Sunscape Cancun All-Inclusive Resort & Spa by Hyatt

4.0-sterrenaccommodatie
Op een privéstrand, met 2 buitenzwembaden, dicht bij Winkelcentrum La Isla

Kies datums om prijzen te bekijken

Fotogalerie voor Sunscape Cancun All-Inclusive Resort & Spa by Hyatt

Uitzicht vanuit de kamer
2 buitenzwembaden, parasols bij het zwembad en ligstoelen
Lobby
Premium kamer, 2 tweepersoonsbedden, uitzicht op zee | Uitzicht vanuit de kamer
Bruiloft buiten

Populaire voorzieningen

  • Op privéstrand
  • All-inclusive
  • Restaurant
  • Zwembad
  • Parkeerplaatsen beschikbaar
  • Bar
De huidige prijs is € 226
inclusief belastingen en toeslagen
19 aug - 20 aug

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
22 van 22 kamers weergeven

Junior suite

Hoogtepunten

Balkon of terras
Klimaatregeling
Een koelkast
Een gratis minibar
Plasmatelevisie
Kussenkeuzemenu
Aparte slaapkamer
Verduisterende gordijnen
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed, 1 tweepersoons onderschuifbed en 1 tweepersoons stapelbed

Standaard kamer

10,0 van 10
Uitzonderlijk
(1 beoordeling)

Hoogtepunten

Balkon of terras
Klimaatregeling
Een koelkast
Een gratis minibar
Plasmatelevisie
Kussenkeuzemenu
Een plafondventilator
Aparte slaapkamer
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden

Junior suite

Hoogtepunten

Balkon of terras
Klimaatregeling
Een koelkast
Een gratis minibar
Plasmatelevisie
Kussenkeuzemenu
Aparte slaapkamer
Verduisterende gordijnen
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed

Suite

Hoogtepunten

Balkon of terras
Klimaatregeling
Een koelkast
Een gratis minibar
Plasmatelevisie
Kussenkeuzemenu
Aparte slaapkamer
Verduisterende gordijnen
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed

Club suite

Hoogtepunten

Balkon of terras
Klimaatregeling
Een koelkast
Een gratis minibar
Plasmatelevisie
Kussenkeuzemenu
Aparte slaapkamer
Verduisterende gordijnen
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed

Junior suite

Hoogtepunten

Balkon of terras
Klimaatregeling
Een koelkast
Een gratis minibar
Plasmatelevisie
Kussenkeuzemenu
Aparte slaapkamer
Verduisterende gordijnen
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden

Junior suite

Hoogtepunten

Balkon of terras
Klimaatregeling
Een koelkast
Een gratis minibar
Plasmatelevisie
Kussenkeuzemenu
Aparte slaapkamer
Verduisterende gordijnen
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden

Junior suite

Hoogtepunten

Balkon of terras
Klimaatregeling
Een koelkast
Een gratis minibar
Plasmatelevisie
Kussenkeuzemenu
Aparte slaapkamer
Verduisterende gordijnen
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed

Junior suite

Hoogtepunten

Balkon of terras
Klimaatregeling
Een koelkast
Een gratis minibar
Plasmatelevisie
Kussenkeuzemenu
Aparte slaapkamer
Verduisterende gordijnen
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden

Deluxe suite

Hoogtepunten

Balkon of terras
Klimaatregeling
Een koelkast
Een gratis minibar
Plasmatelevisie
Kussenkeuzemenu
Aparte slaapkamer
Verduisterende gordijnen
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden

Deluxe suite

Hoogtepunten

Balkon of terras
Klimaatregeling
Een koelkast
Een gratis minibar
Plasmatelevisie
Kussenkeuzemenu
Aparte slaapkamer
Verduisterende gordijnen
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden

Kamer

Hoogtepunten

Balkon of terras
Klimaatregeling
Een koelkast
Een gratis minibar
Plasmatelevisie
Kussenkeuzemenu
Een plafondventilator
Aparte slaapkamer
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed

Deluxe suite

Hoogtepunten

Balkon of terras
Klimaatregeling
Een koelkast
Een gratis minibar
Plasmatelevisie
Kussenkeuzemenu
Aparte slaapkamer
Verduisterende gordijnen
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden

Familie suite

Hoogtepunten

Balkon of terras
Klimaatregeling
Een koelkast
Een gratis minibar
Plasmatelevisie
Kussenkeuzemenu
Aparte slaapkamer
Verduisterende gordijnen
  • Max. aantal: 5
  • 1 kingsize bed en 1 tweepersoons onderschuifbed

Deluxe suite

Hoogtepunten

Balkon of terras
Klimaatregeling
Een koelkast
Een gratis minibar
Plasmatelevisie
Kussenkeuzemenu
Aparte slaapkamer
Verduisterende gordijnen
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed

Junior suite

Hoogtepunten

Balkon of terras
Klimaatregeling
Een koelkast
Een gratis minibar
Plasmatelevisie
Kussenkeuzemenu
Aparte slaapkamer
Verduisterende gordijnen
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed

Junior suite

Hoogtepunten

Balkon of terras
Klimaatregeling
Een koelkast
Een gratis minibar
Plasmatelevisie
Kussenkeuzemenu
Aparte slaapkamer
Verduisterende gordijnen
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden

Junior suite

Hoogtepunten

Balkon of terras
Klimaatregeling
Een koelkast
Een gratis minibar
Plasmatelevisie
Kussenkeuzemenu
Aparte slaapkamer
Verduisterende gordijnen
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed

Junior suite

Hoogtepunten

Balkon of terras
Klimaatregeling
Een koelkast
Een gratis minibar
Plasmatelevisie
Kussenkeuzemenu
Aparte slaapkamer
Verduisterende gordijnen
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden

Junior suite

Hoogtepunten

Balkon of terras
Klimaatregeling
Een koelkast
Een gratis minibar
Plasmatelevisie
Kussenkeuzemenu
Aparte slaapkamer
Verduisterende gordijnen
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed

Presidentiële suite

Hoogtepunten

Balkon of terras
Klimaatregeling
Een koelkast
Een gratis minibar
Plasmatelevisie
Kussenkeuzemenu
Aparte slaapkamer
Verduisterende gordijnen
  • Max. aantal: 5
  • 1 kingsize bed

Suite

Hoogtepunten

Balkon of terras
Klimaatregeling
Een koelkast
Een gratis minibar
Plasmatelevisie
Kussenkeuzemenu
Aparte slaapkamer
Verduisterende gordijnen
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed

Misschien vind je dit ook leuk

Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!

Over deze buurt

Kaart
Zona Hotelera, Cancun, QROO, 77500

In de buurt

  • Winkelcentrum La Isla - 16 min. wandelen - 1.4 km
  • Strand van Forum - 3 min. rijden - 1.8 km
  • Conferentiecentrum - 5 min. rijden - 2.2 km
  • Playa Gaviota Azul - 5 min. rijden - 2.5 km
  • Hotel Zone Beaches - 5 min. rijden - 2.5 km

Lokaal vervoer

  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Internationale luchthaven Cancun) - 23 min. rijden

Restaurants

  • ‪Snack Grand Park - ‬7 min. wandelen
  • ‪El Mirador - ‬8 min. wandelen
  • Lobby Bar
  • ‪Bubba Gump Shrimp Co. - ‬5 min. wandelen
  • ‪Café Solé - ‬7 min. wandelen

