Doorgaan naar hoofdinhoud

Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive

4.0-sterrenaccommodatie
Op een privéstrand, met 7 buitenzwembaden, dicht bij Parque Temático Ecológico Xcaret

Kies datums om prijzen te bekijken

VIP Access

Beoordelingen

8,2 op 10 –
Zeer goed

Populaire voorzieningen

  • Op privéstrand
  • Zwembad
  • Inclusief ontbijt
  • All-inclusive
  • Spa
  • Parking inbegrepen
De huidige prijs is € 459
inclusief belastingen en toeslagen
24 jan - 25 jan 2026

Als lid krijg je meer

  • Bespaar 15% of meer op geselecteerde VIP Access-accommodaties als je het Silver-niveau of hoger behaalt
  • Geniet van topkwaliteit en uitstekende service
  • Krijg een voordeel tijdens je verblijf bij geselecteerde accommodaties, plus gratis kamerupgrades, vroeg inchecken en laat uitchecken indien beschikbaar.

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
11 van 11 kamers weergeven

Alle foto's voor Royal suite (Level) laden

Royal suite (Level) | 1 slaapkamer, luxe beddengoed, donsdekens, een gratis minibar

Royal suite (Level)

8,6 van 10
Voortreffelijk
(18 beoordelingen)

Hoogtepunten

Balkon
Een aparte zitruimte
In eigen stijl gemeubileerd
In eigen stijl ingericht
Privéplonsbad
Privébubbelbad binnen
Airconditioning
Gratis babybed
  • 90 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden OF 1 kingsize bed

Alle foto's voor Junior studio suite laden

1 slaapkamer, luxe beddengoed, donsdekens, een gratis minibar

Junior studio suite

7,8 van 10
Goed
(46 beoordelingen)

Hoogtepunten

Balkon
Airconditioning
Gratis babybed
Een gratis minibar
Ledtelevisie
Een zetelbed - eenpersoons
Verduisterende gordijnen
Een plafondventilator
  • 47 m²
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed OF 2 tweepersoonsbedden

Alle foto's voor Luxe kamer (Royal Level) laden

1 slaapkamer, luxe beddengoed, donsdekens, een gratis minibar

Luxe kamer (Royal Level)

10,0 van 10
Uitzonderlijk
(3 beoordelingen)

Hoogtepunten

Balkon
In eigen stijl gemeubileerd
In eigen stijl ingericht
Privéplonsbad
Privébubbelbad binnen
Airconditioning
Gratis babybed
Een gratis minibar
  • 40 m²
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed OF 2 tweepersoonsbedden

Alle foto's voor Deluxe kamer (Concierge) laden

1 slaapkamer, luxe beddengoed, donsdekens, een gratis minibar

Deluxe kamer (Concierge)

7,6 van 10
Goed
(63 beoordelingen)

Hoogtepunten

Balkon
Airconditioning
Gratis babybed
Een gratis minibar
Ledtelevisie
Verduisterende gordijnen
Aparte slaapkamer
Een plafondventilator
  • 32 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden OF 1 kingsize bed

Alle foto's voor Deluxe kamer laden

1 slaapkamer, luxe beddengoed, donsdekens, een gratis minibar

Deluxe kamer

8,0 van 10
Zeer goed
(402 beoordelingen)

Hoogtepunten

Balkon
Airconditioning
Gratis babybed
Een gratis minibar
Ledtelevisie
Een donzen dekbed
Aparte slaapkamer
Verduisterende gordijnen
  • 32 m²
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed OF 2 tweepersoonsbedden

Alle foto's voor Deluxe kamer laden

1 slaapkamer, luxe beddengoed, donsdekens, een gratis minibar

Deluxe kamer

7,2 van 10
Goed
(42 beoordelingen)

Hoogtepunten

Balkon
Airconditioning
Gratis babybed
Een gratis minibar
Ledtelevisie
Een donzen dekbed
Aparte slaapkamer
Verduisterende gordijnen
  • 32 m²
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden OF 1 kingsize bed

