Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive

4.5-sterrenaccommodatie
Luxe hotel op het strand, met 4 buitenzwembaden

Kies datums om prijzen te bekijken

Fotogalerie voor Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive

4 buitenzwembaden, gratis zwembadcabana's en ligstoelen
Aan een privéstrand, wit zand
Superior kamer | Luxe beddengoed, pillowtop-bedden, een gratis minibar
Honeymoon kamer | Uitzicht vanuit de kamer
Serveert ontbijt, lunch, diner, internationale gerechten

Beoordelingen

8,4 op 10 –
Zeer goed

Populaire voorzieningen

  • Zwembad
  • All-inclusive
  • Op privéstrand
  • Bubbelbad
  • Bar
  • Spa
De huidige prijs is € 277
inclusief belastingen en toeslagen
29 okt - 30 okt

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
11 van 11 kamers weergeven

Double Room Standard with Sea View

9,0 van 10
Fantastisch
(2 beoordelingen)
  • 43 m²
  • Sea view
  • Max. aantal: 4

Family Room -5 guests- Superior with Side Sea View

  • 50 m²
  • Partial sea view
  • Max. aantal: 5

Room Superior with Sea View

  • 54 m²
  • Sea view
  • Max. aantal: 2

Room Premium with Sea View

  • 56 m²
  • Sea view
  • Max. aantal: 2

Kamer

8,8 van 10
Voortreffelijk
(121 beoordelingen)

Hoogtepunten

Balkon
Airconditioning
Een gratis babybed
Een gratis minibar
Flatscreentelevisie
Kussenkeuzemenu
Pillowtop
Verduisterende gordijnen
  • 43 m²
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Superior kamer

9,6 van 10
Uitzonderlijk
(34 beoordelingen)

Hoogtepunten

Balkon
Privébubbelbad binnen
Airconditioning
Een gratis minibar
Flatscreentelevisie
Kussenkeuzemenu
Luxe beddengoed
Pillowtop
  • 43 m²
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Kamer

8,6 van 10
Voortreffelijk
(159 beoordelingen)

Hoogtepunten

Balkon
Airconditioning
Een gratis babybed
Een gratis minibar
Flatscreentelevisie
Kussenkeuzemenu
Pillowtop
Verduisterende gordijnen
  • 43 m²
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 4
  • 2 queensize bedden

Familiekamer

8,0 van 10
Zeer goed
(57 beoordelingen)

Hoogtepunten

Balkon
Airconditioning
Een gratis babybed
Een gratis minibar
Flatscreentelevisie
Kussenkeuzemenu
Pillowtop
Verduisterende gordijnen
  • 50 m²
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 5
  • 1 kingsize bed en 1 eenpersoons stapelbed

Familie suite

9,0 van 10
Fantastisch
(9 beoordelingen)

Hoogtepunten

Balkon
Airconditioning
Een gratis babybed
Een gratis minibar
Flatscreentelevisie
Kussenkeuzemenu
Luxe beddengoed
2 slaapkamers
  • 75 m²
  • 2 slaapkamers
  • Gedeeltelijk uitzicht op zee
  • Max. aantal: 7
  • 1 kingsize bed, 1 queensize bed en 1 twijfelaar stapelbed

Honeymoon kamer

9,8 van 10
Uitzonderlijk
(20 beoordelingen)

Hoogtepunten

Balkon
Privébubbelbad binnen
Airconditioning
Een gratis minibar
Flatscreentelevisie
Kussenkeuzemenu
Luxe beddengoed
Pillowtop
  • 58 m²
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Kamer, 2 queensize bedden, uitzicht op zee

10,0 van 10
Uitzonderlijk
(4 beoordelingen)

Hoogtepunten

Balkon
Airconditioning
Een gratis minibar
Flatscreentelevisie
Kussenkeuzemenu
Luxe beddengoed
Pillowtop
Verduisterende gordijnen
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 3
  • 2 queensize bedden
Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!

