Bespaar 15% of meer op geselecteerde VIP Access-accommodaties als je het Silver-niveau of hoger behaalt
Geniet van topkwaliteit en uitstekende service
Krijg een voordeel tijdens je verblijf bij geselecteerde accommodaties, plus gratis kamerupgrades, vroeg inchecken en laat uitchecken indien beschikbaar.
Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive ligt aan een privéstrand in Cancún. Winkelcentrum La Isla en Plaza Las Americas zijn enkele plekken die je als fervent shopper niet mag overslaan. Als je liever de populaire bezienswaardigheden van de buurt wilt bezoeken, ga dan naar Nationaal park Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc en Xoximilco. Reis je met kinderen? Overweeg dan Parque Nacional Arrecife de Puerto Morelos en Gotchak Paint Ball Extreme. Kies voor een wateravontuur zoals vissen of voor een outdooravontuur zoals paardrijden en het afleggen van wandel- en fietsroutes. Bekijk onze reisgids voor Cancún
Carretera Cancun-Chetumal Km. 36.5, Riviera Maya, Cancun, QROO, 77500
In de buurt
Parque Nacional Arrecife de Puerto Morelos
8 min. wandelen - 0.7 km
Xoximilco
6 min. rijden - 4.6 km
Playa Delfines
24 min. rijden - 24.5 km
Winkelcentrum La Isla
33 min. rijden - 32.2 km
Moon Palace Golf Club
4 min. rijden - 2.5 km
Lokaal vervoer
Cancun, Quintana Roo (CUN-Internationale luchthaven Cancun) - 15 min. rijden
Restaurants
Lobby Bar
19 min. wandelen
Grand Lobby Bar
The Grill
11 min. wandelen
Grand Central Buffet
8 min. wandelen
Boulangerie
10 min. wandelen
Over deze accommodatie
Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive
Accommodatie met een luxe stijl en een all-inclusive formule vlak bij Nationaal park Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc
Vlak bij Moon Palace Golf Club ligt Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive, waar gasten genieten van een gratis uitgebreid ontbijt, een golfbaan en een jachthaven. Dit resort is fantastisch om van de zon te genieten met een privéstrand, gratis strandcabana's en een strandbar. Geniet van een stoombad om tot rust te komen en verwen jezelf met een diepe bindweefselmassage, een body wrap of reflexologie. Ga lekker eten bij een van de 12 restaurants ter plaatse. Ze serveren er ontbijt, lunch en diner, en je geniet er van Italiaanse gerechten.
Het fitnesscentrum biedt yogalessen en fitnesslessen. Verder kun je ook bowlen, meegaan op ecotours en basketballen. Naast gratis toegang tot een waterpark en een nachtclub, hebben gasten ook toegang tot gratis wifi in de kamer.
Andere voordelen zijn:
9 buitenzwembaden en een kinderzwembad met een 'lazy river'-waterbaan, een waterglijbaan en 5 swim-up bars
Gratis parkeerplaatsen en valetparkeerservice
4 outdoor tennisbanen, een shuttleservice van/naar de luchthaven en een gratis strandclub ter plaatse
Geldautomaat/bankservice, een balzaal en een computerstation
Beoordelingen van gasten zijn vol lof over de gezinsvriendelijke sfeer, het zwembad en het behulpzame personeel
Kamervoorzieningen
Alle 1304 kamers hebben veel comfort met privébubbelbaden binnen en 24-uurs roomservice, naast leuke voordelen zoals gratis internationaal bellen en luxe beddengoed. Beoordelingen van gasten zijn vol lof over de netheid van de kamers in deze accommodatie.
Er zijn nog meer gemakken voorzien in de kamers zoals:
Regendouches, designer toiletartikelen en haardrogers
Smart-tv's van 42 inch met premium tv-zenders
Kinderopvang, dagelijkse schoonmaak en bureaus
All-inclusive details
Dit accommodatie is all-inclusive. Het eten en drinken ter plaatse is bij de kamerprijs inbegrepen (er gelden mogelijk beperkingen).
Belastingen en fooien
Fooien zijn inbegrepen. Extra fooien, naar goeddunken van de gast, worden aanvaard.
