Bekijk de voordelen waarvan je profiteert met VIP Access
Als lid krijg je meer
Bespaar 15% of meer op geselecteerde VIP Access-accommodaties als je het Silver-niveau of hoger behaalt
Geniet van topkwaliteit en uitstekende service
Krijg een voordeel tijdens je verblijf bij geselecteerde accommodaties, plus gratis kamerupgrades, vroeg inchecken en laat uitchecken indien beschikbaar.
Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: op elk moment
Minimale leeftijd om in te checken: 18
Uitchecken
Uitchecken voor 12.00 uur
Speciale incheckinstructies
Deze accommodatie biedt transfers vanaf de luchthaven (hiervoor kan een toeslag gelden). Om opgehaald te worden, dien je de accommodatie 48 uur voor aankomst te contacteren. De contactgegevens vind je in de boekingsbevestiging.
De portier of receptionist zal je bij aankomst in de accommodatie verwelkomen.
De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools
Toegang tot accommodatie
Bemande receptie
Huisdieren
Geen huisdieren toegelaten (uitgezonderd assistentiedieren en daar wordt geen toeslag voor aangerekend)
Kinderen en extra bedden
Kinderen zijn welkom.
Er kunnen 2 kinderen van 17 jaar en jonger gratis verblijven als ze gebruikmaken van de aanwezige bedden wanneer ze slapen in de kamer van de ouder of voogd
Er zijn verrijdbare/extra bedden beschikbaar aan USD 50.0 per nacht.
Er zijn geen babybedjes beschikbaar.
Betalingsmethoden
Belangrijke informatie
Toeslagen
De volgende kosten dienen bij de accommodatie te worden betaald. De kosten kunnen inclusief toepasselijke belastingen zijn:
De stad heft de volgende belasting: USD 4.96 per accommodatie, per nacht.
Resorttoeslag: USD 58 per accommodatie, per nacht
De resorttoeslag is inclusief:
Andere inbegrepen voorzieningen
We hebben alle kosten die de accommodatie aan ons heeft doorgegeven vermeld.
Optionele extra's
Toeslag voor ontbijtbuffet: ongeveer USD 48.50 voor volwassenen en USD 48.50 voor kinderen
Toeslag voor luchthavenshuttle: USD 200 per voertuig (retour, voor maximum 7 personen)
Toeslag voor extra bed: USD 50.0 per nacht
Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen.
Algemene info
Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar, die accommodaties aanbiedt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag worden aangerekend.
Tijdens het inchecken dien je in het geval van incidentele kosten mogelijk een geldig identiteitsbewijs en een kredietkaart voor te leggen.
Speciale verzoeken kunnen, indien mogelijk, bij check-in worden ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten worden aangerekend. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert creditcards; contante betalingen zijn niet toegelaten
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: een brandblusapparaat
Deze accommodatie heeft buitenruimtes, zoals balkons, patio's en terrassen, die mogelijk niet geschikt zijn voor kinderen. We raden aan om in geval van twijfel vóór aankomst de accommodatie te contacteren en te vragen of ze een geschikte kamer voor je hebben.
De accommodatie bevestigt dat ze de schoonmaak- en desinfectiemaatregelen van Commitment to Clean (Marriott) hanteert.
Houd er rekening mee dat culturele normen en het gastenbeleid per land en per accommodatie kunnen verschillen. De gegeven beleidsregels zijn verstrekt door de accommodatie.
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.
Overige info
Je dient vooraf te reserveren voor massagebehandelingen en spabehandelingen. Reserveringen kun je voor je aankomt maken als je de accommodatie contacteert via de gegevens in de boekingsbevestiging.
Bij overnachtingen op 25 december is het tarief voor het traditionele traditionele galadiner op Kerstmis bij de weergegeven totaalprijs inbegrepen.
Bij overnachtingen op 24 december is het tarief voor het traditionele galadiner op kerstavond bij de weergegeven totaalprijs inbegrepen.
Bij overnachtingen op 31 december is het tarief voor het traditionele Oudejaarsavond-galadiner inbegrepen bij de weergegeven totaalprijs.
