Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort

5.0-sterrenaccommodatie
Luxe resort op het strand, met 6 buitenzwembaden

Kies datums om prijzen te bekijken

VIP Access

Beoordelingen

8,0 op 10 –
Zeer goed

Populaire voorzieningen

  • Zwembad
  • Spa
  • Restaurant
  • Fitnessruimte
  • Bubbelbad
  • Bar
De huidige prijs is € 341
inclusief belastingen en toeslagen
15 dec - 16 dec

Als lid krijg je meer

  • Bespaar 15% of meer op geselecteerde VIP Access-accommodaties als je het Silver-niveau of hoger behaalt
  • Geniet van topkwaliteit en uitstekende service
  • Krijg een voordeel tijdens je verblijf bij geselecteerde accommodaties, plus gratis kamerupgrades, vroeg inchecken en laat uitchecken indien beschikbaar.

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
16 van 16 kamers weergeven

Junior suite

8,0 van 10
Zeer goed
(32 beoordelingen)

Hoogtepunten

Balkon
Klimaatregeling
Gratis extra bedden
Gratis babybed
Een gratis minibar
Plasmatelevisie
Kussenkeuzemenu
Aparte slaapkamer
  • 51 m²
  • 1 slaapkamer
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed en 1 eenpersoons zetelbed OF 2 queensize bedden en 1 eenpersoons zetelbed

Club suite

8,0 van 10
Zeer goed
(1 beoordeling)

Hoogtepunten

Balkon
Klimaatregeling
Gratis extra bedden
Gratis babybed
Een gratis minibar
Plasmatelevisie
Kussenkeuzemenu
Een zetelbed - tweepersoons
  • 102 m²
  • 1 slaapkamer
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 8
  • 1 kingsize bed, 2 queensize bedden en 2 tweepersoons zetelbedden

Club suite

10,0 van 10
Uitzonderlijk
(2 beoordelingen)

Hoogtepunten

Balkon
Klimaatregeling
Gratis extra bedden
Gratis babybed
Een gratis minibar
Plasmatelevisie
Kussenkeuzemenu
Een zetelbed - tweepersoons
  • 92 m²
  • 1 slaapkamer
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed en 1 tweepersoons zetelbed

Junior suite

7,8 van 10
Goed
(33 beoordelingen)

Hoogtepunten

Balkon
Klimaatregeling
Gratis extra bedden
Gratis babybed
Een gratis minibar
Plasmatelevisie
Kussenkeuzemenu
Aparte slaapkamer
  • 51 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed en 1 eenpersoons zetelbed OF 2 queensize bedden en 1 eenpersoons zetelbed

Club suite

Hoogtepunten

Balkon
Klimaatregeling
Gratis extra bedden
Gratis babybed
Een gratis minibar
Plasmatelevisie
Kussenkeuzemenu
Een zetelbed - tweepersoons
  • 102 m²
  • 1 slaapkamer
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 8
  • 1 kingsize bed, 2 tweepersoons zetelbedden en 2 queensize bedden

Junior suite

7,4 van 10
Goed
(3 beoordelingen)

Hoogtepunten

Balkon
Klimaatregeling
Gratis extra bedden
Gratis babybed
Een gratis minibar
Plasmatelevisie
Kussenkeuzemenu
Een zetelbed - tweepersoons
  • 101 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 8
  • 2 queensize bedden, 2 tweepersoons zetelbedden en 1 kingsize bed

Junior suite

8,0 van 10
Zeer goed
(32 beoordelingen)

Hoogtepunten

Balkon
Klimaatregeling
Gratis extra bedden
Gratis babybed
Een gratis minibar
Plasmatelevisie
Kussenkeuzemenu
Aparte slaapkamer
  • 51 m²
  • 1 slaapkamer
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed en 1 eenpersoons zetelbed OF 2 queensize bedden en 1 eenpersoons zetelbed

Club suite

8,4 van 10
Zeer goed
(5 beoordelingen)

Hoogtepunten

Balkon
Klimaatregeling
Gratis extra bedden
Gratis babybed
Een gratis minibar
Plasmatelevisie
Kussenkeuzemenu
Aparte slaapkamer
  • 51 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed en 1 eenpersoons zetelbed OF 2 queensize bedden en 1 eenpersoons zetelbed