Alle foto's voor Deluxe kamer laden

1 slaapkamer, luxe beddengoed, donsdekens, een gratis minibar

Deluxe kamer

8,4 van 10
Zeer goed
(29 beoordelingen)

Hoogtepunten

Balkon
Airconditioning
Gratis babybed
Een gratis minibar
Ledtelevisie
Een donzen dekbed
Aparte slaapkamer
Verduisterende gordijnen
  • 32 m²
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden OF 1 kingsize bed

Alle foto's voor Junior suite laden

1 slaapkamer, luxe beddengoed, donsdekens, een gratis minibar

Junior suite

8,0 van 10
Zeer goed
(8 beoordelingen)

Hoogtepunten

Balkon
Airconditioning
Gratis babybed
Een gratis minibar
Ledtelevisie
Een zetelbed - eenpersoons
Verduisterende gordijnen
Een plafondventilator
  • 47 m²
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden OF 1 kingsize bed

Alle foto's voor Luxe kamer laden

1 slaapkamer, luxe beddengoed, donsdekens, een gratis minibar

Luxe kamer

10,0 van 10
Uitzonderlijk
(1 beoordeling)

Hoogtepunten

Balkon
Privézwembad
Airconditioning
Gratis babybed
Een gratis minibar
Ledtelevisie
Een donzen dekbed
Aparte slaapkamer
  • 40 m²
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden OF 1 kingsize bed

Alle foto's voor Royal suite laden

1 slaapkamer, luxe beddengoed, donsdekens, een gratis minibar

Royal suite

8,0 van 10
Zeer goed
(1 beoordeling)

Hoogtepunten

Balkon
Een aparte zitruimte
Privézwembad
Airconditioning
Gratis babybed
Een gratis minibar
Ledtelevisie
Een donzen dekbed
  • 90 m²
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden OF 1 kingsize bed

Alle foto's voor Deluxe kamer laden

Uitzicht vanuit de kamer

Deluxe kamer

10,0 van 10
Uitzonderlijk
(2 beoordelingen)

Hoogtepunten

Balkon
Airconditioning
Gratis babybed
Een gratis minibar
Ledtelevisie
Een donzen dekbed
Aparte slaapkamer
Verduisterende gordijnen
  • 32 m²
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden OF 1 kingsize bed

Misschien vind je dit ook leuk

3 buitenzwembaden, zwembadcabana's (toeslag) en parasols bij het zwembad

Hyatt Vivid Playa Del Carmen - Adults Only - All Inclusive

Downtown Playa del Carmen
  • Zwembad
  • Bubbelbad
  • All-inclusive
  • Spa
9.0 van 10, Fantastisch, 1.775 beoordelingen
De prijs is € 339
inclusief belastingen en toeslagen
4 jan - 5 jan 2026
Hyatt Vivid Playa Del Carmen - Adults Only - All Inclusive
Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!
AanmeldenRegistreer je nu, gratis en voor niets

Over deze buurt

Kaart
Carretera Federal 307, KM 282, Chetumal a Puerto Juarez, Xcaret, Playa del Carmen, QROO, 77710

In de buurt

  • Cenote Santa Cruz - 3 min. wandelen - 0.3 km
  • Parque Temático Ecológico Xcaret - 16 min. wandelen - 1.4 km
  • Xenses Park - 17 min. wandelen - 1.5 km
  • Xplor Theme Park - 3 min. rijden - 1.8 km
  • Veerboot naar Cozumel - 5 min. rijden - 2.2 km

Lokaal vervoer

  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Internationale luchthaven Cancun) - 54 min. rijden

Restaurants

  • ‪Occidental Vacation Club First Club Lounge at Grand Xcaret - ‬10 min. wandelen
  • ‪The Buffete - ‬3 min. wandelen
  • ‪Arriba Baja - ‬17 min. wandelen
  • ‪Mercado de la Merced - ‬10 min. wandelen
  • ‪Cafeteca - ‬7 min. rijden

