Sunscape Cancun All-Inclusive Resort & Spa by Hyatt

4.0-sterrenaccommodatie

Kies datums om prijzen te bekijken

Beoordelingen

8,8 op 10 –
Voortreffelijk

Populaire voorzieningen

  • Zwembad
  • Bubbelbad
  • All-inclusive
  • Spa
  • Parking inbegrepen
  • Gratis wifi
De huidige prijs is € 408
inclusief belastingen en toeslagen
12 mrt - 13 mrt

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
22 van 22 kamers weergeven

Suite

Hoogtepunten

Een balkon
Airconditioning
Club lounge
Een koelkast
Een gratis minibar
Plasmatelevisie
Kussenkeuzemenu
Verduisterende gordijnen
  • 59 m²
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed

Presidentiële suite

10,0 van 10
Uitzonderlijk
(1 beoordeling)

Hoogtepunten

Een balkon
Privébubbelbad buiten
Airconditioning
Club lounge
Een koelkast
Een gratis minibar
Plasmatelevisie
Kussenkeuzemenu
  • Uitzicht op zee
  • 126 m²
  • Max. aantal: 5
  • 1 kingsize bed

Junior suite

Hoogtepunten

Een balkon
Airconditioning
Club lounge
Een koelkast
Een gratis minibar
Plasmatelevisie
Kussenkeuzemenu
Verduisterende gordijnen
  • Uitzicht op zee
  • 36 m²
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed

Junior suite

Hoogtepunten

Een balkon
Airconditioning
Een koelkast
Een gratis minibar
Plasmatelevisie
Kussenkeuzemenu
Verduisterende gordijnen
Een plafondventilator
  • Uitzicht op de tuin
  • 36 m²
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden

Junior suite

Hoogtepunten

Een balkon
Airconditioning
Een koelkast
Een gratis minibar
Plasmatelevisie
Kussenkeuzemenu
Aparte slaapkamer
Verduisterende gordijnen
  • Uitzicht op de tuin
  • 36 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed

Familie suite

7,4 van 10
Goed
(11 beoordelingen)

Hoogtepunten

Een balkon
Airconditioning
Een koelkast
Een gratis minibar
Plasmatelevisie
Kussenkeuzemenu
Verduisterende gordijnen
Een plafondventilator
  • Uitzicht op het resort
  • 36 m²
  • Max. aantal: 5
  • 1 kingsize bed, 1 twijfelaar onderschuifbed en 1 twijfelaar stapelbed

Deluxe suite

Hoogtepunten

Een balkon
Airconditioning
Club lounge
Een koelkast
Een gratis minibar
Plasmatelevisie
Kussenkeuzemenu
Verduisterende gordijnen
  • Uitzicht op de lagune
  • 36 m²
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden

Deluxe suite

9,0 van 10
Fantastisch
(4 beoordelingen)

Hoogtepunten

Een balkon
Airconditioning
Club lounge
Een koelkast
Een gratis minibar
Plasmatelevisie
Kussenkeuzemenu
Verduisterende gordijnen
  • Uitzicht op de lagune
  • 36 m²
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed en 1 tweepersoons zetelbed

Deluxe suite

8,0 van 10
Zeer goed
(3 beoordelingen)

Hoogtepunten

Een balkon
Airconditioning
Club lounge
Een koelkast
Een gratis minibar
Plasmatelevisie
Kussenkeuzemenu
Verduisterende gordijnen
  • Uitzicht op zee
  • 36 m²
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden

Junior suite

7,0 van 10
Goed
(2 beoordelingen)

Hoogtepunten

Een balkon
Airconditioning
Een koelkast
Een gratis minibar
Plasmatelevisie
Kussenkeuzemenu
Verduisterende gordijnen
Een plafondventilator
  • Uitzicht op zee
  • 40 m²
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden

Junior suite

Hoogtepunten

Een balkon
Airconditioning
Een koelkast
Een gratis minibar
Plasmatelevisie
Kussenkeuzemenu
Verduisterende gordijnen
Een plafondventilator
  • Uitzicht op zee
  • 40 m²
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed

Deluxe suite

8,4 van 10
Zeer goed
(7 beoordelingen)

Hoogtepunten

Een balkon
Airconditioning
Club lounge
Een koelkast
Een gratis minibar
Plasmatelevisie
Kussenkeuzemenu
Verduisterende gordijnen
  • Uitzicht op zee
  • 36 m²
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed

Club suite

8,0 van 10
Zeer goed
(1 beoordeling)

Hoogtepunten

Een balkon
Privébubbelbad binnen
Airconditioning
Club lounge
Een koelkast
Een gratis minibar
Plasmatelevisie
Kussenkeuzemenu
  • Uitzicht op zee
  • 59 m²
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed

Suite

10,0 van 10
Uitzonderlijk
(4 beoordelingen)

Hoogtepunten

Een balkon
Airconditioning
Club lounge
Een koelkast
Een gratis minibar
Plasmatelevisie
Kussenkeuzemenu
Aparte slaapkamer
  • Uitzicht op zee
  • 59 m²
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed

Junior suite

8,8 van 10
Voortreffelijk
(5 beoordelingen)

Hoogtepunten

Een balkon
Airconditioning
Club lounge
Een koelkast
Een gratis minibar
Plasmatelevisie
Kussenkeuzemenu
Verduisterende gordijnen
  • Uitzicht op zee
  • 36 m²
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden

Junior suite

9,0 van 10
Fantastisch
(15 beoordelingen)

Hoogtepunten

Een balkon
Airconditioning
Een koelkast
Een gratis minibar
Plasmatelevisie
Kussenkeuzemenu
Verduisterende gordijnen
Een plafondventilator
  • Uitzicht op zee
  • 36 m²
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed

Junior suite

8,2 van 10
Zeer goed
(23 beoordelingen)

Hoogtepunten

Een balkon
Airconditioning
Een koelkast
Een gratis minibar
Plasmatelevisie
Kussenkeuzemenu
Verduisterende gordijnen
Een plafondventilator
  • Uitzicht op zee
  • 36 m²
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden

Junior suite

8,2 van 10
Zeer goed
(43 beoordelingen)

Hoogtepunten

Een balkon of patio
Airconditioning
Een koelkast
Een gratis minibar
Plasmatelevisie
Kussenkeuzemenu
Verduisterende gordijnen
Een plafondventilator
  • Uitzicht op de tuin
  • 36 m²
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden

Junior suite

8,8 van 10
Voortreffelijk
(58 beoordelingen)

Hoogtepunten

Een balkon
Airconditioning
Een koelkast
Een gratis minibar
Plasmatelevisie
Kussenkeuzemenu
Verduisterende gordijnen
Een plafondventilator
  • Uitzicht op de tuin
  • 36 m²
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed

Standaard kamer

9,0 van 10
Fantastisch
(2 beoordelingen)

Hoogtepunten

Airconditioning
Een koelkast
Een gratis minibar
Plasmatelevisie
Kussenkeuzemenu
Aparte slaapkamer
Verduisterende gordijnen
Luxe beddengoed
  • Uitzicht op de golfbaan
  • 36 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden

Junior suite

8,6 van 10
Voortreffelijk
(33 beoordelingen)

Hoogtepunten

Een balkon
Airconditioning
Een koelkast
Een gratis minibar
Plasmatelevisie
Kussenkeuzemenu
Verduisterende gordijnen
Een plafondventilator
  • Uitzicht op zee
  • 36 m²
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed

Kamer

10,0 van 10
Uitzonderlijk
(1 beoordeling)

Hoogtepunten

Airconditioning
Een koelkast
Een gratis minibar
Plasmatelevisie
Kussenkeuzemenu
Aparte slaapkamer
Verduisterende gordijnen
Luxe beddengoed
  • Uitzicht op de tuin
  • 36 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed

Misschien vind je dit ook leuk

Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!

Over deze buurt

Sunscape Cancun All-Inclusive Resort & Spa by Hyatt ligt aan het strand in Zona Hotelera, een buurt in Cancún vlak bij leuke winkelstraten. Iberostar Cancun-golfbaan en Ultramar Ferry Puerto Juárez zijn enkele plekken die je niet mag overslaan als je iets actiefs wilt doen. Zij die liever de populaire bezienswaardigheden van de buurt willen bezoeken, kunnen terecht bij Nationaal park Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc en Xoximilco. Reis je met kinderen? Overweeg dan El Sol de Cancun of ga naar Oasis Arena om een wedstrijd of evenement bij te wonen. Profiteer van het feit dat je dicht aan het water ligt door deel te nemen aan activiteiten zoals waterskiën, windsurfen en zeilen. De regio biedt ook avontuurlijkere activiteiten zoals een ecotour volgen. Bekijk onze reisgids voor Cancún
Kaart
Zona Hotelera, Cancun, QROO, 77500

