Wyndham Alltra Playa del Carmen Adults Only All Inclusive

4.5-sterrenaccommodatie

Kies datums om prijzen te bekijken

Beoordelingen

8,6 op 10 –
Voortreffelijk

Populaire voorzieningen

  • Zwembad
  • All-inclusive
  • Spa
  • Gratis wifi
  • Restaurant
  • Airconditioning
De huidige prijs is € 297
inclusief belastingen en toeslagen
16 mrt - 17 mrt

Bekijk de voordelen waarvan je profiteert met VIP Access

Als lid krijg je meer

  • Bespaar 15% of meer op geselecteerde VIP Access-accommodaties als je het Silver-niveau of hoger behaalt
  • Geniet van topkwaliteit en uitstekende service
  • Krijg een voordeel tijdens je verblijf bij geselecteerde accommodaties, plus gratis kamerupgrades, vroeg inchecken en laat uitchecken indien beschikbaar.

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
10 van 10 kamers weergeven

Standaard kamer, 2 tweepersoonsbedden

8,0 van 10
Zeer goed
(67 beoordelingen)

Hoogtepunten

Een patio
Airconditioning
Ledtelevisie
Verduisterende gordijnen
Een haardroger
Milieuvriendelijke toiletartikelen
Een privébadkamer
Milieuvriendelijke schoonmaakproducten
  • 24 m²
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden

Standaard kamer, 1 kingsize bed

8,8 van 10
Voortreffelijk
(23 beoordelingen)

Hoogtepunten

Een patio
Airconditioning
Ledtelevisie
Aparte slaapkamer
Verduisterende gordijnen
Een haardroger
Milieuvriendelijke toiletartikelen
Een privébadkamer
  • 24 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Junior suite, 2 queensize bedden

8,4 van 10
Zeer goed
(11 beoordelingen)

Hoogtepunten

Een balkon
Airconditioning
Ledtelevisie
Verduisterende gordijnen
Een haardroger
Milieuvriendelijke toiletartikelen
Een privébadkamer
Milieuvriendelijke schoonmaakproducten
  • 40 m²
  • Max. aantal: 4
  • 2 queensize bedden

Junior suite, 1 kingsize bed

9,0 van 10
Fantastisch
(74 beoordelingen)

Hoogtepunten

Een balkon
Airconditioning
Ledtelevisie
Verduisterende gordijnen
Een haardroger
Milieuvriendelijke toiletartikelen
Een privébadkamer
Milieuvriendelijke schoonmaakproducten
  • 40 m²
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Junior suite, 2 queensize bedden, uitzicht op zee

9,0 van 10
Fantastisch
(11 beoordelingen)

Hoogtepunten

Een balkon
Airconditioning
Ledtelevisie
Verduisterende gordijnen
Een haardroger
Milieuvriendelijke toiletartikelen
Een privébadkamer
Milieuvriendelijke schoonmaakproducten
  • Gedeeltelijk uitzicht op zee
  • 40 m²
  • Max. aantal: 4
  • 2 queensize bedden

Junior suite, 1 kingsize bed, uitzicht op zee

8,2 van 10
Zeer goed
(54 beoordelingen)

Hoogtepunten

Een balkon
Airconditioning
Ledtelevisie
Verduisterende gordijnen
Een haardroger
Milieuvriendelijke toiletartikelen
Een privébadkamer
Milieuvriendelijke schoonmaakproducten
  • Gedeeltelijk uitzicht op zee
  • 40 m²
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Junior suite, 1 kingsize bed, aan zee

8,8 van 10
Voortreffelijk
(84 beoordelingen)

Hoogtepunten

Een balkon
Airconditioning
Ledtelevisie
Verduisterende gordijnen
Een haardroger
Milieuvriendelijke toiletartikelen
Een privébadkamer
Milieuvriendelijke schoonmaakproducten
  • Uitzicht op zee
  • 48 m²
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Junior suite, 1 kingsize bed (Beachfront Walk-Out)

9,4 van 10
Uitzonderlijk
(12 beoordelingen)

