Viva Maya by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort

3.5-sterrenaccommodatie
Plezier met het hele gezin op het strand, met 3 buitenzwembaden, dicht bij Playacar Golf Club

Kies datums om prijzen te bekijken

Fotogalerie voor Viva Maya by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort

Exterieur
Gang
5 restaurants, serveren ontbijt, lunch, diner, internationale gerechten
5 restaurants, serveren ontbijt, lunch, diner, internationale gerechten
3 buitenzwembaden en ligstoelen

Beoordelingen

8,0 op 10 –
Zeer goed

Populaire voorzieningen

  • Zwembad
  • Spa
  • Bar
  • All-inclusive
  • Receptie 24/7
  • Fitnessruimte
De huidige prijs is € 333
inclusief belastingen en toeslagen
24 aug - 25 aug

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
16 van 16 kamers weergeven

Superior kamer

8,4 van 10
Zeer goed
(11 beoordelingen)

Hoogtepunten

Balkon
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Minikoelkast
Ledtelevisie
Verduisterende gordijnen
Milieuvriendelijke toiletartikelen
Een privébadkamer
  • 36 m²
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Kamer

9,0 van 10
Fantastisch
(2 beoordelingen)

Hoogtepunten

Balkon
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Minikoelkast
Ledtelevisie
Verduisterende gordijnen
Milieuvriendelijke toiletartikelen
Een privébadkamer
  • 36 m²
  • Max. aantal: 2
  • 1 queensize bed

Superior kamer

Hoogtepunten

Balkon
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Minikoelkast
Ledtelevisie
Verduisterende gordijnen
Milieuvriendelijke toiletartikelen
Een privébadkamer
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Superior kamer

8,0 van 10
Zeer goed
(2 beoordelingen)

Hoogtepunten

Balkon
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Minikoelkast
Ledtelevisie
Verduisterende gordijnen
Milieuvriendelijke toiletartikelen
Een privébadkamer
  • 36 m²
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 4
  • 2 queensize bedden

Superior kamer

10,0 van 10
Uitzonderlijk
(1 beoordeling)

Hoogtepunten

Balkon
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Minikoelkast
Ledtelevisie
Verduisterende gordijnen
Milieuvriendelijke toiletartikelen
Een privébadkamer
  • Max. aantal: 4
  • 2 queensize bedden

Deluxe kamer

8,4 van 10
Zeer goed
(6 beoordelingen)

Hoogtepunten

Balkon
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Minikoelkast
Ledtelevisie
Verduisterende gordijnen
Milieuvriendelijke toiletartikelen
Een privébadkamer
  • 40 m²
  • Max. aantal: 4
  • 2 queensize bedden

Superior kamer

8,0 van 10
Zeer goed
(32 beoordelingen)

Hoogtepunten

Een balkon
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Minikoelkast
Ledtelevisie
Verduisterende gordijnen
Milieuvriendelijke toiletartikelen
Een privébadkamer
  • 36 m²
  • Max. aantal: 4
  • 2 queensize bedden

Superior kamer

10,0 van 10
Uitzonderlijk
(1 beoordeling)

Hoogtepunten

Balkon
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Minikoelkast
Ledtelevisie
Verduisterende gordijnen
Milieuvriendelijke toiletartikelen
Een privébadkamer
  • 36 m²
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Room Superior with Garden View

  • 28 m²
  • Max. aantal: 4

Room Superior with Ocean View

  • 28 m²
  • Ocean view
  • Max. aantal: 4

Room Superior with Pool View

  • 28 m²
  • Max. aantal: 4

Room Superior with Ocean View

  • 28 m²
  • Ocean view
  • Max. aantal: 4

Room Deluxe with Garden View

  • 28 m²
  • Max. aantal: 4

Room Superior with Pool View

  • 28 m²
  • Max. aantal: 4

Room Deluxe with Garden View

  • 28 m²
  • Max. aantal: 4

Room Superior with Garden View

  • 28 m²
  • Max. aantal: 4
Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!