In de buurt

  • Hermosa Laguna Nichupte de agua Salada y color hermosas
    Nichupté Lagoon
    2 min. wandelen - 0.2 km
  • Winkelcentrum La Isla
    Winkelcentrum La Isla
    16 min. wandelen - 1.4 km
  • Playa Chac Mool toont een strand, algemene kustgezichten en een kuststadje
    Playa Chac Mool
    18 min. wandelen - 1.5 km
  • Acuario Interactivo
    Acuario Interactivo
    19 min. wandelen - 1.7 km
  • Strand van Forum
    Strand van Forum
    4 min. rijden - 1.8 km

Lokaal vervoer

  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Internationale luchthaven Cancun) - 23 min. rijden

Restaurants

  • Snack Grand Park
    7 min. wandelen
  • Flor De Sal
    7 min. wandelen
  • Lobby Bar
  • El Mirador
    8 min. wandelen
  • Bubba Gump Shrimp Co.
    4 min. wandelen

Over deze accommodatie

Sunscape Cancun All-Inclusive Resort & Spa by Hyatt

Accommodatie met een all-inclusive formule en een gezinsvriendelijk beleid vlak bij Winkelcentrum La Isla
Strand van Forum is niet ver van Sunscape Cancun All-Inclusive Resort & Spa by Hyatt, waar gasten genieten van gratis toegang tot een waterpark, een nachtclub en vervoer van/naar de luchthaven. Met een ligging aan het strand, strandcabana's en een strandbar is dit resort perfect voor je zonvakantie. Verwen jezelf met hydrotherapie, een sportmassage of een manicure/pedicure bij Aura Spa, het wellnesscentrum ter plaatse. Ga lekker eten bij een van de 10 restaurants ter plaatse, met Mexicaanse gerechten en uitzicht op de zee. Geniet van de fitnesslessen in het fitnesscentrum. Er zijn ook activiteiten zoals volleyballen op het strand. Blijf online met gratis wifi in de kamer en geniet van een poolbar en dagelijks een gratis receptie.
Andere voordelen zijn:
  • 2 buitenzwembaden en een kinderzwembad met een waterglijbaan, ligstoelen en parasols bij het zwembad
  • Gratis parkeerplaatsen en valetparkeerservice
  • Een shuttleservice van/naar de luchthaven, een babysitter/kinderoppas (toeslag) en een cadeauwinkel
  • 5 vergaderruimtes, een waterkoeler en een computerstation
  • Beoordelingen van gasten zijn vol lof over de gezinsvriendelijke sfeer, het restaurant en het ontbijt
Kamervoorzieningen
Alle 458 kamers zorgen voor veel comfort dankzij luxe beddengoed en kussenmenu's, naast voordelen zoals airconditioning en gratis minibars. Beoordelingen van gasten zeggen niets dan goeds over de netheid van de kamers in deze accommodatie.
Er zijn extra voorzieningen zoals:
  • Babybadjes en kinderopvang
  • Recyclage, ledlampen en milieuvriendelijke schoonmaakproducten
  • Badkamers met milieuvriendelijk toiletgerief en douches
  • Plasmatelevisies van 55 inch met kabelzenders en een dvd-speler
  • (kleer)kasten, koelkasten en koffiezetapparaten/waterkokers

All-inclusive details

Dit accommodatie is all-inclusive. Het eten en drinken ter plaatse is bij de kamerprijs inbegrepen (er gelden mogelijk beperkingen).

Belastingen en fooien

Fooien zijn inbegrepen. Extra fooien, naar goeddunken van de gast, worden aanvaard.

Eten en drinken

Alle buffet- en à-la-carte-maaltijden en snacks zijn inbegrepen
Roomservice tijdens bepaalde uren
Minibar op de kamer (incl. alle dranken)

Landactiviteiten

Fitnessfaciliteiten
Voetbal

Entertainment

Entertainment en activiteiten ter plaatse
Live optredens ter plaatse
Themafeesten

Prijzen en affiliaties

Accommodatie met ecologisch certificaat
Deze accommodatie is gecertificeerd volgens Green Globe, een programma dat de impact van een accommodatie op een of meer van de volgende gebieden meet: milieu, gemeenschap, cultureel erfgoed, lokale economie.

