Doorgaan naar hoofdinhoud

Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive

5.0-sterrenaccommodatie
Luxe resort op het strand, met 9 buitenzwembaden

Kies datums om prijzen te bekijken

VIP Access

Beoordelingen

8,6 op 10 –
Voortreffelijk

Populaire voorzieningen

  • Op privéstrand
  • Zwembad
  • Inclusief ontbijt
  • All-inclusive
  • Spa
  • Parking inbegrepen
De huidige prijs is € 657
inclusief belastingen en toeslagen
26 jan - 27 jan 2026

Als lid krijg je meer

  • Bespaar 15% of meer op geselecteerde VIP Access-accommodaties als je het Silver-niveau of hoger behaalt
  • Geniet van topkwaliteit en uitstekende service
  • Krijg een voordeel tijdens je verblijf bij geselecteerde accommodaties, plus gratis kamerupgrades, vroeg inchecken en laat uitchecken indien beschikbaar.

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
7 van 7 kamers weergeven

Alle foto's voor Grand kamer laden

Luxe beddengoed, een gratis minibar, een kluis op de kamer, een bureau

Grand kamer

8,6 van 10
Voortreffelijk
(101 beoordelingen)

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon
Geluidsisolatie
Eigen bubbelbad binnen
Klimaatregeling
Gratis extra bedden
Een gratis babybed
Minikoelkast
Een gratis minibar
  • 77 m²
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed OF 2 tweepersoonsbedden

Alle foto's voor Suite laden

Suite | Luxe beddengoed, een gratis minibar, een kluis op de kamer, een bureau

Suite

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon
Geluidsisolatie
Eigen bubbelbad binnen
Klimaatregeling
Gratis extra bedden
Een gratis babybed
Minikoelkast
Een gratis minibar
  • 79 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden OF 1 kingsize bed

Alle foto's voor Presidentiële suite laden

Presidentiële suite | Luxe beddengoed, een gratis minibar, een kluis op de kamer, een bureau

Presidentiële suite

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon
Geluidsisolatie
Eigen bubbelbad binnen
Klimaatregeling
Gratis extra bedden
Een gratis babybed
Minikoelkast
Een gratis minibar
  • 232 m²
  • 2 slaapkamers
  • Max. aantal: 6
  • 1 kingsize bed en 2 tweepersoonsbedden

Alle foto's voor Familiekamer laden

Familiekamer | Luxe beddengoed, een gratis minibar, een kluis op de kamer, een bureau

Familiekamer

9,4 van 10
Uitzonderlijk
(3 beoordelingen)

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon
Geluidsisolatie
Eigen bubbelbad binnen
Klimaatregeling
Een gratis babybed
Minikoelkast
Een gratis minibar
Smart-tv
  • 154 m²
  • 2 slaapkamers
  • Max. aantal: 6
  • 1 kingsize bed en 2 tweepersoonsbedden

Alle foto's voor Honeymoon suite laden

Honeymoon suite | Luxe beddengoed, een gratis minibar, een kluis op de kamer, een bureau

Honeymoon suite

7,6 van 10
Goed
(7 beoordelingen)

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon
Geluidsisolatie
Eigen bubbelbad binnen
Klimaatregeling
Minikoelkast
Een gratis minibar
Smart-tv
Kussenkeuzemenu
  • 77 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Grand suite laden

Grand suite | Luxe beddengoed, een gratis minibar, een kluis op de kamer, een bureau

Grand suite

10,0 van 10
Uitzonderlijk
(1 beoordeling)

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon
Geluidsisolatie
Eigen bubbelbad binnen
Klimaatregeling
Een gratis babybed
Minikoelkast
Een gratis minibar
Smart-tv
  • 151 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Grand kamer laden

Luxe beddengoed, een gratis minibar, een kluis op de kamer, een bureau

Grand kamer

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon
Geluidsisolatie
Eigen bubbelbad binnen
Klimaatregeling
Gratis extra bedden
Een gratis babybed
Minikoelkast
Een gratis minibar
  • 77 m²
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed OF 2 tweepersoonsbedden

