The Royal Sands Resort & Spa All Inclusive

Accommodatieklasse: 4

Kies datums om prijzen te bekijken

Beoordelingen

8,6 op 10 –
Voortreffelijk

Populaire voorzieningen

  • Zwembad
  • All-inclusive
  • Spa
  • Parking inbegrepen
  • Gratis wifi
  • Restaurant
De huidige prijs is € 257
inclusief belastingen en toeslagen
29 apr - 30 apr

Bekijk de voordelen waarvan je profiteert met VIP Access

Als lid krijg je meer

  • Bespaar 15% of meer op geselecteerde VIP Access-accommodaties als je het Silver-niveau of hoger behaalt
  • Geniet van topkwaliteit en uitstekende service
  • Krijg een voordeel tijdens je verblijf bij geselecteerde accommodaties, plus gratis kamerupgrades, vroeg inchecken en laat uitchecken indien beschikbaar.

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
7 van 7 kamers weergeven

Junior suite, aan het strand

8,6 van 10
Voortreffelijk
(55 beoordelingen)
  • Uitzicht op het strand
  • 40 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 2
  • 2 tweepersoonsbedden

Deluxe suite, 1 slaapkamer, aan het strand

9,2 van 10
Fantastisch
(25 beoordelingen)
  • Uitzicht op het strand
  • 88 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed en 2 eenpersoons opklapbedden

Deluxe suite, 2 slaapkamers, aan het strand

9,4 van 10
Uitzonderlijk
(9 beoordelingen)
  • Uitzicht op het strand
  • 128 m²
  • 2 slaapkamers
  • Max. aantal: 6
  • 1 kingsize bed, 2 tweepersoonsbedden en 2 eenpersoons opklapbedden

Junior kamer, 2 tweepersoonsbedden, uitzicht op zee

8,0 van 10
Zeer goed
(5 beoordelingen)
  • 40 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden

Junior suite, 2 tweepersoonsbedden, uitzicht op zee

8,8 van 10
Voortreffelijk
(154 beoordelingen)
  • Uitzicht op zee
  • 40 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 2
  • 2 tweepersoonsbedden

Deluxe suite, 2 slaapkamers

9,0 van 10
Fantastisch
(40 beoordelingen)
  • Uitzicht op zee
  • 128 m²
  • 2 slaapkamers
  • Max. aantal: 6
  • 1 kingsize bed, 2 tweepersoonsbedden en 2 eenpersoons opklapbedden

Deluxe suite, 1 slaapkamer

9,4 van 10
Uitzonderlijk
(96 beoordelingen)
  • Uitzicht op zee
  • 88 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed en 2 eenpersoons opklapbedden

Misschien vind je dit ook leuk

Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!

Over deze buurt

The Royal Sands Resort & Spa All Inclusive bevindt zich in Zona Hotelera, een wijk in in Cancún, en ligt vlak bij de luchthaven en aan het strand. Iberostar Cancun-golfbaan en Riviera Cancún Golf Resort zijn enkele plekken die je niet mag overslaan als je iets actiefs wilt doen. Zij die liever de populaire bezienswaardigheden van de buurt willen bezoeken, kunnen terecht bij Nationaal park Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc en Xoximilco. Reis je met kinderen? Overweeg dan El Sol de Cancun of ga naar Oasis Arena om een wedstrijd of evenement bij te wonen. Houd je er niet van om binnen te zitten? Dan zit je hier goed! Je kunt het water opzoeken tijdens activiteiten zoals kajakken en het maken van een rondvaart of actief zijn tijdens avonturen zoals het volgen van een ecotour. Bekijk onze reisgids voor Cancún
Kaart
Blvd. Kukulcan, Km. 13.5, No. 32, Seccion A, Segunda Etapa, Zona Htl., Cancun, QROO, 77500

In de buurt

  • Hotel Zone Beaches
    Hotel Zone Beaches
    10 min. wandelen - 0.9 km
  • Playa Marlin
    Playa Marlin
    10 min. wandelen - 0.9 km
  • Winkelcentrum La Isla
    Winkelcentrum La Isla
    18 min. wandelen - 1.5 km
  • Winkelcentrum Kukulcan Plaza
    3 min. wandelen - 0.3 km
  • Winkelcentrum Luxury Avenue
    3 min. wandelen - 0.3 km

Lokaal vervoer

  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Internationale luchthaven Cancun) - 18 min. rijden