Over deze accommodatie

Sunscape Cancun All-Inclusive Resort & Spa by Hyatt

Accommodatie met een groen/duurzaam beleid en een gezinsvriendelijk beleid vlak bij Winkelcentrum La Isla
Strand van Forum is niet ver van Sunscape Cancun Resort & Spa - All Inclusive, waar gasten genieten van gratis toegang tot een waterpark, een nachtclub en vervoer van/naar de luchthaven. Met een privéstrand, strandcabana's en een strandbar is dit resort perfect voor je zonvakantie. Geniet van hydrotherapie, een manicure/pedicure of reflexologie bij het wellnesscentrum ter plaatse. Geniet van een heerlijke maaltijd bij een van de 7 restaurants ter plaatse, met uitzicht op de zee en nog veel meer. Geniet van een fitnesscentrum en leef je uit met activiteiten zoals volleyballen op het strand en scubaduiken. Blijf online met gratis wifi in de kamer en geniet van een poolbar en dagelijks een gratis receptie.
Andere voordelen zijn:
  • 2 buitenzwembaden en een kinderzwembad met een waterglijbaan, ligstoelen en parasols bij het zwembad
  • Gratis parkeerplaatsen en valetparkeerservice
  • Een shuttleservice van/naar de luchthaven, een babysitter/kinderoppas (toeslag) en 5 vergaderruimtes
  • Bagageopslagruimte, een feestzaal en een kluis bij de receptie
  • Beoordelingen van gasten zijn vol lof over de gezinsvriendelijke sfeer, het restaurant en het ontbijt
Kamervoorzieningen
Alle 458 kamers zorgen voor veel comfort dankzij luxe beddengoed en kussenmenu's, naast voordelen zoals airconditioning en gratis minibars. Beoordelingen van gasten zeggen niets dan goeds over de netheid van de kamers in deze accommodatie.
Er zijn extra voorzieningen zoals:
  • Babybadjes en kinderopvang
  • Recyclage, ledlampen en milieuvriendelijke schoonmaakproducten
  • milieuvriendelijk toiletgerief, douches en badkuipen of douches
  • Plasmatelevisies van 55 inch met kabelzenders en een dvd-speler
  • Balkons of terrassen, (kleer)kasten en koelkasten

All-inclusive details

Er zijn all-inclusive kamertarieven beschikbaar bij Sunscape Cancun Resort & Spa - All Inclusive. Deze prijzen zijn hoger omdat het eten en drinken ter plaatse bij de kamerprijs is inbegrepen (er gelden mogelijk beperkingen).

Belastingen en fooien

Fooien zijn inbegrepen.

Eten en drinken

Alle buffet- en à-la-carte-maaltijden en snacks zijn inbegrepen
Roomservice tijdens bepaalde uren
Minibar (beperkt gebruik)

Landactiviteiten

Fitnessfaciliteiten

Entertainment

Entertainment en activiteiten ter plaatse
Live optredens ter plaatse
Themafeesten

Prijzen en affiliaties

Accommodatie met ecologisch certificaat
Deze accommodatie is gecertificeerd door Green Globe, een programma dat de impact van een accommodatie op een of meer van de volgende gebieden meet: milieu, gemeenschap, cultureel erfgoed, lokale economie.

Talen

Engels, Spaans

Gelijkaardige accommodaties

Accommodatie-voorzieningen

Internet

  • Beschikbaar in alle kamers: gratis wifi
  • Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi

Parkeren en vervoer

  • Shuttleservice van/naar de luchthaven (toeslag)
  • Gratis zelf parkeren ter plaatse
  • Gratis valetparkeren ter plaatse
  • Je hoeft niet op straat te parkeren

Eten en drinken

  • 6 bars/lounges
  • 7 restaurants
  • Dagelijks gratis welkomstreceptie
  • Een bar aan het zwembad
  • Een koffiebar/café
  • Een strandbar
  • Koffie en thee in gemeenschappelijke ruimtes
  • Met zijn tweeën/besloten dineren
  • Snackbar/delicatessenwinkel