Bij overnachtingen op 1 januari is het tarief voor het traditionele Nieuwjaarsdag-galadiner inbegrepen bij de weergegeven totaalprijs.
Alleen geregistreerde gasten worden in de kamers toegelaten.
Aangrenzende kamers kunnen aangevraagd worden, afhankelijk van beschikbaarheid. Informeer rechtstreeks bij de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
Er wordt een auto aanbevolen om van en naar deze accommodatie te reizen.
Gasten jonger dan 16 jaar oud worden niet tot de spa toegelaten.
Veelgestelde vragen
Beschikt Kempinski Hotel Cancún over een zwembad?
Ja, deze accommodatie heeft 2 buitenzwembaden.
Hoeveel kost een verblijf bij Kempinski Hotel Cancún?
Vandaag, 24 mei 2026, kost een verblijf bij Kempinski Hotel Cancún van één nacht voor twee volwassenen op 16 jun. 2026 min. € 420, inclusief belastingen en toeslagen. Deze prijs is gebaseerd op de laagste gevonden prijs per nacht in de afgelopen 24 uur voor verblijven in de komende 30 dagen. Prijzen kunnen wijzigen. Kies je datums voor meer accurate prijzen.
Zijn huisdieren welkom bij Kempinski Hotel Cancún?
Nee, alleen assistentiedieren zijn welkom bij deze accommodatie.
Hoeveel kost het om hier te parkeren?
De parkeermogelijkheden zijn beperkt.
Hoe laat kan ik bij Kempinski Hotel Cancún inchecken?
Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: op elk moment.
Tot hoe laat kan ik bij Kempinski Hotel Cancún uitchecken?
Je dient om uiterlijk 12.00 uur uit te checken.
Biedt Kempinski Hotel Cancún een shuttle naar het vliegveld?
Ja, er is op verzoek een shuttleservice van/naar de luchthaven beschikbaar. Er geldt een toeslag van USD 200 per voertuig.
Is Kempinski Hotel Cancún all-inclusive?
Bepaalde tarieven van dit resort zijn all-inclusive.
Waar staat Kempinski Hotel Cancún?
Dit resort in Zona Hotelera ligt aan het strand, bij het shoppingcenter en op 2 km afstand van Winkelcentrum Luxury Avenue en Aquaworld. Ook Winkelcentrum La Isla en Iberostar Cancun-golfbaan liggen op 3 km afstand.
Als ik mijn boeking annuleer, krijg ik dan al mijn geld terug?
Ja, deze accommodatie biedt voor bepaalde kamertarieven gratis annulering aan. Flexibiliteit is immers belangrijk. Raadpleeg het annuleringsbeleid van de accommodatie op onze website voor meer informatie over eventuele uitzonderingen of voorwaarden.
Beoordelingen
Beoordelingen over
9,4
Uitzonderlijk
Alle weergegeven beoordelingen zijn gebaseerd op echte gastenervaringen. Alleen reizigers die een verblijf bij ons hebben geboekt, kunnen een beoordeling indienen. We verifiëren beoordelingen op basis van onze richtlijnen en plaatsen alle beoordelingen, of ze nu positief of negatief zijn.Meer informatieOpent in een nieuw venster
9,8
Netheid
9,2
Voorzieningen
9,6
Personeel en service
9,4
Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 702 van 860 beoordelingen
10 - Uitstekend
702
Gastenscore: 8 - Goed. 84 van 860 beoordelingen
8 - Goed
84
Gastenscore: 6 - Redelijk. 32 van 860 beoordelingen
6 - Redelijk
32
Gastenscore: 4 - Matig. 13 van 860 beoordelingen
4 - Matig
13
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 29 van 860 beoordelingen
2 - Ontzettend slecht
29
Beoordelingen
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Anetta
9 mei 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
amazing place
Anetta
5 nachten verbleven in mei 2026
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
sharon
20 apr 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Muy buen hotel en todos los aspectos
sharon
3 nachten verbleven in maart 2026
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Chen
30 apr 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The beach bar serves great food at reasonable price
Chen
5 nachten verbleven in april 2026
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Ola
30 mrt 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great hotel
Great service
Great food in the main restaurant
Staff is very friendly
Ola
4 nachten verbleven in maart 2026
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Dan
4 apr 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very nice luxury hotel where the staff makes it more enjoyable than you can imagine
Dan
7 nachten verbleven in maart 2026
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Cristina
28 mrt 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very clean hotel with wonderful beaches
Extremely courteous staff.
