Iberostar Waves Paraíso del Mar - All Inclusive

4.5-sterrenaccommodatie

Kies datums om prijzen te bekijken

Beoordelingen

8,2 op 10 –
Zeer goed

Populaire voorzieningen

  • Zwembad
  • Bubbelbad
  • Inclusief ontbijt
  • All-inclusive
  • Spa
  • Parking inbegrepen

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
16 van 16 kamers weergeven

Junior suite, aan zee (Beach Access)

7,4 van 10
Goed
(12 beoordelingen)
  • Uitzicht op zee
  • 36 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed

Premium kamer

8,6 van 10
Voortreffelijk
(48 beoordelingen)
  • Uitzicht op de tuin
  • 34 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden OF 1 kingsize bed

Premium kamer, aan het zwembad

8,6 van 10
Voortreffelijk
(45 beoordelingen)
  • Uitzicht op de tuin
  • 34 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden OF 1 kingsize bed

Premium kamer

8,8 van 10
Voortreffelijk
(3 beoordelingen)
  • Uitzicht op de tuin
  • 34 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 1
  • 2 tweepersoonsbedden OF 1 kingsize bed

Premium kamer, aan het zwembad

10,0 van 10
Uitzonderlijk
(1 beoordeling)
  • Uitzicht op de tuin
  • 34 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 1
  • 2 tweepersoonsbedden OF 1 kingsize bed

Junior suite, aan zee

7,0 van 10
Goed
(7 beoordelingen)
  • Uitzicht op zee
  • 36 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden OF 1 kingsize bed

Premium kamer (PROMO)

8,4 van 10
Zeer goed
(5 beoordelingen)
  • Uitzicht op de tuin
  • 34 m²
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden OF 1 kingsize bed

Premium kamer (PROMO)

  • Uitzicht op de tuin
  • 34 m²
  • Max. aantal: 1
  • 2 tweepersoonsbedden OF 1 kingsize bed

Junior suite, aan zee

  • Uitzicht op zee
  • 44 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 1
  • 2 tweepersoonsbedden OF 1 kingsize bed

Junior suite, aan zee (Beach Access)

  • Uitzicht op zee
  • 44 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 1
  • 1 kingsize bed

Premium kamer (Tropical View)

7,6 van 10
Goed
(11 beoordelingen)
  • Uitzicht op de tuin
  • 40 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden OF 1 kingsize bed

Premium kamer (Tropical View)

8,0 van 10
Zeer goed
(1 beoordeling)
  • Uitzicht op de tuin
  • 40 m²
  • Max. aantal: 1
  • 2 tweepersoonsbedden OF 1 kingsize bed

Premium kamer (Pure Wellness)

  • Uitzicht op de tuin
  • Max. aantal: 1
  • 2 tweepersoonsbedden OF 1 kingsize bed

Premium kamer (Pure Wellness)

8,0 van 10
Zeer goed
(1 beoordeling)
  • Uitzicht op de tuin
  • 40 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden OF 1 kingsize bed

Junior suite, aan het strand

7,0 van 10
Goed
(2 beoordelingen)
  • Uitzicht op de tuin
  • 44 m²
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden OF 1 kingsize bed

Junior suite, aan het strand

  • Uitzicht op de tuin
  • 44 m²
  • Max. aantal: 1
  • 2 tweepersoonsbedden OF 1 kingsize bed

Misschien vind je dit ook leuk

Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!

Over deze buurt

Iberostar Waves Paraíso del Mar - All Inclusive in Playa del Carmen bevindt zich bij een winkelcentrum. Reizigers die op zoek zijn naar een activiteit kunnen terecht bij Playa Paraiso Golf Course. Ga naar Playa Maroma en Playa Ojo de Agua als je liever de natuur intrekt. Ook Puerto Morelos Beach en Playa Punta Esmeralda zijn zeker een bezoekje waard.Speel een potje golf op de dichtbijgelegen golfbaan of kies voor een avontuurlijkere activiteit, zoals het volgen van een ecotour. Bekijk onze reisgids voor Playa del Carmen
Meer resorts in Playa del Carmen
Kaart
Playa del Carmen, QROO

In de buurt

  • Paradise Beach
    Paradise Beach
    9 min. wandelen - 0.8 km
  • Playa Maroma
    Playa Maroma
    8 min. rijden - 5.3 km
  • Playa Paraiso Golf Course
    6 min. wandelen - 0.6 km
  • El Manglar Golf Course
    16 min. wandelen - 1.4 km
  • Cirque du Soleil Boutique bij Vidanta Riviera Maya
    1 min. rijden - 0.8 km

