Doorgaan naar hoofdinhoud

Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive

Accommodatieklasse: 4

Kies datums om prijzen te bekijken

Beoordelingen

8,4 op 10 –
Zeer goed

Populaire voorzieningen

  • Op privéstrand
  • Zwembad
  • Inclusief ontbijt
  • All-inclusive
  • Spa
  • Parking inbegrepen
De huidige prijs is € 237
inclusief belastingen en toeslagen
23 mei - 24 mei

Bekijk de voordelen waarvan je profiteert met VIP Access

Als lid krijg je meer

  • Bespaar 15% of meer op geselecteerde VIP Access-accommodaties als je het Silver-niveau of hoger behaalt
  • Geniet van topkwaliteit en uitstekende service
  • Krijg een voordeel tijdens je verblijf bij geselecteerde accommodaties, plus gratis kamerupgrades, vroeg inchecken en laat uitchecken indien beschikbaar.

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
11 van 11 kamers weergeven

Alle foto's voor Royal suite (Level) laden

1 slaapkamer, luxe beddengoed, donsdekens, een gratis minibar

Royal suite (Level)

8,6 van 10
Voortreffelijk
(20 beoordelingen)
  • Uitzicht op de tuin
  • 90 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden OF 1 kingsize bed

Alle foto's voor Junior studio suite laden

Junior studio suite | 1 slaapkamer, luxe beddengoed, donsdekens, een gratis minibar

Junior studio suite

7,8 van 10
Goed
(51 beoordelingen)
  • Uitzicht op de tuin
  • 47 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed OF 2 tweepersoonsbedden

Alle foto's voor Luxe kamer (Royal Level) laden

Uitzicht vanuit de kamer

Luxe kamer (Royal Level)

10,0 van 10
Uitzonderlijk
(3 beoordelingen)
  • Uitzicht op de tuin
  • 40 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed OF 2 tweepersoonsbedden

Alle foto's voor Deluxe kamer (Concierge) laden

1 slaapkamer, luxe beddengoed, donsdekens, een gratis minibar

Deluxe kamer (Concierge)

7,6 van 10
Goed
(64 beoordelingen)
  • Uitzicht op de tuin
  • 32 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden OF 1 kingsize bed

Alle foto's voor Deluxe kamer laden

Deluxe kamer | 1 slaapkamer, luxe beddengoed, donsdekens, een gratis minibar

Deluxe kamer

8,0 van 10
Zeer goed
(431 beoordelingen)
  • Uitzicht op de tuin
  • 32 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed OF 2 tweepersoonsbedden

Alle foto's voor Deluxe kamer laden

1 slaapkamer, luxe beddengoed, donsdekens, een gratis minibar

Deluxe kamer

7,2 van 10
Goed
(44 beoordelingen)
  • Uitzicht op de tuin
  • 32 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden OF 1 kingsize bed

Alle foto's voor Deluxe kamer laden

1 slaapkamer, luxe beddengoed, donsdekens, een gratis minibar

Deluxe kamer

8,2 van 10
Zeer goed
(30 beoordelingen)
  • Uitzicht op de tuin
  • 32 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden OF 1 kingsize bed

Alle foto's voor Junior suite laden

1 slaapkamer, luxe beddengoed, donsdekens, een gratis minibar

Junior suite

8,4 van 10
Zeer goed
(9 beoordelingen)
  • Uitzicht op de tuin
  • 47 m²
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden OF 1 kingsize bed

Alle foto's voor Luxe kamer laden

1 slaapkamer, luxe beddengoed, donsdekens, een gratis minibar

Luxe kamer

10,0 van 10
Uitzonderlijk
(1 beoordeling)
  • Uitzicht op de tuin
  • 40 m²
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden OF 1 kingsize bed

Alle foto's voor Royal suite laden

1 slaapkamer, luxe beddengoed, donsdekens, een gratis minibar

Royal suite

8,0 van 10
Zeer goed
(1 beoordeling)
  • Uitzicht op de tuin
  • 90 m²
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden OF 1 kingsize bed

Alle foto's voor Deluxe kamer laden

Uitzicht vanuit de kamer

Deluxe kamer

10,0 van 10
Uitzonderlijk
(2 beoordelingen)
  • Uitzicht op de tuin
  • 32 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden OF 1 kingsize bed

