Excellence Riviera Cancun - Adults Only All Inclusive

5.0-sterrenaccommodatie
Resort aan het strand met 6 buitenzwembaden - alleen voor volwassenen

Kies datums om prijzen te bekijken

VIP Access

Beoordelingen

9,4 op 10 –
Uitzonderlijk

Populaire voorzieningen

  • Op privéstrand
  • Zwembad
  • Bubbelbad
  • All-inclusive
  • Spa
  • Parking inbegrepen
De huidige prijs is € 618
inclusief belastingen en toeslagen
11 jan - 12 jan

Als lid krijg je meer

  • Bespaar 15% of meer op geselecteerde VIP Access-accommodaties als je het Silver-niveau of hoger behaalt
  • Geniet van topkwaliteit en uitstekende service
  • Krijg een voordeel tijdens je verblijf bij geselecteerde accommodaties, plus gratis kamerupgrades, vroeg inchecken en laat uitchecken indien beschikbaar.

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
12 van 12 kamers weergeven

Suite

8,0 van 10
Zeer goed
(4 beoordelingen)

Hoogtepunten

Een terras
Privéplonsbad
Klimaatregeling
Een gratis minibar
Flatscreentelevisie
Kussenkeuzemenu
Gerenoveerd in 2014
Aparte slaapkamer
  • 62 m²
  • 1 slaapkamer
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Suite

10,0 van 10
Uitzonderlijk
(13 beoordelingen)

Hoogtepunten

Een terras
Privéplonsbad
Klimaatregeling
Een gratis minibar
Flatscreentelevisie
Kussenkeuzemenu
Gerenoveerd in 2015
Aparte slaapkamer
  • 98 m²
  • 1 slaapkamer
  • Uitzicht op het resort
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Standaard kamer

10,0 van 10
Uitzonderlijk
(11 beoordelingen)

Hoogtepunten

Klimaatregeling
Een gratis minibar
Flatscreentelevisie
Kussenkeuzemenu
Verduisterende gordijnen
Pillowtop
Luxe beddengoed
Een bubbelbad
  • 62 m²
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Standaard kamer

10,0 van 10
Uitzonderlijk
(4 beoordelingen)

Hoogtepunten

Klimaatregeling
Een gratis minibar
Flatscreentelevisie
Kussenkeuzemenu
Verduisterende gordijnen
Pillowtop
Luxe beddengoed
Een bubbelbad
  • 62 m²
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Suite

Hoogtepunten

Klimaatregeling
Een gratis minibar
Flatscreentelevisie
Kussenkeuzemenu
Aparte slaapkamer
Luxe beddengoed
Verduisterende gordijnen
Pillowtop
  • 1 slaapkamer
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Suite

Hoogtepunten

Klimaatregeling
Een gratis minibar
Flatscreentelevisie
Kussenkeuzemenu
Aparte slaapkamer
Luxe beddengoed
Verduisterende gordijnen
Pillowtop
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Standaard kamer

Hoogtepunten

Klimaatregeling
Een gratis minibar
Flatscreentelevisie
Kussenkeuzemenu
Verduisterende gordijnen
Pillowtop
Luxe beddengoed
Een bubbelbad
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Tweepersoonskamer, voor 1 persoon

9,4 van 10
Uitzonderlijk
(150 beoordelingen)

Hoogtepunten

Klimaatregeling
Een gratis minibar
Flatscreentelevisie
Kussenkeuzemenu
Gerenoveerd in 2014
Verduisterende gordijnen
Pillowtop
Luxe beddengoed
  • 62 m²
  • Max. aantal: 3
  • 2 tweepersoonsbedden OF 1 kingsize bed

Tweepersoonskamer, voor 1 persoon

9,8 van 10
Uitzonderlijk
(42 beoordelingen)

Hoogtepunten

Klimaatregeling
Een gratis minibar
Flatscreentelevisie
Kussenkeuzemenu
Gerenoveerd in 2014
Verduisterende gordijnen
Pillowtop
Luxe beddengoed
  • 62 m²
  • Max. aantal: 3
  • 2 tweepersoonsbedden OF 1 kingsize bed

