L'hébergement Moon Palace Cancun - All Inclusive dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose 7 piscines extérieures et une piscine pour enfants.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Moon Palace Cancun - All Inclusive ?

À partir du 18 sept. 2025, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Moon Palace Cancun - All Inclusive le 23 sept. 2025 commencent à 308,31 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, seuls les animaux d'assistance sont acceptés au sein de l'hébergement.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement Moon Palace Cancun - All Inclusive ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier et d'un parking avec voiturier gratuits.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Moon Palace Cancun - All Inclusive ?

Les arrivées sont prévues à partir de 15 h 00. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

L'hébergement Moon Palace Cancun - All Inclusive propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible à la demande. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 26 USD par personne.

L'hébergement Moon Palace Cancun - All Inclusive offre-t-il des avantages tout compris ?

Oui, il s'agit bien d'un hébergement tout compris. L'ensemble des boissons et de la nourriture sont incluses et vous aurez la possibilité de vous adonner au kayak, au mini-golf, au football et d'autres activités plus encore.

Où se situe l'hébergement ?

Cet hébergement de Cancún profite d'une implantation en bord de plage, à 3 km de Club de golf Moon Palace et à moins de 20 km de Riviera Cancun Golf Resort et Playa Delfines. Également à 20 km de distance : Ruines archéologiques El Rey et Terrain de golf Iberostar Cancun.

Moon Palace Cancun - All Inclusive Avis, Prix & Photos 2025

À propos du quartier

Moon Palace Cancun - All Inclusive se dresse sur la plage, au cœur d'une zone commode du fait de sa courte distance de l'aéroport. Les célèbres Club de golf Moon Palace et Riviera Cancun Golf Resort valent le détour si un minimum d'action est à l'ordre du jour. L'aventure, très peu pour vous ? Vous préférez vous poser et apprécier la beauté naturelle des lieux ? Partez à la découverte des non moins emblématiques Playa Delfines et Plage de Puerto Morelos. Pensez également à ajouter Ruines archéologiques El Rey et Terrain de golf Iberostar Cancun à votre liste de choses à voir. La région fera le bonheur des amoureux de sport nautique, qui pourront s'adonner à différentes activités telles que le jet-ski, la plongée sous-marine et le ski nautique. Les amateurs de sorties en plein air préféreront sans doute la randonnée à pied ou à vélo.

Consultez notre guide de voyage sur Cancún

10/10 Excellent

Ahmed

Voyage en famille

16 août 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Tout est fait pour qu’on se repose. Le service est irréprochable. La gentillesse du personnel est incroyable. La nourriture est excellente et disponible en tout temps. La propreté des lieux est à souligner

Séjour de 7 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Bruno

Voyage d’affaires, Voyage en couple

11 mai 2023

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

SUPERBE

Séjour de 1 nuit en mai 2023

4/10 Médiocre

Stephany

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille

5 janv. 2023

Les points forts : Propreté

Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement

Pire vacance ever nous avons attendu pour tout je ne le recommande pas du tout! Pour le prix il y a 100 fois mieux ailleurs. Nous n’y retournerons jamais. Ont a du manger du buffet et room service presqu’a tout les sour aucun service au bar. Les barmans nous fessait de l’attitude pas capable avoir un café le matin à moins d’attendre 20 minutes. Le personnel ne cherche aucune façon de nous accommoder en aucun cas. Vous devez payer des extra pour tout … steak au steak house langouste un extra ect.

6/10 Satisfaisant

Luis

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille, Voyage en groupe

3 janv. 2023

Les points faibles : Propreté

L’entrée est digne d’un 5 étoiles, le reste non.

Séjour de 1 nuit en janvier 2023

10/10 Excellent

Donald

17 sept. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Great place to stay I would stay again for sure. Staff was very friendly and nice

Séjour de 4 nuits en septembre 2025

4/10 Médiocre

MARIA OLIVIA

Voyage en famille

17 sept. 2025

Les points forts : Propreté

Les points faibles : Personnel et service et équipements

La habitación muy bien, y en general las instalaciones muy bien. Malo el servicio derivado de la cantidad de gente que aceptaron. Ya no es un hotel VIP.

Séjour de 4 nuits en septembre 2025

6/10 Satisfaisant

Katelyn

Voyage en famille

16 sept. 2025

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement

Les points faibles : Services et équipements

My family and I stayed at Moon Palace Sunrise for 5 days and did not go into the pool once. The pool was so filthy and there was brown and black build up all alongside the edges of the pool. Buffet was ok - nothing to rave about. We spent most of our time at Nuzuc and The Grand. Food was much better and pools were cleaner. It was nice that we had access to the sister resorts because Sunrise was not cutting it. The staff was kind, but the desk people were very impatient explaining things to us. My family members do have an accent so it was hard to understand them but that doesn’t mean they had to be rude. Whenever we spoke in our language (Vietnamese) to explain and discuss things to each other, multiple workers told us not to and to only speak English. I would not stay here again or recommend it. If you want to stay at a moon palace resort, I’d recommend paying extra to stay at The Grand.

Séjour de 4 nuits en août 2025

6/10 Satisfaisant

Maha

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille

16 sept. 2025

Les points forts : Propreté

Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Small rooms and huge unnecessary tub in the middle of the room that occupies at least 20%of the space with no couch to sit on roaches in the building entrance food is average at its best! And no swimming or sitting on the beach? What’s the point for ocean front property?

Séjour de 4 nuits en septembre 2025

8/10 Bien

Kyla

Voyage en famille, Voyage en groupe

15 sept. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Overall, the stay was okay, but as an all-inclusive resort, we expected more in terms of amenities. The pool options were limited, and the food was average at best. The resort credits offered were underwhelming due to the limited variety and excessive restrictions. We were at the resort for a wedding, and while it was a special occasion, the experience did not meet expectations considering the amount of money spent. The beach wedding venue remained open to other guests, allowing people to walk through during the ceremony instead of being properly blocked off. The décor was just okay, and when we raised concerns or asked the wedding planner to address them, our feedback was ignored. The wedding ceremony ended earlier than expected, but staff did not accommodate starting the cocktail hour a bit sooner, even though they were present and available. This lack of flexibility was disappointing. Additionally, we paid for transfer transportation, but for the return trip, we were left without any reminder or notice about the early pickup time. This resulted in a missed transfer, and there was no effort from the resort to assist with a refund or offer a reasonable solution. We had to spend more money out of pocket, which added unnecessary stress. For a resort that promotes a premium, all-inclusive experience, there are several areas that need serious improvement especially in guest service, event coordination, and follow-through on what is promised.

Séjour de 3 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Mohammad Ali

15 sept. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Everything was good

Séjour de 6 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Heather

Voyage en groupe

14 sept. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

GREAT VACATION!

Séjour de 4 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Shreesh

Voyage en groupe, Voyage en couple

14 sept. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Excellent and a memorable experience

Séjour de 4 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Gavino Lel

Voyage en famille

13 sept. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Everything is really good especially the food , service and entertainment, all the employees Thank you

Séjour de 7 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Maria De los Angeles

Voyage en famille

13 sept. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Excellent service.Me encantó el hotel,todo el personal muy atento y bondadoso,la comida deliciosa y todas las actividades con muy buena calidad.Lo recomiendo 100%.

Séjour de 7 nuits en septembre 2025

6/10 Satisfaisant

Abdoljavad, Calgary

13 sept. 2025

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement

They are lying

Séjour de 4 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Eduardo Fernández

Voyage en famille

12 sept. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Me hicieron un cargo doble

Séjour de 5 nuits en août 2025

8/10 Bien

ARNULFO

11 sept. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

La propiedad es muy bonita, lo malo es el mar, y habia mucho Zargazo y olia mal.

Séjour de 3 nuits en septembre 2025

6/10 Satisfaisant

Gurpinder

Voyage en famille

10 sept. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

They mislead us by saying presentation but actually they were try to sell us their packages. They wanted next time we should book directly with them. There were so many sales persons try to sell out their packages throughout our vacations. They waste our 4-5hrs. Nothing was good which we can buy with Resort credit $500. West jet’s experience was worst, they gave all of us different seats to sit. Their staff was good. But we were sitting very apart from each other.

Séjour de 4 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Antonio Cesar

Voyage en famille

10 sept. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Everything is great and the staff is super friendly

Séjour de 1 nuit en septembre 2025

10/10 Excellent

Alberto

Voyage en famille

9 sept. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

We liked the fact that you could be at both hotels. Place is pretty big.

Séjour de 4 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Danais

8 sept. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Service . Beach not good

Séjour de 4 nuits en août 2025

6/10 Satisfaisant

Huy

Voyage en famille avec de jeunes enfants

8 sept. 2025

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement

Long wait for transport to and from the lobby. Mosquitoes get really bad after dark. The worst part was the presentation—over 3 hours with 4 different agents pressuring us to buy a membership (basically a timeshare). Don’t fall for it.

Séjour de 2 nuits en septembre 2025

6/10 Satisfaisant

Quynh

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille

8 sept. 2025

Les points forts : Propreté

Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement

Séjour de 2 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Vijaya

Voyage en famille

7 sept. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Everything is right there to stay and relax.

Séjour de 4 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Waleed kareem

7 sept. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Restaurant services at last hour before closing gets bad they just want you out of there Otherwise everything was perfect

Séjour de 4 nuits en septembre 2025

Les membres connectés économisent 10 % minimum sur plus de 100 000 hôtels dans le monde.

Moon Palace Cancun - All Inclusive

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