Misschien vind je dit ook leuk

2 buitenzwembaden en ligstoelen

Hilton Cancun, an All-Inclusive Resort

Cancun
  • Op privéstrand
  • Zwembad
  • All-inclusive
  • Huisdiervriendelijk
8.6 van 10, Uitstekend, 3.204 beoordelingen
De prijs is € 348
inclusief belastingen en toeslagen
5 jan - 6 jan 2026
Hilton Cancun, an All-Inclusive Resort
Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!
AanmeldenRegistreer je nu, gratis en voor niets

Over deze buurt

Kaart
Carretera Cancun-Chetumal Km. 36.5, Riviera Maya, Cancun, QROO, 77500

In de buurt

  • Parque Nacional Arrecife de Puerto Morelos - 8 min. wandelen - 0.7 km
  • Moon Palace Golf Club - 3 min. rijden - 2.5 km
  • Riviera Cancún Golf Resort - 9 min. rijden - 4.3 km
  • Playa Delfines - 24 min. rijden - 17.2 km
  • Winkelcentrum La Isla - 32 min. rijden - 24.9 km

Lokaal vervoer

  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Internationale luchthaven Cancun) - 15 min. rijden

Restaurants

  • Grand Lobby Bar
  • ‪Lobby Bar - ‬19 min. wandelen
  • ‪Boulangerie - ‬10 min. wandelen
  • ‪Grand Central Buffet - ‬8 min. wandelen
  • ‪The Grill - ‬11 min. wandelen

Over deze accommodatie

Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive

Accommodatie met een luxe stijl en een all-inclusive formule vlak bij Nationaal park Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc
Vlak bij Moon Palace Golf Club ligt Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive, waar gasten genieten van een gratis uitgebreid ontbijt, een golfbaan en een jachthaven. Dit resort is fantastisch om van de zon te genieten met een privéstrand, gratis strandcabana's en een strandbar. Geniet van een stoombad om tot rust te komen en verwen jezelf met een body scrub, een sportmassage of een body wrap. Ga lekker eten bij een van de 12 restaurants ter plaatse. Ze serveren er ontbijt, lunch en diner, en je geniet er van Italiaanse gerechten. Het fitnesscentrum biedt yogalessen en pilateslessen. Verder kun je ook wandelen/fietsen, meegaan op ecotours en basketballen. Naast gratis toegang tot een waterpark en een nachtclub, hebben gasten ook toegang tot gratis wifi in de kamer.
Andere voordelen zijn:
  • 9 buitenzwembaden en een kinderzwembad met een 'lazy river'-waterbaan, een waterglijbaan en 5 swim-up bars
  • Gratis parkeerplaatsen en valetparkeerservice
  • 4 outdoor tennisbanen, een shuttleservice van/naar de luchthaven en een gratis strandclub ter plaatse
  • Een pool- of biljarttafel, koffie/thee in de gemeenschappelijke ruimte en bagageopslagruimte
  • Beoordelingen van gasten zijn vol lof over de gezinsvriendelijke sfeer, het zwembad en het behulpzame personeel
Kamervoorzieningen
Alle 1304 kamers hebben veel comfort met privébubbelbaden binnen en 24-uurs roomservice, naast leuke voordelen zoals gratis internationaal bellen en luxe beddengoed. Beoordelingen van gasten zijn vol lof over de netheid van de kamers in deze accommodatie.
Er zijn nog meer gemakken voorzien in de kamers zoals:
  • Regendouches, designer toiletartikelen en haardrogers
  • Smart-tv's van 42 inch met premium tv-zenders
  • Kinderopvang, dagelijkse schoonmaak en bureaus

All-inclusive details

Dit accommodatie is all-inclusive. Het eten en drinken ter plaatse is bij de kamerprijs inbegrepen (er gelden mogelijk beperkingen).

Belastingen en fooien

Fooien zijn inbegrepen. Extra fooien, naar goeddunken van de gast, worden aanvaard.

Activiteiten en faciliteiten/uitrusting

Alle plaatselijke activiteiten en gebruik van faciliteiten en uitrusting zijn inbegrepen.

