverhuur en een shuttleservice van/naar de luchthaven
  • Snelle uitcheckservice, snelle incheckservice en een lift
  • Beoordelingen van gasten tonen hoge cijfers voor het zwembad, het behulpzame personeel en de algehele staat van de accommodatie
Kamervoorzieningen
Alle 85 kamers zorgen voor volop comfort met luxe beddengoed en (laptop)kluisjes, bovenop leuke bijkomstigheden zoals laptopwerkplekken en airconditioning. Beoordelingen van gasten zeggen niets dan goeds over de netheid van de kamers in deze accommodatie.
Er zijn nog meer gemakken voorzien in de kamers zoals:
  • Bedden met traagschuimmatrassen en donsdekens
  • Badkamers met regendouches en designer toiletartikelen
  • Smart-tv's van 43 inch met Netflix en satellietzenders
  • Privétuinen, een privékok en plafondventilators

Gelijkaardige accommodaties

Een buitenzwembad
Prana Boutique Hotel
  • Zwembad
  • Inclusief ontbijt
  • Gratis wifi
  • Restaurant
9.0 van 10, Fantastisch, 405 beoordelingen
Prana Boutique Hotel

Accommodatie-voorzieningen

Internet

  • Beschikbaar in alle kamers: gratis wifi
  • Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi

Parkeren en vervoer

  • 24-uurs shuttleservice van/naar de luchthaven op verzoek tegen een toeslag
  • Gratis beveiligd, onoverdekt zelf parkeren ter plaatse
  • Beperkte gelegenheid voor zelf parkeren ter plaatse

Eten en drinken

  • Dagelijks à-la-carte-ontbijt tegen een toeslag beschikbaar van 07.30 uur tot 11.30 uur: MXN 360 tot 360 per persoon
  • 2 restaurants
  • Een bar aan het zwembad
  • Een bar/lounge

Restaurants ter plaatse

  • Copal Gastro Bar
  • Kokoro

Dingen om te doen

  • 2 buitenzwembaden
  • 24-uurs sportschool
  • Fietsenverhuur
  • Fietstochten
  • Volledig uitgeruste spa

Gezinsvriendelijk

  • 2 buitenzwembaden
  • Geluiddichte kamers

Voorzieningen

  • 24-uursreceptie
  • Bagageopslag
  • Geldautomaat
  • Kluisje bij het onthaal
  • Reisgidsen

Gastendiensten

  • Conciërgeservices
  • Hulp met excursies en tickets
  • Schoon beddengoed (op verzoek)
  • Schoonmaakservice (dagelijks)
  • Wisselen van handdoeken op verzoek

Zakelijke diensten

  • Flexwerkplekken

Buiten

  • Ligstoelen aan het zwembad
  • Terras
  • Tuin
  • Vuurplaats

Volledig uitgeruste spa

  • 2 behandelingsruimtes
  • Aromatherapie
  • Behandelingsruimtes in de openlucht
  • Behandelingsruimtes voor koppels
  • Body scrubs
  • Gezichtsbehandelingen
  • Hotstone-massages
  • Manicures/pedicures
  • Massages in de kamer
  • Massages voor diepe bindweefsels
  • Spa dagelijks geopend
  • Sportmassages
  • Zwangerschapsmassages

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
  • Lift (100 centimeter brede deur)
  • Rolstoeltoegankelijk (mogelijk beperkt)
  • Rolstoeltoegankelijk zwembad

Meer

  • Aparte rookruimtes

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

  • Donzen dekbed
  • Luxe beddengoed
  • Matras van memory foam
  • Verduisterende gordijnen

Badkamer

  • Badjassen
  • Designer toiletartikelen
  • Douche
  • Haardroger
  • Handdoeken inbegrepen
  • Privébadkamer
  • Regendouche
  • Shampoo
  • Toiletpapier
  • Zeep

Entertainment

  • Netflix
  • Smart-tv van 43 inch met satellietzenders

Eten en drinken

  • Beperkte roomservice
  • Chef-kokservice
  • Gratis mineraalwater
  • Minibar
  • Restaurantgidsen

Meer

  • (Laptop)kluis
  • Airconditioning
  • Bureau
  • Geluiddichte kamers
  • Laptopvriendelijke werkplek
  • Plafondventilator
  • Toegang via buitengalerij