Club suite

10,0 van 10
Uitzonderlijk
(1 beoordeling)

Hoogtepunten

Balkon
Klimaatregeling
Gratis extra bedden
Gratis babybed
Een gratis minibar
Plasmatelevisie
Kussenkeuzemenu
Een zetelbed - tweepersoons
  • 484 m²
  • 1 slaapkamer
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 8
  • 1 tweepersoons zetelbed, 2 queensize bedden en 1 kingsize bed

Junior suite

7,4 van 10
Goed
(31 beoordelingen)

Hoogtepunten

Balkon
Klimaatregeling
Gratis extra bedden
Gratis babybed
Een gratis minibar
Plasmatelevisie
Kussenkeuzemenu
Aparte slaapkamer
  • 51 m²
  • 1 slaapkamer
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed en 1 eenpersoons zetelbed OF 2 queensize bedden en 1 eenpersoons zetelbed

Club suite

7,2 van 10
Goed
(7 beoordelingen)

Hoogtepunten

Balkon
Klimaatregeling
Gratis extra bedden
Gratis babybed
Een gratis minibar
Plasmatelevisie
Kussenkeuzemenu
Aparte slaapkamer
  • 51 m²
  • 1 slaapkamer
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed en 1 tweepersoons zetelbed OF 2 queensize bedden en 1 tweepersoons zetelbed

Club suite

7,0 van 10
Goed
(2 beoordelingen)

Hoogtepunten

Balkon
Klimaatregeling
Gratis extra bedden
Gratis babybed
Een gratis minibar
Plasmatelevisie
Kussenkeuzemenu
Aparte slaapkamer
  • 51 m²
  • 1 slaapkamer
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed en 1 eenpersoons zetelbed OF 2 queensize bedden en 1 eenpersoons zetelbed

Club suite

8,8 van 10
Voortreffelijk
(5 beoordelingen)

Hoogtepunten

Balkon
Klimaatregeling
Gratis extra bedden
Gratis babybed
Een gratis minibar
Plasmatelevisie
Kussenkeuzemenu
Aparte slaapkamer
  • 51 m²
  • 1 slaapkamer
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed en 1 tweepersoons zetelbed OF 2 queensize bedden en 1 tweepersoons zetelbed

Club suite

Hoogtepunten

Balkon
Klimaatregeling
Gratis extra bedden
Gratis babybed
Een gratis minibar
Plasmatelevisie
Kussenkeuzemenu
Een zetelbed - tweepersoons
  • 319 m²
  • 1 slaapkamer
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 10
  • 1 kingsize bed, 2 tweepersoons zetelbedden en 2 queensize bedden

Junior suite

8,2 van 10
Zeer goed
(113 beoordelingen)

Hoogtepunten

Balkon
Klimaatregeling
Gratis extra bedden
Gratis babybed
Een gratis minibar
Plasmatelevisie
Kussenkeuzemenu
Aparte slaapkamer
  • 51 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed en 1 eenpersoons zetelbed OF 2 queensize bedden en 1 eenpersoons zetelbed

Club suite

7,2 van 10
Goed
(5 beoordelingen)

Hoogtepunten

Balkon
Klimaatregeling
Gratis extra bedden
Gratis babybed
Een gratis minibar
Plasmatelevisie
Kussenkeuzemenu
Aparte slaapkamer
  • 51 m²
  • 1 slaapkamer
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed en 1 eenpersoons zetelbed OF 2 queensize bedden en 1 eenpersoons zetelbed
Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!

