Dreams Jade Resort & Spa - All Inclusive

4.5-sterrenaccommodatie
Luxe resort op het strand, met 3 buitenzwembaden

Kies datums om prijzen te bekijken

VIP Access

Beoordelingen

8,6 op 10 –
Voortreffelijk

Populaire voorzieningen

  • Zwembad
  • Spa
  • All-inclusive
  • Restaurant
  • Bubbelbad
  • Op privéstrand
De huidige prijs is € 293
inclusief belastingen en toeslagen
25 nov - 26 nov

Als lid krijg je meer

  • Bespaar 15% of meer op geselecteerde VIP Access-accommodaties als je het Silver-niveau of hoger behaalt
  • Geniet van topkwaliteit en uitstekende service
  • Krijg een voordeel tijdens je verblijf bij geselecteerde accommodaties, plus gratis kamerupgrades, vroeg inchecken en laat uitchecken indien beschikbaar.

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
14 van 14 kamers weergeven

Suite

Hoogtepunten

Balkon of terras
Een aparte eetruimte
Klimaatregeling
Club lounge
Een gratis minibar
Lcd-televisie
Kussenkeuzemenu
Verduisterende gordijnen
  • 101 m²
  • 1 slaapkamer
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Kamer

9,2 van 10
Fantastisch
(25 beoordelingen)

Hoogtepunten

Balkon of terras
Klimaatregeling
Club lounge
Een gratis minibar
Lcd-televisie
Kussenkeuzemenu
Aparte slaapkamer
Een plafondventilator
  • 71 m²
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Kamer

9,4 van 10
Uitzonderlijk
(3 beoordelingen)

Hoogtepunten

Balkon of terras
Klimaatregeling
Club lounge
Een gratis minibar
Lcd-televisie
Kussenkeuzemenu
Aparte slaapkamer
Een plafondventilator
  • 71 m²
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Junior suite

8,0 van 10
Zeer goed
(1 beoordeling)

Hoogtepunten

Balkon of terras
Klimaatregeling
Een gratis minibar
Lcd-televisie
Aparte slaapkamer
Een plafondventilator
Verduisterende gordijnen
Een privébadkamer
  • 65 m²
  • 1 slaapkamer
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden

Junior suite

8,6 van 10
Voortreffelijk
(18 beoordelingen)

Hoogtepunten

Balkon of terras
Klimaatregeling
Een gratis minibar
Lcd-televisie
Aparte slaapkamer
Een plafondventilator
Verduisterende gordijnen
Een privébadkamer
  • 65 m²
  • 1 slaapkamer
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden

Junior suite

8,6 van 10
Voortreffelijk
(15 beoordelingen)

Hoogtepunten

Balkon of terras
Klimaatregeling
Een gratis minibar
Lcd-televisie
Aparte slaapkamer
Een plafondventilator
Verduisterende gordijnen
Een privébadkamer
  • 65 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden

Kamer

Hoogtepunten

Balkon of terras
Klimaatregeling
Club lounge
Een gratis minibar
Lcd-televisie
Kussenkeuzemenu
Aparte slaapkamer
Een plafondventilator
  • 71 m²
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden

Kamer

9,0 van 10
Fantastisch
(26 beoordelingen)

Hoogtepunten

Balkon of terras
Klimaatregeling
Club lounge
Een gratis minibar
Lcd-televisie
Kussenkeuzemenu
Aparte slaapkamer
Een plafondventilator
  • 71 m²
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden

Junior suite, 1 kingsize bed

8,2 van 10
Zeer goed
(37 beoordelingen)

Hoogtepunten

Balkon of terras
Klimaatregeling
Een gratis minibar
Lcd-televisie
Aparte slaapkamer
Een plafondventilator
Verduisterende gordijnen
Een privébadkamer
  • 65 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Junior suite, 2 tweepersoonsbedden

7,8 van 10
Goed
(17 beoordelingen)