Activiteiten en faciliteiten/uitrusting
Alle plaatselijke activiteiten en gebruik van faciliteiten en uitrusting zijn inbegrepen.
Prijzen en affiliaties
Accommodatie met ecologisch certificaat
Deze accommodatie is gecertificeerd volgens EarthCheck, een programma dat de impact van een accommodatie op een of meer van de volgende gebieden meet: milieu, gemeenschap, cultureel erfgoed, lokale economie.
Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi
Parkeren en vervoer
24-uurs shuttleservice van/naar de luchthaven op verzoek tegen een toeslag
Gratis zelf parkeren ter plaatse
Gratis valetparkeren ter plaatse
Beperkte parkeergelegenheid ter plaatse (valet- en zelf parkeren)
Eten en drinken
Gratis uitgebreid ontbijt beschikbaar dagelijks van 07.00 uur tot 11.00 uur
12 restaurants
5 zwembadbars
9 bars/lounges
Een koffiebar/café
Een strandbar
Koffie en thee in gemeenschappelijke ruimtes
Snackbar/delicatessenwinkel
Restaurants ter plaatse
Casa Mia
Habibi - Lebanese Cuisine
Jade
JC Steakhouse
Tavola
Dingen om te doen
27-hole golfbaan
4 outdoor tennisbanen
9 buitenzwembaden
Airhockey
Avondentertainment
Basketballen
Biljart/pooltafel
Bowlingbaan
Ecotours
Fitnesslessen
Gratis kinderclub
Gratis strandclub
Gratis waterpark
Kinderzwembad
Lazy river-waterbaan
Midgetgolf
Nachtclub
Pilateslessen
Speeltuin
Spelletjesruimte
Sportschool
Stoombad
Wandel- en fietsroutes
Waterglijbaan
Winkelen
Yogalessen
Gezinsvriendelijk
9 buitenzwembaden
Babyspeelgoed
Bowlingbaan
Geluiddichte kamers
Gratis kinderactiviteiten onder toezicht
Gratis kinderclub
Gratis toegang tot waterpark
Kinderopvang op de kamer
Kinderspeelgoed
Kinderspelletjes
Kinderzwembad
Lazy river-waterbaan
Midgetgolf
Snackbar/delicatessenwinkel
Speeltuin
Spelletjesruimte
Trampoline
Wasserij
Waterglijbaan
Voorzieningen
24-uursreceptie
Bagageopslag
Cadeauwinkel/kiosk
Geldautomaat
Kapsalon
Kluisjes
Wasserij
Gastendiensten
Conciërgeservices
Droogkuis-/wasserijservice
Hulp met excursies en tickets
Huwelijksservices
Portier
Schoonmaakservice (dagelijks)
Turndownservice
Zakelijke diensten
10 vergaderruimtes
3.031 vierkante meter aan conferentieruimte
Computerstation
Buiten
Aan een privéstrand
Dakterras
Gratis strandcabana's
Jachthaven
Ligstoelen aan het zwembad
Parasols bij het zwembad
Strandlakens
Strandparasols
Strandstoelen
Tuin
Tuinmeubels
Spa
Aromatherapie
Body scrubs
Body wraps
Gezichtsbehandelingen
Hotstone-massages
Hydrotherapie
Manicures/pedicures
Massages voor diepe bindweefsels
Reflexologie
Sportmassages
Toegankelijkheidsvoorzieningen
Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
Informatieborden in braille of reliëfletters
Leuningen in de gangen
Lift
Pad zonder treden naar de ingang
Rolstoeltoegankelijk (mogelijk beperkt)
Rolstoeltoegankelijk pad naar lift
Rolstoeltoegankelijke luchthavenshuttle
Trapleuningen
Visueel brandalarm
Meer
3 etages
9 gebouwen
Aparte rookruimtes
Art-decoarchitectuur
Balzaal
Feestruimte
Gebouwd in 2017
Receptieruimte
Kamervoorzieningen
Slaapkamer
Kussenkeuzemenu
Luxe beddengoed
Verduisterende gordijnen
Badkamer
Badjassen
Designer toiletartikelen
Douche
Haardroger
Handdoeken inbegrepen
Pantoffels
Regendouche
Shampoo
Tandenborstel en tandpasta (op verzoek)
Toiletpapier
Zeep
Entertainment
Mp3-dock
Smart-tv van 42 inch met premium kabelzenders
Eten en drinken
24-uurs roomservice
Espressoapparaat
Gratis gevulde minibar
Gratis mineraalwater
Meer
(Laptop)kluis
Airconditioning (met klimaatregeling)
Bureau
Geluiddichte kamers
Gratis internationale gesprekken
Gratis langeafstandsgesprekken
Gratis lokale gesprekken
Strijkijzer/strijkplank
Telefoon
Beleid
Inchecken
Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: middernacht
Minimale leeftijd om in te checken: 18
Uitchecken
Uitchecken voor 12.00 uur
Speciale incheckinstructies
Deze accommodatie biedt transfers vanaf de luchthaven (hiervoor kan een toeslag gelden). Je dient je aankomstgegevens vooraf aan de accommodatie door te geven. De contactgegevens vind je in de boekingsbevestiging.