Over deze buurt

Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive ligt aan een privéstrand in Puerto Morelos. Moon Palace Golf Club en Riviera Cancún Golf Resort zijn enkele plekken die je niet mag overslaan als je iets actiefs wilt doen. Zij die liever de populaire bezienswaardigheden van de buurt willen bezoeken, kunnen terecht bij Nationaal park Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc en Xoximilco. Reis je met kinderen? Overweeg dan Parque Nacional Arrecife de Puerto Morelos of ga naar El Rey Polo Country Club om een wedstrijd of evenement bij te wonen.
Kaart
KM 27.5 Carr. Cancún - Tulum Mz 40 Lt 16, Puerto Morelos, QROO, 77580

In de buurt

  • Parque Nacional Arrecife de Puerto Morelos - 5 min. wandelen - 0.4 km
  • Petempich Bay - 7 min. rijden - 2.8 km
  • Puerto Morelos Beach - 14 min. rijden - 6.4 km
  • Playa Ojo de Agua - 17 min. rijden - 9.2 km
  • Stadsplein van Puerto Morelos - 17 min. rijden - 9.6 km

Lokaal vervoer

  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Internationale luchthaven Cancun) - 22 min. rijden

Restaurants

  • ‪Preferred Club Bar - ‬7 min. rijden
  • ‪Le Chique - ‬7 min. rijden
  • ‪Salted Rim - ‬6 min. rijden
  • ‪The Boathouse - ‬6 min. rijden
  • ‪Bar Latino - ‬7 min. rijden

Over deze accommodatie

Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive

Hotel met een luxe stijl en een all-inclusive formule
Geniet van gratis toegang tot een waterpark, een nachtclub en een poolbar bij Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive. Geniet van een diepe bindweefselmassage, aromatherapie of een gezichtsbehandeling bij Inspiration Spa, het wellnesscentrum ter plaatse. Het plaatselijke buffetrestaurant met internationale gerechten, La Pergola, serveert ontbijt, lunch en diner. Je kunt er genieten van een kindermenu. Doe mee aan de yogalessen in het 24-uurs fitnesscentrum. Je kunt hier ook tokkelen en rotsklimmen. Blijf online met gratis wifi in de kamer en geniet van een buurtwinkel en concerten en liveshows.
Je kunt ook genieten van voordelen zoals:
  • 4 buitenzwembaden en een kinderzwembad met een waterglijbaan, gratis cabana's en ligstoelen
  • Gratis parkeerplaatsen
  • Een outdoor tennisbaan, een babysitter/kinderoppas (toeslag) en conciërgeservice
  • Een kluis bij de receptie, bagageopslagruimte en een feestzaal
  • Beoordelingen van gasten zijn zeer positief de gezinsvriendelijke sfeer, het zwembad en het behulpzame personeel
Kamervoorzieningen
Alle 359 kamers hebben volop comfort met luxe beddengoed en kussenmenu's, naast leuke bijkomstigheden zoals (laptop)kluisjes en airconditioning. Beoordelingen van gasten zijn vol lof over de netheid en de grootte van de kamers in deze accommodatie.
Er zijn extra gemakken voorzien in de kamers zoals:
  • Badkamers met regendouches en designer toiletartikelen
  • Flatscreentelevisies van 43 inch met kabelzenders
  • (kleer)kasten, balkons en dagelijkse schoonmaak

All-inclusive details

Dit hotel is all-inclusive. Het eten en drinken ter plaatse is bij de kamerprijs inbegrepen (er gelden mogelijk beperkingen).

Prijzen en affiliaties

Deze accommodatie is lid van Leading Hotels of the World.

