Dreams Sapphire Resort & Spa - All Inclusive

Accommodatieklasse: 4.5

Kies datums om prijzen te bekijken

VIP Access

Beoordelingen

8,0 op 10 –
Zeer goed

Populaire voorzieningen

  • Zwembad
  • Inclusief ontbijt
  • All-inclusive
  • Spa
  • Huisdiervriendelijk
  • Gratis wifi
De huidige prijs is € 268
inclusief belastingen en toeslagen
6 mei - 7 mei

Als lid krijg je meer

  • Bespaar 15% of meer op geselecteerde VIP Access-accommodaties als je het Silver-niveau of hoger behaalt
  • Geniet van topkwaliteit en uitstekende service
  • Krijg een voordeel tijdens je verblijf bij geselecteerde accommodaties, plus gratis kamerupgrades, vroeg inchecken en laat uitchecken indien beschikbaar.

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
19 van 19 kamers weergeven

Junior suite

9,0 van 10
Fantastisch
(43 beoordelingen)
  • Uitzicht op de tuin
  • 48 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden

Junior suite

8,4 van 10
Zeer goed
(6 beoordelingen)
  • Uitzicht op zee
  • 48 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden

Junior suite

7,6 van 10
Goed
(12 beoordelingen)
  • Uitzicht op de tuin
  • 48 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden

Junior suite

8,0 van 10
Zeer goed
(6 beoordelingen)
  • Uitzicht op het strand
  • 50 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Junior suite

10,0 van 10
Uitzonderlijk
(2 beoordelingen)
  • Uitzicht op het strand
  • 48 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden

Suite

  • Uitzicht op zee
  • 92 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Familie suite

9,0 van 10
Fantastisch
(2 beoordelingen)
  • Uitzicht op de tuin
  • 97 m²
  • 2 slaapkamers
  • Max. aantal: 6
  • 2 tweepersoonsbedden en 1 kingsize bed

Suite

  • Uitzicht op zee
  • 97 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 3
  • 1 eenpersoonsbed

Suite

10,0 van 10
Uitzonderlijk
(1 beoordeling)
  • Uitzicht op het strand
  • 97 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 3
  • 1 eenpersoonsbed

Junior suite

8,0 van 10
Zeer goed
(1 beoordeling)
  • Uitzicht op zee
  • 57 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Junior suite

  • Uitzicht op zee
  • 57 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden

Junior suite

10,0 van 10
Uitzonderlijk
(1 beoordeling)
  • Uitzicht op het strand
  • 57 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Junior suite

  • Uitzicht op het strand
  • 57 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden

Junior suite

  • Uitzicht op zee
  • 114 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Junior suite

  • Uitzicht op het strand
  • 114 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 3
  • 2 tweepersoonsbedden

Premium villa

10,0 van 10
Uitzonderlijk
(1 beoordeling)
  • 120 m²
  • 2 slaapkamers
  • Max. aantal: 8
  • 1 kingsize bed, 2 tweepersoonsbedden en 1 queensize zetelbed

Junior suite

8,4 van 10
Zeer goed
(69 beoordelingen)
  • Uitzicht op de tuin
  • 48 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Junior suite

7,8 van 10
Goed
(9 beoordelingen)
  • Uitzicht op de tuin
  • 48 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Junior suite

7,8 van 10
Goed
(11 beoordelingen)
  • Uitzicht op zee
  • 48 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Misschien vind je dit ook leuk

Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!

Over deze buurt

Dreams Sapphire Resort & Spa - All Inclusive ligt aan het strand in Puerto Morelos. Moon Palace Golf Club en Riviera Cancún Golf Resort zijn enkele plekken die je niet mag overslaan als je iets actiefs wilt doen. Als je liever de natuur intrekt, kan dat bij Puerto Morelos Beach en Nationaal park Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc. Reis je met kinderen? Overweeg dan Xoximilco of ga naar El Rey Polo Country Club om een wedstrijd of evenement bij te wonen. Ga voor waterpret zoals duiken en snorkelen. Blijf jij liever op het droge? Ook geen probleem. De regio biedt voldoende outdoormogelijkheden, zoals wandel- en fietsroutes afleggen en een ecotour volgen. Bekijk onze reisgids voor Puerto Morelos
Kaart
Super Manzana 11, Manzana 9, Lote 10, Puerto Morelos, QROO, 77580

