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Zel Cozumel

Catégorie d’hébergement : 4

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Avis voyageurs

8,6 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Piscine
  • Tout compris
  • Spa
  • Navette aéroport gratuite
  • Animaux de compagnie admis
  • Parking inclus

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 11 chambres sur 11

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : ZEL Room Ocean View

Couette en duvet d'oie, minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

ZEL Room Ocean View

8,8 sur 10
Excellent
(95 avis)
  • Vue sur l’océan
  • 43 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

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Couette en duvet d'oie, minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

ZEL Premier Suite Ocean Front

9,2 sur 10
Merveilleux
(23 avis)
  • Vue sur l’océan
  • 53 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

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Couette en duvet d'oie, minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

ZEL Suite Ocean Front

9,0 sur 10
Merveilleux
(51 avis)
  • Vue sur l’océan
  • 58 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

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Couette en duvet d'oie, minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

ZEL Junior Suite Ocean Front

9,2 sur 10
Merveilleux
(5 avis)
  • Vue sur l’océan
  • 43 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

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ZEL House Ocean Front

7,8 sur 10
Bien
(6 avis)
  • Vue sur l’océan
  • 50 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

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Une chambre d’hôtel comprenant un lit, un bureau avec une chaise, une télévision et un balcon donnant sur un espace verdoyant.

Chambre

  • 6 personnes
  • Wi-Fi gratuit

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Une salle de bain avec un grand miroir, un lavabo blanc et un porte-serviettes.

Chambre

  • 2 personnes
  • Wi-Fi gratuit

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Couette en duvet d'oie, minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre

  • Vue sur l’océan
  • 44 m²
  • 4 personnes
  • Wi-Fi gratuit

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Couette en duvet d'oie, minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

ZEL Suite Garden View

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 86 m²
  • 1 chambre
  • 6 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

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Couette en duvet d'oie, minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

ZEL House Penthouse Suite Ocean Front

  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

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Couette en duvet d'oie, minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

ZEL Room Garden View

8,6 sur 10
Excellent
(88 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 43 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit
Mod logo
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À propos du quartier

Zel Cozumel vous donne rendez-vous à Cozumel sur la plage, dans le quartier Zona Hotelera Norte. Dirigez-vous vers l'emblématique Parc national Chankanaab pour admirer la beauté naturelle de la région. Vous n'êtes pas contre un peu plus de mouvement ? Alors, comptez sur les sympathiques Plage aux raies et Chankanaab Beach Adventure Park pour vous surprendre. Pensez également à ajouter Museo de la Isla de Cozumel et Église San Miguel à votre liste de choses à voir. Besoin de vous dégourdir les jambes ? Cette région propose une multitude d'activités telles que le golf. Consultez notre guide de voyage sur Cozumel
Afficher plus de complexes à Cozumel
Carte
Carretera Costera Norte KM 5.8, Cozumel, QROO, 77600

À proximité

  • Une plage avec des parasols en chaume et des chaises longues.
    Plage San Juan
    14 min à pied - 1.2 km
  • Une plage à l’eau turquoise et limpide, bordée de palmiers et abritant une petite cabane à toit de chaume.
    Parc national Chankanaab
    26 min en voiture - 17.7 km
  • Un hamac tendu entre deux palmiers, sur une plage de sable, avec l’océan en arrière-plan.
    Chankanaab Beach Adventure Park
    27 min en voiture - 18.1 km
  • Une balançoire en bois sur une plage de sable, avec un océan bleu limpide et un bateau sur l’eau.
    San Francisco (plage)
    41 min en voiture - 28.6 km
  • Église San Miguel
    12 min en voiture - 7.4 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international Cozumel (CZM) - 11 min en voiture

Restaurants

  • Guido's
    6 min en voiture
  • Aqui + Ahora Café
    6 min en voiture
  • Melia Cozumel All Inclusive Golf & Beach Resort
    1 min à pied
  • El Cozumeleño El Cocal
    3 min à pied
  • Las Gaviotas
    8 min à pied