Restaurants ter plaatse

  • At Sunset
  • Azul
  • Casa de Rosa
  • Ventanas
  • Viaggio

Dingen om te doen

  • 2 buitenzwembaden
  • Beachvolleyballen
  • Bibliotheek
  • Designerwinkels
  • Eigen motorboot
  • Gratis kinderclub
  • Gratis waterpark
  • Kinderzwembad
  • Nachtclub
  • Sauna
  • Scubaduiken
  • Speeltuin
  • Spelletjesruimte
  • Sportschool
  • Stoombad
  • Tv in gemeenschappelijke ruimtes
  • Volledig uitgeruste spa
  • Waterglijbaan
  • Winkelen

Gezinsvriendelijk

  • 2 buitenzwembaden
  • Babybad
  • Dvd-speler
  • Gratis kinderclub
  • Gratis toegang tot waterpark
  • Kinderopvang op de kamer
  • Kinderzwembad
  • Koelkast op de kamer
  • Snackbar/delicatessenwinkel
  • Speeltuin
  • Spelletjesruimte
  • Wasserij
  • Waterglijbaan

Voorzieningen

  • 24-uursreceptie
  • Bagageopslag
  • Cadeauwinkel/kiosk
  • Geldautomaat
  • Gratis kranten in de lobby
  • Kapsalon
  • Kluisje bij het onthaal
  • Wasserij
  • Waterkoeler

Gastendiensten

  • Aanzoek-/romantische pakketten
  • Conciërgeservices
  • Droogkuis-/wasserijservice
  • Hulp met excursies en tickets
  • Huwelijksservices
  • Meertalig personeel
  • Portier
  • Schoonmaakservice (dagelijks)

Zakelijke diensten

  • 5 vergaderruimtes
  • 532 vierkante meter aan conferentieruimte
  • Businesscentrum
  • Computerstation

Buiten

  • Aan een privéstrand
  • Barbecue
  • Ligstoelen aan het zwembad
  • Parasols bij het zwembad
  • Strandcabana's (toeslag)
  • Strandlakens
  • Strandstoelen
  • Terras
  • Tuin

Volledig uitgeruste spa

  • Body wraps
  • Bubbelbad
  • Gezichtsbehandelingen
  • Hotstone-massages
  • Hydrotherapie
  • Manicures/pedicures
  • Massages in de kamer
  • Massages voor diepe bindweefsels
  • Reflexologie
  • Sauna
  • Spabehandelingsruimtes
  • Sportmassages
  • Stoombad
  • Turks bad
  • Zwangerschapsmassages

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
  • Lift
  • Rolstoeltoegankelijke paden

Meer

  • 6 etages
  • Aparte rookruimtes (boetes bij overtreding)
  • Feestruimte
  • Gebruik van de waterautomaat wordt aangemoedigd
  • Mediterrane architectuur
  • Milieuvriendelijke schoonmaakmiddelen gebruikt
  • Ten minste 80% van de verlichting werkt met leds
  • Uitgebreid recyclingbeleid
  • Veganistische gerechten
  • Vegetarische gerechten
  • Voorlichting over plaatselijke cultuur en plaatselijk ecosysteem
  • Waardige omgang met wilde dieren in gevangenschap

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

  • Kussenkeuzemenu
  • Luxe beddengoed
  • Verduisterende gordijnen

Badkamer

  • Bad of douche
  • Badjassen
  • Douche
  • Gratis toiletartikelen
  • Haardroger
  • Handdoeken inbegrepen
  • Pantoffels

Entertainment

  • Dvd-speler
  • Plasma-tv van 55 inch met kabelzenders

Eten en drinken

  • Beperkte roomservice
  • Gratis gevulde minibar
  • Gratis mineraalwater
  • Koelkast
  • Koffiezetapparaat/waterkoker

Meer

  • Airconditioning (met klimaatregeling)
  • Kluisje
  • Ledverlichting
  • Milieuvriendelijke toiletartikelen
  • Plafondventilator
  • Recycleren
  • Schoonmaakmiddelen zijn milieuvriendelijk
  • Strijkijzer/strijkplank
  • Telefoon
  • Toegang via buitengalerij
  • Waterbesparende douches
  • Waterbesparende toiletten

Beleid

Inchecken

Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: middernacht
Minimale leeftijd om in te checken: 18

Uitchecken

Uitchecken voor 12.00 uur

Speciale incheckinstructies

De portier of receptionist zal je bij aankomst in de accommodatie verwelkomen.
Na de openingstijden kan er bij deze accommodatie niet ingecheckt worden.