Restaurants

  • La Veranda
    2 min. wandelen
  • Club Bistro
    1 min. wandelen
  • Hacienda Sisal
    2 min. wandelen
  • Ilios Restaurant
    13 min. wandelen
  • Taboo Cancún
    9 min. wandelen

Over deze accommodatie

The Royal Sands Resort & Spa All Inclusive

Accommodatie met een chique stijl en een gezinsvriendelijk beleid vlak bij Winkelcentrum La Isla
Een jachthaven, 2 poolbars en een swim-up bar vormen slechts een kleine greep uit wat je kunt verwachten bij The Royal Sands Resort & Spa All Inclusive. Met een ligging aan het strand, een strandbar en ligstoelen is dit resort perfect voor je zonvakantie. Trakteer jezelf op een manicure/pedicure, een gezichtsbehandeling of een massage bij het wellnesscentrum ter plaatse. Ga lekker eten bij een van de 4 restaurants ter plaatse. Ze serveren er ontbijt, lunch, diner en lichte maaltijden, en je geniet er van internationale gerechten. Geniet van de fitnesslessen in de healthclub. Liefhebbers kunnen ook snorkelen, basketballen en volleyballen op het strand. Gratis wifi in de kamer met een snelheid van 25+ Mbps is beschikbaar voor alle gasten. Ook geniet je hier van een buurtwinkel en een terras.
Verder zijn er nog deze extra voordelen:
  • 4 buitenzwembaden en een kinderzwembad met ligstoelen, parasols bij het zwembad en een swim-up bar
  • Gratis plaatsen voor lang parkeren
  • Gratis lokale shuttleservice, gratis fietsen ter plaatse en 4 outdoor tennisbanen
  • Snelle uitcheckservice, kinderactiviteiten met toezicht (toeslag) en een 24-uurs receptie
  • Beoordelingen van gasten zijn vol lof over de gezinsvriendelijke sfeer, de ligging bij het strand en het zwembad
Kamervoorzieningen
Alle 340 kamers zorgen voor veel comfort met 24-uurs roomservice en luxe beddengoed, bovenop leuke voordelen zoals (laptop)kluisjes en airconditioning. Beoordelingen van gasten zeggen niets dan goeds over de netheid en het algehele comfort van de kamers in deze accommodatie.
Er zijn ook andere voorzieningen zoals:
  • Bad/douchecombinaties, gratis toiletartikelen en haardrogers
  • Hd-televisies van 43 inch met satellietzenders
  • Ledlampen, microgolfovens en koffiezetapparaten/waterkokers

All-inclusive details

Er zijn all-inclusive kamertarieven beschikbaar bij The Royal Sands Resort & Spa All Inclusive. Deze prijzen zijn hoger omdat het eten en drinken ter plaatse bij de kamerprijs is inbegrepen (er gelden mogelijk beperkingen).

Belastingen en fooien

Fooien zijn inbegrepen. Extra fooien, naar goeddunken van de gast, worden aanvaard.

Eten en drinken

Alle buffetmaaltijden, snacks en bepaalde dranken zijn inbegrepen
Standaard alcoholische dranken inbegrepen.
24-uurs roomservice
Minibar op de kamer (incl. alle dranken)

Activiteiten en faciliteiten/uitrusting

Alle plaatselijke activiteiten en gebruik van faciliteiten en uitrusting zijn inbegrepen.

Wateractiviteiten

Snorkelen

Landactiviteiten

Fietsen
Tennis
Tennislessen

Lessen/spelletjes

Aerobicslessen
Danslessen
Taallessen
Aquafitness
Yogalessen

Entertainment

Entertainment en activiteiten ter plaatse
Live optredens ter plaatse
Themafeesten

Gelijkaardige accommodaties

Accommodatie-voorzieningen

Internet

  • Beschikbaar in alle kamers: gratis wifi
  • Wifisnelheid op de kamer: 25+ Mbps
  • Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi

Parkeren en vervoer

  • Gratis plaatselijke shuttleservice
  • Gratis lang parkeren ter plaatse

Eten en drinken

  • 2 bars aan het zwembad
  • 4 restaurants
  • Een bar/lounge
  • Een koffiebar/café
  • Een strandbar
  • Een zwembadbar
  • Koffie en thee in gemeenschappelijke ruimtes
  • Snackbar/delicatessenwinkel

Restaurants ter plaatse

  • Char Hut
  • Hacienda Sisal
  • La Veranda
  • Sand Dollar
  • Sidelines Sports Bar