Hoogtepunten

Een patio
Airconditioning
Ledtelevisie
Verduisterende gordijnen
Een haardroger
Milieuvriendelijke toiletartikelen
Een privébadkamer
Milieuvriendelijke schoonmaakproducten
  • Uitzicht op zee
  • 52 m²
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Suite, 1 slaapkamer, aan zee (Master)

Hoogtepunten

Een balkon
Een aparte zitruimte
Airconditioning
Ledtelevisie
Aparte slaapkamer
Een zetelbed
Verduisterende gordijnen
Een haardroger
  • Uitzicht op zee
  • 95 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed

Premium suite, 1 slaapkamer, aan zee (Master)

10,0 van 10
Uitzonderlijk
(2 beoordelingen)

Hoogtepunten

Een balkon
Een aparte zitruimte
Airconditioning
Ledtelevisie
Aparte slaapkamer
Een zetelbed
Verduisterende gordijnen
Een haardroger
  • Uitzicht op zee
  • 98 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed

Misschien vind je dit ook leuk

Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!

Over deze buurt

Wyndham Alltra Playa del Carmen Adults Only All Inclusive ligt aan het strand in Downtown Playa del Carmen, een buurt in Playa del Carmen die je eenvoudig te voet kunt bezoeken en vlak bij leuke winkelstraten ligt. Trek de natuur in bij Playa del Carmen Main Beach en Mamitas Beach. Bezoek Xplor Theme Park en Parque Temático Ecológico Xcaret als je de populaire bezienswaardigheden van het gebied niet wilt missen. Xaman Ha Aviary en Temazcal Natura zijn ook een bezoek waard. Ontdek wat het gebied allemaal te bieden heeft, zoals golfen. Bekijk onze reisgids voor Playa del Carmen
Kaart
Constituyentes Number 1, Playa del Carmen, QROO, 77710

In de buurt

  • Mamitas Beach
    Mamitas Beach
    2 min. wandelen - 0.2 km
  • Beautiful new sculptures ... 5a y Constituyentes... Playa del Carmen
#LifeatExpedia
    Quinta Avenida
    3 min. wandelen - 0.3 km
  • Navidad en el Caribe
    Quinta Alegría Shopping Mall
    3 min. wandelen - 0.3 km
  • Playa del Carmen Main Beach
    Playa del Carmen Main Beach
    3 min. wandelen - 0.3 km
  • Central Square (winkelcentrum)
    9 min. wandelen - 0.8 km

Lokaal vervoer

  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Internationale luchthaven Cancun) - 50 min. rijden

Restaurants

  • Lobby Bar
    1 min. wandelen
  • Los Aguachiles
    2 min. wandelen
  • Il Pescatore Restorante Italiano
    2 min. wandelen
  • Ventanas
    1 min. wandelen
  • Pelicano's
    2 min. wandelen

Over deze accommodatie

Wyndham Alltra Playa del Carmen Adults Only All Inclusive

Accommodatie met een luxe stijl en een all-inclusive formule vlak bij Quinta Avenida
Playa del Carmen Main Beach en Mamitas Beach zijn niet ver van Wyndham Alltra Playa del Carmen Adults Only All Inclusive. De accommodatie biedt 2 poolbars, een swim-up bar en een strandbar. Dit resort is fantastisch om van de zon te genieten met een ligging aan het strand en strandcabana's. Geniet van een body scrub, een lichaamsbehandeling of een hotstone-massage bij het wellnesscentrum ter plaatse. Geniet van een heerlijke maaltijd bij een van de 6 restaurants ter plaatse, met internationale gerechten en nog veel meer. In het fitnesscentrum kun je meedoen aan yogalessen en fitnesslessen. Daarnaast biedt Wyndham Alltra Playa del Carmen Adults Only All Inclusive dagelijks een gratis receptie, een dakterras en shoppen ter plaatse. Naast een koffiebar/café en een tuin, hebben gasten ook toegang tot gratis wifi in de kamer.
Er zijn ook voordelen, zoals:
  • 2 buitenzwembaden met cabana's, ligstoelen en parasols bij het zwembad
  • Een zwembad op het dak, huwelijksservices en een waterkoeler
  • Geldautomaat/bankservice, een kruier/portier en rookvrije accommodatie
  • Fietsenstalling, strandlakens en een kluis bij de receptie
  • Beoordelingen van gasten zijn zeer positief het restaurant, het ontbijt en het zwembad
Kamervoorzieningen
De 287 kamers hebben leuke voordelen zoals (laptop)kluisjes en airconditioning, naast faciliteiten zoals gratis wifi en minibars. Beoordelingen van gasten zeggen niets dan goeds over de netheid en de grootte van de kamers in deze accommodatie.
Er zijn extra gemakken voorzien in de kamers zoals:
  • Herbruikbare koffie- en/of theefilters, recyclage en ledlampen
  • Badkamers met milieuvriendelijk toiletgerief en douches
  • Ledtelevisies van 55 inch met kabelzenders
  • Milieuvriendelijke schoonmaakproducten, koffiezetapparaten/waterkokers en dagelijkse schoonmaak