Gelijkaardige accommodaties

Accommodatie-voorzieningen

Internet

  • Beschikbaar in alle kamers: gratis wifi
  • Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi

Parkeren en vervoer

  • Gratis beveiligd zelf parkeren ter plaatse
  • Rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen beschikbaar

Eten en drinken

  • Een bar aan het zwembad
  • Een bar/lounge
  • Een koffiebar/café
  • Een restaurant
  • Koffie en thee in gemeenschappelijke ruimtes
  • Snackbar/delicatessenwinkel

Restaurants ter plaatse

  • Galerie Des Sens
  • La Finca de Ana
  • La Pergola
  • La Tentazione
  • Rodeo Grill

Dingen om te doen

  • 24-uurs sportschool
  • 4 buitenzwembaden
  • Airhockey
  • Biljart/pooltafel
  • Bubbelbad
  • Concerten/liveshows
  • Gratis kinderclub
  • Gratis waterpark
  • Kinderzwembad
  • Midgetgolf
  • Nachtclub
  • Outdoor tennisbaan
  • Rotsklimmen
  • Speeltuin
  • Spellen
  • Spelletjesruimte
  • Tafeltennis
  • Tafelvoetbalspel
  • Tokkelen
  • Tv in gemeenschappelijke ruimtes
  • Volledig uitgeruste spa
  • Waterglijbaan
  • Winkelen
  • Yogalessen

Gezinsvriendelijk

  • 4 buitenzwembaden
  • Babyspeelgoed
  • Gratis kinderactiviteiten onder toezicht
  • Gratis kinderclub
  • Gratis toegang tot waterpark
  • Kinderopvang (toeslag)
  • Kinderspeelgoed
  • Kinderspelletjes
  • Kinderzwembad
  • Kruidenier/supermarkt
  • Midgetgolf
  • Snackbar/delicatessenwinkel
  • Speeltuin
  • Spelletjesruimte
  • Trampoline
  • Wasserij
  • Waterglijbaan

Voorzieningen

  • 24-uursreceptie
  • Bagageopslag
  • Cadeauwinkel/kiosk
  • Geldautomaat
  • Kapsalon
  • Kluisje bij het onthaal
  • Kruidenier/supermarkt
  • Wasserij

Gastendiensten

  • Aanzoek-/romantische pakketten
  • Conciërgeservices
  • Droogkuis-/wasserijservice
  • Hulp met excursies en tickets
  • Huwelijksservices
  • Meertalig personeel
  • Portier
  • Schoon beddengoed (op verzoek)
  • Schoonmaakservice (dagelijks)
  • Turndownservice
  • Wisselen van handdoeken op verzoek

Zakelijke diensten

  • 24-uurs businesscentrum
  • 3 vergaderruimtes
  • Computerstation
  • Conferentiecentrum (629 vierkante meter)

Buiten

  • Aan een privéstrand
  • Gratis zwembadcabana's
  • Ligstoelen aan het zwembad

Volledig uitgeruste spa

  • 9 behandelingsruimtes
  • Aromatherapie
  • Behandelingsruimtes voor koppels
  • Bubbelbad
  • Gezichtsbehandelingen
  • Hotstone-massages
  • Manicures/pedicures
  • Massages voor diepe bindweefsels
  • Sauna
  • Spa dagelijks geopend
  • Stoombad

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
  • Lift
  • Pad zonder treden naar de ingang
  • Rolstoeltoegankelijk (mogelijk beperkt)
  • Rolstoeltoegankelijk businesscentrum
  • Rolstoeltoegankelijk pad naar lift
  • Rolstoeltoegankelijk restaurant
  • Rolstoeltoegankelijke conciërgebalie
  • Rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen
  • Rolstoeltoegankelijke registratiebalie

Meer

  • Balzaal
  • Feestruimte
  • Gebouwd in 2020
  • Open haard in de lobby
  • Receptieruimte
  • Rookvrije accommodatie

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

  • Kussenkeuzemenu
  • Luxe beddengoed
  • Pillowtop-matras
  • Verduisterende gordijnen

