Alila Mayakoba by Hyatt

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Un salon moderne avec un canapé, une table basse et des œuvres d’art accrochées au mur.

Une chambre d’hôtel avec un lit, une télévision, une chaise, une table avec des fruits et une vue sur l’océan.

Une chambre avec un lit, une petite table, un ventilateur de plafond, une vue sur la plage et un jacuzzi.

Un parcours de golf avec un bunker, des arbres et un ciel dégagé.

Luxe

VIP Access

8,0

Très bien

Luxe serein avec piscines privées

Magnifique et étonnant, ce complexe propose des chambres spacieuses et haut de gamme et une atmosphère sereine. Savourez des fruits de mer frais, des margaritas épicées et détendez-vous dans votre piscine privée ou dans le centre de remise en forme moderne.

Équipements populaires

Sur une plage privée
Piscine
Bain à remous
Spa
Animaux de compagnie admis
Parking inclus

taxes et frais compris

1 sept. - 2 sept.

Consultez les avantages VIP Access dont vous bénéficierez

Profitez de plus d’avantages en tant que membre

Atteignez au moins le niveau Silver et économisez 15 % ou plus sur une sélection d’hébergements VIP Access
Profitez d’une qualité supérieure et d’un service exceptionnel
Profitez d’avantages durant votre séjour sur une sélection d’hébergements, ainsi que de surclassements de la chambre gratuits, d’une arrivée anticipée et d’un départ tardif (soumis à disponibilité)

Options de chambre

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Ce soir

août 7 - août 8

Demain

août 8 - août 9

Toutes les chambres

1 lit

2 lits

Affichage de 18 chambres sur 18

Suite (Lagoon Area, with Plunge Pool)

Vue sur le lagon
50 m²
1 chambre
3 personnes
1 très grand lit
Wi-Fi gratuit

Literie de qualité supérieure, mini-bar avec articles gratuits

Chambre, 2 lits doubles (Lagoon Area)

Vue sur le lagon
50 m²
4 personnes
2 lits doubles
Wi-Fi gratuit

Chambre, 1 très grand lit (Lagoon Area)

Vue sur le lagon
50 m²
2 personnes
1 très grand lit
Wi-Fi gratuit

Suite (Beach Area, with Plunge Pool)

Vue sur le lagon
120 m²
1 chambre
4 personnes
1 très grand lit
Wi-Fi gratuit

Chambre, 2 lits doubles (Beach Area)

Vue sur le lagon
50 m²
4 personnes
2 lits doubles
Wi-Fi gratuit

Une chambre d’hôtel avec une armoire en bois, une petite table sur laquelle est posée une plante, une échelle et une étagère avec des bouteilles et des verres.

Chambre, 1 très grand lit (Beach Area)

Vue sur le lagon
50 m²
2 personnes
1 très grand lit
Wi-Fi gratuit

Studio Signature, vue océan (with Plunge Pool)

Vue sur l’océan
65 m²
3 personnes
1 très grand lit
Wi-Fi gratuit

Chambre, 2 lits doubles

Vue sur le lagon
50 m²
4 personnes
2 lits doubles
Wi-Fi gratuit

Chambre, 1 très grand lit

Vue sur le lagon
50 m²
2 personnes
1 très grand lit
Wi-Fi gratuit

Suite, accessible aux personnes à mobilité réduite, vue lagon (Skyview w/ Plunge Pool, Access Shwr)

Vue sur le lagon
100 m²
4 personnes
1 très grand lit
Wi-Fi gratuit

Suite (Lagoon Area)

Vue sur le lagon
100 m²
1 chambre
3 personnes
1 très grand lit
Wi-Fi gratuit

Chambre, 1 très grand lit (Lagoon Area with Plunge Pool)

Vue sur le lagon
50 m²
1 chambre
2 personnes
1 très grand lit
Wi-Fi gratuit

Suite, vue océan (w/ Plunge Pool)

Vue sur l’océan
103 m²
1 chambre
4 personnes
1 très grand lit
Wi-Fi gratuit

Suite (Beach Area)

Vue sur le lagon
100 m²
1 chambre
3 personnes
1 très grand lit
Wi-Fi gratuit

Chambre, 1 très grand lit, vue océan

Vue sur l’océan
50 m²
1 chambre
2 personnes
1 très grand lit
Wi-Fi gratuit

Chambre, 2 lits doubles, vue océan

Vue sur l’océan
50 m²
1 chambre
4 personnes
2 lits doubles
Wi-Fi gratuit

Suite (Lagoon Skyview, w/ Plunge Pool)

