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Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive vous donne rendez-vous à Playa del Carmen, plus précisément près de parcs de loisirs, sur une plage privée. Les célèbres Parc à thème Xplor et Terminal maritime Playa del Carmen valent le détour si un minimum d'action est à l'ordre du jour. L'aventure, très peu pour vous ? Vous préférez vous poser et apprécier la beauté naturelle des lieux ? Partez à la découverte des non moins emblématiques Plage principale de Playa del Carmen et Mamitas Beach Club. Lors de votre séjour, ne manquez pas l'illustre Parc à thème écologique Xcaret. Amateur de sports nautiques ? Profitez de votre passage dans la région pour tester la natation ou découvrez des activités telles que le golf si vous préférez vous éclater au grand air. Consultez notre guide de voyage sur Playa del Carmen
Carretera Federal 307, KM 282, Chetumal a Puerto Juarez, Xcaret, Playa del Carmen, QROO, 77710
À proximité
Parc à thème écologique Xcaret
16 min à pied - 1.4 km
Ferry pour Cozumel
5 min en voiture - 2.2 km
Cenote Santa Cruz
3 min à pied - 0.3 km
Parc Xenses
17 min à pied - 1.5 km
Parc à thème Xplor
3 min en voiture - 1.8 km
Comment se déplacer
Aéroport international de Cancún (CUN) - 54 min en voiture
Restaurants
Occidental Vacation Club First Club Lounge at Grand Xcaret
10 min à pied
The Buffete
3 min à pied
Arriba Baja
17 min à pied
El Xentral
10 min à pied
El Mercado De San Juan
7 min en voiture
À propos de cet hébergement
Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive
Hébergement chic tout inclus à proximité de Parc à thème écologique Xcaret
Situé à deux pas des emblématiques Parc à thème Xplor et Club de golf Playacar, l'hébergement Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive propose un petit déjeuner buffet gratuit, l'accès gratuit à un parc aquatique et une discothèque. Avec une plage privée, un service de massages sur la plage et des activités de snorkeling, cet hébergement est l'endroit idéal pour faire le plein de soleil. Cet hébergement vous promet un moment de pure détente avec un sauna, et vous pourrez en plus vous offrir un massage, un soin d'aromathérapie ou un soin corporel. Ne manquez pas de vous régaler dans l'un des 11 restaurants sur place, qui offrent Cuisine à base de fruits de mer et bien plus encore. Dépensez-vous à la salle de fitness et profitez des activités proposées, comme du volley-ball, des randonnées à pied ou à vélo et du tir à l'arc. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes vous permet de rester connecté, et diverses autres prestations sont à votre disposition, comme 2 bars en bord de piscine et une épicerie.
Autres petits plus de cet hébergement tout inclus :
7 piscines extérieures avec chaises longues et maître-nageur sur place
Parking en libre-service gratuit
2 courts de tennis extérieurs, service de garde d'enfants (en supplément) et boutique de souvenirs
Salle de réception, réception ouverte 24 h/24 et consigne à bagages
Les avis voyageurs sont dithyrambiques concernant les prestations adaptées aux familles, la proximité avec la plage et la piscine
Caractéristiques des chambres
Les 765 chambres sont dotées de touches de confort comme un service d'étage 24 h/24 et une literie de qualité supérieure, ainsi que d'autres atouts, au nombre desquels un système de réglage de la climatisation et des articles gratuits dans le mini-bar. Les avis voyageurs sont très positifs concernant la propreté des chambres de l'hébergement.
Autres équipements présents dans toutes les chambres :
Recyclage et ampoules LED
Salle de bains avec douche et articles de toilette gratuits
Télévision LED 37 pouces avec chaînes par câble
Garde-robe ou placard, balcon et lits bébé gratuits
Options tout inclus
Cet hébergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).
Pourboires et taxes
Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.