Hoogtepunten

Balkon of terras
Klimaatregeling
Een gratis minibar
Lcd-televisie
Aparte slaapkamer
Een plafondventilator
Verduisterende gordijnen
Een privébadkamer
  • 65 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden

Familiekamer

10,0 van 10
Uitzonderlijk
(4 beoordelingen)

Hoogtepunten

Balkon of terras
Klimaatregeling
Een gratis minibar
Lcd-televisie
Een plafondventilator
Verduisterende gordijnen
Aparte slaapkamer
Een privébadkamer
  • 130 m²
  • Max. aantal: 6
  • 1 kingsize bed en 2 tweepersoonsbedden

Junior suite

8,8 van 10
Voortreffelijk
(34 beoordelingen)

Hoogtepunten

Balkon of terras
Klimaatregeling
Een gratis minibar
Lcd-televisie
Aparte slaapkamer
Een plafondventilator
Verduisterende gordijnen
Een privébadkamer
  • 65 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Junior suite

8,4 van 10
Zeer goed
(38 beoordelingen)

Hoogtepunten

Balkon of terras
Klimaatregeling
Een gratis minibar
Lcd-televisie
Aparte slaapkamer
Een plafondventilator
Verduisterende gordijnen
Een privébadkamer
  • 65 m²
  • 1 slaapkamer
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Junior suite

8,8 van 10
Voortreffelijk
(6 beoordelingen)

Hoogtepunten

Balkon of terras
Klimaatregeling
Een gratis minibar
Lcd-televisie
Aparte slaapkamer
Een plafondventilator
Verduisterende gordijnen
Een privébadkamer
  • 65 m²
  • 1 slaapkamer
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed
Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!

Over deze buurt

Kaart
Unidad 26, Mz 20 Lote 1-1 SM 3, Puerto Morelos, QROO, 77580

In de buurt

  • Parque Nacional Arrecife de Puerto Morelos - 5 min. rijden - 2.5 km
  • Stadsplein van Puerto Morelos - 8 min. rijden - 3.2 km
  • Playa Ojo de Agua - 8 min. rijden - 3.2 km
  • Mercado de Artesanías - 8 min. rijden - 3.2 km
  • Faro Inclinado - 8 min. rijden - 3.2 km

Lokaal vervoer

  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Internationale luchthaven Cancun) - 29 min. rijden

Restaurants

  • ‪Ile De France - ‬12 min. wandelen
  • ‪La Alhambra - ‬8 min. wandelen
  • ‪Zan-Za Bar - ‬11 min. wandelen
  • ‪A'akat - ‬11 min. wandelen
  • ‪Trattoria D'Gulio - ‬10 min. wandelen

Over deze accommodatie

Dreams Jade Resort & Spa - All Inclusive

Accommodatie met een luxe stijl en een all-inclusive formule vlak bij Stadsplein van Puerto Morelos
Overweeg een verblijf bij Dreams Jade Resort & Spa - All Inclusive en geniet van een gratis ontbijtbuffet, een nachtclub en 2 swim-up bars. Dit resort is fantastisch om van de zon te genieten met een privéstrand, dineren aan zee en een strandbar. Geniet van hydrotherapie, een gezichtsbehandeling of een manicure/pedicure bij het wellnesscentrum ter plaatse. Ga lekker eten bij een van de 7 restaurants ter plaatse. Ze serveren er ontbijt, lunch, diner en een kindermenu, en je geniet er van uitzicht op de zee. Geniet van de yogalessen in het fitnesscentrum. Liefhebbers kunnen ook volleyballen op het strand, basketballen en kajakken. Naast een poolbar en een terras, genieten gasten ook van gratis wifi in de kamer met een snelheid van 100+ Mbps (voor 1-2 personen of maximum 6 toestellen).
Verder zijn er nog deze extra voordelen:
  • 3 buitenzwembaden en een kinderzwembad met 2 swim-up bars, ligstoelen en parasols bij het zwembad
  • Fietsverhuur, 2 outdoor tennisbanen en snelle incheckservice
  • Kinderactiviteiten met toezicht (toeslag), bagageopslagruimte en meertalig personeel
  • Een pool- of biljarttafel, een cadeauwinkel en informatie over fietstours
  • Beoordelingen van gasten laten hoge cijfers zien voor de ligging bij het strand en het behulpzame personeel
Kamervoorzieningen
Alle 550 kamers zorgen voor volop comfort dankzij 24-uurs roomservice en (laptop)kluisjes, naast voordelen zoals laptopwerkplekken en airconditioning. Beoordelingen van gasten zeggen niets dan goeds over de netheid van de kamers in deze accommodatie.
Er zijn nog meer gemakken voorzien in de kamers zoals:
  • Bidets, gratis toiletartikelen en haardrogers
  • Balkons of terrassen, ledlampen en koffiezetapparaten/waterkokers