In de buurt

  • Parque Nacional Arrecife de Puerto Morelos
    Parque Nacional Arrecife de Puerto Morelos
    3 min. wandelen - 0.3 km
  • Puerto Morelos Beach
    Puerto Morelos Beach
    13 min. wandelen - 1.1 km
  • Playa Ojo de Agua
    Playa Ojo de Agua
    5 min. rijden - 3.3 km
  • Stadsplein van Puerto Morelos
    Stadsplein van Puerto Morelos
    6 min. rijden - 3.6 km
  • Moon Palace Golf Club
    14 min. rijden - 18.7 km

Lokaal vervoer

  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Internationale luchthaven Cancun) - 22 min. rijden

Restaurants

  • Bistro El Beso
    6 min. wandelen
  • Swim Up Bar
    7 min. wandelen
  • Bluewater Grill
    3 min. wandelen
  • Blue Moon
    8 min. wandelen
  • Afthonia
    4 min. rijden

Over deze accommodatie

Dreams Sapphire Resort & Spa - All Inclusive

Accommodatie met een luxe stijl en een all-inclusive formule vlak bij Puerto Morelos Beach
Bij Dreams Sapphire Resort & Spa - All Inclusive zijn er de volgende voorzieningen: een gratis ontbijtbuffet, gratis toegang tot een waterpark en 3 poolbars. Met een ligging aan het strand, massages op het strand en mogelijkheden om te kajakken is dit resort perfect voor je zonvakantie. Verwen jezelf met een lichaamsbehandeling, hydrotherapie of een gezichtsbehandeling bij Dreams Spa by Pevonia, het wellnesscentrum ter plaatse. Ga uiteten bij een van de 8 restaurants ter plaatse. Het fitnesscentrum biedt fitnesslessen en yogalessen. Verder kun je ook basketballen, boogschieten en volleyballen. Blijf online met gratis wifi in de kamer met een snelheid van 50+ Mbps en geniet van een swim-up bar en een terras.
Andere voordelen van deze accommodatie zijn:
  • 4 buitenzwembaden en een kinderzwembad met een waterglijbaan, ligstoelen en parasols bij het zwembad
  • Gratis fietsen ter plaatse, 2 outdoor tennisbanen en een babysitter/kinderoppas (toeslag)
  • Huwelijksservices, tafelvoetbal en een kruier/portier
  • Meertalig personeel, een pool- of biljarttafel en een cadeauwinkel
  • Beoordelingen van gasten zijn zeer positief het restaurant, het zwembad en het behulpzame personeel
Kamervoorzieningen
Alle 568 kamers zorgen voor volop comfort met 24-uurs roomservice en luxe beddengoed, naast leuke voordelen zoals kussenmenu's en laptopwerkplekken. Beoordelingen van gasten zeggen niets dan goeds over de netheid van de kamers in deze accommodatie.
Er zijn extra gemakken voorzien in de kamers zoals:
  • Kinderopvang, gratis kinderbedden en gratis extra bedden
  • Regendouches, gratis toiletartikelen en haardrogers
  • Ledtelevisies van 50 inch met kabelzenders
  • Terrassen, (kleer)kasten en dagelijkse schoonmaak

All-inclusive details

Dit accommodatie is all-inclusive. Het eten en drinken ter plaatse is bij de kamerprijs inbegrepen (er gelden mogelijk beperkingen).

Belastingen en fooien

Fooien zijn inbegrepen. Extra fooien, naar goeddunken van de gast, worden aanvaard.

Eten en drinken

Alle buffet- en à-la-carte-maaltijden, snacks en dranken zijn inbegrepen
24-uurs roomservice
Minibar op de kamer (incl. alle dranken)
In één of meer zaken is het aantal en type dranken beperkt

Activiteiten en faciliteiten/uitrusting

Alle niet-gemotoriseerde watersporten zijn inbegrepen.

