Iberostar Selection Paraíso Maya Suites - All Inclusive

Hébergement 4.5 étoiles
Hébergement de luxe sur la plage avec 8 piscines extérieures

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hébergement Iberostar Selection Paraíso Maya Suites - All Inclusive

8 piscines extérieures, parasols de plage, chaises longues
Plage, sable blanc, chaises longues, parasols
Jardin
Hall
Hall
Situé à deux pas des emblématiques Playa Paraiso Golf Club et Plage de Maroma, l'hébergement Iberostar Selection Paraíso Maya Suites - All Inclusive propose un petit déjeuner buffet gratuit, un terrain de golf et l'accès gratuit à un parc aquatique. Cet hébergement tout inclus est l'endroit idéal pour prendre le soleil et offre une plage de sable blanc, un bar de plage et un service de massages sur la plage. Offrez-vous un enveloppement corporel, un massage suédois ou un gommage corporel au spa sur place, Spa Sensations. Ne manquez pas de vous régaler dans l’un des 20 restaurants sur place, qui offrent le déjeuner, le dîner et Cuisine internationale. Le centre de remise en forme propose des cours de yoga et des cours de Pilates ; parmi les autres activités, vous trouverez notamment du yoga, du beach-volley et du snorkeling. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres vous permet de rester connecté, et diverses autres prestations sont à votre disposition, comme une discothèque et un bar en bord de piscine.
VIP Access

Avis voyageurs

8,6 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Petit déjeuner inclus
  • Bain à remous
  • Bar
  • Tout compris
  • Piscine
  • Spa

Profitez de plus d’avantages en tant que membre

  • Atteignez au moins le niveau Silver et économisez 15 % ou plus sur une sélection d’hébergements VIP Access
  • Profitez d’une qualité supérieure et d’un service exceptionnel
  • Profitez d’avantages durant votre séjour sur une sélection d’hébergements, ainsi que de surclassements de la chambre gratuits, d’une arrivée anticipée et d’un départ tardif (soumis à disponibilité)

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 24 chambres sur 24

Suite Junior, accessible aux personnes à mobilité réduite

Points forts

Balcon aménagé
Climatisation
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Minibar avec articles gratuits
Télévision
Chambre séparée
Rideaux occultants
Ventilateur de plafond
  • 58 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 Double Beds OR 1 King Bed

Suite Junior

8,8 sur 10
Excellent
(40 avis)

Points forts

Balcon aménagé
Climatisation
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Minibar avec articles gratuits
Télévision
Ventilateur de plafond
Rideaux occultants
Articles de toilette écologiques
  • 58 m²
  • 4 personnes
  • 2 Double Beds OR 1 King Bed

Suite Junior, en bord de plage

8,0 sur 10
Très bien
(9 avis)

Points forts

Balcon aménagé
Climatisation
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Minibar avec articles gratuits
Télévision
Ventilateur de plafond
Rideaux occultants
Articles de toilette écologiques
  • 62 m²
  • 4 personnes
  • 2 Double Beds OR 1 King Bed

Suite Junior (Promo)

8,0 sur 10
Très bien
(2 avis)

Points forts

Balcon aménagé
Climatisation
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Minibar avec articles gratuits
Télévision
Chambre séparée
Rideaux occultants
Ventilateur de plafond
  • 58 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 Double Beds OR 1 King Bed

Suite Junior (Tropical View)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Balcon aménagé
Climatisation
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Minibar avec articles gratuits
Télévision
Chambre séparée
Rideaux occultants
Ventilateur de plafond
  • 58 m²
  • 1 chambre
  • 1 personne
  • 2 Double Beds OR 1 King Bed

Last Room Available

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Balcon aménagé
Climatisation
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Minibar avec articles gratuits
Télévision
Ventilateur de plafond
Rideaux occultants
Articles de toilette écologiques
  • 58 m²
  • 4 personnes
  • 1 Double Bed OR 1 King Bed