All-inclusive details

Dit accommodatie is all-inclusive. Het eten en drinken ter plaatse is bij de kamerprijs inbegrepen (er gelden mogelijk beperkingen).

Belastingen en fooien

Fooien zijn inbegrepen. Extra fooien, naar goeddunken van de gast, worden aanvaard.

Eten en drinken

Buffet- en à la carte maaltijden, snacks en dranken zijn inbegrepen
Minibar op de kamer (incl. alle dranken)

Activiteiten en faciliteiten/uitrusting

Alle niet-gemotoriseerde watersporten, landactiviteiten en gebruik van recreatieve faciliteiten en uitusting zijn inbegrepen.

Wateractiviteiten

Kajakken
Roeien/kanovaren
Snorkelen
Windsurfen

Landactiviteiten

Fitnessfaciliteiten
Minigolf
Voetbal
Tennis
Volleybal

Lessen/spelletjes

Danslessen
Aquafitness
Yogalessen

Entertainment

Entertainment en activiteiten ter plaatse
Toegang tot clubs ter plaatse
Live optredens ter plaatse

Gelijkaardige accommodaties

Accommodatie-voorzieningen

Internet

  • Beschikbaar in alle kamers: gratis wifi
  • Wifisnelheid op de kamer: 100+ Mbps (voor 1-2 personen of maximum 6 toestellen)
  • Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi

Parkeren en vervoer

  • Er gelden hoogtebeperkingen voor parkeren ter plaatse
  • Beperkte parkeergelegenheid ter plaatse

Eten en drinken

  • Gratis ontbijtbuffet
  • 2 zwembadbars
  • 3 bars/lounges
  • 7 restaurants
  • Een bar aan het zwembad
  • Een koffiebar/café
  • Een strandbar
  • Met zijn tweeën/besloten dineren
  • Snackbar/delicatessenwinkel

Restaurants ter plaatse

  • Capers - Italian
  • Carnival Buffet
  • CinCin - Mediterranean
  • Mercure-French Adult Only
  • Tamarindo - Mexican

Dingen om te doen

  • 2 outdoor tennisbanen
  • 3 buitenzwembaden
  • Basketballen
  • Beachvolleyballen
  • Biljart/pooltafel
  • Boogschieten
  • Bubbelbad
  • Eigen motorboot
  • Fietsenverhuur
  • Fietstochten
  • Kajakken
  • Kinderzwembad
  • Midgetgolf
  • Nachtclub
  • Speeltuin
  • Spelletjesruimte
  • Sportschool
  • Surfen/bodyboarden
  • Verwarmd zwembad
  • Volledig uitgeruste spa
  • Winkelen
  • Yogalessen
  • Zeilen

Gezinsvriendelijk

  • 3 buitenzwembaden
  • Kinderactiviteiten onder toezicht (toeslag)
  • Kinderzwembad
  • Midgetgolf
  • Snackbar/delicatessenwinkel
  • Speeltuin
  • Spelletjesruimte
  • Wasserij