Over deze buurt

Viva Maya by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort bevindt zich in Playacar, een wijk in in Playa del Carmen, en ligt in de uitgaansbuurt en aan het strand. Playacar Golf Club en Xplor Theme Park zijn enkele plekken die je niet mag overslaan als je iets actiefs wilt doen. Zij die liever de populaire bezienswaardigheden van de buurt willen bezoeken, kunnen terecht bij Parque Temático Ecológico Xcaret en Parque Xel-Há. Ook Quinta Avenida en Mamitas Beach zijn zeker een bezoekje waard.Kies voor waterpret zoals snorkelen of vissen of beleef avonturen zoals paardrijden en het afleggen van wandel- en fietsroutes.
Kaart
Paseo Xaman-ha, Lote, Playa del Carmen, QROO, 77710

In de buurt

  • Playacar Golf Club - 11 min. wandelen - 1.0 km
  • Playa de Playacar - 14 min. wandelen - 1.2 km
  • Quinta Avenida - 3 min. rijden - 2.9 km
  • Xplor Theme Park - 6 min. rijden - 6.4 km
  • Parque Temático Ecológico Xcaret - 9 min. rijden - 8.4 km

Lokaal vervoer

  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Internationale luchthaven Cancun) - 53 min. rijden

Restaurants

  • ‪Margarita - ‬10 min. wandelen
  • ‪Rosa Roja - ‬6 min. wandelen
  • ‪RIU Yucatan - ‬8 min. wandelen
  • ‪Occidental Allegro - ‬8 min. wandelen
  • ‪Wyndham Pool Bar - ‬1 min. wandelen

Over deze accommodatie

Viva Maya by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort

Accommodatie met een groen/duurzaam beleid en een gezinsvriendelijk beleid vlak bij Quinta Avenida
Viva Maya by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort bevindt zich dicht bij Playacar Golf Club en Xplor Theme Park en biedt een poolbar, een terras en een tuin. Met een wit strand, massages op het strand en ligstoelen is dit resort perfect voor je zonvakantie. Trakteer jezelf op een massage, reflexologie of een lichaamsbehandeling bij het wellnesscentrum ter plaatse. Ga lekker eten bij een van de 5 restaurants ter plaatse. Ze serveren er ontbijt, lunch en diner, en je geniet er van internationale gerechten. Het fitnesscentrum biedt yogalessen en fitnesslessen. Verder kun je ook scubaduiken, rotsklimmen en volleyballen op het strand. Naast een speeltuin en een kapsalon, hebben gasten ook toegang tot gratis wifi in de kamer.
Tijdens je verblijf geniet je ook van:
  • 3 buitenzwembaden met ligstoelen
  • Gratis parkeerplaatsen
  • Een outdoor tennisbaan, een shuttleservice van/naar de luchthaven en een babysitter/kinderoppas (toeslag)
  • Hulp bij uitstappen/tickets, conciërgeservice en tennislessen ter plaatse
  • Beoordelingen van gasten zijn zeer positief over de ligging bij het strand en het behulpzame personeel
Kamervoorzieningen
De 604 kamers bieden leuke bijkomstigheden zoals airconditioning, naast extra's zoals gratis wifi en kluisjes. Beoordelingen van gasten zijn vol lof over de netheid van de kamers in deze accommodatie.
Er zijn nog meer voorzieningen zoals:
  • Recyclage, ledlampen en milieuvriendelijke schoonmaakproducten
  • Badkamers met milieuvriendelijk toiletgerief en douches
  • Ledtelevisies van 55 inch met premium tv-zenders
  • Balkons, minikoelkasten en kinderopvang

All-inclusive details

Er zijn all-inclusive kamertarieven beschikbaar bij Viva Maya by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort. Deze prijzen zijn hoger omdat het eten en drinken ter plaatse bij de kamerprijs is inbegrepen (er gelden mogelijk beperkingen).

Belastingen en fooien

Fooien zijn inbegrepen. Extra fooien, naar goeddunken van de gast, worden aanvaard.

