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Encantada Tulum

Hébergement 4.0 étoiles

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Avis voyageurs

9,8 sur 10
Exceptionnel

Équipements populaires

  • Sur une plage privée
  • Petit déjeuner inclus
  • Spa
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
Le prix actuel est de 339 €.
taxes et frais compris
12 juil. - 13 juil.

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Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Beach Front Upper

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Beach Front Upper

  • Vue sur la plage
  • 70 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Beach Front Lower

Vue de la chambre

Beach Front Lower

  • Vue sur la plage
  • 70 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Partial Ocean View

Une chambre à coucher avec un lit, un plancher en bois et une vue sur l’extérieur.

Partial Ocean View

10,0 sur 10
Exceptionnel
(6 avis)
  • Vue partielle sur l’océan
  • 70 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Garden View

Une chambre spacieuse avec un grand lit, un plancher en bois, un ventilateur de plafond et une vue sur l’extérieur grâce à une porte vitrée.

Garden View

  • Vue sur le jardin
  • 70 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

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  • Piscine
  • Spa
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taxes et frais compris
14 juil. - 15 juil.
Conrad Tulum Riviera Maya
Mod logo
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À propos du quartier

Encantada Tulum vous donne rendez-vous à Tulum sur une plage privée, dans le quartier Zona Hotelera. Si les célèbres Musée SFER IK et Ruines mayas de Tulum figurent parmi les immanquables, vous apprécierez la beauté naturelle des lieux qui s'offre à vos yeux au détour des emblématiques Plage de Tulum et Réserve de la biosphère de Sian Ka'an. Pensez également à ajouter Parc national de Tulum et Playa Paraiso à votre liste de choses à voir. Les points d'eau des environs sont le décor idéal pour vous adonner à de nouvelles activités telles que le kayak et la plongée sous-marine tandis que les amoureux d'aventures en plein air pourront plutôt opter pour les excursions écologiques et la tyrolienne. Consultez notre guide de voyage sur Tulum
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Carte
Carretera Tulum-Boca Paila Km 8.7, Zona Hotelera, Tulum, QROO, 77780

À proximité

  • Une plage avec un palmier et les vagues de l’océan, sous un ciel violet.
    Plage de Tulum
    3 min à pied - 0.3 km
  • Une plage avec un escalier en bois descendant jusqu’au rivage, entourée de rochers et de palmiers.
    Parc national de Tulum
    11 min en voiture - 8.1 km
  • Une plage bordée de palmiers, un rivage sablonneux et plusieurs bateaux sur l’eau.
    Playa Paraiso
    16 min en voiture - 10.3 km
  • Vestiges d’une ancienne construction en pierre, comprenant une structure en forme de pyramide, un mur de pierre et un panneau indiquant qu’il est interdit de prendre des photos.
    Ruines mayas de Tulum
    18 min en voiture - 11.7 km
  • Un paysage côtier avec une construction en pierre sur une falaise, des palmiers et une plage de sable.
    Parc Playa Ruinas
    23 min en voiture - 12.0 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international de Tulum (TQO) - 65 min en voiture

Restaurants

  • Ilios | Greek restaurant in Tulum
    16 min à pied
  • Rosa Negra Tulum
    19 min à pied
  • Casa Banana
    15 min à pied
  • Secrets Tulum Beach Club
    17 min à pied
  • ARCA
    18 min à pied

À propos de cet hébergement

Encantada Tulum

  • Complexe touristique chic à proximité de Plage de Tulum
  • Situé à deux pas des emblématiques Musée SFER IK et Playa Paraiso, l'hébergement Encantada Tulum propose un petit déjeuner continental gratuit, une terrasse et un café. Ce complexe touristique est l'endroit idéal pour prendre le soleil et offre une plage privée et des chaises longues. Faites-vous dorloter en vous offrant un soin de manucure/pédicure, un massage ou un soin du visage. Vous vous régalerez dans les deux restaurants sur place, qui offrent le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner et Cuisine régionale. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres vous permet de rester connecté, et diverses autres prestations sont à votre disposition, comme un jardin et 2 bars.
  • Autres avantages :
    • Parking en libre-service gratuit
    • Vélos de location gratuits, navette vers les attractions locales et service de départ express
    • Service de conciergerie, mobilier d'extérieur et distributeur d'eau
    • Les avis voyageurs sont particulièrement élogieux concernant le personnel aux petits soins
  • Caractéristiques des chambres
  • Toutes les chambres de l'hébergement Encantada Tulum sont agrémentées de touches de confort comme une literie de qualité supérieure et un balcon aménagé, en plus d'autres atouts, au nombre desquels un système de réglage de la climatisation et des peignoirs.
  • Autres équipements présents dans les chambres :
    • Salle de bains avec douche à « effet pluie » et articles de toilette gratuits
    • Garde-robe ou placard, ventilateur de plafond et service de ménage quotidien

