Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino - Newly Renovated ligt vlak bij de luchthaven en aan het strand in Puerto Morelos. Moon Palace Golf Club en Riviera Cancún Golf Resort zijn enkele plekken die je niet mag overslaan als je iets actiefs wilt doen. Zij die liever de populaire bezienswaardigheden van de buurt willen bezoeken, kunnen terecht bij Nationaal park Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc en Xoximilco. Ook Golfbaan El Tinto en Stadsplein van Puerto Morelos zijn zeker een bezoekje waard.Verken de omgeving tijdens wateractiviteiten zoals windsurfen. Bekijk onze reisgids voor Puerto Morelos
Accommodatie met een luxe stijl en een all-inclusive formule vlak bij Golfbaan El Tinto
Een gratis ontbijtbuffet, een casino en gratis toegang tot een waterpark vormen slechts een kleine greep uit wat je kunt verwachten bij Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino - Newly Renovated. Dit resort is fantastisch om van de zon te genieten met een ligging aan het strand, gratis strandcabana's en 4 strandbars. Trakteer jezelf op een diepe bindweefselmassage, reflexologie of hydrotherapie bij het wellnesscentrum ter plaatse. Ga lekker eten bij een van de 9 restaurants ter plaatse. Ze serveren er ontbijt, lunch, diner en een kindermenu, en je geniet er van internationale gerechten.
Geniet van de yogalessen in het fitnesscentrum. Liefhebbers kunnen ook waterskiën, varen met een motorboot en kajakken. Naast een nachtclub en 3 swim-up bars, hebben gasten ook toegang tot gratis wifi in de kamer.
Tijdens je verblijf geniet je ook van:
8 buitenzwembaden en een kinderzwembad met een waterglijbaan, 3 swim-up bars en ligstoelen
Gratis parkeerplaatsen
3 outdoor tennisbanen, een pool- of biljarttafel en conciërgeservice
Motorboten ter plaatse, strandlakens en hulp bij uitstappen/tickets
Beoordelingen van gasten zijn zeer positief over de ligging bij het strand en het behulpzame personeel
Kamervoorzieningen
Alle 833 kamers hebben veel comfort met 24-uurs roomservice en (laptop)kluisjes, bovenop leuke voordelen zoals airconditioning en gratis minibars. Beoordelingen van gasten zijn vol lof over de netheid van de kamers in deze accommodatie.
Er zijn ook andere gemakken voorzien in de kamers zoals:
Kinderopvang en gratis kinderbedden
Bubbelbaden, regendouches en gratis toiletartikelen
Plasmatelevisies van 49 inch met premium tv-zenders
Balkons, koffiezetapparaten/waterkokers en plafondventilators
All-inclusive details
Dit accommodatie is all-inclusive. Het eten en drinken ter plaatse is bij de kamerprijs inbegrepen (er gelden mogelijk beperkingen).
Belastingen en fooien
Fooien zijn inbegrepen. Extra fooien, naar goeddunken van de gast, worden aanvaard.
Eten en drinken
Buffet- en à-la-carte-maaltijden, snacks en bepaalde dranken zijn inbegrepen
24-uurs roomservice
Minibar op de kamer (incl. alle dranken)
In één of meer zaken is het aantal en type dranken beperkt
Activiteiten en faciliteiten/uitrusting
Alle plaatselijke activiteiten en gebruik van faciliteiten en uitrusting zijn inbegrepen.
Wateractiviteiten
Kajakken
Landactiviteiten
Fitnessfaciliteiten
Tennis
Volleybal
Entertainment
Entertainment en activiteiten ter plaatse
Live optredens ter plaatse
Themafeesten
Prijzen en affiliaties
Accommodatie met ecologisch certificaat
Deze accommodatie is gecertificeerd volgens Green Globe, een programma dat de impact van een accommodatie op een of meer van de volgende gebieden meet: milieu, gemeenschap, cultureel erfgoed, lokale economie.