Suite Junior, en bord de piscine

Points forts

Balcon aménagé
Climatisation
Minibar avec articles gratuits
Télévision
Ventilateur de plafond
Rideaux occultants
Articles de toilette écologiques
Baignoire à jets
  • 58 m²
  • 1 personne
  • 2 Double Beds OR 1 King Bed

Suite Junior (Tropical View)

Points forts

Balcon aménagé
Climatisation
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Minibar avec articles gratuits
Télévision
Chambre séparée
Rideaux occultants
Ventilateur de plafond
  • 58 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 Double Beds OR 1 King Bed

Chambre (One Bedroom, Star Family)

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)

Points forts

Balcon aménagé
Climatisation
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Minibar avec articles gratuits
Télévision
Chambre séparée
Rideaux occultants
Ventilateur de plafond
  • 58 m²
  • 1 chambre
  • 5 personnes
  • 2 Double Beds OR 1 King Bed

Suite Junior, accessible aux personnes à mobilité réduite

Points forts

Balcon aménagé
Climatisation
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Minibar avec articles gratuits
Télévision
Chambre séparée
Rideaux occultants
Ventilateur de plafond
  • 58 m²
  • 1 chambre
  • 1 personne
  • 2 Double Beds OR 1 King Bed

Chambre (One Bedroom, Star Family)

Points forts

Balcon aménagé
Climatisation
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Minibar avec articles gratuits
Télévision
Chambre séparée
Rideaux occultants
Ventilateur de plafond
  • 58 m²
  • 1 chambre
  • 1 personne
  • 2 Double Beds

Suite Junior, en bord de piscine

9,4 sur 10
Exceptionnel
(6 avis)

Points forts

Balcon aménagé
Climatisation
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Minibar avec articles gratuits
Télévision
Ventilateur de plafond
Rideaux occultants
Articles de toilette écologiques
  • 58 m²
  • 4 personnes
  • 2 Double Beds OR 1 King Bed

Last Room Available, Single

Points forts

Balcon aménagé
Climatisation
Minibar avec articles gratuits
Télévision
Ventilateur de plafond
Rideaux occultants
Articles de toilette écologiques
Baignoire à jets
  • 58 m²
  • 1 personne
  • 1 Double Bed OR 1 King Bed

Suite Junior

Points forts

Balcon aménagé
Climatisation
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Minibar avec articles gratuits
Télévision
Ventilateur de plafond
Rideaux occultants
Articles de toilette écologiques
  • 58 m²
  • 1 personne
  • 2 Double Beds OR 1 King Bed

Suite Junior, en bord de plage

Points forts

Balcon aménagé
Climatisation
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Minibar avec articles gratuits
Télévision
Ventilateur de plafond
Rideaux occultants
Articles de toilette écologiques
  • 62 m²
  • 1 personne
  • 2 Double Beds OR 1 King Bed

Suite Junior (Promo)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Balcon aménagé
Climatisation
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Minibar avec articles gratuits
Télévision
Chambre séparée
Rideaux occultants
Ventilateur de plafond
  • 58 m²
  • 1 chambre
  • 1 personne
  • 2 Double Beds OR 1 King Bed

Suite Junior

  • 58 m²
  • 4 personnes

Suite Junior with Beach View

  • 58 m²
  • Vue sur la plage
  • 4 personnes

Suite Junior with Pool View

  • 58 m²
  • 4 personnes

Suite Junior with Garden View

  • 4 personnes

Suite Junior with Garden View

  • 4 personnes

Suite Junior with Pool View

  • 57 m²
  • 4 personnes

Suite Junior with Beach View

  • 58 m²
  • Vue sur la plage
  • 4 personnes

Suite Junior

  • 58 m²
  • 4 personnes

Vous pourriez aussi aimer…

Mod logo
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À propos du quartier

Carte
Playa del Carmen, QROO

À proximité

  • Paradise Beach (plage) - 8 min à pied - 0.7 km
  • Playa Paraiso Golf Club - 10 min à pied - 0.8 km
  • Boutique du Cirque du Soleil à Vidanta Riviera Maya - 2 min en voiture - 1.1 km
  • Plage de Maroma - 9 min en voiture - 4.9 km
  • Parc écologique Tres Rios - 14 min en voiture - 11.6 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international de Cancún (CUN) - 36 min en voiture