Eten en drinken

Alle buffet- en à-la-carte-maaltijden, snacks en dranken zijn inbegrepen

Activiteiten en faciliteiten/uitrusting

Alle niet-gemotoriseerde watersporten zijn inbegrepen.

Wateractiviteiten

Kajakken
Zeilen
Duiklessen
Surfen/bodyboarding
Windsurfen

Landactiviteiten

Fietsen
Fitnessfaciliteiten
Tennis
Volleybal
Kinderclub

Lessen/spelletjes

Aerobicslessen
Barcursussen
Kooklessen
Danslessen
Aquafitness
Yogalessen

Entertainment

Entertainment en activiteiten ter plaatse
Toegang tot clubs ter plaatse
Live optredens ter plaatse
Themafeesten

Prijzen en affiliaties

Accommodatie met ecologisch certificaat
Deze accommodatie is gecertificeerd door Travelife, een programma dat de impact van een accommodatie op een of meer van de volgende gebieden meet: milieu, gemeenschap, cultureel erfgoed, lokale economie.

Talen

Engels, Frans, Duits, Italiaans, Spaans

Accommodatie-voorzieningen

Internet

  • Beschikbaar in alle kamers: gratis wifi
  • Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi

Parkeren en vervoer

  • Shuttleservice van/naar de luchthaven (toeslag)
  • Gratis zelf parkeren ter plaatse

Eten en drinken

  • 3 bars/lounges
  • 5 restaurants
  • Een bar aan het zwembad
  • Koffie en thee in gemeenschappelijke ruimtes
  • Snackbar/delicatessenwinkel

Restaurants ter plaatse

  • Cosmopolita by Viva
  • Hacienda Don Diego
  • La Terraza
  • Miramare
  • Portofino

Dingen om te doen

  • 3 buitenzwembaden
  • Beachvolleyballen
  • Boogschieten
  • Fitnesslessen
  • Gratis kinderclub
  • Kajakken
  • Outdoor tennisbaan
  • Roeien/kanoën
  • Rotsklimmen
  • Sauna
  • Scubaduiken
  • Speeltuin
  • Sportschool
  • Strandyoga
  • Tennislessen
  • Volledig uitgeruste spa
  • Windsurfen

Gezinsvriendelijk

  • 3 buitenzwembaden
  • Gratis kinderactiviteiten onder toezicht
  • Gratis kinderclub
  • Kinderopvang op de kamer
  • Kinderspelletjes
  • Minikoelkast
  • Snackbar/delicatessenwinkel
  • Speeltuin
  • Wasserij

Voorzieningen

  • 24-uursreceptie
  • Bagageopslag
  • Cadeauwinkel/kiosk
  • Geldautomaat
  • Kapsalon
  • Wasserij
  • Waterkoeler

Gastendiensten

  • Conciërgeservices
  • Hulp met excursies en tickets
  • Huwelijksservices
  • Meertalig personeel
  • Portier
  • Schoon beddengoed (op verzoek)
  • Schoonmaakservice (dagelijks)
  • Wisselen van handdoeken op verzoek

Zakelijke diensten

  • 1.763 vierkante meter aan conferentieruimte
  • Vergaderruimtes

Buiten

  • Aan het strand
  • Aan het water
  • Ligstoelen aan het zwembad
  • Strandlakens
  • Strandstoelen
  • Terras
  • Tuin

Volledig uitgeruste spa

  • 4 behandelingsruimtes
  • Aromatherapie
  • Behandelingsruimtes voor koppels
  • Body scrubs
  • Body wraps
  • Gezichtsbehandelingen
  • Hotstone-massages
  • Hydrotherapie
  • Manicures/pedicures
  • Massages voor diepe bindweefsels
  • Reflexologie
  • Sportmassages
  • Wikkeltherapie
  • Zwangerschapsmassages
  • Zweedse massages

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
  • Geen lift
  • Helling bij de hoofdingang
  • Rolstoeltoegankelijk (mogelijk beperkt)
  • Rolstoeltoegankelijk restaurant
  • Rolstoeltoegankelijke paden
  • Tegelvloer in de kamer
  • Visuele alarmen in de gangen