Gelijkaardige accommodaties
Royalton Hideaway Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort- Adults Only - Newly Renovated
Puerto Morelos
Royalton Hideaway Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort- Adults Only - Newly Renovated
Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi
Parkeren en vervoer
Gratis zelf parkeren ter plaatse
Beperkte gelegenheid voor zelf parkeren ter plaatse
Eten en drinken
Gratis ontbijtbuffet beschikbaar dagelijks van 07.00 uur tot 11.00 uur
2 bars aan het zwembad
3 bars/lounges
3 zwembadbars
4 strandbars
9 restaurants
Een koffiebar/café
Koffie en thee in gemeenschappelijke ruimtes
Met zijn tweeën/besloten dineren
Snackbar/delicatessenwinkel
Restaurants ter plaatse
Gourmet Marche
Grazie Italian Trattoria
Hunter Steak House
Taj
Zen
Dingen om te doen
12 gokautomaten
3 outdoor tennisbanen
8 buitenzwembaden
8 speltafels
Beachvolleyballen
Biljart/pooltafel
Bubbelbad
Casino
Eigen motorboot
Gratis kinderclub
Gratis waterpark
Kajakken
Kinderzwembad
Motorbootvaren
Nachtclub
Rondvaarten
Sauna
Scubaduiken
Snorkelen
Speeltuin
Spelletjesruimte
Sportschool
Stoombad
Strandyoga
Vissen
Volledig uitgeruste spa
Waterglijbaan
Waterskiën
Winkelen
Gezinsvriendelijk
8 buitenzwembaden
Babybed in de kamer
Gratis kinderactiviteiten onder toezicht
Gratis kinderclub
Gratis toegang tot waterpark
Kinderopvang op de kamer
Kinderzwembad
Snackbar/delicatessenwinkel
Speeltuin
Spelletjesruimte
Wasserij
Waterglijbaan
Voorzieningen
24-uursreceptie
Bagageopslag
Cadeauwinkel/kiosk
Geldautomaat
Kapsalon
Kluisje bij het onthaal
Wasserij
Gastendiensten
Aanzoek-/romantische pakketten
Conciërgeservices
Droogkuis-/wasserijservice
Hulp met excursies en tickets
Huwelijksservices
Meertalig personeel
Portier
Schoonmaakservice (dagelijks)
Turndownservice
Zakelijke diensten
Businesscentrum
Computerstation
Conferentiecentrum
Vergaderruimtes
Buiten
Aan het strand
Aan het water
Barbecue
Gratis strandcabana's
Ligstoelen aan het zwembad
Parasols bij het zwembad
Picknickplaats
Strandlakens
Strandparasols
Strandstoelen
Terras
Tuin
Volledig uitgeruste spa
Aromatherapie
Behandelingsruimtes voor koppels
Body scrubs
Body wraps
Bubbelbad
Gezichtsbehandelingen
Hotstone-massages
Hydrotherapie
Manicures/pedicures
Massages voor diepe bindweefsels
Reflexologie
Sauna
Spabehandelingsruimtes
Stoombad
Wikkeltherapie
Zweedse massages
Toegankelijkheidsvoorzieningen
Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
Lift (91 centimeter brede deur)
Rolstoeltoegankelijk (mogelijk beperkt)
Rolstoeltoegankelijke conciërgebalie
Rolstoeltoegankelijke openbare wasruimte
Meer
4 etages
Aparte rookruimtes (boetes bij overtreding)
Beaux-arts-architectuur
Gebouwd in 2014
Receptieruimte
Kamervoorzieningen
Slaapkamer
Gratis babybed
Verduisterende gordijnen
Badkamer
Aparte badkuip en douche
Badjassen
Bubbelbad
Gratis toiletartikelen
Haardroger (op verzoek)
Handdoeken inbegrepen
Pantoffels
Regendouche
Entertainment
Mp3-dock
Plasma-tv van 49 inch met premium kabelzenders
Eten en drinken
24-uurs roomservice
Gratis gevulde minibar
Gratis mineraalwater
Koffiezetapparaat/waterkoker
Meer
(Laptop)kluis
Airconditioning (met klimaatregeling)
Bureau
Gratis lokale gesprekken
Plafondventilator
Strijkijzer/strijkplank
Telefoon
Beleid
Inchecken
Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: middernacht
In- en uitchecken zonder direct persoonlijk contact
Minimale leeftijd om in te checken: 18
Uitchecken
Uitchecken voor 12.00 uur
Contactloos uitchecken
Speciale incheckinstructies
De portier of receptionist zal je bij aankomst in de accommodatie verwelkomen.