Gelijkaardige accommodaties

Accommodatie-voorzieningen

Internet

  • Beschikbaar in alle kamers: gratis wifi
  • Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi

Parkeren en vervoer

  • Shuttleservice van/naar de luchthaven (toeslag)
  • Gratis zelf parkeren ter plaatse
  • Gratis valetparkeren ter plaatse
  • Beperkte parkeergelegenheid ter plaatse (valet- en zelf parkeren)
  • Je hoeft niet op straat te parkeren

Eten en drinken

  • 10 restaurants
  • 3 bars/lounges
  • Dagelijks gratis welkomstreceptie
  • Een bar aan het zwembad
  • Een koffiebar/café
  • Een strandbar
  • Koffie en thee in gemeenschappelijke ruimtes
  • Met zijn tweeën/besloten dineren
  • Snackbar/delicatessenwinkel

Restaurants ter plaatse

  • At Sunset
  • Azul
  • Casa de Rosa
  • Ventanas
  • Viaggio

Dingen om te doen

  • 2 buitenzwembaden
  • Avondentertainment
  • Beachvolleyballen
  • Bibliotheek
  • Designerwinkels
  • Eigen motorboot
  • Fitnesslessen
  • Gratis kinderclub
  • Gratis waterpark
  • Kinderzwembad
  • Kookcursussen
  • Nachtclub
  • Sauna
  • Speeltuin
  • Spelletjesruimte
  • Sportschool
  • Stoombad
  • Tv in gemeenschappelijke ruimtes
  • Volledig uitgeruste spa
  • Waterglijbaan
  • Waterspeeltuin
  • Winkelen

Gezinsvriendelijk

  • 2 buitenzwembaden
  • Babybad
  • Dvd-speler
  • Gratis kinderclub
  • Gratis toegang tot waterpark
  • Kinderopvang op de kamer
  • Kinderzwembad
  • Koelkast op de kamer
  • Snackbar/delicatessenwinkel
  • Speeltuin
  • Spelletjesruimte
  • Wasserij
  • Waterglijbaan
  • Waterspeeltuin

Voorzieningen

  • 24-uursreceptie
  • Bagageopslag
  • Cadeauwinkel/kiosk
  • Geldautomaat
  • Gratis kranten in de lobby
  • Kapsalon
  • Kluisje bij het onthaal
  • Wasserij
  • Waterkoeler

Gastendiensten

  • Aanzoek-/romantische pakketten
  • Conciërgeservices
  • Droogkuis-/wasserijservice
  • Hulp met excursies en tickets
  • Huwelijksservices
  • Meertalig personeel
  • Portier
  • Schoonmaakservice (dagelijks)

Zakelijke diensten

  • 5 vergaderruimtes
  • 532 vierkante meter aan conferentieruimte
  • Businesscentrum
  • Computerstation

Buiten

  • Aan het strand
  • Barbecue
  • Ligstoelen aan het zwembad
  • Parasols bij het zwembad
  • Strandcabana's (toeslag)
  • Strandlakens
  • Strandstoelen
  • Terras
  • Tuin

Volledig uitgeruste spa

  • Body wraps
  • Bubbelbad
  • Gezichtsbehandelingen
  • Hotstone-massages
  • Hydrotherapie
  • Manicures/pedicures
  • Massages in de kamer
  • Massages voor diepe bindweefsels
  • Reflexologie
  • Sauna
  • Spa dagelijks geopend
  • Sportmassages
  • Stoombad
  • Turks bad
  • Zwangerschapsmassages

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
  • Lift
  • Rolstoeltoegankelijke paden

Meer

  • 6 etages
  • Aparte rookruimtes (boetes bij overtreding)
  • Feestruimte
  • Gebruik van de waterautomaat wordt aangemoedigd
  • Mediterrane architectuur
  • Milieuvriendelijke schoonmaakmiddelen gebruikt
  • Ten minste 80% van de verlichting werkt met leds
  • Uitgebreid recyclingbeleid
  • Veganistische gerechten
  • Vegetarische gerechten
  • Voorlichting over plaatselijke cultuur en plaatselijk ecosysteem
  • Waardige omgang met wilde dieren in gevangenschap

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

  • Kussenkeuzemenu
  • Luxe beddengoed
  • Verduisterende gordijnen

Badkamer

  • Bad of douche
  • Badjassen
  • Douche
  • Gratis toiletartikelen
  • Haardroger
  • Handdoeken inbegrepen
  • Pantoffels
  • Privébadkamer