Toegang tot accommodatie

Bemande receptie

Huisdieren

Geen huisdieren toegelaten

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn welkom.
Er zijn geen verrijdbare/extra bedden beschikbaar.

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar, die accommodaties aanbiedt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag worden aangerekend.
Tijdens het inchecken dien je in het geval van incidentele kosten mogelijk een geldig identiteitsbewijs voor te leggen en een borgsom in contanten, per bankkaart of kredietkaart te betalen.
Speciale verzoeken kunnen, indien mogelijk, bij check-in worden ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten worden aangerekend. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert creditcards; contante betalingen zijn niet toegelaten
Deze accommodatie gebruikt een recyclagesysteem voor grijs water en milieuvriendelijke schoonmaakproducten
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: een koolmonoxidedetector, een brandblusapparaat, een rookmelder, een beveiligingssysteem en een EHBO-koffer
Deze accommodatie heeft buitenruimtes, zoals balkons, patio's en terrassen, die mogelijk niet geschikt zijn voor kinderen. We raden aan om in geval van twijfel vóór aankomst de accommodatie te contacteren en te vragen of ze een geschikte kamer voor je hebben.
Houd er rekening mee dat culturele normen en het gastenbeleid per land en per accommodatie kunnen verschillen. De gegeven beleidsregels zijn verstrekt door de accommodatie.
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Veelgestelde vragen

Beschikt Sunscape Cancun Resort & Spa - All Inclusive over een zwembad?

Ja, deze accommodatie biedt 2 buitenzwembaden en een kinderzwembad.

Hoeveel kost een verblijf bij Sunscape Cancun All-Inclusive Resort & Spa by Hyatt?

Vandaag, 25 jul. 2025, kost een verblijf bij Sunscape Cancun All-Inclusive Resort & Spa by Hyatt van één nacht voor twee volwassenen op 19 aug. 2025 min. € 225,57, exclusief belastingen en toeslagen. Deze prijs is gebaseerd op de laagste gevonden prijs per nacht in de afgelopen 24 uur voor verblijven in de komende 30 dagen. Prijzen kunnen wijzigen. Kies je datums voor meer accurate prijzen.

Zijn huisdieren welkom bij Sunscape Cancun Resort & Spa - All Inclusive?

Nee, assistentiedieren zijn niet welkom bij deze accommodatie.

Hoeveel berekent Sunscape Cancun Resort & Spa - All Inclusive voor parkeren?

Deze accommodatie biedt parkeerplaatsen en valetparkeerservice.

Hoe laat kan ik bij Sunscape Cancun Resort & Spa - All Inclusive inchecken?

Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: middernacht. Nadat de receptie is gesloten, is inchecken niet meer mogelijk.

Tot hoe laat kan ik bij Sunscape Cancun Resort & Spa - All Inclusive uitchecken?

Je dient om uiterlijk 12.00 uur uit te checken.

Biedt Sunscape Cancun Resort & Spa - All Inclusive een shuttle naar het vliegveld?

Ja, er is een shuttleservice van/naar de luchthaven beschikbaar.

Is Sunscape Cancun Resort & Spa - All Inclusive all-inclusive?

Bepaalde tarieven van deze accommodatie zijn all-inclusive.

Waar staat Sunscape Cancun Resort & Spa - All Inclusive?

Dit resort in Zona Hotelera ligt aan het strand, op 2 km afstand van Nationaal park Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc, Winkelcentrum La Isla en Strand van Forum. Playa Gaviota Azul ligt op 2,4 km.