All-inclusive details

Dit accommodatie is all-inclusive. Het eten en drinken ter plaatse is bij de kamerprijs inbegrepen (er gelden mogelijk beperkingen).

Belastingen en fooien

Fooien zijn inbegrepen. Extra fooien, naar goeddunken van de gast, worden aanvaard.

Eten en drinken

Alle buffet- en à-la-carte-maaltijden, snacks en dranken zijn inbegrepen
Minibar op de kamer (incl. alle dranken)

Activiteiten en faciliteiten/uitrusting

Alle landactiviteiten en gebruik van recreatieve faciliteiten en uitrusting zijn inbegrepen.

Landactiviteiten

Fitnessfaciliteiten

Entertainment

Entertainment en activiteiten ter plaatse
Live optredens ter plaatse
Themafeesten

Prijzen en affiliaties

Accommodatie met ecologisch certificaat
Deze accommodatie is gecertificeerd volgens Green Globe, een programma dat de impact van een accommodatie op een of meer van de volgende gebieden meet: milieu, gemeenschap, cultureel erfgoed, lokale economie.
Deze accommodatie is aangesloten bij de International LGBTQ+ Travel Association (IGLTA) en verwelkomt gasten die zich identificeren als lesbienne, homo, biseksueel, transgender, queer, interseksueel of aseksueel (LGBTQ+).

Gelijkaardige accommodaties

Accommodatie-voorzieningen

Internet

  • Beschikbaar in alle kamers: gratis wifi
  • Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi

Parkeren en vervoer

  • Geen parkeergelegenheid ter plaatse

Eten en drinken

  • 2 bars aan het zwembad
  • 3 bars/lounges
  • 6 restaurants
  • Dagelijks gratis welkomstreceptie
  • Een koffiebar/café
  • Een strandbar
  • Een zwembadbar
  • Snackbar/delicatessenwinkel

Restaurants ter plaatse

  • Bella
  • Brasas
  • Off The Hook
  • Ventanas
  • Zarape

Dingen om te doen

  • 2 buitenzwembaden
  • Fitnesslessen
  • Sportschool
  • Stoombad
  • Volledig uitgeruste spa
  • Wijnproefruimte
  • Winkelen
  • Yogalessen
  • Zwembad op het dak

Voorzieningen

  • 24-uursreceptie
  • Bagageopslag
  • Cadeauwinkel/kiosk
  • Geldautomaat
  • Kapsalon
  • Kluisje bij het onthaal
  • Waterkoeler

Gastendiensten

  • Aanzoek-/romantische pakketten
  • Conciërgeservices
  • Hulp met excursies en tickets
  • Huwelijksservices
  • Portier
  • Schoon beddengoed (op verzoek)
  • Schoonmaakservice (dagelijks)
  • Wisselen van handdoeken op verzoek

Zakelijke diensten

  • 2 vergaderruimtes
  • Businesscentrum
  • Computerstation
  • Conferentiecentrum