Wateractiviteiten

Kajakken
Snorkelen
Windsurfen

Landactiviteiten

Fitnessfaciliteiten
Voetbal
Tennis
Volleybal
Toegang tot de golfbaan
Green fees

Lessen/spelletjes

Aerobicslessen
Danslessen
Aquafitness

Entertainment

Entertainment en activiteiten ter plaatse
Toegang tot clubs ter plaatse
Live optredens ter plaatse

Gelijkaardige accommodaties

Accommodatie-voorzieningen

Internet

  • Beschikbaar in alle kamers: gratis wifi
  • Wifisnelheid op de kamer: 50+ Mbps
  • Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi

Parkeren en vervoer

  • Rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen beschikbaar
  • Je hoeft niet op straat te parkeren

Eten en drinken

  • Gratis ontbijtbuffet beschikbaar dagelijks van 07.00 uur tot 11.30 uur
  • 3 bars aan het zwembad
  • 6 bars/lounges
  • 8 restaurants
  • Een koffiebar/café
  • Een zwembadbar
  • Met zijn tweeën/besloten dineren
  • Snackbar/delicatessenwinkel

Dingen om te doen

  • 2 outdoor tennisbanen
  • 4 buitenzwembaden
  • Airhockey
  • Basketballen
  • Beachvolleyballen
  • Biljart/pooltafel
  • Boogschieten
  • Fitnesslessen
  • Gratis fietsenverhuur
  • Gratis waterpark
  • Kajakken
  • Kinderclub
  • Kinderzwembad
  • Midgetgolf
  • Paddleboard
  • Pilateslessen
  • Sauna
  • Speeltuin
  • Spellen
  • Sportschool
  • Stoombad
  • Tafeltennis
  • Tafelvoetbalspel
  • Volledig uitgeruste spa
  • Waterglijbaan
  • Watersportuitrusting
  • Winkelen
  • Yogalessen

Gezinsvriendelijk

  • 4 buitenzwembaden
  • Babybed in de kamer
  • Gratis extra bed
  • Gratis toegang tot waterpark
  • Kinderclub
  • Kinderopvang op de kamer
  • Kinderspeelgoed
  • Kinderspelletjes
  • Kinderwagen
  • Kinderzwembad
  • Midgetgolf
  • Snackbar/delicatessenwinkel
  • Speeltuin
  • Strandspeelgoed
  • Trampoline
  • Waterglijbaan

Voorzieningen

  • 24-uursreceptie
  • Bagageopslag
  • Cadeauwinkel/kiosk
  • Geldautomaat
  • Kapsalon
  • Reisgidsen

Gastendiensten

  • Aanzoek-/romantische pakketten
  • Conciërgeservices
  • Hulp met excursies en tickets
  • Huwelijksservices
  • Meertalig personeel
  • Portier
  • Schoonmaakservice (dagelijks)
  • Turndownservice

Zakelijke diensten

  • 4 vergaderruimtes
  • Conferentiecentrum (771 vierkante meter)

Buiten

  • Aan het strand
  • Aan het water
  • Ligstoelen aan het zwembad
  • Parasols bij het zwembad
  • Strandlakens
  • Strandparasols
  • Terras
  • Tuin

Volledig uitgeruste spa

  • 5 behandelingsruimtes
  • Aromatherapie
  • Behandelingsruimtes in de openlucht
  • Behandelingsruimtes voor koppels
  • Body scrubs
  • Body wraps
  • Gezichtsbehandelingen
  • Hotstone-massages
  • Hydrotherapie
  • Manicures/pedicures
  • Massages in de kamer
  • Massages voor diepe bindweefsels
  • Reflexologie
  • Sauna
  • Spa dagelijks geopend
  • Sportmassages
  • Stoombad
  • Wikkeltherapie
  • Zweedse massages

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
  • 2 rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen
  • Bovenste verdiepingen alleen te bereiken via trap
  • Goed verlicht pad naar de ingang
  • Helling bij de hoofdingang
  • Make-upspiegel/scheerspiegel
  • Rolstoelen ter plaatse
  • Rolstoeltoegankelijk (mogelijk beperkt)
  • Rolstoeltoegankelijk restaurant
  • Rolstoeltoegankelijk zwembad
  • Rolstoeltoegankelijke conciërgebalie
  • Rolstoeltoegankelijke openbare wasruimte
  • Rolstoeltoegankelijke paden
  • Rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen
  • Rolstoeltoegankelijke registratiebalie (109 centimeter hoog)
  • Rolstoeltoegankelijke spa
  • Tegelvloer in de kamer
  • Trapleuningen (112 centimeter hoog)

