Copal Tulum Hotel

4.5-sterrenaccommodatie
Luxe hotel met 2 restaurants en 2 buitenzwembaden

Kies datums om prijzen te bekijken

VIP Access

Beoordelingen

8,8 op 10 –
Voortreffelijk

Populaire voorzieningen

  • Zwembad
  • Spa
  • Parking inbegrepen
  • Gratis wifi
  • Restaurant
  • Airconditioning
De huidige prijs is € 108
inclusief belastingen en toeslagen
26 jan - 27 jan

Als lid krijg je meer

  • Bespaar 15% of meer op geselecteerde VIP Access-accommodaties als je het Silver-niveau of hoger behaalt
  • Geniet van topkwaliteit en uitstekende service
  • Krijg een voordeel tijdens je verblijf bij geselecteerde accommodaties, plus gratis kamerupgrades, vroeg inchecken en laat uitchecken indien beschikbaar.

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
13 van 13 kamers weergeven

Deluxe tweepersoonskamer, 1 kingsize bed, terras

8,8 van 10
Voortreffelijk
(12 beoordelingen)

Hoogtepunten

Terras
De binnenplaats
Geluidsisolatie
Airconditioning
Smart-tv
Een donzen dekbed
Verduisterende gordijnen
Traagschuim
  • 45 m²
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Luxe appartement, 1 slaapkamer, terras, uitzicht op tuin

9,0 van 10
Fantastisch
(4 beoordelingen)

Hoogtepunten

Terras
De binnenplaats
Een aparte zitruimte
Geluidsisolatie
Airconditioning
Een gratis babybed
Keuken
Smart-tv
  • 95 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 4
  • 2 eenpersoonsbedden en 1 kingsize zetelbed

Premium tweepersoonskamer, 1 kingsize bed, privézwembad, uitzicht op tuin

8,0 van 10
Zeer goed
(19 beoordelingen)

Hoogtepunten

Terras
De binnenplaats
Geluidsisolatie
Privézwembad
Airconditioning
Smart-tv
Een donzen dekbed
Verduisterende gordijnen
  • 73 m²
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Deluxe studio, 1 kingsize bed met slaapbank, terras, uitzicht op tuin

8,6 van 10
Voortreffelijk
(10 beoordelingen)

Hoogtepunten

Terras
De binnenplaats
Een aparte zitruimte
Geluidsisolatie
Airconditioning
Een gratis babybed
Keuken
Smart-tv
  • 75 m²
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed en 1 kingsize zetelbed

Luxe studio, 1 kingsize bed met slaapbank, privézwembad, uitzicht op tuin

9,2 van 10
Fantastisch
(5 beoordelingen)

Hoogtepunten

Terras
De binnenplaats
Een aparte zitruimte
Geluidsisolatie
Privézwembad
Airconditioning
Een gratis babybed
Keuken
  • 108 m²
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed en 1 kingsize zetelbed

Luxe appartement, 2 slaapkamers, terras, uitzicht op tuin

9,6 van 10
Uitzonderlijk
(5 beoordelingen)

Hoogtepunten

Terras
De binnenplaats
Een aparte zitruimte
Geluidsisolatie
Airconditioning
Een gratis babybed
Keuken
Smart-tv
  • 122 m²
  • 2 slaapkamers
  • Max. aantal: 6
  • 1 kingsize bed, 2 eenpersoonsbedden en 1 kingsize zetelbed

Luxe appartement, 1 slaapkamer, privézwembad

Hoogtepunten

Terras
De binnenplaats
Een aparte zitruimte
Geluidsisolatie
Privézwembad
Airconditioning
Een gratis babybed
Keuken
  • 90 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 4
  • 2 eenpersoonsbedden en 1 kingsize zetelbed

Premium appartement, 1 slaapkamer, privézwembad, uitzicht op tuin

9,8 van 10
Uitzonderlijk
(6 beoordelingen)

Hoogtepunten

Terras
De binnenplaats
Een aparte zitruimte
Geluidsisolatie
Privézwembad
Airconditioning
Een gratis babybed
Keuken
  • 154 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 4
  • 2 eenpersoonsbedden en 1 kingsize zetelbed