Beleid

Inchecken

Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: op elk moment
Vroeg inchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Vroeg inchecken is tegen een toeslag beschikbaar
In- en uitchecken zonder direct persoonlijk contact
Snelle incheckservice
Minimale leeftijd om in te checken: 18

Uitchecken

Uitchecken voor 12.00 uur
Contactloos uitchecken
Laat uitchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Voor laat uitchecken wordt een toeslag aangerekend
Snelle uitcheckservice

Speciale incheckinstructies

Deze accommodatie biedt transfers vanaf de luchthaven (hiervoor kan een toeslag gelden). Je dient je aankomstgegevens vooraf aan de accommodatie door te geven. De contactgegevens vind je in de boekingsbevestiging.
Je dient de accommodatie op voorhand te contacteren om de incheckinstructies te ontvangen. De portier of receptionist zal je bij aankomst in de accommodatie verwelkomen.
Contacteer de accommodatie minstens 24 uur voor aankomst via de contactgegevens in de boekingsbevestiging om regelingen voor het inchecken te treffen.
De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools

Toegang tot accommodatie

Bemande receptie

Huisdieren

Geen huisdieren of assistentiedieren toegelaten

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn welkom.
Er zijn geen verrijdbare/extra bedden beschikbaar.

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Optionele extra's

  • Toeslag voor à la carte ontbijt: ongeveer MXN 360–360 per persoon
  • Toeslag voor luchthavenshuttle: MXN 2500 per voertuig (enkele reis, voor maximum 3 personen)
  • Toeslag luchthavenshuttle per kind: MXN 250 (enkele reis), (tot 17 jaar oud)
  • Vroeg inchecken is tegen een toeslag beschikbaar (onder voorbehoud van beschikbaarheid)
  • Laat uitchecken is tegen een toeslag beschikbaar (onder voorbehoud van beschikbaarheid)

Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen. 

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar, die accommodaties aanbiedt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag worden aangerekend.
Tijdens het inchecken dien je in het geval van incidentele kosten mogelijk een geldig identiteitsbewijs voor te leggen en een borgsom in contanten, per bankkaart of kredietkaart te betalen.
Speciale verzoeken kunnen, indien mogelijk, bij check-in worden ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten worden aangerekend. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert creditcards, pinpassen en contante betalingen
Contactloos betalen is mogelijk
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: een brandblusapparaat, een rookmelder, een beveiligingssysteem, een EHBO-koffer en raambeveiliging
Deze accommodatie heeft buitenruimtes, zoals balkons, patio's en terrassen, die mogelijk niet geschikt zijn voor kinderen. We raden aan om in geval van twijfel vóór aankomst de accommodatie te contacteren en te vragen of ze een geschikte kamer voor je hebben.
Deze accommodatie wordt professioneel schoongemaakt
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Overige info

Het zwembad is toegankelijk van 07.00 uur tot 21.00 uur
Je dient vooraf te reserveren voor massagebehandelingen en spabehandelingen. Reserveringen kun je voor je aankomt maken als je de accommodatie contacteert via de gegevens in de boekingsbevestiging.
Alleen geregistreerde gasten worden in de kamers toegelaten.
In deze accommodatie zijn huisdieren, waaronder geleidehonden, niet toegestaan.
Gasten jonger dan 16 jaar oud worden niet tot de spa toegelaten.

Accommodatie ook bekend onder de naam

Copal Tulum Hotel Hotel
Copal Tulum Hotel Tulum
Copal Tulum Hotel Hotel Tulum

Veelgestelde vragen

Beschikt Copal Tulum Hotel over een zwembad?

Ja, deze accommodatie heeft 2 buitenzwembaden. Het zwembad is van 07.00 uur tot 21.00 uur geopend.

Zijn huisdieren welkom bij Copal Tulum Hotel?

Nee, assistentiedieren zijn niet welkom bij deze accommodatie.

Hoeveel kost het om hier te parkeren?

Deze accommodatie biedt parkeerplaatsen.

Hoe laat kan ik bij Copal Tulum Hotel inchecken?

Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: op elk moment. Voor vroeg inchecken geldt een toeslag (afhankelijk van beschikbaarheid).

Tot hoe laat kan ik bij Copal Tulum Hotel uitchecken?

Je dient om uiterlijk 12.00 uur uit te checken. Tegen betaling van een toeslag kun je laat uitchecken (afhankelijk van beschikbaarheid).

Biedt Copal Tulum Hotel een shuttle naar het vliegveld?