Meer

  • 15 gebouwen
  • 3 etages
  • Aparte rookruimtes (boetes bij overtreding)
  • Feestruimte
  • Gebouwd in 2001
  • Geen plastic rietjes
  • Geen plastic roerstaafjes
  • Minstens 10% van de winst wordt geïnvesteerd in gemeenschap en duurzaamheid
  • Tours en activiteiten van lokale aanbieders
  • Uitgebreid beleid om voedselverspilling te voorkomen
  • Uitgebreid recyclingbeleid
  • Veganistische gerechten
  • Vegetarische gerechten
  • Voorlichting over plaatselijke cultuur en plaatselijk ecosysteem
  • Waardige omgang met wilde dieren in gevangenschap

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

  • Donzen dekbed
  • Gratis babybed
  • Gratis extra bed
  • Kussenkeuzemenu
  • Luxe beddengoed
  • Verduisterende gordijnen

Badkamer

  • Douche
  • Gratis toiletartikelen
  • Haardroger
  • Handdoeken inbegrepen
  • Regendouche
  • Shampoo
  • Tandenborstel en tandpasta
  • Toiletpapier
  • Zeep

Entertainment

  • iPod-dock
  • Led-tv van 50 inch met kabelzenders

Eten en drinken

  • 24-uurs roomservice
  • Gratis gevulde minibar
  • Restaurantgidsen

Meer

  • Airconditioning (met klimaatregeling)
  • Bureau
  • Gratis lokale gesprekken
  • Kluisje
  • Laptopvriendelijke werkplek
  • Strijkijzer/strijkplank
  • Telefoon

Beleid

Inchecken

Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: middernacht
Vroeg inchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Laat inchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Minimale leeftijd om in te checken: 18

Uitchecken

Uitchecken voor 12.00 uur
Laat uitchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Voor laat uitchecken wordt een toeslag aangerekend

Speciale incheckinstructies

De portier of receptionist zal je bij aankomst in de accommodatie verwelkomen.
De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools

Toegang tot accommodatie

Bemande receptie

Huisdieren

Voor huisdieren betaal je USD 65 per huisdier, per nacht
Assistentiedieren zijn welkom en er wordt geen toeslag voor in rekening gebracht
Alleen honden zijn toegestaan
1 in totaal (tot 10 kg per huisdier)
Huisdieren mogen niet zonder toezicht worden achtergelaten
Alleen bepaalde kamers, beperkingen van toepassing. Huisdiervriendelijke kamers kunnen worden aangevraagd door de accommodatie via het telefoonnummer in de boekingsbevestiging te contacteren.

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn welkom.
Gratis verrijdbare/extra bedden.
Op verzoek zijn er gratis babybedjes beschikbaar bij de accommodatie

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Optionele extra's

  • Toeslag voor huisdieren: USD 65 per huisdier, per nacht
  • Hulpdieren zijn vrijgesteld van heffingen
  • Laat uitchecken is tegen een toeslag beschikbaar (onder voorbehoud van beschikbaarheid)

Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen. 

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar, die accommodaties aanbiedt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag worden aangerekend.
Tijdens het inchecken dien je in het geval van incidentele kosten mogelijk een geldig identiteitsbewijs voor te leggen en een borgsom in contanten, per bankkaart of kredietkaart te betalen.
Speciale verzoeken kunnen, indien mogelijk, bij check-in worden ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten worden aangerekend. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
De naam op de kredietkaart die bij de check-in wordt gebruikt om bijkomende kosten te dekken, dient overeen te komen met de naam voor de kamerreservering.
Deze accommodatie accepteert creditcards; contante betalingen zijn niet toegelaten
Deze accommodatie maakt gebruik van een recyclagesysteem voor grijs water
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: een brandblusapparaat, een rookmelder en een EHBO-koffer
Deze accommodatie heeft buitenruimtes, zoals balkons, patio's en terrassen, die mogelijk niet geschikt zijn voor kinderen. We raden aan om in geval van twijfel vóór aankomst de accommodatie te contacteren en te vragen of ze een geschikte kamer voor je hebben.
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Overige info

Er zijn geen liften in deze accommodatie
Bij overnachtingen op 31 december is het tarief voor het traditionele Oudejaarsavond-galadiner inbegrepen bij de weergegeven totaalprijs.
Bij overnachtingen op 1 januari is het tarief voor het traditionele Nieuwjaarsdag-galadiner inbegrepen bij de weergegeven totaalprijs.
Gasten jonger dan 16 jaar oud worden niet tot de spa toegelaten.
Deze accommodatie verwelkomt gasten van elke seksuele geaardheid of geslachtsidentiteit (LHBTI+-vriendelijk)