Entertainment

  • Dvd-speler
  • Plasma-tv van 55 inch met kabelzenders

Eten en drinken

  • Beperkte roomservice
  • Gratis gevulde minibar
  • Gratis mineraalwater
  • Koelkast
  • Koffiezetapparaat/waterkoker

Meer

  • Airconditioning
  • Kluisje
  • Ledverlichting
  • Milieuvriendelijke toiletartikelen
  • Plafondventilator
  • Recycleren
  • Schoonmaakmiddelen zijn milieuvriendelijk
  • Strijkijzer/strijkplank
  • Telefoon
  • Toegang via buitengalerij
  • Waterbesparende douches
  • Waterbesparende toiletten

Beleid

Inchecken

Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: middernacht
Minimale leeftijd om in te checken: 18

Uitchecken

Uitchecken voor 12.00 uur

Speciale incheckinstructies

De portier of receptionist zal je bij aankomst in de accommodatie verwelkomen.
Na de openingstijden kan er bij deze accommodatie niet ingecheckt worden.
De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools

Toegang tot accommodatie

Bemande receptie

Huisdieren

Geen huisdieren toegelaten

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn welkom.
Er zijn geen verrijdbare/extra bedden beschikbaar.
Er zijn geen babybedjes beschikbaar.

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Toeslagen

De volgende kosten dienen bij de accommodatie te worden betaald. De kosten kunnen inclusief toepasselijke belastingen zijn:

  • De stad heft de volgende belasting: MXN 85.40 per accommodatie, per nacht.

We hebben alle kosten die de accommodatie aan ons heeft doorgegeven vermeld.

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar, die accommodaties aanbiedt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag worden aangerekend.
Tijdens het inchecken dien je in het geval van incidentele kosten mogelijk een geldig identiteitsbewijs voor te leggen en een borgsom in contanten, per bankkaart of kredietkaart te betalen.
Speciale verzoeken kunnen, indien mogelijk, bij check-in worden ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten worden aangerekend. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert creditcards; contante betalingen zijn niet toegelaten
Deze accommodatie gebruikt een recyclagesysteem voor grijs water en milieuvriendelijke schoonmaakproducten
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: een koolmonoxidedetector, een brandblusapparaat, een rookmelder, een beveiligingssysteem en een EHBO-koffer
Deze accommodatie heeft buitenruimtes, zoals balkons, patio's en terrassen, die mogelijk niet geschikt zijn voor kinderen. We raden aan om in geval van twijfel vóór aankomst de accommodatie te contacteren en te vragen of ze een geschikte kamer voor je hebben.
Houd er rekening mee dat culturele normen en het gastenbeleid per land en per accommodatie kunnen verschillen. De gegeven beleidsregels zijn verstrekt door de accommodatie.
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Veelgestelde vragen

Beschikt Sunscape Cancun All-Inclusive Resort & Spa by Hyatt over een zwembad?

Ja, deze accommodatie biedt 2 buitenzwembaden en een kinderzwembad.

Hoeveel kost een verblijf bij Sunscape Cancun All-Inclusive Resort & Spa by Hyatt?

Vandaag, 26 feb. 2026, kost een verblijf bij Sunscape Cancun All-Inclusive Resort & Spa by Hyatt van één nacht voor twee volwassenen op 12 mrt. 2026 min. 403.72, inclusief belastingen en toeslagen. Deze prijs is gebaseerd op de laagste gevonden prijs per nacht in de afgelopen 24 uur voor verblijven in de komende 30 dagen. Prijzen kunnen wijzigen. Kies je datums voor meer accurate prijzen.

Zijn huisdieren welkom bij Sunscape Cancun All-Inclusive Resort & Spa by Hyatt?

Nee, assistentiedieren zijn niet welkom bij deze accommodatie.

Hoeveel kost het om hier te parkeren?

Deze accommodatie biedt parkeerplaatsen en valetparkeerservice.

Hoe laat kan ik bij Sunscape Cancun All-Inclusive Resort & Spa by Hyatt inchecken?

Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: middernacht. Nadat de receptie is gesloten, is inchecken niet meer mogelijk.

Tot hoe laat kan ik bij Sunscape Cancun All-Inclusive Resort & Spa by Hyatt uitchecken?

Je dient om uiterlijk 12.00 uur uit te checken.