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Le nouveau prix est de 138 €
taxes et frais compris
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Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Service de navette pour les attractions locales (en supplément)
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner continental gratuit disponible tous les jours de 08 h 00 à 11 h 00
  • 2 bars/salons
  • 2 restaurants
  • Café et thé dans les parties communes
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un café

Restaurants sur place

  • Encantada Restaurant
  • NÜ Tulum

Activités

  • Cours de yoga
  • Vélos de location gratuits

Commodités

  • Consigne à bagages
  • Distributeur d’eau
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Services de conciergerie

Extérieur

  • Dans une réserve naturelle
  • Jardin
  • Mobilier d’extérieur
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur le front de mer
  • Sur une plage privée
  • Terrasse
  • Transats de plage

Spa

  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages suédois
  • Soins du visage

Accessibilité

  • Parquet en bois dur dans la chambre
  • Pas d’ascenseur

Plus

  • 2 étages
  • 4 bâtiments
  • Interdiction de fumer
  • Moustiquaires

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Literie de qualité supérieure

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Coffre-fort
  • Ventilateur
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 06 h 00.
Formalités d'arrivée sans contact
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 48 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 05 h 30.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie et d'assistance non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants de 12 ou moins ne sont pas autorisés dans cet hébergement. Tous les clients de plus de 12 sont les bienvenus.
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Taxe de destination : 30 USD par hébergement et par nuit

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et une carte de crédit peuvent être demandées à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
L'âge minimum pour l'enregistrement dans cet hébergement pendant les vacances de printemps est de 18 ans
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espèces non acceptées
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Les fêtes et les événements de groupe sont interdits
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.

Nous devons aussi mentionner…

Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Pour les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Les enfants de 12 ans et moins ne sont pas admis dans cet hébergement
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)

Foire aux questions

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Encantada Tulum ?

À partir du 11 juil. 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Encantada Tulum le 12 juil. 2026 commencent à 339 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Encantada Tulum ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 06 h 00. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Encantada Tulum ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

Où se situe l'hébergement ?

Grâce à sa situation en bord de plage, cet hébergement est parfait pour des vacances sous le signe de la détente. Ce complexe touristique de Zona Hotelera se trouve à moins de 15 minutes de marche de Plage de Tulum et Réserve de la biosphère de Sian Ka'an. Également à 10 km de distance : Musée SFER IK et Parc national de Tulum.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement Encantada Tulum

9,8

Exceptionnel

10

Propreté

9,8

Emplacement

10

Personnel et service

9,8

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 118 avis sur 129.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 8 avis sur 129.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 1 avis sur 129.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 0 avis sur 129.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 2 avis sur 129.

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

John

Great spot
Séjour de 2 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

marisa

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Exquisite small boutique hotel. Outstanding service, beautiful rooms and grounds, wonderful food. The beach itself was also perfect. It’s located south of the noisy nightlife section of SoTu and across the street from Nu - an incredible Michelin restaurant. Highly recommend!
Séjour de 2 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

rob

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Great place to stay on the ocean

This place is so nice. The rooms were perfect, with tropical feel, the food was great and the staff were always there to assist with a smile.
Séjour de 8 nuits en octobre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Seema

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing property and wonderful service from all the staff definitely recommend this property!
Séjour de 4 nuits en août 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Mary Craig

Les points forts : Propreté et équipements
This was a very relaxing stay! The staff were fantastic! The only thing I could say is i think there should be a coffee maker and a tv for at night
Séjour de 4 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Marc

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel is beautiful and the staff are fantastic- attentive and well-informed. Brilliant stay.
Séjour de 3 nuits en juillet 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Kenny

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent service and location. Love the fact it's a small resort with just a few rooms so very private plus adults only. The only negative was the private dinner for what I expected and what was given was way overpriced.
Séjour de 2 nuits en avril 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Julian

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing property and staff
Séjour de 2 nuits en octobre 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Jim

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Services et équipements
Staff were exceptional
Séjour de 14 nuits en novembre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Richard

