Moon Palace Cancun - All-Inclusive

Kies datums om prijzen te bekijken

Waar wil je naartoe?

Datums

april 2026

mei 2026

Behandelingskamers voor koppels, een sauna, een bubbelbad, een stoombad

Luxe beddengoed, donsdekens, bedden met traagschuimmatrassen

Zeer goed

Populaire voorzieningen

Zwembad
All-inclusive
Spa
Parking inbegrepen
Gratis wifi
Restaurant

inclusief belastingen en toeslagen

26 apr - 27 apr

Bekijk de voordelen waarvan je profiteert met VIP Access

Als lid krijg je meer

Bespaar 15% of meer op geselecteerde VIP Access-accommodaties als je het Silver-niveau of hoger behaalt
Geniet van topkwaliteit en uitstekende service
Krijg een voordeel tijdens je verblijf bij geselecteerde accommodaties, plus gratis kamerupgrades, vroeg inchecken en laat uitchecken indien beschikbaar.

Meer informatie

Bekijk de prijzen voor deze dagen

Kameropties

Alle kamers

1 bed

2 bedden

3+ bedden

13 van 13 kamers weergeven

Superior kamer

Uitzonderlijk

Uitzicht op zee
90 m²
Max. aantal: 4
1 kingsize bed

Deluxe kamer

Uitzicht op de tuin
45 m²
1 slaapkamer
Max. aantal: 4
1 kingsize bed OF 2 tweepersoonsbedden

Presidentiële suite

Uitzicht op zee
90 m²
2 slaapkamers
Max. aantal: 6
1 kingsize bed en 2 tweepersoonsbedden

Superior kamer

Fantastisch

Gedeeltelijk uitzicht op zee
45 m²
Max. aantal: 2
1 kingsize bed

Presidentiële suite

Uitzicht op de golfbaan
89 m²
2 slaapkamers
Max. aantal: 6
1 kingsize bed en 2 tweepersoonsbedden

Deluxe kamer

Fantastisch

Uitzicht op de tuin
45 m²
1 slaapkamer
Max. aantal: 2
1 kingsize bed OF 2 tweepersoonsbedden

Deluxe kamer, uitzicht op tuin

Uitzonderlijk

Uitzicht op de tuin
45 m²
Max. aantal: 4
1 kingsize bed OF 2 tweepersoonsbedden

Deluxe kamer

Uitzicht op zee
45 m²
Max. aantal: 4
1 kingsize bed OF 2 tweepersoonsbedden

Signature villa

Uitzicht op de golfbaan
128 m²
3 slaapkamers
Max. aantal: 8
2 kingsize bedden en 2 tweepersoonsbedden

Familie suite

Zeer goed

Uitzicht op de tuin
90 m²
2 slaapkamers
Max. aantal: 6
1 kingsize bed en 2 tweepersoonsbedden

Deluxe kamer

Goed

Uitzicht op de tuin
46 m²
1 slaapkamer
Max. aantal: 4
1 kingsize bed OF 2 tweepersoonsbedden

Deluxe kamer

Goed

Uitzicht op zee
45 m²
Max. aantal: 4
1 kingsize bed OF 2 tweepersoonsbedden

Junior suite

Uitzonderlijk

Uitzicht op de golfbaan
40 m²
1 slaapkamer
Max. aantal: 2
1 kingsize bed

Misschien vind je dit ook leuk

Hilton Cancun, an All-Inclusive Resort

Cancun

Op privéstrand
Zwembad
All-inclusive
Huisdiervriendelijk

inclusief belastingen en toeslagen

29 apr - 30 apr

Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!

Aanmelden Registreer je nu, gratis en voor niets

Over deze buurt

Moon Palace Cancun - All-Inclusive is gelegen aan het strand in een gebied niet ver van de luchthaven. Moon Palace Golf Club en Riviera Cancún Golf Resort zijn enkele plekken die je niet mag overslaan als je iets actiefs wilt doen. Als je liever de natuur intrekt, kan dat bij Playa Delfines en Puerto Morelos Beach. Ook Las Ruinas del Rey en Iberostar Cancun-golfbaan zijn zeker een bezoekje waard.Profiteer van het feit dat je dicht aan het water ligt door deel te nemen aan activiteiten zoals jetskiën, duiken en waterskiën. De regio biedt ook avontuurlijkere activiteiten zoals wandel- en fietsroutes afleggen. Bekijk onze reisgids voor Cancún