Beoordelingen over Sunscape Cancun All-Inclusive Resort & Spa by Hyatt

Beoordelingen

8,8

Uitstekend

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 3504 van 5693 beoordelingen
Gastenscore: 8 - Goed. 1307 van 5693 beoordelingen
Gastenscore: 6 - Redelijk. 504 van 5693 beoordelingen
Gastenscore: 4 - Matig. 187 van 5693 beoordelingen
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 191 van 5693 beoordelingen

9,2/10

Netheid

9,4/10

Personeel en service

8,8/10

Voorzieningen

8,6/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

9,0/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

4/10 – Matig

ALEJANDRO, Fort Lauderdale

Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
This is an old property, noisy fridge in the room, air condition system. No enough lobby bar spaces neither spaces for seat and drink, everything it’s in front of the front desk. Lack of staff for restaurants and air condition isn’t working in any of the places. Waiting for the dinner for more than 1 hour unless you buy a bottle of wine.
5 nachten verbleven in juli 2025

10/10 – Uitstekend

Luz, pasadena

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We just got back from Cancun and wished we stayed longer ! Wonderful staff always polite and respectful loved the hotel and hospitality
5 nachten verbleven in juli 2025

8/10 – Goed

Luisa

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
4 nachten verbleven in juli 2025

8/10 – Goed

Henry

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service
Nice property, excellent customer services. Good food options. Marinaras clean well kept. However room was in disrepair, needs to be repaired/upgraded. I was told they are planning on renovating in February.
5 nachten verbleven in juli 2025

10/10 – Uitstekend

George

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
One of the top notch family friendly resorts, extremely friendly, accommodating, and welcoming crew. A huge variety of food ,activities, shows and entertainment for the family. five minute drive to Coco bongo downtown and La isla luxury mall. Convenient location, and 30 minutes away from the airport.
5 nachten verbleven in juli 2025

10/10 – Uitstekend

Cynthia Arabel

Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We really enjoyed our stay! The place was very family friendly with a variety of options when it came to finding something to eat! We will def stay again!
3 nachten verbleven in juli 2025

10/10 – Uitstekend

KELLEY, ROUND ROCK

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
This is our favorite resort in Cancun. We like the smaller resort feel especially when it comes to drinks and food. Our favorite is the coffee bar. There aren’t many others I have found in the area with a separate coffee bar with excellent coffee. Also, dinner at restaurants was always available and no need for reservations. Resort is Conveniently located if you want to visit other beaches via bus. Best staff as well.
6 nachten verbleven in juli 2025

10/10 – Uitstekend

Joanna

Reisde met partner, Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great hotel to stay!
4 nachten verbleven in juli 2025

10/10 – Uitstekend

ANNA

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excellent service, they treat you like royalty...Marta from the spa has magical hands! the food was delish...only downside..the pool closes to early...around 8pm...but I guess that is Cancun policy....also...during the summer its humid, and extremely hot...so the only place around the property with nice cool air will be your room...but that wasn't an issue......Will be back very soon!!!
3 nachten verbleven in juli 2025

2/10 – Ontzettend slecht

Donyale

Reisde met partner
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Personeel en service, voorzieningen
If you’re looking for a get away with just you and your companion this is not the resort for you. Extremely too many kids! Food was okay at first towards the end of our stay if appeared they may have been re warming the food instead of freshly made. BEAWARE of accepting the presentation! They will seem as if your getting complimentary add ons for watching the presentation then charge you! Nothing is complimentary here! Overall would not return.
3 nachten verbleven in juli 2025

10/10 – Uitstekend

Sabrina

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
My family and I really enjoyed our stay! The staff was absolutely amazing. Everyone was kind, helpful and welcoming. The food was decent, no complaints and there was always availability. The weekends the restaurants got a little busier so you need to reserve ASAP but during the week it was pretty simple. The resort was close to everything that we wanted to do. I would definitely recommend this resort to families or if you’re traveling in a large group.
4 nachten verbleven in juli 2025