Over deze buurt

Kaart
Carretera Federal 307, Puerto Morelos, QROO, 77712

In de buurt

  • Parque Nacional Arrecife de Puerto Morelos - 2 min. wandelen - 0.2 km
  • Moon Palace Golf Club - 19 min. rijden - 11.2 km
  • Puerto Morelos Beach - 29 min. rijden - 16.8 km
  • Playa Ojo de Agua - 32 min. rijden - 19.7 km
  • Stadsplein van Puerto Morelos - 33 min. rijden - 20.1 km

Lokaal vervoer

  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Internationale luchthaven Cancun) - 20 min. rijden

Restaurants

  • Agave Mexican Cuisine
  • ‪the cave - ‬6 min. wandelen
  • ‪Diamond Club Bar - ‬1 min. wandelen
  • ‪The Grill - ‬18 min. rijden
  • ‪Cusco - ‬18 min. rijden

Over deze accommodatie

Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort

Accommodatie met een luxe stijl en een all-inclusive formule vlak bij Golfbaan El Tinto
Geniet van een gratis uitgebreid ontbijt, gratis toegang tot een waterpark en 3 swim-up bars bij Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort. Dit resort is fantastisch om van de zon te genieten met een ligging aan het strand, 2 strandbars en ligstoelen. Trakteer jezelf op aromatherapie, een body scrub of een gezichtsbehandeling bij het wellnesscentrum ter plaatse. Ga lekker eten bij een van de 12 restaurants ter plaatse. Ze serveren er ontbijt, lunch en diner, en je geniet er van Mexicaanse gerechten. In het fitnesscentrum kun je yogalessen en fitnesslessen volgen. Daarnaast kun je ook volleyballen en yogaën op het strand. Blijf online met gratis wifi in de gemeenschappelijke delen en geniet van 3 poolbars en een terras.
Tijdens je verblijf geniet je ook van:
  • 6 buitenzwembaden en een kinderzwembad met een 'lazy river'-waterbaan, een waterglijbaan en 3 swim-up bars
  • Tennisbanen, strandlakens en conciërgeservice
  • 8 vergaderruimtes, een tafeltennistafel en meertalig personeel
  • Geldautomaat/bankservice, bagageopslagruimte en hulp bij uitstappen/tickets
  • Beoordelingen van gasten tonen hoge cijfers voor de gezinsvriendelijke sfeer, de ligging bij het strand en het zwembad
Kamervoorzieningen
Alle 1005 kamers zorgen voor volop comfort dankzij 24-uurs roomservice en luxe beddengoed, bovenop leuke voordelen zoals kussenmenu's en (laptop)kluisjes. Beoordelingen van gasten zeggen niets dan goeds over de netheid van de kamers in deze accommodatie.
Er zijn ook andere gemakken voorzien in de kamers zoals:
  • Gratis kinderbedden en gratis extra bedden
  • Badkamers met gratis toiletartikelen en haardrogers
  • Plasmatelevisies met premium tv-zenders
  • Balkons, koffiezetapparaten/waterkokers en plafondventilators

All-inclusive details

Dit accommodatie is all-inclusive. Het eten en drinken ter plaatse is bij de kamerprijs inbegrepen (er gelden mogelijk beperkingen).

Belastingen en fooien

Fooien zijn inbegrepen. Extra fooien, naar goeddunken van de gast, worden aanvaard.

Eten en drinken

Buffet- en à-la-carte-maaltijden, snacks en bepaalde dranken zijn inbegrepen
24-uurs roomservice
Minibar op de kamer (incl. alle dranken)
In één of meer zaken is het aantal en type dranken beperkt

Activiteiten en faciliteiten/uitrusting

Alle plaatselijke activiteiten en gebruik van faciliteiten en uitrusting zijn inbegrepen.

Wateractiviteiten

Surfen/bodyboarding

Landactiviteiten

Fitnessfaciliteiten
Tennis
Volleybal

Entertainment

Entertainment en activiteiten ter plaatse
Live optredens ter plaatse
Themafeesten

Gelijkaardige accommodaties

Accommodatie-voorzieningen

Internet

  • Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi

Parkeren en vervoer

  • Beperkte parkeergelegenheid ter plaatse

Eten en drinken

  • Gratis uitgebreid ontbijt beschikbaar dagelijks van 07.00 uur tot 11.00 uur
  • 12 restaurants
  • 2 strandbars
  • 3 bars aan het zwembad
  • 3 zwembadbars
  • 8 bars/lounges
  • Een koffiebar/café
  • Koffie en thee in gemeenschappelijke ruimtes
  • Met zijn tweeën/besloten dineren
  • Snackbar/delicatessenwinkel