Badkamer

  • Badjassen
  • Designer toiletartikelen
  • Douche
  • Haardroger
  • Handdoeken inbegrepen
  • Pantoffels
  • Privébadkamer
  • Regendouche
  • Shampoo
  • Tandenborstel en tandpasta (op verzoek)
  • Toiletpapier
  • Zeep

Entertainment

  • Flatscreen-tv van 43 inch met kabelzenders
  • iPod-dock

Eten en drinken

  • Espressoapparaat
  • Gratis gevulde minibar
  • Gratis mineraalwater

Meer

  • (Laptop)kluis
  • Airconditioning
  • Elektrische adapters
  • Gratis lokale gesprekken
  • Mobiele toegangssleutel
  • Strijkijzer/strijkplank
  • Telefoon

Beleid

Inchecken

Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: op elk moment
Minimale leeftijd om in te checken: 18

Uitchecken

Uitchecken voor 12.00 uur

Speciale incheckinstructies

De portier of receptionist zal je bij aankomst in de accommodatie verwelkomen.

Toegang tot accommodatie

Bemande receptie

Huisdieren

Geen huisdieren of assistentiedieren toegelaten

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn welkom.
Er zijn geen verrijdbare/extra bedden beschikbaar.

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Toeslagen

De volgende kosten dienen bij de accommodatie te worden betaald. De kosten kunnen inclusief toepasselijke belastingen zijn:

  • De stad heft de volgende belasting: USD 3.68 per accommodatie, per nacht.

We hebben alle kosten die de accommodatie aan ons heeft doorgegeven vermeld.

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar, die accommodaties aanbiedt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag worden aangerekend.
Tijdens het inchecken dien je in het geval van incidentele kosten mogelijk een geldig identiteitsbewijs voor te leggen en een borgsom in contanten, per bankkaart of kredietkaart te betalen.
Speciale verzoeken kunnen, indien mogelijk, bij check-in worden ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten worden aangerekend. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert creditcards, pinpassen en contante betalingen
Contactloos betalen is mogelijk
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: een brandblusapparaat en een rookmelder
Deze accommodatie heeft buitenruimtes, zoals balkons, patio's en terrassen, die mogelijk niet geschikt zijn voor kinderen. We raden aan om in geval van twijfel vóór aankomst de accommodatie te contacteren en te vragen of ze een geschikte kamer voor je hebben.
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Overige info

Je dient vooraf te reserveren voor spabehandelingen. Reserveringen kun je voor je aankomt maken als je de accommodatie contacteert via de gegevens in de boekingsbevestiging.
In deze accommodatie zijn huisdieren, waaronder geleidehonden, niet toegestaan.

Accommodatie ook bekend onder de naam

Sensira Resort Spa
Sensira Resort Spa Riviera Maya – All Inclusive
Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive Hotel
Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive Puerto Morelos

Veelgestelde vragen

Beschikt Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive over een zwembad?

Ja, deze accommodatie biedt 4 buitenzwembaden en een kinderzwembad.

Hoeveel kost een verblijf bij Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive?

Vandaag, 28 okt. 2025, kost een verblijf bij Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive van één nacht voor twee volwassenen op 29 okt. 2025 min. € 273,48, inclusief belastingen en toeslagen. Deze prijs is gebaseerd op de laagste gevonden prijs per nacht in de afgelopen 24 uur voor verblijven in de komende 30 dagen. Prijzen kunnen wijzigen. Kies je datums voor meer accurate prijzen.

Zijn huisdieren welkom bij Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive?

Nee, assistentiedieren zijn niet welkom bij deze accommodatie.

Hoeveel berekent Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive voor parkeren?

Deze accommodatie biedt parkeerplaatsen.

Hoe laat kan ik bij Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive inchecken?

Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: op elk moment.

Tot hoe laat kan ik bij Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive uitchecken?

Je dient om uiterlijk 12.00 uur uit te checken.

Is Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive all-inclusive?

Ja, dit is een all-inclusive accommodatie.

Waar staat Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive?

