Hotel Xcaret Arte – All Parks / All Fun Inclusive, Adults Only

Hébergement pour adultes seulement avec 10 restaurants et 15 piscines extérieures

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Où allez-vous ?

Dates

novembre 2025

décembre 2025

Merveilleux

Équipements populaires

Tout compris
Restaurant
Spa
Parking compris
Piscine
Navette gratuite pour l’aéroport

taxes et frais compris

11 nov. - 12 nov.

Options de chambre

Vérifiez la disponibilité pour ces dates.

Ce soir

oct. 31 - nov. 1

Demain

nov. 1 - nov. 2

Toutes les chambres

1 lit

2 lits

Affichage de 14 chambres sur 14

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Suite, en front de mer

Excellent

Points forts

Balcon

Système d'insonorisation

Ameublement individuel

Air conditionné

Chambres communicantes disponibles

Minibar (avec certains articles gratuits)

Télévision connectée

Gamme d'oreillers au choix

53 m²
1 chambre
Vue sur l’océan
3 personnes
1 King Bed

Suite River

Merveilleux

Points forts

Balcon

Système d'insonorisation

Ameublement individuel

Air conditionné

Chambres communicantes disponibles

Minibar (avec certains articles gratuits)

Télévision connectée

Gamme d'oreillers au choix

53 m²
1 chambre
Vue sur la rivière/le fleuve
4 personnes
1 Queen Bed

Suite Ocean View

Merveilleux

Points forts

Balcon

Système d'insonorisation

Ameublement individuel

Air conditionné

Chambres communicantes disponibles

Minibar (avec certains articles gratuits)

Télévision connectée

Gamme d'oreillers au choix

53 m²
1 chambre
Vue sur l’océan
4 personnes
2 Queen Beds

Swim Up Ocean Front

Exceptionnel

Points forts

Balcon

Système d'insonorisation

Ameublement individuel

Air conditionné

Chambres communicantes disponibles

Minibar (avec certains articles gratuits)

Télévision connectée

Gamme d'oreillers au choix

53 m²
1 chambre
Vue sur l’océan
3 personnes
1 King Bed

Swim Up Garden

Merveilleux

Points forts

Balcon

Système d'insonorisation

Ameublement individuel

Air conditionné

Chambres communicantes disponibles

Minibar (avec certains articles gratuits)

Télévision connectée

Gamme d'oreillers au choix

53 m²
1 chambre
4 personnes
2 Queen Beds

Suite River Spa

Merveilleux

Points forts

Balcon

Système d'insonorisation

Ameublement individuel

Air conditionné

Chambres communicantes disponibles

Minibar (avec certains articles gratuits)

Télévision connectée

Gamme d'oreillers au choix

53 m²
1 chambre
Vue sur la rivière/le fleuve
3 personnes
1 King Bed

Suite Garden Spa Adults

Exceptionnel

Points forts

Balcon

Système d'insonorisation

Ameublement individuel

Air conditionné

Chambres communicantes disponibles

Minibar (avec certains articles gratuits)

Télévision connectée

Gamme d'oreillers au choix

53 m²
1 chambre
4 personnes
2 Queen Beds

Suite (Garden)

Merveilleux

Points forts

Balcon

Système d'insonorisation

Ameublement individuel

Air conditionné

Chambres communicantes disponibles

Minibar (avec certains articles gratuits)

Télévision connectée

Gamme d'oreillers au choix

53 m²
1 chambre
4 personnes
2 Queen Beds

Junior Suite Ocean View

Merveilleux

Points forts

Balcon

Système d'insonorisation

Ameublement individuel

Air conditionné

Chambres communicantes disponibles

Minibar (avec certains articles gratuits)

Télévision connectée

Gamme d'oreillers au choix

53 m²
1 chambre
Vue sur l’océan
3 personnes
1 King Bed

Suite River Adults

Merveilleux

Points forts

Balcon

Système d'insonorisation

Ameublement individuel

Air conditionné

Chambres communicantes disponibles

Minibar (avec certains articles gratuits)

Télévision connectée

Gamme d'oreillers au choix

53 m²
1 chambre
Vue sur la rivière/le fleuve
3 personnes
1 King Bed

Junior Suite Oceanfront Adults

Exceptionnel

Points forts

Balcon

Système d'insonorisation

Ameublement individuel

Air conditionné

Chambres communicantes disponibles

Minibar (avec certains articles gratuits)