Voorzieningen

  • 24-uursreceptie
  • Bagageopslag
  • Cadeauwinkel/kiosk
  • Geldautomaat
  • Kapsalon
  • Kluisje bij het onthaal
  • Reisgidsen
  • Wasserij

Gastendiensten

  • Aanzoek-/romantische pakketten
  • Conciërgeservices
  • Droogkuis-/wasserijservice
  • Hulp met excursies en tickets
  • Huwelijksservices
  • Meertalig personeel
  • Schoonmaakservice (dagelijks)
  • Turndownservice

Zakelijke diensten

  • Businesscentrum
  • Conferentiecentrum (995 vierkante meter)
  • Flexwerkplekken
  • Vergaderruimte

Buiten

  • Aan de baai
  • Aan een privéstrand
  • Ligstoelen aan het zwembad
  • Parasols bij het zwembad
  • Strandstoelen
  • Terras

Volledig uitgeruste spa

  • 6 behandelingsruimtes
  • Aromatherapie
  • Behandelingsruimtes voor koppels
  • Body scrubs
  • Body wraps
  • Gezichtsbehandelingen
  • Hydrotherapie
  • Manicures/pedicures
  • Massages in de kamer
  • Sauna
  • Spa dagelijks geopend

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
  • Lift
  • Rolstoeltoegankelijk (mogelijk beperkt)
  • Rolstoeltoegankelijke conciërgebalie
  • Rolstoeltoegankelijke paden
  • Rolstoeltoegankelijke registratiebalie
  • Tegelvloer in de kamer

Meer

  • 4 etages
  • 9 gebouwen
  • Art-decoarchitectuur
  • Feestruimte
  • Gebouwd in 2008
  • Geen plastic rietjes
  • Herbruikbare kopjes
  • Jaarlijkse compensatie gekocht voor minstens 10% van de ecologische voetafdruk
  • Milieuvriendelijke schoonmaakmiddelen gebruikt
  • Rookvrije accommodatie
  • Ten minste 80% van de verlichting werkt met leds
  • Tentoonstellingen van plaatselijke kunstenaars
  • Tours en activiteiten van lokale aanbieders
  • Uitgebreid beleid om voedselverspilling te voorkomen
  • Uitgebreid recyclingbeleid
  • Veganistische gerechten
  • Vegetarische gerechten
  • Waardige omgang met wilde dieren in gevangenschap

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

  • Beddengoed inbegrepen
  • Verduisterende gordijnen

Badkamer

  • Badjassen
  • Bidet
  • Gratis toiletartikelen
  • Haardroger
  • Handdoeken inbegrepen
  • Pantoffels
  • Tandenborstel en tandpasta (op verzoek)

Eten en drinken

  • 24-uurs roomservice
  • Gratis gevulde minibar
  • Gratis mineraalwater
  • Koffiezetapparaat/waterkoker
  • Restaurantgidsen

Meer

  • (Laptop)kluis
  • Airconditioning (met klimaatregeling)
  • Bureau
  • Energiebesparende schakelaars in kamers
  • Gratis lokale gesprekken
  • Laptopvriendelijke werkplek
  • Ledverlichting
  • Plafondventilator
  • Strijkijzer/strijkplank
  • Telefoon
  • Waterbesparende douches
  • Waterbesparende toiletten

Beleid

Inchecken

Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: middernacht
Vroeg inchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Snelle incheckservice
Minimale leeftijd om in te checken: 18

Uitchecken

Uitchecken voor 12.00 uur
Laat uitchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Voor laat uitchecken wordt een toeslag aangerekend

Speciale incheckinstructies

De portier of receptionist zal je bij aankomst in de accommodatie verwelkomen.
Als je nog vragen hebt, kun je de accommodatie contacteren via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
Als je met een huisdier reist, dien je een actueel vaccinatiebewijs te tonen bij het inchecken.
Als je met een assistentiedier reist, neem dan voor aankomst contact op met de accommodatie.