Gelijkaardige accommodaties

3 buitenzwembaden en ligstoelen
Hyatt Ziva Cancun All Inclusive
  • Zwembad
  • All-inclusive
  • Spa
  • Kinderzwembad
9.2 van 10, Fantastisch, 1.867 beoordelingen
De prijs is € 497
inclusief belastingen en toeslagen
4 jan - 5 jan 2026
Hyatt Ziva Cancun All Inclusive

Accommodatie-voorzieningen

Internet

  • Beschikbaar in alle kamers: gratis wifi
  • Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi

Parkeren en vervoer

  • 24-uurs shuttleservice van/naar de luchthaven op verzoek tegen een toeslag
  • Gratis zelf parkeren ter plaatse
  • Gratis valetparkeren ter plaatse
  • Beperkte parkeergelegenheid ter plaatse (valet- en zelf parkeren)

Eten en drinken

  • Gratis uitgebreid ontbijt beschikbaar dagelijks van 07.00 uur tot 11.00 uur
  • 12 restaurants
  • 5 zwembadbars
  • 9 bars/lounges
  • Een koffiebar/café
  • Een strandbar
  • Koffie en thee in gemeenschappelijke ruimtes
  • Snackbar/delicatessenwinkel

Restaurants ter plaatse

  • Casa Mia
  • Habibi - Lebanese Cuisine
  • Jade
  • JC Steakhouse
  • Tavola

Dingen om te doen

  • 27-hole golfbaan
  • 4 outdoor tennisbanen
  • 9 buitenzwembaden
  • Airhockey
  • Avondentertainment
  • Basketballen
  • Biljart/pooltafel
  • Bowlingbaan
  • Ecotours
  • Fitnesslessen
  • Gratis kinderclub
  • Gratis strandclub
  • Gratis waterpark
  • Kinderzwembad
  • Lazy river-waterbaan
  • Midgetgolf
  • Nachtclub
  • Pilateslessen
  • Speeltuin
  • Spelletjesruimte
  • Sportschool
  • Stoombad
  • Wandel- en fietsroutes
  • Waterglijbaan
  • Winkelen
  • Yogalessen

Gezinsvriendelijk

  • 9 buitenzwembaden
  • Babyspeelgoed
  • Bowlingbaan
  • Geluiddichte kamers
  • Gratis kinderactiviteiten onder toezicht
  • Gratis kinderclub
  • Gratis toegang tot waterpark
  • Kinderopvang op de kamer
  • Kinderspeelgoed
  • Kinderspelletjes
  • Kinderzwembad
  • Lazy river-waterbaan
  • Midgetgolf
  • Snackbar/delicatessenwinkel
  • Speeltuin
  • Spelletjesruimte
  • Trampoline
  • Wasserij
  • Waterglijbaan

Voorzieningen

  • 24-uursreceptie
  • Bagageopslag
  • Cadeauwinkel/kiosk
  • Geldautomaat
  • Kapsalon
  • Kluisjes
  • Wasserij

Gastendiensten

  • Conciërgeservices
  • Droogkuis-/wasserijservice
  • Hulp met excursies en tickets
  • Huwelijksservices
  • Portier
  • Schoonmaakservice (dagelijks)
  • Turndownservice

Zakelijke diensten

  • 10 vergaderruimtes
  • 3.031 vierkante meter aan conferentieruimte
  • Computerstation

Buiten

  • Aan een privéstrand
  • Dakterras
  • Gratis strandcabana's
  • Jachthaven
  • Ligstoelen aan het zwembad
  • Parasols bij het zwembad
  • Strandlakens
  • Strandparasols
  • Strandstoelen
  • Tuin
  • Tuinmeubels

Spa

  • Aromatherapie
  • Body scrubs
  • Body wraps
  • Gezichtsbehandelingen
  • Hotstone-massages
  • Hydrotherapie
  • Manicures/pedicures
  • Massages voor diepe bindweefsels
  • Reflexologie
  • Sportmassages

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
  • Informatieborden in braille of reliëfletters
  • Leuningen in de gangen
  • Lift
  • Pad zonder treden naar de ingang
  • Rolstoeltoegankelijk (mogelijk beperkt)
  • Rolstoeltoegankelijk pad naar lift
  • Rolstoeltoegankelijke luchthavenshuttle
  • Trapleuningen
  • Visueel brandalarm

