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The Explorean Cozumel - All Inclusive

Hébergement 4.0 étoiles

Choisissez des dates pour voir les prix

Avis voyageurs

9,0 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Sur une plage privée
  • Piscine
  • Bain à remous
  • Petit déjeuner inclus
  • Tout compris
  • Spa
Le prix actuel est de 517 €.
taxes et frais compris
13 mars - 14 mars

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Affichage de 4 chambres sur 4

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, non-fumeurs (Casita Stand Alone)

1 chambre, literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Chambre, 1 très grand lit, non-fumeurs (Casita Stand Alone)

8,8 sur 10
Excellent
(20 avis)

Points forts

Balcon aménagé
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Édredon de plumes
Literie de qualité supérieure
Ventilateur de plafond
  • Vue sur le jardin
  • 36 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 2 lits doubles, non-fumeurs (Casita)

1 chambre, literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Chambre Standard, 2 lits doubles, non-fumeurs (Casita)

7,8 sur 10
Bien
(7 avis)

Points forts

Balcon aménagé
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Chambre séparée
Édredon de plumes
Rideaux occultants
  • Vue sur le jardin
  • 37 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 lits doubles, non-fumeurs (Casita Stand Alone)

Vue de la chambre

Chambre, 2 lits doubles, non-fumeurs (Casita Stand Alone)

8,8 sur 10
Excellent
(6 avis)

Points forts

Balcon aménagé
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Chambre séparée
Édredon de plumes
Rideaux occultants
  • Vue sur le jardin
  • 37 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, non-fumeurs (Casita)

1 chambre, literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Chambre, 1 très grand lit, non-fumeurs (Casita)

8,0 sur 10
Très bien
(8 avis)

Points forts

Balcon aménagé
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Édredon de plumes
Literie de qualité supérieure
Ventilateur de plafond
  • Vue sur le jardin
  • 37 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
Mod logo
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À propos du quartier

The Explorean Cozumel - All Inclusive vous donne rendez-vous à Cozumel, plus précisément dans un parc national, sur une plage privée. Si l'emblématique Planétarium Cha'an Ka'an de Cozumel constitue une attraction populaire, vous apprécierez la beauté naturelle des lieux qui s'offre à vos yeux au détour des emblématiques Parc national Chankanaab et Parc national d'Arrecife de Cozumel. Pensez également à ajouter Parc écologique de Punta Sur à votre liste de choses à voir. Amateur de sport nautique ? La région a de quoi vous donner le sourire, que vous aimiez le kayak, la plongée sous-marine ou le snorkeling. Consultez notre guide de voyage sur Cozumel
Carte
Carretera a Chankanaab km 7.5, Zona Hotelera Sur, Cozumel, QROO, 77600

À proximité

  • #cozumel #elcielo #nature Fantastic place to snorkel. Warm and clean water. We were 8 people from the same family and we rented a boat (Tintorero II). The crew consisted of Captain Miguel and the diving guide Jorge. Great people. On the way, drinks and snacks were served. Lugar fantástico para mergulhar de snorkel. Água morna e límpa. Éramos 8 pessoas de uma mesma família e alugamos uma lancha (Tintorero II). A tripulação era composta pelo Capitão Miguel e pelo guia de mergulho Jorge. Excelentes companhias. Durante o trajeto serviram bebidas e salgadinhos.
    Parc national d'Arrecife de Cozumel
    1 min à pied - 0.1 km
  • Gorgeous scenery. Beautiful water. Definitely worth a trip to.
    Chankanaab Beach Adventure Park
    2 min en voiture - 1.8 km
  • Cozumel montrant vues littorales, côte escarpée et scènes tropicales
    Parc national Chankanaab
    3 min en voiture - 1.8 km
  • Plage Uvas
    11 min à pied - 1.0 km
  • Parc aquatique Dolphin Discovery Cozumel
    19 min à pied - 1.6 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international Cozumel (CZM) - 22 min en voiture