À propos de cet hébergement

Zel Cozumel

  • Hébergement chic tout inclus à proximité de Église San Miguel
  • Situé à deux pas des emblématiques Museo de la Isla de Cozumel et Isla de Pasion, l'hébergement Zel Cozumel propose une navette gratuite desservant l'aéroport, un terrain de golf et un bar de plage. Cet hébergement tout inclus est l'endroit idéal pour prendre le soleil et offre un emplacement en bord de plage et un restaurant en bord de plage. Profitez d'un moment de sérénité pure au spa sur place, Spa. Vous vous régalerez dans les deux restaurants sur place, qui offrent Cuisine méditerranéenne et une vue sur l’océan. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres vous permet de rester connecté, et diverses autres prestations sont à votre disposition, comme un bar en bord de piscine et un mini-golf.
  • D'autres petits plus vous attendent lors de votre séjour :
    • Piscine en plein air
    • Parking en libre-service gratuit
    • Court de tennis extérieur, distributeur automatique / services bancaires et bagagiste/groom
    • Salle de banquet, une consigne à bagages et salles de réunion
    • Les avis voyageurs sont dithyrambiques concernant la proximité avec la plage, la piscine et le personnel aux petits soins
  • Caractéristiques des chambres
  • Les 209 chambres sont agrémentées de touches de confort comme un système de réglage de la climatisation, en plus de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un coffre-fort. Les avis voyageurs sont très favorables concernant la propreté des chambres de l'hébergement.
  • Autres équipements proposés dans les chambres :
    • Salle de bains avec articles de toilette gratuits et sèche-cheveux
    • Télévision à écran plasma 42 pouces avec chaînes par satellite
    • Cours d'aérobic en streaming, service de ménage quotidien et bureau

Informations sur l’option tout compris

  • Cet hébergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

  • Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

    • Tous les repas (buffet et à la carte), les snacks et les boissons sont inclus
    • Minibar (toutes les boissons incluses)

Activités, installations et matériel

  • Tous les sports nautiques non motorisés, toutes les activités sur la terre ferme et l'utilisation des installations de loisir sont inclus.

Activités nautiques

    • Kayak
    • Snorkeling

Activités sur la terre ferme

    • Matériel de fitness
    • Mini-golf
    • Paintball
    • Football
    • Tennis
    • Volley

Leçons/cours/jeux

    • Aérobic
    • Cours de cuisine
    • Danse
    • Aquagym

Divertissements

    • Activités et divertissements sur place
    • Concerts/représentations sur place
    • Soirées à thème

Récompenses et affiliations

  • Eco-Certified Property
  • This property participates in Ecostars, a program that measures the property's impact on one or more of the following: environment, community, cultural-heritage, the local economy.

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  • Piscine
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Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette gratuite vers et depuis l’aéroport disponible 24 h/24
  • Parking non couvert sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier

Nourriture et boissons

  • 2 bars/salons
  • 2 restaurants
  • Café et thé dans les parties communes
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar de plage
  • Un bar en bord de piscine
  • Un café

Restaurants sur place

  • Caramba
  • Parda Beach
  • Swim Up Bar
  • Volcán

Activités

  • Centre de remise en forme ouvert 24 h/24
  • Club pour enfants gratuit
  • Mini-golf
  • Parcours de golf à 18 trous
  • Spa avec services complets

Pour les familles

  • Club pour enfants gratuit
  • Laverie
  • Mini-golf
  • Service de garde d’enfants gratuit
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Service de ménage (tous les jours)

Services professionnels

  • Salles de réunion

Extérieur

  • Sur la plage

Spa avec services complets

  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Alarme incendie visuelle
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Navette aéroport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Pas d’ascenseur

Plus

  • 12 étages
  • 3 bâtiments
  • Interdiction de fumer
  • Salle de banquet
  • Salle de réception

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Draps fournis

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision à écran plasma de 42 pouces avec chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Minibar

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Bureau
  • Coffre-fort
  • Cours de fitness en streaming
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux admis.
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Taxe prélevée par la ville : 82.12 MXN par hébergement et par nuit

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Des conditions d'annulation spéciales peuvent s'appliquer aux réservations de groupes (plus de 8 chambres pour le même hébergement, aux mêmes dates)
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Les fêtes et événements (y compris les mariages) sur place sont autorisés
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.