Ja, er is op verzoek een shuttleservice van/naar de luchthaven beschikbaar. Er geldt een toeslag van MXN 2500 per voertuig.

Waar staat Copal Tulum Hotel?

Dit luxe hotel ligt in Zama, op 1,5 km van Hospital de Tulum en op 5 km afstand van Playa Tulum en Tulum Mayan Ruins. Ook Hunab Lifestyle Center en Jaguar Park liggen op 2 km afstand.

Beoordelingen

Beoordelingen over Copal Tulum Hotel

8,6

Uitstekend

9,0

Netheid

8,6

Voorzieningen

8,8

Personeel en service

9,2

Milieuvriendelijkheid

8,8

Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 670 van 1008 beoordelingen
Gastenscore: 8 - Goed. 153 van 1008 beoordelingen
Gastenscore: 6 - Redelijk. 66 van 1008 beoordelingen
Gastenscore: 4 - Matig. 51 van 1008 beoordelingen
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 68 van 1008 beoordelingen

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Donja

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Super mooie accomodatie, perfecte service,
4 nachten verbleven in augustus 2022

8/10 – Goed

Aruvita

Great hotel, restaurant was good but v slow service
2 nachten verbleven in december 2025

8/10 – Goed

Aruvita

Reisde met familie
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Hotel ambience, location, staff were all v good Restaurant was ok, otherwise would have rated higher - v slow service and only one server for the whole restaurant
3 nachten verbleven in december 2025

8/10 – Goed

Sergio

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Wasn’t the best but it wasn’t bad I think there is better hotels in Tulum
3 nachten verbleven in december 2025

6/10 – Redelijk

Amy, Huixquilucan

Reisde met partner
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Voorzieningen
Lo descrito en su página, en relación a lo que ofrece el hotel, con lo que recibes no es lo mismo, como servicio de TV, cafetera, etc. El colchón es muy malo, perjudica la espalda.No hay basurero en la recámara ni caja de pañuelos deshechables, falta de iluminación en recámara y baño. La puerta desde el pasillo hacia nuestra terraza no tenía manera de cerrarse. Las toallas de la alberca deshiladas e incluso hasta rotas. El hotel, a pesar de verse bonito no es un hotel amigable para poder pasar un día relajado en su alberca, que estaba incluso sucia. Por la ubicación y costo seguramente podrán encontrar un mejor hospedaje.
7 nachten verbleven in december 2025

6/10 – Redelijk

Lisa

Negatief: Netheid, voorzieningen
The jungle vibe of the hotel was very cool! All of the staff were very friendly and helpful. The citrus water at reception was very refreshing upon arrival. We only ate at the international restaurant and room service which were always timely and delicious. Bike rental right at the hotel was also very nice and affordable which we used several times. The hotel was a pickup place for several activities which was very handy. Our room was on the 2nd floor and very large, private and quiet. You get 2 complimentary bottles of water in your room the first night. What was missing that brought it down to average - pools are not heated and were freezing. There is no whirlpool with actual massage jets and heat. There were plenty of sun loungers. The room did not have face washing towels, no iron (could purchase ironing service), no complimentary coffee (could purchase delicious Americanos from the restaurant), no complementary body lotion (could buy massage and lotion), no channels on the TV only your paid Netflix account. The very nice walk-in rain shower had very dirty walls that looked like they hadn't been cleaned in months. Definitely not what one expects from a 5-star hotel. I give it a 3 1/2 star rating.
4 nachten verbleven in december 2025

10/10 – Uitstekend

Stacey

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Beautiful hotel and the aesthetic was amazing! The service was great as well!
3 nachten verbleven in december 2025

10/10 – Uitstekend

Sam Howe, Seattle

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
a
1 nacht verbleven in december 2025

10/10 – Uitstekend

Axel

Reisde met een groep
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Surclassement de chambre en arrivant, chambre immense et déco soignée et personnel de l’accueil très sympathique
2 nachten verbleven in december 2025

10/10 – Uitstekend

Lubalethu Taboka

Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The service was incredible - I felt right at home and safe as a solo traveller. The area around the property was not very developed and taxis overcharge.
7 nachten verbleven in oktober 2025

10/10 – Uitstekend

Senetha

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Clean rooms, nice location
6 nachten verbleven in december 2025

10/10 – Uitstekend

Erika Melissa

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
MUY AMABLES Y AGRADABLE ESTANCIA
3 nachten verbleven in november 2025