Lokaal vervoer

  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Internationale luchthaven Cancun) - 29 min. rijden

Restaurants

  • La Laguna
    2 min. rijden
  • Alberca - Pool - Bar
    4 min. rijden
  • Restaurante La Plaza
    3 min. wandelen
  • La Fuente -Lobby Bar
    3 min. wandelen
  • Star Café
    3 min. wandelen

Over deze accommodatie

Iberostar Waves Paraíso del Mar - All Inclusive

Resort met een luxe stijl en een all-inclusive formule vlak bij Playa Paraiso Golf Course
Iberostar Waves Paraíso del Mar - All Inclusive bevindt zich dicht bij Playa Maroma en biedt een gratis ontbijtbuffet, een golfbaan en een nachtclub. Met een ligging aan het strand, een strandbar en massages op het strand is dit resort perfect voor je zonvakantie. Verwen jezelf met een body wrap, hydrotherapie of een gezichtsbehandeling bij Spa Sensations, het wellnesscentrum ter plaatse. Ga lekker eten bij een van de 12 restaurants ter plaatse. Ze serveren er lunch, diner en lichte maaltijden, en je geniet er van internationale gerechten. Het fitnesscentrum biedt yogalessen en fitnesslessen. Verder kun je ook kajakken, windsurfen en volleyballen. Blijf online met gratis wifi in de kamer en geniet van een swim-up bar en een poolbar.
Verder zijn er nog deze extra voordelen:
  • Een buitenzwembad en een kinderzwembad met ligstoelen, parasols bij het zwembad en een swim-up bar
  • Gratis parkeerplaatsen en valetparkeerservice
  • Tennisbanen, een babysitter/kinderoppas (toeslag) en fietsenstalling
  • Een kluis bij de receptie, hulp bij uitstappen/tickets en bagageopslagruimte
  • Beoordelingen van gasten zijn zeer positief de ligging bij het strand, het zwembad en het behulpzame personeel
Kamervoorzieningen
De 388 kamers bieden leuke voordelen zoals laptopwerkplekken en airconditioning, naast faciliteiten zoals gratis minibars en gratis wifi. Beoordelingen van gasten zijn zeer positief over de netheid van de kamers in deze accommodatie.
Er zijn extra voorzieningen zoals:
  • Kinderopvang en gratis kinderbedden
  • Recyclage, ledlampen en milieuvriendelijke schoonmaakproducten
  • Badkamers met milieuvriendelijk toiletgerief en badkuipen of douches
  • Flatscreentelevisies met satellietzenders
  • (kleer)kasten, balkons en koffiezetapparaten/waterkokers

All-inclusive details

Dit resort is all-inclusive. Het eten en drinken ter plaatse is bij de kamerprijs inbegrepen (er gelden mogelijk beperkingen).

Belastingen en fooien

Fooien zijn inbegrepen. Extra fooien, naar goeddunken van de gast, worden aanvaard.

Activiteiten en faciliteiten/uitrusting

Alle plaatselijke activiteiten en gebruik van faciliteiten en uitrusting zijn inbegrepen.

Gelijkaardige accommodaties

Accommodatie-voorzieningen

Internet

  • Beschikbaar in alle kamers: gratis wifi
  • Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi

Parkeren en vervoer

  • Gratis zelf parkeren ter plaatse
  • Gratis valetparkeren ter plaatse
  • Beperkte parkeergelegenheid ter plaatse (valet- en zelf parkeren)

Eten en drinken

  • Gratis ontbijtbuffet beschikbaar dagelijks van 07.00 uur tot 10.00 uur
  • 12 restaurants
  • 3 koffiebars/cafés
  • 4 bars/lounges
  • Een bar aan het zwembad
  • Een strandbar
  • Een zwembadbar
  • Snackbar/delicatessenwinkel

Restaurants ter plaatse

  • El Faro
  • El Kiosko
  • El Mercado
  • El Rodizio
  • La Dorada

Dingen om te doen

  • 18-hole golfbaan
  • Basketballen
  • Biljart/pooltafel
  • Bubbelbad
  • Buitenzwembad
  • Driving range
  • Fietstochten
  • Fitnesslessen
  • Golfclubhuis
  • Golfkarretjes
  • Gratis kinderclub
  • Kajakken
  • Kinderzwembad
  • Nachtclub
  • Professionele golfshop
  • Sauna
  • Scubaduiken
  • Snorkelen
  • Speeltuin
  • Spelletjesruimte
  • Sportschool
  • Stoombad
  • Tennis
  • Volledig uitgeruste spa
  • Volleyballen
  • Windsurfen
  • Winkelcentrum
  • Yogalessen

