Dans le quartier Playacar à Playa del Carmen, vous trouverez Viva Maya by Wyndham, A Trademark Resort dans le secteur des divertissements, sur la plage. Les célèbres Club de golf Playacar et Parc à thème Xplor valent le détour si un minimum d'action est à l'ordre du jour. Parmi les attractions phares, les non moins emblématiques Parc à thème écologique Xcaret et Parc Xel-Há attendent aussi votre visite. Pensez également à ajouter Rue commerçante Quinta Avenida et Mamitas Beach Club à votre liste de choses à voir. Les points d'eau des environs sont le décor idéal pour vous adonner à de nouvelles activités telles que le snorkeling et la pêche tandis que les amoureux d'aventures en plein air pourront plutôt opter pour la randonnée à pied ou à vélo et les excursions écologiques. Consultez notre guide de voyage sur Playa del Carmen
Paseo Xaman-ha, Lote, Playa del Carmen, QROO, 77710
À proximité
Plage de Playacar
6 min à pied - 0.6 km
Rue commerçante Quinta Avenida
3 min en voiture - 1.8 km
Club de golf Playacar
2 min à pied - 0.2 km
Ruines Mayas de Playacar
6 min à pied - 0.6 km
Volière de Xaman Ha
14 min à pied - 1.2 km
Comment se déplacer
Aéroport international de Cancún (CUN) - 57 min en voiture
Restaurants
Viva Wyndham Maya
10 min à pied
rosa roja
9 min à pied
Turquesa
6 min à pied
Hotel Riu Palace Riviera Maya
1 min à pied
Occidental Allegro
3 min à pied
À propos de cet hébergement
Viva Maya by Wyndham, A Trademark Resort
Points forts de l'hébergement
Situé à deux pas des emblématiques Club de golf Playacar et Rue commerçante Quinta Avenida, l'hébergement Viva Maya by Wyndham, A Trademark Resort propose un bar en bord de piscine, une terrasse et un jardin. Offrez-vous un soin corporel, un massage suédois ou un soin d'aromathérapie au spa sur place. Ne manquez pas de vous régaler dans l’un des 5 restaurants sur place, qui offrent le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner et Cuisine internationale.
Le centre de fitness propose des cours d'aérobic et des cours de yoga ; parmi les autres activités, vous trouverez notamment de la plongée sous-marine, du beach-volley et de l'escalade. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme une aire de jeux et un salon de coiffure, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
D'autres petits plus vous attendent lors de votre séjour :
3 piscines extérieures avec chaises longues
Parking en libre-service gratuit
Court de tennis extérieur, navette vers et depuis l'aéroport (en supplément) et service de garde d'enfants (en supplément)
Café/thé dans le hall, salle de banquet et service de conciergerie
Les avis voyageurs sont particulièrement élogieux concernant la proximité avec la plage et le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 604 chambres sont agrémentées d'atouts appréciables comme un système de réglage de la climatisation, en plus de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un coffre-fort. Les avis voyageurs sont très favorables concernant la propreté des chambres de l'hébergement.
Autres commodités présentes dans les chambres :
Salle de bains avec douche et articles de toilette gratuits
Télévision LED 55 pouces avec chaînes thématiques
Balcon, recyclage et mini réfrigérateur
Informations sur l’option tout compris
Viva Maya by Wyndham, A Trademark Resort propose des chambres avec forfait tout compris. Ces forfaits sont plus élevés parce qu'ils incluent les repas et les boissons pris sur place (certaines limitations peuvent être appliquées).
Pourboires et taxes
Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.
Repas et boissons
Tous les repas (buffet et à la carte), les snacks et les boissons sont inclus
Activités, installations et matériel
Tous les sports nautiques non motorisés sont inclus.
Activités nautiques
Kayak
Voile
Cours de plongée sous-marine
Surf/bodyboard
Planche à voile
Activités sur la terre ferme
Vélo
Matériel de fitness
Tennis
Volley
Club pour enfants
Leçons/cours/jeux
Aérobic
Cours de cocktail
Cours de cuisine
Danse
Aquagym
Yoga
Divertissements
Activités et divertissements sur place
Accès aux discothèques de l'hébergement
Concerts/représentations sur place
Soirées à thème
Récompenses et affiliations
Hébergement écocertifié
Cet hébergement est certifié par le programme tiers de certification de durabilité suivant : Travelife. Pour en savoir plus sur les exigences et les critères de cette certification, veuillez consulter son site Internet.