Restaurants

  • Margaritaville
    7 min en voiture
  • Three Amigos Cozumel
    7 min en voiture
  • Al Chile
    6 min en voiture
  • Blue Iguana Cantina
    7 min en voiture
  • Half Señor Frog´s
    7 min en voiture

À propos de cet hébergement

The Explorean Cozumel - All Inclusive

Hébergement chic tout inclus à proximité de Parc national Chankanaab
Situé à proximité de points d’intérêt comme Planétarium Cha'an Ka'an de Cozumel, l’hébergement The Explorean Cozumel - All Inclusive offre un petit déjeuner préparé à la commande gratuit, 2 bars de plage et un bar en bord de piscine. Cet hébergement tout inclus est l'endroit idéal pour prendre le soleil et offre une plage privée, des cabines de plage gratuites et des chaises longues. Offrez-vous un soin corporel, un soin d'aromathérapie ou un massage sportif au spa sur place, Na' Ha'. Le restaurant Cuisine régionale sur place, Lool Kan, propose le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner, des plats légers et la possibilité de prendre les repas en plein air. Profitez des activités proposées sur place, comme des excursions écologiques et des randonnées à pied ou à vélo. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres (débit : 250 Mbit/s ou plus (pour 3 à 5 pers. ou jusqu’à 10 appareils)) est à la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme une terrasse et un jardin.
Parmi les autres petits plus qui vous attendent :
  • Piscine en plein air avec cabines gratuites, chaises longues et parasols
  • Parking en libre-service gratuit
  • Vélos de location gratuits, navette vers le terminal des paquebots de croisière et club de plage gratuit sur place
  • Borne de recharge pour voitures électriques, boutique de souvenirs et mobilier d'extérieur
  • Les avis voyageurs sont très enthousiastes concernant le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 56 chambres sont équipées de touches de confort comme une literie de qualité supérieure et un balcon aménagé, en plus d'autres atouts, au nombre desquels un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable) et un système de réglage de la climatisation.
Autres équipements proposés dans les chambres :
  • Service de garde d'enfants, lits bébé gratuits et lits supplémentaires gratuits
  • Lits avec surmatelas et couette en duvet d'oie
  • Salle de bains avec douche à « effet pluie » et articles de toilette écologiques
  • Garde-robe ou placard, ampoules LED et ventilateur de plafond

Options tout inclus

Cet hébergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas à la carte, les snacks et les boissons sont inclus
Minibar (toutes les boissons incluses)
Les repas et les boissons sont inclus dans les hébergements partenaires

Activités, installations et matériel

Toutes les activités, toutes les installations et tout le matériel sont inclus.

Activités nautiques

Kayak
Snorkeling
Excursions de snorkeling

Activités sur la terre ferme

Vélo

Leçons/cours/jeux

Cours de cocktail
Yoga

Divertissements

Activités et divertissements sur place

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  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
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Le nouveau prix est de 449 €
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Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Débit du Wi-Fi dans les chambres : 250 Mbit/s ou plus (pour 3 à 5 pers. ou jusqu’à 10 appareils)
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • Navette pour le terminal des croisières (en supplément)
  • Navette pour le terminal des ferrys (en supplément)
  • Parking non couvert sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner préparé sur demande gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 à 12 h 00
  • 2 bars de plage
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Lool Kan

Activités

  • Club de plage gratuit
  • Cours de yoga
  • Excursions écologiques
  • Livres
  • Sentiers de randonnée à pied ou à vélo
  • Spa avec services complets
  • Vélos de location gratuits

Pour les familles

  • Lit bébé dans la chambre
  • Lit pliant/supplémentaire gratuit
  • Service de garde d’enfants en chambre

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Espace de coworking
  • Poste informatique