Gezinsvriendelijk

  • Babybed in de kamer
  • Buitenzwembad
  • Gratis kinderactiviteiten onder toezicht
  • Gratis kinderclub
  • Kinderopvang op de kamer
  • Kinderzwembad
  • Snackbar/delicatessenwinkel
  • Speeltuin
  • Spelletjesruimte
  • Wasserij

Voorzieningen

  • 24-uursreceptie
  • Bagageopslag
  • Geldautomaat
  • Kapsalon
  • Kluisje bij het onthaal
  • Wasserij
  • Waterkoeler

Gastendiensten

  • Aanzoek-/romantische pakketten
  • Conciërgeservices
  • Hulp met excursies en tickets
  • Huwelijksservices
  • Meertalig personeel
  • Schoonmaakservice (dagelijks)

Zakelijke diensten

  • Businesscentrum
  • Conferentieruimte
  • Vergaderruimtes

Buiten

  • Aan het strand
  • Aan het water
  • Ligstoelen aan het zwembad
  • Parasols bij het zwembad
  • Strandlakens
  • Strandparasols
  • Strandstoelen
  • Tuin

Volledig uitgeruste spa

  • 25 behandelingsruimtes
  • Aromatherapie
  • Behandelingsruimtes in de openlucht
  • Behandelingsruimtes voor koppels
  • Body scrubs
  • Body wraps
  • Bubbelbad
  • Gezichtsbehandelingen
  • Hotstone-massages
  • Hydrotherapie
  • Manicures/pedicures
  • Massages voor diepe bindweefsels
  • Reflexologie
  • Sauna
  • Spa dagelijks geopend
  • Sportmassages
  • Stoombad
  • Turks bad
  • Warmwaterbronnen/minerale bronnen
  • Zweedse massages

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
  • Geen lift
  • Rolstoeltoegankelijk (mogelijk beperkt)
  • Rolstoeltoegankelijke conciërgebalie
  • Rolstoeltoegankelijke paden
  • Rolstoeltoegankelijke registratiebalie

Meer

  • 3 etages
  • Feestruimte
  • Milieuvriendelijke schoonmaakmiddelen gebruikt
  • Rookvrije accommodatie

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

  • Beddengoed inbegrepen
  • Gratis babybed
  • Verduisterende gordijnen

Badkamer

  • Bad of douche
  • Gratis toiletartikelen
  • Haardroger
  • Handdoeken inbegrepen
  • Privébadkamer

Entertainment

  • Flatscreen-tv met satellietzenders

Eten en drinken

  • Gratis gevulde minibar
  • Koffiezetapparaat/waterkoker

Meer

  • Airconditioning
  • Bureau
  • Kluisje
  • Laptopvriendelijke werkplek
  • Ledverlichting
  • Milieuvriendelijke toiletartikelen
  • Plafondventilator
  • Recycleren
  • Schoonmaakmiddelen zijn milieuvriendelijk
  • Strijkijzer/strijkplank
  • Telefoon

Beleid

Inchecken

Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: middernacht
In- en uitchecken zonder direct persoonlijk contact
Laat inchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Minimale leeftijd om in te checken: 18

Uitchecken

Uitchecken voor 12.00 uur
Contactloos uitchecken
Laat uitchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Voor laat uitchecken wordt een toeslag aangerekend

Speciale incheckinstructies

De portier of receptionist zal je bij aankomst in de accommodatie verwelkomen.
De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools

Toegang tot accommodatie

Bemande receptie

Huisdieren

Geen huisdieren toegelaten

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn welkom.
Er kunnen 2 kinderen van 2 jaar en jonger gratis verblijven als ze gebruikmaken van de aanwezige bedden wanneer ze slapen in de kamer van de ouder of voogd
Er zijn geen verrijdbare/extra bedden beschikbaar.
Op verzoek zijn er gratis babybedjes beschikbaar bij de accommodatie

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Toeslagen

De volgende kosten dienen bij de accommodatie te worden betaald. De kosten kunnen inclusief toepasselijke belastingen zijn:

  • De stad heft de volgende belasting: MXN 58.66 per accommodatie, per nacht.