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Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans
Départ
Départ avant 12 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Informations concernant l’arrivée
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Rénovations et fermetures
Les infrastructures suivantes seront indisponible du 1 septembre 2026 au 1 octobre 2026 (ces dates sont sujettes à modification) :
Une des piscines
Cet hébergement fera l'objet de travaux de rénovation du 21 septembre 2026 au 20 octobre 2026 (la date de fin des travaux n'est pas définitive). Les espaces concernés sont les suivants :
Hall
Des installations de remplacement seront disponibles hors-site pendant la rénovation.
Modes d’accès
Personnel présent à la réception
Animaux domestiques
Animaux de compagnie et d'assistance non admis.
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Aucun lit bébé n'est disponible
Moyens de paiement
Informations importantes
Frais
Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :
Taxe prélevée par la ville : 3.22 USD par hébergement et par nuit
Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.
Options en supplément
Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par Count on Us (Wyndham).
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.
Nous devons aussi mentionner…
Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Le prix total affiché pour les séjours du 24 décembre inclut le tarif spécial du repas obligatoire du réveillon de Noël
Le prix total affiché pour les séjours du 31 décembre inclut le tarif du repas obligatoire du réveillon du jour de l'An
Le prix total affiché pour les séjours du 1er janvier inclut le tarif spécial du repas obligatoire du jour de l'An
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement
Foire aux questions
L'hébergement Viva Maya by Wyndham, A Trademark Resort dispose-t-il d'une piscine ?
Oui, cet hébergement vous propose 3 piscines extérieures. Une des piscines sera indisponible du 1 septembre 2026 au 1 octobre 2026 (ces dates sont sujettes à modification).
Combien coûte un séjour dans l’hébergement Viva Maya by Wyndham, A Trademark Resort ?
À partir du 16 oct. 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Viva Maya by Wyndham, A Trademark Resort le 17 oct. 2026 commencent à 312 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.
À combien s’élèvent les frais de parking ?
Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Viva Maya by Wyndham, A Trademark Resort ?
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Viva Maya by Wyndham, A Trademark Resort ?
Le départ a lieu à 12 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif à condition de vous acquitter de frais supplémentaires (soumis à disponibilité).
L'hébergement Viva Maya by Wyndham, A Trademark Resort propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?
Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible.
L'hébergement Viva Maya by Wyndham, A Trademark Resort offre-t-il des avantages tout compris ?
Oui, il s'agit bien d'un hébergement tout compris. L'ensemble des boissons et de la nourriture sont incluses et vous aurez la possibilité de vous adonner à la planche à voile, au kayak, à la voile et d'autres activités plus encore.
Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.
Avis
Avis sur l’hébergement Viva Maya by Wyndham, A Trademark Resort
8,2
Très bien
Tous les avis affichés ont été émis à l’issue de vraies expériences de voyage. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour chez nous peuvent en soumettre. Nous vérifions les avis conformément à nos directives et nous les publions tous, qu’ils soient positifs ou négatifs.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
8,8
Propreté
8,4
Services et équipements
8,6
Personnel et service
8,2
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 447 avis sur 1001.
10 – Excellent
447
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 285 avis sur 1001.
8 – Bien
285
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 150 avis sur 1001.
6 – Satisfaisant
150
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 64 avis sur 1001.
4 – Médiocre
64
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 55 avis sur 1001.
2 – Horrible
55
Avis
Avis vérifié
8/10 Bien
Ingrid
21 janv. 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Le chambre était parfaite et le personnel est très attentionné.
Séjour de 6 nuits en janvier 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
MEYRIEM
24 juil. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nous avons passé un excellent sejour au Maya en famille.
tout le personnel et agreable, professionnel.
la plage et la piscine sont parfait ainsi que la restauration
Séjour de 7 nuits en juillet 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Jacqueline Medina
8 nov. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Si
Séjour de 7 nuits en novembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Moustoifa
28 sept. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
En général pas fan des all inclusive. Mais pour le coup, la zone et le service ont été au rendez-vous. Vous avez 4 restaurants sur réservation si vous voulez un dîner sympa le soir au lieu du buffet. 👌
Séjour de 11 nuits en septembre 2025
Avis vérifié
8/10 Bien
Nadya
1 nov. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Le personnel et le cadre étaient plutôt correct
Nourriture était trop répétitive de la même sorte
Séjour de 11 nuits en octobre 2024
Avis vérifié
8/10 Bien
Julie
1 avr. 2024
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Service du personnel et attitude du personnel à améliorer. Endroit très bien, belle plage.