Extérieur

  • Cabines de piscine gratuites
  • Cabines de plage gratuites
  • Dans un parc national
  • Jardin
  • Mobilier d’extérieur
  • Parasols de piscine
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur une plage privée
  • Terrasse
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • 4 salles de soins
  • Bain à remous
  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages prénataux
  • Massages sportifs
  • Massages suédois
  • Réflexologie
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Barre d’appui dans la douche (hauteur : 90 cm)
  • Barre d’appui près de la toilette (hauteur : 89 cm)
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Étages supérieurs accessibles uniquement par des escaliers
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampe d’accès à l’entrée principale
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite (hauteur : 90 cm)
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Sol lisse dans la chambre
  • Sol lisse dans les parties communes
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 14 bâtiments
  • 2 étages
  • Agitateurs à café biodégradables disponibles
  • Architecture méditerranéenne
  • Construction de 2014
  • Éclairage à 80 % au moins par LED
  • Excursions et activités organisées par des entreprises locales
  • Hébergement non-fumeurs
  • Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture locale
  • Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles d’eau en plastique
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Petit déjeuner végétarien disponible
  • Politique globale en matière de recyclage
  • Produits de nettoyage écologiques utilisés
  • Salle de banquet
  • Sensibilisation à la culture et à l’écosystème locaux
  • Tasses réutilisables
  • Traitement sans cruauté des animaux sauvages en captivité
  • Vaisselle réutilisable

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Lit bébé gratuit
  • Lit pliant/supplémentaire gratuit
  • Literie de qualité supérieure
  • Matelas avec surmatelas
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Papier toilette
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Guides des restaurants
  • Minibar

Plus de services et équipements

  • Accès par couloirs extérieurs
  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Articles de toilette écologiques
  • Chambres communicantes disponibles
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Distributeurs en vrac d’articles de toilette
  • Éclairage LED
  • Fer et planche à repasser
  • Système de clé mobile
  • Téléphone
  • Toilettes à faible consommation d’eau
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 22 h 00.
La carte de crédit utilisée pour effectuer la réservation doit être présentée par le titulaire de la carte à l’arrivée, accompagnée d’une pièce d’identité avec photo, et toute autre disposition doit être prise en accord avec l’hébergement avant l’arrivée
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 77 USD par animal, par nuit
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Chiens acceptés uniquement
Max. 2 (jusqu’à 20 kg chacun)
Les animaux ne peuvent pas être laissés sans surveillance
Des restrictions s'appliquent ; pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement au numéro figurant dans la confirmation de réservation
Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Lit d'appoint/supplémentaire disponible gratuitement
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Taxe prélevée par la ville : 4.78 USD par hébergement et par nuit
  • Services de nettoyage : 04.09 USD par nuit

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Animaux de compagnie : 77 USD par animal et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Les fêtes et les événements de groupe sont interdits
Possibilité de location à long terme
Cet hébergement utilise des produits de nettoyage écologiques.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de secours et un éclairage extérieur
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.

Nous devons aussi mentionner…

Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Piscine accessible de 08 h 00 à 20 h 00
Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Une voiture n'est pas nécessaire pour accéder à l'hébergement et se déplacer pendant le séjour
Les enfants de moins de 17 ans ne sont pas autorisés dans l'enceinte du spa, et les enfants de moins de 17 ans n'y sont autorisés que sous la surveillance d'un adulte
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)

Hébergement aussi connu sous le nom de :

The Explorean Cozumel - All Inclusive Cozumel

Foire aux questions

L'hébergement The Explorean Cozumel - All Inclusive dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure. La piscine est accessible de 08 h 00 à 20 h 00.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement The Explorean Cozumel - All Inclusive ?

À partir du 22 févr. 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement The Explorean Cozumel - All Inclusive le 13 mars 2026 commencent à 509,07 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Oui, cet hébergement accepte les chiens (max. 2) ne dépassant pas 20 kg chacun.Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 77 USD par animal et par nuit. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais. Des restrictions peuvent s'appliquer, veuillez contacter l'hébergement pour plus de détails.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement The Explorean Cozumel - All Inclusive ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement The Explorean Cozumel - All Inclusive ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

L'hébergement The Explorean Cozumel - All Inclusive offre-t-il des avantages tout compris ?