Dit hotel in Puerto Morelos ligt aan het strand, vlak bij Petempich Bay en Parque Nacional Arrecife de Puerto Morelos. Puerto Morelos Beach ligt op 2,9 km.

Beoordelingen

Beoordelingen over Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive

8,4

Zeer goed

8,8

Netheid

8,6

Voorzieningen

8,8

Personeel en service

8,6

Milieuvriendelijkheid

8,4

Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 1144 van 2128 beoordelingen
Gastenscore: 8 - Goed. 498 van 2128 beoordelingen
Gastenscore: 6 - Redelijk. 229 van 2128 beoordelingen
Gastenscore: 4 - Matig. 127 van 2128 beoordelingen
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 130 van 2128 beoordelingen

Beoordelingen

8/10 – Goed

Salvador Alejandro

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
.
2 nachten verbleven in oktober 2025

8/10 – Goed

William David, Warrenton

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
#1 best thing about this property is the staff. Our butler Raphael was the absolute best! Every staff member, with the exception of the bartenders at the pool, always had a smile and went out of their way to provide the best, most pleasant experience.The hotel itself was designed beautifully, maintained pretty well and occurred a lot during our stay We stayed in the Ruby suite and loved every minute. The room design was perfect and the view was beautiful. This is a family hotel, so there were some kids, but it was off-season, so not packed. I don't think I would visit during the season as we don't have kids. The adult pool was nice, but I could hear the kids' pool activities since it was close. The hot tub was never turned on, which was disappointing. The food was good. I would rate it mid to really good, depending on where you ate and what you ordered. Plenty of options. We went to relax, but plenty of things to do. The most disappointing thing that would cause us not to go back was the overpowering rotten egg smell. It was everywhere outside - the hallways, the pool,the walkways. There is a major problem with sargassum seaweed inundating beaches in Mexico, and this one is one of them. They would clean the beautiful sandy beach every morning, but pile the seaweed right next to the hotel!!!! There was no joke, a 2-story pile half the size of the resort outside our room. It also lingered in the water so we could not go in the ocean or enjoy the beach at all.
7 nachten verbleven in september 2025

4/10 – Matig

Morayma

Reisde met familie
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
No regresaria por segunda ves 👎
5 nachten verbleven in september 2025

10/10 – Uitstekend

Eduardo

2 nachten verbleven in september 2025

6/10 – Redelijk

Travis

7 nachten verbleven in september 2025

10/10 – Uitstekend

Erika

Reisde met een groep, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excelente para familias con niños pequeños, hay todo para que se diviertan
2 nachten verbleven in juni 2025

10/10 – Uitstekend

Maria

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
6 nachten verbleven in september 2025

2/10 – Ontzettend slecht

Yohannes

4 nachten verbleven in september 2025

6/10 – Redelijk

Isaias

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Lo Bueno Las instalaciones del hotel son impresionantes. Todo muy limpio, habitaciones muy cómodas… Muchas atracciones y entretenimiento para niños. Las bebidas del bar son muy buenas!!! Lo Malo La Comida del buffet es muy poco variada y no es de la mejor calidad, entiendo que era temporada baja pero deben mejorarla pues es una pena que con tan buenas instalaciones tengan una propuesta gastronómica tan limitada. Los restaurantes a la carta no impresionan, el snack de la playa fue lo único bueno en cuanto a la comida. El aguachile es excelente!!! Lo Mejor El entrenamiento y el servicio son clase aparte… EXCELENTE!!! El entrenamiento es Super!!! Especialmente el señor de animación Angel Calzada, no pude irme del hotel sin preguntarle su nombre pues realmente ANGEL ES EL ALMA DEL HOTEL!!!”” El servicio que recibimos de parte de la Señora Karina ( por si me confundí con su nombre recuerdo que ella usa lentes y tiene pelo negro) en el buffet principal en horario de desayuno y almuerzo fue uno de los mejores que hemos recibido!!!
3 nachten verbleven in september 2025