Restaurants ter plaatse

  • Agave
  • Gourmet Marche
  • Grazie Italian Trattoria
  • Hunter Steak House
  • Ma Maison

Dingen om te doen

  • 6 buitenzwembaden
  • Beachvolleyballen
  • Biljart/pooltafel
  • Bubbelbad
  • Fitnesslessen
  • Gratis kinderclub
  • Gratis waterpark
  • Kinderzwembad
  • Lazy river-waterbaan
  • Sauna
  • Speeltuin
  • Spelletjesruimte
  • Sportschool
  • Stoombad
  • Strandyoga
  • Tafeltennis
  • Tennis
  • Volledig uitgeruste spa
  • Waterglijbaan
  • Waterspeeltuin
  • Winkelen

Gezinsvriendelijk

  • 6 buitenzwembaden
  • Babybed in de kamer
  • Gratis extra bed
  • Gratis kinderclub
  • Gratis toegang tot waterpark
  • Kinderzwembad
  • Lazy river-waterbaan
  • Snackbar/delicatessenwinkel
  • Speeltuin
  • Spelletjesruimte
  • Wasserij
  • Waterglijbaan
  • Waterspeeltuin

Voorzieningen

  • 24-uursreceptie
  • Bagageopslag
  • Cadeauwinkel/kiosk
  • Geldautomaat
  • Kapsalon
  • Kluisje bij het onthaal
  • Wasserij

Gastendiensten

  • Aanzoek-/romantische pakketten
  • Conciërgeservices
  • Droogkuis-/wasserijservice
  • Hulp met excursies en tickets
  • Huwelijksservices
  • Meertalig personeel
  • Portier
  • Schoonmaakservice (dagelijks)
  • Turndownservice

Zakelijke diensten

  • 8 vergaderruimtes
  • Conferentiecentrum

Buiten

  • Aan het strand
  • Aan het water
  • Ligstoelen aan het zwembad
  • Parasols bij het zwembad
  • Strandlakens
  • Strandparasols
  • Strandstoelen
  • Terras
  • Tuin

Volledig uitgeruste spa

  • Aromatherapie
  • Behandelingsruimtes voor koppels
  • Body scrubs
  • Body wraps
  • Bubbelbad
  • Gezichtsbehandelingen
  • Hotstone-massages
  • Hydrotherapie
  • Manicures/pedicures
  • Massages voor diepe bindweefsels
  • Reflexologie
  • Sauna
  • Spa dagelijks geopend
  • Stoombad
  • Wikkeltherapie
  • Zweedse massages

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
  • Lift
  • Rolstoeltoegankelijk (mogelijk beperkt)
  • Rolstoeltoegankelijke conciërgebalie
  • Rolstoeltoegankelijke paden
  • Rolstoeltoegankelijke registratiebalie

Meer

  • 9 etages
  • Aparte rookruimtes (boetes bij overtreding)
  • Beaux-arts-architectuur
  • Receptieruimte

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

  • Donzen dekbed
  • Gratis babybed
  • Gratis extra bed
  • Kussenkeuzemenu
  • Luxe beddengoed
  • Verduisterende gordijnen

Badkamer

  • Badjassen
  • Gratis toiletartikelen
  • Haardroger
  • Handdoeken inbegrepen
  • Pantoffels
  • Privébadkamer

Entertainment

  • Mp3-dock
  • Plasma-tv met premium kabelzenders

Eten en drinken

  • 24-uurs roomservice
  • Gratis gevulde minibar
  • Gratis mineraalwater
  • Koffiezetapparaat/waterkoker

Meer

  • (Laptop)kluis
  • Airconditioning (met klimaatregeling)
  • Bureau
  • Gratis lokale gesprekken
  • Plafondventilator
  • Strijkijzer/strijkplank
  • Telefoon

Beleid

Inchecken

Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: middernacht
In- en uitchecken zonder direct persoonlijk contact
Minimale leeftijd om in te checken: 18

Uitchecken

Uitchecken voor 12.00 uur
Contactloos uitchecken

Speciale incheckinstructies

De portier of receptionist zal je bij aankomst in de accommodatie verwelkomen.
Na de openingstijden kan er bij deze accommodatie niet ingecheckt worden.
De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools

Toegang tot accommodatie

Bemande receptie

Huisdieren

Geen huisdieren of assistentiedieren toegelaten

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn welkom.
Eén kind van 1 jaar of jonger kan gratis verblijven als het gebruikmaakt van de aanwezige bedden wanneer het slaapt in de kamer van de ouder of voogd
Gratis verrijdbare/extra bedden.
Op verzoek zijn er gratis babybedjes beschikbaar bij de accommodatie

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Toeslagen

De volgende kosten dienen bij de accommodatie te worden betaald. De kosten kunnen inclusief toepasselijke belastingen zijn:

  • Sanitataire voorzieningen: USD 4.06 per nacht

We hebben alle kosten die de accommodatie aan ons heeft doorgegeven vermeld.

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar, die accommodaties aanbiedt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag worden aangerekend.
Tijdens het inchecken dien je in het geval van incidentele kosten mogelijk een geldig identiteitsbewijs voor te leggen en een borgsom in contanten, per bankkaart of kredietkaart te betalen.
Speciale verzoeken kunnen, indien mogelijk, bij check-in worden ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten worden aangerekend. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert creditcards en contante betalingen
Deze accommodatie heeft buitenruimtes, zoals balkons, patio's en terrassen, die mogelijk niet geschikt zijn voor kinderen. We raden aan om in geval van twijfel vóór aankomst de accommodatie te contacteren en te vragen of ze een geschikte kamer voor je hebben.
Registratienummer van de accommodatie 005-007-006211/2025
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Overige info

In deze accommodatie zijn huisdieren, waaronder geleidehonden, niet toegestaan.

Accommodatie ook bekend onder de naam

Royalton Splash Riviera Cancun
Royalton Splash Riviera Cancun All Inclusive Resort

Veelgestelde vragen

Beschikt Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort over een zwembad?

Ja, deze accommodatie biedt 6 buitenzwembaden en een kinderzwembad.

Hoeveel kost een verblijf bij Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort?

Vandaag, 4 dec. 2025, kost een verblijf bij Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort van één nacht voor twee volwassenen op 15 dec. 2025 min. € 337,38, exclusief belastingen en toeslagen. Deze prijs is gebaseerd op de laagste gevonden prijs per nacht in de afgelopen 24 uur voor verblijven in de komende 30 dagen. Prijzen kunnen wijzigen. Kies je datums voor meer accurate prijzen.

Zijn huisdieren welkom bij Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort?

Nee, assistentiedieren zijn niet welkom bij deze accommodatie.

Hoeveel kost het om hier te parkeren?

De parkeermogelijkheden zijn beperkt.

Hoe laat kan ik bij Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort inchecken?

Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: middernacht. Nadat de receptie is gesloten, is inchecken niet meer mogelijk.

Tot hoe laat kan ik bij Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort uitchecken?

Je dient om uiterlijk 12.00 uur uit te checken.

Is Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort all-inclusive?

Ja, dit is een all-inclusive accommodatie. Je kunt bij deze accommodatie surfen/bodyboarden, tennissen en volleyballen, en nog veel meer.

Waar staat Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort?

Dit resort in Puerto Morelos ligt aan het strand, op 10,6 km van Golfbaan El Tinto en op 20,8 km van Stadsplein van Puerto Morelos.

Beoordelingen

Beoordelingen over Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort

8,0

Zeer goed

8,6

Netheid

8,4

Voorzieningen

8,4

Personeel en service

8,6

Milieuvriendelijkheid

8,6

Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 1144 van 2403 beoordelingen
Gastenscore: 8 - Goed. 557 van 2403 beoordelingen
Gastenscore: 6 - Redelijk. 316 van 2403 beoordelingen
Gastenscore: 4 - Matig. 174 van 2403 beoordelingen
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 212 van 2403 beoordelingen

Beoordelingen

6/10 – Redelijk

Wesley

Reisde met familie
Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
Een goed leuk uitziend hotel Er is wel wat te doen sommige dingen betaald . Eten best veel en veel waar je apart kan gaan eten maar weinig variatie. pas op met taxi het is een gesloten gebied dus je komt daar alleen met hun taxi af omdat deze hotel buiten de hotel zone valt die zijn erg prijzig
8 nachten verbleven in april 2025