Over deze accommodatie

Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive

Accommodatie met een chique stijl en een all-inclusive formule vlak bij Parque Temático Ecológico Xcaret
Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive bevindt zich dicht bij Xplor Theme Park en Playacar Golf Club en biedt een gratis ontbijtbuffet, gratis toegang tot een waterpark en een buurtwinkel. Met een privéstrand, massages op het strand en mogelijkheden om te snorkelen is dit resort perfect voor je zonvakantie. Geniet van een sauna om tot rust te komen en verwen jezelf met reflexologie, een massage of een body scrub. Geniet van een heerlijke maaltijd bij een van de 11 restaurants ter plaatse, met visgerechten en nog veel meer. Geniet van een fitnesscentrum en leef je uit met activiteiten zoals volleyballen en boogschieten. Blijf online met gratis wifi in de gemeenschappelijke delen en geniet van een shoppingcenter ter plaatse en minigolf.
Andere voordelen van deze accommodatie zijn:
  • 7 buitenzwembaden met ligstoelen en een redder ter plaatse
  • Gratis parkeerplaatsen
  • 2 outdoor tennisbanen, een babysitter/kinderoppas (toeslag) en een receptieruimte
  • Meertalig personeel, een balzaal en airhockey
  • Beoordelingen van gasten zijn zeer positief de gezinsvriendelijke sfeer, de ligging bij het strand en het zwembad
Kamervoorzieningen
Alle 765 kamers zorgen voor veel comfort dankzij 24-uurs roomservice en luxe beddengoed, naast leuke bijkomstigheden zoals airconditioning en gratis minibars. Beoordelingen van gasten zeggen niets dan goeds over de netheid van de kamers in deze accommodatie.
Er zijn extra voorzieningen zoals:
  • Recyclage en ledlampen
  • Badkamers met douches en gratis toiletartikelen
  • Ledtelevisies van 37 inch met kabelzenders
  • (kleer)kasten, balkons en gratis kinderbedden

All-inclusive details

Dit accommodatie is all-inclusive. Het eten en drinken ter plaatse is bij de kamerprijs inbegrepen (er gelden mogelijk beperkingen).

Belastingen en fooien

Fooien zijn inbegrepen. Extra fooien, naar goeddunken van de gast, worden aanvaard.

Eten en drinken

Alle buffetmaaltijden, snacks en dranken zijn inbegrepen
Minibar op de kamer (incl. alle dranken)
Beperkt gourmet of à la carte dineren

Landactiviteiten

Fitnessfaciliteiten
Minigolf
Tennis
Volleybal
Tennisrackets
Kinderclub

Lessen/spelletjes

Danslessen

Entertainment

Entertainment en activiteiten ter plaatse
Toegang tot clubs ter plaatse
Live optredens ter plaatse

Accommodatie-voorzieningen

Internet

  • Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi

Parkeren en vervoer

  • Gratis onoverdekt zelf parkeren ter plaatse
  • Beperkte gelegenheid voor zelf parkeren ter plaatse
  • Rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen beschikbaar

Eten en drinken

  • Gratis ontbijtbuffet beschikbaar dagelijks van 07.00 uur tot 11.00 uur
  • 11 bars/lounges
  • 11 restaurants
  • Een koffiebar/café
  • Snackbar/delicatessenwinkel

Restaurants ter plaatse

  • D Oriental
  • El Pescador
  • La Hacienda
  • Los Olivos
  • Steak House

Dingen om te doen

  • 2 outdoor tennisbanen
  • 7 buitenzwembaden
  • Airhockey
  • Avondentertainment
  • Beachvolleyballen
  • Biljart/pooltafel
  • Boogschieten
  • Gratis kinderclub
  • Gratis waterpark
  • Midgetgolf
  • Sauna
  • Snorkelen
  • Speeltuin
  • Spelletjesruimte
  • Sportschool
  • Winkelcentrum