2/10 – Ontzettend slecht

Anya

Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The worst experience ever. We were a family of 7 (4 kids and 3 adults) Upon checking in - we saw that the kids pool area is closed for renovation and they tried saying that they have an extra area in the pool for kids. This was not the case. There was no where mentioned when we were booking that they were renovating. In the pool the steps are not noticeable and my kids hurt their feet and shins multiple times giving them bruises and bleeding into the pool. The smell the from the ocean was absolutely awful!!! It’s was like rotten eggs with sulfur combined. They don’t bother at all cleaning the seaweed. The ocean water was just brown and honestly really looked like an oil spill or something. The smell extended into the room - my family got sick within the first hour of being there. Kids started to puke. The room had a water leak that left a puddle in our room and you can see mold growing in the corners. Called to have someone come fix it, no one came. The rooms need major renovations!!! Dinner options are very limited - like 2 restaurants and you have to reservations. As you can imagine, you can’t make reservations on your first night. It’s very overpriced for such a poor quality of this resort. The manager was avoiding us and didn’t want to fix anything at all, was told that he was in a meeting, but we saw him eating in the Buffett. Was promised a refund but that didn’t happen. We have been to multiple resorts - this was the worst service and quality ever.
7 nachten verbleven in juni 2025

10/10 – Uitstekend

Brenda Iveth

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Todo me encantó, en otro review dejé un comentario extenso calificando todo, pero en resumen 10/10 instalaciones, personal, comida, albercas, atención, amenidades, etc ⭐⭐ ⭐⭐⭐
2 nachten verbleven in september 2025

10/10 – Uitstekend

Brenda Iveth

Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
La verdad, iba con miedo ya que había leído muchos comentarios negativos, pero la verdad me la pasé increíble con mi familia, el personal fue muy amable, todos, son excepción, desde los meseros, Julia y Eva en la pérgola mis respetos, Iván en el rodeo grill igual, el buffet tenía mucha variedad de comida, soy vegetariana y pude comer más que ensaladas en ambos restaurantes y deliciosos, a mi pareja que es omnívoro y a mi hijo que es más delicado con la comida les encantó todo. Las chicas de Kids club súper lindas con los niños, mi hijo encantado con Marines, las actividades para los niños nos encantaron, las albercas igual 10/10 las habitaciones súper limpias, estuvimos en 2 ya que me equivoqué en mi reservación y tuve que ampliar la estancia, hubo problemas con apagones en la península pero en todo momento hubo electricidad, solo un par de horas un elevador no funcionaba pero Pablo el encargado de mantenimiento (me parece) nos comentó que podíamos hacer uso del elevador de servicio, los shows nos encantaron, las actividades de Angy también, la verdad disfrutamos mucho nuestras vacaciones. No recibimos ni una mala cara, incluso mi hijo de 5 años fue en varias ocasiones a pedir bebida o snack y Vi que lo trataron exactamente igual que a cualquier huésped. Había leído que las cosas tenían costos extras en plan todo incluído y mentira, yo fui en plan todo incluído y lo único adicional que te cobran es un impuesto ambiental al registrarte. En general 10/10⭐
1 nacht verbleven in september 2025

8/10 – Goed

Martin

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
stinking Beach
3 nachten verbleven in september 2025

8/10 – Goed

John J

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The stay overall was very good. The staff was great and always friendly and helpful. They would go out of their way to get you whatever they could. The facilities they have are good, the restaurants are good as well. The pools are great and the kids look is also a great place to allow the little ones to play. It's a bit off the beaten path and a smaller resort. Nothing is exceptional but nothing was bad either. The room was clean and had a nice view. The beach was basically unusable with the sargassum and the water wasn't clear or great looking. Not their fault as this was a very bad season for sargassum and they did a decent job at trying to keep it clean. Overall very pleased.
6 nachten verbleven in september 2025