Dingen om te doen

  • 4 buitenzwembaden
  • 4 outdoor tennisbanen
  • Airhockey
  • Basketballen
  • Beachvolleyballen
  • Biljart/pooltafel
  • Fitnesscentrum
  • Fitnesslessen
  • Gratis fietsenverhuur
  • Gratis kinderclub
  • Kinderzwembad
  • Paddleboard
  • Snorkelen
  • Speeltuin
  • Spellen
  • Spelletjesruimte
  • Tennislessen
  • Volledig uitgeruste spa
  • Winkelen

Gezinsvriendelijk

  • 4 buitenzwembaden
  • Geluiddichte kamers
  • Gratis kinderclub
  • Gratis plaatselijke shuttleservice
  • Kinderactiviteiten onder toezicht (toeslag)
  • Kinderopvang (toeslag)
  • Kinderzwembad
  • Kruidenier/supermarkt
  • Microgolfoven op de kamer
  • Snackbar/delicatessenwinkel
  • Speeltuin
  • Spelletjesruimte
  • Wasserij

Voorzieningen

  • 24-uursreceptie
  • Bagageopslag
  • Cadeauwinkel/kiosk
  • Geldautomaat
  • Kapsalon
  • Kluisje bij het onthaal
  • Kruidenier/supermarkt
  • Wasserij

Gastendiensten

  • Conciërgeservices
  • Hulp met excursies en tickets
  • Huwelijksservices
  • Meertalig personeel
  • Portier
  • Schoonmaakservice (dagelijks)

Buiten

  • Aan het strand
  • Jachthaven
  • Ligstoelen aan het zwembad
  • Parasols bij het zwembad
  • Strandlakens
  • Strandparasols
  • Strandstoelen
  • Terras
  • Tuin

Volledig uitgeruste spa

  • Body wraps
  • Bubbelbad
  • Gezichtsbehandelingen
  • Manicures/pedicures
  • Massages in de kamer
  • Sauna
  • Spa dagelijks geopend
  • Stoombad

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Lift

Meer

  • 15 gebouwen
  • 9 etages
  • Aparte rookruimtes
  • Gebouwd in 2000
  • Traditionele architectuur

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

  • Luxe beddengoed
  • Pillowtop-matras
  • Verduisterende gordijnen

Badkamer

  • Bad/douchecombinatie
  • Gratis toiletartikelen
  • Haardroger
  • Handdoeken inbegrepen

Entertainment

  • Flatscreen-tv van 43 inch met satellietzenders

Eten en drinken

  • 24-uurs roomservice
  • Gratis mineraalwater
  • Koffiezetapparaat/waterkoker
  • Microgolfoven
  • Schoonmaakartikelen

Meer

  • (Laptop)kluis
  • Airconditioning (met klimaatregeling)
  • Bureau
  • Geluiddichte kamers
  • Gratis lokale gesprekken
  • Ledverlichting
  • Plafondventilator
  • Strijkijzer/strijkplank

Beleid

Inchecken

Inchecken kan vanaf: 16.00 uur; inchecken kan tot: middernacht
In- en uitchecken zonder direct persoonlijk contact
Minimale leeftijd om in te checken: 25

Uitchecken

Uitchecken voor 11.00 uur
Contactloos uitchecken
Laat uitchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Toeslag voor laat uitchecken: USD 500
Snelle uitcheckservice

Speciale incheckinstructies

De portier of receptionist zal je bij aankomst in de accommodatie verwelkomen.
De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools
Tijdens het inchecken dienen alle gasten, inclusief kinderen, een door de overheid uitgegeven identiteitsbewijs te tonen.
De houder van de kredietkaart waarmee is geboekt, dient deze kaart te tonen tijdens het inchecken
Als je de nacht van zaterdag op zondag verblijft, krijg je mogelijk een andere unit toegewezen. Het hotel doet zijn best om dit scenario te vermijden, maar indien nodig werkt het management rechtstreeks samen met de gasten om dit proces te stroomlijnen.
Eén geregistreerde gast van elke villa moet minstens 25 jaar oud zijn en de verantwoordelijkheid voor het gedrag van alle gasten in de villa op zich willen nemen.

Toegang tot accommodatie

Bemande receptie

Huisdieren

Geen huisdieren of assistentiedieren toegelaten

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn welkom.
Er zijn geen verrijdbare/extra bedden beschikbaar.