We hebben alle kosten die de accommodatie aan ons heeft doorgegeven vermeld.

Optionele extra's

  • Laat uitchecken is tegen een toeslag beschikbaar (onder voorbehoud van beschikbaarheid)

Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen. 

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar, die accommodaties aanbiedt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag worden aangerekend.
Tijdens het inchecken dien je in het geval van incidentele kosten mogelijk een geldig identiteitsbewijs voor te leggen en een borgsom in contanten, per bankkaart of kredietkaart te betalen.
Speciale verzoeken kunnen, indien mogelijk, bij check-in worden ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten worden aangerekend. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Tijdens de voorjaarsvakantie geldt bij check-in een minimumleeftijd van 15.
Deze accommodatie accepteert creditcards, pinpassen en contante betalingen
Contactloos betalen is mogelijk
Deze accommodatie maakt gebruik van milieuvriendelijke schoonmaakproducten
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: een brandblusapparaat
Deze accommodatie heeft buitenruimtes, zoals balkons, patio's en terrassen, die mogelijk niet geschikt zijn voor kinderen. We raden aan om in geval van twijfel vóór aankomst de accommodatie te contacteren en te vragen of ze een geschikte kamer voor je hebben.
Deze accommodatie wordt professioneel schoongemaakt
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Overige info

Er zijn geen liften in deze accommodatie
Je dient vooraf te reserveren voor een spelletje golf, massagebehandelingen en spabehandelingen. Reserveringen kun je voor je aankomt maken als je de accommodatie contacteert via de gegevens in de boekingsbevestiging.
Bij overnachtingen op 24 december is het tarief voor het traditionele galadiner op kerstavond bij de weergegeven totaalprijs inbegrepen.
Bij overnachtingen op 31 december is het tarief voor het traditionele Oudejaarsavond-galadiner inbegrepen bij de weergegeven totaalprijs.
Alleen geregistreerde gasten worden in de kamers toegelaten.
Gasten jonger dan 18 jaar oud worden niet tot de spa toegelaten.

Accommodatie ook bekend onder de naam

Iberostar Paraiso Mar
Iberostar Paraiso Mar All Inclusive
Iberostar Paraiso Mar All Inclusive Playa del Carmen
Iberostar Paraiso Mar Playa del Carmen
Mar Paraiso
Paraiso Mar
Iberostar Paraiso Mar All Inclusive All-inclusive property
Iberostar Paraiso Inclusive l

Veelgestelde vragen

Beschikt Iberostar Waves Paraíso del Mar - All Inclusive over een zwembad?

Ja, deze accommodatie biedt een buitenzwembad en een kinderzwembad.

Zijn huisdieren welkom bij Iberostar Waves Paraíso del Mar - All Inclusive?

Nee, assistentiedieren zijn niet welkom bij deze accommodatie.

Hoeveel kost het om hier te parkeren?

Deze accommodatie biedt parkeerplaatsen en valetparkeerservice.

Hoe laat kan ik bij Iberostar Waves Paraíso del Mar - All Inclusive inchecken?

Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: middernacht. Je kunt op beperkte tijden laat inchecken.

Tot hoe laat kan ik bij Iberostar Waves Paraíso del Mar - All Inclusive uitchecken?

Je dient om uiterlijk 12.00 uur uit te checken. Tegen betaling van een toeslag kun je laat uitchecken (afhankelijk van beschikbaarheid).

Is Iberostar Waves Paraíso del Mar - All Inclusive all-inclusive?

Ja, dit is een all-inclusive accommodatie.

Waar staat Iberostar Waves Paraíso del Mar - All Inclusive?

Dit resort in Playa del Carmen ligt aan het strand, bij het congrescentrum en op P1,1 km van Playa Paraiso Golf Course. Het ligt bovendien op 20 km afstand van Playa Maroma en Playa Ojo de Agua. Ook Puerto Morelos Beach en Playa Punta Esmeralda liggen op 20 km afstand.

Als ik mijn boeking annuleer, krijg ik dan al mijn geld terug?

Ja, deze accommodatie biedt voor bepaalde kamertarieven gratis annulering aan. Flexibiliteit is immers belangrijk. Raadpleeg het annuleringsbeleid van de accommodatie op onze website voor meer informatie over eventuele uitzonderingen of voorwaarden.