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Amazing boutique property, lovely beach location. Restaurant onsite has great food. All the staff from the bellboys,valets, waiters were incredible, super friendly and helpful and would remember all our names. Isabel on the front desk was great with us and made us feel at home.
Séjour de 3 nuits en septembre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Meredith

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
My stay at Encantada Tulum was more than excellent. The room was clean and comfortable, the soaps/shampoo smelled amazing! And the food/beach amenities were perfect. Would highly recommend, especially if someone is looking for a peaceful vacation.
Séjour de 3 nuits en janvier 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Muricio

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Um lugar que você fica com pé na área.
Séjour de 3 nuits en août 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Ashley

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Ocean oasis

Our stay here was wonderful. The food was so good. The service was amazing, especially Paula and Isabel. They answered our many questions, took care to make sure we had food when we were out early in the morning and gave us great reccomendations. This place is so beautiful.I would highly recommend it
Séjour de 4 nuits en décembre 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Gharzai

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Nice and Quiet
Séjour de 1 nuit en août 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Francisco Antonio

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Lo mejor!

Es la mejor experiencia que he tenido en un viaje!!
Amanecer
Séjour de 3 nuits en février 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Dayne

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The service at Encantada was excellent. We had an amazing time and I would definately recommend this hotel. Food was great, very easy to walk to get dining options. Transportation was a bit pricey and drinks. But excellent service
Séjour de 5 nuits en novembre 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Asma

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
I didn't get a welcome drink and the shampoo and conditioner were not the greatest quality. However, the hotel grounds were absolutely beautiful. The room was lovely and very clean. The staff were very welcoming and eager to assist.
Séjour de 1 nuit en octobre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Birgitta

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
If I could give more than 5 stars I definitely would. One of my best vacations. Thanks to the entire team. Very hard dedicated genuine staff.
Séjour de 5 nuits en février 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Deidra

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything about this property is fantastic. You could not ask for anything more. The staff is unbelievable. They make your dreams come true.
Séjour de 5 nuits en juillet 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

ERIK

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff was AMAZING!! Great location and walkable to great dining. We took a advantage of the free bikes to get around. It was like the experience at a 5 star hotel!! Will come back again!!
Séjour de 5 nuits en mars 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Amy

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
From check in, to the friendly and helpful staff & concierges that always go above and beyond. I can’t recommend this beautiful property enough! It’s an 8 room property and private beach. The rooms have their own hammock outside (which I stayed in for hours), and the decor is serene and conducive to an amazing experience. I can’t wait to return and bring all my girl friends!
Séjour de 2 nuits en août 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

madalina

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
O
Séjour de 6 nuits en octobre 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Linda

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The service is impeccable, the property is located in a private area on the beach, and the rooms are beautifully designed to give you a tropical paradise experience. The staff and concierge will go above and beyond to accommodate your wants and needs and will address any issues immediately. The breakfast, lunch, and dinner menu is delicious and made with healthy and fresh ingredients. There are only 8 rooms, so the hotel is very private and intimate. Perfect for couples, if you’re traveling alone, or with one other person. The staff makes an effort to get to know every guest by name and even remember your preferences and trip itinerary. I will definitely come back to stay here or at the other properties under the same management if I’m in Tulum.
Séjour de 4 nuits en juillet 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Joseph

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Peaceful Romantic Getaway

Encantada was truly a special experience. My girlfriend and I work a lot, when we travel we hope every experience is outstanding. Upon arrival we were greeted with a cocktail of our choice. The restaurant is open all day which is great because I was starving from the 5.5 hour trip. The restaurant serves classic Yucatan cuisine. We ordered the fish tacos and pork tacos, both were so delicious. Our room was located close to the hotel entrance and restaurant which was not a problem at all. The staff is really what makes Encantada special. They were attentive, generous, hospitable the entire stay. This was everything we could have asked for.
Avis vérifié

10/10 Excellent

Segolenne

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Amazing!

Our stay was absolutely amazing. We were on our honeymoon and it could not have been more special. The rooms are so lovely and spacious and well designed. There is a lovely little area outside to enjoy drinks in the evening or your breakfast in the morning. The complimentary breakfast is fantastic. You are able to also use the pool of their sister hotel just across thé street. It is a few minute walk from lots of restaurants and bars you can walk to or even borrow a bike from the reception. We borrowed a bike every evening. They kept the beach very clean and removed the seaweed. The whole hotel is on the beach. Nothing like waking up in the morning and walking to breakfast with no shoes in soft sand.
Séjour de 4 nuits en mars 2023