Carretera Cancun-Chetumal Km. 340, Cancun, QROO, 77500

In de buurt

Xoximilco
10 min. wandelen - 0.9 km
Go Grand Outlet Riviera Maya
2 min. wandelen - 0.2 km
Grand Outlet Riviera Maya
6 min. wandelen - 0.6 km
Moon Palace Golf Club
16 min. wandelen - 1.3 km
Golfbaan El Tinto
2 min. rijden - 3.2 km

Lokaal vervoer

Cancun, Quintana Roo (CUN-Internationale luchthaven Cancun) - 8 min. rijden

Restaurants

Lobby Bar
7 min. rijden
Grand Lobby Bar
6 min. rijden
The Grill
9 min. rijden
Grand Central Buffet
7 min. rijden
Boulangerie
7 min. rijden

Over deze accommodatie

Moon Palace Cancun - All-Inclusive

Accommodatie met een luxe stijl en een all-inclusive formule vlak bij Moon Palace Golf Club

Moon Palace Cancun - All-Inclusive bevindt zich dicht bij Riviera Cancún Golf Resort en biedt een golfbaan, een jachthaven en een nachtclub. Dit resort is fantastisch om van de zon te genieten met een ligging aan het strand, ligstoelen en mogelijkheden om te windsurfen. Trakteer jezelf op een gezichtsbehandeling, reflexologie of een body scrub bij het wellnesscentrum ter plaatse. Ga lekker eten bij een van de 16 restaurants ter plaatse. Ze serveren er ontbijt en diner, en je geniet er van Aziatische gerechten. Het fitnesscentrum biedt pilateslessen en fitnesslessen. Verder kun je ook volleyballen op het strand, kajakken en basketballen. Gratis wifi in de kamer met een snelheid van 50+ Mbps is beschikbaar voor alle gasten. Ook geniet je hier van vervoer van/naar de luchthaven en 9 swim-up bars.

Andere voordelen zijn:

7 buitenzwembaden en een kinderzwembad met een waterglijbaan, 9 swim-up bars en ligstoelen
Gratis parkeerplaatsen en valetparkeerservice
2 outdoor tennisbanen, een shuttleservice van/naar de luchthaven en een gratis strandclub ter plaatse
Een babysitter/kinderoppas (toeslag), fietsenstalling en een feestzaal
Beoordelingen van gasten tonen hoge cijfers voor de gezinsvriendelijke sfeer, het zwembad en het behulpzame personeel

Kamervoorzieningen

Alle 1334 kamers hebben volop comfort dankzij privébubbelbaden binnen en 24-uurs roomservice, naast leuke voordelen zoals luxe beddengoed en (laptop)kluisjes. Beoordelingen van gasten zijn vol lof over de netheid van de kamers in deze accommodatie.

Er zijn nog meer voorzieningen zoals:

Recyclage en ledlampen
Badkamers met aparte badkuipen en douches en gratis toiletartikelen
Smart-tv's van 55 inch met kabelzenders
(kleer)kasten, balkons en dagelijkse schoonmaak

All-inclusive details

Dit accommodatie is all-inclusive. Het eten en drinken ter plaatse is bij de kamerprijs inbegrepen (er gelden mogelijk beperkingen).

Belastingen en fooien

Fooien zijn inbegrepen. Extra fooien, naar goeddunken van de gast, worden aanvaard.

Eten en drinken

Alle buffet- en à-la-carte-maaltijden, snacks en dranken zijn inbegrepen

24-uurs roomservice

Minibar op de kamer (incl. alle dranken)

Dispensers voor sterke dranken op de kamer

Maaltijden en dranken in partneraccommodaties

Activiteiten en faciliteiten/uitrusting

Alle niet-gemotoriseerde watersporten, landactiviteiten en gebruik van recreatieve faciliteiten en uitusting zijn inbegrepen.

Wateractiviteiten

Kajakken

Landactiviteiten

Fitnessfaciliteiten

Minigolf

Voetbal

Volleybal

Kinderclub

Lessen/spelletjes

Aerobicslessen

Barcursussen

Danslessen

Pilateslessen

Aquafitness

Yogalessen

Entertainment

Entertainment en activiteiten ter plaatse

Toegang tot clubs ter plaatse

Live optredens ter plaatse

Themafeesten

Prijzen en affiliaties

Accommodatie met ecologisch certificaat

Deze accommodatie is gecertificeerd volgens EarthCheck, een programma dat de impact van een accommodatie op een of meer van de volgende gebieden meet: milieu, gemeenschap, cultureel erfgoed, lokale economie.

Gelijkaardige accommodaties

9 bars/lounges, 5 swim-up bars, een strandbar

Op privéstrand
Zwembad
Inclusief ontbijt
All-inclusive

inclusief belastingen en toeslagen

11 mei - 12 mei

Zwembad
Bubbelbad
Inclusief ontbijt
All-inclusive

inclusief belastingen en toeslagen

16 apr - 17 apr

Gelijkaardige accommodaties vergelijken

Accommodatie-voorzieningen

Internet

Beschikbaar in alle kamers: gratis wifi
Wifisnelheid op de kamer: 50+ Mbps
Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi

Parkeren en vervoer

24-uurs shuttleservice van/naar de luchthaven op verzoek tegen een toeslag
Gratis onoverdekt zelf parkeren ter plaatse
Gratis onoverdekt valetparkeren ter plaatse
Beperkte parkeergelegenheid ter plaatse (valet- en zelf parkeren)

Eten en drinken

11 bars/lounges
16 restaurants
2 koffiebars/cafés
9 zwembadbars
Dagelijks gratis welkomstreceptie
Een bar aan het zwembad
Koffie en thee in gemeenschappelijke ruimtes
Privépicknicks
Snackbar/delicatessenwinkel

Restaurants ter plaatse

Agra
Los Caporales
Momo Teppanyaki
Riviera Maya
Trattoria

Dingen om te doen

2 outdoor tennisbanen
27-hole golfbaan
7 buitenzwembaden
Avondentertainment
Basketballen
Beachvolleyballen
Biljart/pooltafel
Concerten/liveshows
Designerwinkels
Driving range
Fitnesslessen
Golf
Golfclubhuis
Golfkarretjes
Golflessen
Gratis kinderclub
Gratis strandclub
Kajakken
Karaoke
Kinderzwembad
Midgetgolf
Nachtclub
Pilateslessen
Professionele golfshop
Sauna
Speeltuin
Spellen
Spelletjesruimte
Sportschool
Stoombad
Strandyoga
Tafeltennis
Tafelvoetbalspel
Tv in gemeenschappelijke ruimtes
Volledig uitgeruste spa
Waterglijbaan
Watersportuitrusting
Windsurfen
Winkelen

Gezinsvriendelijk

7 buitenzwembaden
Babyspeelgoed
Geluiddichte kamers
Gratis kinderactiviteiten onder toezicht
Gratis kinderclub
Kinderopvang (toeslag)
Kinderspeelgoed
Kinderspelletjes
Kinderzwembad
Lifeguards aanwezig
Midgetgolf
Snackbar/delicatessenwinkel
Speeltuin
Spelletjesruimte
Wasserij
Waterglijbaan

Voorzieningen

24-uursreceptie
Bagageopslag
Cadeauwinkel/kiosk
Geldautomaat
Kapsalon
Kluisje bij het onthaal
Kluisjes
Wasserij
Waterkoeler

Gastendiensten

Aanzoek-/romantische pakketten
Conciërgeservices
Droogkuis-/wasserijservice
Hulp met excursies en tickets
Huwelijksservices
Meertalig personeel
Portier
Schoonmaakservice (dagelijks)
Turndownservice

Buiten

Aan het strand
Entertainmentzone buiten
Jachthaven
Ligstoelen aan het zwembad
Parasols bij het zwembad
Strandlakens
Strandparasols
Strandstoelen
Terras
Tuin
Tuinmeubels

Volledig uitgeruste spa

36 behandelingsruimtes
Aromatherapie
Behandelingsruimtes voor koppels
Body scrubs
Body wraps
Bubbelbad
Gezichtsbehandelingen
Hotstone-massages
Hydrotherapie
Manicures/pedicures
Massages voor diepe bindweefsels
Reflexologie
Sauna
Spa dagelijks geopend
Sportmassages
Stoombad
Turks bad
Wikkeltherapie

Toegankelijkheidsvoorzieningen

Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
Gladde vloer in de kamer
Goed verlicht pad naar de ingang
Helling bij de hoofdingang
Lift (199 centimeter brede deur)
Rolstoelen ter plaatse
Rolstoeltoegankelijk (mogelijk beperkt)
Rolstoeltoegankelijk pad naar lift
Rolstoeltoegankelijk restaurant
Rolstoeltoegankelijk zwembad
Rolstoeltoegankelijke conciërgebalie
Rolstoeltoegankelijke luchthavenshuttle
Rolstoeltoegankelijke openbare wasruimte
Rolstoeltoegankelijke shuttle
Rolstoeltoegankelijke spa
Trapleuningen (60 centimeter hoog)
Visueel brandalarm

Meer

16 gebouwen
3 etages
Aparte rookruimtes
Feestruimte
Jaarlijkse compensatie gekocht voor minstens 10% van de ecologische voetafdruk
Lifeguards
Milieuvriendelijke schoonmaakmiddelen gebruikt
Minstens 10% van de winst wordt geïnvesteerd in gemeenschap en duurzaamheid
Plantenmuur
Ramen met dubbelglas
Ten minste 80% biologische voedingsproducten
Ten minste 80% van de verlichting werkt met leds
Ten minste 80% van de voedingsproducten komt van lokale producenten
Tentoonstellingen van plaatselijke kunstenaars
Tours en activiteiten van lokale aanbieders
Uitgebreid beleid om voedselverspilling te voorkomen
Uitgebreid recyclingbeleid
Veganistische gerechten
Vegetarische gerechten
Voorlichting over plaatselijke cultuur en plaatselijk ecosysteem
Waardige omgang met wilde dieren in gevangenschap

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

Donzen dekbed
Hypoallergeen beddengoed
Luxe beddengoed
Matras van memory foam
Verduisterende gordijnen

Badkamer

Aparte badkuip en douche
Badjassen
Gratis toiletartikelen
Haardroger
Handdoeken inbegrepen
Pantoffels
Privébadkamer
Shampoo
Tandenborstel en tandpasta (op verzoek)
Toiletpapier
Zeep

Entertainment

Betaalfilms
Smart-tv van 55 inch met kabel-/satellietzenders

Eten en drinken

24-uurs roomservice
Champagneservice
Espressoapparaat
Gratis gevulde minibar
Gratis mineraalwater
Maaltijdbezorging
Restaurantgidsen

Meer

(Laptop)kluis
Aangrenzende kamers beschikbaar
Airconditioning (met klimaatregeling)
Bureau
Bureaustoel
Energiebesparende schakelaars in kamers
Geluiddichte kamers
Gratis langeafstandsgesprekken
Gratis lokale gesprekken
Laptopvriendelijke werkplek
Ledverlichting
Recycleren
Strijkijzer/strijkplank
Telefoon
Vliegenramen
Waterbesparende douches
Waterbesparende toiletten

Beleid

Inchecken

Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: op elk moment

Minimale leeftijd om in te checken: 18

Uitchecken

Uitchecken voor 12.00 uur

Speciale incheckinstructies

Deze accommodatie biedt transfers vanaf de luchthaven (hiervoor kan een toeslag gelden). Je dient je aankomstgegevens vooraf aan de accommodatie door te geven. De contactgegevens vind je in de boekingsbevestiging.

De portier of receptionist zal je bij aankomst in de accommodatie verwelkomen.

De houder van de kredietkaart waarmee is geboekt, dient deze kaart te tonen tijdens het inchecken, samen met een identiteitsbewijs met foto. Voor overige regelingen dien je voor aankomst met de accommodatie te overleggen.

Als je nog vragen hebt, kun je de accommodatie contacteren via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.

De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools

Deze accommodatie heeft twee afdelingen, Moon Palace Nizuc en Moon Palace Sunrise. Voorafgaand aan het inchecken krijg je een kamer toegewezen in een van de afdelingen. Je wordt bij aankomst in het resort op de hoogte gebracht van de locatie van je kamer. Je hebt toegang tot de faciliteiten en services in beide secties van het resort.

Bij het inchecken dien je de leeftijd van je kind(eren) te kunnen aantonen. Als de leeftijd van kinderen afwijkt van de leeftijd die is opgegeven bij het boeken, kan het hotel het tarief wijzigen.

Toegang tot accommodatie

Bemande receptie

Huisdieren

Geen huisdieren toegelaten (uitgezonderd assistentiedieren en daar wordt geen toeslag voor aangerekend)

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn welkom.

Er kunnen 2 kinderen van 3 jaar en jonger gratis verblijven als ze gebruikmaken van de aanwezige bedden wanneer ze slapen in de kamer van de ouder of voogd

Er zijn geen babybedjes beschikbaar.

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Optionele extra's

Toeslag voor luchthavenshuttle: USD 26 per persoon (retour)
Toeslag luchthavenshuttle per kind: USD 26 (retour), (tot 17 jaar oud)

Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen.

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar, die accommodaties aanbiedt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.

Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag worden aangerekend.

Tijdens het inchecken dien je in het geval van incidentele kosten mogelijk een geldig identiteitsbewijs voor te leggen en een borgsom in contanten, per bankkaart of kredietkaart te betalen.

Speciale verzoeken kunnen, indien mogelijk, bij check-in worden ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten worden aangerekend. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.

De naam op de kredietkaart die bij de check-in wordt gebruikt om bijkomende kosten te dekken, dient overeen te komen met de naam voor de kamerreservering.

Deze accommodatie accepteert creditcards, pinpassen en contante betalingen

Contactloos betalen is mogelijk

Deze accommodatie maakt gebruik van milieuvriendelijke schoonmaakproducten

De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: een koolmonoxidedetector, een rookmelder, een beveiligingssysteem en raambeveiliging

Deze accommodatie heeft buitenruimtes, zoals balkons, patio's en terrassen, die mogelijk niet geschikt zijn voor kinderen. We raden aan om in geval van twijfel vóór aankomst de accommodatie te contacteren en te vragen of ze een geschikte kamer voor je hebben.

Houd er rekening mee dat culturele normen en het gastenbeleid per land en per accommodatie kunnen verschillen. De gegeven beleidsregels zijn verstrekt door de accommodatie.

Registratienummer van de accommodatie 005-007-000963/2025

Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Overige info

Je dient vooraf te reserveren voor een spelletje golf, massagebehandelingen en spabehandelingen. Reserveringen kun je voor je aankomt maken als je de accommodatie contacteert via de gegevens in de boekingsbevestiging.

Alleen geregistreerde gasten worden in de kamers toegelaten.

Aangrenzende kamers kunnen aangevraagd worden, afhankelijk van beschikbaarheid. Informeer rechtstreeks bij de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.

Gasten jonger dan 18 jaar oud worden niet tot de spa toegelaten.

Accommodatie ook bekend onder de naam

Moon Palace Golf Resort All Inclusive

Moon Palace Golf Resort All Inclusive Cancun

Moon Palace Resort All Inclusive

Moon Palace Golf Cancun

Moon Palace Cancún All Inclusive All-inclusive property Cancun

Moon Palace Cancún All Inclusive Cancun

Veelgestelde vragen

Beschikt Moon Palace Cancun - All-Inclusive over een zwembad?

Ja, deze accommodatie biedt 7 buitenzwembaden en een kinderzwembad.

Hoeveel kost een verblijf bij Moon Palace Cancun - All-Inclusive?

Vandaag, 12 apr. 2026, kost een verblijf bij Moon Palace Cancun - All-Inclusive van één nacht voor twee volwassenen op 26 apr. 2026 min. € 358, inclusief belastingen en toeslagen. Deze prijs is gebaseerd op de laagste gevonden prijs per nacht in de afgelopen 24 uur voor verblijven in de komende 30 dagen. Prijzen kunnen wijzigen. Kies je datums voor meer accurate prijzen.

Zijn huisdieren welkom bij Moon Palace Cancun - All-Inclusive?

Nee, alleen assistentiedieren zijn welkom bij deze accommodatie.

Hoeveel kost het om hier te parkeren?

Deze accommodatie biedt parkeerplaatsen en valetparkeerservice.

Hoe laat kan ik bij Moon Palace Cancun - All-Inclusive inchecken?

Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: op elk moment.

Tot hoe laat kan ik bij Moon Palace Cancun - All-Inclusive uitchecken?

Je dient om uiterlijk 12.00 uur uit te checken.

Biedt Moon Palace Cancun - All-Inclusive een shuttle naar het vliegveld?

Ja, er is op verzoek een shuttleservice van/naar de luchthaven beschikbaar. Er geldt een toeslag van USD 26 per persoon.

Is Moon Palace Cancun - All-Inclusive all-inclusive?

Ja, dit is een all-inclusive accommodatie. De prijs van deze accommodatie is inclusief eten en drinken. Je kunt bij deze accommodatie onder meer kajakken, minigolfen en voetballen, en nog veel meer.

Waar staat Moon Palace Cancun - All-Inclusive?

Dit resort in Cancún ligt aan het strand, op 3 km van Moon Palace Golf Club en op 20 km afstand van Riviera Cancún Golf Resort en Playa Delfines. Ook Las Ruinas del Rey en Iberostar Cancun-golfbaan liggen op 20 km afstand.

Beoordelingen over Moon Palace Cancun - All-Inclusive

8,2

Zeer goed

8,8

Netheid

8,6

Voorzieningen

8,6

Personeel en service

8,6

Staat van de accommodatie en faciliteiten

10/10 – Uitstekend

Franck

Reisde met partner

12 apr 2026

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten

Si mucho , personal muy buena atención, muy ideal para las familias espero regresar pronto y quedarme más dias

2 nachten verbleven in april 2026

6/10 – Redelijk

Kent, chicago

Reisde met een groep, Reisde met familie en kleine kinderen

11 apr 2026

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten

Lots of good things, but I don't think I will recommend to my friends and family due to some bad parts. THE GOOD 1. Premium finishes throughout 2. Great pools and poolside entertainment and amenities 3. Most staff are very friendly and helpful NOT SO GOOD 1. I received $750 worth of "resort credits," which is a fancy way of saying I prepaid for tours and I never ended up taking or using. The one tour I did end up taking did not accept my "resort credits." The four spa treatments I tried to schedule were never responded to/scheduled by an agent. 2. When you need something from the concierge or tour desk, it's going to take a long time. Nothing works like clockwork. E.g., 1 hour to get a tour booked, with about 20 minutes just on hold. It's like a factory that still hasn't developed repeatable processes. 3. Discovered what *appeared* to be two different drug stashes just offshore the hotel beaches. What do I mean by that? Well, imagine playing in the water 40 feet off a beach with your family and you step on something squishy. You pull up a brick sized thermo-sealed plastic bag full of fine grains or powder. Then you pull up 2 more from the same spot. Then, 200 yards down the beach, you find another similar stash. I have never experienced this before. 4. Brings out some unethical behavior in guests and staff. On at least two occasions, I saw guests jump lines, or get in yelling fights, and instead of guiding guests to proper behavior, the staff just tolerated it.

7 nachten verbleven in april 2026

10/10 – Uitstekend

aditya

11 apr 2026

Membership solicitors are very pushy. Takes almost 3 hours.

2 nachten verbleven in april 2026

10/10 – Uitstekend

Hetal

Reisde met familie en kleine kinderen

11 apr 2026

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten

it was great. food choices, shows, activities.

4 nachten verbleven in december 2025

10/10 – Uitstekend

Glenda, Strongsville

Reisde met familie en kleine kinderen

11 apr 2026

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten

I only got to eat at one restaurant because the reservations fill up quickly so I basically had to eat at the same restaurant every night. It should not be like that was unfair. People put towels on chairs early and no spots to sit.

4 nachten verbleven in april 2026

4/10 – Matig

ankita

Reisde met een groep, Reisde met familie en kleine kinderen

10 apr 2026

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten

Pool was fine. Dinner reservations are a disaster. Unable to get reservations anywhere. They don't have the capacity at the restaurants for all the guests so you are just forced to eat the buffett food majority of the times.

5 nachten verbleven in april 2026

10/10 – Uitstekend

Nelly

Reisde met een groep, Reisde met familie en kleine kinderen

9 apr 2026

Positief: Netheid

Really excellent service- great place and friendly staff

7 nachten verbleven in maart 2026

8/10 – Goed

Jennifer

Reisde met familie en kleine kinderen

9 apr 2026

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten

Our stay was at Moon Palace Sunrise with full access to Nizuc and limited access to Grand. Sunrise is very large and very populated. The pool is awesome.The food and entertainment are very good. But there is a need for more "grab and go" fooderies. The staff are all couteous and helpful.

4 nachten verbleven in april 2026

8/10 – Goed

Srinivas

Reisde met een groep, Reisde met familie en kleine kinderen

8 apr 2026

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten

Elevator was not working and was not fixed during my complete stay. Every time to the room I have walk up and down 2 floors every time.

5 nachten verbleven in maart 2026

10/10 – Uitstekend

Bhupinder

Reisde met familie en kleine kinderen

8 apr 2026

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten

Excellent customer service

4 nachten verbleven in maart 2026

6/10 – Redelijk

Gopinath

Reisde met familie en kleine kinderen

8 apr 2026

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten

Room was kept clean Staff was friendly except 1-2 Utilized room service for breakfast— was good But for Snacks the Chicken wings were cold and dry Avocado with chips — chips were bit soggy Dinner options were limited and were good Gondola the Italian restaurant was kind of bitter experience— took almost 10 minutes for taking the order The pizza was hot and good but chilli flakes was not given and it was given when we were almost finished. Other food which we ordered was cold and couldn’t eat. Since the dinner was at 10 PM, there were not many options and we just had milk shake to fill up Other restaurants for dinner was fine Overall

4 nachten verbleven in maart 2026

8/10 – Goed

Boback

Reisde met familie en kleine kinderen

6 apr 2026

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten

If you are looking to stay somewhere a little busy, Sunrise is it. We were there end of March, lots of young people but lots of families too. Ice cream is very good. Restaurant reservations are hard to get. Expect to wait for things like drinks, etc. Sunrise resort is bigger and more crowded than Nizuc. Nizuc is quieter and smaller. There is a decent size pool at Sunrise resort for kids with a few slides. The playroom is the standout attraction. Very clean, lots to do. Also there is an arcade in the lobby area which is pretty amazing. Overall good if you like a bigger resort. Like many places, food is hit and miss. Some good, some bad. Very difficult to get beach chairs. Everyone comes out at 7am to reserve them and so if youre late good luck. Beach is very dirty with seaweed. But not big waves which is nice.

7 nachten verbleven in maart 2026

6/10 – Redelijk

Candice, Broken Arrow

Reisde met familie en kleine kinderen

6 apr 2026

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten

It was over full at the Sunrise resort. Nizuc was a lot more calm and they don't tell you until you get there that you don't have access to The Grand without a day pass. Overall was unimpressed with the property for the cost and amount of upsells they tried to charge you. Also extremely hard to get dinner reservations.

4 nachten verbleven in april 2026

8/10 – Goed

Alan

5 apr 2026

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten

The staff and workers all were very pleasant. They all worked hard and put 100% effort to make the trip enjoyable. The one nightmare we had was with Palace Elite offices. Very pushy in trying to make you join their membership. They made a mistake with out billing which ended up overcharging our bill. We spend hours and hours of our vacation trying to clear up this bill and they still didnt take care of it.

6 nachten verbleven in maart 2026

10/10 – Uitstekend

Soubhi

Reisde met familie en kleine kinderen

5 apr 2026

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten

I had an absolutely incredible experience at Moon Palace Resort. From the moment we arrived, everything exceeded expectations. The resort is stunning, beautifully maintained, and offers something for everyone. The service was exceptional — every staff member was welcoming, professional, and genuinely committed to making our stay perfect. The food was outstanding with a wide variety of high-quality options across all restaurants, and every meal felt like a special experience. The activities, entertainment, and overall atmosphere were beyond impressive. Whether relaxing by the pool, enjoying the beach, or exploring the resort, every moment was enjoyable and memorable. This was not just a vacation — it was an unforgettable experience. I truly felt amazed and happy throughout the entire stay. I highly recommend Moon Palace Resort and will definitely be coming back again.

5 nachten verbleven in maart 2026

2/10 – Ontzettend slecht

Dmitry, merion station

Reisde met familie en kleine kinderen

4 apr 2026

Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten

Our stay at Moon Palace was hazardous and resulted in physical injury. This is not the "Luxury All-Inclusive" experience advertised; it is an active industrial construction site that ignores basic guest safety. I have uploaded photos documenting three critical failures: 1. Physical Injury: I sustained a deep laceration to my leg due to broken and poorly maintained facilities on the property. 2. Chemical Negligence: We found staff applying industrial vinyl paint inside the children’s playroom while it was occupied by children. My child was exposed to these fumes. Management’s claim that the area was "restricted" is a flat-out lie, as my photos show the room was open and in use. 3. Active Construction: There were tractors and heavy machinery operating daily in guest areas and on the beach. The noise and safety risks made it impossible to have a relaxing vacation. Expedia and the hotel have both refused to take responsibility for these safety breaches. If you are traveling with a family, avoid this resort. It is dangerous, and management is dismissive of documented injuries and chemical exposure

Paint in kids playroom dangerous chemicals

7 nachten verbleven in februari 2026

10/10 – Uitstekend

Arvind

Reisde met familie en kleine kinderen

4 apr 2026

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten

Family friendly

6 nachten verbleven in maart 2026

10/10 – Uitstekend

Jennifer A

3 apr 2026

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten

Beautiful hotel! The majority of the food was delicious and there was always something to eat. Plenty of options for things to do on the property. Lots of pool options. Entertainment was great.

6 nachten verbleven in maart 2026

6/10 – Redelijk

Harjit

3 apr 2026

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten

Negatief: Personeel en service

You will get tormented unless you do the “Orientation Meeting”. Called our rooms 8:30 and for 2 days until I disconnected the phone. This turned us off the very 1st day. Most staff are friendly but many aren’t into it. Bartenders are slow and have conversations between themselves when there are lineups. Be prepared to be spoken to like a child. Food is abundant but buffet is not great. Japanese restaurant

7 nachten verbleven in maart 2026

2/10 – Ontzettend slecht

Jill

Reisde met familie en kleine kinderen

2 apr 2026

Positief: Personeel en service

Negatief: Netheid

There was no water slide at this property. Property was dirty in the hall ways. Also reported this to Expedia and never received a resolution.

7 nachten verbleven in maart 2026

8/10 – Goed

BRUCE

Reisde met familie en kleine kinderen

2 apr 2026

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten

Spring break week, so it was super crowded. Had a hard time getting reservations for dinner until quite late (900-930pm). Wish there was different option for dinner.

5 nachten verbleven in maart 2026

6/10 – Redelijk

Harjit

Reisde met familie

2 apr 2026

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten

Some staff ok. Others will discipline you because they are stressed or want to be in control. Whatever. Bartenders work long lines by having casual chats with co workers. Food in buffet is less than average. Indian & sushi restaurant are above average. Our room service was cut off before checkout. 5/10

7 nachten verbleven in maart 2026

8/10 – Goed

Eduardo

Reisde met familie en kleine kinderen

1 apr 2026

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten

Hotel muy bien, vendedores de membresías demasiado agresivos.

4 nachten verbleven in maart 2026

10/10 – Uitstekend

Maria Rosa

31 mrt 2026

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten

Everything was great. Buffetts to be bigger and have better food.

4 nachten verbleven in maart 2026

10/10 – Uitstekend

Rajiv

Reisde met een groep, Reisde met familie en kleine kinderen

30 mrt 2026

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten

We had a good experience with kids

4 nachten verbleven in maart 2026

Laatste trends op Expedia

Hotels

Moon Palace Cancun - All-Inclusive

Kies datums om prijzen te bekijken

Fotogalerie voor Moon Palace Cancun - All-Inclusive

Beoordelingen

Populaire voorzieningen

Bekijk de voordelen waarvan je profiteert met VIP Access

Als lid krijg je meer

Bekijk de prijzen voor deze dagen

Kameropties

Alle foto's voor Superior kamer laden

Superior kamer

Alle foto's voor Deluxe kamer laden

Deluxe kamer

Alle foto's voor Presidentiële suite laden

Presidentiële suite

Alle foto's voor Superior kamer laden

Superior kamer

Alle foto's voor Presidentiële suite laden

Presidentiële suite

Alle foto's voor Deluxe kamer laden

Deluxe kamer

Alle foto's voor Deluxe kamer, uitzicht op tuin laden

Deluxe kamer, uitzicht op tuin

Alle foto's voor Deluxe kamer laden

Deluxe kamer

Alle foto's voor Signature villa laden

Signature villa

Alle foto's voor Familie suite laden

Familie suite

Alle foto's voor Deluxe kamer laden

Deluxe kamer

Alle foto's voor Deluxe kamer laden

Deluxe kamer

Alle foto's voor Junior suite laden

Junior suite

Misschien vind je dit ook leuk

Hilton Cancun, an All-Inclusive Resort

Over deze buurt

In de buurt

Lokaal vervoer

Restaurants

Over deze accommodatie

Moon Palace Cancun - All-Inclusive

All-inclusive details

Belastingen en fooien

Eten en drinken

Activiteiten en faciliteiten/uitrusting

Wateractiviteiten

Landactiviteiten

Lessen/spelletjes

Entertainment

Prijzen en affiliaties

Gelijkaardige accommodaties

Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive

Accommodatie-voorzieningen

Internet

Parkeren en vervoer

Eten en drinken

Restaurants ter plaatse

Dingen om te doen

Gezinsvriendelijk

Voorzieningen

Gastendiensten

Buiten

Volledig uitgeruste spa

Toegankelijkheidsvoorzieningen

Meer

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

Badkamer

Entertainment

Eten en drinken

Meer

Beleid

Inchecken

Uitchecken

Speciale incheckinstructies

Toegang tot accommodatie

Huisdieren

Kinderen en extra bedden