Suite

9,0 van 10
Fantastisch
(14 beoordelingen)

Hoogtepunten

Klimaatregeling
Een gratis minibar
Flatscreentelevisie
Kussenkeuzemenu
Gerenoveerd in 2014
Aparte slaapkamer
Luxe beddengoed
Verduisterende gordijnen
  • 62 m²
  • 1 slaapkamer
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Tweepersoonskamer, voor 1 persoon

9,6 van 10
Uitzonderlijk
(15 beoordelingen)

Hoogtepunten

Klimaatregeling
Een gratis minibar
Flatscreentelevisie
Kussenkeuzemenu
Gerenoveerd in 2014
Verduisterende gordijnen
Pillowtop
Luxe beddengoed
  • 62 m²
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Tweepersoonskamer, voor 1 persoon

8,6 van 10
Voortreffelijk
(10 beoordelingen)

Hoogtepunten

Klimaatregeling
Een gratis minibar
Flatscreentelevisie
Kussenkeuzemenu
Gerenoveerd in 2014
Verduisterende gordijnen
Pillowtop
Luxe beddengoed
  • 62 m²
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Misschien vind je dit ook leuk

Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!

Over deze buurt

Kaart
Carr. Federal 307 Chet-Pto. Juarez, Km 324 - 342, Mza. 7, Lt. 1, SM 11, Puerto Morelos, QROO, 77580

In de buurt

  • Parque Nacional Arrecife de Puerto Morelos - 2 min. wandelen - 0.2 km
  • Puerto Morelos Beach - 8 min. wandelen - 0.7 km
  • Dierentuin Crococun - 2 min. rijden - 2.5 km
  • Playa Ojo de Agua - 4 min. rijden - 3.2 km
  • Stadsplein van Puerto Morelos - 6 min. rijden - 3.6 km

Lokaal vervoer

  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Internationale luchthaven Cancun) - 22 min. rijden

Restaurants

  • ‪Blue Moon - ‬16 min. wandelen
  • ‪Swim Up Bar - ‬15 min. wandelen
  • ‪Bluewater Grill - ‬11 min. wandelen
  • ‪Bistro El Beso - ‬14 min. wandelen
  • ‪Route 66 - ‬15 min. wandelen

Over deze accommodatie

Excellence Riviera Cancun - Adults Only All Inclusive

Accommodatie met een luxe stijl en een all-inclusive formule vlak bij Puerto Morelos Beach
Overweeg een verblijf bij Excellence Riviera Cancun - Adults Only All Inclusive en geniet van een aangrenzende golfbaan, een swim-up bar en een strandbar. Met een privéstrand, mogelijkheden om te duiken en mogelijkheden om te kajakken is dit resort perfect voor je zonvakantie. Verwen jezelf met een manicure/pedicure, een lichaamsbehandeling of een body wrap bij MIILE SPA, het wellnesscentrum ter plaatse. Ga lekker eten bij een van de 12 restaurants ter plaatse. Ze serveren er ontbijt, lunch en diner, en je geniet er van internationale gerechten. Het 24-uurs fitnesscentrum biedt pilateslessen en fitnesslessen. Verder kun je ook volleyballen op het strand, vissen en zeilen. Gratis wifi in de kamer, een poolbar en een dakterras zijn beschikbaar voor alle gasten.
Andere voordelen van deze accommodatie zijn:
  • 6 buitenzwembaden met gratis cabana's en een swim-up bar
  • Gratis parkeerplaatsen
  • Een shuttleservice van/naar de luchthaven, huwelijksservices en gratis kranten
  • Een moestuin, geldautomaat/bankservice en bagageopslagruimte
  • Beoordelingen van gasten tonen hoge cijfers voor het restaurant, de ligging bij het strand en het zwembad
Kamervoorzieningen
Alle 440 kamers bieden volop comfort met 24-uurs roomservice en gratis internationaal bellen, naast leuke bijkomstigheden zoals luxe beddengoed en kussenmenu's. Beoordelingen van gasten zijn zeer positief over de netheid van de kamers in deze accommodatie.
Er zijn extra gemakken voorzien in de kamers zoals:
  • Recyclage, ledlampen en compostering
  • Badkamers met bubbelbaden en gratis toiletartikelen
  • Flatscreentelevisies van 55 inch met premium tv-zenders
  • Milieuvriendelijke schoonmaakproducten, koffiezetapparaten/waterkokers en dagelijkse schoonmaak

All-inclusive details

Dit accommodatie is all-inclusive. Het eten en drinken ter plaatse is bij de kamerprijs inbegrepen (er gelden mogelijk beperkingen).