Toegang tot accommodatie

Bemande receptie

Huisdieren

Voor huisdieren betaal je USD 65 per huisdier, per nacht
Alleen honden zijn toegestaan
1 in totaal (tot 10 kg per huisdier)
Alleen bepaalde kamers, beperkingen van toepassing. Huisdiervriendelijke kamers kunnen worden aangevraagd door de accommodatie via het telefoonnummer in de boekingsbevestiging te contacteren.
Er is een voer- en drinkbak beschikbaar

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn welkom.
Er zijn geen verrijdbare/extra bedden beschikbaar.
Er zijn geen babybedjes beschikbaar.

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Optionele extra's

  • Toeslag voor huisdieren: USD 65 per huisdier, per nacht
  • Laat uitchecken is tegen een toeslag beschikbaar (onder voorbehoud van beschikbaarheid)

Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen. 

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar, die accommodaties aanbiedt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag worden aangerekend.
Tijdens het inchecken dien je in het geval van incidentele kosten mogelijk een geldig identiteitsbewijs voor te leggen en een borgsom in contanten, per bankkaart of kredietkaart te betalen.
Speciale verzoeken kunnen, indien mogelijk, bij check-in worden ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten worden aangerekend. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
De naam op de kredietkaart die bij de check-in wordt gebruikt om bijkomende kosten te dekken, dient overeen te komen met de naam voor de kamerreservering.
Deze accommodatie accepteert creditcards en pinpassen; contante betalingen zijn niet toegelaten
Deze accommodatie maakt gebruik van milieuvriendelijke schoonmaakproducten
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: een koolmonoxidedetector, een brandblusapparaat, een rookmelder, een beveiligingssysteem, een EHBO-koffer en raambeveiliging
Deze accommodatie heeft buitenruimtes, zoals balkons, patio's en terrassen, die mogelijk niet geschikt zijn voor kinderen. We raden aan om in geval van twijfel vóór aankomst de accommodatie te contacteren en te vragen of ze een geschikte kamer voor je hebben.
Houd er rekening mee dat culturele normen en het gastenbeleid per land en per accommodatie kunnen verschillen. De gegeven beleidsregels zijn verstrekt door de accommodatie.
Toegang tot de Kids Club is bij de kamerprijs inbegrepen en deze is van 09.00 uur tot 22.00 uur geopend. Ouders mogen het hotel niet verlaten zolang hun kinderen nog in de Kids Club zijn. Er zijn babysitters voor op de hotelkamer beschikbaar indien je het hotel zonder kinderen wilt verlaten (toeslag, van tevoren aanvragen).
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Overige info

Het zwembad is toegankelijk van 07.00 uur tot 19.00 uur
Je dient vooraf te reserveren voor massagebehandelingen en spabehandelingen. Reserveringen kun je voor je aankomt maken als je de accommodatie contacteert via de gegevens in de boekingsbevestiging.
Bij overnachtingen op 31 december is het tarief voor het traditionele Oudejaarsavond-galadiner inbegrepen bij de weergegeven totaalprijs.
Er gelden hoogtebeperkingen bij het parkeren.
Kinderen jonger dan 18 jaar worden zonder toezicht van volwassenen niet tot de spa toegelaten.
Deze accommodatie verwelkomt gasten van elke seksuele geaardheid of geslachtsidentiteit (LHBTI+-vriendelijk)

Accommodatie ook bekend onder de naam

Now Jade All Inclusive
Now Jade Riviera Cancun Resort And Spa
Now Jade Riviera Cancun Resort All Inclusive Puerto Morelos
Now Jade Riviera Cancun Hotel Puerto Morelos

Veelgestelde vragen

Beschikt Dreams Jade Resort & Spa - All Inclusive over een zwembad?

Ja, deze accommodatie biedt 3 buitenzwembaden en een kinderzwembad. Deze accommodatie beschikt onder meer over een verwarmd zwembad. Het zwembad is van 07.00 uur tot 19.00 uur geopend.

Hoeveel kost een verblijf bij Dreams Jade Resort & Spa - All Inclusive?

Vandaag, 24 nov. 2025, kost een verblijf bij Dreams Jade Resort & Spa - All Inclusive van één nacht voor twee volwassenen op 25 nov. 2025 min. € 292,89, exclusief belastingen en toeslagen. Deze prijs is gebaseerd op de laagste gevonden prijs per nacht in de afgelopen 24 uur voor verblijven in de komende 30 dagen. Prijzen kunnen wijzigen. Kies je datums voor meer accurate prijzen.

Zijn huisdieren welkom bij Dreams Jade Resort & Spa - All Inclusive?

Ja, bij deze accommodatie zijn honden met een gewicht van maximum 10 kg per huisdier toegestaan (maximum 1 in totaal). Er geldt een toeslag van USD 65 per huisdier, per nacht. Er kunnen beperkingen van toepassing zijn. Contacteer de accommodatie voor meer details.

Hoeveel kost het om hier te parkeren?

De parkeermogelijkheden zijn beperkt.

Hoe laat kan ik bij Dreams Jade Resort & Spa - All Inclusive inchecken?

Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: middernacht.

Tot hoe laat kan ik bij Dreams Jade Resort & Spa - All Inclusive uitchecken?

Je dient om uiterlijk 12.00 uur uit te checken. Tegen betaling van een toeslag kun je laat uitchecken (afhankelijk van beschikbaarheid).

Is Dreams Jade Resort & Spa - All Inclusive all-inclusive?

Ja, dit is een all-inclusive accommodatie. Je kunt bij deze accommodatie windsurfen, snorkelen en kajakken, en nog veel meer.

Waar staat Dreams Jade Resort & Spa - All Inclusive?

Dit resort in Puerto Morelos ligt aan het strand, binnen 3 km afstand van Parque Nacional Arrecife de Puerto Morelos, Mercado de Artesanías en Parroquia Catolica de San Jose. Ook Playa Ojo de Agua en Stadsplein van Puerto Morelos liggen op 5 km afstand.

Beoordelingen

Beoordelingen over Dreams Jade Resort & Spa - All Inclusive

8,6

Uitstekend

9,0

Netheid

7,0

Locatie

9,0

Personeel en service

8,8

Milieuvriendelijkheid

8,6

Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 757 van 1358 beoordelingen
Gastenscore: 8 - Goed. 319 van 1358 beoordelingen
Gastenscore: 6 - Redelijk. 155 van 1358 beoordelingen
Gastenscore: 4 - Matig. 82 van 1358 beoordelingen
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 45 van 1358 beoordelingen

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Jorge, Albuquerque

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Everything is amazing
1 nacht verbleven in november 2025

8/10 – Goed

Stephen

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Yes
7 nachten verbleven in november 2025

8/10 – Goed

Carol

Reisde met partner
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
My husband and I spent a week at this resort. The room was spotless and spacious. The staff was superb. They were friendly and waited on us hand and foot. A special shout out to Roberto, Edder, and Julian at the Preferred pool. They always had extra towels, a table, and drinks ready for us. The food in the buffet was good, however, the food in the warming pans was never hot, just lukewarm. We especially enjoyed eating at the French and Italian restaurant. While at the hotel, my husband had a medical emergency and had to go to the hospital. The hotel doctor checked him out and the hotel transported us to the E.R. They also picked us back up the following day. The staff was very attentive and Paulina Oritz checked on my husband every day to make sure he was doing well. Although having a medical issue wasn't ideal, the hotel made us feel so comfortable and we are glad we didn't cut our vacation short.
7 nachten verbleven in november 2025

10/10 – Uitstekend

Steve

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Loved everything about the resort! Will definitely be back.
5 nachten verbleven in november 2025

10/10 – Uitstekend

Anna

Reisde met een groep, Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I recently spent 5 days and 4 nights at Dreams Jade, and from the moment I arrived it was clear I was in good hands. The resort delivered exactly what I needed, a relaxing, fun, and well-run getaway that balanced comfort with great entertainment and outstanding service. The restaurants were consistently impressive, the adult pool was my home base most days, and the nightly entertainment never disappointed. The fire show and Mayan show were absolute standouts, karaoke was a blast, and the DJ kept the energy high without ever feeling over the top. My room was cozy, clean, and a perfect retreat after long sunny days. What truly made the trip exceptional was the staff. Their teamwork and warm hospitality created the kind of experience that keeps guests coming back. A huge thank-you to th staff. Every one of them contributed to a stay that felt both personal and seamless. Dreams Jade consistently hit the mark on service, food, activities, and comfort. I left rested, well-fed, and already thinking about when I can return.
4 nachten verbleven in november 2025

10/10 – Uitstekend

Jennifer

Reisde met een groep, Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We can’t begin to say enough about the staff! Everyone is so friendly and they work tirelessly to make sure we are taken care of. That’s why we keep returning, Dreams Jade is our home away from home!
View from preferred pool
View from preferred pool
4 nachten verbleven in november 2025

10/10 – Uitstekend

Jada

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excellent resort was very clean and welcoming. The staff was helpful and made sure air was comfortable during my stay. Food was delicious and plentiful. I will definitely be returning.
4 nachten verbleven in oktober 2025

10/10 – Uitstekend

Wendi

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Beautiful property & staff was fantastic. Fun activities & enjoyed the gym daily. Would like more vegan options but all restaurants were accommodating
4 nachten verbleven in november 2025

8/10 – Goed

Gaurav

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
The beach was clean, the pool was enjoyable but there are not enough seating options around the pool. Staff was very good and helpful. Food options were very good too. The rooms need a bit of a lift. There should be more activities for kids age between 6 - 12 to keep them engaged.
5 nachten verbleven in november 2025

10/10 – Uitstekend

Amol

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Spotless, lots of activities, family friendly,good food
5 nachten verbleven in oktober 2025

8/10 – Goed

Kevin William

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We stayed in the preferred section with kids, the suite was perfect in size and the balcony was also a good size with a tub. The food was of a higher quality than most all inclusive resorts. Only issues I had was that for the first 2 days we faced a wall instead of ocean view, the resort did move us and we loved the new suite. There are lots of weddings in the weeks. And the groups just take over, the pools get extremely busy also places a wedding venue right outside our suite so was very loud, we were lucky our kids were old enough to not be bothered by the music or fireworks at the end but if we had a younger family if could have been worse. I am really torn on if I would return as the food and grounds are lovely, the service is great, the suites are a great size but the negatives were the size of the property when big groups come in, not enough shade but the pool and only one large family pool which gets busy especially in the weekend.
Our first suite not the best view but they did move us.
The view from the 2nd suite much better. Also the grass where the wedding was held.
8 nachten verbleven in oktober 2025

10/10 – Uitstekend

Cynthia, Cuautitlán Izcalli

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
La habitación excelente, el servicio maravilloso!
5 nachten verbleven in oktober 2025

10/10 – Uitstekend

Gonzalo

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very clean,,staff happy and friendly, food exelent
4 nachten verbleven in oktober 2025

10/10 – Uitstekend

Danny

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Everything was amazing! The property is just the right size. We love the staff and amenities! The activity staff are great and the haunted house was amazing!!
4 nachten verbleven in oktober 2025

4/10 – Matig

Maria

4 nachten verbleven in oktober 2025

6/10 – Redelijk

John

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
We had to change rooms because our first room Which was a paid for ocean view, we could only see the main garden area. On top of that the room smelled of a combination of must, mold, and mildew. The second room was much better even though the AC did not appear fully functional. The room cleaning staff also did the bare minimum work they could have.
4 nachten verbleven in oktober 2025

10/10 – Uitstekend

DAVIAN

Reisde met partner
Positief: Netheid
Property was great over all. Staff was awesome!
2 nachten verbleven in oktober 2025

8/10 – Goed

Ravi

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in oktober 2025

8/10 – Goed

Jacky

Reisde met een groep, Reisde met partner, Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service
Pool was great. Super clean and lots of chairs and umbrellas to sit. Shortage of towels several times during the stay
6 nachten verbleven in oktober 2025

10/10 – Uitstekend

Rebekah

4 nachten verbleven in oktober 2025

10/10 – Uitstekend

Fabiola Maria

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Esta divino el hotel, la habitación super wow, la disco nos gustó mucho, el servicio al cuarto programado muy conveniente
1 nacht verbleven in oktober 2025

10/10 – Uitstekend

Pamela, Naples

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Everything was good. Everything was clean pools and hot tub were good.
5 nachten verbleven in oktober 2025

8/10 – Goed

Kelly

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
4 nachten verbleven in oktober 2025

6/10 – Redelijk

Shuai, Calgary

Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Personeel en service
I would say overall the resort is well maintained. Rooms and other facilities are good. Entertainment team was doing a great job.. House keeper was ok as they do not have a consistent standard of service the room. Most staff are well trained and friendly Except one. I would recommend that Food and Beverage department needs more improvement. Just a Day before we check out, our family of 7 were lined up for 45-50 minutes for the Italian restaurant for our last dinner. The hostess was really rude as she said we did not wear proper shoes. We all have close toe shoes which I believe it’s a common practice for the resort dinner restaurant as the dress code. As we were talking, two other guests with sandals were walking out of the restaurant. I invited her to see it and she got really mad afterwards and told us to go away as we did not meet the hotel policies. WOW, we were speechless and didn’t even expect that type of behaviour from a 5 star hotel staff. I went to file a complaint and talked to her line manager but he didn’t do anything. I don’t quite understand that this resort close some of their restaurants for dinner. There are 6 restaurants in the resort but typically we can only have 3-4 open. Overall, not a great experience but I would say most staff works really hard to make us enjoy our vacation.
7 nachten verbleven in oktober 2025

2/10 – Ontzettend slecht

Lisa

Reisde met partner, Reisde met familie
Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Do not book!! The resort rooms are falling apart. The pictures are photoshopped or AI generated. The beach is hideous and covered in seaweed. The staff (Roberto) lied. We booked king oceanfront preferred. The ceiling had a shady patch over a leak and the drywall was falling from the ceiling along with liquids. Plaster falling from many ceilings onto balcony tubs that could be seen by all on their balcony. They moved us to a double bed room that wasn’t leaking. Said they would compensate us for room difference but did not-Roberto. Pool bar closed before 5. Mexican restaurant was delicious. The lunch buffet was not although we did arrive late in the afternoon. My father died my first morning there. Upon immediate check out was told we’d be reimbursed for our stay, never happened after two messages to hotel and their only reply was they were sticking to their policy of no refunds even though I didn’t ask for one, they offered it! The day after my dad died and I was grieving with family, a staff member kept calling to rate my stay. Not a good time, clearly they lacked communication. The only nice parts were the central lounge area and front patio for smokers. The construction in the rooms is so outdated. I’d rate this a one to two star hotel. Went with two other couples who have never had such a sad resort when staying with dreams. One couple’s ocean front room reeked as if something died in it I’ve been to Mexico resorts four times and this was the only bad one. Buyer beware!
Ugliest beach in Mexico
5 nachten verbleven in september 2025