De portier of receptionist zal je bij aankomst in de accommodatie verwelkomen.
De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools
Toegang tot accommodatie
Bemande receptie
Huisdieren
Geen huisdieren toegelaten (uitgezonderd assistentiedieren en daar wordt geen toeslag voor aangerekend)
Kinderen en extra bedden
Kinderen zijn welkom.
Betalingsmethoden
Belangrijke informatie
Optionele extra's
Toeslag voor luchthavenshuttle: USD 26 per persoon (retour)
Toeslag luchthavenshuttle per kind: USD 26 (retour), (tot 17 jaar oud)
Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen.
Algemene info
Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar, die accommodaties aanbiedt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag worden aangerekend.
Tijdens het inchecken dien je in het geval van incidentele kosten mogelijk een geldig identiteitsbewijs voor te leggen en een borgsom in contanten, per bankkaart of kredietkaart te betalen.
Speciale verzoeken kunnen, indien mogelijk, bij check-in worden ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten worden aangerekend. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
De naam op de kredietkaart die bij de check-in wordt gebruikt om bijkomende kosten te dekken, dient overeen te komen met de naam voor de kamerreservering.
Deze accommodatie accepteert creditcards, pinpassen en contante betalingen
Contactloos betalen is mogelijk
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: een koolmonoxidedetector, een rookmelder, een beveiligingssysteem en raambeveiliging
Deze accommodatie heeft buitenruimtes, zoals balkons, patio's en terrassen, die mogelijk niet geschikt zijn voor kinderen. We raden aan om in geval van twijfel vóór aankomst de accommodatie te contacteren en te vragen of ze een geschikte kamer voor je hebben.
Registratienummer van de accommodatie 005-007-001007/2025
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.
Overige info
Aan een nabijgelegen gebouw worden bouwwerkzaamheden verricht, wat mogelijk geluidshinder kan veroorzaken.
Accommodatie ook bekend onder de naam
Moon Palace Grand All Inclusive Cancun
Grand Moon Palace All Inclusive All-inclusive property Cancun
Grand Moon Palace All Inclusive Hotel Cancun
Grand Moon Palace All Inclusive Hotel
Grand Moon Palace All Inclusive Cancun
Grand Moon Palace All Inclusive
Hotel The Grand at Moon Palace - All Inclusive
The Grand at Moon Palace - All Inclusive Cancun
Moon Palace Grand All Inclusive
Hotel The Grand at Moon Palace - All Inclusive Cancun
Cancun The Grand at Moon Palace - All Inclusive Hotel
The Grand at Moon Palace – All Inclusive
The Grand at Moon Palace All Inclusive
Grand Moon Inclusive Cancun
Veelgestelde vragen
Beschikt Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive over een zwembad?
Ja, deze accommodatie biedt 9 buitenzwembaden en een kinderzwembad.
Hoeveel kost een verblijf bij Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive?
Vandaag, 15 apr. 2026, kost een verblijf bij Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive van één nacht voor twee volwassenen op 12 mei 2026 min. € 530, inclusief belastingen en toeslagen. Deze prijs is gebaseerd op de laagste gevonden prijs per nacht in de afgelopen 24 uur voor verblijven in de komende 30 dagen. Prijzen kunnen wijzigen. Kies je datums voor meer accurate prijzen.