Belastingen en fooien

Fooien zijn inbegrepen. Extra fooien, naar goeddunken van de gast, worden aanvaard.

Eten en drinken

Alle buffet- en à-la-carte-maaltijden, snacks en dranken zijn inbegrepen
24-uurs roomservice
Minibar op de kamer (incl. alle dranken)
Dispensers voor sterke dranken op de kamer
Maaltijden en dranken in partneraccommodaties

Activiteiten en faciliteiten/uitrusting

Alle plaatselijke activiteiten en gebruik van faciliteiten en uitrusting zijn inbegrepen.

Wateractiviteiten

Kajakken
Zeilen
Snorkelen

Landactiviteiten

Fietsen
Fitnessfaciliteiten
Voetbal
Tennis
Volleybal

Lessen/spelletjes

Aerobicslessen
Kooklessen
Danslessen
Taallessen
Pilateslessen
Aquafitness
Yogalessen

Entertainment

Entertainment en activiteiten ter plaatse
Live optredens ter plaatse
Themafeesten

Gelijkaardige accommodaties

Accommodatie-voorzieningen

Internet

  • Beschikbaar in alle kamers: gratis wifi
  • Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi

Parkeren en vervoer

  • 24-uurs shuttleservice van/naar de luchthaven op verzoek tegen een toeslag
  • Gratis zelf parkeren ter plaatse
  • Beperkte gelegenheid voor zelf parkeren ter plaatse

Eten en drinken

  • 12 bars/lounges
  • 12 restaurants
  • Een bar aan het zwembad
  • Een koffiebar/café
  • Een strandbar
  • Een zwembadbar
  • Koffie en thee in gemeenschappelijke ruimtes
  • Met zijn tweeën/besloten dineren
  • Snackbar/delicatessenwinkel

Restaurants ter plaatse

  • Agave
  • Basmati
  • Chez Isabelle
  • Spice
  • The Kitchen Table

Dingen om te doen

  • 24-uurs sportschool
  • 6 buitenzwembaden
  • Beachvolleyballen
  • Bubbelbad
  • Fitnesslessen
  • Kajakken
  • Pilateslessen
  • Sauna
  • Scubaduiken
  • Stoombad
  • Vissen
  • Volledig uitgeruste spa
  • Winkelen
  • Yogalessen
  • Zeilen

Voorzieningen

  • 24-uursreceptie
  • Bagageopslag
  • Cadeauwinkel/kiosk
  • Geldautomaat
  • Gratis kranten in de lobby
  • Kapsalon

Gastendiensten

  • Aanzoek-/romantische pakketten
  • Conciërgeservices
  • Droogkuis-/wasserijservice
  • Hulp met excursies en tickets
  • Huwelijksservices
  • Meertalig personeel
  • Portier
  • Schoonmaakservice (dagelijks)
  • Turndownservice

Zakelijke diensten

  • 4 vergaderruimtes
  • 9.700 vierkante meter aan conferentieruimte

Buiten

  • Aan een privéstrand
  • Barbecue
  • Dakterras
  • Gratis zwembadcabana's
  • Groentetuin
  • Tuin

Volledig uitgeruste spa

  • 14 behandelingsruimtes
  • Aromatherapie
  • Behandelingsruimtes in de openlucht
  • Behandelingsruimtes voor koppels
  • Body wraps
  • Bubbelbad
  • Gezichtsbehandelingen
  • Hydrotherapie
  • Manicures/pedicures
  • Massage
  • Sauna
  • Turks bad
  • Warmwaterbronnen/minerale bronnen

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
  • Lift (100 centimeter brede deur)
  • Rolstoeltoegankelijk (mogelijk beperkt)
  • Rolstoeltoegankelijke conciërgebalie
  • Rolstoeltoegankelijke luchthavenshuttle
  • Rolstoeltoegankelijke registratiebalie (110 centimeter hoog)

Meer

  • 4 etages
  • 9 gebouwen
  • Aparte rookruimtes
  • Bioafbreekbare rietjes beschikbaar
  • Feestruimte
  • Gebouwd in 2004
  • Geen plastic rietjes
  • Herbruikbaar tafelgerei
  • Milieuvriendelijke schoonmaakmiddelen gebruikt
  • Ten minste 80% van de verlichting werkt met leds
  • Ten minste 80% van de voedingsproducten komt van lokale producenten
  • Uitgebreid recyclingbeleid
  • Veganistische gerechten
  • Vegetarisch ontbijt beschikbaar
  • Vegetarische gerechten
  • Voorlichting over plaatselijke cultuur en plaatselijk ecosysteem
  • Waardige omgang met wilde dieren in gevangenschap

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

  • Kussenkeuzemenu
  • Luxe beddengoed
  • Pillowtop-matras
  • Verduisterende gordijnen

Badkamer

  • Aparte badkuip en douche
  • Badjassen
  • Bubbelbad
  • Gratis toiletartikelen
  • Haardroger
  • Handdoeken inbegrepen
  • Pantoffels
  • Privébadkamer
  • Shampoo
  • Tandenborstel en tandpasta
  • Toiletpapier
  • Zeep

Entertainment

  • Flatscreen-tv van 55 inch met premium satellietzenders

Eten en drinken

  • 24-uurs roomservice
  • Gratis gevulde minibar
  • Gratis mineraalwater
  • Koffiezetapparaat/waterkoker

Meer

  • (Laptop)kluis
  • Airconditioning (met klimaatregeling)
  • Composteren
  • Energiebesparende schakelaars in kamers
  • Gratis internationale gesprekken
  • Ledverlichting
  • Recycleren
  • Schoonmaakmiddelen zijn milieuvriendelijk
  • Waterbesparende douches
  • Waterbesparende toiletten
  • Woonkamer

Beleid

Inchecken

Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: op elk moment
Vroeg inchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Minimale leeftijd om in te checken: 18

Uitchecken

Uitchecken voor 12.00 uur

Speciale incheckinstructies

De portier of receptionist zal je bij aankomst in de accommodatie verwelkomen.
Als je nog vragen hebt, kun je de accommodatie contacteren via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools
Tijdens het inchecken dienen alle gasten een geldig identiteitsbewijs en een creditcard te tonen voor incidentele kosten.

Toegang tot accommodatie

Bemande receptie

Huisdieren

Geen huisdieren of assistentiedieren toegelaten

Kinderen en extra bedden

Kinderen die jonger zijn dan 18 worden niet toegelaten in deze accommodatie voor volwassenen. Alle gasten van 18 jaar of ouder zijn welkom.
Er zijn geen verrijdbare/extra bedden beschikbaar.
Er zijn geen babybedjes beschikbaar.

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Optionele extra's

  • Toeslag voor luchthavenshuttle: MXN 3413.73 per voertuig (retour, voor maximum 2 personen)

Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen. 

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar, die accommodaties aanbiedt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag worden aangerekend.
Tijdens het inchecken dien je in het geval van incidentele kosten mogelijk een geldig identiteitsbewijs en een kredietkaart voor te leggen.
Speciale verzoeken kunnen, indien mogelijk, bij check-in worden ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten worden aangerekend. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert creditcards en contante betalingen
Contactloos betalen is mogelijk
Deze accommodatie gebruikt naast windenergie ook een recyclagesysteem voor grijs water en milieuvriendelijke schoonmaakproducten
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: een brandblusapparaat, een rookmelder, een beveiligingssysteem en een EHBO-koffer
Houd er rekening mee dat culturele normen en het gastenbeleid per land en per accommodatie kunnen verschillen. De gegeven beleidsregels zijn verstrekt door de accommodatie.
Bij no shows is volledige betaling vereist, inclusief belastingen en servicekosten.
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Overige info