Télévision connectée

Gamme d'oreillers au choix

53 m²
1 chambre
Vue sur l’océan
3 personnes
1 King Bed

Swim Up Ocean Front Adults

Exceptionnel

Points forts

Balcon

Système d'insonorisation

Ameublement individuel

Air conditionné

Chambres communicantes disponibles

Minibar (avec certains articles gratuits)

Télévision connectée

Gamme d'oreillers au choix

53 m²
1 chambre
Vue sur l’océan
3 personnes
2 Queen Beds

Suite Ocean Front Adults

Très bien

Points forts

Balcon

Système d'insonorisation

Ameublement individuel

Air conditionné

Chambres communicantes disponibles

Minibar (avec certains articles gratuits)

Télévision connectée

Gamme d'oreillers au choix

53 m²
1 chambre
Vue sur l’océan
3 personnes
2 Queen Beds

Junior Suite SPA

Exceptionnel

Points forts

Balcon

Système d'insonorisation

Ameublement individuel

Air conditionné

Chambres communicantes disponibles

Minibar (avec certains articles gratuits)

Télévision connectée

Gamme d'oreillers au choix

53 m²
1 chambre
Vue sur l’océan
3 personnes
1 King Bed

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3 piscines extérieures, tentes de plage, parasols de plage

Hyatt Vivid Playa Del Carmen - Adults Only - All Inclusive

Centre-ville de Playa del Carmen

Piscine
Bain à remous
Tout compris
Spa

taxes et frais compris

4 nov. - 5 nov.

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À propos du quartier

Carr. Chetumal - Puerto Juárez Km. 282, Playa del Carmen, QROO, 77710

À proximité

Parc à thème écologique Xcaret - 14 min à pied - 1.2 km
Parc Xenses - 17 min à pied - 1.5 km
Parc à thème Xplor - 3 min en voiture - 1.8 km
Ferry pour Cozumel - 5 min en voiture - 2.2 km
Club de golf Playacar - 10 min en voiture - 9.5 km

Comment se déplacer

Aéroport international de Cancún (CUN) - 55 min en voiture

Restaurants

‪Occidental Vacation Club First Club Lounge at Grand Xcaret - ‬2 min à pied
‪The Buffete - ‬8 min à pied
‪Mercado de la Merced - ‬3 min en voiture
‪Lobby Bar - ‬3 min en voiture
‪Cafeteca - ‬7 min en voiture

À propos de cet hébergement

Hotel Xcaret Arte – All Parks / All Fun Inclusive, Adults Only

Hébergement de luxe à proximité de Parc Xenses

Situé à deux pas des emblématiques Parc à thème écologique Xcaret et Parc à thème Xplor, l'hébergement Hotel Xcaret Arte – All Parks / All Fun Inclusive, Adults Only propose un petit déjeuner buffet gratuit, une navette gratuite desservant l'aéroport et 3 bars en milieu de piscine. Cet hébergement tout inclus est l'endroit idéal pour prendre le soleil et offre un emplacement en bord de plage, des cabines de plage gratuites et des sorties en kayak. Faites-vous chouchouter avec des soins ayurvédiques, un enveloppement détoxifiant ou un massage aux pierres chaudes au spa sur place. Ne manquez pas de vous régaler dans l'un des 10 restaurants sur place, qui offrent une vue sur l'océan et bien plus encore. Le centre de fitness propose des cours d'aérobic et des cours de yoga ; parmi les autres activités, vous trouverez notamment des randonnées à pied ou à vélo, des excursions écologiques et du snorkeling. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme une galerie d'art sur place et un centre commercial sur place, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.

Autres petits plus :

15 piscines extérieures avec toboggan aquatique, 3 bars en milieu de piscine et chaises longues
Parking en libre-service et parking avec voiturier gratuits
Vélos de location gratuits, club de plage gratuit sur place et service de conciergerie
Parasols, réception ouverte 24 h/24 et service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
Les avis voyageurs sont particulièrement élogieux concernant le personnel aux petits soins et la présentation générale

Caractéristiques des chambres

Les 900 chambres, qui bénéficient d'un ameublement personnalisé, sont dotées de touches de confort comme un service d'étage 24 h/24 et une literie de qualité supérieure, en plus d'autres atouts appréciables, notamment une gamme d'oreillers au choix et un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable).