Misschien vind je dit ook leuk

Impression Moxché by Secrets – Adults Only – All Inclusive

Corasol
  • Zwembad
  • All-inclusive optie beschikbaar
  • Spa
  • Huisdiervriendelijk
9.6 van 10, Uitzonderlijk, 256 beoordelingen
De prijs is € 881
inclusief belastingen en toeslagen
24 mei - 25 mei
Impression Moxché by Secrets – Adults Only – All Inclusive
Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!
AanmeldenRegistreer je nu, gratis en voor niets

Over deze buurt

Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive ligt nabij pretparken en aan een privéstrand in Playa del Carmen. Xplor Theme Park en Playa del Carmen Maritime Terminal zijn enkele plekken die je niet mag overslaan als je iets actiefs wilt doen. Als je liever de natuur intrekt, kan dat bij Playa del Carmen Main Beach en Mamitas Beach. Mis zeker Parque Temático Ecológico Xcaret niet. Je zult versteld staan van de mogelijkheden die deze regio biedt, zoals zwemmen of golfen. Buitenpret gegarandeerd dus! Bekijk onze reisgids voor Playa del Carmen
Kaart
Carretera Federal 307, KM 282, Chetumal a Puerto Juarez, Xcaret, Playa del Carmen, QROO, 77710

In de buurt

  • Parque Temático Ecológico Xcaret
    Parque Temático Ecológico Xcaret
    19 min. wandelen - 1.6 km
  • Cenote Santa Cruz
    16 min. wandelen - 1.4 km
  • Xenses Park
    17 min. wandelen - 1.5 km
  • Xplor Theme Park
    3 min. rijden - 1.8 km
  • Río Secreto
    4 min. rijden - 2.8 km

Lokaal vervoer

  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Internationale luchthaven Cancun) - 54 min. rijden

Restaurants

  • Occidental Vacation Club First Club Lounge at Grand Xcaret
    10 min. wandelen
  • The Buffete
    3 min. wandelen
  • El Xentral
    10 min. wandelen
  • Arriba Baja
    17 min. wandelen
  • Mercado de la Merced
    10 min. wandelen

Over deze accommodatie

Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive

Accommodatie met een chique stijl en een all-inclusive formule vlak bij Parque Temático Ecológico Xcaret
Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive bevindt zich dicht bij Xplor Theme Park en Playacar Golf Club en biedt een gratis ontbijtbuffet, gratis toegang tot een waterpark en een nachtclub. Met een privéstrand, massages op het strand en volleybal op het strand is dit resort perfect voor je zonvakantie. Geniet van een sauna om tot rust te komen en verwen jezelf met een Zweedse massage, een gezichtsbehandeling of een lichaamsbehandeling. Geniet van een heerlijke maaltijd bij een van de 11 restaurants ter plaatse, met visgerechten en nog veel meer. Maak gebruik van een fitnesscentrum en doe mee aan activiteiten zoals boogschieten, wandelen/fietsen en snorkelen. Blijf online met gratis wifi in de gemeenschappelijke delen en geniet van 2 poolbars en een buurtwinkel.
Andere voordelen van deze accommodatie zijn:
  • 7 buitenzwembaden met ligstoelen en een redder ter plaatse
  • Gratis parkeerplaatsen
  • 2 outdoor tennisbanen, een babysitter/kinderoppas (toeslag) en een kruier/portier
  • Meertalig personeel, airhockey en een balzaal
  • Beoordelingen van gasten zijn zeer positief de gezinsvriendelijke sfeer, de ligging bij het strand en het zwembad
Kamervoorzieningen
Alle 765 kamers zorgen voor veel comfort dankzij 24-uurs roomservice en luxe beddengoed, naast leuke bijkomstigheden zoals airconditioning en gratis minibars. Beoordelingen van gasten zeggen niets dan goeds over de netheid van de kamers in deze accommodatie.
Er zijn extra voorzieningen zoals:
  • Recyclage en ledlampen
  • Badkamers met douches en gratis toiletartikelen
  • Ledtelevisies van 37 inch met kabelzenders
  • (kleer)kasten, balkons en gratis kinderbedden

All-inclusive details

Dit accommodatie is all-inclusive. Het eten en drinken ter plaatse is bij de kamerprijs inbegrepen (er gelden mogelijk beperkingen).

Belastingen en fooien

Fooien zijn inbegrepen. Extra fooien, naar goeddunken van de gast, worden aanvaard.