Gezinsvriendelijk

  • 7 buitenzwembaden
  • Babybed in de kamer
  • Gratis kinderclub
  • Gratis toegang tot waterpark
  • Kinderopvang (toeslag)
  • Kinderspelletjes
  • Kruidenier/supermarkt
  • Lifeguards aanwezig
  • Midgetgolf
  • Snackbar/delicatessenwinkel
  • Speeltuin
  • Spelletjesruimte

Voorzieningen

  • 24-uursreceptie
  • Bagageopslag
  • Cadeauwinkel/kiosk
  • Geldautomaat
  • Kapsalon
  • Kluisjes
  • Kruidenier/supermarkt

Gastendiensten

  • Aanzoek-/romantische pakketten
  • Conciërgeservices
  • Droogkuis-/wasserijservice
  • Hulp met excursies en tickets
  • Huwelijksservices
  • Meertalig personeel
  • Portier
  • Schoonmaakservice (dagelijks)

Zakelijke diensten

  • Businesscentrum

Buiten

  • Aan een privéstrand
  • Ligstoelen aan het zwembad
  • Strandlakens
  • Tuin

Spa

  • Aromatherapie
  • Body scrubs
  • Gezichtsbehandelingen
  • Hotstone-massages
  • Manicures/pedicures
  • Massages voor diepe bindweefsels
  • Reflexologie
  • Zweedse massages

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
  • Goed verlicht pad naar de ingang
  • Lift
  • Rolstoeltoegankelijk (mogelijk beperkt)
  • Rolstoeltoegankelijke conciërgebalie
  • Rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen
  • Rolstoeltoegankelijke registratiebalie
  • Trapleuningen
  • Visuele alarmen in de gangen

Meer

  • Aparte rookruimtes
  • Balzaal
  • Feestruimte
  • Gemeenschappelijke woonkamer
  • Lifeguards
  • Milieuvriendelijke schoonmaakmiddelen gebruikt
  • Receptieruimte
  • Ten minste 80% van de verlichting werkt met leds
  • Ten minste 80% van de voedingsproducten komt van lokale producenten
  • Tentoonstellingen van plaatselijke kunstenaars
  • Tours en activiteiten van lokale aanbieders
  • Uitgebreid beleid om voedselverspilling te voorkomen
  • Uitgebreid recyclingbeleid
  • Veganistische gerechten
  • Vegetarisch ontbijt beschikbaar
  • Vegetarische gerechten
  • Voorlichting over plaatselijke cultuur en plaatselijk ecosysteem
  • Waardige omgang met wilde dieren in gevangenschap

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

  • Donzen dekbed
  • Gratis babybed
  • Luxe beddengoed
  • Verduisterende gordijnen

Badkamer

  • Douche
  • Gratis toiletartikelen
  • Haardroger
  • Handdoeken inbegrepen
  • Privébadkamer
  • Shampoo
  • Zeep

Entertainment

  • Led-tv van 37 inch met kabelzenders

Eten en drinken

  • 24-uurs roomservice
  • Elektrische waterkoker
  • Gratis gevulde minibar
  • Koffiezetapparaat/waterkoker

Meer

  • Airconditioning
  • Bureau
  • Energiebesparende schakelaars in kamers
  • Kluisje
  • Ledverlichting
  • Plafondventilator
  • Recycleren
  • Strijkijzer/strijkplank
  • Telefoon
  • Toegang via buitengalerij

Beleid

Inchecken

Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: middernacht
Laat inchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Minimale leeftijd om in te checken: 18

Uitchecken

Uitchecken voor 11.00 uur

Speciale incheckinstructies

De portier of receptionist zal je bij aankomst in de accommodatie verwelkomen.
De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools
Het all-inclusivetarief is exclusief roomservice. Voor deze service worden kosten in rekening gebracht.