Vue sur le lagon
100 m²
1 chambre
4 personnes
1 très grand lit
Wi-Fi gratuit

Studio Signature, en front de plage (with Plunge Pool)

Vue sur l’océan
66 m²
1 chambre
3 personnes
1 très grand lit
Wi-Fi gratuit

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3 piscines extérieures, parasols de plage, chaises longues

Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive

Playa del Carmen

Piscine
Tout compris
Spa
Piscine pour enfants

taxes et frais compris

9 août - 10 août

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À propos du quartier

Alila Mayakoba by Hyatt vous donne rendez-vous à Playa del Carmen, plus précisément à côté d'un terrain de golf, sur une plage privée. Si les fanas de shopping adoreront l'emblématique Rue commerçante Quinta Avenida, tous les voyageurs tomberont amoureux de la beauté naturelle qui s'offre à leurs yeux aux célèbres Plage de Maroma et Mamitas Beach Club. Lors de votre séjour, ne manquez pas l'illustre Parc à thème écologique Xcaret. Les environs de cet hébergement abritent une multitude d'activités à pratiquer dans ou au bord de l'eau, comme la planche à voile ou encore les excursions en bateau. Consultez notre guide de voyage sur Playa del Carmen

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Carretera Federal Cancun-Playa del Carmen Km 298, Playa del Carmen, QROO, 77710

À proximité

Plage de Maroma
14 min en voiture - 10.9 km
Rue commerçante Quinta Avenida
15 min en voiture - 10.9 km
Mamitas Beach Club
16 min en voiture - 11.3 km
Parc à thème écologique Xcaret
28 min en voiture - 21.1 km
Parcours de golf El Camaleon Mayakoba
18 min à pied - 1.5 km

Comment se déplacer

Aéroport international de Cancún (CUN) - 36 min en voiture

Restaurants

Seafood
Beach Bar
7 min en voiture
Black & White
6 min en voiture
Sport Bar 24/7
6 min en voiture
Jaal-Ha
7 min en voiture

À propos de cet hébergement

Alila Mayakoba by Hyatt

Complexe touristique de luxe ayant fait l'objet de restaurations en 2026, avec Parcours de golf El Camaleon Mayakoba à proximité
Situé à deux pas des emblématiques Mamitas Beach Club et Plage de Maroma, l'hébergement Alila Mayakoba by Hyatt propose un parcours de golf à proximité, un bar de plage et une terrasse. Avec une plage privée, des chaises longues et une navette gratuite vers la plage, ce complexe touristique est l'endroit idéal pour faire le plein de soleil. Un sauna et un hammam vous promettent un moment de pure détente et, cerise sur le gâteau, vous pourrez vous offrir un massage aux pierres chaudes. Ne manquez pas de vous régaler dans l'un des 4 restaurants sur place, qui offrent Cuisine mexicaine et bien plus encore. Le centre de remise en forme propose des cours d'aérobic et des cours de yoga ; parmi les autres activités, vous trouverez notamment du kayak, du snorkeling et des excursions écologiques. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres est à la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme un jardin et un service de nettoyage à sec / blanchisserie.
D'autres petits plus vous attendent lors de votre séjour :
- Piscine avec cabines, chaises longues et parasols
- Parking en libre-service et parking avec voiturier gratuits
- Petit déjeuner complet (en supplément), vélos de location gratuits et 2 piscines extérieures
- Service de départ express, distributeur automatique / services bancaires et service de blanchisserie
- Les avis voyageurs sont très enthousiastes concernant le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 182 chambres, qui bénéficient d'un ameublement personnalisé, sont agrémentées de touches de confort comme un service d'étage 24 h/24 et une literie de qualité supérieure, en plus d'autres atouts, au nombre desquels un espace de travail pour ordinateur portable et un système de réglage de la climatisation.
Autres équipements présents dans toutes les chambres :
- Ampoules LED et produits de nettoyage écologiques fournis
- Articles de toilette écologiques, douche et ensemble douche/baignoire
- Télévision à écran plat 50 pouces avec chaînes par câble
- Garde-robe ou placard, balcon et lits bébé gratuits

Informations sur l’option tout compris

Alila Mayakoba by Hyatt propose des chambres avec forfait tout compris. Ces forfaits sont plus élevés parce qu'ils incluent les repas et les boissons pris sur place (certaines limitations peuvent être appliquées).

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Piscine
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Option tout inclus disponible
Animaux de compagnie admis

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16 août - 17 août

Sur une plage privée
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Bain à remous
Tout compris

taxes et frais compris

16 août - 17 août

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Services et équipements

Internet

Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

Navette gratuite pour la plage
Parking non couvert sécurisé sans voiturier disponible gratuitement sur place
Parking avec voiturier disponible gratuitement sur place
Parking sur place limité, avec ou sans voiturier
Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

Petit déjeuner complet disponible tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00 en supplément : 35 USD par adulte et 18 USD par enfant
4 restaurants
Restauration privée/pour couples
Un bar de plage
Un bar/salon

Restaurants sur place

Alisio
Casa Amate
Chef’s Atelier
Na
Ninguno Taqueria

Activités

2 piscines extérieures
Cours de fitness
Excursions écologiques
Golf
Hammam
Kayak
Parcours de golf adjacent à 18 trous
Plongée avec tuba
Salle de sport ouverte 24 h/24
Sauna
Vélos de location gratuits
Yoga sur la plage

Pour les familles

2 piscines extérieures
Laverie
Lit bébé dans la chambre

Commodités

Consigne à bagages
Distributeur de billets
Laverie
Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

Bagagiste/groom
Changement des draps (sur demande)
Changement des serviettes sur demande
Formules romantiques/de demande en mariage
Personnel polyglotte
Service d’assistance pour les visites touristiques
Service de couverture
Service de ménage (tous les jours)
Service de nettoyage à sec/blanchisserie
Services de cérémonie de mariage
Services de conciergerie

Services professionnels

5 salles de réunion
6 200 m² d’espace de conférence

Extérieur

Cabines de piscine (en supplément)
Jardin
Parasols de piscine
Parasols de plage
Serviettes de plage
Sur une plage privée
Terrasse
Transats de piscine
Transats de plage

Spa

6 salles de soins
Espaces de soins en plein air
Massages aux pierres chaudes
Massages des tissus profonds
Massages prénataux
Massages suédois
Salles de soins pour couples

Accessibilité

Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
2 places de parking accessibles aux personnes à mobilité réduite
Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
Alarme incendie visuelle
Kit d’accessibilité pour téléphone
Miroir grossissant
Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
Pas d’ascenseur
Réception accessible aux personnes à mobilité réduite (hauteur : 99 cm)
Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

3 étages
Construction de 2016
Espaces fumeurs prévus
Excursions et activités organisées par des entreprises locales
Fenêtres à double vitrage
Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture biologique
L’ensemble de l’hébergement a été rénové en février 2026
Nourriture d’origine locale priorisée
Options de restauration végétalienne
Options de restauration végétarienne
Petit déjeuner végétarien disponible
Représentations d’artistes locaux
Salle de banquet
Sensibilisation à la culture et à l’écosystème locaux
Traitement sans cruauté des animaux sauvages en captivité
Utilisation de produits de nettoyage écologiques
Utilisation partielle d’éclairage LED

Équipements de la chambre

Chambre

Lit bébé gratuit
Literie de qualité supérieure
Literie hypoallergénique

Salle de bain

Articles de toilette gratuits
Baignoire ou douche
Douche
Sèche-cheveux
Serviettes fournies

Divertissements

Films à la carte
Télévision à écran plat de 50 pouces avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

Bouteille d’eau gratuite
Cafetière ou bouilloire
Minibar gratuit (certains articles)
Service d’étage 24 h/24
Service de champagne

Plus de services et équipements

Air conditionné
Articles de toilette écologiques
Coffre-fort
Décor personnalisé
Éclairage LED
Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
Fer et planche à repasser
Mobilier personnalisé
Produits de nettoyage écologiques
Téléphone
Toilettes à faible consommation d’eau
Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.

Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité

Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément

Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Tout départ tardif est soumis à disponibilité

Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Veuillez contacter l'hébergement au moins 48 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.

Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 100 USD par animal et par nuit, ainsi qu'un acompte s'élevant à 100 USD par séjour

Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.

Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis

Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible

Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Le petit déjeuner complet coûte environ 35 USD par adulte et environ 18 USD par enfant.
Dépôt de garantie pour animal de compagnie : 100 USD par séjour
Animaux de compagnie : 100 USD par animal et par nuit
Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.

Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement

Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus

Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires

Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espèces non acceptées

Des modes de paiement sans espèces sont disponibles

Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée et une trousse de secours

Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.

L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par GBAC STAR (Hyatt).

Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement

Le Hyatt a pour habitude d'accéder à toute chambre occupée au moins une fois par 24 heures, même si un client a demandé de l'intimité. Les efforts nécessaires sont faits pour prévenir préalablement le client enregistré avant de pénétrer dans une chambre occupée.

Numéro d’enregistrement de l’hébergement : 009-025-000895/2026

Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.

Nous devons aussi mentionner…

Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs

Pour les parties de golf et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation

Foire aux questions

L'hébergement Alila Mayakoba by Hyatt dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose 2 piscines extérieures.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Alila Mayakoba by Hyatt ?

À partir du 7 août 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Alila Mayakoba by Hyatt le 1 sept. 2026 commencent à 390 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Oui, les animaux de compagnie sont admis au sein de l'hébergement. Vous devrez verser une caution de 100 USD par séjour ainsi que des frais à hauteur de 100 USD par animal et par nuit. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier et d'un parking avec voiturier gratuits.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Alila Mayakoba by Hyatt ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment. Le service d’arrivée anticipée s’accompagne de frais (soumis à disponibilité).

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Alila Mayakoba by Hyatt ?

Le départ a lieu à 12 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif en échange d’un supplément (soumis à disponibilité).

L'hébergement Alila Mayakoba by Hyatt offre-t-il des avantages tout compris ?

Cet hébergement propose différentes formules tout compris.

Où se situe l'hébergement ?

Dans la zone de Playa del Carmen, ce complexe touristique en front de mer à côté d'un terrain de golf se trouve à 1,2 km de Parcours de golf El Camaleon Mayakoba et à moins de 10 km de Plage de Maroma et Mamitas Beach Club. Également à 20 km de distance : Rue commerçante Quinta Avenida et Parc à thème écologique Xcaret.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis sur l’hébergement Alila Mayakoba by Hyatt

8,0

Très bien

9,4

Propreté

8,8

Services et équipements

9,4

Personnel et service

10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Renen

18 mai 2026

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

We stayed for 9 nights and there was not a day without some kind of mistake or misunderstanding. The staff is very very polite and friendly, but they lack professionalism and training. Some servers in the restaurants don’t speak very good English, so that can be an area of improvement. The overall impression is that the whole operation is out of tune. Strong management and review of all aspects of operations is recommended. Alila is not on par with the rest of the Mayakoba hotels.

Séjour de 9 nuits en mai 2026

Avis vérifié

8/10 Bien

Carlos

27 juil. 2026

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Beautiful surroundings. Got free upgrade. Very nice room.

Séjour de 4 nuits en juillet 2026

Avis vérifié

10/10 Excellent

Natalia

7 août 2026

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Séjour de 3 nuits en juillet 2026

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Solidaridad : vacances
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Solidaridad : location de voitures à proximité
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Solidaridad : locations de vacances
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Solidaridad : activités
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Alila Mayakoba by Hyatt

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Très bien

Luxe serein avec piscines privées

Équipements populaires

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Suite (Lagoon Area, with Plunge Pool)

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Chambre, 2 lits doubles (Lagoon Area)

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Chambre, 1 très grand lit (Lagoon Area)

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Suite (Beach Area, with Plunge Pool)

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Chambre, 2 lits doubles (Beach Area)

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Chambre, 1 très grand lit (Beach Area)

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Studio Signature, vue océan (with Plunge Pool)

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Chambre, 2 lits doubles

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Chambre, 1 très grand lit

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Suite, accessible aux personnes à mobilité réduite, vue lagon (Skyview w/ Plunge Pool, Access Shwr)

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Suite (Lagoon Area)

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Chambre, 1 très grand lit (Lagoon Area with Plunge Pool)

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Suite, vue océan (w/ Plunge Pool)

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Suite (Beach Area)

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Chambre, 1 très grand lit, vue océan

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Chambre, 2 lits doubles, vue océan

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Suite (Lagoon Skyview, w/ Plunge Pool)

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Studio Signature, en front de plage (with Plunge Pool)

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