De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools
Toegang tot accommodatie
Bemande receptie
Huisdieren
Geen huisdieren of assistentiedieren toegelaten
Kinderen en extra bedden
Kinderen zijn welkom.
Er zijn geen verrijdbare/extra bedden beschikbaar.
Op verzoek zijn er gratis babybedjes beschikbaar bij de accommodatie
Betalingsmethoden
Belangrijke informatie
Toeslagen
De volgende kosten dienen bij de accommodatie te worden betaald. De kosten kunnen inclusief toepasselijke belastingen zijn:
Sanitataire voorzieningen: MXN 79.20 per nacht
We hebben alle kosten die de accommodatie aan ons heeft doorgegeven vermeld.
Algemene info
Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar, die accommodaties aanbiedt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag worden aangerekend.
Tijdens het inchecken dien je in het geval van incidentele kosten mogelijk een geldig identiteitsbewijs voor te leggen en een borgsom in contanten of per kredietkaart te betalen.
Speciale verzoeken kunnen, indien mogelijk, bij check-in worden ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten worden aangerekend. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert creditcards en contante betalingen
Deze accommodatie heeft buitenruimtes, zoals balkons, patio's en terrassen, die mogelijk niet geschikt zijn voor kinderen. We raden aan om in geval van twijfel vóór aankomst de accommodatie te contacteren en te vragen of ze een geschikte kamer voor je hebben.
Registratienummer van de accommodatie 005-007-005839/2025
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.
Overige info
In deze accommodatie zijn huisdieren, waaronder geleidehonden, niet toegestaan.
Accommodatie ook bekend onder de naam
Royalton Cancun
Royalton Riviera
Royalton Riviera Cancun All Inclusive Puerto Morelos
Royalton Riviera Hotel
Royalton Riviera Hotel Cancun
Royalton Riviera Cancun Resort All Inclusive Puerto Morelos
Royalton Riviera Cancun Puerto Morelos
Royalton Riviera Cancun Inclu
Royalton Riviera Cancun Resort Spa All Inclusive
Veelgestelde vragen
Beschikt Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino - Newly Renovated over een zwembad?
Ja, deze accommodatie biedt 8 buitenzwembaden en een kinderzwembad.
Hoeveel kost een verblijf bij Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino - Newly Renovated?
Vandaag, 6 mei 2026, kost een verblijf bij Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino - Newly Renovated van één nacht voor twee volwassenen op 1 jun. 2026 min. € 253, inclusief belastingen en toeslagen. Deze prijs is gebaseerd op de laagste gevonden prijs per nacht in de afgelopen 24 uur voor verblijven in de komende 30 dagen. Prijzen kunnen wijzigen. Kies je datums voor meer accurate prijzen.
Zijn huisdieren welkom bij Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino - Newly Renovated?
Nee, assistentiedieren zijn niet welkom bij deze accommodatie.
Hoeveel kost het om hier te parkeren?
Deze accommodatie biedt parkeerplaatsen.
Hoe laat kan ik bij Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino - Newly Renovated inchecken?
Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: middernacht.
Tot hoe laat kan ik bij Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino - Newly Renovated uitchecken?
Je dient om uiterlijk 12.00 uur uit te checken.
Is Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino - Newly Renovated all-inclusive?
Ja, dit is een all-inclusive accommodatie. Je kunt bij deze accommodatie kajakken, tennissen en volleyballen, en nog veel meer.