Toegang tot accommodatie

Bemande receptie

Huisdieren

Geen huisdieren of assistentiedieren toegelaten

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn welkom.
Er zijn geen verrijdbare/extra bedden beschikbaar.
Op verzoek zijn er gratis babybedjes beschikbaar bij de accommodatie

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Toeslagen

De volgende kosten dienen bij de accommodatie te worden betaald. De kosten kunnen inclusief toepasselijke belastingen zijn:

  • De stad heft de volgende belasting: USD 2.83 per accommodatie, per nacht.

We hebben alle kosten die de accommodatie aan ons heeft doorgegeven vermeld.

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar, die accommodaties aanbiedt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag worden aangerekend.
Tijdens het inchecken dien je in het geval van incidentele kosten mogelijk een geldig identiteitsbewijs voor te leggen en een borgsom in contanten, per bankkaart of kredietkaart te betalen.
Speciale verzoeken kunnen, indien mogelijk, bij check-in worden ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten worden aangerekend. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Tijdens de voorjaarsvakantie geldt bij check-in een minimumleeftijd van 21.
Deze accommodatie accepteert creditcards en contante betalingen
Contactloos betalen is mogelijk
Deze accommodatie gebruikt een recyclagesysteem voor grijs water en milieuvriendelijke schoonmaakproducten
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: een rookmelder, een beveiligingssysteem en buitenverlichting
Deze accommodatie heeft buitenruimtes, zoals balkons, patio's en terrassen, die mogelijk niet geschikt zijn voor kinderen. We raden aan om in geval van twijfel vóór aankomst de accommodatie te contacteren en te vragen of ze een geschikte kamer voor je hebben.
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Overige info

Je dient vooraf te reserveren voor massagebehandelingen en spabehandelingen. Reserveringen kun je voor je aankomt maken als je de accommodatie contacteert via de gegevens in de boekingsbevestiging.
Voor sommige faciliteiten is de toegang beperkt. Voor meer informatie kun je de accommodatie contacteren via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
In deze accommodatie zijn huisdieren, waaronder geleidehonden, niet toegestaan.

Accommodatie ook bekend onder de naam

Occidental All Inclusive
Occidental Grand Xcaret
Occidental Xcaret Destination All Inclusive Playa del Carmen
Occidental Xcaret Grand
Xcaret Grand Occidental
Occidental Xcaret Destination Playa del Carmen
Occidental Grand Resort All Inclusive
Occidental Xcaret Destination All Inclusive

Veelgestelde vragen

Beschikt Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive over een zwembad?

Ja, deze accommodatie heeft 7 buitenzwembaden.

Hoeveel kost een verblijf bij Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive?

Vandaag, 24 dec. 2025, kost een verblijf bij Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive van één nacht voor twee volwassenen op 24 jan. 2026 min. € 456,63, inclusief belastingen en toeslagen. Deze prijs is gebaseerd op de laagste gevonden prijs per nacht in de afgelopen 24 uur voor verblijven in de komende 30 dagen. Prijzen kunnen wijzigen. Kies je datums voor meer accurate prijzen.

Zijn huisdieren welkom bij Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive?

Nee, assistentiedieren zijn niet welkom bij deze accommodatie.

Hoeveel kost het om hier te parkeren?

Deze accommodatie biedt parkeerplaatsen.

Hoe laat kan ik bij Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive inchecken?

Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: middernacht. Je kunt op beperkte tijden laat inchecken.

Tot hoe laat kan ik bij Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive uitchecken?

Je dient om uiterlijk 11.00 uur uit te checken.

Is Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive all-inclusive?

Ja, dit is een all-inclusive accommodatie. De prijs van deze accommodatie is inclusief eten en drinken. Je kunt bij deze accommodatie onder meer minigolfen, tennissen en volleyballen, en nog veel meer.

Waar staat Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive?