Buiten

  • Aan het strand
  • Dakterras
  • Entertainmentzone buiten
  • Ligstoelen aan het zwembad
  • Parasols bij het zwembad
  • Strandcabana's (toeslag)
  • Strandlakens
  • Tuin
  • Tuinmeubels
  • Zwembadcabana's (toeslag)

Volledig uitgeruste spa

  • Behandelingsruimtes voor koppels
  • Body scrubs
  • Body wraps
  • Gezichtsbehandelingen
  • Hotstone-massages
  • Manicures/pedicures
  • Massages voor diepe bindweefsels
  • Spa dagelijks geopend
  • Sportmassages
  • Zwangerschapsmassages

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
  • Handdouche
  • Handgreep in de douche
  • Handgreep naast het toilet
  • Lift
  • Pad zonder treden naar de ingang
  • Rolstoeltoegankelijk (mogelijk beperkt)
  • Rolstoeltoegankelijk businesscentrum
  • Rolstoeltoegankelijk pad naar lift
  • Rolstoeltoegankelijk restaurant
  • Rolstoeltoegankelijk zwembad
  • Rolstoeltoegankelijke conciërgebalie
  • Rolstoeltoegankelijke lounge
  • Rolstoeltoegankelijke openbare wasruimte
  • Rolstoeltoegankelijke registratiebalie

Meer

  • 3 etages
  • 4 gebouwen
  • Bioafbreekbare rietjes beschikbaar
  • Bioafbreekbare roerstaafjes beschikbaar
  • Feestruimte
  • Gebouwd in 1999
  • Gebruik van de waterautomaat wordt aangemoedigd
  • Geen plastic rietjes
  • Geen plastic roerstaafjes
  • Geen water in plastic flessen
  • Gemeenschappelijke woonkamer
  • Milieuvriendelijke schoonmaakmiddelen gebruikt
  • Plantenmuur
  • Ramen met dubbelglas
  • Rookvrije accommodatie
  • Ten minste 80% van de verlichting werkt met leds
  • Tentoonstellingen van plaatselijke kunstenaars
  • Tours en activiteiten van lokale aanbieders
  • Uitgebreid beleid om voedselverspilling te voorkomen
  • Uitgebreid recyclingbeleid
  • Veganistische gerechten
  • Vegetarische gerechten
  • Voorlichting over plaatselijke cultuur en plaatselijk ecosysteem

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

  • Beddengoed inbegrepen
  • Verduisterende gordijnen

Badkamer

  • Douche
  • Gratis toiletartikelen
  • Haardroger
  • Handdoeken inbegrepen
  • Privébadkamer
  • Shampoo
  • Toiletpapier
  • Zeep

Entertainment

  • Led-tv van 55 inch met kabelzenders

Eten en drinken

  • Beperkte roomservice
  • Gratis mineraalwater
  • Koffiezetapparaat/waterkoker
  • Minibar
  • Restaurantgidsen

Meer

  • (Laptop)kluis
  • Airconditioning
  • Bulkdispensers voor toiletartikelen
  • Bureau
  • Energiebesparende schakelaars in kamers
  • Gratis lokale gesprekken
  • Herbruikbare koffie-/theefilters
  • Ledverlichting
  • Milieuvriendelijke toiletartikelen
  • Recycleren
  • Schoonmaakmiddelen zijn milieuvriendelijk
  • Strijkijzer/strijkplank
  • Telefoon
  • Waterbesparende douches
  • Waterbesparende toiletten

Beleid

Inchecken

Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: op elk moment
In- en uitchecken zonder direct persoonlijk contact
Minimale leeftijd om in te checken: 18

Uitchecken

Uitchecken voor 11.00 uur
Contactloos uitchecken

Speciale incheckinstructies

De portier of receptionist zal je bij aankomst in de accommodatie verwelkomen.
De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools

Toegang tot accommodatie

Bemande receptie

Huisdieren

Geen huisdieren toegelaten (uitgezonderd assistentiedieren en daar wordt geen toeslag voor aangerekend)

Kinderen en extra bedden

Kinderen die jonger zijn dan 18 worden niet toegelaten in deze accommodatie voor volwassenen. Alle gasten van 18 jaar of ouder zijn welkom.
Er zijn geen verrijdbare/extra bedden beschikbaar.
Er zijn geen babybedjes beschikbaar.