Waar staat Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino - Newly Renovated?
Dit resort in Puerto Morelos ligt aan het strand, op 10,3 km van Golfbaan El Tinto en op 20,4 km van Stadsplein van Puerto Morelos.
Als ik mijn boeking annuleer, krijg ik dan al mijn geld terug?
Ja, deze accommodatie biedt voor bepaalde kamertarieven gratis annulering aan. Flexibiliteit is immers belangrijk. Raadpleeg het annuleringsbeleid van de accommodatie op onze website voor meer informatie over eventuele uitzonderingen of voorwaarden.
Beoordelingen
Beoordelingen over Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino - Newly Renovated
8,0
Zeer goed
Alle weergegeven beoordelingen zijn gebaseerd op echte gastenervaringen. Alleen reizigers die een verblijf bij ons hebben geboekt, kunnen een beoordeling indienen. We verifiëren beoordelingen op basis van onze richtlijnen en plaatsen alle beoordelingen, of ze nu positief of negatief zijn.Meer informatieOpent in een nieuw venster
8,6
Netheid
8,0
Voorzieningen
8,2
Personeel en service
8,4
Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 78 van 156 beoordelingen
10 - Uitstekend
78
Gastenscore: 8 - Goed. 33 van 156 beoordelingen
8 - Goed
33
Gastenscore: 6 - Redelijk. 14 van 156 beoordelingen
6 - Redelijk
14
Gastenscore: 4 - Matig. 14 van 156 beoordelingen
4 - Matig
14
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 17 van 156 beoordelingen
2 - Ontzettend slecht
17
Beoordelingen
8/10 – Goed
Ivor
Reisde met een groep
5 mei 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very nice place with friendly staff. A very nice gym with plenty bars and pools to relax. There is plenty sun to go around and there are plenty places to eat. Just book in advanced!
Would recommend to go again :).
Ivor
3 nachten verbleven in mei 2026
10/10 – Uitstekend
Matthew
Reisde met familie en kleine kinderen
5 mei 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I didn't realize this when we booked, but the hotel had a dedicated concierge for Expedia guests. Our concierge, Victor, did an amazing job. He greeted us when we first arrived at check-in and provided us with his cell phone number to text with any needs we may have. He booked us at the restaurants for every night of our stay, which was excellent.
Matthew
7 nachten verbleven in februari 2026
10/10 – Uitstekend
Raktim
5 mei 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Raktim
3 nachten verbleven in april 2026
4/10 – Matig
Dominique
Reisde met partner
4 mei 2026
Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
This is our 4th time staying at a Royalton property and this experience was very disappointing. First Expedia states the accommodations come with $300 room credit you have to listen to a 3 hour sales pitch the join a Marriott reward program then at the end they still don’t give you the $300 credit. When questioned about this at checkout staff stated multiple people have had this same issue and to leave a review. We booked a jacuzzi terrace suite the jacuzzi was dirty upon arrival then once cleaned brown ice cold water came out. The jacuzzi tub in the room also did not have hot water. The excursions they sell you at the resort are not what they say they are we booked an excursion that included snorkeling when we got there we were told snorkeling was cancelled and was not offered even a partial refund. Everywhere you turn someone is trying to sell you something even if you declined while walking past 15 minutes earlier. There were raccoons roaming the halls and stairwells at night the entire resort smelled like sewage. Everything was very rushed if you got up from your table after eating to get dessert your table will be cleared and someone else will be sitting there. We booked a massage that comes with usage of the entire spa including hydro massage sauna hot tubs that all was rushed and monitored with staff telling you where you can go and how long. We did not received the entire 50 minutes allotted for either the massage or spa amenities.
Dominique
4 nachten verbleven in april 2026
8/10 – Goed
Karen
Reisde met een groep
4 mei 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Exquisite, beautiful resort, amazing staff, resourceful and the fact that you guys have activities and events in the resort everyday from morning to evening to accomodate everyone, that stood out for us...the app for Royalton👌helps you figure out so much during your stay. The Marche restrauntè, amaaaaaazing food... We loved everything, almost added a couple of days actually😁.