Accommodatie ook bekend onder de naam

All Inclusive Now Sapphire Riviera Cancun
Now Riviera Sapphire
Now Sapphire All Inclusive
Now Sapphire Cancun
Now Sapphire Cancun All Inclusive
Now Sapphire Riviera Cancun
Now Sapphire Riviera Cancun All Inclusive
Now Sapphire Riviera Cancun All Inclusive Puerto Morelos
Now Sapphire Riviera Cancun Puerto Morelos
Riviera Sapphire Cancun
Now Sapphire Riviera Cancun All Inclusive All-inclusive property

Veelgestelde vragen

Beschikt Dreams Sapphire Resort & Spa - All Inclusive over een zwembad?

Ja, deze accommodatie biedt 4 buitenzwembaden en een kinderzwembad.

Hoeveel kost een verblijf bij Dreams Sapphire Resort & Spa - All Inclusive?

Vandaag, 15 apr. 2026, kost een verblijf bij Dreams Sapphire Resort & Spa - All Inclusive van één nacht voor twee volwassenen op 6 mei 2026 min. € 268, inclusief belastingen en toeslagen. Deze prijs is gebaseerd op de laagste gevonden prijs per nacht in de afgelopen 24 uur voor verblijven in de komende 30 dagen. Prijzen kunnen wijzigen. Kies je datums voor meer accurate prijzen.

Zijn huisdieren welkom bij Dreams Sapphire Resort & Spa - All Inclusive?

Ja, bij deze accommodatie zijn honden met een gewicht van maximum 10 kg per huisdier toegestaan (maximum 1 in totaal). Er geldt een toeslag van USD 65 per huisdier, per nacht. Hulpdieren betalen geen toeslag. Er kunnen beperkingen van toepassing zijn. Contacteer de accommodatie voor meer details.

Hoe laat kan ik bij Dreams Sapphire Resort & Spa - All Inclusive inchecken?

Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: middernacht. Je kunt op beperkte tijden laat inchecken.

Tot hoe laat kan ik bij Dreams Sapphire Resort & Spa - All Inclusive uitchecken?

Je dient om uiterlijk 12.00 uur uit te checken. Tegen betaling van een toeslag kun je laat uitchecken (afhankelijk van beschikbaarheid).

Is Dreams Sapphire Resort & Spa - All Inclusive all-inclusive?

Ja, dit is een all-inclusive accommodatie. De prijs van deze accommodatie is inclusief eten en drinken. Je kunt bij deze accommodatie onder meer windsurfen, snorkelen en kajakken, en nog veel meer.

Waar staat Dreams Sapphire Resort & Spa - All Inclusive?

Dit resort in Puerto Morelos ligt aan het strand, op 15 minuten wandelen van Parque Nacional Arrecife de Puerto Morelos en Puerto Morelos Beach. Ook Playa Ojo de Agua en Stadsplein van Puerto Morelos liggen op 5 km afstand.

Beoordelingen

Beoordelingen over Dreams Sapphire Resort & Spa - All Inclusive

8,0

Zeer goed

8,6

Netheid

8,2

Voorzieningen

8,8

Personeel en service

8,0

Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 482 van 1015 beoordelingen
Gastenscore: 8 - Goed. 251 van 1015 beoordelingen
Gastenscore: 6 - Redelijk. 147 van 1015 beoordelingen
Gastenscore: 4 - Matig. 52 van 1015 beoordelingen
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 83 van 1015 beoordelingen

Beoordelingen

8/10 – Goed

Natarsha

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We visited this resort for a destination wedding and it was hands down the best wedding I've ever attended. The rooms were clean, had ample space, and the beds were comfy. The main pool was huge and the entertainment staff were great! There were several bars and restaurant choices so there weren't any long waits. The staff was very friendly and accommodating. I will definitely return in the future.
3 nachten verbleven in april 2026

10/10 – Uitstekend

Marsha

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
Loved loved loved everything especially the food and the staff at the buffet! Horrible staff at Himitsu restaurant! We waited 40 min with a pager then went back after 1&1/2 hours and they seated people ahead of us because they gave the host $20 & security was called when my husband called him out! Bianca made everything amazing after we spoke to her!!!!!
5 nachten verbleven in april 2026

10/10 – Uitstekend

KORINA

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Enjoyed our stay everything was perfect
3 nachten verbleven in april 2026