Meer

  • 3 etages
  • Aparte rookruimtes
  • Bioafbreekbare rietjes beschikbaar
  • Bioafbreekbare roerstaafjes beschikbaar
  • Feestruimte
  • Gebruik van de waterautomaat wordt aangemoedigd
  • Geen frisdrank in plastic flessen
  • Geen plastic rietjes
  • Geen plastic roerstaafjes
  • Geen water in plastic flessen
  • Ramen met dubbelglas
  • Ten minste 80% van de verlichting werkt met leds
  • Uitgebreid beleid om voedselverspilling te voorkomen
  • Uitgebreid recyclingbeleid
  • Voorlichting over plaatselijke cultuur en plaatselijk ecosysteem

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

  • Beddengoed inbegrepen
  • Verduisterende gordijnen

Badkamer

  • Douche
  • Gratis toiletartikelen
  • Haardroger
  • Handdoeken inbegrepen
  • Privébadkamer

Entertainment

  • Led-tv van 55 inch met premium kabelzenders

Eten en drinken

  • Minikoelkast

Meer

  • Aangrenzende kamers beschikbaar
  • Airconditioning
  • Energiebesparende schakelaars in kamers
  • Kluisje
  • Ledverlichting
  • Milieuvriendelijke toiletartikelen
  • Recycleren
  • Schoonmaakmiddelen zijn milieuvriendelijk
  • Strijkijzer/strijkplank
  • Telefoon
  • Toegang via buitengalerij
  • Waterbesparende douches

Beleid

Inchecken

Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: op elk moment
Vroeg inchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Minimale leeftijd om in te checken: 18

Uitchecken

Uitchecken voor 12.00 uur
Laat uitchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Voor laat uitchecken wordt een toeslag aangerekend

Speciale incheckinstructies

De portier of receptionist zal je bij aankomst in de accommodatie verwelkomen.

Toegang tot accommodatie

Bemande receptie

Huisdieren

Geen huisdieren of assistentiedieren toegelaten

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn welkom.
Er zijn geen verrijdbare/extra bedden beschikbaar.
Er zijn geen babybedjes beschikbaar.

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Toeslagen

De volgende kosten dienen bij de accommodatie te worden betaald. De kosten kunnen inclusief toepasselijke belastingen zijn:

  • De stad heft de volgende belasting: USD 2.74 per accommodatie, per nacht.

We hebben alle kosten die de accommodatie aan ons heeft doorgegeven vermeld.

Optionele extra's

  • Laat uitchecken is tegen een toeslag beschikbaar (onder voorbehoud van beschikbaarheid)

Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen. 

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar, die accommodaties aanbiedt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag worden aangerekend.
Tijdens het inchecken dien je in het geval van incidentele kosten mogelijk een geldig identiteitsbewijs voor te leggen en een borgsom in contanten, per bankkaart of kredietkaart te betalen.
Speciale verzoeken kunnen, indien mogelijk, bij check-in worden ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten worden aangerekend. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert creditcards; contante betalingen zijn niet toegelaten
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: een brandblusapparaat, een rookmelder en een EHBO-koffer
Deze accommodatie heeft buitenruimtes, zoals balkons, patio's en terrassen, die mogelijk niet geschikt zijn voor kinderen. We raden aan om in geval van twijfel vóór aankomst de accommodatie te contacteren en te vragen of ze een geschikte kamer voor je hebben.
De accommodatie bevestigt dat ze de schoonmaak- en desinfectiemaatregelen van Count on Us (Wyndham) hanteert.
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Overige info

Er zijn geen liften in deze accommodatie
Je dient vooraf te reserveren voor massagebehandelingen en spabehandelingen. Reserveringen kun je voor je aankomt maken als je de accommodatie contacteert via de gegevens in de boekingsbevestiging.
Bij overnachtingen op 24 december is het tarief voor het traditionele galadiner op kerstavond bij de weergegeven totaalprijs inbegrepen.
Bij overnachtingen op 31 december is het tarief voor het traditionele Oudejaarsavond-galadiner inbegrepen bij de weergegeven totaalprijs.
Bij overnachtingen op 1 januari is het tarief voor het traditionele Nieuwjaarsdag-galadiner inbegrepen bij de weergegeven totaalprijs.
Aangrenzende kamers kunnen aangevraagd worden, afhankelijk van beschikbaarheid. Informeer rechtstreeks bij de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
In deze accommodatie zijn huisdieren, waaronder geleidehonden, niet toegestaan.

Veelgestelde vragen

Beschikt Viva Maya by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort over een zwembad?

Ja, deze accommodatie heeft 3 buitenzwembaden.

Hoeveel kost een verblijf bij Viva Maya by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort?

Vandaag, 12 aug. 2025, kost een verblijf bij Viva Maya by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort van één nacht voor twee volwassenen op 24 aug. 2025 min. € 330,67, inclusief belastingen en toeslagen. Deze prijs is gebaseerd op de laagste gevonden prijs per nacht in de afgelopen 24 uur voor verblijven in de komende 30 dagen. Prijzen kunnen wijzigen. Kies je datums voor meer accurate prijzen.

Zijn huisdieren welkom bij Viva Maya by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort?

Nee, assistentiedieren zijn niet welkom bij deze accommodatie.

Hoeveel berekent Viva Maya by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort voor parkeren?

Deze accommodatie biedt parkeerplaatsen.

Hoe laat kan ik bij Viva Maya by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort inchecken?

Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: op elk moment.

Tot hoe laat kan ik bij Viva Maya by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort uitchecken?

Je dient om uiterlijk 12.00 uur uit te checken. Tegen betaling van een toeslag kun je laat uitchecken (afhankelijk van beschikbaarheid).

Biedt Viva Maya by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort een shuttle naar het vliegveld?

Ja, er is een shuttleservice van/naar de luchthaven beschikbaar.

Is Viva Maya by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort all-inclusive?

Bepaalde tarieven van deze accommodatie zijn all-inclusive.

Waar staat Viva Maya by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort?

Dit resort in Playacar ligt aan het strand, in de uitgaansbuurt en op 5 km afstand van Quinta Avenida, Playacar Golf Club en Mamitas Beach. Ook Xplor Theme Park en Parque Temático Ecológico Xcaret liggen op 10 km afstand.

Beoordelingen over Viva Maya by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort

Beoordelingen

8,0

Zeer goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 422 van 1006 beoordelingen
Gastenscore: 8 - Goed. 283 van 1006 beoordelingen
Gastenscore: 6 - Redelijk. 155 van 1006 beoordelingen
Gastenscore: 4 - Matig. 85 van 1006 beoordelingen
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 61 van 1006 beoordelingen

8,8/10

Netheid

8,4/10

Personeel en service

8,0/10

Voorzieningen

8,0/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,4/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

8/10 – Goed

Remon

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Heel fijne accommodatie. Genoeg afwisseling in het eten en entertainment. Daarnaast ook vriendelijk personeel. Enige punt is dat de faciliteiten een beetje verouderd zijn (look&feel), maar dat heeft verder geen invloed gehad op onze top vakantie!
13 nachten verbleven in april 2022

10/10 – Uitstekend

Denisse

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We loved Viva Maya! The restaurant staff were so welcoming and helpful. On the first day staff was readily available to answer any questions we had.
5 nachten verbleven in augustus 2025

10/10 – Uitstekend

Juan

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excellent is my 4th time stayin there
4 nachten verbleven in juli 2025

6/10 – Redelijk

Enmanuel, Lumberton

Reisde met familie en kleine kinderen
Negatief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
No beverages in mini fridge like most resorts. The Mexican restaurant was good, but we thought that they would have more of a taco variety. The Italian restaurant had no pasta options as far as regular spaghetti with meatballs and sauce. The buffets for breakfast lunch and dinner had a lot of options. However there was some very weird combinations like nachos with a bunch of different stuff for breakfast. We did like that there was a snack bar opened all night long. The café had a lot of good pastries and different beverages like cappuccinos, espresso, and coffee.
4 nachten verbleven in augustus 2025

2/10 – Ontzettend slecht

Librada

Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Terrible food. Old
5 nachten verbleven in augustus 2025

10/10 – Uitstekend

Adrian De la

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very clean
3 nachten verbleven in augustus 2025

10/10 – Uitstekend

Nancy

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
La comida es buena , la playa la estuvieron limpando todos los dias de zargazo y no habia mucho a diferencia de otras playas , no esta muy lejos del centro, todod los dias hay shows de entrenamiento en las noches , paseos en catamaran y otras opciones ya incluidas
7 nachten verbleven in juli 2025

10/10 – Uitstekend

Nancy

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Instalaciónes limpias, nos toco sargazo pero todos los dias limpiaban la playa , buena comida y snacks hasta la madrugada, todos los dias hay chows para entretenimiento, accesible y no esta muy lejos del centro
7 nachten verbleven in juli 2025

2/10 – Ontzettend slecht

Tia

Reisde met familie
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The WiFi was horrible. I asked for the room phone & toilet to be fixed multiple times and wasn’t.

10/10 – Uitstekend

Hector, Rowlett

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in juli 2025

8/10 – Goed

Floriane

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Séjour de 2 semaines très agréable. Hotel à taille humaine et facile d’accès. Les chambres sont simples mais spacieuses pour 2 adultes et une ado et la literie bonne. Le choix des restaurants pour le soir est bon mais pas toujours facile d’avoir une table/ réservation. La propreté est un atout majeur de cet hôtel et le personnel est aux petits soins toujours agréable et souriant. Si vous recherchez le luxe ce n’est pas ici mais si vous voulez un bon hôtel les pieds dans l’eau à taille humaine c’est trouvé malgré la présence d’algues sur le rivage mais qui selon nous ne gâche pas la baignade. De plus la situation géographique est excellente car centrale pour les visites et l’hôtel se situe à Playacar qui est une zone résidentielle fermée et sécurisée.
15 nachten verbleven in juli 2025

10/10 – Uitstekend

Yan

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Muy limpia muy amable el personal todos los días organizan alguna actividad en el teatro espectáculos muy buenos lo único es que el Internet no llegaba bien a ciertas áreas pero todo lo demás excelente si volvería hospedarme
5 nachten verbleven in juli 2025

10/10 – Uitstekend

James Oliver

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Wonderful Staff which helped make this an amazing stay. Highly recommend this resort.
6 nachten verbleven in juli 2025

4/10 – Matig

Merelin Monserrat

Reisde met familie
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Personeel en service, voorzieningen
Costumer service was not the best, at the restaurants and front desk
11 nachten verbleven in juli 2025

4/10 – Matig

Matthew

Reisde met familie
Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
Traveled with 9 people, ages 15 to 70. We booked 5 rooms. • Check in process - confusing and they acted like we were inconveniencing them. • Rooms: 1) a handle literally fell off the room door upon opening & they said they’d have it fixed in 15 minutes. We waited for over an hour to fix & had to remind them. 2) 1st day there there was no running water on our whole level. 3) Patios are TINY - like 2’ by 4’. 4) Air conditioning barely kept up. 5) Don’t expect normal toiletries, they only provide shampoo and shower gel. 6) Beds are comfortable. 7) Mini fridges are not stocked. • Cellular and Wi-Fi - horrible service for internet, calls and texts. It was impossible to stay in touch with the rest of our party. • Beach - terrible with sargassum & the smell was horrendous. Although I won’t fault the resort for Mother Nature’s doings. It’s probably nice other times of the year. Plenty seating. • Pool - standard. Plenty seating. • Check out process - AWFUL. If you don’t have every single scrap of required stuff they charge you! It’s their way of nickel-and-diming you! Lost a towel key? $20 USD. Lost a room key? $10 USD. They even cut off your bracelet & if you don’t have it (say it’s the last night and it’s bothering you so you remove it) it’s $10. They give you a tiny scrap of paper when you finish checking out and if you don’t have that when you get into your transportation, it’s like they won’t let you leave. Just awful to be scrambling for that kind of thing on the way out.
6 nachten verbleven in juli 2025