Séjour de 7 nuits en mars 2024
Avis vérifié
8/10 Bien
Floriane
31 juil. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 semaines très agréable. Hotel à taille humaine et facile d’accès. Les chambres sont simples mais spacieuses pour 2 adultes et une ado et la literie bonne. Le choix des restaurants pour le soir est bon mais pas toujours facile d’avoir une table/ réservation. La propreté est un atout majeur de cet hôtel et le personnel est aux petits soins toujours agréable et souriant.
Si vous recherchez le luxe ce n’est pas ici mais si vous voulez un bon hôtel les pieds dans l’eau à taille humaine c’est trouvé malgré la présence d’algues sur le rivage mais qui selon nous ne gâche pas la baignade. De plus la situation géographique est excellente car centrale pour les visites et l’hôtel se situe à Playacar qui est une zone résidentielle fermée et sécurisée.
Séjour de 15 nuits en juillet 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Brahim El
1 nov. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Tout était parfait seul petit bémol la nourriture au buffet était répétitive et pas de très bonne qualité.les fruits non plus n’était pas très bon et pas mûre sinon reste rien à dire et personnels au top.l’hotel est très convivial avec un très beau jardin
Séjour de 11 nuits en octobre 2024
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Olivier
26 août 2025
Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Séjour familial, 15 jours en août
La qualité de la nourriture n’est vraiment pas bonne.
Les piscines sont d’une rare saleté.
Et l’amabilité de certains serveurs que ce soit au bar ou dans les restaurants, laisse réellement désirer.
On leur fait des grands sourires, il ils ne vous regarde même pas…. Impression qu’on les ennuie.!!!
Heureusement, ils ne sont pas tous comme cela.
Les chambres sont plutôt bonnes.
Literie, excellente.
Manque énormément de rangement dans les chambres, je n’ai pas pu vider ma valise.
Les jeunes filles à la réception sont très sympathiques et font tout pour vous aider
Séjour de 15 nuits en août 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Miguel
29 août 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Good place
Séjour de 4 nuits en août 2026
Avis vérifié
8/10 Bien
Tomas Francisco Cruz
27 sept. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Todos los empleados muy atentos y serviciales
Séjour de 4 nuits en septembre 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Maria de Lourdes
12 sept. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Me gustó todo , installations todo lumpia , su personal muy atento, buenas actividades de juegos y acuáticos
Séjour de 3 nuits en septembre 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Francisco Ernesto
22 août 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent facilites, very good service
Séjour de 7 nuits en août 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Maria Sole
17 août 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Tutto perfetto, cibo decente per essere all’estero, persona gentilissimo
Séjour de 14 nuits en août 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Diana
25 août 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything was great.
Séjour de 3 nuits en août 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Priscila
23 juil. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
La comida es muy rica, hay variedad de concursos, el hotel es pequeño pero acogedor, estadía muy agradable
Séjour de 5 nuits en juillet 2026
Avis vérifié
4/10 Médiocre
Lisa Ann
17 sept. 2026
I go here specifically for the ocean unfortunately, I was not told that it was completely ruined by seaweed
Séjour de 7 nuits en août 2026
Avis vérifié
8/10 Bien
Thalia
24 juin 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Really nice place
Séjour de 5 nuits en juin 2026
Avis vérifié
2/10 Horrible
Nicola
1 oct. 2026
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Expedia itself never again. The hotel was ok the ocean small bad, the food pretty much same thing every day even on the snack bar. Once I’d enough for me. Will not return
Séjour de 7 nuits en septembre 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
omar garcia
17 août 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy bien
Séjour de 6 nuits en août 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Maria Elena Gutierrez
22 sept. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I liked everything except for the body wash.
Séjour de 4 nuits en septembre 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Vicki D
13 sept. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Customer service was excellent! Very clean! Activities are great and the shows were entertaining! Very talented! I do not like the people on the beach selling you their products. It is very hard to relax when they come by every 5 minutes. The restaurants and food were great! Customer service excellent!
Séjour de 6 nuits en septembre 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Ernesto
17 juin 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean room, good service, good food
Séjour de 2 nuits en juin 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Dora Elva García
20 sept. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Todo perfecto, el personal muy amable, la habitación que nos asignaron estaba a unos pasos de la playa! Tomaron en cuenta la solicitud que hicimos por ser adultos mayores. Lamentablemente aunque limpiaban todos los días, había muuuuchooo sargazo...
Lo único que faltó fue que informaran que la alberca grande, estaba en remodelación o mantenimiento... Así que solo había una mediana y la pequeña.
Séjour de 6 nuits en septembre 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Francisco Javier
13 juil. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement