Hôtel près de Buckingham Palace (Londres)

« Chambre parfaite, bien isolée (lorsque les fenêtres sont fermées), avec des rangements compacts et corrects. Nous n’avons pas pris de petit-déjeuner. La salle de bain, bien équipée, nous a semblé trop petite et serrée. La kitchenette est intégrée dans un placard, comportant un lavabo, des rangements, un micro-ondes, un mini-frigo, des couverts, des assiettes et des verres, un bouilloire et une machine à café Tassimo. Malheureusement, pas de plaque pour préparer des repas, ni casseroles/poêle et...

« Tout était parfait. Très propre. La suite était impeccable. »

« Les : le personnel, l emplacement Les -: chambre minuscule, même pas de machine à café alors que 800€ la nuit! Peu d équipement pour un hôtel de ce standing »

« Studio parfait ! Très pratique et fonctionnel. L’emplacement est plutôt bon mais les alentours d’un gare peuvent parfois être un peu surprenants, surtout tard le soir. Attention : le ménage n’est fait qu’à la demande. Cela ne m’a pas dérangé. Très bonne communication avec l’équipe. »

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« Dans l’ensemble l’hôtel est bien mais je ne vois pas ce qui justifie 5 étoiles. Le personnel est très agréable. Je suis cependant très déçu par le service voiturier, outre le coût exorbitant (420£ pour 6 jours) ma voiture m’a été rendue très sale. »

« Chambres propres, personnel très accueillant, parfaitement situé »

« Tout était très bien sauf que je ne m’attendais pas à ce que le spa soit situé à 12 minutes à pied… l’hôtel ne proposant pas de vous y conduire! Pas du tout agréable de marcher sous la pluie après un moment si agréable. »

« Chambre propre, bon emplacement et calme. »

« Chambre impeccable, personnel super agréable, hôtel très bien situé, petit déjeuner parfait . Jolies attentions d’arrivée, équipement au top. Metro à proximité. Un séjour très agréable. Je recommande. »

« Nous avons été déçu de la vue donnant dans une cour ou se trouve la ventilation de la climation très bruyante et nous ne pouvions pas ouvrir la fenêtre. Et petite salle de bain avec le WC devant le lavabo, très gênant. »

« Le personnel était fantastique. Du portier au concierge à la personne qui fait notre check-in , au personne qu’on croise partout dans l’hôtel. Ils rendent vraiment cette expérience incroyable ! On a l’impression de faire partie d’une famille mais aussi de la royauté. Ils se souviennent de votre nom, vous donne des conseils. C’est difficile à décrire tellement l’expérience est folle. L’hôtel est superbe. Les moins recoins sont magnifiques. Vraiment superbe. Je pense déjà à mon prochain séjour...