Eten en drinken

Alle buffetmaaltijden, snacks en dranken zijn inbegrepen
Minibar op de kamer (incl. alle dranken)
Beperkt gourmet of à la carte dineren

Landactiviteiten

Fitnessfaciliteiten
Minigolf
Tennis
Volleybal
Tennisrackets
Kinderclub

Lessen/spelletjes

Danslessen

Entertainment

Entertainment en activiteiten ter plaatse
Toegang tot clubs ter plaatse
Live optredens ter plaatse

Gelijkaardige accommodaties

Suite (River Jump) | Uitzicht vanuit de kamer
Hotel Xcaret Mexico - All Parks / All Fun Inclusive
Playa del Carmen
  • Zwembad
  • Inclusief ontbijt
  • All-inclusive optie beschikbaar
  • Spa
8.6 van 10, Uitstekend, 1.486 beoordelingen
De prijs is € 913
inclusief belastingen en toeslagen
19 mei - 20 mei
Hotel Xcaret Mexico - All Parks / All Fun Inclusive
Gelijkaardige accommodaties vergelijken

Accommodatie-voorzieningen

Internet

  • Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi

Parkeren en vervoer

  • Gratis onoverdekt zelf parkeren ter plaatse
  • Beperkte gelegenheid voor zelf parkeren ter plaatse

Eten en drinken

  • Gratis ontbijtbuffet beschikbaar dagelijks van 07.00 uur tot 11.30 uur
  • 11 bars/lounges
  • 11 restaurants
  • 2 bars aan het zwembad
  • Een koffiebar/café
  • Snackbar/delicatessenwinkel

Restaurants ter plaatse

  • D' Oriental
  • El Pescador
  • La Hacienda
  • Los Olivos
  • Steak House

Dingen om te doen

  • 2 outdoor tennisbanen
  • 7 buitenzwembaden
  • Airhockey
  • Avondentertainment
  • Beachvolleyballen
  • Biljart/pooltafel
  • Boogschieten
  • Gratis kinderclub
  • Gratis waterpark
  • Midgetgolf
  • Nachtclub
  • Sauna
  • Snorkelen
  • Speeltuin
  • Spelletjesruimte
  • Sportschool
  • Wandel- en fietsroutes
  • Winkelcentrum

Gezinsvriendelijk

  • 7 buitenzwembaden
  • Babybed in de kamer
  • Gratis kinderclub
  • Gratis toegang tot waterpark
  • Kinderopvang (toeslag)
  • Kinderspelletjes
  • Kruidenier/supermarkt
  • Lifeguards aanwezig
  • Midgetgolf
  • Snackbar/delicatessenwinkel
  • Speeltuin
  • Spelletjesruimte

Voorzieningen

  • 24-uursreceptie
  • Bagageopslag
  • Cadeauwinkel/kiosk
  • Geldautomaat
  • Kapsalon
  • Kluisjes
  • Kruidenier/supermarkt

Gastendiensten

  • Aanzoek-/romantische pakketten
  • Conciërgeservices
  • Droogkuis-/wasserijservice
  • Hulp met excursies en tickets
  • Huwelijksservices
  • Meertalig personeel
  • Portier
  • Schoonmaakservice (dagelijks)

Zakelijke diensten

  • Businesscentrum

Buiten

  • Aan een privéstrand
  • Ligstoelen aan het zwembad
  • Strandlakens
  • Tuin

Spa

  • Aromatherapie
  • Body scrubs
  • Gezichtsbehandelingen
  • Hotstone-massages
  • Manicures/pedicures
  • Massages voor diepe bindweefsels
  • Reflexologie
  • Zweedse massages

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Geen lift

Meer

  • Aparte rookruimtes
  • Balzaal
  • Feestruimte
  • Gemeenschappelijke woonkamer
  • Lifeguards
  • Milieuvriendelijke schoonmaakmiddelen gebruikt
  • Receptieruimte
  • Ten minste 80% van de verlichting werkt met leds
  • Ten minste 80% van de voedingsproducten komt van lokale producenten
  • Tentoonstellingen van plaatselijke kunstenaars
  • Tours en activiteiten van lokale aanbieders
  • Uitgebreid beleid om voedselverspilling te voorkomen
  • Uitgebreid recyclingbeleid
  • Veganistische gerechten
  • Vegetarisch ontbijt beschikbaar
  • Vegetarische gerechten
  • Voorlichting over plaatselijke cultuur en plaatselijk ecosysteem
  • Waardige omgang met wilde dieren in gevangenschap