2/10 – Ontzettend slecht

Zachary

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Everyone in my group got food poisoning and it ruined 3 days of our trip
8 nachten verbleven in november 2025

10/10 – Uitstekend

Lauren, Kelowna

Reisde met partner, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Clean rooms, ceaser at Gracie restaurant was the most amazing server we have ever had. Food at the Grazie, cave and the Tapanyaki were to die for. Buffett had Great options. Our group got upset stomachs after eating at rio Brazilian. Pools were great drinks were wonderful. Hard to find a seat at the pool unless you save seats first thing in the morning. Nice having the option to have room service, it does take upwards of 45 mins for the most part but worth the convenience. Loved the apple muffins at the cafe. Night entertainment was wonderful. Very kid friendly. Slides were a riot. Wish the infant pool by the big slides was warmer as my little guy got cold fairly quick in there even at plus 28.
7 nachten verbleven in november 2025

8/10 – Goed

Krystal

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Food and pools
6 nachten verbleven in november 2025

10/10 – Uitstekend

Calvin

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Room was a really nice size,great rain style shower and never ran out of hot water,had ctv and global,cbc Canadian tv channels which was a first for us,beautiful beach and clean ocean waters, lots of swimming pools which were warm never experienced this in 30 years of coming to Mexico overall was a really nice resort,to many amenities to mention
7 nachten verbleven in november 2025

10/10 – Uitstekend

Stanley

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Everything was great. Will definitely go back!
4 nachten verbleven in november 2025

2/10 – Ontzettend slecht

Pejhan

Reisde met familie
Negatief: Netheid, voorzieningen
The room and hotel were not really clean but what made my trip horrible was that I became very sick on the third day of the trip with sever stomach ache, throwing up and diarrhea. It was probably the worst trip I’ve had. Additionally at time there were no food or it would take a long time to be served
4 nachten verbleven in november 2025

4/10 – Matig

Sidharth

Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
found a cockroach and dirt in shower and bathtub first day. Staff was very reluctant to help.
7 nachten verbleven in november 2025

2/10 – Ontzettend slecht

Maryam

Reisde met familie
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Unfortunately, my family and I had a several bad experiences. First, when we checked in, we were ushered to a special office and for the next 45 minutes had to endure a sales pitch for the Royalton Prime membership. At first we thought the representative was giving us a tour of the hotel but instead she was trying to tell us how much we would "save" if we signed up for their special club and committed to listening to another 90 minute sales pitch. It was a bad experience after waking up early to get to this hotel. The hotel itself was very mediocre. The food was nothing special. The pools were nice but the lazy river barely had any tubes to use so we had to wait a long time to be able to use the lazy river. Then while taking a shower, the water suddenly shut down. For about 5 minutes, I waited cold and wet in the shower before the water came back on. Also, we were a large party and every night it was one thing or another that created drama around seating us at dinner, despite having made previous reservations. When going to the beach, please be careful. My daughter cut her foot on a stone or piece of coral as she was trying to get into the water. In addition, if you are afraid of dogs, the beach in front of this hotel isn't a place for you. There were many stray dogs just hanging out on the beach chairs every day.
4 nachten verbleven in november 2025

6/10 – Redelijk

yomiris, tampa

Reisde met familie
Positief: Netheid
The places services is ok the pools are heated is impossible to eat in restaurants they never have reservation the food is ok , the make you paid for the trampoline is not jncluded taxis are over 130 dollars
3 nachten verbleven in november 2025

6/10 – Redelijk

Lucia

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
I loved the service, people were great! I didn’t like that the lazy river was freezing and that nobody was cleaning the pools. I did get a stomach bug which was no fun since I’m pregnant and can’t take much for it aside from rest and hydration.
6 nachten verbleven in november 2025

10/10 – Uitstekend

Tari

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Beautiful resort for families with children. Buffet was amazing, lots of food options all throughout the resort.
Our swim out pool, daughter loved
Beautiful picture overlooking the resort
5 nachten verbleven in oktober 2025