Cristina
7 nachten verbleven in maart 2026
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Syed
12 mei 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Felt very comfortable! Service was outstanding they were very helpful !
Syed
3 nachten verbleven in mei 2026
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Allison
12 mrt 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Love this resort!
Allison
4 nachten verbleven in februari 2026
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Richard Dean Padula
4 mei 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Buy far the best high end resort in Cancun. If you want to be pampered and have the best this is the place! The staff is amazing and beyond friendly. The room, food, and service are top notch - they make you feel like you are the only guest there. Thanks for a great vacation!
Richard Dean Padula
6 nachten verbleven in april 2026
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Eduardo
23 mrt 2026
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
El mejor hotel en Cancún
Eduardo
4 nachten verbleven in maart 2026
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Roberto
23 apr 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Limpio y buen servicio
Roberto
1 nacht verbleven in april 2026
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Ayman
24 apr 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff went above and beyond. Delicious food.
Ayman
3 nachten verbleven in april 2026
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
John M.
24 mrt 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The room was clean, the food was excellent, and the staff did everything they could to make our stay enjoyable. I highly recommend this hotel.
John M.
4 nachten verbleven in maart 2026
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Anis
9 mei 2026
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Cleanliness, staff and food and ambience were perfect. May is not high season so not many people were there. But it was still beautiful.
Anis
4 nachten verbleven in mei 2026
Geverifieerd
2/10 – Verschrikkelijk
chris
14 mei 2026
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I would recommend never to go here
chris
3 nachten verbleven in mei 2026
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Tarkan
31 mrt 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very clean and quiet
Tarkan
2 nachten verbleven in maart 2026
Geverifieerd
6/10 – Matig
Anoosh
31 mrt 2026
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
it's an okay hotel, very expensive for what it does. all inclusive deals around it are better.
Anoosh
5 nachten verbleven in maart 2026
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Edward
4 apr 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff is perfect, service is great! Properly amazing. Amenities - more restaurants would be better. Otherwise, is perfect for couples and quiet relaxing stay.
Edward
7 nachten verbleven in maart 2026
Geverifieerd
8/10 – Goed
Julia J
9 mei 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff, food and drink were great. Love the breakfast buffet, pool, beach and location! Room was clean but outdated, the curtains got some brown stains on and the handles were sticky. For cabana rental, I was asked for sign/pay/sign/pay the entire afternoon, while I was napping. Hope that process could be simplified.
Julia J
4 nachten verbleven in mei 2026
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Montana
13 mrt 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Find full resort lots of kids and family
The spa was a special oasis with outdoor hot tub and cold, plunge relaxation room, and complementary green juice and welcome drink
Very close to wonderful restaurants like Harry’s steak
Also shopping mall very close by
We had a wonderful time and felt very safe
Montana
4 nachten verbleven in februari 2026
Geverifieerd
6/10 – Matig
Alejandro
5 mei 2026
Positief: Netheid, personeel en service
Boring
Alejandro
1 nacht verbleven in mei 2026
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Richard
18 mrt 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We are coming back, it reminds me of a European hotel and I love everything about it
Richard
1 nacht verbleven in maart 2026
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Jeffrey Kerry
22 mrt 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Rooms were impeccably clean
Jeffrey Kerry
7 nachten verbleven in maart 2026
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Raul
12 mrt 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Espectaculares instalaciones y calidez personalizada en el servicio. Es un placer hospedarte en Kempinski Cancún
Raul
3 nachten verbleven in februari 2026
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Roderick
18 mrt 2026
This is a spectacular property, representing true luxury and privacy for a 5 star hotel. The staff are the nicest people I have ever met in the industry and the accommodations are excellent. The beach, restaurants and condition of the hotel will want you coming back again and again.