6/10 – Redelijk

Nayeli Saldivar, Monterrey

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
El de seguridad del bar se portó muy grosero cuando quise reportar a un gringo que nos estuvo molestando ya hasta justo la mayoría del bar lo estuvieron reportando por que estuvo molestando a todos y no lo retiraban del bar la verdad es que si puedes buscar otra opción mejor
4 nachten verbleven in april 2026

10/10 – Uitstekend

Daniel, Hinton

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Amazing property, staff was unbelievable and went the extra mile for me
6 nachten verbleven in maart 2026

2/10 – Ontzettend slecht

Justin Alan

Reisde met een groep, Reisde met partner
For the price the hotel, the beach is not what I expected. Hotel zone is much better and nicer beaches with clear water. Stick to the hotel zone.
4 nachten verbleven in april 2026

10/10 – Uitstekend

Reza

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Overall, our experience at this all-inclusive hotel in Mexico was very good. The cleanliness was acceptable, the staff were very friendly, and there was a nice variety of food options. In general, everything was fine; however, a few aspects could be improved. First, the hotel has only two pools. One is a main pool that everyone can access, including children, and it constantly plays very loud music. So, for anyone hoping to relax, this pool is not suitable. Many people go on vacation wanting a quiet escape, and unfortunately, this pool is not conducive to that. The second pool is much smaller, has no ocean view, and it’s an adults-only pool, but you need an upgraded membership to access it. So, with a standard booking, you can’t use it. The other option is the beach, where you can relax, and there were a decent number of beach loungers. However, unlike many other hotels, or even some of the loungers inside this hotel, the beach loungers were all hard plastic. They were extremely stiff and uncomfortable, so you couldn’t really relax on them for long. Another issue we had was with the timeshare sellers. They were extremely pushy, and despite us telling them multiple times that we weren’t interested, they kept approaching us in the hotel and restarting the conversation. Lastly, we were told that if we spent about 20 minutes talking to them, we’d get a coupon for $40 off a spa massage. But when I went to the spa, they showed me two different menus—one with the coupon and one with
6 nachten verbleven in april 2026

8/10 – Goed

Autumn

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
This was our second time at this property with the 1st visit 15 years ago. The property has changed owners and it seems like it has gone down somewhat in quality. Pros: Food was good and had a decent variety to chose from. Housekeeping, pool, restaurant, and bar staff were all excellent. Resort was kept clean. Pool areas were comfortable and offered a decent amount of seating. Cons: Concierge staff were friendly and helpful but were extremely pushy about touring sister properties. We upgraded to an oceanfront room only to find that the hotel had piled up all of the seaweed from the beach (an entire dump trucks amount) right below our balcony which was not only an eyesore, but also caused an unpleasant odor and an abundance of tiny insects. Gym was only open until noon. Room was comfortable but was starting to show it's age and the amenities like shampoo, conditioner, bodywash were significantly lower quality than our first visit. Overall we enjoyed our stay and would consider returning again. Understandably, some of the cons listed are a bit nitpicky, but they are things we noticed and are what kept me from giving the resort a 5 star rating.
5 nachten verbleven in april 2026

8/10 – Goed

Adonice

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
The pool was incredible. The beach area Is really lacking however.
4 nachten verbleven in april 2026

10/10 – Uitstekend

Michael Scott

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The only thing I thought was a negative was there are no reservations for the restaurants. Some nights was an hour wait to sit down for dinner.
5 nachten verbleven in april 2026

10/10 – Uitstekend

Shivam

Reisde met partner
Positief: Netheid
Wonderful vacation desination for a relaxing family oriented fun. Amazing will definately come back. The resort doesnt not have smart tv functions and some aspects of the room needed to be fixed however those issues paled in comparison to the fun and relaxation it was a minimal annoyance.
3 nachten verbleven in april 2026

8/10 – Goed

Hayley

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great spot for a family vacation!
4 nachten verbleven in april 2026