Dit resort in Playa del Carmen ligt aan het strand, op 2 km afstand van Parque Temático Ecológico Xcaret en Xplor Theme Park. Ook Quinta Avenida en Playa del Carmen Maritime Terminal liggen op 10 km afstand.

Beoordelingen

Beoordelingen over Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive

8,2

Zeer goed

8,8

Netheid

6,6

Locatie

8,6

Personeel en service

9,0

Milieuvriendelijkheid

8,4

Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 2627 van 5077 beoordelingen
Gastenscore: 8 - Goed. 1161 van 5077 beoordelingen
Gastenscore: 6 - Redelijk. 693 van 5077 beoordelingen
Gastenscore: 4 - Matig. 327 van 5077 beoordelingen
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 269 van 5077 beoordelingen

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Diana

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The staff is very friendly, and the rooms are cleaned very well every day. The resort is large and incredibly spacious, beautifully green with wildlife. I was a bit disappointed with the food. It could be more varied, in my opinion. There are several swimming pools and a private beach with bars where you can order good drinks. The adjacent Xcaret park is highly recommended for children, but definitely for adults as well.
7 nachten verbleven in oktober 2025

10/10 – Uitstekend

Sule

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
nice location
19 nachten verbleven in januari 2025

8/10 – Goed

Ilse

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
7 nachten verbleven in juli 2024

8/10 – Goed

Daisy

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
10 nachten verbleven in december 2023

6/10 – Redelijk

Genely

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Food isn’t good. There may be one or two good things. Was expecting tacos to be good but lacked flavor. The drinks didn’t have alcohol or they put so less alcohol. There was only one-time during dinner where it had alcohol because I told our waiter that I didn’t think there was any alcohol in the margaritas. No WiFi in room, you have to be in the lobby or near the lobby and in the restaurants to have good connection. Our key bracelets weren’t working. Great property and excellent staff
6 nachten verbleven in december 2025

8/10 – Goed

Luis Alberto

Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, voorzieningen
The room was very clean and the staff was friendly. The food at the specialty restaurants was not good.
7 nachten verbleven in november 2025

6/10 – Redelijk

Julia

Reisde met partner, Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Muy cerca del parque Xcaret. Bonito, pero súper ruidoso y un poco sucio. Fuera de la playa, no hay nada que hacer.
5 nachten verbleven in december 2025

10/10 – Uitstekend

Elizabeth

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Wonderful staff, very clean, loads of food options, beautiful nature all around. Walk to Xcaret. The beach is rocky so bring water shoes. The snorkeling was decent. The entertainment was good. We stayed 7 days and did not get bored
7 nachten verbleven in december 2025

10/10 – Uitstekend

Mónica

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excelente hotel!!! Nos encantó
7 nachten verbleven in december 2025

10/10 – Uitstekend

Amy

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The resort is great. The staff are wonderful, especially Pedro Castillo. He took great care of us.
10 nachten verbleven in december 2025

10/10 – Uitstekend

Jorge

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The rooms were extremely clean, and room service daily. The staff very polite, the food was amazing especially dinners at night. Highly recommend this place and don’t forget to try out the late night tacos they offer.
4 nachten verbleven in december 2025

10/10 – Uitstekend

Kendra

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
The common areas are kept very neat and clean. The staff is super friendly. This was also a very kid-friendly option. They had shows for kids and adults to enjoy every night. There were several animals to look at as well. The pools were kept very clean and also had family activities to enjoy. We also loved that they played music at the pools and beach.
6 nachten verbleven in december 2025

10/10 – Uitstekend

Lorena Medina

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Room , not the best service, staff very nice an polite, amenities great!
7 nachten verbleven in december 2025

10/10 – Uitstekend

Shelley Lynne

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Been twice now. Amazing.
7 nachten verbleven in december 2025

10/10 – Uitstekend

Rayqwan

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The staff were AMAZING!!! They went above and beyond to make our experience memorable. A special thank you to the concierge Andrea from building 22 and Juan from the snack bar! They were incredible and were the best part of our experience!!
7 nachten verbleven in december 2025