Restaurants

  • ‪Restaurante La Plaza - ‬2 min à pied
  • ‪Lobby Bar Acuarium - ‬1 min à pied
  • El Mar Y Tierra
  • ‪Restaurante El Tapatío - ‬7 min à pied
  • ‪Restaurante La Dorada - ‬5 min à pied

À propos de cet hébergement

Iberostar Selection Paraíso Maya Suites - All Inclusive

Hébergement de luxe tout inclus à proximité de Playa Paraiso Golf Club
Situé à proximité de points d’intérêt comme Plage de Maroma, l’hébergement Iberostar Selection Paraíso Maya Suites - All Inclusive offre un petit déjeuner buffet gratuit, un terrain de golf et l'accès gratuit à un parc aquatique. Avec une plage de sable blanc, un bar de plage et un service de massages sur la plage, cet hébergement est l'endroit idéal pour faire le plein de soleil. Faites-vous chouchouter avec un enveloppement corporel, un massage suédois ou un gommage corporel au spa sur place, Spa Sensations. Ne manquez pas de vous régaler dans l’un des 20 restaurants sur place, qui offrent le déjeuner, le dîner et Cuisine internationale. Le centre de remise en forme propose des cours de yoga et des cours de Pilates ; parmi les autres activités, vous trouverez notamment du yoga, du beach-volley et du snorkeling. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres vous permet de rester connecté, et diverses autres prestations sont à votre disposition, comme une discothèque et un bar en bord de piscine.
D'autres petits plus vous attendent lors de votre séjour :
  • 8 piscines extérieures et piscine pour enfants, avec rivière artificielle, toboggan aquatique et chaises longues
  • Parking en libre-service et parking avec voiturier gratuits
  • Courts de tennis, consigne à bagages et service de conciergerie
  • Boutique de souvenirs, parasols et hébergement non-fumeurs
  • Les avis voyageurs sont particulièrement élogieux concernant les prestations adaptées aux familles et le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 434 chambres sont agrémentées de touches de confort comme un balcon aménagé et un espace de travail pour ordinateur portable, en plus d'autres atouts, au nombre desquels un système de réglage de la climatisation et des articles gratuits dans le mini-bar.
Autres équipements présents dans les chambres :
  • Recyclage, ampoules LED et produits de nettoyage écologiques fournis
  • Salle de bains avec baignoire à jets et douche à « effet pluie »
  • Télévision 55 pouces avec chaînes par câble
  • Garde-robe ou placard, service de garde d'enfants et cafetière/bouilloire

Options tout inclus

Cet hébergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Les repas à la carte et les snacks sont inclus
Mini-bar dans la chambre (avec limitations)

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking couvert sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking avec voiturier disponible gratuitement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 à 11 h 30
  • 2 cafés
  • 20 restaurants
  • 8 bars/salons
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar de plage
  • Un bar en bord de piscine

Restaurants sur place

  • Bistró L'Etoile
  • El Rancho
  • La Marina
  • La Pagoda

Activités

  • 2 bains à remous
  • 8 piscines extérieures
  • Accès gratuit au parc aquatique
  • Aire de jeux
  • Beach-volley
  • Boîte de nuit
  • Centre commercial
  • Centre de remise en forme
  • Chalet de golf
  • Club pour enfants gratuit
  • Clubs/équipement de golf
  • Cours de fitness
  • Cours de Pilates
  • Hammam
  • Kayak
  • Magasin de golf professionnel
  • Parcours de golf à 18 trous
  • Piscine pour enfants
  • Planche à voile
  • Plongée avec tuba
  • Privilèges de golf en option
  • Rivière artificielle
  • Sauna
  • Spa avec services complets
  • Table de billard
  • Tennis
  • Toboggan aquatique
  • Yoga sur la plage

Pour les familles

  • 8 piscines extérieures
  • Accès gratuit au parc aquatique
  • Activités encadrées gratuites pour les enfants
  • Aire de jeux
  • Club pour enfants gratuit
  • Laverie
  • Piscine pour enfants
  • Rivière artificielle
  • Service de garde d’enfants en chambre
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Toboggan aquatique