Je dient vooraf te reserveren voor massagebehandelingen en spabehandelingen. Reserveringen kun je voor je aankomt maken als je de accommodatie contacteert via de gegevens in de boekingsbevestiging.
Kinderen t/m 18 jaar worden in deze accommodatie voor volwassenen niet toegelaten.
Alleen geregistreerde gasten worden in de kamers toegelaten.
In deze accommodatie zijn huisdieren, waaronder geleidehonden, niet toegestaan.
Gasten jonger dan 18 jaar oud worden niet tot de spa toegelaten.
Deze accommodatie verwelkomt gasten van elke seksuele geaardheid of geslachtsidentiteit (LHBTI+-vriendelijk)

Accommodatie ook bekend onder de naam

Excellence Riviera Cancun Adults Only Puerto Morelos
Excellence Riviera Cancun Adults All Inclusive Puerto Morelos
Excellence Riviera Cancun Adults Puerto Morelos
Excellence Riviera Cancun Adults
Excellence Riviera Cancun Adults Only All Inclusive
Excellence Riviera Cancun Adults All Inclusive
Excellence Riviera Cancun Adu
Excellence Riviera Cancun Adults Only All Inclusive

Veelgestelde vragen

Beschikt Excellence Riviera Cancun - Adults Only All Inclusive over een zwembad?

Ja, deze accommodatie heeft 6 buitenzwembaden.

Hoeveel kost een verblijf bij Excellence Riviera Cancun - Adults Only All Inclusive?

Vandaag, 8 jan. 2026, kost een verblijf bij Excellence Riviera Cancun - Adults Only All Inclusive van één nacht voor twee volwassenen op 11 jan. 2026 min. € 617,74, inclusief belastingen en toeslagen. Deze prijs is gebaseerd op de laagste gevonden prijs per nacht in de afgelopen 24 uur voor verblijven in de komende 30 dagen. Prijzen kunnen wijzigen. Kies je datums voor meer accurate prijzen.

Zijn huisdieren welkom bij Excellence Riviera Cancun - Adults Only All Inclusive?

Nee, assistentiedieren zijn niet welkom bij deze accommodatie.

Hoeveel kost het om hier te parkeren?

Deze accommodatie biedt parkeerplaatsen.

Hoe laat kan ik bij Excellence Riviera Cancun - Adults Only All Inclusive inchecken?

Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: op elk moment.

Tot hoe laat kan ik bij Excellence Riviera Cancun - Adults Only All Inclusive uitchecken?

Je dient om uiterlijk 12.00 uur uit te checken.

Biedt Excellence Riviera Cancun - Adults Only All Inclusive een shuttle naar het vliegveld?

Ja, er is op verzoek een shuttleservice van/naar de luchthaven beschikbaar. Er geldt een toeslag van MXN 3413.73 per voertuig.

Is Excellence Riviera Cancun - Adults Only All Inclusive all-inclusive?

Ja, dit is een all-inclusive accommodatie. De prijs van deze accommodatie is inclusief eten en drinken. Je kunt bij deze accommodatie onder meer snorkelen, kajakken en zeilen, en nog veel meer.

Waar staat Excellence Riviera Cancun - Adults Only All Inclusive?

Dit resort in Puerto Morelos ligt aan het strand, naast een golfbaan en binnen 15 minuten wandelen van Puerto Morelos Beach en Parque Nacional Arrecife de Puerto Morelos. Ook Playa Ojo de Agua en Stadsplein van Puerto Morelos liggen op 5 km afstand.

Beoordelingen

Beoordelingen over Excellence Riviera Cancun - Adults Only All Inclusive

9,4

Uitzonderlijk

9,6

Netheid

6,8

Locatie

9,6

Personeel en service

9,4

Milieuvriendelijkheid

9,4

Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 1554 van 2024 beoordelingen
Gastenscore: 8 - Goed. 273 van 2024 beoordelingen
Gastenscore: 6 - Redelijk. 125 van 2024 beoordelingen
Gastenscore: 4 - Matig. 29 van 2024 beoordelingen
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 43 van 2024 beoordelingen

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Erica

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
All of the above. Perhaps laundry service should be included instead of an add-on. Also, the app was not user friendly given wifi access/connectivity issues. Perhaps both options could be available to guests
7 nachten verbleven in december 2025