Luxe appartement, 2 slaapkamers, privézwembad, uitzicht op tuin

7,4 van 10
Goed
(3 beoordelingen)

Hoogtepunten

Terras
De binnenplaats
Een aparte zitruimte
Geluidsisolatie
Privézwembad
Airconditioning
Een gratis babybed
Keuken
  • 165 m²
  • 2 slaapkamers
  • Max. aantal: 6
  • 1 kingsize bed, 2 eenpersoonsbedden en 1 kingsize zetelbed

Luxe appartement, 3 slaapkamers, privézwembad, uitzicht op tuin

Hoogtepunten

Terras
De binnenplaats
Een aparte zitruimte
Geluidsisolatie
Privézwembad
Airconditioning
Een gratis babybed
Keuken
  • 215 m²
  • 3 slaapkamers
  • Max. aantal: 8
  • 2 kingsize bedden, 2 eenpersoonsbedden en 1 kingsize zetelbed

Premium appartement, 2 slaapkamers, privézwembad, uitzicht op tuin

Hoogtepunten

Terras
De binnenplaats
Een aparte zitruimte
Geluidsisolatie
Privézwembad
Airconditioning
Een gratis babybed
Keuken
  • 214 m²
  • 2 slaapkamers
  • Max. aantal: 6
  • 1 kingsize bed, 2 eenpersoonsbedden en 1 kingsize zetelbed

Luxe appartement, 4 slaapkamers, uitzicht op tuin

Hoogtepunten

Terras
De binnenplaats
Een aparte zitruimte
Geluidsisolatie
Privézwembad
Airconditioning
Een gratis babybed
Keuken
  • 288 m²
  • 4 slaapkamers
  • Max. aantal: 10
  • 2 kingsize bedden, 4 eenpersoonsbedden en 1 kingsize zetelbed

Luxe appartement

Hoogtepunten

Terras
De binnenplaats
Geluidsisolatie
Airconditioning
Een gratis babybed
Keuken
Smart-tv
Een donzen dekbed
  • 3 slaapkamers
  • Max. aantal: 8
  • 3 kingsize bedden en 1 tweepersoons zetelbed

Misschien vind je dit ook leuk

Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!

Over deze buurt

Copal Tulum Hotel ligt in Zama, een wijk in Tulum. Bezoek Parque Xel-Há, een populaire attractie, of trek de natuur in bij Playa Tulum en Nationaal Park Tulum. Holistika Kunstwandeling en LabnaHa Ecopark Adventures zijn ook een bezoek waard. Verken de omgeving tijdens wateractiviteiten zoals snorkelen. Bekijk onze reisgids voor Tulum
Kaart
Calle Ixchel sn, Tulum, QROO, 77760

In de buurt

  • The famous "Mayan Ruin at the glorious Beach" in Tulum. The site is part of a larger archeological site and gets VERY busy in spring. But it´s definitely worth a visit, since you can go for a swim after the cultural part ;-) #AquaTrove
    Jaguar Park
    17 min. wandelen - 1.5 km
  • Playa Tulum
    Playa Tulum
    7 min. rijden - 6.0 km
  • Dos Aguas Park
    11 min. wandelen - 1.0 km
  • Hospital de Tulum
    16 min. wandelen - 1.4 km
  • Hunab Lifestyle Center
    17 min. wandelen - 1.5 km

Lokaal vervoer

  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Internationale luchthaven Cancun) - 111 min. rijden

Restaurants

  • Coco Cafe
    13 min. wandelen
  • Jasmine
    13 min. wandelen
  • Olio
    18 min. wandelen
  • Mercado Tulum
    13 min. wandelen
  • Rossina
    8 min. wandelen