Zijn huisdieren welkom bij Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive?
Nee, alleen assistentiedieren zijn welkom bij deze accommodatie.
Hoeveel kost het om hier te parkeren?
Deze accommodatie biedt parkeerplaatsen en valetparkeerservice.
Hoe laat kan ik bij Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive inchecken?
Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: middernacht.
Tot hoe laat kan ik bij Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive uitchecken?
Je dient om uiterlijk 12.00 uur uit te checken.
Biedt Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive een shuttle naar het vliegveld?
Ja, er is op verzoek een shuttleservice van/naar de luchthaven beschikbaar. Er geldt een toeslag van USD 26 per persoon.
Is Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive all-inclusive?
Ja, dit is een all-inclusive accommodatie.
Waar staat Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive?
Dit resort in Cancún ligt aan het strand, op 1 km van Nationaal park Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc en op 3,6 km van Moon Palace Golf Club. Ook Parque Nacional Arrecife de Puerto Morelos en Go Grand Outlet Riviera Maya liggen op 5 km afstand.
Beoordelingen
Beoordelingen over Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive
8,6
Uitstekend
Alle weergegeven beoordelingen zijn gebaseerd op echte gastenervaringen. Alleen reizigers die een verblijf bij ons hebben geboekt, kunnen een beoordeling indienen. We verifiëren beoordelingen op basis van onze richtlijnen en plaatsen alle beoordelingen, of ze nu positief of negatief zijn.Meer informatieOpent in een nieuw venster
9,0
Netheid
9,0
Voorzieningen
8,8
Personeel en service
8,8
Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 1204 van 1940 beoordelingen
10 - Uitstekend
1.204
Gastenscore: 8 - Goed. 347 van 1940 beoordelingen
8 - Goed
347
Gastenscore: 6 - Redelijk. 184 van 1940 beoordelingen
6 - Redelijk
184
Gastenscore: 4 - Matig. 87 van 1940 beoordelingen
4 - Matig
87
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 118 van 1940 beoordelingen
2 - Ontzettend slecht
118
Beoordelingen
8/10 – Goed
Renier
10 jan 2025
Positief: Netheid
A la carte
Renier
9 nachten verbleven in december 2024
10/10 – Uitstekend
DONG OH, Mukilteo
15 apr 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
DONG OH
6 nachten verbleven in april 2026
10/10 – Uitstekend
Jiaping
15 apr 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Clean room twice a day. Nice staff. Good food great for the kids
Jiaping
5 nachten verbleven in april 2026
10/10 – Uitstekend
Martin
Reisde met familie en kleine kinderen
14 apr 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Family friendly and lots to do for all ages
Martin
9 nachten verbleven in april 2026
6/10 – Redelijk
Edward
Reisde met een groep, Reisde met familie en kleine kinderen
13 apr 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Place is gigantic. Not big, gigantic. Property is well maintained. Waterpark, pools, bowling alley, and mini golf all a hit with the kids. The food for being an inclusive was pretty good. Only bad meal was the grand buffet for dinner. However, their breakfast is excellent.
Beach is terrible. It’s so bad you don’t even want to go on at all. We were there for five days and did not spend any time on the beach and we are beach people. Also I felt it was understaffed. Could be because of the size or because of the week we were there.
Edward
5 nachten verbleven in april 2026
10/10 – Uitstekend
grecia miramontes
Reisde met familie en kleine kinderen
12 apr 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nos encantó !! Súper familiar el hotel, muy grande, rica comida, la atención súper bien y todas las actividades con los niños, las fotografías también woooo y no se me hicieron tan caras
grecia miramontes
3 nachten verbleven in april 2026
6/10 – Redelijk
Erick
Reisde met familie en kleine kinderen
9 apr 2026
Positief: Voorzieningen
Negatief: Personeel en service
High pressure sells pitch while checking in. Then non stop phone calls and had to unplug phone. Same on checkout, but some 299 deal which was an initial price. Our privacy light was turned on without us knowing and never received service or towels after first day. Had to get bottled water from gym. Flight experience was bad too. Was double charge 460.00 for luggage with 5 hours of calls and messages and still not refunded.