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar, die accommodaties aanbiedt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag worden aangerekend.
Tijdens het inchecken dien je in het geval van incidentele kosten mogelijk een geldig identiteitsbewijs voor te leggen en een borgsom in contanten, per bankkaart of kredietkaart te betalen.
Speciale verzoeken kunnen, indien mogelijk, bij check-in worden ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten worden aangerekend. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert creditcards; contante betalingen zijn niet toegelaten
Deze accommodatie gebruikt een recyclagesysteem voor grijs water en milieuvriendelijke schoonmaakproducten
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: een brandblusapparaat, een rookmelder, een beveiligingssysteem, een EHBO-koffer en buitenverlichting
Deze accommodatie heeft buitenruimtes, zoals balkons, patio's en terrassen, die mogelijk niet geschikt zijn voor kinderen. We raden aan om in geval van twijfel vóór aankomst de accommodatie te contacteren en te vragen of ze een geschikte kamer voor je hebben.
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Overige info

Het zwembad is toegankelijk van 08.00 uur tot 20.00 uur
Gasten jonger dan 18 jaar oud worden bij deze accommodatie voor volwassenen niet toegelaten.
Deze accommodatie verwelkomt gasten van elke seksuele geaardheid of geslachtsidentiteit (LHBTI+-vriendelijk)

Accommodatie ook bekend onder de naam

Panama Jack Resorts Playa del Carmen All Inclusive
Panama Jack Resorts Playa del Carmen All Inclusive Adults Only
Wyndham Alltra Playa del Carmen Adults Only All Inclusive Hotel

Veelgestelde vragen

Beschikt Wyndham Alltra Playa del Carmen Adults Only All Inclusive over een zwembad?

Ja, deze accommodatie heeft 2 buitenzwembaden. Deze accommodatie beschikt onder meer over een zwembad op het dak. Het zwembad is van 08.00 uur tot 20.00 uur geopend.

Hoeveel kost een verblijf bij Wyndham Alltra Playa del Carmen Adults Only All Inclusive?

Vandaag, 11 mrt. 2026, kost een verblijf bij Wyndham Alltra Playa del Carmen Adults Only All Inclusive van één nacht voor twee volwassenen op 16 mrt. 2026 min. € 297, inclusief belastingen en toeslagen. Deze prijs is gebaseerd op de laagste gevonden prijs per nacht in de afgelopen 24 uur voor verblijven in de komende 30 dagen. Prijzen kunnen wijzigen. Kies je datums voor meer accurate prijzen.

Zijn huisdieren welkom bij Wyndham Alltra Playa del Carmen Adults Only All Inclusive?

Nee, alleen assistentiedieren zijn welkom bij deze accommodatie.

Hoeveel kost het om hier te parkeren?

Bij Wyndham Alltra Playa del Carmen Adults Only All Inclusive zijn geen parkeermogelijkheden.

Hoe laat kan ik bij Wyndham Alltra Playa del Carmen Adults Only All Inclusive inchecken?

Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: op elk moment.

Tot hoe laat kan ik bij Wyndham Alltra Playa del Carmen Adults Only All Inclusive uitchecken?

Je dient om uiterlijk 11.00 uur uit te checken.

Is Wyndham Alltra Playa del Carmen Adults Only All Inclusive all-inclusive?

Ja, dit is een all-inclusive accommodatie. Het eten en drinken is bij de prijs inbegrepen.

Waar staat Wyndham Alltra Playa del Carmen Adults Only All Inclusive?

Dit resort in Downtown Playa del Carmen ligt aan het strand, in een winkelbuurt en vlak bij Mamitas Beach en Playa del Carmen Main Beach. Ook Quinta Avenida en Playa de Playacar liggen op 2 km afstand.