Over deze accommodatie

Copal Tulum Hotel

Hotel met een luxe stijl niet ver van Tulum Mayan Ruins
Geniet van een poolbar, een terras en een vuurkorf bij Copal Tulum Hotel. Geniet van een lichaamsbehandeling, een sportmassage of een manicure/pedicure bij The Healing Spot, het wellnesscentrum ter plaatse. Ga lekker eten bij een van de twee restaurants ter plaatse. Ze serveren er ontbijt, brunch, lunch en diner, en je geniet er van internationale gerechten. Naast een tuin en een bar, hebben gasten ook toegang tot gratis wifi in de kamer.
Je kunt ook genieten van voordelen zoals:
  • 2 buitenzwembaden met ligstoelen
  • Gratis parkeerplaatsen
  • Een à la carte ontbijt (toeslag), fietsverhuur en een shuttleservice van/naar de luchthaven
  • Snelle uitcheckservice, snelle incheckservice en een 24-uurs receptie
  • Beoordelingen van gasten tonen hoge cijfers voor het zwembad, het behulpzame personeel en de algehele staat van de accommodatie
Kamervoorzieningen
Alle 85 kamers zorgen voor volop comfort met luxe beddengoed en (laptop)kluisjes, bovenop leuke bijkomstigheden zoals laptopwerkplekken en airconditioning. Beoordelingen van gasten zeggen niets dan goeds over de netheid van de kamers in deze accommodatie.
Er zijn nog meer gemakken voorzien in de kamers zoals:
  • Bedden met traagschuimmatrassen en donsdekens
  • Badkamers met regendouches en designer toiletartikelen
  • Smart-tv's van 43 inch met Netflix en satellietzenders
  • Privétuinen, een privékok en plafondventilators

Gelijkaardige accommodaties

Accommodatie-voorzieningen

Internet

  • Beschikbaar in alle kamers: gratis wifi
  • Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi

Parkeren en vervoer

  • 24-uurs shuttleservice van/naar de luchthaven op verzoek tegen een toeslag
  • Gratis beveiligd, onoverdekt zelf parkeren ter plaatse
  • Beperkte gelegenheid voor zelf parkeren ter plaatse

Eten en drinken

  • Dagelijks à-la-carte-ontbijt tegen een toeslag beschikbaar van 07.30 uur tot 11.30 uur: MXN 360 tot 360 per persoon
  • 2 restaurants
  • Een bar aan het zwembad
  • Een bar/lounge

Restaurants ter plaatse

  • Copal Gastro Bar
  • Kokoro

Dingen om te doen

  • 2 buitenzwembaden
  • 24-uurs sportschool
  • Fietsenverhuur
  • Fietstochten
  • Volledig uitgeruste spa

Gezinsvriendelijk

  • 2 buitenzwembaden
  • Geluiddichte kamers

Voorzieningen

  • 24-uursreceptie
  • Bagageopslag
  • Geldautomaat
  • Kluisje bij het onthaal
  • Reisgidsen

Gastendiensten

  • Conciërgeservices
  • Hulp met excursies en tickets
  • Schoon beddengoed (op verzoek)
  • Schoonmaakservice (dagelijks)
  • Wisselen van handdoeken op verzoek

Zakelijke diensten

  • Flexwerkplekken

Buiten

  • Ligstoelen aan het zwembad
  • Terras
  • Tuin
  • Vuurplaats

Volledig uitgeruste spa

  • 2 behandelingsruimtes
  • Aromatherapie
  • Behandelingsruimtes in de openlucht
  • Behandelingsruimtes voor koppels
  • Body scrubs
  • Gezichtsbehandelingen
  • Hotstone-massages
  • Manicures/pedicures
  • Massages in de kamer
  • Massages voor diepe bindweefsels
  • Spa dagelijks geopend
  • Sportmassages
  • Zwangerschapsmassages

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
  • Lift (100 centimeter brede deur)
  • Rolstoeltoegankelijk (mogelijk beperkt)
  • Rolstoeltoegankelijk zwembad

Meer

  • Aparte rookruimtes

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

  • Donzen dekbed
  • Luxe beddengoed
  • Matras van memory foam
  • Verduisterende gordijnen

Badkamer

  • Badjassen
  • Designer toiletartikelen
  • Douche
  • Haardroger
  • Handdoeken inbegrepen
  • Privébadkamer
  • Regendouche
  • Shampoo
  • Toiletpapier
  • Zeep

Entertainment

  • Netflix
  • Smart-tv van 43 inch met satellietzenders

Eten en drinken

  • Beperkte roomservice
  • Chef-kokservice
  • Gratis mineraalwater
  • Minibar
  • Restaurantgidsen