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Toeslagen

De volgende kosten dienen bij de accommodatie te worden betaald. De kosten kunnen inclusief toepasselijke belastingen zijn:

  • Waarborg: USD 300.00 per accommodatie per verblijf
  • De stad heft de volgende belasting: USD 4.77 per accommodatie, per nacht.

We hebben alle kosten die de accommodatie aan ons heeft doorgegeven vermeld.

Optionele extra's

  • Toeslag voor laat uitchecken: USD 500 (onder voorbehoud van beschikbaarheid)

Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen. 

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar, die accommodaties aanbiedt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag worden aangerekend.
Tijdens het inchecken dien je in het geval van incidentele kosten mogelijk een geldig identiteitsbewijs voor te leggen en een borgsom in contanten, per bankkaart of kredietkaart te betalen.
Speciale verzoeken kunnen, indien mogelijk, bij check-in worden ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten worden aangerekend. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert creditcards; contante betalingen zijn niet toegelaten
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: een brandblusapparaat en een rookmelder
Deze accommodatie heeft buitenruimtes, zoals balkons, patio's en terrassen, die mogelijk niet geschikt zijn voor kinderen. We raden aan om in geval van twijfel vóór aankomst de accommodatie te contacteren en te vragen of ze een geschikte kamer voor je hebben.
Houd er rekening mee dat culturele normen en het gastenbeleid per land en per accommodatie kunnen verschillen. De gegeven beleidsregels zijn verstrekt door de accommodatie.
Registratienummer van de accommodatie 005-013-002391/2025
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Overige info

Alleen geregistreerde gasten worden in de kamers toegelaten.
In deze accommodatie zijn huisdieren, waaronder geleidehonden, niet toegestaan.

Accommodatie ook bekend onder de naam

Royal Sands
Royal Sands All Inclusive
Royal Sands All Inclusive All-inclusive property Cancun
Royal Sands Cancun
Sands All Inclusive
Royal Sands All Inclusive All-inclusive property

Veelgestelde vragen

Beschikt The Royal Sands Resort & Spa All Inclusive over een zwembad?

Ja, deze accommodatie biedt 4 buitenzwembaden en een kinderzwembad.

Hoeveel kost een verblijf bij The Royal Sands Resort & Spa All Inclusive?

Vandaag, 11 apr. 2026, kost een verblijf bij The Royal Sands Resort & Spa All Inclusive van één nacht voor twee volwassenen op 29 apr. 2026 min. € 257, inclusief belastingen en toeslagen. Deze prijs is gebaseerd op de laagste gevonden prijs per nacht in de afgelopen 24 uur voor verblijven in de komende 30 dagen. Prijzen kunnen wijzigen. Kies je datums voor meer accurate prijzen.

Zijn huisdieren welkom bij The Royal Sands Resort & Spa All Inclusive?

Nee, assistentiedieren zijn niet welkom bij deze accommodatie.

Hoeveel kost het om hier te parkeren?

Deze accommodatie biedt plaatsen voor lang parkeren.

Hoe laat kan ik bij The Royal Sands Resort & Spa All Inclusive inchecken?

Inchecken kan vanaf: 16.00 uur; inchecken kan tot: middernacht.

Tot hoe laat kan ik bij The Royal Sands Resort & Spa All Inclusive uitchecken?

Je dient om uiterlijk 11.00 uur uit te checken. Tegen betaling van een toeslag van USD 500 kun je laat uitchecken (afhankelijk van beschikbaarheid).

Is The Royal Sands Resort & Spa All Inclusive all-inclusive?

Bepaalde tarieven van deze accommodatie zijn all-inclusive.

Waar staat The Royal Sands Resort & Spa All Inclusive?

Dit resort in Zona Hotelera ligt aan het strand, op 15 minuten wandelen van Winkelcentrum Luxury Avenue en Hotel Zone Beaches. Ook Winkelcentrum La Isla en Nationaal park Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc liggen op 2 km afstand.

Als ik mijn boeking annuleer, krijg ik dan al mijn geld terug?

Ja, deze accommodatie biedt voor bepaalde kamertarieven gratis annulering aan. Flexibiliteit is immers belangrijk. Raadpleeg het annuleringsbeleid van de accommodatie op onze website voor meer informatie over eventuele uitzonderingen of voorwaarden.