Erick
4 nachten verbleven in april 2026
8/10 – Goed
Yingye
Reisde met familie en kleine kinderen
8 apr 2026
Positief: Netheid, personeel en service
Kids friendly
Yingye
2 nachten verbleven in april 2026
10/10 – Uitstekend
Anusha, Piscataway
Reisde met een groep, Reisde met familie en kleine kinderen
7 apr 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Yes gym was excellent and childcare was great and there were couple of options for childcare
Anusha
4 nachten verbleven in april 2026
10/10 – Uitstekend
Kyle
Reisde met familie en kleine kinderen
6 apr 2026
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
It’s a beautiful resort. The rooms and beds are so comfortable. Nice little touches like a nespresso machine and a few snacks in the room. The terrace is big and beautiful if you have a garden view room. Lots for kids to do. We were in the grand and the water park is fabulous. Their special event nights aren’t widely advertised so look for those on the app. They are fun and have a ton of food. Fun to watch the little coiti animals every evening. About 25 of them walked right outside our terrace grubbing for food. Speaking of food, it’s hard to get reservations. Do it the minute you can on the app. Grab as many as you can the minute you can. The buffet food is just ok. The circus is fun with kids but the food is also very iffy. The Philly cheese sandwich from the kids menu is good and the pasta with shrimp is good. The fish and chips is TERRIBLE. The cafe is great to grab coffee and a dessert. It gets very crowded. Stop at the spa and grab coffee or a great iced coffee. Many people don’t know about it and it’s great they have cookies and granola bars and special bottled drinks to grab. If you have resort credit, do a treatment of some sort at the spa and take full advantage of the aqua facilities. You can go early and use those. We had several ppl in our group get a massage and I got a facial. It was amazing. They are otherwise very overpriced but with the resort credit, it was a good price for the quality of the treatment. The ocean is t that pretty cancun blue.
Kyle
7 nachten verbleven in maart 2026
8/10 – Goed
Kenje, Naperville
Reisde met familie
6 apr 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
For a huge, inclusive property, it was great. Staff is super friendly and helpful. Highly recommend Grand section over the other two (Sunrise/Nizuk). It’s newer, better restaurants, beach, etc. workout facility is great and so are pools.
Kenje
6 nachten verbleven in maart 2026
10/10 – Uitstekend
Antonio
Reisde met familie en kleine kinderen
5 apr 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great 5 stars
Antonio
5 nachten verbleven in maart 2026
10/10 – Uitstekend
Benjamin
Reisde met familie en kleine kinderen
5 apr 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
It was amazing! The place was beautiful food was amazing, everything was good till it came to the pitch, they wouldn’t leave us alone kept trying to sell us, till we finally bought a certificate just to realize that night when we were about to use it to book our next trip, that it wasn’t the 60% off that they had told us it was.
Benjamin
6 nachten verbleven in maart 2026
10/10 – Uitstekend
Rod
5 apr 2026
njfe
Rod
7 nachten verbleven in maart 2026
8/10 – Goed
Ryan
Reisde met familie en kleine kinderen
5 apr 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Good breakfast buffets and options. I like that there are lots of different pool options with very different vibes (activity pool, family pool, adult's only pool, etc.), but the only thing that would make it perfect on the pool scene is if there was a main large pool similar to Nizuc or Sunset. Maybe the resort was just thinking that if people want that vibe, then they can just go over there, but obviously not quite as convenient to get over there although honestly not too hard with the gold cart situation. I don't know, as I just typed that out, maybe that is fine to go over there if you want the large pool scene. We did go to Surnise for one day, but we were over it pretty quickly given the crowd type and the much lower quality of service (staff to person ratio very low vs The Grand, which makes sense since The Grant is more). Food quality was pretty good, but not at the level of a resort like the Majestic which always ranks very high in food quality. That said, as long as you book reservations for dinner, you'll be happy at most of the places.