Meer

  • (Laptop)kluis
  • Airconditioning
  • Bureau
  • Geluiddichte kamers
  • Laptopvriendelijke werkplek
  • Plafondventilator
  • Toegang via buitengalerij

Beleid

Inchecken

Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: op elk moment
Vroeg inchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Vroeg inchecken is tegen een toeslag beschikbaar
In- en uitchecken zonder direct persoonlijk contact
Snelle incheckservice
Minimale leeftijd om in te checken: 18

Uitchecken

Uitchecken voor 12.00 uur
Contactloos uitchecken
Laat uitchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Voor laat uitchecken wordt een toeslag aangerekend
Snelle uitcheckservice

Speciale incheckinstructies

Deze accommodatie biedt transfers vanaf de luchthaven (hiervoor kan een toeslag gelden). Je dient je aankomstgegevens vooraf aan de accommodatie door te geven. De contactgegevens vind je in de boekingsbevestiging.
Je dient de accommodatie op voorhand te contacteren om de incheckinstructies te ontvangen. De portier of receptionist zal je bij aankomst in de accommodatie verwelkomen.
Contacteer de accommodatie minstens 24 uur voor aankomst via de contactgegevens in de boekingsbevestiging om regelingen voor het inchecken te treffen.
De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools

Toegang tot accommodatie

Bemande receptie

Huisdieren

Geen huisdieren of assistentiedieren toegelaten

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn welkom.
Er zijn geen verrijdbare/extra bedden beschikbaar.

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Optionele extra's

  • Toeslag voor à la carte ontbijt: ongeveer MXN 360–360 per persoon
  • Toeslag voor luchthavenshuttle: MXN 2500 per voertuig (enkele reis, voor maximum 3 personen)
  • Toeslag luchthavenshuttle per kind: MXN 250 (enkele reis), (tot 17 jaar oud)
  • Vroeg inchecken is tegen een toeslag beschikbaar (onder voorbehoud van beschikbaarheid)
  • Laat uitchecken is tegen een toeslag beschikbaar (onder voorbehoud van beschikbaarheid)

Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen. 

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar, die accommodaties aanbiedt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag worden aangerekend.
Tijdens het inchecken dien je in het geval van incidentele kosten mogelijk een geldig identiteitsbewijs voor te leggen en een borgsom in contanten, per bankkaart of kredietkaart te betalen.
Speciale verzoeken kunnen, indien mogelijk, bij check-in worden ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten worden aangerekend. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert creditcards, pinpassen en contante betalingen
Contactloos betalen is mogelijk
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: een brandblusapparaat, een rookmelder, een beveiligingssysteem, een EHBO-koffer en raambeveiliging
Deze accommodatie heeft buitenruimtes, zoals balkons, patio's en terrassen, die mogelijk niet geschikt zijn voor kinderen. We raden aan om in geval van twijfel vóór aankomst de accommodatie te contacteren en te vragen of ze een geschikte kamer voor je hebben.
Deze accommodatie wordt professioneel schoongemaakt
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Overige info

Het zwembad is toegankelijk van 07.00 uur tot 21.00 uur
Je dient vooraf te reserveren voor massagebehandelingen en spabehandelingen. Reserveringen kun je voor je aankomt maken als je de accommodatie contacteert via de gegevens in de boekingsbevestiging.
Alleen geregistreerde gasten worden in de kamers toegelaten.
In deze accommodatie zijn huisdieren, waaronder geleidehonden, niet toegestaan.
Gasten jonger dan 16 jaar oud worden niet tot de spa toegelaten.

Accommodatie ook bekend onder de naam

Copal Tulum Hotel Hotel
Copal Tulum Hotel Tulum
Copal Tulum Hotel Hotel Tulum

Veelgestelde vragen

Beschikt Copal Tulum Hotel over een zwembad?

Ja, deze accommodatie heeft 2 buitenzwembaden. Het zwembad is van 07.00 uur tot 21.00 uur geopend.

Hoeveel kost een verblijf bij Copal Tulum Hotel?