Repas et boissons
Tous les repas buffet, les snacks et les boissons sont inclus
Minibar (toutes les boissons incluses)
Les repas gastronomiques ou à la carte sont limités
Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit
Parking et transports
Parking non couvert sans voiturier disponible gratuitement sur place
Parking sur place limité, sans voiturier
Nourriture et boissons
Petit-déjeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 à 11 h 30
11 bars/salons
11 restaurants
2 bars en bord de piscine
Snack-bar/épicerie fine
Un café
Restaurants sur place
D' Oriental
El Pescador
La Hacienda
Los Olivos
Steak House
Activités
2 courts de tennis extérieurs
7 piscines extérieures
Accès gratuit au parc aquatique
Air hockey
Aire de jeux
Beach-volley
Boîte de nuit
Centre commercial
Club pour enfants gratuit
Divertissements en soirée
Mini-golf
Plongée avec tuba
Salle d’arcade/de jeux vidéo
Salle de sport
Sauna
Sentiers de randonnée à pied ou à vélo
Table de billard
Tir à l’arc
Pour les familles
7 piscines extérieures
Accès gratuit au parc aquatique
Aire de jeux
Club pour enfants gratuit
Épicerie/supérette
Jeux pour enfants
Lit bébé dans la chambre
Maîtres-nageurs sur place
Mini-golf
Salle d’arcade/de jeux vidéo
Service de garde d’enfants (en supplément)
Snack-bar/épicerie fine
Commodités
Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
Casiers
Consigne à bagages
Distributeur de billets
Épicerie/supérette
Réception ouverte 24 h/24
Salon de coiffure
Services aux voyageurs
Bagagiste/groom
Formules romantiques/de demande en mariage
Personnel polyglotte
Service d’assistance pour les visites touristiques
Service de ménage (tous les jours)
Service de nettoyage à sec/blanchisserie
Services de cérémonie de mariage
Services de conciergerie
Services professionnels
Centre d’affaires
Extérieur
Jardin
Serviettes de plage
Sur une plage privée
Transats de piscine
Spa
Gommages corporels
Manucures/pédicures
Massages aux pierres chaudes
Massages des tissus profonds
Massages suédois
Réflexologie
Soins d’aromathérapie
Soins du visage
Accessibilité
Pas d’ascenseur
Plus
Éclairage à 80 % au moins par LED
Espaces fumeurs prévus
Excursions et activités organisées par des entreprises locales
Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture locale
Maîtres-nageurs
Options de restauration végétalienne
Options de restauration végétarienne
Petit déjeuner végétarien disponible
Politique globale en matière de déchets alimentaires
Politique globale en matière de recyclage
Produits de nettoyage écologiques utilisés
Représentations d’artistes locaux
Salle de bal
Salle de banquet
Salle de réception
Salle de séjour commune
Sensibilisation à la culture et à l’écosystème locaux
Traitement sans cruauté des animaux sauvages en captivité
Équipements de la chambre
Chambre
Couette en duvet d’oie
Lit bébé gratuit
Literie de qualité supérieure
Rideaux occultants
Salle de bain
Articles de toilette gratuits
Douche
Salle de bain privée
Savon
Sèche-cheveux
Serviettes fournies
Shampoing
Divertissements
Télévision LED de 37 pouces avec chaînes par câble
Nourriture et boissons
Bouilloire électrique
Cafetière ou bouilloire
Minibar approvisionné en articles gratuits
Service d’étage 24 h/24
Plus de services et équipements
Accès par couloirs extérieurs
Air conditionné
Bureau
Coffre-fort
Éclairage LED
Fer et planche à repasser
Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
Recyclage
Téléphone
Ventilateur de plafond
Conditions
Arrivée
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans
Départ
Départ avant 11 h 00
Informations concernant l’arrivée
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Le niveau tarifaire Tout compris n’inclut pas le service en chambre. Des frais s’appliquent pour ce service.
Modes d’accès
Personnel présent à la réception
Animaux domestiques
Animaux de compagnie non admis.
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit
Moyens de paiement
Informations importantes
Frais
Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :
Taxe prélevée par la ville : 3.30 USD par hébergement et par nuit
Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
L'âge minimum pour l'enregistrement dans cet hébergement pendant les vacances de printemps est de 21 ans
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement utilise un système de recyclage des eaux usées et des produits de nettoyage écologiques.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de fumée, un système de sécurité et un éclairage extérieur
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.
Nous devons aussi mentionner…
Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
L'accès à certaines infrastructures peut être restreint ; pour plus d'informations à ce sujet, vous pouvez contacter l'hébergement grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Foire aux questions
L'hébergement Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive dispose-t-il d'une piscine ?
Oui, cet hébergement vous propose 7 piscines extérieures.
Combien coûte un séjour dans l’hébergement Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive ?
À partir du 14 mars 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive le 5 avr. 2026 commencent à 288 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.