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

  • Donzen dekbed
  • Gratis babybed
  • Luxe beddengoed
  • Verduisterende gordijnen

Badkamer

  • Douche
  • Gratis toiletartikelen
  • Haardroger
  • Handdoeken inbegrepen
  • Privébadkamer
  • Shampoo
  • Zeep

Entertainment

  • Led-tv van 37 inch met kabelzenders

Eten en drinken

  • 24-uurs roomservice
  • Elektrische waterkoker
  • Gratis gevulde minibar
  • Koffiezetapparaat/waterkoker

Meer

  • Airconditioning
  • Bureau
  • Energiebesparende schakelaars in kamers
  • Kluisje
  • Ledverlichting
  • Plafondventilator
  • Recycleren
  • Strijkijzer/strijkplank
  • Telefoon
  • Toegang via buitengalerij

Beleid

Inchecken

Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: middernacht
Laat inchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Minimale leeftijd om in te checken: 18

Uitchecken

Uitchecken voor 11.00 uur

Speciale incheckinstructies

De portier of receptionist zal je bij aankomst in de accommodatie verwelkomen.
De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools
Het all-inclusivetarief is exclusief roomservice. Voor deze service worden kosten in rekening gebracht.

Toegang tot accommodatie

Bemande receptie

Huisdieren

Geen huisdieren toegelaten

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn welkom.
Er zijn geen verrijdbare/extra bedden beschikbaar.
Op verzoek zijn er gratis babybedjes beschikbaar bij de accommodatie

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Toeslagen

De volgende kosten dienen bij de accommodatie te worden betaald. De kosten kunnen inclusief toepasselijke belastingen zijn:

  • De stad heft de volgende belasting: USD 3.40 per accommodatie, per nacht.

We hebben alle kosten die de accommodatie aan ons heeft doorgegeven vermeld.

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar, die accommodaties aanbiedt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag worden aangerekend.
Tijdens het inchecken dien je in het geval van incidentele kosten mogelijk een geldig identiteitsbewijs voor te leggen en een borgsom in contanten, per bankkaart of kredietkaart te betalen.
Speciale verzoeken kunnen, indien mogelijk, bij check-in worden ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten worden aangerekend. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Tijdens de voorjaarsvakantie geldt bij check-in een minimumleeftijd van 21.
Deze accommodatie accepteert creditcards en contante betalingen
Contactloos betalen is mogelijk
Deze accommodatie gebruikt een recyclagesysteem voor grijs water en milieuvriendelijke schoonmaakproducten
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: een rookmelder, een beveiligingssysteem en buitenverlichting
Deze accommodatie heeft buitenruimtes, zoals balkons, patio's en terrassen, die mogelijk niet geschikt zijn voor kinderen. We raden aan om in geval van twijfel vóór aankomst de accommodatie te contacteren en te vragen of ze een geschikte kamer voor je hebben.
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Overige info

Er zijn geen liften in deze accommodatie
Je dient vooraf te reserveren voor massagebehandelingen en spabehandelingen. Reserveringen kun je voor je aankomt maken als je de accommodatie contacteert via de gegevens in de boekingsbevestiging.
Voor sommige faciliteiten is de toegang beperkt. Voor meer informatie kun je de accommodatie contacteren via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.

Accommodatie ook bekend onder de naam

Occidental All Inclusive
Occidental Grand Xcaret
Occidental Xcaret Destination All Inclusive Playa del Carmen
Occidental Xcaret Grand
Xcaret Grand Occidental
Occidental Xcaret Destination Playa del Carmen
Occidental Grand Resort All Inclusive
Occidental Xcaret Destination All Inclusive

Veelgestelde vragen

Beschikt Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive over een zwembad?

Ja, deze accommodatie heeft 7 buitenzwembaden.

Hoeveel kost een verblijf bij Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive?

Vandaag, 24 apr. 2026, kost een verblijf bij Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive van één nacht voor twee volwassenen op 23 mei 2026 min. € 237, inclusief belastingen en toeslagen. Deze prijs is gebaseerd op de laagste gevonden prijs per nacht in de afgelopen 24 uur voor verblijven in de komende 30 dagen. Prijzen kunnen wijzigen. Kies je datums voor meer accurate prijzen.