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur d’eau
  • Distributeur de billets
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Espace de conférence
  • Salle de réunion

Extérieur

  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur la plage
  • Sur le front de mer
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • 25 salles de soins
  • Bain à remous
  • Bain turc
  • Enveloppements corporels
  • Enveloppements détoxifiants
  • Espaces de soins en plein air
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages sportifs
  • Massages suédois
  • Réflexologie
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins d’hydrothérapie
  • Soins de thalassothérapie
  • Soins du visage
  • Sources chaudes/minérales
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 3 étages
  • Hébergement non-fumeurs
  • Produits de nettoyage écologiques utilisés
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire à jets
  • Ensemble douche et baignoire
  • Peignoirs
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Films à la carte
  • Télévision de 55 pouces avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Minibar approvisionné en articles gratuits
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Articles de toilette écologiques
  • Bureau
  • Coffre-fort
  • Éclairage LED
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Produits de nettoyage écologiques
  • Recyclage
  • Téléphone
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Formalités d'arrivée sans contact
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie et d'assistance non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Jusqu'à 2 enfants âgés de 2 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Taxe prélevée par la ville : 50.91 MXN par hébergement et par nuit

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement utilise des produits de nettoyage écologiques.
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Cet hébergement bénéficie d’un nettoyage par des professionnels
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.

Nous devons aussi mentionner…

Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement
Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Sélection Iberostar Paraiso Maya All Inclusive
Iberostar Selection Paraiso Maya All Inclusive
Iberostar Selection Paraiso Maya Suites All Inclusive
Iberostar Selection Paraiso Maya Suites - All Inclusive

Foire aux questions

L'hébergement Iberostar Selection Paraíso Maya Suites - All Inclusive dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose 8 piscines extérieures et une piscine pour enfants.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement Iberostar Selection Paraíso Maya Suites - All Inclusive ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier et d'un parking avec voiturier gratuits.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Iberostar Selection Paraíso Maya Suites - All Inclusive ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. Le service d’arrivée anticipée s’accompagne de frais (soumis à disponibilité). L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Iberostar Selection Paraíso Maya Suites - All Inclusive ?

Le départ a lieu à 12 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif en échange d’un supplément (soumis à disponibilité).

L'hébergement Iberostar Selection Paraíso Maya Suites - All Inclusive offre-t-il des avantages tout compris ?

Oui, il s'agit bien d'un hébergement tout compris.

Où se situe l'hébergement ?

Cet hébergement de Playa del Carmen profite d'une implantation en bord de plage, à 1 km de Playa Paraiso Golf Club et à moins de 20 km de Plage de Maroma et Plage Ojo de Agua. Également à 25 km de distance : Plage de Punta Esmeralda et Plage de Puerto Morelos.

Avis sur l’hébergement Iberostar Selection Paraíso Maya Suites - All Inclusive

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 543 avis sur 1003.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 260 avis sur 1003.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 110 avis sur 1003.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 56 avis sur 1003.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 34 avis sur 1003.

9,2/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

8,8/10

Services et équipements

8,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,2/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

CHRISTELLE, paris

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très belle chambre, seul point négatif la taille des lits pour deux personnes je les trouve un peu petit
Séjour de 16 nuits en février 2024

8/10 Bien

liqin

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Hard to reserve a restaurant especially for a big group. They try to push us to dine in the buffet. Try to be an early bird if you want restaurants other than a buffet.
Séjour de 7 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Alexandra

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing entertainment, food and amenities. Highly recommend!
Séjour de 6 nuits en août 2025

2/10 Horrible

Maryann

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Food was not great and drinks were terrible. The staff did not communicate in English very well and had a hard time understanding.
Séjour de 7 nuits en juillet 2025