Vandaag, 21 jan. 2026, kost een verblijf bij Copal Tulum Hotel van één nacht voor twee volwassenen op 26 jan. 2026 min. € 108,25, inclusief belastingen en toeslagen. Deze prijs is gebaseerd op de laagste gevonden prijs per nacht in de afgelopen 24 uur voor verblijven in de komende 30 dagen. Prijzen kunnen wijzigen. Kies je datums voor meer accurate prijzen.

Zijn huisdieren welkom bij Copal Tulum Hotel?

Nee, assistentiedieren zijn niet welkom bij deze accommodatie.

Hoeveel kost het om hier te parkeren?

Deze accommodatie biedt parkeerplaatsen.

Hoe laat kan ik bij Copal Tulum Hotel inchecken?

Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: op elk moment. Voor vroeg inchecken geldt een toeslag (afhankelijk van beschikbaarheid).

Tot hoe laat kan ik bij Copal Tulum Hotel uitchecken?

Je dient om uiterlijk 12.00 uur uit te checken. Tegen betaling van een toeslag kun je laat uitchecken (afhankelijk van beschikbaarheid).

Biedt Copal Tulum Hotel een shuttle naar het vliegveld?

Ja, er is op verzoek een shuttleservice van/naar de luchthaven beschikbaar. Er geldt een toeslag van MXN 2500 per voertuig.

Waar staat Copal Tulum Hotel?

Dit luxe hotel ligt in Zama, op 1,5 km van Hospital de Tulum en op 5 km afstand van Playa Tulum en Tulum Mayan Ruins. Ook Hunab Lifestyle Center en Jaguar Park liggen op 2 km afstand.

Beoordelingen

Beoordelingen over Copal Tulum Hotel

8,8

Uitstekend

9,0

Netheid

8,6

Voorzieningen

8,8

Personeel en service

8,8

Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 671 van 1005 beoordelingen
Gastenscore: 8 - Goed. 150 van 1005 beoordelingen
Gastenscore: 6 - Redelijk. 66 van 1005 beoordelingen
Gastenscore: 4 - Matig. 51 van 1005 beoordelingen
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 67 van 1005 beoordelingen

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Donja

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Super mooie accomodatie, perfecte service,
4 nachten verbleven in augustus 2022

10/10 – Uitstekend

stephane

Reisde met partner
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Endroit nature très propre.
1 nacht verbleven in januari 2026

10/10 – Uitstekend

Meredith

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Everything was great, great service, perfect location, would definitely stay again.
4 nachten verbleven in januari 2026

10/10 – Uitstekend

Anthony, Lompoc

Reisde met een groep
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The entire staff was outstanding, welcoming, friendly and professional! Our room was spacious and clean. We had an issue with noise in the early hours (2-3AM) but the staff was on top of it quickly
3 nachten verbleven in januari 2026

10/10 – Uitstekend

Jeremy

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Amazing little hotel located in Tulum. If you’re looking for somewhere to stay that meets all your needs and get you close to all the activities this is it.
11 nachten verbleven in december 2025

10/10 – Uitstekend

Kiana

Reisde met een groep
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Good customer service. Clean room and amenities. Best massage ever. Great food and hookah! Love it and definitely will be back again.
4 nachten verbleven in januari 2026

6/10 – Redelijk

Badis

Reisde met partner
Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Voorzieningen
Room was clean at arrival. We stayed 4 nights. Room was cleaned only once. Missing restroom products. And service is missing for exemple we needed water middle of the night they make you go to the reception to pay it instantly. Wasn’t too pleased with the stay overall. Highlight of the stay was as Max. Great employee hard worker warm and very attentive to the guests needs.
4 nachten verbleven in januari 2026

10/10 – Uitstekend

JOSE

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
A little trouble in the arrival, but inmediately solved by staff. Special thanks to Max. A very kindly person for his attendance.
7 nachten verbleven in december 2025

8/10 – Goed

Alberto

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I nice place to stay
7 nachten verbleven in december 2025

8/10 – Goed

Aruvita

Great hotel, restaurant was good but v slow service
2 nachten verbleven in december 2025