Beoordelingen

Beoordelingen over Wyndham Alltra Playa del Carmen Adults Only All Inclusive

8,6

Uitstekend

9,4

Netheid

8,8

Voorzieningen

9,4

Personeel en service

8,8

Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 1699 van 2940 beoordelingen
Gastenscore: 8 - Goed. 697 van 2940 beoordelingen
Gastenscore: 6 - Redelijk. 311 van 2940 beoordelingen
Gastenscore: 4 - Matig. 113 van 2940 beoordelingen
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 120 van 2940 beoordelingen

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Sven

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Mooie locatie, vriendelijke bediening, goede kwaliteit van het eten en drankjes. Alleen jammer dat het strand aan het hotel zelf erg klein en minder goed gelegen is. Je kan wel naar het strand bij de nabijgelegen hotels die wel mooie stranden hebben, maar dan kan je natuurlijk niet genieten van de barservice.
3 nachten verbleven in oktober 2025

10/10 – Uitstekend

Aysenur, Beringen

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Everything was very neat, the staff were friendly, there were plenty of dining options, and the coffee was delicious! The only downside was that the vegetarian options were somewhat limited. The hotel was close to the city center, so everything was within walking distance. Definitely recommend!
4 nachten verbleven in november 2024

10/10 – Uitstekend

Deborah Petit

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Beautiful room with ocean view. Clean and very comfortable.
4 nachten verbleven in maart 2026

10/10 – Uitstekend

Marco

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
/
3 nachten verbleven in maart 2026

6/10 – Redelijk

Don, South Haven

3 nachten verbleven in maart 2026

10/10 – Uitstekend

Lorna

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
So this may be a bit long. First, the resort was spotless. I’ve never been in a cleaner one. There were lots of options for food but Bella was our hands down fav! It had many more menu selections than the other restaurants did. The steakhouse really needs to add fries to their menu as a side for their really good steaks and cheeseburgers. The sushi place was awesome too! And loads of options for the buffet - breakfasts were amazing. But what really impressed us here was the staff. I’ve never stayed anywhere where the staff catered to you like they did here. They were incredibly friendly and helpful with an outstanding work ethic! Their customer service skills are truly above reproach!
7 nachten verbleven in maart 2026

10/10 – Uitstekend

Janyce Ann

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The rooms at this resort were very clean. The staff was competent and very kind. I never saw one staff member on their phone - their full attention was to the guests. I loved the location of the resort. We were able to go for walks on fifth avenue mornings and evenings.
7 nachten verbleven in februari 2026

6/10 – Redelijk

Nicolas Raymond

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Location was good, for an all inclusive the food exceeded expectations. Property was well maintained. Staff was friendly however the couple of times we needed to reach the front desk, it was impossible to get someone to answer. There is limited space by the pool to snag a lounge chair. We would go down for breakfast early and people would already have towels and personal belongings “holding” chairs, but wouldn’t come down until noon to actually use them. The staff didn’t discourage this. We ended up renting cabanas which was great, because we didn’t want to jockey for position, however the staff needs to have a clear directive on how to handle guests who exercise this behavior. We had a nice vacation, but wouldn’t go out of my way to stay here again.
5 nachten verbleven in februari 2026

10/10 – Uitstekend

Sherry

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
A beautiful property right on the beach in Playa Del Carmen has become one of our favorite destinations to visit.
3 nachten verbleven in februari 2026

6/10 – Redelijk

Armand

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I had a very average stay. And a very average experience. I had paid for a 2 bed “all inclusive” and I felt nickeled and dimed at every turn. At check in, I was pulled into a room by a salesman to pay another $140 for my guest to drink and dine. Later in the night I was returning from the beach and was approached by staff. They warned me about a “$300 smoking and vaping” fee. And I was getting a warning. Real vibe killer. Then I checked my credit card statement and saw I was charged $150 for non replaced room keys. Decent property and location but for the extra $300 I would have stayed somewhere nicer. I spent the rest of my vacation at xcaret. They never disappoint.
1 nacht verbleven in maart 2026

10/10 – Uitstekend

Tara, Winnipeg

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Amazing staff and food, fantastic location. The only negative is no beach which we knew prior to booking.
2 nachten verbleven in maart 2026