6/10 Satisfaisant

Mustafa

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et équipements
The vibes are great and they mixed the property with nature so well. Great pools and beach access but the rooms are a bit old and crumbling. Food is horrible and room service took at least an hour after ordering. Only place with a half-decent food was the steakhouse. Worst part was the concierge service. When I asked about the $400 voucher I should receive from Expedia, they tried to get me into one of their sales pitch presentations to get a $450 worth of spa credit. After I declined, they gave me the $400 in 16 vouchers that are $25 off $100 which cannot be combined together. So practically I have to spend $1,600 at the resort to get the $400. Definitely not coming back to this resort!
Séjour de 4 nuits en août 2025

8/10 Bien

Yang ji

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Hyun Ju

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Food was great. All staffs were nice. 👍
Séjour de 3 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Kyrylo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 7 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Shawn

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Would recommend, was nice, staff was friendly, def recommend walking around to other nearby iberostar buildings.
Séjour de 5 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Andrew

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Everything was awesome. Friendly, great food, water tasted very good. First time in Mexico, very impressed Small issue with some flies outside our balcony because of a dead bird or something but they sprayed and offered to change rooms which we declined cause we didn’t use balcony.
Séjour de 5 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Greter

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Me gustó mucho las amenidades dentro del hotel, realmente no necesitas nada más fuera y el start Camp para niños es muy animado y bien seguro
Séjour de 5 nuits en juillet 2025

8/10 Bien

Maria Nilce sales

Voyage en famille
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Propreté et équipements
All private restaurants had nothing available only buffet so sad
Séjour de 4 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Michelle

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The property is beautiful. It was our 5th time there. Food for an all inclusive was decent. Need more chairs by the pools.
Séjour de 7 nuits en juillet 2025

8/10 Bien

Stephanie

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Absolutely love the property. It’s well-maintained. It’s clean and we love the wildlife.
Séjour de 7 nuits en juillet 2025

8/10 Bien

Anna

Les points forts : Propreté et équipements
Séjour de 9 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Krista

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
We did a lot of research looking for a resort that was big enough to have lots of food options and things to do. This resort did not disappoint. Everything was really great. The staff there are really great people and so friendly ALL the time. Pools were clean, food was really good. Service was excellent (except the sit down restaurants) those took a bit to get your drinks or more drinks but buffets were really good. The seaweed was pretty strong when we were there but we never had to wait for a drink, either at the bar or someone always came by to serve us. (Don't forget to tip) We would for sure go here again and bring friends and family. Great experience.
Séjour de 5 nuits en juin 2025

8/10 Bien

Brynn

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Unfortunately, I did not have a good stay, but this was not the hotel‘s fault. I went as a solo traveler, which was a bad idea. Given this is a family resort. I thought I could find some quiet, but I couldn’t and they even put me in a room across the waterpark. I tried to get a refund on the extra day because I went home early and they wouldn’t do it, but I understand. I highly recommend this place for families, though, it looks like a blast! And the food was incredible!
Séjour de 4 nuits en juin 2025

6/10 Satisfaisant

Norma

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Hotel was nice, however the service was poor. Under staffed and, staff not very professional. We did have a couple of excellent staff members like Hania and her captain ( can’t remember his name) other than them two, they all seemed rushed, the service at reg sit down restaurant was poor, except in the Japanese one ( the geisha).
Séjour de 5 nuits en juin 2025

8/10 Bien

Steven

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful property…the Maya Suites were very nice and recently updated. The food was very good as a whole. The service was also mostly very good. The beach was not very nice during our stay due to the high levels of sargassum…but the pools were great!
Séjour de 7 nuits en juin 2025

8/10 Bien

Trang

Séjour de 4 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Grace

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
liked the food. could have been closer to the beach
Séjour de 7 nuits en juin 2025

8/10 Bien

Renee

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Not the fault of the resort but the Sorgassum was horrible and the smell was horrible
Séjour de 4 nuits en juin 2025

8/10 Bien

Ravi David

Séjour de 5 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Raelene

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This was our 3rd trip to Maya Suites. We absolutely love everything about this resort! The staff amazing. There is always something new to discover on the resort.
Séjour de 5 nuits en juin 2025

4/10 Médiocre

Anthony

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Property is just older
Séjour de 3 nuits en juin 2025