Beoordelingen

Beoordelingen over Iberostar Waves Paraíso del Mar - All Inclusive

8,2

Zeer goed

9,0

Netheid

8,2

Voorzieningen

8,8

Personeel en service

8,6

Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 482 van 1002 beoordelingen
Gastenscore: 8 - Goed. 247 van 1002 beoordelingen
Gastenscore: 6 - Redelijk. 154 van 1002 beoordelingen
Gastenscore: 4 - Matig. 75 van 1002 beoordelingen
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 44 van 1002 beoordelingen

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Remon

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Geweldige locatie om all inclusive te verblijven. Prachtige witte stranden, super personeel. Heerlijk eten. Kamers uitstekend. Geen nadelen.
7 nachten verbleven in mei 2023

8/10 – Goed

James

Reisde met een groep, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Breakfast had a variety of food to choose from. The only problem, you had to walk to the next resort if you wanted to eat before 8a. Several of the restaurants were open only certain times of the day, the majority of food places you have to make reservations for. The concierge were very little help. They keep pushing the timeshare and telling you to use the app for everything. Even calling for a spa treatment you have to use the app. They won't book it for you. Resort prices are absolutely inflated, $90 sunscreen at the spa. So pack your own. Even the tipping at this resort was weird, gave a bartender $20, no response. Tip the servers, it was like whatever. Just felt weird. You definitely do alot of walking. The theater is very good, live singing & dancing trying to keep you engaged. Pool is very large, but there is a section of the pool that is for members only, again trying to force the timeshare again. But overall we were happy, and if you need transfers from airport to resort use usa transfers, absolutely great on time and have a real time location. Rivas & Vega were our drivers, van was clean, cool and drinks were cold.
7 nachten verbleven in april 2026

6/10 – Redelijk

Kay Mike Mark

Reisde met familie
Positief: Personeel en service
Bei Unterkunft im Hotel war unser Zimmer, obwohl wir für 2 Erwachsene und 2 Kinder gebucht hatten, nur für 2 Personen vorbereitet. Wir haben dann als Notlösung eine Ersatzliege ins Zimmer gestellt bekommen. Am nächsten Tag durften wir dann in ein Zimmer mit 2 Doppelbetten und Sonne auf dem Balkon umziehen. Die Sauberkeit in den Zimmern war gut. Das Essen in den Buffetrestaurants war leider nicht besonders schmackhaft und für ein Iberostar Hotel auch mit zu geringer Auswahl. Der Strand hatte die komplette Urlaubsdauer die rote Flagge wodurch Schwimmen im Meer ausfallen musste. Im Meer selbst, schwimmen so viele Algen, dass es keinen Spaß gemacht hat das Wasser zu betreten. Der Reinigungstraktor kam gegen die Algenmassen überhaupt nicht an, so dass der Strand immer voller Algen war. Aus diesem Grund war der Pool auch immer überfüllt und nur durch frühzeitiges Liegen reservieren konnten wir überhaupt eine Liege ergattern. Das Poolwasser und der Poolboden wurden nicht richtig gereinigt, was wir aus einem Iberostarhotel so auch nicht kennen. Da am Pool keiner auf die Ordnung achtet betreiben neben der Hauptmusikbeschallung, noch diverse andere Urlauber ihre eigenen Subwoofer, wodurch das Durcheinander der verschiedenen Musikrichtungen schon teilweise nervig ist. Die Anlage selbst ist schön anzusehen hat aber auch Renovierungsbedarf. Leider kann das Hotel so von uns nicht empfohlen werden.
8 nachten verbleven in maart 2026

10/10 – Uitstekend

Melissa

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
It is very large so some who struggles with walking may have a different time
5 nachten verbleven in maart 2026

8/10 – Goed

Cynthia Diane

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
On the whole, the food was okay. However, the temperature of the food could improve and the fruits were bland. Pool area is lovely and what's not to like about a beautiful beach and the ocean. The wildlife is awesome and the flammingos strutting through the lobby are hilarious! Our room was clean and neat. The staff were all friendly.
7 nachten verbleven in maart 2026

10/10 – Uitstekend

Ashley

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff was very helpful
2 nachten verbleven in maart 2026

8/10 – Goed

Jennifer

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great stay with lots of nature and animals. The kids loved the peacocks, flamingos and the pool. The convenience and the efficiency of the laundry service were so helpful. Rooms were quiet and comfortable. I’d visit again.
6 nachten verbleven in maart 2026