Just one or two things to improve. The smell in the air, i was told by a staff its coming from the jungle close by, but i wish you guys could figure that part out coz that was a major problem and the escalator going to the main lobby was not working in our entire stay.
Besides that, we will definetely be back! It was so so beautiful...worth every penny!😍😍😍
Karen
5 nachten verbleven in april 2026
10/10 – Uitstekend
Yanelis
3 mei 2026
very good
Yanelis
5 nachten verbleven in april 2026
4/10 – Matig
Kimberly
Reisde met partner
3 mei 2026
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
A little unorganized, food was good but one side of the resort gets treated better than the other
Kimberly
3 nachten verbleven in april 2026
10/10 – Uitstekend
LUCILA
Reisde met familie en kleine kinderen
30 apr 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
El buffet buena variedad y sabor
LUCILA
3 nachten verbleven in april 2026
10/10 – Uitstekend
Adam
Reisde met familie en kleine kinderen
29 apr 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Would recommend, great for kids and adults. Awesome nightly shows.
Adam
8 nachten verbleven in april 2026
10/10 – Uitstekend
jason
Reisde met familie en kleine kinderen
29 apr 2026
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great people that work there
jason
6 nachten verbleven in april 2026
10/10 – Uitstekend
Marie-Josée
Reisde met partner
29 apr 2026
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
L’air climatisée fini plus ou moins
Marie-Josée
3 nachten verbleven in april 2026
10/10 – Uitstekend
LORENA GALLEGO, ADOLFO LÓPEZ MATEOS
Reisde met partner
28 apr 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
LA HABITACIÓN QUE NOS DIERON FUE EXCELENTE!!! EL SERVICIO DE MAYORDOMÍA AL COMPRAR LA HABITACIÓN CON DIAMOND CLUB ES DE OTRO NIVEL!!! COMENZANDO POR “DAVID” NUESTRO MAYORDOMO PERSONAL, “JUAN” EL MAYORDOMO DE ALBERCA, “JAVIER” EL MESERO DEL BUFETE EN EL DESAYUNO Y QUISIERA HACER UNA MENCIÓN ESPECIAL A “JAIRO” EL MESERO DEL RESTAURANTE ITALIANO QUE NOS DIO UN SERVICIO DE FINE DINING!!!
LORENA GALLEGO
7 nachten verbleven in april 2026
8/10 – Goed
Alesia, Steven Point
Reisde met familie
27 apr 2026
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
The room was clean, the view “plaid for Ocean view) was located in the back couldn’t see the ocean really.
Alesia
5 nachten verbleven in april 2026
10/10 – Uitstekend
Lidiar
Reisde met een groep, Reisde met partner
26 apr 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Todo estuvo expectacular
Lidiar
3 nachten verbleven in april 2026
6/10 – Redelijk
Ivette Amigo de
Reisde met familie
26 apr 2026
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Soy una turista frecuente de la cadena de los Royalton. He visitado en varias ocasiones los que tienen en Punta cana y es la segunda vez que voy a los de Cancún. Cabe recalcar que la limpieza está excelente. La comida del buffet está maravillosa. Hay mucha variedad y la verdad deliciosa, los restaurantes han perdido mucha calidad el servicio en el spa 100% recomendado, pero el servicio general en el hotel, la atención de los trabajadores en los restaurantes, pésimo si tuviera que dar un número en por ciento daria un 15%, en comparación con la misma cadena hotelera en Punta Cana. En fin, en mi maneras de pensar sólo necesitan enfatizar más en ser más Corteces amables, puesto que ellos están ofreciendo un servicio a un turismo internacional. Sí, tengo que destacar sin dudas al trabajador Andy García y a la señora Graciela qué trabaja en el bar de la piscina, sinceramente fueron las únicas dos personas que nos hicieron sentir bien.