Zijn huisdieren welkom bij Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive?

Nee, assistentiedieren zijn niet welkom bij deze accommodatie.

Hoeveel kost het om hier te parkeren?

Deze accommodatie biedt parkeerplaatsen.

Hoe laat kan ik bij Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive inchecken?

Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: middernacht. Je kunt op beperkte tijden laat inchecken.

Tot hoe laat kan ik bij Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive uitchecken?

Je dient om uiterlijk 11.00 uur uit te checken.

Is Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive all-inclusive?

Ja, dit is een all-inclusive accommodatie. De prijs van deze accommodatie is inclusief eten en drinken. Je kunt bij deze accommodatie onder meer minigolfen, tennissen en volleyballen, en nog veel meer.

Waar staat Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive?

Dit resort in Playa del Carmen ligt aan het strand, op 2 km afstand van Parque Temático Ecológico Xcaret en Xplor Theme Park. Ook Quinta Avenida en Playa del Carmen Maritime Terminal liggen op 10 km afstand.

Als ik mijn boeking annuleer, krijg ik dan al mijn geld terug?

Ja, deze accommodatie biedt voor bepaalde kamertarieven gratis annulering aan. Flexibiliteit is immers belangrijk. Raadpleeg het annuleringsbeleid van de accommodatie op onze website voor meer informatie over eventuele uitzonderingen of voorwaarden.

Beoordelingen

Beoordelingen over Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive

8,4

Zeer goed

8,8

Netheid

8,4

Voorzieningen

8,6

Personeel en service

8,4

Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 2761 van 5262 beoordelingen
Gastenscore: 8 - Goed. 1201 van 5262 beoordelingen
Gastenscore: 6 - Redelijk. 705 van 5262 beoordelingen
Gastenscore: 4 - Matig. 330 van 5262 beoordelingen
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 265 van 5262 beoordelingen

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Niels

15 nachten verbleven in januari 2026

10/10 – Uitstekend

Diana

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The staff is very friendly, and the rooms are cleaned very well every day. The resort is large and incredibly spacious, beautifully green with wildlife. I was a bit disappointed with the food. It could be more varied, in my opinion. There are several swimming pools and a private beach with bars where you can order good drinks. The adjacent Xcaret park is highly recommended for children, but definitely for adults as well.
7 nachten verbleven in oktober 2025

10/10 – Uitstekend

Sule

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
nice location
19 nachten verbleven in januari 2025

8/10 – Goed

Ilse

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
7 nachten verbleven in juli 2024

8/10 – Goed

Daisy

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
10 nachten verbleven in december 2023

4/10 – Matig

judith

Reisde met partner
Negatief: Personeel en service, voorzieningen
We have been in Barcelona Hotels and I have nice experience and when I booked Occidental Destination Xcaret I didn’t know it’s Barcelo resort It was disappointed because is not xcaret and the staff is overwork food was ok.
2 nachten verbleven in april 2026

8/10 – Goed

Stephanie

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
La habitación no la limpiaron, solo hicieron las camas, toda la comida del buffet sin sabor, el personal si es agradable a excepto de algunas encargadas de los buffets, la verdad no regreso, reservar para los restaurantes de especialidad es todo un caos
3 nachten verbleven in april 2026

10/10 – Uitstekend

Kerrie

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Loved everything about this hotel !!
4 nachten verbleven in april 2026

10/10 – Uitstekend

hue

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
the only thing they need is to have more diversity food selection
4 nachten verbleven in april 2026

10/10 – Uitstekend

VIctor

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Di
5 nachten verbleven in april 2026

6/10 – Redelijk

Michael, Cadiz

Positief: Netheid
Negatief: Voorzieningen
His was out go
3 nachten verbleven in april 2026

4/10 – Matig

Joey

Reisde met familie
Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid
PROS - Very beautiful grounds - Drinks very good -staff amazing and friendly -lots of wildlife - beach very nice Cons - pools very dirty - not enough washrooms probably lots of piss in pools - food terrible - not enough bars by pools - can’t get reservations for supper - rooms are dated
7 nachten verbleven in april 2026

10/10 – Uitstekend

Zachary

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Resort was excellent as was the staff. A few area's of the resort could use some updates but nowhere near outdated. Only real thing we found that needs improvement was the dining reservations.
4 nachten verbleven in april 2026