4/10 – Matig

Cheryl

Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
This is not the place for quiet relaxation. The outdoor Bose speakers start bumping music pretty early and you can hear it everywhere you go. On the beach, the lazy river, from the rooftop terrace of your room--good luck finding peace and quiet. Hope you like staying up late because even the "silent" disco party comes with people screaming their heads off. Drunks returning to their rooms late and screaming. This is adults only and that's how you behave? The staff were nice but I didn't get any of the requests I asked for. They said they'd send someone with Kleenex, to stock the mini bar, etc. They never came. Oh and the food is absolutely terrible.
4 nachten verbleven in december 2025

8/10 – Goed

Kay

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Enjoyed the pools and the grounds are beautiful. Need to change the towels. They are very ruff not soft at all other than the towels at the pool were nice.
5 nachten verbleven in december 2025

10/10 – Uitstekend

Brett

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Pool was cool. AC in room was a little noisy. Food was good almost all the way around. Staff was very friendly. Lots of activities to do I would highly recommend this resort
5 nachten verbleven in december 2025

6/10 – Redelijk

Jyoti

Reisde met partner
Positief: Netheid
For the room being a suite it was a bit small. Tub was small and it was cramped near the toilet. Food was mediocre and lacked authenticity of Mexican flavors. Stores on the property were overpriced. We were convinced to do a champagne dinner which was way overpriced and not at all what you would expect. Overall it was a nice stay but definitely not worth what we spent. Staff was very accommodating and property was beautiful but it’s a small resort.
4 nachten verbleven in december 2025

8/10 – Goed

Christy

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Clean room,staff very nice, good food and plenty of towels for beach
6 nachten verbleven in december 2025

8/10 – Goed

Pedro

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
NA
3 nachten verbleven in december 2025

10/10 – Uitstekend

Kenneth

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
A wonderful property! The beach was beautiful and well kept. The restaurants were varied and very good. Loved the pool and the pool areas -- not overly crowded. The room was nice enough. The spa was nice too, but ridiculously pricey. The staff was tremendous and very friendly. We'll be back!
5 nachten verbleven in december 2025

8/10 – Goed

Yizhou, Calgary

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Friendly staff. Great food and drinks.
6 nachten verbleven in december 2025

10/10 – Uitstekend

Shawn

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Top of the line resort
4 nachten verbleven in december 2025

10/10 – Uitstekend

Hannah

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Everyone was very nice, lots of activities and always entertained. Very relaxing.
5 nachten verbleven in december 2025

10/10 – Uitstekend

Kristyn

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excellence Riviera Cancun was absolutely wonderful. The spa was the most indulgent and relaxing spa experience I've ever had. The food was impeccable, and they were so careful with my food allergies (Gluten & Dairy). The room was spotless, a suite, and on top of housekeeping they offered turndown service. It's very safe, the staff is friendly and knowledgeable, the entertainment is top notch (Silent Disco, Karaoke, live Singers and Bands, Burlesque Show who's dancers were classically trained, the water acro show, New Year's Party). Access to the beach was lovely, the pools were very clean, and poolside drinks were great. I cannot wait to patron again (hopefully very soon)!
5 nachten verbleven in december 2025

8/10 – Goed

BRENDA, Pasadena

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We were greeted with champagne and cold cloths - we were able to upgrade our package to include the Excellence Club. I would recommend booking a room in the club side to save $$. It was well worth it. Our room was very clean - we used room service every morning for our coffee and pasteries. I recommend ordering when you get there. Set a time you want it and have them place it in the Box so not to wake you up. It’s nice to sleep in and wake up to. We didn’t make reservations at any of the restaurants - I’d recommend getting to them early to avoid a 45 minute wait. The drinks were great! The food at most of the restaurants was tasty. The service at the pool was excellent!!! Over all highly recommend The Excellence Resort!
7 nachten verbleven in december 2025

10/10 – Uitstekend

Eric

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Beautiful hotel, staff was great and food/drinks were amazing
5 nachten verbleven in december 2025

6/10 – Redelijk

Kevin

Negatief: Voorzieningen
Food & drink, cold pools,
5 nachten verbleven in december 2025