Ivette Amigo de
3 nachten verbleven in april 2026
10/10 – Uitstekend
Marie-Josée
Reisde met partner
24 apr 2026
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Marie-Josée
2 nachten verbleven in april 2026
10/10 – Uitstekend
Brian
24 apr 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The best
Brian
2 nachten verbleven in april 2026
10/10 – Uitstekend
Marcos, Talbott
Reisde met partner
20 apr 2026
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Overall we had a great experience. Who made it memorable was Yael Coba. She was wonderful and took care of every need we had plus more.
We will remember her forever.
Even though we are rating it a 5, we did not like the mini bar. I had to call and chat several times just so they would bring us a beer. For an all inclusive, you should stock with beer even after you have requested it. The last two out of three days no beer was stocked in the mini bar
Marcos
6 nachten verbleven in april 2026
8/10 – Goed
Karen
Reisde met familie en kleine kinderen
20 apr 2026
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The property was great and food was good. However some of the staff was a bit rude and not attentive.
Karen
4 nachten verbleven in april 2026
8/10 – Goed
Pravin
Reisde met familie
19 apr 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great food, nice and clean resort. Not alot of activities but great for a relaxing trip. The room service took a very long time to deliver the food. Almost an hour and 30 for room service.
Pravin
3 nachten verbleven in april 2026
10/10 – Uitstekend
Garth, Mission Viejo
Reisde met familie en kleine kinderen
19 apr 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Rooms are nice and food is good. The kids pool area is great. Good place for families. The beach was not good but obviously they can’t control the seaweed and how rough it was. The beach seating was nice but we spent almost all our time at the kids splash pad area. The dinner reservations are a nightmare. This is the one real issue I have. Arrived on a Saturday and couldn’t get a dinner reservation at one of the restaurants until 9:30pm on Thursday on their app. That is ridiculous. I managed to get reservations but only because I booked through Expedia and they have Expedia members onsite working for you. I did have to call twice to get my daughter’s bed made up the first day. The bellhop called when we checked in around 5pm to have the pullout bed made up. We went to dinner enjoyed the shows and at 10pm when we got back to our room it wasn’t done. I would go back especially at the price point I paid.
Garth
7 nachten verbleven in april 2026
10/10 – Uitstekend
Susan
Reisde met familie en kleine kinderen
18 apr 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We had an amazing stay! The hotel itself was great, and the staff truly made the experience even better—everyone was friendly, attentive, and welcoming. The entertainment team was fantastic and kept the energy up the entire time.
The unlimited towel service was hands down a highlight—absolutely top-notch. The bathrooms throughout the resort were very well maintained and consistently clean, which we really appreciated.
The only downside was the limited food options available by the outside pool. Aside from that, everything exceeded our expectations. We would definitely come back
Susan
5 nachten verbleven in april 2026
10/10 – Uitstekend
J Steven
Reisde met familie en kleine kinderen
17 apr 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Buffet has a wide range of cuisine types and foods to offer...something for everyone.
J Steven
4 nachten verbleven in april 2026
2/10 – Ontzettend slecht
Aundrea, Norcross
Reisde met familie
16 apr 2026
Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
They oversold the hotel they put me in the back of the hotel where I couldn’t see anything but bushes the staff was rude. I could never get a dinner reservation at any of the restaurants. Everything was already reserved the concierge no one could help us. It was not worth my money. Would I advise anyone to stay here. No, I would not.
Aundrea
1 nacht verbleven in april 2026
2/10 – Ontzettend slecht
gagandeep
Reisde met familie en kleine kinderen
15 apr 2026
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
This was my fifth stay at Royalton Riviera Cancun, and unfortunately my worst experience.
Despite having many restaurants, we couldn’t get seating at any of them and ended up eating at the buffet every day. Staff at the front desk were not helpful in resolving this.
We were also rushed into booking an excursion poolside without proper explanation of the cancellation policy. When we tried to cancel the next day, we were still charged, which felt very misleading.
Very disappointing, especially as a repeat guest. I will not be returning.