Hôtel près de The Mall (Londres)

« Cet hôtel est vraiment très charmant et le décor est très recherché. Le personnel est très gentil et serviable. »

« Très bon hôtel très bien située très bon room services »

« Our stay at Raffles London at the OWO was truly the experience of a lifetime! From the moment we entered the property, we were treated like royalty. Every member of the staff goes above and beyond expectations! We stayed over New Year’s Eve and the location was perfect. Our room was luxurious and we felt very pampered. The spa area is exquisite and the staff there are so friendly and pampering! This hotel is truly a gem and one of the very best hotel experiences we have had. We hope to return in...

« Tout était parfait. Très propre. La suite était impeccable. »

« Excellent séjour... trop court! Service impecable. Chambre excellente. Je conseille cet hôtel. »

« Très beau. Chambres petites. »

« Très très bien »

« Tout était parfait : la chambre, le personnel, les équipements. Je recommande à 100% cet hôtel ! »

« Place was nice in a quiet, safe, clean neighborhood only minutes from Big Ben. A few broken things but very minor (step on trash bin, pulley for blinds/shades). Email is the best way to communicate, don’t bother using WhatsApp or any other form of communication. Would definitely stay again otherwise »

« Perfectly situated, very nice hotel next to an excellent pub »

« We got in very early like at 8.00am but we did not get our room as the check in policy is 3.00pm. We were told we would be called as soon as a room would be ready for us. We did not get any call. We got back at the reception at 3.30 pm and our room was not ready. The hotel told us we had to wait for another 10 min. We complained and got an immediate upgrade in a very nice room. A nice way to resolve a somewhat irritating issue. »

« Magnifique établissement au centre de Londres »

« Très belle chambre, minibar sympa, belle attention avec champagne pour le 31 décembre. Très bon petit-déjeuner. Chambre calme. Hôtel idéalement situé »

« La politique de l'accès à la piscine pour les enfants est à revoir. Accès limité alors qu'ils paient la nuit comme un adulte. »

« Court séjour en plein cœur de Londres. Hôtel bien placé. »

« Un accueil très chaleureux et une prise en charge parfaite. Message reçu sur mon téléphone dès que la chambre est prête. Un petit-déjeuner très varié, il y en a pour tout les goût. Très belle chambre, spacieuse et très belle salle de bain. Il faut absolument essayer leur tea time à l'anglaise, a réservé avant à la réception. Mais vous ne serez pas déçu, c'est incroyable et très raffinée. Remerciement spécial : La serveuse du petit-déjeuner (Blessing si je ne fais pas de faute d'orthographe)...

« Rien à signaler »

« La qualité du service, l’état de la chambre et la situation géographique dans la ville ( pour des vacances) est simplement extraordinaire. Le service à la chambre a fait une petite erreur dans un commande et la manière qu’ils se sont rattrapé rend l’expérience encore meilleure. »

« Y avais de bruit des clients qui viennent sonner a la porte . »

« Séjour très agreable dans cet hotel très confortable et très chaleureux. Accueil et service parfaits. Salle de sport bien équipée. Wifi gratuit. Service de chambre le soir également. Eaux plate et gazeuse à disposition dans la chambre. Literie très confortable. Emplacement idéal dans un quartier calme mais très central. »