2/10 – Ontzettend slecht

Sohil

Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
They added false charges to my stay. The check in and check out processes took hours to complete. The worst resort I have ever stayed at. Paid for a hot tub in my room and it leaked all over the room and was too dirty to use.
4 nachten verbleven in november 2025

2/10 – Ontzettend slecht

Laura Susana Carmona

Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Please note this was my first ever trip to Mexico, I have had stayed at Royalton previously but in Punta Cana and my experience was very different, over there you felt welcome and the service was so nice. In this hotel room and amenities were good, I felt it was a very well taken care of hotel. The rooms were always clean, the pools and restaurants were pristine. The cleaning staff was nice and helpful if an additional request was made like in my case that I asked for an extra blanket. I stayed in a swim out suite and the pool was clean and checked every morning. What made my stay very poor and me not ever considering returning here was the staff. Half the staff was nice, the other part were overly rude and unfriendly. Is like they are placed in a position, for example, making crepes, they would not try to be nice about it or in my case I wanted a crepe with Nutella ( that I think is pretty standard) the woman than was taking care of that section on the morning of November 28, told me flat that if I wanted a crepe with Nutella I needed to do it myself. And when I asked her that Nutella should be put while the crepe is open not closed she told me that her job was to serve the crepe ( in the triangular shape) at the front little stand. That if I wanted anything else I would need myself to look for the Nutella somewhere else and make it by myself. Something similar happened when I asked for avocado. I was told there is not avocado available that only guacamole and they had no
3 nachten verbleven in november 2025

2/10 – Ontzettend slecht

Arash, Plano

Reisde met familie
Positief: Voorzieningen
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
The food is very poor quality. Mostly frozen food from Costco. The place is super croweded, it is hard to get a chair with a good view. The grounds are dirty. The rooms and many hallways smell. Many of the staff dont speak English. Reservations ar the resturants don't mean anything. Many in our party got sick with a GI bug. We have been to Cancun many times, this is one of the worst places er have been to and hope to not go back there. For the money you can go to a lot of better places.
4 nachten verbleven in november 2025

10/10 – Uitstekend

Christopher

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great meals and very clean premises. Loved the pools and the waterslides, the service was great and the staff are very nice and helpful. Ps) I love the song on the tv.
6 nachten verbleven in november 2025

6/10 – Redelijk

Luis, Troy

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Personeel en service
The staff gave misleading information from the start. Spoke horrible about Expedia. We received a room upgrade.However, the room had water leaks and they refused to change our room. Front desk customer service were useless and rude.
4 nachten verbleven in november 2025

10/10 – Uitstekend

michelle

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I highly recommend this resort. Friendly staff, great food and wonderful amenities.
4 nachten verbleven in november 2025

2/10 – Ontzettend slecht

Stephie

Reisde met familie
I been so many time for royalton company. This is the worst one ! The drink taste too watery and food is kind of terrible! I bring my whole family 11 people come to this hotel ! They’re also sooo disappointed too. I felt bad for them. The service was so so , some of the service staff was so rude. Definitely I will not come back anymore for this hotel ! Not recommended!
3 nachten verbleven in november 2025

8/10 – Goed

Munish

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
okay but not exceptional. I'll rate between 3.5 - 4.
6 nachten verbleven in november 2025

10/10 – Uitstekend

Akeem

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Room was great with an amazing view with lots to do and not to mention the food selection was amazing! Can’t wait to go back.
2 nachten verbleven in november 2025

10/10 – Uitstekend

sharan

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
It was a good resort. Friendly people and nice food.
3 nachten verbleven in november 2025

8/10 – Goed

Kijong

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Clean room, kind staff, well maintained
5 nachten verbleven in november 2025

4/10 – Matig

Tanna

Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Was a great trip until our entire family got severe food poisoning. We had to stay in the hotel room for 2 days throwing up every five minutes & it was very stressful because my 2 year old was extremely sick and so was I at thirty weeks pregnant. We have stayed at the Royalton in punta cana and the exact same thing happened to 1/2 of our party that trip. I don’t think I’ll ever book a Royalton resort again.
4 nachten verbleven in november 2025

2/10 – Ontzettend slecht

Bryan

Wife got food poising and staff did nothing to accommodate us.
6 nachten verbleven in november 2025