Autres équipements proposés dans les chambres :

Draps en coton égyptien, lits dotés de matelas mémoire de forme et couette en duvet d'oie
Salle de bains avec douche à « effet pluie » et articles de toilette de luxe
TV connectée avec chaînes thématiques
Garde-robe ou placard, balcon et service de ménage quotidien

Options tout inclus

Hotel Xcaret Arte – All Parks / All Fun Inclusive, Adults Only propose des chambres avec forfait tout compris. Ces forfaits sont plus élevés parce qu'ils incluent les repas et les boissons pris sur place (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas (buffet et à la carte), les snacks et les boissons sont inclus

Service en chambre disponible 24 h/24

Minibar (toutes les boissons incluses)

Activités, installations et matériel

Toutes les activités, toutes les installations et tout le matériel sont inclus.

Activités nautiques

Kayak

Snorkeling

Activités sur la terre ferme

Matériel de fitness

Excursions en dehors du site

Leçons/cours/jeux

Yoga

Divertissements

Activités et divertissements sur place

Accès aux discothèques de l'hébergement

Concerts/représentations sur place

Autres services inclus

Transport vers les activités hors site

Récompenses et affiliations

Hébergement écocertifié

Cet hébergement fait partie du programme EarthCheck, un programme mesurant l’impact de l’hébergement sur l’un ou plusieurs des éléments suivants : l’environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l’économie locale.

L'hébergement est membre du groupe Preferred Hotels & Resorts.

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Bain à remous
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4 nov. - 5 nov.

Services et équipements

Internet

Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

Navette gratuite vers et depuis l’aéroport disponible 24 h/24 à horaires fixes
Parking non couvert sécurisé sans voiturier disponible gratuitement sur place
Parking non couvert sécurisé avec voiturier disponible gratuitement sur place
Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

Petit-déjeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 à 12 h 00
10 restaurants
12 bars/salons
2 cafés
3 bars en milieu de piscine
Café et thé dans les parties communes
Snack-bar/épicerie fine

Restaurants sur place

Arenal
Chino Poblano
Encanta
Mercado San Juan
Ta Xhido

Activités

15 piscines extérieures
Boutiques de créateur
Centre commercial
Club de plage gratuit
Cours de fitness
Cours de yoga
Excursions écologiques
Galerie d’art
Hammam
Kayak
Paddleboard
Piscine extérieure (accessible aux voyageurs)
Plongée avec tuba
Salle de sport
Sentiers de randonnée à pied ou à vélo
Spa avec services complets
Toboggan aquatique
Vélos de location gratuits

Commodités

Coffre-fort à la réception
Distributeur de billets
Laverie
Réception ouverte 24 h/24
Salon de coiffure

Services aux voyageurs

Service d’assistance pour les visites touristiques
Service de ménage (tous les jours)
Services de conciergerie

Services professionnels

Centre d’affaires ouvert 24 h/24
Centre de conférences (2 450 m² d’espace)

Extérieur

Cabines de plage gratuites
Le long d’une rivière
Parasols de piscine
Parasols de plage
Serviettes de plage
Sur la plage
Transats de piscine

Spa avec services complets

20 salles de soins
Bain à remous
Bain turc
Enveloppements corporels
Enveloppements détoxifiants
Gommages corporels
Hammam
Manucures/pédicures
Massages aux pierres chaudes
Massages des tissus profonds
Massages prénataux
Massages sportifs
Massages suédois
Réflexologie
Salles de soins pour couples
Sauna
Soins ayurvédiques
Soins d’aromathérapie
Soins d’hydrothérapie
Soins de thalassothérapie
Soins du visage
Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
Alarmes visuelles dans les couloirs
Ascenseur
Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
Cheminement accessible en fauteuil roulant
Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
Spa accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

Espaces fumeurs prévus (sous peine d’amendes)
Maîtres-nageurs
Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

Couette en duvet d’oie
Draps en coton égyptien
Gamme d’oreillers au choix
Matelas à mémoire de forme
Rideaux occultants

Salle de bain

Articles de toilette de luxe
Brosse à dents et dentifrice (sur demande)
Chaussons
Douche
Peignoirs
Pommeau de douche à « effet pluie »
Salle de bain privée
Sèche-cheveux

Divertissements

Smart TV avec chaînes thématiques en numérique

Nourriture et boissons

Bouteille d’eau gratuite
Machine à expresso
Minibar gratuit (certains articles)
Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

Air conditionné (réglage de la climatisation)
Appels locaux gratuits
Bureau
Chambres communicantes disponibles
Chambres insonorisées
Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
Fer et planche à repasser
Mobilier personnalisé
Moustiquaires
Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.

Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport. Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 150 USD par animal, par séjour

Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.

Chiens et chats acceptés uniquement

Max. 1 (jusqu’à 4 kg chacun)

Les animaux ne peuvent pas être laissés sans surveillance

Des restrictions s'appliquent ; pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement au numéro figurant dans la confirmation de réservation

Enfants et lits supplémentaires

Cet hébergement est réservé aux seuls adultes

Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible

Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Animaux de compagnie : 150 USD par animal et par séjour
Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.

Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement

Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus

Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires

Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces

Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un détecteur de fumée

Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.

Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.

Nous devons aussi mentionner…

Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation

L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation

Les clients de moins de 16 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hotel Xcaret Arte - All Fun Inclusive

Hotel Xcaret Arte - All Inclusive, Adults Only

Hotel Xcaret Arte - All Fun Inclusive, Adults Only

Hotel Xcaret Arte - All Parks and Tours / All Fun Inclusive

Hotel Xcaret Arte - All Parks / All Fun Inclusive - Adults Only

Foire aux questions

L'hébergement Hotel Xcaret Arte – All Parks / All Fun Inclusive, Adults Only dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose 15 piscines extérieures.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Hotel Xcaret Arte – All Parks / All Fun Inclusive, Adults Only ?

À partir du 31 oct. 2025, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Hotel Xcaret Arte – All Parks / All Fun Inclusive, Adults Only le 11 nov. 2025 commencent à 827,71 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Oui, cet hébergement accepte les chiens et les chats (max. 1) ne dépassant pas 4 kg chacun.Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 150 USD par animal et par séjour. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais. Des restrictions peuvent s'appliquer, veuillez contacter l'hébergement pour plus de détails.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement Hotel Xcaret Arte – All Parks / All Fun Inclusive, Adults Only ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier et d'un parking avec voiturier gratuits.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Hotel Xcaret Arte – All Parks / All Fun Inclusive, Adults Only ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Hotel Xcaret Arte – All Parks / All Fun Inclusive, Adults Only ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

L'hébergement Hotel Xcaret Arte – All Parks / All Fun Inclusive, Adults Only propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette gratuite vers et depuis l'aéroport est disponible (selon horaires).

L'hébergement Hotel Xcaret Arte – All Parks / All Fun Inclusive, Adults Only offre-t-il des avantages tout compris ?

Cet hébergement propose différentes formules tout compris.

Où se situe l'hébergement ?

Cet hébergement de bord de plage de la zone de Playa del Carmen se trouve à moins de 3 km de Parc Xenses, Parc à thème écologique Xcaret et Parc à thème Xplor. Également à 10 km de distance : Ferry pour Cozumel et Rue commerçante Quinta Avenida.

Avis sur l’hébergement Hotel Xcaret Arte – All Parks / All Fun Inclusive, Adults Only

9,2

Merveilleux

9,6

Propreté

9,6

Services et équipements

9,2

Personnel et service

9,6

Écoresponsabilité

9,6

Infrastructures et conditions de l’hébergement

10/10 Excellent

Sophie

Voyage en couple

2 avr. 2023

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Hôtel exceptionnel

Séjour de 3 nuits en mars 2023

10/10 Excellent

Gerardo

Voyage en famille, Voyage en couple

30 oct. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Top top This has been the best all-inclusive hotel I’ve ever stayed at. The service is phenomenal, the food is excellent, and the access to the parks and attractions is very well organized.

Séjour de 4 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

yomaira

Voyage en famille

28 oct. 2025

Les points forts : Propreté et équipements

The best and most authentic Mexican food.

Séjour de 7 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Carson

Voyage en couple

27 oct. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

It was a great spot for our Honeymoon!

Séjour de 7 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

William

Voyage en groupe, Voyage en couple

25 oct. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

The resort and staff were great. The hotel has more of a spa vibe vs the party vibe we were used to. Not too many activities on site during the day, but the parks that were included were alot of fun.