8/10 – Goed

Sophia Mendoza, Benicia

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
First and foremost, we enjoyed our stay at this resort. The staff were great from the moment you arrive until the day you leave. And that goes for all of them in all departments. The resort is very clean and the room we booked was as expected. The reason that it did not get a five star is because of the restaurants and wait situations. We paid extra to be a preferred club member customers and did not at all feel any preferential treatment. If you wait after 7 PM to eat, you would definitely be waiting at least 90 minutes to 2 hours. They have no reservations except for their Teppanyaki dinner. And even that I could never get a reservation except for 10 PM for one night. The fact that they have one restaurant that’s temporarily closed might be a factor, but they should’ve made other provisions. The food however, were all delicious in all restaurants, including the buffet every time we were there. Our favorite for breakfast was the Bluewater Grill and dinner at Bordeaux their French restaurant. We hope that when we come back to this hotel, this issue would be resolved. And a big shout out to Gerardo our bell guy and Sandra who’s in charge of housekeeping for room 110 in that floor. Their service truly stood out!
Junior suite with ocean view balcony and tub in Building 1
Main pool
View from our balcony
Dinner at Bordeaux  restaurant
6 nachten verbleven in maart 2026

10/10 – Uitstekend

Destiny

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Best vacation ever! I booked this trip for my fiancé for his birthday. My mom recommended this location since her and my dad stayed here. We absolutely loved it! The staff was very friendly and if we needed anything they did not hesitate to get it for us. Definitely looking forward to going back again.
3 nachten verbleven in maart 2026

6/10 – Redelijk

Sally Ruth

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
The seaweed that was stacked outside of building 6 made it a very undesirable location. I paid for an ocean view, and got a seaweed view. Very disappointed.
6 nachten verbleven in maart 2026

8/10 – Goed

Randall Kane

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Things that were great: -the size of our junior swim-out room and the mini pool -the waterslides -the food -the greenery on the resort ground -the gym -Filippe serving us at the buffet for dinner service (best server at the resort!) -the entertainment -the cleanliness of the rooms -the hot tub Things that weren’t great: -the (rentable for a price) cabanas at the big pool blocking the view of the pool -the fact that the big pool was unheated (there were more people in the hot tub than in the pool) -the staff trying to sell you things every time you leave your room -the beach (SO much seaweed) -the tractor running on the beach trying to get rid of the seaweed -the hard beds All in all, we had a good time. I understand the resort makes money off the cabanas but they’re all front row around the pool so they block the view for hundreds of people and they’re expensive to rent. I also understand the need for the tractor to work on the seaweed (sargassum) situation but we were hoping for Caribbean beaches. We should have spent less and gone to Puerto Vallarta!
7 nachten verbleven in maart 2026

10/10 – Uitstekend

Stephanie

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
SUPER kid friendly.
1 nacht verbleven in maart 2026

8/10 – Goed

Florin

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice property with beautiful roof top pool, club area is great with ocean front swim out and suite. kids club was excellent, food was ok (surprising in Mexico) and staff were nice but had better service at other Hyatts overall. Evening entertainment was ok.
6 nachten verbleven in maart 2026

10/10 – Uitstekend

Malinda F

7 nachten verbleven in maart 2026

6/10 – Redelijk

Angelina

Reisde met partner, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The pool was beautiful. I did not like that it was very confusing to get to the rooms. The vegetation is beautiful but it blocks the view to see where you need to go.
2 nachten verbleven in februari 2026

10/10 – Uitstekend

Anthony

3 nachten verbleven in februari 2026

10/10 – Uitstekend

Todd

Positief: Netheid
Great
3 nachten verbleven in maart 2026

8/10 – Goed

Kory Lee, Franklin

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Amazing staff, great food, fun events going on, etc. The only real downside is the beach. It’s full of seaweed even at the time of year when it’s supposed to be at its lowest level. If you don’t mind not having a swimmable beach everything is perfect.
9 nachten verbleven in februari 2026

8/10 – Goed

Kathleen

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Room was clean and big. Staff was extremely friendly and helpful. Fridge was kept pretty well stocked. Food was decent, buffet had a decent number of options. Blue water grill was great food. The Italian place had tiny portions. The teppanyaki qas only available one night, after 9pm which was disappointing. The beach had incredibly soft sand, but a fair amount of seaweed and the water was murky most days we were there. Always chairs available on the beach, but tough to get chairs around the pool, unless you saved them before 9ish. Shows were good, and kids club had decent programming for kids. We loved the prehispanic show in particular, very impressive. Overall a great stay at a very good smaller resort.
Prehispánica show
Prehispánica show
Prehispánica show
Mexican show
7 nachten verbleven in februari 2026

10/10 – Uitstekend

Raquel

5 nachten verbleven in november 2025