2/10 – Ontzettend slecht

Francisco

Reisde met familie
Negatief: Personeel en service, voorzieningen
My family and I were genuinely excited to visit Viva Maya Resort. I traveled with my wife, two children (ages 18 and 21), and two 18-year-old nephews. We chose this resort because of the beautiful beach and the potential for a relaxing getaway — but from the moment we arrived, our experience has been frustrating and deeply disappointing. We arrived from Chicago at 11am after a long day of travel, leaving our home at 3am. We stood in the heat for hours waiting for our room, which wasn’t ready until 3pm. During that time, we were never offered a welcome drink, never asked if we needed help with our bags, and were passed by several bellboys who didn’t even acknowledge us. At check-in, the overwhelmed employee was drenched in sweat, clearly unsupported, and gave us a look that made us feel completely unwelcome. There is no real air-conditioned area to cool off in this intense heat. Yes, the coffee shop has A/C, but it barely seats 20 people — completely inadequate for the number of guests waiting hours for rooms. Once we did get our room, we were pleased with the cleanliness and setup — no complaints there. However, basic things like no conditioner in the bathroom raised questions about the overall guest experience. From 11am yesterday until 10am today — not one staff member has asked if we’d like a drink. The beach cabanas and shaded areas are beautiful, but are exclusive to VIP guests only. We weren’t even allowed to buy 1 same food at buffet daily limited choices
3 nachten verbleven in juli 2025

10/10 – Uitstekend

Temitope

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I enjoyed the all inclusive services : excellent meals ,beach sports especially the sailing and the staff were professional. I felt safe there ,used their safety box. Enjoyed my tours outside the resort too . Great arrangement by the concierge and I got gift 😍👍
@funmiforever at Viva maya Wyndham 👍😍⭐️
Adult pool at viva maya Wyndham , so much fun and drinks was readily available
Bicycle was available. Got one and played round with it
Boat sailing was fun too @vivamaya Wyndham resort
5 nachten verbleven in juli 2025

8/10 – Goed

Mark W

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Voorzieningen
Great resort, good food, nice location, easy access to Playa Del Carmen. Only downfall is seaweed on the beach is horrible. Best to go Oct to April.
7 nachten verbleven in juli 2025

10/10 – Uitstekend

Zulfia, SAN DIEGO

10 nachten verbleven in juni 2025

4/10 – Matig

Eralda

Reisde met familie en kleine kinderen
There was no air conditioner anywhere but the rooms. The ocean was super dirty and smelled horrible. Mini fridge in the room was empty. There was no water or any other drinks. The only good thing was the entertainment thing. You could go at the onsite restaurants only based on how many nights you were staying at the resort. The food was OK. I wouldn’t return there again.
6 nachten verbleven in juni 2025

10/10 – Uitstekend

Fahira

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I like everything
10 nachten verbleven in juli 2025

8/10 – Goed

Philip

Positief: Voorzieningen
6 nachten verbleven in juni 2025

4/10 – Matig

legna

Reisde met familie
Negatief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
As an experienced traveler customer service was the worse ever. No explanation from staff when questions ask or rational of their answers compared to other facilities I have been. For a hotel chain with great expectations I was dumbfounded.
4 nachten verbleven in juli 2025

10/10 – Uitstekend

Ariel Nicolas

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Bellissimo resort, personale accogliente e gentile. Il Viva è sempre una certezza. Super consigliato
9 nachten verbleven in juni 2025

8/10 – Goed

VICTOR SALAZAR

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Me pareció muy bien el hotel, el personal muy atento, pero creo que les hace falta más meseros en las áreas comunes.
4 nachten verbleven in juni 2025