10/10 – Uitstekend

Kacy Diane, CHELSEA

Reisde met een groep, Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Always a great stay.
4 nachten verbleven in december 2025

8/10 – Goed

Tawnya April Cindy, Grande Prairie

Reisde met een groep, Reisde met partner, Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Giovani in building 22 was absolutely amazing, we were sad we missed saying goodbye to her the day we left. We were without hot water for an entire day, unfortunately it was while my hubby had the flu and a hot shower was his only relief so that was disappointing. We also had the power go out about 10 times in 2 days. Wish there was hot tubs for cooler days and at night. Would’ve been nice if they listed where the activities were located so we could attend. Andrea was also wonderful at building 22. The staff were all very nice there and our room was great, just wish we could’ve made it cooler that 19 degrees
11 nachten verbleven in december 2025

10/10 – Uitstekend

Dakota Dawn

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Best resort I’ve ever been to. AMAZING food and great entertainment. I absolutely love all the wildlife and fish! We didn’t do any excursions because there was so much to do just on the resort. The staff is super friendly and fun. Danny and Mosis are top tier. Already planning to book for April.
7 nachten verbleven in december 2025

8/10 – Goed

Emily

Reisde met partner
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Overal was a lovely resort! Only complaints were that the staff could be pushy at some times and the drinks weren’t great and the bartenders weren’t super friendly unless ur always tipping. But it was a beautiful resort and overall had an amazing time!
6 nachten verbleven in december 2025

10/10 – Uitstekend

Lyje Nicholas, Chilliwack

Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff were very friendly and accommodating. Rooms were clean. The property was as amazing as the first time we were there. We do recommend the Eco park attached to the property but get at least two days or unlimited. The show at the end of the day at the park was truly amazing with the amount of talent brining it to life, highly recommend. We saw an older gentleman at the lagoon buffet wait staff that we had before, I believe his name was Ortilio…simply the best.
8 nachten verbleven in december 2025

2/10 – Ontzettend slecht

isela

Reisde met familie
Positief: Netheid
Negatief: Personeel en service
la comida terrible , el aseo del cuarto pesimo , no volveria a reservar este hotel ademas de caro , la gente del staff grosera sin animo de ayudar u orientar , a demas de sus platicas para venderte tiempo compartido te exigen tarjeta de credito vigente y ID, no ibamos de compras solo a descansar, le dije que no y se molestaron , PESIMO JAMAS VOLVERIA NI RECOMENDARIA
4 nachten verbleven in december 2025

8/10 – Goed

Otto Wahlstrøm

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Rommet var rent, personalet veldig hyggelige og selve resortet var veldig vakkert. Det hadde flere flotte basseng, strand og voksenbasseng og en helt nydelig natur. Veldig spennende med så mye dyreliv på resortet. Det som dessverre trakk ned fra en 10/10 opplevelse var at maten ikke var det vi hadde forventet av et 5-stjerners hotell. Forutenom den meksikanske a la carte-restauranten, syntes vi maten var helt middels/middels dårlig. I tillegg syntes vi at informasjonsflyten i hotellet var dårlig. Når vi kom til hotellet fikk vi beskjed om å scanne en barcode som inneholdt noe, men ikke all informasjon vi trengte. Dette gjorde at vi måtte ta flere turer til resepsjonen for å få oppklaringer i enkelte ting. En annen ting som trakk litt ned på opplevelsen var at de spilte veldig høy musikk på stranden hele dagen.
10 nachten verbleven in december 2025

10/10 – Uitstekend

Patrick

Reisde met een groep
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Overall it was very good, will be going back
7 nachten verbleven in december 2025

8/10 – Goed

Leigh

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Property is great whole set up awesome. Food very sub par
7 nachten verbleven in december 2025

8/10 – Goed

Rose Mariecel

Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The rooms were good, the facilities were great
7 nachten verbleven in december 2025