Sofitel London Heathrow

5.0-sterrenaccommodatie
Luxe hotel met 2 restaurants en een 24-uurs fitnesscentrum

Kies datums om prijzen te bekijken

Beoordelingen

8,8 op 10 –
Voortreffelijk

Populaire voorzieningen

  • Ontbijt beschikbaar
  • Restaurant
  • Spa
  • Fitnessruimte
  • Bar
  • Parkeerplaatsen beschikbaar
De huidige prijs is € 173
inclusief belastingen en toeslagen
16 dec - 17 dec

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
8 van 8 kamers weergeven

Klassieke Twin kamer, 2 eenpersoonsbedden

9,0 van 10
Fantastisch
(146 beoordelingen)

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Een koelkast
Hd-televisie
Hypoallergeen beddengoed
Kussenkeuzemenu
Lakens van Egyptisch katoen
  • 26 m²
  • Max. aantal: 2
  • 2 eenpersoonsbedden

Klassieke kamer, 1 queensize bed

9,2 van 10
Fantastisch
(599 beoordelingen)

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Een koelkast
Hd-televisie
Hypoallergeen beddengoed
Kussenkeuzemenu
Lakens van Egyptisch katoen
  • 26 m²
  • Max. aantal: 2
  • 1 queensize bed

Club suite, 1 slaapkamer (Prestige - with lounge access)

9,6 van 10
Uitzonderlijk
(9 beoordelingen)

Hoogtepunten

Een aparte eetruimte
Een aparte zitruimte
Geluidsisolatie
Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Club lounge
Een gratis babybed
Een koelkast
  • 54 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed

Luxe kamer, 1 kingsize bed

9,4 van 10
Uitzonderlijk
(37 beoordelingen)

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Een gratis babybed
Een koelkast
Een minibar met enkele gratis items
Hd-televisie
Hypoallergeen beddengoed
  • 32 m²
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Superior kamer, 2 eenpersoonsbedden

9,2 van 10
Fantastisch
(21 beoordelingen)

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Een gratis babybed
Een koelkast
Hd-televisie
Hypoallergeen beddengoed
Kussenkeuzemenu
  • 26 m²
  • Max. aantal: 2
  • 2 eenpersoonsbedden

Luxe kamer, 1 kingsize bed, toegang tot de clublounge (with lounge access)

8,4 van 10
Zeer goed
(15 beoordelingen)

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Club lounge
Een gratis babybed
Een koelkast
Een minibar met enkele gratis items
Hd-televisie
  • 32 m²
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Superior kamer, 1 kingsize bed

9,0 van 10
Fantastisch
(159 beoordelingen)

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Een gratis babybed
Een koelkast
Hd-televisie
Hypoallergeen beddengoed
Kussenkeuzemenu
  • 28 m²
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Familiekamer, 2 tweepersoonsbedden

7,6 van 10
Goed
(17 beoordelingen)

Hoogtepunten

Een aparte zitruimte
Geluidsisolatie
Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Een gratis babybed
Een koelkast
Een minibar met enkele gratis items
Hd-televisie
  • 35 m²
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden

Misschien vind je dit ook leuk

Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!

Over deze buurt

Kaart
Terminal 5, London Heathrow Airport, West Drayton, England, TW6 2GD

In de buurt

  • Thorney Park - 3 min. rijden - 4.3 km
  • Thames River - 5 min. rijden - 5.9 km
  • Thames Path - 5 min. rijden - 5.9 km
  • Liquid Leisure - 7 min. rijden - 8.9 km
  • Magna Carta Monument - 7 min. rijden - 7.9 km

Lokaal vervoer

  • Station Heathrow Terminal 5 - 6 min. wandelen
  • Station A Station - 16 min. wandelen
  • Heathrow Airport (LHR) - 12 min. rijden

Restaurants

  • ‪Gordon Ramsay Plane Food - ‬11 min. wandelen
  • ‪Wagamama - ‬10 min. wandelen
  • ‪Costa Coffee - ‬9 min. wandelen
  • ‪Starbucks - ‬10 min. wandelen
  • ‪Giraffe - ‬10 min. wandelen

Over deze accommodatie

Sofitel London Heathrow

Hotel met een luxe stijl niet ver van Airport Bowl
Sofitel London Heathrow bevindt zich dicht bij Stockley Park en Liquid Leisure en biedt shoppen ter plaatse, een koffiebar/café en een droogkuis/wasserijservice. Geniet van een sauna of een stoombad om tot rust te komen. A lekker eten bij een van de twee restaurants ter plaatse. Ze serveren er ontbijt en diner, en je geniet er van een kindermenu. Blijf online met gratis wifi in de kamer en geniet van een bar en een 24-uurs fitnesscentrum.
Je kunt ook genieten van voordelen zoals:
  • Limousine- of autoservice, een Engels ontbijt (toeslag) en parkeerplaatsen ter plaatse
  • Snelle uitcheckservice, snelle incheckservice en conciërgeservice
  • Een 24-uurs receptie, een televisie in de gemeenschappelijke ruimte en rookvrije accommodatie
  • Beoordelingen van gasten zijn vol lof over het restaurant, het ontbijt en het behulpzame personeel
Kamervoorzieningen
Alle 605 kamers hebben veel comfort dankzij 24-uurs roomservice en luxe beddengoed, naast leuke voordelen zoals kussenmenu's en (laptop)kluisjes. Beoordelingen van gasten zijn vol lof over de netheid en het algehele comfort van de kamers in deze accommodatie.
Er zijn ook andere gemakken voorzien in de kamers zoals:
  • Recyclage, ledlampen en milieuvriendelijke schoonmaakproducten
  • Badkamers met designer toiletartikelen en aparte badkuipen en douches
  • Hd-televisies van 21 inch met premium tv-zenders
  • (kleer)kasten, koelkasten en verwarming

Prijzen en affiliaties

Accommodatie met ecologisch certificaat
Deze accommodatie is gecertificeerd door Green Key, een programma dat de impact van een accommodatie op een of meer van de volgende gebieden meet: milieu, gemeenschap, cultureel erfgoed, lokale economie.

Gelijkaardige accommodaties

Accommodatie-voorzieningen

Internet

  • Beschikbaar in alle kamers: gratis wifi
  • Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi

Parkeren en vervoer

  • Er gelden hoogtebeperkingen voor parkeren ter plaatse
  • Limousine-/autoservice
  • Parkeren ter plaatse alleen op verzoek
  • Beveiligde overdekte parkeerplekken ter plaatse (GBP 40 per nacht)
  • Rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen beschikbaar

Eten en drinken

  • Op werkdagen Engels ontbijt tegen een toeslag beschikbaar van 05.30 uur tot 10.30 uur: GBP 20 per persoon
  • 2 restaurants
  • Een bar/lounge
  • Een koffiebar/café
  • Snackbar/delicatessenwinkel

Restaurants ter plaatse

  • La Belle Epoque
  • Vivre

Dingen om te doen

  • 24-uurs sportschool
  • Sauna
  • Stoombad
  • Tv in gemeenschappelijke ruimtes
  • Winkelen

Gezinsvriendelijk

  • Geluiddichte kamers
  • Koelkast op de kamer
  • Snackbar/delicatessenwinkel
  • Wasserij

Voorzieningen

  • 24-uursreceptie
  • Bagageopslag
  • Cadeauwinkel/kiosk
  • Geldautomaat
  • Gratis kranten in de lobby
  • Kluisje bij het onthaal
  • Wasserij

Gastendiensten

  • Conciërgeservices
  • Droogkuis-/wasserijservice
  • Hulp met excursies en tickets
  • Huwelijksservices
  • Meertalig personeel
  • Portier
  • Schoon beddengoed (op verzoek)
  • Schoonmaakservice (dagelijks)
  • Wisselen van handdoeken op verzoek

Zakelijke diensten

  • 3.000 vierkante meter aan conferentieruimte
  • 45 vergaderruimtes
  • Businesscentrum

Spa

  • Spadiensten

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
  • Informatieborden in braille of reliëfletters
  • Leuningen in de gangen
  • Lift
  • Luisterhulpmiddelen
  • Pad zonder treden naar de ingang
  • Rolstoeltoegankelijk (mogelijk beperkt)
  • Rolstoeltoegankelijk businesscentrum
  • Rolstoeltoegankelijk pad naar lift
  • Rolstoeltoegankelijk restaurant
  • Rolstoeltoegankelijke conciërgebalie
  • Rolstoeltoegankelijke lounge
  • Rolstoeltoegankelijke openbare wasruimte
  • Rolstoeltoegankelijke paden
  • Rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen
  • Rolstoeltoegankelijke registratiebalie
  • Rolstoeltoegankelijke spa
  • Rolstoeltoegankelijke sportschool
  • Trapleuningen
  • Valetparkeren voor voertuigen met een rolstoel

Meer

  • 1 gebouw
  • 4 etages
  • Balzaal
  • Bioafbreekbare rietjes beschikbaar
  • Bioafbreekbare roerstaafjes beschikbaar
  • Feestruimte
  • Gebouwd in 2008
  • Geen frisdrank in plastic flessen
  • Geen plastic rietjes
  • Geen plastic roerstaafjes
  • Geen water in plastic flessen
  • Herbruikbaar tafelgerei
  • Herbruikbare kopjes
  • Milieuvriendelijke schoonmaakmiddelen gebruikt
  • Minstens 10% van de winst wordt geïnvesteerd in gemeenschap en duurzaamheid
  • Ramen met dubbelglas
  • Rookvrije accommodatie
  • Ten minste 80% biologische voedingsproducten
  • Ten minste 80% van de verlichting werkt met leds
  • Ten minste 80% van de voedingsproducten komt van lokale producenten
  • Tentoonstellingen van plaatselijke kunstenaars
  • Tours en activiteiten van lokale aanbieders
  • Uitgebreid beleid om voedselverspilling te voorkomen
  • Uitgebreid recyclingbeleid
  • Veganistische gerechten
  • Vegetarisch ontbijt beschikbaar
  • Vegetarische gerechten
  • Voorlichting over plaatselijke cultuur en plaatselijk ecosysteem
  • Waardige omgang met wilde dieren in gevangenschap

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

  • Hypoallergeen beddengoed
  • Kussenkeuzemenu
  • Lakens van Egyptisch katoen
  • Pillowtop-matras
  • Verduisterende gordijnen

Badkamer

  • Aparte badkuip en douche
  • Badjassen
  • Designer toiletartikelen
  • Haardroger
  • Handdoeken inbegrepen
  • Privébadkamer
  • Tandenborstel en tandpasta

Entertainment

  • Lcd-tv van 21 inch met premium digitale zenders

Eten en drinken

  • 24-uurs roomservice
  • Gratis mineraalwater
  • Koelkast

Meer

  • (Laptop)kluis
  • Aangrenzende kamers beschikbaar
  • Airconditioning (met klimaatregeling)
  • Bulkdispensers voor toiletartikelen
  • Bureau
  • Bureaustoel
  • Elke dag gratis kranten
  • Energiebesparende schakelaars in kamers
  • Geluiddichte kamers
  • Laptopvriendelijke werkplek
  • Ledverlichting
  • Milieuvriendelijke toiletartikelen
  • Recycleren
  • Schoonmaakmiddelen zijn milieuvriendelijk
  • Strijkijzer/strijkplank
  • Telefoon
  • Verwarming (met klimaatregeling)
  • Waterbesparende douches
  • Waterbesparende toiletten

Beleid

Inchecken

Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: op elk moment
Vroeg inchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Toeslag voor vroeg inchecken: GBP 90.00
Snelle incheckservice
Minimale leeftijd om in te checken: 18

Uitchecken

Uitchecken voor 12.00 uur
Contactloos uitchecken
Laat uitchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Voor laat uitchecken wordt een toeslag aangerekend
Snelle uitcheckservice

Speciale incheckinstructies

De portier of receptionist zal je bij aankomst in de accommodatie verwelkomen.
Het is verplicht om de mobiele app van de accommodatie, Accor Hotels, te downloaden voor je incheckt
De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools

Toegang tot accommodatie

Bemande receptie

Huisdieren

Geen huisdieren toegelaten (uitgezonderd assistentiedieren en daar wordt geen toeslag voor aangerekend)

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn welkom.
Er kunnen 2 kinderen van 1 jaar en jonger gratis verblijven als ze gebruikmaken van de aanwezige bedden wanneer ze slapen in de kamer van de ouder of voogd
Er zijn verrijdbare/extra bedden beschikbaar aan GBP 35.0 per dag.

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Toeslagen

De volgende kosten dienen bij de accommodatie te worden betaald. De kosten kunnen inclusief toepasselijke belastingen zijn:

  • Waarborg: GBP 100.00 per nacht

We hebben alle kosten die de accommodatie aan ons heeft doorgegeven vermeld.

Optionele extra's

  • Toeslag voor Engels ontbijt: ongeveer GBP 20 per persoon
  • Betaald parkeren (overdekt): GBP 40.00 per nacht
  • Toeslag voor vroeg inchecken: GBP 90.00 (onder voorbehoud van beschikbaarheid)
  • Laat uitchecken is tegen een toeslag beschikbaar (onder voorbehoud van beschikbaarheid)
  • Toeslag voor extra bed: GBP 35.0 per dag

Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen. 

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar, die accommodaties aanbiedt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag worden aangerekend.
Tijdens het inchecken dien je in het geval van incidentele kosten mogelijk een geldig identiteitsbewijs en een kredietkaart voor te leggen.
Speciale verzoeken kunnen, indien mogelijk, bij check-in worden ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten worden aangerekend. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
De naam op de kredietkaart die bij de check-in wordt gebruikt om bijkomende kosten te dekken, dient overeen te komen met de naam voor de kamerreservering.
Neem vooraf contact op met de accommodatie om parking ter plaatse te reserveren.
Deze accommodatie accepteert creditcards, pinpassen en contante betalingen
Contactloos betalen is mogelijk
Naast zonne-energie en geothermische energie gebruikt deze accommodatie ook een recyclagesysteem voor grijs water en milieuvriendelijke schoonmaakproducten
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: een rookmelder en een beveiligingssysteem
De accommodatie bevestigt dat ze de schoonmaak- en desinfectiemaatregelen van ALLSAFE (Accor Hotels) hanteert.
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Overige info

Alleen geregistreerde gasten worden in de kamers toegelaten.
Aangrenzende kamers kunnen aangevraagd worden, afhankelijk van beschikbaarheid. Informeer rechtstreeks bij de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
Er gelden hoogtebeperkingen bij het parkeren.
Deze accommodatie verwelkomt gasten van elke seksuele geaardheid of geslachtsidentiteit (LHBTI+-vriendelijk)

Accommodatie ook bekend onder de naam

Heathrow Sofitel
London Heathrow Sofitel
London Sofitel
London Sofitel Heathrow
Sofitel Heathrow
Sofitel Heathrow London
Sofitel London
Sofitel London Heathrow
Sofitel London Hotel
Sofitel London Hotel Heathrow
Sofitel London Heathrow Hotel West Drayton
Sofitel London Heathrow Hotel
Sofitel London Heathrow West Drayton
Sofitel London Heathrow West
Sofitel London Heathrow Hotel
Sofitel London Heathrow West Drayton
Sofitel London Heathrow Hotel West Drayton

Veelgestelde vragen

Zijn huisdieren welkom bij Sofitel London Heathrow?

Nee, alleen assistentiedieren zijn welkom bij deze accommodatie.

Hoeveel kost een verblijf bij Sofitel London Heathrow?

Vandaag, 29 nov. 2025, kost een verblijf bij Sofitel London Heathrow van één nacht voor twee volwassenen op 16 dec. 2025 min. € 173,44, inclusief belastingen en toeslagen. Deze prijs is gebaseerd op de laagste gevonden prijs per nacht in de afgelopen 24 uur voor verblijven in de komende 30 dagen. Prijzen kunnen wijzigen. Kies je datums voor meer accurate prijzen.

Hoeveel kost het om hier te parkeren?

Parkeren kost GBP 40.00 per nacht.

Hoe laat kan ik bij Sofitel London Heathrow inchecken?

Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: op elk moment. Tegen een bedrag van GBP 90.00 kun je vroeg inchecken (afhankelijk van beschikbaarheid).

Tot hoe laat kan ik bij Sofitel London Heathrow uitchecken?

Je dient om uiterlijk 12.00 uur uit te checken. Tegen betaling van een toeslag kun je laat uitchecken (afhankelijk van beschikbaarheid).

Waar staat Sofitel London Heathrow?

Dit luxe hotel ligt in Heathrow, op 10 km afstand van Airport Bowl, Magna Carta Monument en Liquid Leisure. Ook Stockley Park en Windsor Castle liggen op 15 km afstand. Station A Station ligt op 16 minuten wandelen en naar Station B Station is het 18 minuten wandelen.

Beoordelingen over Sofitel London Heathrow

Beoordelingen

8,8

Uitstekend

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 3019 van 4726 beoordelingen
Gastenscore: 8 - Goed. 967 van 4726 beoordelingen
Gastenscore: 6 - Redelijk. 420 van 4726 beoordelingen
Gastenscore: 4 - Matig. 160 van 4726 beoordelingen
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 160 van 4726 beoordelingen

9,4/10

Netheid

9,0/10

Personeel en service

8,8/10

Voorzieningen

9,0/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,6/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

8/10 – Goed

Gordon, Bergambacth

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in september 2025

10/10 – Uitstekend

Rosita

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in augustus 2025

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in november 2024

10/10 – Uitstekend

Lee

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Super convenient if you are travelling early from T5- hotel is adjacent to the short-stay terminal carpark. Very quiet room and very spacious.
1 nacht verbleven in november 2025

10/10 – Uitstekend

Sandra, Cape Coral

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
It was a wonderful stay and staff so helpful. And so easy to terminal 5
1 nacht verbleven in november 2025

8/10 – Goed

Rachel

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
-Staff are great and room was good. -only thing is they don’t have everything listed on their menu.
3 nachten verbleven in november 2025

10/10 – Uitstekend

Timothy

Reisde met partner
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
The room was spacious, and clean. And the Sofitel was in a very convenient location for us.
1 nacht verbleven in november 2025

10/10 – Uitstekend

Elizabeth, Miami

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
What I liked was the closeness of the airport to the hotel. Access was easy, especially if you have an early transfer flight.
1 nacht verbleven in november 2025

10/10 – Uitstekend

Hunter

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Service was impeccable, delicious breakfast, very comfy bed, nice bathroom. My room was a little dated tech wise — could have more USB ports and plugs near the bed — but very manageable. FYI, it’s a bit of a hike from Terminal Five to the hotel, though it technically is in the terminal. I expected it to be more convenient. Still it was closer and beat the heck out of staying in London when I had to leave the next day. They were great offering me assistance to the gate. I’d be very happy to stay there again. Props to Aartee and the staff.
1 nacht verbleven in november 2025

10/10 – Uitstekend

JUAN

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Fast indoor walking distance to terminal 5
1 nacht verbleven in november 2025

10/10 – Uitstekend

Graham

Positief: Personeel en service
Quick and efficient service at check in.
1 nacht verbleven in november 2025

10/10 – Uitstekend

Chiemi, Vancouver

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very convenient and clean!
1 nacht verbleven in november 2025

8/10 – Goed

Mary

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen
Clean room, extremely comfortable bed, excellent soundproofing in the room and proper black out curtains all made for a very good nights sleep
1 nacht verbleven in november 2025

10/10 – Uitstekend

Erico

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Ótimo para passar a noite antes do voo. Única coisa faltando no quarto foram sais de banho para a banheira.
2 nachten verbleven in november 2025

2/10 – Ontzettend slecht

Reid

Reisde met partner
Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
We discovered at 1am that the power outlets in our room didn't work and we were unable to charge any of our devices overnight.
1 nacht verbleven in november 2025

10/10 – Uitstekend

Nora

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice hotel, Friendly staff, clean room with a comfortable bed
1 nacht verbleven in november 2025

10/10 – Uitstekend

BRENDA

Was all perfect
1 nacht verbleven in november 2025

2/10 – Ontzettend slecht

Michael, San Pedro

As we approached the Sofitel reception, the electricity went out. There were long lines of guests, and the staff appeared confused and unprepared. We moved to the restaurant area to check if power was available there, as we had not eaten for some time and needed dinner. Unfortunately, the bar was only serving drinks and no food. We waited for a couple of hours for the electricity to return so we could check in, but eventually, everyone was asked to leave because the backup generators were expected to fail. It was late, and with an early flight the next morning, we had no choice but to go to another terminal, book a different hotel, and stay there overnight. When I requested a refund for Sofitel—since we were unable to check in—I was informed that Sofitel refused the refund. This was a highly disappointing experience marked by poor customer service and complete disorganization at the hotel. Thankfully Expedia refunded us anyway.
1 nacht verbleven in november 2025

10/10 – Uitstekend

Linda

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Clean quiet room, excellent French restaurant
1 nacht verbleven in oktober 2025

10/10 – Uitstekend

Jennifer, London

Zakenreiziger
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff, spacious room, comfortable bed, good amenities and very quiet!
1 nacht verbleven in november 2025

10/10 – Uitstekend

Jennifer

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great location. Very comfortable!
1 nacht verbleven in november 2025

10/10 – Uitstekend

Hilary

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great! Lovely staff.
1 nacht verbleven in november 2025

10/10 – Uitstekend

Martin

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Courteous, helpful staff and clean room.
1 nacht verbleven in november 2025

2/10 – Ontzettend slecht

Renee

Well, actually, there was a power outage so we couldn't check in and the attendance told us to find a room elsewhere. Which we did. In short, we can't review your hotel because we didn't end up staying there!
1 nacht verbleven in november 2025

10/10 – Uitstekend

Thomas, Grass Valley

Great hotel and right on
1 nacht verbleven in oktober 2025