Beoordelingen

Beoordelingen over The Royal Sands Resort & Spa All Inclusive

8,6

Uitstekend

9,4

Netheid

8,4

Voorzieningen

8,8

Personeel en service

9,0

Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 1572 van 2755 beoordelingen
Gastenscore: 8 - Goed. 607 van 2755 beoordelingen
Gastenscore: 6 - Redelijk. 340 van 2755 beoordelingen
Gastenscore: 4 - Matig. 118 van 2755 beoordelingen
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 118 van 2755 beoordelingen

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Megan

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great location beautiful beaches
8 nachten verbleven in maart 2026

10/10 – Uitstekend

Carmina

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Yes the shuttle was easy to find, and right on time.
5 nachten verbleven in maart 2026

4/10 – Matig

Israel

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Place was nice, but the food was horrible. My son got horribly sick and nothing was good.
2 nachten verbleven in april 2026

10/10 – Uitstekend

Sitirat

Reisde met een groep, Reisde met partner, Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I love this place, over all 10/10 i recommend
4 nachten verbleven in maart 2026

6/10 – Redelijk

KERRI LYNN

Reisde met partner
Positief: Netheid
Negatief: Personeel en service
Was very noisy as it’s a large resort Not enough restaurant variety Food was boring Lots of premiums $$$ in food choices Getting drinks and food was a pain in the ass. You had to give your room key everytime you ordered and then sign the receipt. If all inclusive just let the customers go up and order and forget this stupid room key thingy and t was frustrating and time wasting Won’t go back Room was clean Staff was too slow at the bars Shuttle was good
7 nachten verbleven in maart 2026

2/10 – Ontzettend slecht

Nebonit

Reisde met partner
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The property is very dated and needs a remodel. I spent months contacting the resort to switch to a king bed, which they claimed they couldn't do. I then asked them to at least combine the two beds; they told me it was noted in my file, but they never followed through. I had to move the furniture and push the beds together myself upon arrival. The "All-Inclusive" experience is heavily biased toward timeshare members. They get priority for everything. We called at 8:04 AM to book dinner (booking opens at 8) and were told it was already full. Same for the pool/beach; if you aren’t out by 5 AM to claim a chair, they are all gone. Most importantly: My wife slipped and fell in the lobby with several staff members present. Not a single person offered help or showed concern; they all looked away while she was in pain and bruised. It was incredibly unprofessional. The atmosphere felt unwelcoming. There was a high level of entitlement from other guests who were disrespectful to the staff and left messes everywhere. Once it was clear we weren't attending a timeshare meeting, the staff became short and rude. To top it off, I was given false info about a Royal Market credit through Expedia and was billed for it at checkout anyway. I cannot recommend this resort given the safety failures and poor treatment of guests who aren't members.
7 nachten verbleven in maart 2026

8/10 – Goed

Emil, orlando

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen
NA
3 nachten verbleven in maart 2026

10/10 – Uitstekend

Catherine

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Royal Sands continues to highlight an environment of ease, nice amenities and helpful staff.
4 nachten verbleven in maart 2026

10/10 – Uitstekend

Oleksandr

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Дуже добре
7 nachten verbleven in maart 2026

8/10 – Goed

Kimberly

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
The property itself its nice but it is lacking in terms of things to do, entertainment and restaurants. The beach isnt cleaned as often as it should be and they use a flag system to reserve chairs poolside but often people just leave their flag in all day long so its very hard to get a chair. Very limited seating near the beach, if any.
5 nachten verbleven in maart 2026

10/10 – Uitstekend

Paula Anne

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
If you wanted to sit by the pool, you had to be out at 7:30 in the morning to mark your chair with the flags provided to you by the facility. Trying to get beach chairs and poolside chairs was very difficult. People would mark the chairs at 7:30 in the morning and wouldn’t even come use them till afternoon.
7 nachten verbleven in maart 2026

10/10 – Uitstekend

Karen

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The beach is beautiful, the resort is very clean and the food and drinks are good. This is our 4th time at the Royal Sands. I hope to go back next year.
7 nachten verbleven in maart 2026

8/10 – Goed

celeste

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I hope the complimentary items can be given on the day of check-in. I didn't receive them until noon the day before I checked out, and I simply didn't have time to arrange anything
3 nachten verbleven in maart 2026