Meer

  • 3 etages
  • 9 gebouwen
  • Aparte rookruimtes
  • Art-decoarchitectuur
  • Balzaal
  • Feestruimte
  • Gebouwd in 2017
  • Receptieruimte

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

  • Kussenkeuzemenu
  • Luxe beddengoed
  • Verduisterende gordijnen

Badkamer

  • Badjassen
  • Designer toiletartikelen
  • Douche
  • Haardroger
  • Handdoeken inbegrepen
  • Pantoffels
  • Regendouche
  • Shampoo
  • Tandenborstel en tandpasta (op verzoek)
  • Toiletpapier
  • Zeep

Entertainment

  • Mp3-dock
  • Smart-tv van 42 inch met premium kabelzenders

Eten en drinken

  • 24-uurs roomservice
  • Espressoapparaat
  • Gratis gevulde minibar
  • Gratis mineraalwater

Meer

  • (Laptop)kluis
  • Airconditioning (met klimaatregeling)
  • Bureau
  • Geluiddichte kamers
  • Gratis internationale gesprekken
  • Gratis langeafstandsgesprekken
  • Gratis lokale gesprekken
  • Strijkijzer/strijkplank
  • Telefoon

Beleid

Inchecken

Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: middernacht
Minimale leeftijd om in te checken: 18

Uitchecken

Uitchecken voor 12.00 uur

Speciale incheckinstructies

Deze accommodatie biedt transfers vanaf de luchthaven (hiervoor kan een toeslag gelden). Je dient je aankomstgegevens vooraf aan de accommodatie door te geven. De contactgegevens vind je in de boekingsbevestiging.
De portier of receptionist zal je bij aankomst in de accommodatie verwelkomen.
De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools

Toegang tot accommodatie

Bemande receptie

Huisdieren

Geen huisdieren toegelaten (uitgezonderd assistentiedieren en daar wordt geen toeslag voor aangerekend)

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn welkom.

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Optionele extra's

  • Toeslag voor luchthavenshuttle: USD 26 per persoon (retour)
  • Toeslag luchthavenshuttle per kind: USD 26 (retour), (tot 17 jaar oud)

Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen. 

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar, die accommodaties aanbiedt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag worden aangerekend.
Tijdens het inchecken dien je in het geval van incidentele kosten mogelijk een geldig identiteitsbewijs voor te leggen en een borgsom in contanten, per bankkaart of kredietkaart te betalen.
Speciale verzoeken kunnen, indien mogelijk, bij check-in worden ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten worden aangerekend. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
De naam op de kredietkaart die bij de check-in wordt gebruikt om bijkomende kosten te dekken, dient overeen te komen met de naam voor de kamerreservering.
Deze accommodatie accepteert creditcards, pinpassen en contante betalingen
Contactloos betalen is mogelijk
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: een koolmonoxidedetector, een rookmelder, een beveiligingssysteem en raambeveiliging
Deze accommodatie heeft buitenruimtes, zoals balkons, patio's en terrassen, die mogelijk niet geschikt zijn voor kinderen. We raden aan om in geval van twijfel vóór aankomst de accommodatie te contacteren en te vragen of ze een geschikte kamer voor je hebben.
Registratienummer van de accommodatie 005-007-001007/2025
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Overige info

Aan een nabijgelegen gebouw worden bouwwerkzaamheden verricht, wat mogelijk geluidshinder kan veroorzaken.

Accommodatie ook bekend onder de naam

Moon Palace Grand All Inclusive Cancun
Grand Moon Palace All Inclusive All-inclusive property Cancun
Grand Moon Palace All Inclusive Hotel Cancun
Grand Moon Palace All Inclusive Hotel
Grand Moon Palace All Inclusive Cancun
Grand Moon Palace All Inclusive
Hotel The Grand at Moon Palace - All Inclusive
The Grand at Moon Palace - All Inclusive Cancun
Moon Palace Grand All Inclusive
Hotel The Grand at Moon Palace - All Inclusive Cancun
Cancun The Grand at Moon Palace - All Inclusive Hotel
The Grand at Moon Palace – All Inclusive
The Grand at Moon Palace All Inclusive
Grand Moon Inclusive Cancun

Veelgestelde vragen

Beschikt Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive over een zwembad?