8/10 – Goed

Danielle, Wyandotte

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The beach is very small. Pool is wonderful. The upstairs pool with the sushi bar is phenomenal! Sebastian is a great bartender and makes the best martinis!!
6 nachten verbleven in februari 2026

10/10 – Uitstekend

Steven

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We stayed here for 4 nights, the staff were excellent, the activities were good. The parties could be a little longer instead just an hour. The live music, & Caribbean parties were our favourite. We would definitely be back.
4 nachten verbleven in maart 2026

10/10 – Uitstekend

Ariel

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
our room was great and very clean, and the cleaning service was quick. All the staff were very attentive and kind and helpful. the pools were clean and maintained. our only disappointment was that the beach was not as accessible as we thought, but still nice once we got there. just pretty rocky. All the food was excellent and fresh, we were really impressed. and the little town near by was great! overall would definitely recommend and go back myself!
4 nachten verbleven in februari 2026

10/10 – Uitstekend

Serge

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Room was ocean view
21 nachten verbleven in februari 2026

6/10 – Redelijk

Nenad

Reisde met partner
Hotel is nice and very clean. Food is also good but only problem is beach!!! Because no BEACH!!!! Not at all. This hotel has no beach so pool is overfilled and you have to woke up at 6am if you want to found spot, after that you will be without umbrella and deck chair.
6 nachten verbleven in februari 2026

10/10 – Uitstekend

Allison Danielle

Reisde met partner, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great food and room
7 nachten verbleven in februari 2026

10/10 – Uitstekend

Susan, Calgary

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excellent experience! The food was excellent. Tried all 3 al la carte and they were great as well. Drinks were good (beer could be colder). Evening Entertainment was decent, the silent dance party was unique and a blast. Spa was good as well. The staff were always happy to answer questions we had. I'd go back again for sure.
7 nachten verbleven in februari 2026

8/10 – Goed

Angela

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Our room was spacious and comfortable. All the staff were friendly and helpful. We enjoyed our stay. Thanks.
7 nachten verbleven in februari 2026

10/10 – Uitstekend

Odelle Darren

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
We had a great time!
4 nachten verbleven in maart 2026

10/10 – Uitstekend

Rosa

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great hotel, location, and friendly staff!
4 nachten verbleven in maart 2026

10/10 – Uitstekend

George Gable

Reisde met partner
No it wasn’t.No beach,that’s a 0.
8 nachten verbleven in februari 2026

8/10 – Goed

Rhonda Lee

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
6 nachten verbleven in februari 2026

10/10 – Uitstekend

Emma Elizabeth

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Sebastian was awesome! We had so much fun with the water volleyball too.
5 nachten verbleven in maart 2026

8/10 – Goed

Peter C.

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very nice boutique type of hotel. The room was beautiful with a nice, comfortable bed. It lacked ammentities beyond soap, shampoo and a coffee maker. No robes, slippers, toiletries or mini bar selections. Staff in general, was cordial, polite and helpful, but my interactions seemed transactional. Food service and selection varied. The italian restaurant was the best, especially the outdoor seating. The Grill also served a great fillet. The buffet was OK, but just a standard selection of dishes. What diminished this hotel was it felt cheap, meaning everything had a price or restriction. A card to get a pool towel, a CC hold in case something was damaged in your room, room service charge was $10.00 per delivery, the cabana fee was$125.00 per day. I mentioned the lack of room ammentities. The 2 major negatives, for me, my opinion, were: outrageously loud music and DJ at the pool for hours in the afternoon. The constant, strong percussion beat that i couldn't get away from. The other major issue was the pool opened at 7:30, however by the time i got to the pool at 8:00, every single chair and umbrella was taken with a towel and personal item, meaning they space was already taken. However, most days, many chairs were unoccupied all day long. The 4th day of my stay, i went to the pool at 6:50 AM, 40 minutes before the pool opened, and again, every chair, lounge and umbrella were taken. A complaint to the concierge did not correct the situation.
Beautiful pool
Lobby bar opened to the pool area
View of the sea from the room
Outstanding meal of beef ribs
9 nachten verbleven in februari 2026