À combien s’élèvent les frais de parking ?
Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive ?
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive ?
Le départ a lieu à 11 h 00.
L'hébergement Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive offre-t-il des avantages tout compris ?
Oui, il s'agit bien d'un hébergement tout compris. L'ensemble des boissons et de la nourriture sont incluses et vous aurez la possibilité de vous adonner au mini-golf, au tennis, au volley et d'autres activités plus encore.
Où se situe l'hébergement ?
Grâce à sa situation en bord de plage, cet hébergement est parfait pour des vacances sous le signe de la détente. Cet hébergement de Playa del Carmen se trouve à moins de 2 km de Parc à thème écologique Xcaret et Parc à thème Xplor. Également à 10 km de distance : Rue commerçante Quinta Avenida et Terminal maritime Playa del Carmen.
Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.
Avis
Avis sur l’hébergement Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive
8,4
Très bien
Tous les avis affichés ont été émis à l’issue de vraies expériences de voyage. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour chez nous peuvent en soumettre. Nous vérifions les avis conformément à nos directives et nous les publions tous, qu’ils soient positifs ou négatifs.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
8,8
Propreté
6,6
Emplacement
8,6
Personnel et service
8,4
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 2738 avis sur 5228.
10 – Excellent
2 738
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 1189 avis sur 5228.
8 – Bien
1 189
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 704 avis sur 5228.
6 – Satisfaisant
704
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 333 avis sur 5228.
4 – Médiocre
333
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 264 avis sur 5228.
2 – Horrible
264
Avis
8/10 Bien
Cyril, SAVIGNY SUR ORGE
Voyage en couple
9 mars 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
un peu excentré l’hôtel est agréable plein d’animaux et a pied de xcaret nous regretons cependant que l'hotel n'est pas un partenariat avec xcaret pour profitez du parc il faut payer l'entrée standart, les piscines sont jolies la plage fait un peu artificielle n'oubliez pas de réserver les restaurant des votre arrivée pour ne pas manger tout le temps au buffet qui a du choix et est assez bon dans l'ensemble une semaine agréable
Cyril
Séjour de 7 nuits en février 2026
10/10 Excellent
Mathias jean paul
Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en couple
3 mars 2026
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Le fait que l’hôtel soit dans un parc naturel ça fait tout !
Les excursions faites avec l’hôtel sont top 👌
Mathias jean paul
Séjour de 9 nuits en février 2026
8/10 Bien
ROMAIN PIERRE
Voyage en couple
9 févr. 2026
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel très bien situé, avec un extérieur absolument magnifique. Les espaces communs sont agréables et bien entretenus, et le personnel est accueillant et disponible.
En revanche, notre chambre était mal située et nous avons rencontré un gros point négatif : l’eau chaude était quasiment inexistante durant le séjour, malgré plusieurs réclamations auprès de la réception.
Dommage, car l’hôtel a beaucoup de potentiel, mais ce point a clairement impacté notre confort.
ROMAIN PIERRE
Séjour de 3 nuits en février 2026
8/10 Bien
nadia
5 févr. 2026
L'hôtel est grandiose et vaut le coup.
À améliorer :
Il faut interdire de pouvoir laisser la serviette de bain pour bloquer les transats à la piscine ou à la plage.
Il faut avoir au moins une piscine où la musique est interdite. Quand ce n'est pas l'hôtel qui met la musique à fond, c'est les clients avec leur enceinte bluetooth, même à la plage.
Il faut changer la porte d'entrée des chambres. On entend trop le bruit des gens qui parlent très fort dans le couloir. On entend le bruit de la climatisation aussi qui ne s'arrête jamais.
Le prix de l'hôtel a drastiquement augmenté. Le prix a doublé en 6 ans. Alors que les prestations sont les mêmes.
Points positifs :
nadia
Séjour de 7 nuits en janvier 2026
10/10 Excellent
Juliette
Voyage en groupe
17 janv. 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nous avons adoré notre séjour au Occidental Xcaret. Les chambres étaient très propres, la nourriture excellente et le personnel très gentil. Un merci particulier à Israël qui nous a aidé durant tout notre séjour.