Ja, deze accommodatie biedt 9 buitenzwembaden en een kinderzwembad.

Hoeveel kost een verblijf bij Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive?

Vandaag, 27 dec. 2025, kost een verblijf bij Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive van één nacht voor twee volwassenen op 26 jan. 2026 min. € 656,52, inclusief belastingen en toeslagen. Deze prijs is gebaseerd op de laagste gevonden prijs per nacht in de afgelopen 24 uur voor verblijven in de komende 30 dagen. Prijzen kunnen wijzigen. Kies je datums voor meer accurate prijzen.

Zijn huisdieren welkom bij Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive?

Nee, alleen assistentiedieren zijn welkom bij deze accommodatie.

Hoeveel kost het om hier te parkeren?

Deze accommodatie biedt parkeerplaatsen en valetparkeerservice.

Hoe laat kan ik bij Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive inchecken?

Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: middernacht.

Tot hoe laat kan ik bij Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive uitchecken?

Je dient om uiterlijk 12.00 uur uit te checken.

Biedt Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive een shuttle naar het vliegveld?

Ja, er is op verzoek een shuttleservice van/naar de luchthaven beschikbaar. Er geldt een toeslag van USD 26 per persoon.

Is Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive all-inclusive?

Ja, dit is een all-inclusive accommodatie.

Waar staat Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive?

Dit resort in Cancún ligt aan het strand, op 1 km van Nationaal park Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc en op 3,6 km van Moon Palace Golf Club. Ook Parque Nacional Arrecife de Puerto Morelos en Go Grand Outlet Riviera Maya liggen op 5 km afstand.

Beoordelingen

Beoordelingen over Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive

8,6

Uitstekend

9,0

Netheid

9,0

Voorzieningen

8,8

Personeel en service

9,0

Milieuvriendelijkheid

8,8

Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 1133 van 1854 beoordelingen
Gastenscore: 8 - Goed. 336 van 1854 beoordelingen
Gastenscore: 6 - Redelijk. 185 van 1854 beoordelingen
Gastenscore: 4 - Matig. 87 van 1854 beoordelingen
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 113 van 1854 beoordelingen

Beoordelingen

8/10 – Goed

Renier

Positief: Netheid
A la carte
9 nachten verbleven in december 2024

6/10 – Redelijk

Scott, Chicago

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
The room was in pretty condition but attention to detail was lacking. Some days without housekeeping, dirty linens, not what I would expect from the grand. The service staff was super attentive but the management lacked professionalism. Some restaurants were great like Jade and Habibi, but buffets and the cafe took a long time. They ran out of things like towels, dishes, bacon...not a deal breaker but not what I would expect at the high price point
7 nachten verbleven in december 2025

8/10 – Goed

WENMING

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Japanese restaurant, good sales team
5 nachten verbleven in december 2025

2/10 – Ontzettend slecht

Dong Won

Reisde met familie
Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
Shower water pressure too low and had to get it fixed. Food was absolutely horrible. Will never come back
3 nachten verbleven in december 2025

4/10 – Matig

Erika Lynne

Reisde met familie en kleine kinderen
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
When we got to our room the patio had an ant infestation. I called and asked them to spray and replace our lounge cushions. They came and spayed. I called, went in person and used their app the next 4 days asking them to clean up the dead ants and replace the cushions. They finally did this 12 hours before we were to leave. The shower had mold and there were dead bugs by the sink when we arrived. They did not replace the wet towels in our room and one day we came back from the beach to shower with no towels anywhere. It's impossible to get a reservation at the restaurants and when we did our kids food arrived 25 minutes before ours was ready. I have asked for compensation because we saved so much for this trip and they made it so difficult. I can't get anyone to get back to me. Cancún is lovely but I will never stay at a palace resort again which is sad because they used to be our go to before kids.
4 nachten verbleven in december 2025

6/10 – Redelijk

Phanikhar

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Two things in particular 1) The service and food at Agra restaurant was terrible. 2) I experienced a particular guest being rude towards us at the coco shop by the beach, I would request that resort management takes some measures against such guests to avoid other guests facing same issues.
6 nachten verbleven in december 2025