10/10 – Uitstekend

Claudia Cristina Gurrola

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
La comida muy rica en su variedad en el hotel super amables y sobre todo está muy lindo
3 nachten verbleven in april 2026

2/10 – Ontzettend slecht

Maria

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
They never have reservation for the resturant. In order to get want you have to go to a lot of trouble which make the experience not good
2 nachten verbleven in april 2026

10/10 – Uitstekend

Altrise T

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We like the fact that the entire staff was friendly and Courteous. They make everyone feel comfortable. They set the standard on work ethic in our opinion. We recommend this for future vacations as we plan on returning soon!!!
5 nachten verbleven in april 2026

4/10 – Matig

Mario

Reisde met partner
Positief: Netheid
Negatief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Mal servicio los tres Dias Que estube ahi no pude hacer reservacion para Los restaurantes que ya estavan lleno Los cuartos en muy mal estado Los sillones las lamparas mojosas era uno de mis hoteles preferidos dos veces al año estaba llendo a ese hotel quede desepcionado
3 nachten verbleven in april 2026

10/10 – Uitstekend

Mirlene guadalupe

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Más cuidado en la limpieza del área de albercas
1 nacht verbleven in april 2026

8/10 – Goed

James Kemp

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Beautiful grounds and lots of wildlife. Food at the buffets was hit and miss. Steakhouse restaurant was great! Some staff were very polite and helpful, and some seemed like the guests just being there was a burden. Sargassum had made its way past the barrier a couple days into our stay, but the staff worked hard for a few days to get the beach area cleaned.
7 nachten verbleven in april 2026

10/10 – Uitstekend

Daniel

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
One of the best resorts I have ever stayed at. The staff were very friendly and always available, and the quality and variety of the food were excellent. I will definitely return with my family.
7 nachten verbleven in april 2026

6/10 – Redelijk

Amber

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Personeel en service, voorzieningen
The proximity to xcaret is great and the buffet is okay. We were told dinner reservations were made every morning for that night. This was incorrect by the time we were sick of the buffet and ready to make dinner reservations they were pretty much all booked up. A lot of guests we spoke with had similar problems with the dinner reservations. Our backup plan, the pizza place was closed during it's open hours on two of the nights we tried. The maps on property are hard to read and it's easy to get turned around definitely not enough signage to help navigate.
7 nachten verbleven in april 2026

8/10 – Goed

Jennifer

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Beautiful grounds. Huge property! Lots of activities for kids and a separate splash park. The wildlife is amazing. We loved watching the monkeys. There are several pools that are huge, beautiful, and well maintained. We thought the property was a great value. The buffets had a large variety and the food was good. I knocked off one star because the check in process was loooong and it was nearly impossible to get dinner reservations at the speciality restaurants. You had to go to the lobby at 7am to book 2 days in advance. These little blips would not stop me from staying there again. We had a great time. 4 adults. 2 rooms. This was a family trip with our adult children.
6 nachten verbleven in april 2026

10/10 – Uitstekend

Mirlene guadalupe

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
En general es un hotel al que gusta llegar, tiene pequeños detallas, como que no todo el personal profesional y los servicios a la piscina, principalmente la de adultos es escasa o nula en algunos días
3 nachten verbleven in april 2026

10/10 – Uitstekend

Edgar

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We recently stayed at Occidental at Xcaret Destination and overall had a really enjoyable experience. The property itself is absolutely stunning—one of the most lush, jungle-like resort settings you could ask for. The wildlife was incredible and truly sets this place apart. We had monkeys visiting our balcony daily, which was amazing to watch. If you enjoy nature and wildlife, this resort is hard to beat—but if that’s not your thing, this may not be the place for you. The pools were great, always clean and relaxing, and the entire resort has a very natural, immersive feel. The staff across the board were kind, friendly, and very helpful. One employee, Moses, really stood out as exceptional and went above and beyond to make our stay better. Our room was nice and comfortable, housekeeping did a fantastic job, and the minibar was always well stocked. The bars were also excellent—service was quick and always came with a smile. The only downside was the food, which was just okay overall. That said, the pizza restaurant was outstanding—honestly better than most pizza places in the U.S. Check-in could definitely use some improvement, as the process felt slower than it should be. All in all, this is a beautiful resort with a unique jungle atmosphere, great service, and unforgettable wildlife experiences.
4 nachten verbleven in april 2026

10/10 – Uitstekend

Nora

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very good family friendly
5 nachten verbleven in maart 2026