10/10 – Uitstekend

stephanie l

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Cannot think of one bad thing about this resort! (Ok, if I had to be picky, the linens and pillows weren’t the best and the time share concierge was a little pushy but)…overall this was a pretty perfect stay. It is large, immaculately clean, the main pool is HUGE…. And the food was so much better than I thought it would be! Seriously some good eats… the sushi, breakfast and fish tacos were delicious and so was Hacienda Sisal. Service was great too… every day our room was cleaned and we had new bottles of water. We had so much fun. Hope to be back!!!!
6 nachten verbleven in maart 2026

10/10 – Uitstekend

Julia Elizabeth

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
This our fourth year visiting this property and the staff are amazing, the property is kept incredibly clean and the rooms are spacious and very sound proof. Samuel at the bistro restaurant, the hostesses at the Veranda restaurant, Damian at the pool bar, and all of the housekeeping staff are exceptional, long term employees who are so caring and wonderful. Our kids adored going to the kids club, even though they are older - the staff were so lovely and they always had fun activities happening. We had a beachfront suite and it was ahhhhmazing. The view and central location between the two pools was perfect. The beach is stunning, but the ocean is pretty wild here and not safe for extensive swimming, but perfect for jumping in the waves and building sandcastles. The lifeguards are highly attentive but most days the ocean was red-flagged and not safe for swimming due to the riptides/undercurrent. The hotel is lovely and amazing, we can’t recommend it enough.
9 nachten verbleven in maart 2026

10/10 – Uitstekend

laith

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great place to stay at everything perfect
1 nacht verbleven in maart 2026

10/10 – Uitstekend

Igor

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Everything was good, the stuff, the hotel amenities, food, rooms were clean, perfect family vacation!
4 nachten verbleven in maart 2026

8/10 – Goed

Jacqueline

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Rooms were large (apartment style) and very clean. Food was good and staff was freindly. Food service to the beach and room service was great. The beach was awesome and had lots of seating. Everything is closed down by 10pm. It would be nice to have an outdoor area (tables and chairs) to hang out at in the evening. We were eith a large group and found it difficult to have dinner together or hang out together after dinner.
7 nachten verbleven in maart 2026

8/10 – Goed

Daniel

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Rooms and pool were great. Food was just ok, wish I would have known club bistro was closed on Sunday and Tuesday.
5 nachten verbleven in maart 2026

6/10 – Redelijk

Tracy

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service
We had a nice stay here. It is an older resort and it is showing its age. It was clean and the staff was nice. Food was just ok. Mixed drinks were terrible - I tried several. We chose this resort because of its awesome reviews and were disappointed it did not line up with our expectations.
5 nachten verbleven in maart 2026

10/10 – Uitstekend

Thomas

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Airport shuttle was easy Didn’t make use of poolside
7 nachten verbleven in januari 2026

10/10 – Uitstekend

carlos manuel

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
muy buena atención y el spa de lujo
2 nachten verbleven in maart 2026

4/10 – Matig

VICTORIA ANNE

Reisde met familie en kleine kinderen
Negatief: Personeel en service, voorzieningen
We typically stay at Club Med properties and chose this resort last minute due to March Break availability. We came prepared to manage expectations; however, this property is, at best, a 3-star experience. The food was the most immediate disappointment—aside from breakfast, we chose to dine off-property most days. While the ocean is undeniably beautiful—turquoise water and white sand (with some seaweed, as is common across Cancun)—it does not compensate for the shortcomings in service and overall quality. Service was the biggest issue, particularly at the activity center. Over multiple days, we tried to access a basketball (listed as a complimentary activity) while both courts sat empty, yet were repeatedly given inconsistent and illogical reasons it wasn’t allowed. The lack of flexibility—and the attitude—made a simple request unnecessarily frustrating. There is also no enforcement around reserving pool and beach chairs. Towels are placed early and left for hours, making it difficult to find seating. Basic guest support was lacking. Even simple questions often led to being redirected to a concierge focused on selling a 90-minute timeshare presentation. This happened frequently enough that we stopped asking and navigated the resort on our own. We did raise concerns while on property; however, the responses did not meaningfully improve the experience. Unless this property is your only option within budget, I would recommend considering other resorts
5 nachten verbleven in maart 2026

10/10 – Uitstekend

Patricia Lopes

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Wonderful people. Terrific place. Lots of seaweed in water when we came but it cleared out after a few days thankfully! (And the removed a lot of the seaweed with a tractor!)
7 nachten verbleven in maart 2026

2/10 – Ontzettend slecht

Dan ni Denise

7 nachten verbleven in maart 2026