Séjour de 7 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Emily Huana

Voyage en couple

22 oct. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

This was the perfect vacation! Everything was spot on! Staff was so nice and amazing! Food was incredible! The views! I’ll be back!

Séjour de 8 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

humberto

Voyage en couple

22 oct. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

EXCELENTE COMO SIEMPRE

Séjour de 5 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Laura

Voyage en couple

21 oct. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Amazing property, we stayed at the arte hotel for adults everything was great, food, pools, can't wait to come back!

Séjour de 4 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Rafael Tomas, hialeah

20 oct. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Encantador

Séjour de 4 nuits en octobre 2025

8/10 Bien

Ana

Voyage en couple

20 oct. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Buffets were great, amazing facilities Last day our key got deactivated before our checkout which was very inconvenient

Séjour de 4 nuits en octobre 2025

8/10 Bien

Rocio

Voyage en couple

19 oct. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

We had a swim up room and our pool was super dirty we reported it but it clean the last day we were there so we could not enjoy it :(. Then the “90min” presentation omg it becomes more than 3hrs nightmare and passive aggressive comments. If you don’t buy it make sure you remember how to get back to the property you are staying in because they just leave you there.

Séjour de 3 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Hyung Sun

18 oct. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Very clean and friendly staff

Séjour de 4 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Janos, Houston

Voyage en couple

16 oct. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

It’s a great place tongo and enjoy pools and beach. You have great quality food and options of adventures in the different parks or peace and quiet if you stay at the hotel. Staff service is excellent!

Séjour de 4 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Rigoberto

Voyage en famille

16 oct. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Excellent

Séjour de 6 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Riyana

Voyage en couple

16 oct. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Clean room, fast service, spa was incredible. Very accommodating

Séjour de 4 nuits en octobre 2025

8/10 Bien

Damon, Reno

Voyage en groupe, Voyage en couple

15 oct. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

This is our second time visiting this property. The first time was 3 years ago. Much has changed, especially the dining/food and price! The resort is still fantastic; however, I don't know if we'd visit again. Most of the food options are now served buffet-style, whereas three years ago, restaurant and menu items were available. You can still make dinner reservations; however, all breakfast and lunch options are buffet style. There are no longer "street vendors" such as bacon-wrapped hot dogs, and the taco cart outside of the Speakeasy is completely different. The Sunday Brunch, served in the caves, has quadrupled in price! However, the Sunday Brunch at Mercado is excellent. As for the adventure parks, they remain fun, but the food at these parks is marginal at best. Will we go back, maybe, our stay at Arte is a good option; however, if we do go back, it will probably be for a few days at La Casa de la Playa for the experience.

Séjour de 7 nuits en octobre 2025

4/10 Médiocre

Hugo

Voyage en couple

15 oct. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Hotel is amazing, however I was disappointed with a few things with the room, the main door didn't close on its own so had to make sure to pull it closed every time. The toilet had a leak and would not flush properly, there was a ceiling light that was flickering in the room, and the TV stopped working multiple times. Didn't like that they advertise it as access to everything and all the restaurants, it's just if you stay in a certain "casa" and wish photos were included with the high price of the stay.

Séjour de 4 nuits en août 2025

10/10 Excellent

ANA ROSA

15 oct. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

No llevamos auto nos recogieron en el aeropuerto formidable

Séjour de 5 nuits en août 2025

6/10 Satisfaisant

Crystal

14 oct. 2025

Les points faibles : Personnel et service

Watch out both my husband and I got food poisoning and spend two days wasted in our room the hotel charged us for event e

Séjour de 5 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Gema Indira

Voyage en famille

13 oct. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Everything is absolutely beautiful and the staff is amazing

Séjour de 7 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Maileny

13 oct. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Great Experience

Séjour de 4 nuits en octobre 2025

6/10 Satisfaisant

Beatriz

Voyage en famille

12 oct. 2025

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement

Les points faibles : Personnel et service

Cleaness

Séjour de 3 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Maria Juanita, Stockton

Voyage en couple

11 oct. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Beautiful facility with very friendly staff. They have a lot to offer when it comes to things to do with all the access to the parks as well as on site.

Séjour de 6 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Gabriel

10 oct. 2025

Les points forts : Propreté et équipements

Always top of the line

Séjour de 3 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Odalis

10 oct. 2025

Séjour de 5 nuits en septembre 2025

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