Ryan
7 nachten verbleven in maart 2026
10/10 – Uitstekend
fred
4 apr 2026
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
A wonderful place to spend spring vacation for family!
fred
3 nachten verbleven in maart 2026
8/10 – Goed
Kwan
Reisde met familie en kleine kinderen
2 apr 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff were great, rooms were nice. We were concerned about food safety but we all did fine and had everything including sushi and salads. Desserts were really good. Each property has a different vibe with Sunrise being most party-like and The Grand most little kid friendly.
Kwan
3 nachten verbleven in maart 2026
10/10 – Uitstekend
Jason
Reisde met familie en kleine kinderen
2 apr 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We have an 11, 9, and 4 year old. So much to do on the property. Plenty of restaurants, pools, and events. We had a great time, it was my kids favorite trip. The property is quite large, which we enjoyed walking so was a plus for us. I would book your dinner reservations as soon as you can to ensure you get your ideal dining times.
Jason
7 nachten verbleven in maart 2026
10/10 – Uitstekend
Nicholas
Reisde met familie en kleine kinderen
2 apr 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
This resort offered literally everything we could ask for from good food, great service and so many things for kids to do. Only thing that could be worked on is having more dedicated lanes for walking. Property has to many golf carts running around.
Nicholas
7 nachten verbleven in maart 2026
10/10 – Uitstekend
Nycky-jay
1 apr 2026
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
We had a wonderful stay at the Moon Palace Grand. The food and service from staff were definite highlights. Lovely staff and so many options to choose for eating. The pools were so great and the pathways to walk everywhere were fantastic.
Nycky-jay
6 nachten verbleven in maart 2026
8/10 – Goed
Caitlyn
Reisde met een groep, Reisde met partner, Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
31 mrt 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Clean, friendly staff, family friendly.
Caitlyn
3 nachten verbleven in maart 2026
8/10 – Goed
Laura
28 mrt 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Beautiful grounds. The rooms are so beautiful and comfortable. The food isn’t as good as I was expecting for this resort. Circus restaurant is fun for kids but do not get fish and chips. It’s terrible. Everyone says, it’s fun but the food is bad. Why doesn’t the MP fix that? The spa is a little hidden place to grab coffee much quicker than the cafe. The cafe is amazing though. Sadly, the water isn’t that beautiful cancun water. We moved over to hotel zone to stay another week. So worth the beauty of the ocean on this side. The hotel is very beautiful though. They have some nights that are fun where you can eat outside. They do not advertise it very well. So much wasted food but we missed one totally because we had reservations and didn’t know about it. Check the app a lot. We went to a live country night that was super fun. Fun activities for the kids. I wouldn’t go to sunrise pool if you are at the grand. It’s sooooo crowded. Not worth it at all. Beware of the people as you leave. They try to high pressure you to buy a half price hotel for a future visit. They will not leave you alone. Overall, it was a beautiful stay and everyone had fun.
Laura
7 nachten verbleven in maart 2026
8/10 – Goed
Lucas
Reisde met familie en kleine kinderen
26 mrt 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The property and service staff are great. However, be prepared for extremely aggressive sales staff trying to sell you memberships thousands if not hundreds of thousands of dollars. This was our first time at an all inclusive, and we had barely been there for 12 hours, and one sales person was trying to sell us 100 weeks of future holidays at their resorts. When I explained that we weren’t willing to commit to 100 weeks or even 50 weeks of future holidays because this was our first time at an all inclusive resort and does not fit into our usual holiday practices (mostly ski trips in the winter) he became angry and condescending. Frankly, we found the experience pretty unprofessional and definitely not what we would expect from a luxury resort. Ultimately, after speaking to another salesperson, we did buy a much more limited membership product that does fit with our holiday patterns and is not a material cost for us, but I would urge other travellers to not feel bullied into buying anything. They dangle a few hundred dollars of free tour tickets in front of you and tell you that there will be no pressure to buy anything, that it will only take an hour, but the truth is that they put an enormous amount of pressure on you (through multiple people) and the process will take all morning. If you have absolutely no interest in these membership products then do yourself a favour and just pay for the tour. It’s not worth wasting a half day of your holiday.
Lucas
5 nachten verbleven in maart 2026
8/10 – Goed
Damond
24 mrt 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten