Moon Palace Cancun - All-Inclusive

Kies datums om prijzen te bekijken

Waar wil je naartoe?

Datums

april 2026

mei 2026

Luxe beddengoed, donsdekens, bedden met traagschuimmatrassen

Behandelingskamers voor koppels, een sauna, een bubbelbad, een stoombad

Zeer goed

Populaire voorzieningen

Zwembad
All-inclusive
Spa
Parking inbegrepen
Gratis wifi
Restaurant

inclusief belastingen en toeslagen

19 apr - 20 apr

Bekijk de voordelen waarvan je profiteert met VIP Access

Als lid krijg je meer

Bespaar 15% of meer op geselecteerde VIP Access-accommodaties als je het Silver-niveau of hoger behaalt
Geniet van topkwaliteit en uitstekende service
Krijg een voordeel tijdens je verblijf bij geselecteerde accommodaties, plus gratis kamerupgrades, vroeg inchecken en laat uitchecken indien beschikbaar.

Meer informatie

Bekijk de prijzen voor deze dagen

Kameropties

Alle kamers

1 bed

2 bedden

3+ bedden

13 van 13 kamers weergeven

Superior kamer

Uitzonderlijk

Uitzicht op zee
90 m²
Max. aantal: 4
1 kingsize bed

Deluxe kamer

Uitzicht op de tuin
45 m²
1 slaapkamer
Max. aantal: 4
1 kingsize bed OF 2 tweepersoonsbedden

Presidentiële suite

Uitzicht op zee
90 m²
2 slaapkamers
Max. aantal: 6
1 kingsize bed en 2 tweepersoonsbedden

Superior kamer

Fantastisch

Gedeeltelijk uitzicht op zee
45 m²
Max. aantal: 2
1 kingsize bed

Presidentiële suite

Uitzicht op de golfbaan
90 m²
2 slaapkamers
Max. aantal: 6
1 kingsize bed en 2 tweepersoonsbedden

Deluxe kamer

Fantastisch

Uitzicht op de tuin
45 m²
1 slaapkamer
Max. aantal: 2
1 kingsize bed OF 2 tweepersoonsbedden

Deluxe kamer, uitzicht op tuin

Uitzonderlijk

Uitzicht op de tuin
45 m²
Max. aantal: 4
1 kingsize bed OF 2 tweepersoonsbedden

Deluxe kamer

Uitzicht op zee
45 m²
Max. aantal: 4
1 kingsize bed OF 2 tweepersoonsbedden

Signature villa

3 slaapkamers
Max. aantal: 8
3 kingsize bedden

Familie suite

Zeer goed

Uitzicht op de tuin
90 m²
2 slaapkamers
Max. aantal: 6
1 kingsize bed en 2 tweepersoonsbedden

Deluxe kamer

Goed

Uitzicht op de tuin
46 m²
Max. aantal: 4
1 kingsize bed OF 2 tweepersoonsbedden

Deluxe kamer

Goed

Uitzicht op zee
45 m²
Max. aantal: 4
1 kingsize bed OF 2 tweepersoonsbedden

Junior suite

Uitzonderlijk

Uitzicht op de golfbaan
38 m²
1 slaapkamer
Max. aantal: 2
1 kingsize bed

Misschien vind je dit ook leuk

Hilton Cancun, an All-Inclusive Resort

Cancun

Op privéstrand
Zwembad
All-inclusive
Huisdiervriendelijk

inclusief belastingen en toeslagen

12 apr - 13 apr

Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!

Aanmelden Registreer je nu, gratis en voor niets

Over deze buurt

Moon Palace Cancun - All-Inclusive is gelegen aan het strand in een gebied niet ver van de luchthaven. Moon Palace Golf Club en Riviera Cancún Golf Resort zijn enkele plekken die je niet mag overslaan als je iets actiefs wilt doen. Als je liever de natuur intrekt, kan dat bij Playa Delfines en Puerto Morelos Beach. Ook Las Ruinas del Rey en Iberostar Cancun-golfbaan zijn zeker een bezoekje waard.Profiteer van het feit dat je dicht aan het water ligt door deel te nemen aan activiteiten zoals jetskiën, duiken en waterskiën. De regio biedt ook avontuurlijkere activiteiten zoals wandel- en fietsroutes afleggen. Bekijk onze reisgids voor Cancún

Carretera Cancun-Chetumal Km. 340, Cancun, QROO, 77500

In de buurt

Xoximilco
10 min. wandelen - 0.9 km
Go Grand Outlet Riviera Maya
2 min. wandelen - 0.2 km
Grand Outlet Riviera Maya
6 min. wandelen - 0.6 km
Moon Palace Golf Club
16 min. wandelen - 1.3 km
Golfbaan El Tinto
2 min. rijden - 3.2 km

Lokaal vervoer

Cancun, Quintana Roo (CUN-Internationale luchthaven Cancun) - 8 min. rijden

Restaurants

Grand Lobby Bar
6 min. rijden
The Grill
9 min. rijden
Lobby Bar
7 min. rijden
Boulangerie
7 min. rijden
Grand Central Buffet
7 min. rijden

Over deze accommodatie

Moon Palace Cancun - All-Inclusive

Accommodatie met een luxe stijl en een all-inclusive formule vlak bij Moon Palace Golf Club

Moon Palace Cancun - All-Inclusive bevindt zich dicht bij Riviera Cancún Golf Resort en biedt een golfbaan, een jachthaven en een nachtclub. Dit resort is fantastisch om van de zon te genieten met een ligging aan het strand, ligstoelen en volleybal op het strand. Trakteer jezelf op wikkeltherapie, een body scrub of een manicure/pedicure bij het wellnesscentrum ter plaatse. Ga lekker eten bij een van de 16 restaurants ter plaatse. Ze serveren er ontbijt en diner, en je geniet er van Aziatische gerechten. Het fitnesscentrum biedt fitnesslessen en pilateslessen. Verder kun je ook windsurfen, basketballen en kajakken. Gratis wifi in de kamer met een snelheid van 50+ Mbps is beschikbaar voor alle gasten. Ook geniet je hier van vervoer van/naar de luchthaven en 9 swim-up bars.

Andere voordelen zijn:

7 buitenzwembaden en een kinderzwembad met een waterglijbaan, 9 swim-up bars en ligstoelen
Gratis parkeerplaatsen en valetparkeerservice
2 outdoor tennisbanen, een shuttleservice van/naar de luchthaven en een gratis strandclub ter plaatse
Een babysitter/kinderoppas (toeslag), tuinmeubelen en een cadeauwinkel
Beoordelingen van gasten tonen hoge cijfers voor de gezinsvriendelijke sfeer, het zwembad en het behulpzame personeel

Kamervoorzieningen

Alle 1334 kamers hebben volop comfort dankzij privébubbelbaden binnen en 24-uurs roomservice, naast leuke voordelen zoals luxe beddengoed en (laptop)kluisjes. Beoordelingen van gasten zijn vol lof over de netheid van de kamers in deze accommodatie.

Er zijn nog meer voorzieningen zoals:

Recyclage en ledlampen
Aparte badkuipen en douches, gratis toiletartikelen en haardrogers
Smart-tv's van 55 inch met kabelzenders
(kleer)kasten, balkons en dagelijkse schoonmaak

All-inclusive details

Dit accommodatie is all-inclusive. Het eten en drinken ter plaatse is bij de kamerprijs inbegrepen (er gelden mogelijk beperkingen).

Belastingen en fooien

Fooien zijn inbegrepen. Extra fooien, naar goeddunken van de gast, worden aanvaard.

Eten en drinken

Alle buffet- en à-la-carte-maaltijden, snacks en dranken zijn inbegrepen

24-uurs roomservice

Minibar op de kamer (incl. alle dranken)

Dispensers voor sterke dranken op de kamer

Maaltijden en dranken in partneraccommodaties

Activiteiten en faciliteiten/uitrusting

Alle niet-gemotoriseerde watersporten, landactiviteiten en gebruik van recreatieve faciliteiten en uitusting zijn inbegrepen.

Wateractiviteiten

Kajakken

Landactiviteiten

Fitnessfaciliteiten

Minigolf

Voetbal

Volleybal

Kinderclub

Lessen/spelletjes

Aerobicslessen

Barcursussen

Danslessen

Pilateslessen

Aquafitness

Yogalessen

Entertainment

Entertainment en activiteiten ter plaatse

Toegang tot clubs ter plaatse

Live optredens ter plaatse

Themafeesten

Prijzen en affiliaties

Accommodatie met ecologisch certificaat

Deze accommodatie is gecertificeerd volgens EarthCheck, een programma dat de impact van een accommodatie op een of meer van de volgende gebieden meet: milieu, gemeenschap, cultureel erfgoed, lokale economie.

Gelijkaardige accommodaties

Zwembad
Inclusief ontbijt
All-inclusive
Spa

inclusief belastingen en toeslagen

12 apr - 13 apr

Zwembad
Bubbelbad
Inclusief ontbijt
All-inclusive

inclusief belastingen en toeslagen

16 apr - 17 apr

Gelijkaardige accommodaties vergelijken

Accommodatie-voorzieningen

Internet

Beschikbaar in alle kamers: gratis wifi
Wifisnelheid op de kamer: 50+ Mbps
Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi

Parkeren en vervoer

24-uurs shuttleservice van/naar de luchthaven op verzoek tegen een toeslag
Gratis onoverdekt zelf parkeren ter plaatse
Gratis onoverdekt valetparkeren ter plaatse
Beperkte parkeergelegenheid ter plaatse (valet- en zelf parkeren)

Eten en drinken

11 bars/lounges
16 restaurants
2 koffiebars/cafés
9 zwembadbars
Dagelijks gratis welkomstreceptie
Een bar aan het zwembad
Koffie en thee in gemeenschappelijke ruimtes
Privépicknicks
Snackbar/delicatessenwinkel

Restaurants ter plaatse

Agra
Los Caporales
Momo Teppanyaki
Riviera Maya
Trattoria

Dingen om te doen

2 outdoor tennisbanen
27-hole golfbaan
7 buitenzwembaden
Avondentertainment
Basketballen
Beachvolleyballen
Biljart/pooltafel
Concerten/liveshows
Designerwinkels
Driving range
Fitnesslessen
Golf
Golfclubhuis
Golfkarretjes
Golflessen
Gratis kinderclub
Gratis strandclub
Kajakken
Karaoke
Kinderzwembad
Midgetgolf
Nachtclub
Pilateslessen
Professionele golfshop
Sauna
Speeltuin
Spellen
Spelletjesruimte
Sportschool
Stoombad
Strandyoga
Tafeltennis
Tafelvoetbalspel
Tv in gemeenschappelijke ruimtes
Volledig uitgeruste spa
Waterglijbaan
Watersportuitrusting
Windsurfen
Winkelen

Gezinsvriendelijk

7 buitenzwembaden
Babyspeelgoed
Geluiddichte kamers
Gratis kinderactiviteiten onder toezicht
Gratis kinderclub
Kinderopvang (toeslag)
Kinderspeelgoed
Kinderspelletjes
Kinderzwembad
Lifeguards aanwezig
Midgetgolf
Snackbar/delicatessenwinkel
Speeltuin
Spelletjesruimte
Wasserij
Waterglijbaan

Voorzieningen

24-uursreceptie
Bagageopslag
Cadeauwinkel/kiosk
Geldautomaat
Kapsalon
Kluisje bij het onthaal
Kluisjes
Wasserij
Waterkoeler

Gastendiensten

Aanzoek-/romantische pakketten
Conciërgeservices
Droogkuis-/wasserijservice
Hulp met excursies en tickets
Huwelijksservices
Meertalig personeel
Portier
Schoonmaakservice (dagelijks)
Turndownservice

Buiten

Aan het strand
Entertainmentzone buiten
Jachthaven
Ligstoelen aan het zwembad
Parasols bij het zwembad
Strandlakens
Strandparasols
Strandstoelen
Terras
Tuin
Tuinmeubels

Volledig uitgeruste spa

36 behandelingsruimtes
Aromatherapie
Behandelingsruimtes voor koppels
Body scrubs
Body wraps
Bubbelbad
Gezichtsbehandelingen
Hotstone-massages
Hydrotherapie
Manicures/pedicures
Massages voor diepe bindweefsels
Reflexologie
Sauna
Spa dagelijks geopend
Sportmassages
Stoombad
Turks bad
Wikkeltherapie

Toegankelijkheidsvoorzieningen

Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
Gladde vloer in de kamer
Goed verlicht pad naar de ingang
Helling bij de hoofdingang
Lift (199 centimeter brede deur)
Rolstoelen ter plaatse
Rolstoeltoegankelijk (mogelijk beperkt)
Rolstoeltoegankelijk pad naar lift
Rolstoeltoegankelijk restaurant
Rolstoeltoegankelijk zwembad
Rolstoeltoegankelijke conciërgebalie
Rolstoeltoegankelijke luchthavenshuttle
Rolstoeltoegankelijke openbare wasruimte
Rolstoeltoegankelijke shuttle
Rolstoeltoegankelijke spa
Trapleuningen (60 centimeter hoog)
Visueel brandalarm

Meer

16 gebouwen
3 etages
Aparte rookruimtes
Feestruimte
Jaarlijkse compensatie gekocht voor minstens 10% van de ecologische voetafdruk
Lifeguards
Milieuvriendelijke schoonmaakmiddelen gebruikt
Minstens 10% van de winst wordt geïnvesteerd in gemeenschap en duurzaamheid
Plantenmuur
Ramen met dubbelglas
Ten minste 80% biologische voedingsproducten
Ten minste 80% van de verlichting werkt met leds
Ten minste 80% van de voedingsproducten komt van lokale producenten
Tentoonstellingen van plaatselijke kunstenaars
Tours en activiteiten van lokale aanbieders
Uitgebreid beleid om voedselverspilling te voorkomen
Uitgebreid recyclingbeleid
Veganistische gerechten
Vegetarische gerechten
Voorlichting over plaatselijke cultuur en plaatselijk ecosysteem
Waardige omgang met wilde dieren in gevangenschap

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

Donzen dekbed
Hypoallergeen beddengoed
Luxe beddengoed
Matras van memory foam
Verduisterende gordijnen

Badkamer

Aparte badkuip en douche
Badjassen
Gratis toiletartikelen
Haardroger
Handdoeken inbegrepen
Pantoffels
Shampoo
Tandenborstel en tandpasta (op verzoek)
Toiletpapier
Zeep

Entertainment

Betaalfilms
Smart-tv van 55 inch met kabel-/satellietzenders

Eten en drinken

24-uurs roomservice
Champagneservice
Espressoapparaat
Gratis gevulde minibar
Gratis mineraalwater
Maaltijdbezorging
Restaurantgidsen

Meer

(Laptop)kluis
Aangrenzende kamers beschikbaar
Airconditioning (met klimaatregeling)
Bureau
Bureaustoel
Energiebesparende schakelaars in kamers
Geluiddichte kamers
Gratis langeafstandsgesprekken
Gratis lokale gesprekken
Laptopvriendelijke werkplek
Ledverlichting
Recycleren
Strijkijzer/strijkplank
Telefoon
Vliegenramen
Waterbesparende douches
Waterbesparende toiletten

Beleid

Inchecken

Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: op elk moment

Minimale leeftijd om in te checken: 18

Uitchecken

Uitchecken voor 12.00 uur

Speciale incheckinstructies

Deze accommodatie biedt transfers vanaf de luchthaven (hiervoor kan een toeslag gelden). Je dient je aankomstgegevens vooraf aan de accommodatie door te geven. De contactgegevens vind je in de boekingsbevestiging.

De portier of receptionist zal je bij aankomst in de accommodatie verwelkomen.

De houder van de kredietkaart waarmee is geboekt, dient deze kaart te tonen tijdens het inchecken, samen met een identiteitsbewijs met foto. Voor overige regelingen dien je voor aankomst met de accommodatie te overleggen.

Als je nog vragen hebt, kun je de accommodatie contacteren via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.

De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools

Deze accommodatie heeft twee afdelingen, Moon Palace Nizuc en Moon Palace Sunrise. Voorafgaand aan het inchecken krijg je een kamer toegewezen in een van de afdelingen. Je wordt bij aankomst in het resort op de hoogte gebracht van de locatie van je kamer. Je hebt toegang tot de faciliteiten en services in beide secties van het resort.

Bij het inchecken dien je de leeftijd van je kind(eren) te kunnen aantonen. Als de leeftijd van kinderen afwijkt van de leeftijd die is opgegeven bij het boeken, kan het hotel het tarief wijzigen.

Toegang tot accommodatie

Bemande receptie

Huisdieren

Geen huisdieren toegelaten (uitgezonderd assistentiedieren en daar wordt geen toeslag voor aangerekend)

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn welkom.

Er kunnen 2 kinderen van 3 jaar en jonger gratis verblijven als ze gebruikmaken van de aanwezige bedden wanneer ze slapen in de kamer van de ouder of voogd

Er zijn geen babybedjes beschikbaar.

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Optionele extra's

Toeslag voor luchthavenshuttle: USD 26 per persoon (retour)
Toeslag luchthavenshuttle per kind: USD 26 (retour), (tot 17 jaar oud)

Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen.

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar, die accommodaties aanbiedt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.

Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag worden aangerekend.

Tijdens het inchecken dien je in het geval van incidentele kosten mogelijk een geldig identiteitsbewijs voor te leggen en een borgsom in contanten, per bankkaart of kredietkaart te betalen.

Speciale verzoeken kunnen, indien mogelijk, bij check-in worden ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten worden aangerekend. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.

De naam op de kredietkaart die bij de check-in wordt gebruikt om bijkomende kosten te dekken, dient overeen te komen met de naam voor de kamerreservering.

Deze accommodatie accepteert creditcards, pinpassen en contante betalingen

Contactloos betalen is mogelijk

Deze accommodatie maakt gebruik van milieuvriendelijke schoonmaakproducten

De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: een koolmonoxidedetector, een rookmelder, een beveiligingssysteem en raambeveiliging

Deze accommodatie heeft buitenruimtes, zoals balkons, patio's en terrassen, die mogelijk niet geschikt zijn voor kinderen. We raden aan om in geval van twijfel vóór aankomst de accommodatie te contacteren en te vragen of ze een geschikte kamer voor je hebben.

Houd er rekening mee dat culturele normen en het gastenbeleid per land en per accommodatie kunnen verschillen. De gegeven beleidsregels zijn verstrekt door de accommodatie.

Registratienummer van de accommodatie 005-007-000963/2025

Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Overige info

Je dient vooraf te reserveren voor een spelletje golf, massagebehandelingen en spabehandelingen. Reserveringen kun je voor je aankomt maken als je de accommodatie contacteert via de gegevens in de boekingsbevestiging.

Alleen geregistreerde gasten worden in de kamers toegelaten.

Aangrenzende kamers kunnen aangevraagd worden, afhankelijk van beschikbaarheid. Informeer rechtstreeks bij de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.

Gasten jonger dan 18 jaar oud worden niet tot de spa toegelaten.

Accommodatie ook bekend onder de naam

Moon Palace Golf Resort All Inclusive

Moon Palace Golf Resort All Inclusive Cancun

Moon Palace Resort All Inclusive

Moon Palace Golf Cancun

Moon Palace Cancún All Inclusive All-inclusive property Cancun

Moon Palace Cancún All Inclusive Cancun

Veelgestelde vragen

Beschikt Moon Palace Cancun - All-Inclusive over een zwembad?

Ja, deze accommodatie biedt 7 buitenzwembaden en een kinderzwembad.

Hoeveel kost een verblijf bij Moon Palace Cancun - All-Inclusive?

Vandaag, 20 mrt. 2026, kost een verblijf bij Moon Palace Cancun - All-Inclusive van één nacht voor twee volwassenen op 19 apr. 2026 min. € 416, inclusief belastingen en toeslagen. Deze prijs is gebaseerd op de laagste gevonden prijs per nacht in de afgelopen 24 uur voor verblijven in de komende 30 dagen. Prijzen kunnen wijzigen. Kies je datums voor meer accurate prijzen.

Zijn huisdieren welkom bij Moon Palace Cancun - All-Inclusive?

Nee, alleen assistentiedieren zijn welkom bij deze accommodatie.

Hoeveel kost het om hier te parkeren?

Deze accommodatie biedt parkeerplaatsen en valetparkeerservice.

Hoe laat kan ik bij Moon Palace Cancun - All-Inclusive inchecken?

Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: op elk moment.

Tot hoe laat kan ik bij Moon Palace Cancun - All-Inclusive uitchecken?

Je dient om uiterlijk 12.00 uur uit te checken.

Biedt Moon Palace Cancun - All-Inclusive een shuttle naar het vliegveld?

Ja, er is op verzoek een shuttleservice van/naar de luchthaven beschikbaar. Er geldt een toeslag van USD 26 per persoon.

Is Moon Palace Cancun - All-Inclusive all-inclusive?

Ja, dit is een all-inclusive accommodatie. De prijs van deze accommodatie is inclusief eten en drinken. Je kunt bij deze accommodatie onder meer kajakken, minigolfen en voetballen, en nog veel meer.

Waar staat Moon Palace Cancun - All-Inclusive?

Dit resort in Cancún ligt aan het strand, op 3 km van Moon Palace Golf Club en op 20 km afstand van Riviera Cancún Golf Resort en Playa Delfines. Ook Las Ruinas del Rey en Iberostar Cancun-golfbaan liggen op 20 km afstand.

Beoordelingen over Moon Palace Cancun - All-Inclusive

8,2

Zeer goed

8,6

Netheid

8,6

Voorzieningen

8,6

Personeel en service

8,6

Staat van de accommodatie en faciliteiten

10/10 – Uitstekend

Tamara, Mount Vernon

Reisde met een groep, Reisde met partner, Reisde met familie en kleine kinderen

20 mrt 2026

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten

This is our second time in 2 years. First time we stayed at Nizuc without our kids, second time Sunrise, with kids. We are always very impressed with the resort staff, cleanliness, prompt service, great restaurant choices, great amenities, pretty good evening entertainment. Safe, secure property. Beach sucks. Dont stay here for the beach. The pools are great! The wait staff at the pools, and the swim-up bars are wonderful. Kids activites are more than adequate. We like Nizuc better for an adult-only trip. There are fewer children there.

6 nachten verbleven in maart 2026

2/10 – Ontzettend slecht

Pratyusha

Reisde met familie en kleine kinderen

19 mrt 2026

Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten

We stayed at Moon Palace in Cancun and attended a presentation at Moon Palace Grand. Overall, the experience was quite disappointing. The rooms at Moon Palace were not great—they felt outdated and not as clean or well-maintained as we expected for a resort at this price point. The resort also felt extremely crowded the entire time. There were too many people everywhere, especially in common areas like the arcade, which made it hard to enjoy. Even basic things like meals became frustrating, with long lines for lunch and dinner buffets almost every day. As vegetarians, we also struggled with food options. There were very limited choices available, and it became repetitive and difficult to find satisfying meals throughout the stay. Our biggest concern, however, was the experience at Moon Palace Grand during the presentation. The staff there came across as unhelpful and at times rude, which left a very negative impression. A simple issue like missing shower gel in the room turned into a hassle—we had to call multiple times, and it still took a long time to be delivered. Overall, the experience did not live up to the expectations or the cost. Between the crowded environment, limited food options, poor room quality, and service issues at Moon Palace Grand, it wasn’t the relaxing vacation we were hoping for.

1 nacht verbleven in maart 2026

8/10 – Goed

manwinder

Reisde met familie en kleine kinderen

18 mrt 2026

Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten

Very nice resorts, but rooms are small in sunrise part and need more cleaning. Pools are great and buffet need more variety.

5 nachten verbleven in februari 2026

10/10 – Uitstekend

Holly Anne

Reisde met familie en kleine kinderen

18 mrt 2026

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten

6 nachten verbleven in maart 2026

2/10 – Ontzettend slecht

Francis

Reisde met een groep, Zakenreiziger, Reisde met familie en kleine kinderen

17 mrt 2026

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten

Negatief: Personeel en service

I always my reservation with expedia (VIP). I called Expedia amd asked to add another person to one of the rooms, so the expedia representative put me on a 3 way call and talked to the Hotel direct. So They sent me an email stating that I have to pay $1098, &349 for taxes which was charged on the 14th of February and $749 at the property when I check in. So at check they refused to approve the transaction and stayed 2 hours back and forth, showed the email, logged into my bank showed the down payment. We were a group of 13 people that I held their check in. So the front desk manager told me pay $1299 to add the person to a room that is paid for &2500 originaly is way too much money, over 50% for 1 person added to two youngsters and one 13 year old, and she will look into it and investigate it, and will apply the refunds later. When I looked on the second she was not there, on the third day she told me we cannot find the personally person that arranged for this. The wierd part is that they had the name and information of the additional person at check in. I assume they are thieves and opportunists. All I can do now is contest the charges with my Credit Card, and let them reaolve that way with the entity that sent the email. I do not have that mich time for their crap. So I ended up paying $1650 os ridiculous.

5 nachten verbleven in maart 2026

10/10 – Uitstekend

Caroline

17 mrt 2026

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten

Our favourite place to vacation so far, have been here twice. Amazing food, lots of activities, very kids friendly.

7 nachten verbleven in maart 2026

10/10 – Uitstekend

Erika

16 mrt 2026

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten

Muy bien

4 nachten verbleven in maart 2026

10/10 – Uitstekend

Daniel Gregory, Scarborough

Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen

16 mrt 2026

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten

Staff were wonderful, clean most of the time. Just the one incident when toilet was plugged close to the lobby bar and wasn’t cleaned for about 40 minutes. Can’t blame the staff as it was very busy but other than that, the food was good.

7 nachten verbleven in maart 2026

10/10 – Uitstekend

Mesfin

15 mrt 2026

Positief: Netheid, personeel en service

Amazing Resort ! Loved it all.

4 nachten verbleven in februari 2026

8/10 – Goed

Amanda

Reisde met familie en kleine kinderen

15 mrt 2026

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten

The ocean was somewhat visible and overall a nice room.

5 nachten verbleven in maart 2026

6/10 – Redelijk

Lindsey

Reisde met familie en kleine kinderen

14 mrt 2026

Positief: Personeel en service

Negatief: Voorzieningen

Disappointed to say the least. I knew about the seaweed. Did not know it would be a filthy dark, dirty beach with dump trucks and tractors going non stop across the beach. We were in the old part called "Sunrise" in the smallest room which smelled like paint in the bathroom and the whole time I just wanted some cleaner and a scrub brush to clean the shower. and although we paid for a "garden view" we found out all rooms faced the garden. Lots of pools, pool chairs, friendly staff but be prepared to be walked right over to the time share/moon palace club sales people right when you get there and offered $600 worth of "day passes" to the grand for sitting through a 90 minute class. No thank you. Food was not great. Breakfast and room service were the best. Very little to do if you want to be busy. Excursion and staff booking the excursions were 10/10. Family friendly if you want close to the airport and don't care about the ocean.

4 nachten verbleven in maart 2026

10/10 – Uitstekend

Carlos Eduardo Taracena

Reisde met familie en kleine kinderen

12 mrt 2026

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten

De todo lo que uno necesita para descansar y hacer actividades con los niños, todos los espacios pensados para la facilidad y la app

3 nachten verbleven in maart 2026

10/10 – Uitstekend

Danielle

Reisde met familie en kleine kinderen

10 mrt 2026

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten

We had a garden view and the ocean was still visible. The ocean was not very pretty this time of year (lots of seaweed in March) but the pools make up for it ! Poolside service was just okay but Dario at the Gondola restaurant made every breakfast special for my family of 12!! The housekeeping staff is friendly and so are the room service staff! We loved being able to schedule milk to be delivered to the room in the mornings for our baby. Overall we loved the resort and would definitely return! Momo (hibachi and regular side) are amazing for dinners!

6 nachten verbleven in maart 2026

10/10 – Uitstekend

Noe

Reisde met familie

9 mrt 2026

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten

Moon Palace is amazing! Super safe. The only thing that did not like was the marketing staff trying to enroll us in different staff.

3 nachten verbleven in maart 2026

10/10 – Uitstekend

JUNSEO

9 mrt 2026

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten

spa was amazing

3 nachten verbleven in maart 2026

10/10 – Uitstekend

Gabriel

8 mrt 2026

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten

Super comfortable spot. I love that it is all included . You don’t have to worry about meals at all. Also the staff is super super friendly

4 nachten verbleven in februari 2026

10/10 – Uitstekend

John

Reisde met familie en kleine kinderen

7 mrt 2026

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten

Nice place for family

3 nachten verbleven in februari 2026

10/10 – Uitstekend

John

Reisde met familie en kleine kinderen

7 mrt 2026

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten

Everything I expected and more Great staff and great food!!

7 nachten verbleven in februari 2026

10/10 – Uitstekend

Raehong

Reisde met een groep

7 mrt 2026

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten

Everything was better than I imagined.

5 nachten verbleven in maart 2026

2/10 – Ontzettend slecht

Amber

Reisde met een groep

6 mrt 2026

Negatief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten

Consistently bothered to upgrade with inconsistent prices. Everyone we worked with from the lobby to the staff was confused and took an absurd amount of time to get help. Many places were closed with no notice when up and running. Beach was horrific. Paid 150 a night to upgrade ocean view and it was a partial view and covered by trees. Wedding held right out our room was going until midnight

6 nachten verbleven in februari 2026

10/10 – Uitstekend

Shweta

Reisde met familie en kleine kinderen

5 mrt 2026

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten

We went with our teenage daughters to Moon Palace Sunrise and just came back on March 5 2026. It was an awesome experience specially the staff. They are friendly and welcoming and very courteous. Anjie in Agra, Norma in Bougambilias and all drivers specially Jeremiah were amazing and extremely helpful. I was really skeptical before leaving but the overall experience was way better than my expectations. There are a lot of restaurants to choose from and a lot of activities to keep kids busy and involved. Overall enjoyable experience! Shweta

5 nachten verbleven in februari 2026

2/10 – Ontzettend slecht

Minsuk

Reisde met familie

5 mrt 2026

Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten

"The Elite presentation was a total nightmare. The staff promised it would be a quick 90-minute session at check-in, but I ended up being cornered by four salesmen for more than three hours. It was exhausting and honestly, appalling."

3 nachten verbleven in maart 2026

10/10 – Uitstekend

Sarah Anne

Reisde met familie en kleine kinderen

4 mrt 2026

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten

Clean room. Staff was amazing & amenities were great for our family.

3 nachten verbleven in februari 2026

8/10 – Goed

Bhupinder

Reisde met familie en kleine kinderen

4 mrt 2026

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten

Family friendly, clean room

4 nachten verbleven in februari 2026

10/10 – Uitstekend

Francisca

Reisde met familie en kleine kinderen

4 mrt 2026

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten

Excellent all-inclusive family friendly property. Transportation is a bit tricky if not booked through the hotel. Otherwise perfect.

Moon Palace Cancun - All-Inclusive

Kies datums om prijzen te bekijken

Fotogalerie voor Moon Palace Cancun - All-Inclusive

Beoordelingen

Populaire voorzieningen

Bekijk de voordelen waarvan je profiteert met VIP Access

Als lid krijg je meer

Bekijk de prijzen voor deze dagen

Kameropties

Alle foto's voor Superior kamer laden

Superior kamer

Alle foto's voor Deluxe kamer laden

Deluxe kamer

Alle foto's voor Presidentiële suite laden

Presidentiële suite

Alle foto's voor Superior kamer laden

Superior kamer

Alle foto's voor Presidentiële suite laden

Presidentiële suite

Alle foto's voor Deluxe kamer laden

Deluxe kamer

Alle foto's voor Deluxe kamer, uitzicht op tuin laden

Deluxe kamer, uitzicht op tuin

Alle foto's voor Deluxe kamer laden

Deluxe kamer

Signature villa

Alle foto's voor Familie suite laden

Familie suite

Alle foto's voor Deluxe kamer laden

Deluxe kamer

Alle foto's voor Deluxe kamer laden

Deluxe kamer

Alle foto's voor Junior suite laden

Junior suite

Misschien vind je dit ook leuk

Hilton Cancun, an All-Inclusive Resort

Over deze buurt

In de buurt

Lokaal vervoer

Restaurants

Over deze accommodatie

Moon Palace Cancun - All-Inclusive

All-inclusive details

Belastingen en fooien

Eten en drinken

Activiteiten en faciliteiten/uitrusting

Wateractiviteiten

Landactiviteiten

Lessen/spelletjes

Entertainment

Prijzen en affiliaties

Gelijkaardige accommodaties

Moon Palace Nizuc - All inclusive

Accommodatie-voorzieningen

Internet

Parkeren en vervoer

Eten en drinken

Restaurants ter plaatse

Dingen om te doen

Gezinsvriendelijk

Voorzieningen

Gastendiensten

Buiten

Volledig uitgeruste spa

Toegankelijkheidsvoorzieningen

Meer

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

Badkamer

Entertainment

Eten en drinken

Meer

Beleid

Inchecken

Uitchecken

Speciale incheckinstructies

Toegang tot accommodatie

Huisdieren

Kinderen en extra bedden

Betalingsmethoden