Juliette
Séjour de 7 nuits en janvier 2026
8/10 Bien
Oscar
19 déc. 2025
Oscar
Séjour de 7 nuits en décembre 2025
4/10 Médiocre
olivier
12 nov. 2025
olivier
Séjour de 7 nuits en octobre 2025
10/10 Excellent
Mariana
Voyage en groupe
1 sept. 2025
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel 5/5 l’attention toute très gentil , installation propre et bien entretenue
Je recommande
Mariana
Séjour de 3 nuits en août 2025
10/10 Excellent
Miguel
30 août 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Perfect place
Miguel
Séjour de 4 nuits en août 2025
10/10 Excellent
Anne-Krystie, Laval
Voyage en groupe
27 août 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
One of the best hotels I have ever been to, the food is incredible, the beach and the pool are great, the room is clean and very well suited, the staff is very friendly and hospitable, the sights are beautiful (the mini river, the animals, the residences, the beach, etc.)… It’s just an overall amazing hotel at a good price, would 100% recommend!
Anne-Krystie
Séjour de 7 nuits en août 2025
10/10 Excellent
Giuseppe Nichi
15 août 2025
Giuseppe Nichi
Séjour de 10 nuits en août 2025
10/10 Excellent
Sylvain
Voyage en famille
2 août 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel was a bit old and there was a few minor items that needed repairs (pool missing a few tiles, our patio door had no handle on the outside, we had to ask for a hair dryer as ours was missing, ...)
Sylvain
Séjour de 7 nuits en juillet 2025
10/10 Excellent
Ricardo Liens
20 juil. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
T
Ricardo Liens
Séjour de 4 nuits en juillet 2025
10/10 Excellent
Thierry
22 juin 2025
Thierry
Séjour de 7 nuits en juin 2025
8/10 Bien
Chanmolywan, Montréal
Voyage en couple
29 mai 2025
Les points forts : Propreté et équipements
Occidental Xcaret est un droit paradisiaque, j’ai beaucoup aimé la sensation d’être dans une jungle et la mer était d’une vue époustouflante.
Je suggère cette endroit.
Chanmolywan
Séjour de 7 nuits en mai 2025
8/10 Bien
Sabrina
Voyage en groupe
21 mai 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It was a really pretty site with a lot of activities.
Sabrina
Séjour de 7 nuits en mai 2025
10/10 Excellent
Geneviève
9 avr. 2025
Geneviève
Séjour de 7 nuits en mars 2025
6/10 Satisfaisant
Laporte
Voyage en famille avec de jeunes enfants
23 mars 2025
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Chambre désuète, restauration moyenne gamme et plage à l’allure artificielle plutôt étouffante…
Laporte
Séjour de 8 nuits en mars 2025
8/10 Bien
Alessa
Voyage en couple
10 mars 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice family resort woth a lot pf atteaction around and a very friendly service from all personel
Alessa
Séjour de 5 nuits en mars 2025
8/10 Bien
Cedric
Voyage en famille
1 mars 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bel hôtel, personnel très gentil , dommage que le seul restaurant que nous n avons pas aimé, soit le mexicain.
Cedric
Séjour de 6 nuits en février 2025
6/10 Satisfaisant
lyne, St Constant
Voyage en famille
2 févr. 2025
Les points forts : Propreté et personnel et service
Bel hôtel, un peu vieux mais très bien entretenu. Nourriture ok, manque de diversité. Bien situé pour visiter le parc naturel.
lyne
Séjour de 7 nuits en janvier 2025
10/10 Excellent
julia
Voyage en famille
2 févr. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
La végétation
julia
Séjour de 7 nuits en janvier 2025
6/10 Satisfaisant
bernadette
26 janv. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
first of all did not like paying for my breakfast because I checked in before 11h ?15.US per person at the buffet which is terrible. The main buffet in lobby is awful. Wanted to make reservations for a la carte restaurants for 12 peoples and it was not possible if we wanted to eat before 9Hpm. The site is beautiful and rooms are ok.
bernadette
Séjour de 2 nuits en janvier 2025
10/10 Excellent
yvan
Voyage en couple
22 janv. 2025
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
L’hébergement était au top , le cadre de l’hôtel juste incroyable et les repas excellent, tout était parfait , à refaire sans hésitation.
yvan
Séjour de 12 nuits en novembre 2024
8/10 Bien
monica
Voyage en famille
21 janv. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très beau resort naturel avec belle végétation et animaux. Près du parc Xcaret à 5 minutes à pied.