10/10 – Uitstekend

Andrew

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Food was amazing and the beach/pools are fantastic and the staff is mostly very friendly and helpful. The resort is massive and it can be difficult to navigate, especially the first couple of days. Don't bother with the waterpark passes (which doesn't include the lazy river) unless you have young children. The slides aren't great.
6 nachten verbleven in maart 2026

10/10 – Uitstekend

Karen

Reisde met partner, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The property was very clean and well maintained. Staff were amazing and so helpful. Our stay was 6 days and boredom was never an issue. From the pools, to the beach and all the different shows at night, there was always some to peek your interest. The wildlife were fun to watch as well. Beautiful experience!
6 nachten verbleven in maart 2026

10/10 – Uitstekend

Michael

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Amazing property - it is huge! For a one to 10’day trip you won’t run out of things to do. The best part was the staff everyone very attentive. Food was great with multiples of great themed restaurants. We really enjoyed the pool and beach bars - drinks were plentiful And great. This was our first time but will come back for sure! Marko the shuttle driver at the hotel was awesome so was Jorge. Juan our waiter at breakfast was great and our favorite was Rosando the lifeguard he made the trip special. Thank you
6 nachten verbleven in maart 2026

10/10 – Uitstekend

astghik

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
the room was clean but old. there was no tooth brush and flats as in most hotels. the stuff who was organizing different games and fun activities were excellent but the main lobby staff was not as helpful as the rest
5 nachten verbleven in januari 2026

10/10 – Uitstekend

Jason

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Wonderful family vacation. Grounds were beautiful. Staff was excellent. Pools were great. Super fun activities and entertainment. We will be back!!!
5 nachten verbleven in maart 2026

10/10 – Uitstekend

Ardit

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Clean room. Very well maintained property. Staff always ready to help.
7 nachten verbleven in maart 2026

10/10 – Uitstekend

Benjamen

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Pool was awesome
8 nachten verbleven in februari 2026

10/10 – Uitstekend

Evelyn

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The grounds are stunning. The rooms are very clean and comfortable. What really stood out was the service which was really excellent. From the moment we arrived to when we left, we felt taken care of. We ate at most of the restaurants and the food was very good at each one. The entertainment was fun and there were lots of activities. The spa was wonderful! I highly recommend this destination and a shoutout to Omar and Angel for truly making us feel like family.
7 nachten verbleven in februari 2026

6/10 – Redelijk

Michiho

Reisde met een groep, Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen
The staff were great. Very supportive and available for any questions. Their “concierges” were pushing the breakfast/time share thing pretty strongly and we were not interested but several kept trying. The rooms were clean and well serviced. We had adjoining rooms; 1 room had an ill flushing toilet and the other had a shower head with terribly low pressure when set to warm/hot. The food was adequate with lots of variety. We enjoyed the Mexican and Brazilian restaurants but the other speciality restaurants were not good. The buffet breakfast/lunch and dinner restaurants were good.
6 nachten verbleven in februari 2026

10/10 – Uitstekend

Samir

4 nachten verbleven in februari 2026

8/10 – Goed

Jessica Mary

7 nachten verbleven in januari 2026

10/10 – Uitstekend

Shawn William

9 nachten verbleven in januari 2026

8/10 – Goed

Stephen, Edmonton

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Our room on the beach was very comfortable. The resort grounds were exceptional, with jungle landscaping, complete with wild critters (swans, pheasants, iguanas, wild pigs, parrots, ...). The buffets were excellent. We only tried one of the booked restaurants (Smoke House) and the food was not impressive. My only significant complaint is that there were no written warnings in the room that the tap water was not drinkable, and that toilet paper was not to be put in the toilet but rather in a basket in the bathroom. Perhaps these features are known to seasoned Mexico travellers, but newcomers need to be warned of these issues, especially the water problem as it is a health concern.
3 nachten verbleven in januari 2026

6/10 – Redelijk

Lori

5 nachten verbleven in september 2025

8/10 – Goed

Kevin

Positief: Netheid
4 nachten verbleven in december 2025

10/10 – Uitstekend

Deb

Reisde met familie
Positief: Netheid
Negatief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great vacation but very hard to make dinner reservations. The staff were excellent!
5 nachten verbleven in januari 2026

2/10 – Ontzettend slecht

Joey

5 nachten verbleven in december 2025

10/10 – Uitstekend

Jerry

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
BEST VACATION EVER!!!!
5 nachten verbleven in januari 2026