Biedt Sunscape Cancun All-Inclusive Resort & Spa by Hyatt een shuttle naar het vliegveld?

Ja, er is een shuttleservice van/naar de luchthaven beschikbaar.

Is Sunscape Cancun All-Inclusive Resort & Spa by Hyatt all-inclusive?

Ja, dit is een all-inclusive accommodatie. Je kunt bij deze accommodatie onder meer voetballen.

Waar staat Sunscape Cancun All-Inclusive Resort & Spa by Hyatt?

Dit resort in Zona Hotelera ligt aan het strand, op 2 km afstand van Nationaal park Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc, Winkelcentrum La Isla en Strand van Forum. Ook Playa Chac Mool en Nichupté Lagoon liggen op 2 km afstand.

Beoordelingen

Beoordelingen over Sunscape Cancun All-Inclusive Resort & Spa by Hyatt

8,8

Uitstekend

9,2

Netheid

8,8

Voorzieningen

9,4

Personeel en service

8,6

Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 3972 van 6325 beoordelingen
Gastenscore: 8 - Goed. 1436 van 6325 beoordelingen
Gastenscore: 6 - Redelijk. 541 van 6325 beoordelingen
Gastenscore: 4 - Matig. 177 van 6325 beoordelingen
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 199 van 6325 beoordelingen

Beoordelingen

8/10 – Goed

Daniel

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff was extremely kind, attentive, and hard working. The beach is so nice and kept clean. There are lots of things going on for entertainment. The water show and the Mexican show were fabulous. Benjamin the waiter was so wonderful an so was the young man out by the beach at night, always offering to take pictures. The young lady who checked us in was wonderful as well! The room was cleaned well every day. The massages were wonderful! Breakfast buffet was great with lots of options.
7 nachten verbleven in februari 2026

6/10 – Redelijk

Shantele

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Room service was hit or miss so we had to schedule it. Staff were hit or miss as well. Juan and Ramiro made my stay here much better. Went above and beyond when my daughter had a bad sun burn and needed shade. Food was great!
6 nachten verbleven in februari 2026

10/10 – Uitstekend

Ivette Lee

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Room was very clean, staff are kind and attentive. Love this place the food is great and great vibe.
6 nachten verbleven in februari 2026

8/10 – Goed

Jeffery R, Dewitt

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff was amazing. Food was good and lots of choices.Everything was very clean. The hotel itself was starting to look worn out but I’m okay with that. The price was lower than most and that’s why I chose this resort.I would stay there again if the price was right.
7 nachten verbleven in februari 2026

8/10 – Goed

Nikolai

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid
Nice and cozy hotel resort. Beach was impeccable. Facilities still a bit outdated. Food lacked variety and was ok flavour wise.
7 nachten verbleven in februari 2026

10/10 – Uitstekend

Thomas

Reisde met een groep, Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Voorzieningen
The staff and location were amazing.
7 nachten verbleven in februari 2026

10/10 – Uitstekend

Susan

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
This resort is wonderful. Very clean, great amenities, wonderful staff, beach front location. Great food and restaurants. We will definitely be returning.
4 nachten verbleven in februari 2026

10/10 – Uitstekend

Stephen

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Clean rooms, staff was very friendly. Food and drinks were good.
7 nachten verbleven in februari 2026

4/10 – Matig

Pratik

4 nachten verbleven in februari 2026

10/10 – Uitstekend

Taylor

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We booked our trip to celebrate our 10th wedding anniversary. They decorated our room with rose pedals, and a "Happy Anniversary" banner, along with chocolate covered strawberries and champagne! It was such a nice, thoughtful touch! The atmosphere was great, everyone was friendly. The beach is absolutely breath-taking, and just a few short steps from the resort! The food was 7/10, better than any resort food we've had so far. We rate the resort a 10/10 and will definitely be back with the kids!
4 nachten verbleven in februari 2026

6/10 – Redelijk

Jerilin

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Voorzieningen
We loved the location, very clean, friendly staff. Food was good but plan on waiting 60-90 minutes to get a table. We would prefer to have a reservation system, especially since we had small (impatient) kids. My biggest reason for a 3 star (instead of a 4 or 5) was because of the HORRIBLE transportation service they set us up with through Amstar. Book your own transportation. We paid $118 USD and when we arrived to Cancun (late and tired) there was no available transportation. There was a huge line and we were told they couldn't check anyone in because they only had two devices and neither were working. So, we just had to stand by and wait. I called the hotel directly to see if they could assist with other accommodations. They spoke with the driver (not sure of the conversation because I don't speak Spanish) and after that were just told "no," we would just need to wait until whatever time until they got the issue resolved. Our flight had already been delayed 1.5 hrs and we were traveling with a toddler so we could not wait. We had to pay an additional $110 USD to a different service to get to Sunscape. When we told them at the front desk they said there was nothing they could do because they could provide service but we just had to wait HOURS. Will, possibly visit this location again but will never book any excursions or transportation through them or Amstar.
5 nachten verbleven in februari 2026