10/10 – Uitstekend

Terry Ann

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Everything was wonderful. Staff went above and beyond. They were very warm and welcoming.
3 nachten verbleven in juli 2025

10/10 – Uitstekend

LUIS SAMUEL

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
El lugar ideal para viajar con niños pequeños, los alimentos de muy buena calidad y muchas opciones de restaurantes dentro, opciones veganas, no tienes que caminar kilómetros con los niños para llegar a cualquier sitio dentro del hotel, muy limpio, el staff amable, habitaciones silenciosas y cómodas, el Aqua park un éxito con los niños, muy céntrico, bien ubicado. Definitivamente mientras tenga niños pequeños regresaremos.

10/10 – Uitstekend

Meralys

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff are very nice and always willing to assist in anyway needed. Making it unique experience.
5 nachten verbleven in juli 2025

6/10 – Redelijk

Winnie

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
We visited in July 2025, and the weather was around 31°C. Unfortunately, the air conditioning in the restaurant wasn’t strong enough — we were all sweating while dining. The beach was also covered in seaweed, so we couldn't really enjoy walking along the shore. On the bright side, the AC in our room is okay, and the service throughout the resort was great. However, the kids’ club was a bit disappointing — there wasn’t much for the kids to do, though the outdoor pool was good. Overall, we still had a great time at the resort, but I do think they could improve the air conditioning in common areas and add more facilities in the kids’ zone, especially since it’s promoted as a kid-friendly resort.
6 nachten verbleven in juli 2025

10/10 – Uitstekend

Ron

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Lots of family activities.
3 nachten verbleven in mei 2025

6/10 – Redelijk

Katherine

Reisde met een groep, Reisde met familie
Positief: Personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
La comida muy rica excelente la piscina no es muy limpia no tienen casi nada de shows o cosas divertidas para entretener a sus clientes y en la piscina te cobran las camillas con carpa en $75 dls ósea q no es todo incliuido
5 nachten verbleven in juli 2025

10/10 – Uitstekend

Gerardo

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, voorzieningen
Muy acogedor, la comida deliciosa! Y atención y limpieza impecable! Todo el mundo es muy amable.
6 nachten verbleven in juli 2025

10/10 – Uitstekend

Jose

Positief: Netheid, personeel en service
Great staff
5 nachten verbleven in juli 2025

8/10 – Goed

DIANNE CHRISTINE, SOUTHFIELD

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Roberto was fabulous in the buffet area. The buffet was my favorite place to eat. Food was fresh and there were plenty of options. Everyone had a smile on their face and was eager to help with service.
4 nachten verbleven in juli 2025

10/10 – Uitstekend

Johnny

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Exellent
4 nachten verbleven in juli 2025

6/10 – Redelijk

Daniel

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
La gastronomía no es de buena calidad en todos los restaurantes, deben mejorar la calidad en su preparación. Los tiempos para entrada a los restaurantes son muy largos, hay ocasiones que hay que esperar más de 1 hora para poder entrar
6 nachten verbleven in juli 2025

10/10 – Uitstekend

Bernita

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
My family and I had a beautiful time . Thank you
4 nachten verbleven in juli 2025

2/10 – Ontzettend slecht

Faris

Negatief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Customer service is very bad and if you have a problem, they’re not trying to help you. They always wanna charge you and they don’t wanna hear it even if you have a issue with the room, one of the worst resorts in my opinion.
5 nachten verbleven in juli 2025

10/10 – Uitstekend

jose

Reisde met familie
Positief: Voorzieningen
Our stay at Sunscape Cancun was simply amazing. The food options at the resort were great. The kids really enjoyed the buffets and the burger at the stand next to the pool. The water slides were another plus the kids really enjoyed. The coffee bar was awesome as well. I will definitely book the sunscape Cancun again on our next vacation to Cancun.
5 nachten verbleven in juli 2025