8/10 – Goed

Aruvita

Reisde met familie
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Hotel ambience, location, staff were all v good Restaurant was ok, otherwise would have rated higher - v slow service and only one server for the whole restaurant
3 nachten verbleven in december 2025

8/10 – Goed

Sergio

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Wasn’t the best but it wasn’t bad I think there is better hotels in Tulum
3 nachten verbleven in december 2025

6/10 – Redelijk

Amy, Huixquilucan

Reisde met partner
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Voorzieningen
Lo descrito en su página, en relación a lo que ofrece el hotel, con lo que recibes no es lo mismo, como servicio de TV, cafetera, etc. El colchón es muy malo, perjudica la espalda.No hay basurero en la recámara ni caja de pañuelos deshechables, falta de iluminación en recámara y baño. La puerta desde el pasillo hacia nuestra terraza no tenía manera de cerrarse. Las toallas de la alberca deshiladas e incluso hasta rotas. El hotel, a pesar de verse bonito no es un hotel amigable para poder pasar un día relajado en su alberca, que estaba incluso sucia. Por la ubicación y costo seguramente podrán encontrar un mejor hospedaje.
7 nachten verbleven in december 2025

6/10 – Redelijk

Lisa

Negatief: Netheid, voorzieningen
The jungle vibe of the hotel was very cool! All of the staff were very friendly and helpful. The citrus water at reception was very refreshing upon arrival. We only ate at the international restaurant and room service which were always timely and delicious. Bike rental right at the hotel was also very nice and affordable which we used several times. The hotel was a pickup place for several activities which was very handy. Our room was on the 2nd floor and very large, private and quiet. You get 2 complimentary bottles of water in your room the first night. What was missing that brought it down to average - pools are not heated and were freezing. There is no whirlpool with actual massage jets and heat. There were plenty of sun loungers. The room did not have face washing towels, no iron (could purchase ironing service), no complimentary coffee (could purchase delicious Americanos from the restaurant), no complementary body lotion (could buy massage and lotion), no channels on the TV only your paid Netflix account. The very nice walk-in rain shower had very dirty walls that looked like they hadn't been cleaned in months. Definitely not what one expects from a 5-star hotel. I give it a 3 1/2 star rating.
4 nachten verbleven in december 2025

10/10 – Uitstekend

Stacey

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Beautiful hotel and the aesthetic was amazing! The service was great as well!
3 nachten verbleven in december 2025

10/10 – Uitstekend

Kittisak

Positief: Netheid
2 nachten verbleven in december 2025

10/10 – Uitstekend

Sam Howe, Seattle

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
a
1 nacht verbleven in december 2025

10/10 – Uitstekend

Randy

4 nachten verbleven in december 2025

10/10 – Uitstekend

Senetha

1 nacht verbleven in december 2025

10/10 – Uitstekend

Axel

Reisde met een groep
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Surclassement de chambre en arrivant, chambre immense et déco soignée et personnel de l’accueil très sympathique
2 nachten verbleven in december 2025

10/10 – Uitstekend

Lubalethu Taboka

Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The service was incredible - I felt right at home and safe as a solo traveller. The area around the property was not very developed and taxis overcharge.
7 nachten verbleven in oktober 2025

10/10 – Uitstekend

Senetha

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Clean rooms, nice location
6 nachten verbleven in december 2025

10/10 – Uitstekend

Erika Melissa

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
MUY AMABLES Y AGRADABLE ESTANCIA
3 nachten verbleven in november 2025

10/10 – Uitstekend

Jason

Reisde met een groep
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Professionalism, manners, service, bars, house keepers, property cleaners, front desk, restaurants all phenomenal ‼️ My first visit to Mexico in 20 years and I will NOT wait another 20 to come back. See you sooner Copal Hotel Tulum
3 nachten verbleven in december 2025

10/10 – Uitstekend

Gabriel

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I would recommend this hotel to anyone looking to stay in Tulum. Such a beautiful hotel and kind staff. The location is really nice for a calm scene. Ivy, Max and Claudio always greeted us with a smile and helped us with any accommodations. I booked the room with the private pool and was so happy I did. The pools they have are also very nice but the private pool was a nice amenity to have.
7 nachten verbleven in november 2025