6/10 – Redelijk

Nelson

hbi
3 nachten verbleven in december 2025

10/10 – Uitstekend

Esmeralda

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
El servicio 100 de 100, restaurantes de lujo, para todos los gustos, y de alta calidad, sin fin de amenidades. 💯 recomendado.
4 nachten verbleven in december 2025

10/10 – Uitstekend

martin

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice place but the up sales on the property it was terrible
4 nachten verbleven in december 2025

8/10 – Goed

Niket R, Dublin

Reisde met een groep, Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Clean property. Very friendly staff. Excellent resort and activities.
5 nachten verbleven in december 2025

6/10 – Redelijk

Daniel

Reisde met familie
Check in experience was not at the standard I am used to with other high end resorts.
5 nachten verbleven in december 2025

10/10 – Uitstekend

yu, Burnaby

Reisde met een groep, Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Really enjoy staying in this hotel! Everything is perfect!
5 nachten verbleven in december 2025

10/10 – Uitstekend

XIAO

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff are nice. Room cleaning could be better
4 nachten verbleven in december 2025

10/10 – Uitstekend

Ingrid, Miramar

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Absolutely wonderful
3 nachten verbleven in december 2025

8/10 – Goed

Vineeth

Reisde met partner, Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Food is great and staff was friendly. Only complain is you don’t get reservations easily at the restaurants and there is a long wait times and queue
7 nachten verbleven in november 2025

2/10 – Ontzettend slecht

peter, Edmonton

Reisde met partner
Positief: Voorzieningen
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
I rarely leave negative reviews, but our experience at Moon Palace The Grand was bad enough that I feel obligated to warn others. From the moment we arrived, things went downhill fast. First, the water in our shower smelled like sewer, and no matter what we tried, the temperature never got hotter than lukewarm. On top of that, the tile in the shower was dirty, which is the last thing you expect from a “luxury” resort. The food was awful, and it wasn’t just us—many guests were getting sick, whether from the food or the water, nobody seemed to know. Either way, it’s unacceptable for a place that markets itself as a premium experience. If you’re expecting those bright turquoise Cancun beaches… don’t. The beach here is dark, murky, and nothing like the photos. Definitely not the picturesque Cancun vibe we were hoping for. And be prepared: from the moment you check in, everyone is trying to sell you something—upgrades, packages, timeshares, you name it. It’s relentless and made the stay even more frustrating. We stayed 3 days, and honestly, 3 days was 3 days too many. We’ve stayed at other resorts nearby, and Planet Hollywood is significantly better in every way. Save your money and your sanity—don’t waste it here.
3 nachten verbleven in december 2025

10/10 – Uitstekend

Wasia

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Love this resort
4 nachten verbleven in november 2025

8/10 – Goed

Mary

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The Expedia access was pointless. Would not book through Expedia again but rather through the resort itself.
6 nachten verbleven in november 2025

10/10 – Uitstekend

Renee

Reisde met een groep
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Facility and staff were amazing!
6 nachten verbleven in november 2025

10/10 – Uitstekend

Varun

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
4 nachten verbleven in december 2025

10/10 – Uitstekend

Roberto, ciudad de mexico

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excelente propiedad
5 nachten verbleven in november 2025

8/10 – Goed

Zarin

Reisde met familie
Positief: Voorzieningen
Great resort for kids! Steak house restaurant was amazing! Buffet in the main lobby was mediocre but the one by the pool was quite good.
5 nachten verbleven in november 2025

10/10 – Uitstekend

Ambika

5 nachten verbleven in november 2025

4/10 – Matig

Jeff

Reisde met familie en kleine kinderen
Negatief: Netheid
We had to call to get the room made everyday and the cleanliness wasn't good , sheets were never changed. The balcony was filthy. The buffet was boring with the same food every day. and they try and sell you a discount package at check in and won't give you your room key until you listen to the offer, they try again at departure which is annoying.
7 nachten verbleven in november 2025

8/10 – Goed

Fatema Barkat, Westborough

4 nachten verbleven in november 2025