10/10 – Uitstekend

Jason

Reisde met een groep
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Professionalism, manners, service, bars, house keepers, property cleaners, front desk, restaurants all phenomenal ‼️ My first visit to Mexico in 20 years and I will NOT wait another 20 to come back. See you sooner Copal Hotel Tulum
3 nachten verbleven in december 2025

10/10 – Uitstekend

Gabriel

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I would recommend this hotel to anyone looking to stay in Tulum. Such a beautiful hotel and kind staff. The location is really nice for a calm scene. Ivy, Max and Claudio always greeted us with a smile and helped us with any accommodations. I booked the room with the private pool and was so happy I did. The pools they have are also very nice but the private pool was a nice amenity to have.
7 nachten verbleven in november 2025

10/10 – Uitstekend

Owen

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Ivy at the front desk was exceptionally nice and gave us recommendations on things to do and places to eat in Tulum. Additionally, Max was fun to talk to and super helpful with any questions that we had. Even though my friend and I speak Spanish, all of the hotel staff seemed to be pretty bilingual and able to communicate in English if needed. We didn’t eat breakfast at the hotel, so I can’t comment on that, but the food at the Copal Bistro Restaurant (the one in the hotel) was really good. The pasta and salmon that we ordered were excellent. A little bit on the pricier side, but good food, nonetheless. The hotel was clean and room service changed our sheets every day and cleaned the bathroom and emptied the trash. No complaints there. Even though we didn’t use it, the room came with pans to cook in, plates, glasses, knives, forks, spoons, toaster, and most things needed to cook. If I ever go back to Tulum, I would definitely stay there again and would recommend others to stay there.
7 nachten verbleven in december 2025

10/10 – Uitstekend

Jessica

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I couldn’t say enough good things about this property. We stayed for 2 weeks and enjoyed every single day we were there. Outside area: Beautiful and jungle like around the pool, restaurant and rooms. So well maintained. Gym: perfect little fitness studio with a treadmill, elliptical, free weights and a machine for pulls. Pools: 2 main pools - rooftop or the main pool which is long enough to swim laps if desired. Room: our studio with private pool was amazing. Excellent working a/c and fans, comfortable big bed, full kitchen facilities (dishes, pots, pans, etc) and table to eat at, living room with comfy couch and smart TV, big closet with drawers and a bathroom with good water pressure and temperature control. Service: the staff are super friendly and helpful and they do an amazing job of assisting at reception or cleaning the rooms. Extras: bike rental available for extra charge, towels for the pool or to take to the beach, spa services if desired and cold fruit water always available in reception. Area of Tulum: we thought it was ideal. Right between the beach and Tulum Town. It’s in a quiet area away from heavy traffic and has lots of stores within bike or walking distance. If I came back to Tulum, I’d for sure stay here again without hesitation.
14 nachten verbleven in november 2025

10/10 – Uitstekend

Aliya

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Room was amazing!! Staff was very friendly and accommodating.
1 nacht verbleven in december 2025

8/10 – Goed

Regina

5 nachten verbleven in november 2025

10/10 – Uitstekend

Tam

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great rooms and staff was wonderful to deal with.
5 nachten verbleven in november 2025

10/10 – Uitstekend

Junior

Positief: Netheid
4 nachten verbleven in november 2025

10/10 – Uitstekend

sulsa

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great service And close to restaurants and not 10-12 mins from the beach
6 nachten verbleven in november 2025

8/10 – Goed

Octavio José

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Buen servició, muy atentos todo el tiempo. Ambiente tranquilo para descansar.
2 nachten verbleven in november 2025

10/10 – Uitstekend

Scott

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great location off the beaten path, inside the hotel felt like a jungle oasis, even smelled amazing especially in the rooms. Excellent service too staff was great.
2 nachten verbleven in november 2025

2/10 – Ontzettend slecht

Christopher

Reisde met partner
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
BEWARE!! Mold!! The room smelled of a mildew stench, they offered us another room but we left the hotel. Then refused to give us a refund. Deplorable behavior and I will leave reviews on every platform I can find. They were completely friendly as we chose to leave the hotel and then withheld our money. They refused to give it back to the travel website. Sickening. DO NOT BOOK.
Cracks in wall from moisture
Mold on wall, health hazard
Leaking ac unit causing mold and mildew
3 nachten verbleven in november 2025

10/10 – Uitstekend

Juan

3 nachten verbleven in november 2025