6/10 – Redelijk

Janetta

Reisde met partner
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Personeel en service
The resort compared to other resorts was nice, just not the level of service or hospitality that we have experienced in other resorts in the same region. I would recommend staying at another, newer resort. The service we received was dependent on who we asked as to what answer we would get or if they would provide the service. Minor example: I ordered iced tea one day and it was not an issue. The following day, I ordered the same thing and they were adamant they did not have it. When I explained that I had gotten it in the past, I was given a lot of attitude. While minor, this happened multiple times during our stay at the resort. We also paid for an excellence club upgrade, which definitely was NOT worth the money. We were told the upgrade came with a butler on the resort, which wasn’t true. There’s only one pool you can access for excellence club and the “top shelf” liquor you get with the package is only in one area/bar of the resort. So if you want top shelf at any other restaurant, pool, or bar, it’s not possible and they won’t provide it. Access to the excellence club restaurant price was pointless because there was a 1.5-2 hour wait every night. None of the resort restaurants take reservations either which means you’ll be waiting for a table or walking around trying to find a place to eat that doesn’t have a several hour wait unless you get there right when they open at 6pm. Buffet is only for breakfast and they do not have a full buffet for lunch or dinner, either
7 nachten verbleven in december 2025

10/10 – Uitstekend

Yue

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
It’s really nice property. All the stuffs are so nice!
3 nachten verbleven in december 2025

10/10 – Uitstekend

peter Henry

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
All bar people around the resort Miguel Joel Fernanda Bea santos Matilde Edson Moy . And if I forgot anyone I’m sorry.
10 nachten verbleven in december 2025

10/10 – Uitstekend

Mary Barkley

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Amazing hospitality. Staff is 10/10. Resort property is beautiful, great food and drinks, and plenty of activities and entertainment. We loved our honeymoon here.
3 nachten verbleven in december 2025

10/10 – Uitstekend

Cameron Stewart

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excellent Resort. Clean, comfortable and very well maintained. All staff were friendly, polite and extremely attentive. Highly recommend. We will be returning.
7 nachten verbleven in december 2025

10/10 – Uitstekend

Freydoun

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
All the above Great helpful staff Beautiful resort Clean and beautiful beach front Very relaxing environment Multiple swimming pools with different atmosphere
6 nachten verbleven in december 2025

10/10 – Uitstekend

Paul

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Wonderful experience. Would have liked the hot tub to be a bit warmer but this was inconsequential. We had a really great time. Possibly the best place I've been to in Cancun and I have been there over twenty times experiencing a new club each time.
5 nachten verbleven in december 2025

6/10 – Redelijk

Michael

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Pros: employees service. They work their butt off and try their hardest to make sure you have a great time. There are plenty of pools to choose from with different vibes. There are lots of beach chairs (pool chairs only if you wake up before 7). Every dinner we had was very delightful food. Breakfast buffet had a great variety (but same variety every day). Guacamole everywhere was delicious! Cons: room is very humid and uncomfortable. Also wear and tear in many areas. Also worst sheets ever. And you hear the entire DJ party til 11pm so if you want sleep you can’t. Staff were great but there were not enough of them. Every dinner we waited more than 30 minutes And this was with many empty tables. we can only assume there is not enough staff to man all the tables. don’t sell out your hotel if you don’t have enough staff to service the people. One last negative came at the end of our trip where we realized this place values money and the “bottom line” rather than their guests. we had checked out & we got notification that our flight was cancelled. All before we left the property. We went to concierge he said the only room was the exact one we just had but MORE money than we originally paid saying “it’s high demand season”. He didn’t even try to at least give us the room for the same price we paid for the other nights. at 1pm that room wasn’t getting sold that night anyway. Comp us something and I’d been inclined to stay loyal to the excellence brand when traveling.
4 nachten verbleven in december 2025

10/10 – Uitstekend

Amii, BURLINGTON

Reisde met een groep
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great service and food. Rooms are a touch tired but well maintained.
3 nachten verbleven in december 2025

10/10 – Uitstekend

Sumaya

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Most amazing retreat ever!
6 nachten verbleven in december 2025