Oui, il s'agit bien d'un hébergement tout compris. L'ensemble des boissons et de la nourriture sont incluses et vous aurez la possibilité de vous adonner au snorkeling, au kayak, au vélo et d'autres activités plus encore.

Où se situe l'hébergement ?

Se trouvant à Cozumel, cet hébergement en front de mer dans un parc national se situe à moins de 2 km de Parc national d'Arrecife de Cozumel et Parc national Chankanaab. Également à 25 km de distance : Planétarium Cha'an Ka'an de Cozumel et Parc écologique de Punta Sur.

Avis

Avis sur l’hébergement The Explorean Cozumel - All Inclusive

9,0

Merveilleux

9,4

Propreté

9,0

Emplacement

9,4

Personnel et service

8,6

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 422 avis sur 671.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 154 avis sur 671.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 54 avis sur 671.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 29 avis sur 671.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 12 avis sur 671.

Avis

8/10 Bien

Karine

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Everybody who works there are very nice and helpfull
Séjour de 5 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Nicolas, Québec

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
tout vraiment parfait on étaient comme au paradis
Séjour de 1 nuit en février 2020

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Expérience extraordinaire en pleine nature! Personnel attentionné, charmant et chaleureux. C’est tout simplement le paradis. Nourriture exceptionnelle, service exceptionnel, et endroit d’une beauté unique! Nous somme tombés sous le charme dès notre arrivée avec un superbe accueil. Tout le personnel est tout simplement génial, mais nous avons un spécial coup de cœur pour Roberto qui était toujours prêt à nous rendre service et Notre serveur Alfonso qui faisait de nos souper des moment gastronomique extraordinaires. Nous avons très hâte d’y retourner!
Séjour de 2 nuits en février 2020

8/10 Bien

Mikael, Marseille

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

excellennt pour snorkling

Hôtel idéalement placé pour du snorkling car la plage de l’hôtel est remplie de coraux et poissons. L’hôtel organise des sorties snorkling gratuite ce qui est très agréable. Même si ce n'est pas un palace, excellent rapport qualité/prix. Je le recommande sans hésiter.

10/10 Excellent

Caroline

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

4/10 Médiocre

Mike

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
My problem started with Expedia. The ages of my children was processed wrong by Expedia and as a result I was charged an extra $975 for a second room which the hotel could not provide for me because they were fully booked. I figured no problem, Expedia will take care of me, I was wrong. So i paid almost $1000 for nothing!! I contacted Expedia for help but they told me too bad and it was not their problem. The resort also told me the same. Explorean is a nice place and Cozumel is wonderful but Expedia has absolutely awful customer support. Please be aware that if you encounter issues on your vacation you are on your own if you use Expedia. I will be using a local travel agent for future bookings. Thank you Expedia for NOTHING.
Séjour de 7 nuits en février 2026

8/10 Bien

Jackson

F
Séjour de 7 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Michael, Stittsville

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
As first-time visitors from Canada to Cozumel and The Explorean, we spent 21 wonderful days there and truly cannot express how much we enjoyed our stay. Everything exceeded our expectations, and the staff, facilities, food, and impeccable cleanliness of the entire resort were all superb. What truly sets this hotel apart is the inclusion of a guided activity each day, such as cycling, dune buggy adventures, snorkeling, kayaking, beach outings, and historical museum visits, which puts the resort head and shoulders above others. The hardworking and courteous staff made an immediate and lasting impression. Gabriel and Edwin in the restaurant, Miguel at the pool, and Aaron at the beach provided exceptional service, while Ariel, Nestor, and Daniel, our knowledgeable and enthusiastic guides, made each activity especially memorable. My wife and I will most definitely be returning.
Séjour de 21 nuits en janvier 2026