6/10 – Redelijk

Anuj Atul

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff behaviour is rude. Hotel and amenities were good.
3 nachten verbleven in februari 2026

10/10 – Uitstekend

Cynthia

Reisde met een groep
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Food was good, drinks were great, service was AMAZING.
2 nachten verbleven in februari 2026

2/10 – Ontzettend slecht

THOMAS DARIO DAVALOS

Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Compré mi paquete avión+hotel , el vuelo pactado no nos abordo por sobre venta, no nos pudieron reacomodar en otro vuelo. No recibí el reembolso del hotel, compras de paquetes en expedía nada seguros. Creo que las compras por medio de expedía queda muy vulnerables. El hotel no me responde para poder reagendar mis noches pagadas. Ya que al no poder asistir fueron causas del vuelo.
3 nachten verbleven in februari 2026

10/10 – Uitstekend

Lucinda

Reisde met een groep, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great balcony room with view of the ocean. Staff was wonderful
4 nachten verbleven in februari 2026

2/10 – Ontzettend slecht

mahmud

My
2 nachten verbleven in januari 2026

10/10 – Uitstekend

Peter

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We had an AMAZING family vacay here. We're already looking to book our next stay~ our boys (6, 9 and 10) said this was the best vacation ever :O
5 nachten verbleven in februari 2026

10/10 – Uitstekend

Eugene, Freehold

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Not my first visit to Cancun, every time I feel welcome. Sunscape Cancun is definitely no exception. Spotless room, friendly staff, very polite and eager to help. Clean beach, nice pools, great food. Especially italian restaurant Viaggio and mexican Casa de Rosa. Would gladly stay here again.
7 nachten verbleven in februari 2026

10/10 – Uitstekend

Cherise

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Amazing place I recommend this place for families. Staff was courteous and helpful.
3 nachten verbleven in februari 2026

8/10 – Goed

Patricia

Great spot to stay in Cancun - staff are all fantastic and deserve all the praise
4 nachten verbleven in februari 2026

8/10 – Goed

Camila

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Cleanness, staff
6 nachten verbleven in februari 2026

8/10 – Goed

Peter

Reisde met partner
Positief: Netheid
We had a really enjoyable stay overall. The staff were amazing — friendly, accommodating, and genuinely kind throughout our trip. Our room was nice and comfortable. We originally wanted a hammock, but for some reason ours was the only room that couldn’t have one. However, the team upgraded us to a corner room at no extra cost, which was such a thoughtful gesture and very much appreciated. The facilities were great. The pools were clean and enjoyable, the gym was well maintained, and the coffee shop and candy store were definite highlights for our family. Those little touches really added to the experience. There are a few areas that could use improvement. The property could benefit from a bit of a facelift in some areas. The sweets/desserts were somewhat underwhelming. We also unfortunately had ants on our bed each night, which was frustrating, and service at some of the restaurants was noticeably slow. That said, the overall atmosphere was very kid-friendly and welcoming, which made it a great fit for our family. Despite a few drawbacks, we would definitely consider staying here again.
5 nachten verbleven in februari 2026

10/10 – Uitstekend

Nichole, kansas city

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Room was beautiful, very comfortable, staff was great, food was good. I had a great time
5 nachten verbleven in februari 2026

10/10 – Uitstekend

Patricia Carole

Reisde met een groep
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excellent resort, the staff couldn't do enough to make our stay amazing. Rooms were clean, food was decent, we enjoyed the Mediterranean Restaurant the best. The beaches were very clean and inviting. Lots of pool, beachside and evening hotel entertainment. Shout out to Ana in the concierge office, Frederico running the pool area, Jose at the bar and Caesar at the front desk. The coconut ice cream in the candy shop was to die for!!
7 nachten verbleven in februari 2026

10/10 – Uitstekend

Andre

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff were very courteous
2 nachten verbleven in februari 2026