10/10 – Uitstekend

HOUSSEIN mohammad, DEARBORN

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Absolutely loved this resort. First time and will be returning. 5 night 6 day stay and we felt like we could definitely have stayed more and not got bored. Soo many activities for the kids to do. It’s a good sized resort furthest thing from you will be a 7 minute walk. Not too big nor too small. Kids had a blast and always something to do. Coffee was great. (Virgin) drinks were great! A heady amount of vegetarian options available. The gym was well equipped for any of your workout needs. Samantha lead a rebounding class and BOY was it challenging. Zenia lead Zumba and we worked up a sweat! Rained for a day during our stay and we didn’t feel it because of all the other activities available. Kids club did a fantastic job at keeping the kids occupied. Haven’t even returned home and I had to get this review in. Such a great experience 10 out of 10.
5 nachten verbleven in september 2025

10/10 – Uitstekend

Maritza

Reisde met partner, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Everything was great however there was sargassum in the beach so we were unable to get in . The food was amazing and the staff very friendly and helpful
6 nachten verbleven in september 2025

6/10 – Redelijk

Marco

Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid
Beach
3 nachten verbleven in september 2025

10/10 – Uitstekend

Vanessa Garcia

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
fue muy conveniente para mi estancia, el kids club le encanto a mi hijo y el cafe expresso estaba delicioso, ademas que me atendieron muy amables todo. Asi que aunque habia mucho sargazo y no se podia disfrutar el mar, disfrutamos la estancia. GRACIAS
4 nachten verbleven in augustus 2025

10/10 – Uitstekend

Francisco Javier Ruiz

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excelente Hotel !
7 nachten verbleven in september 2025

8/10 – Goed

Shanae

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Resort is family friendly - loved the kids play area and she yoga/gym by the disco club. Staff played a role in this. Hotel is amazingly clean. It rained and it still stayed clean as staff was available round the clock. Even while dining they are actively cleaning. You make a mess, they sweep the floors, re-arrange your table - you name it. Less than 30 minutes drive from the airport. They don’t provide a shuttle service with the package but there’s a separate service offered by Amstar that operates out of the hotel lobby that can be provided - I found this very helpful for the round trip to and from airport and for excursions. It makes you feel safe. They are on time with airport shuttle and tours. The hotel staff even helped to ensure you get on the right shuttle back to the airport. Restaurants: They have a main buffet - everyday service. Their Mexican themed night was great. Otherwise, the buffet is mainly the same with a few changes to some proteins, but protein, fruits, cheeses, breads, yogurt, cereal, smoothies - freshly done on spot, ice cream, liquor, juices, tea and other sides are all available! They have three main restaurants otherwise to choose from - another Mexican specialty, Steakhouse & Italian. I must add, IVAN from the Steakhouse was so warm - he made the service experience amazing! Offered great food and drink options to choose from. He understands how you want your steak. Conversational and helped to take photos. There’s a tea house on site too!
3 nachten verbleven in september 2025

10/10 – Uitstekend

Jocelyn

Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Camino para llegar muy malo y otro punto malo es que a las 2 pm te obligan a retirarte el hotel
1 nacht verbleven in september 2025

10/10 – Uitstekend

FNU

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Kids friendly
6 nachten verbleven in september 2025

8/10 – Goed

Jennifer

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Our butlers Joao and Humberto did an awesome job! Clean room and excellent staff. Food was not good first few days but last few days was excellent. My husband was in love with the fried calamari. We had a tropical storm during our which was no fun for our stay but I’m sure it’s beautiful if you have the sunshine.
From our room
Relaxing
On the beach relaxing
Having snacks
5 nachten verbleven in september 2025

8/10 – Goed

Dina

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Family friendly. Great pool choices. Overall clean.
5 nachten verbleven in september 2025

8/10 – Goed

Emma

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The resort was very clean and the staff was friendly! Great pools, good food! I would recommend this resort to a family looking for a great holiday.
3 nachten verbleven in september 2025