8/10 Bien

Wilma

Though our overall rating is good there were some things that almost prompted an ok rating. Our stay was during a cooler week. The air conditioning could not be turned off because it is sensor activated whenever an outside door would open so we couldn’t use the warmer outside air to heat the room. The room never was warmer than 68 degrees and usually at 62 degrees. The excursions that were part of the package used bicycles that were old and difficult to ride and could not be adjusted for height differences. After the first short excursion with the bikes we knew we couldn’t go on the coastal, much longer excursion. There are no towel bars or even pegs to hang wet towels. And there are no chairs or desk height table in the room. Having said the above, the food, staff, location and cleanliness were all good.
Séjour de 7 nuits en janvier 2026

6/10 Satisfaisant

Angelo

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Services et équipements
Hotel was nice. Food was okay. Staff was okay but VERY pushy for you to stay again and extremely pushy for you to go to meetings in order to stay with them again and made you feel awful if you said you weren't interested in the meetings.
Séjour de 8 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Kalina

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The best staff i ever had in any resort , great food , beaufifull nature and ocean with reef to snorkel.
Séjour de 7 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Montserrat

The excuse
Séjour de 8 nuits en janvier 2026

8/10 Bien

DeLaun

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The rooms were clean and beds were so very comfy. The staff was awesome. Daniel being someone who took very good care of us. Was disappointed in the food. There was never an amazing meal between the two resorts. Had to walk down the road for decent food.
Séjour de 9 nuits en janvier 2026

8/10 Bien

Joanna

Les points forts : Propreté et équipements
Staff was amazing! Food was amazing! Stunning views! But, the place is dangerous. Too many steps and different levels and booby traps. I don't drink and I got injured multiple times. Unsteady rails. My daughter grabbed a rail and fell into the jungle. We told the Management about our injuries and they said, I'm sorry and made no effort to fix any of the problems.
Séjour de 2 nuits en janvier 2026

8/10 Bien

Christina Marie

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Best thing about the resort is the staff. They are friendly and courteous. Loved having the excursions included. Room was clean, comfortable and well maintained. Food experience was excellent. It is nice to have access to the adjacent resort as most restaurants are on that side, you access the beach by the other property, and the pool is bigger there. It would be nice if Explorean was adults-only. Still an enjoyable vacation overall.
Séjour de 7 nuits en janvier 2026

8/10 Bien

Eileen

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Peaceful and quiet No microwave no TV. Back to nature and yet access to the Americana if you want more excitement. The excursions were great Personnel very friendly and anxious to please any request
Séjour de 7 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Kimberly Arlene

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
This was our second time staying at the Explorean Cozumel. We loved the entire resort. This time around we were excited that the pool had been redone. But the staff are amazing, Luis, Edwin, Gabriel to name a few. The truly made our stay wonderful. room are perfect and the serene atmosphere of the resort is perfect. Can't wait to go back again.
Séjour de 12 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Xiaowanni

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staffs. Great service. Great place to snorkel.
Séjour de 4 nuits en janvier 2026

8/10 Bien

Jessica

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Food and drinks are really good. Everyone is friendly. The excursions were the best part of the stay. Only problem was we didn't have hot/warm water in our room for 4 days. We had mentioned it several times, however it took finding a manager and physically bringing him to the room to prove how cold the water was. They finally fixed it. Nothing was offered for the inconvenience so that was a little disappointing.
Séjour de 7 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Hang

great
Séjour de 7 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Joshua E

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very safe, clean, staff was amazing, house keeping was great!
Séjour de 6 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Ann Marie

Séjour de 7 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Pablo Alberto

Séjour de 8 nuits en décembre 2025

6/10 Satisfaisant

Saurabh

Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Services et équipements
Staff was good at their sister hotel I think name was fiesta. Room was quite old, no TV, No coffee machine and in fact there was no pressure in the shower. Upon check-out when I complained, the answer was OK and that’s sit.
Séjour de 1 nuit en janvier 2026

10/10 Excellent

EDGARDO Alejandro

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Muy buen lugar combinado con el fiesta americana
Séjour de 1 nuit en décembre 2025