Nous devons aussi mentionner…

Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)

Foire aux questions

L'hébergement Zel Cozumel dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Oui, les animaux de compagnie sont admis au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Zel Cozumel ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Zel Cozumel ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

L'hébergement Zel Cozumel propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette gratuite vers et depuis l'aéroport est disponible.

L'hébergement Zel Cozumel offre-t-il des avantages tout compris ?

Oui, il s'agit bien d'un hébergement tout compris. L'ensemble des boissons et de la nourriture sont incluses et vous aurez la possibilité de vous adonner au snorkeling, au kayak, au mini-golf et d'autres activités plus encore.

Où se situe l'hébergement ?

Cet hébergement de bord de plage de la zone de Zona Hotelera Norte se trouve à moins de 10 km de Museo de la Isla de Cozumel, Église San Miguel et Plage aux raies. Également à 15 km de distance : Parc national Chankanaab et Chankanaab Beach Adventure Park.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement Zel Cozumel

8,6

Excellent

9,2

Propreté

8,6

Services et équipements

9,4

Personnel et service

8,4

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 591 avis sur 1055.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 266 avis sur 1055.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 127 avis sur 1055.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 47 avis sur 1055.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 24 avis sur 1055.

Avis

Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Josée

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Personnel/ service/ propreté exemplaire! Accessible pour les fauteuils roulant jusqu’à la plage. Mais nourriture TRÈS DÉCEVANTE, très grande dégradation depuis l’an passée: peu de choix et mauvais goût. Nourriture à ce que je n’attendrais dans un 3*
Séjour de 7 nuits en janvier 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

fabienne

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Très bel hôtel mais buffet du restaurant décevant

Très belles et grandes chambres avec une superbe vue sur la mer. Le seul point négatif c est le buffet. Très peu de choix et très très bruyant...une horreur. Dommage car vraiment c est un hôtel magnifique
Séjour de 1 nuit en février 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

LILIAN

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy buena la opción de actividades y variedad en el restaurante. Muy atentos todos.
Séjour de 4 nuits en juillet 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Raymond

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This resort is in a great location. Overall is very clean, staff is amazing, and entertainment was a lot of fun. My family found the food to be very good.
Séjour de 7 nuits en mai 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Joaquin Rey

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Más que excelente la atención de todo el personal. Todos muy amables. El hotel en general en muy buenas condiciones. Lo que no nos gustó fue la presentación y selección de la comida.
Séjour de 4 nuits en juillet 2026
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Stephanie

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
clean room
Séjour de 4 nuits en juillet 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Tammy

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Comfortable beds with great pillows and linens, spacious resort, plenty of dining options, great food,and wonderful staff!
Séjour de 7 nuits en mars 2026
Avis vérifié

2/10 Horrible

Anas

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Terrible beach with rocks and tons of seaweed and dark brown water not inviting at all and terrible poor wifi
Séjour de 7 nuits en juillet 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Fatima Noreen

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean room and friendly staff.
Séjour de 2 nuits en mai 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Marylisa

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful bright room, great staff, great food, lovely beach and pool area!
Séjour de 2 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Dorothy

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This is an incredible property with wonderful people in a very beautiful spot. We enjoyed it immensely.
Séjour de 6 nuits en avril 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Michelle

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff was amazing! Resort is Smaller than we expected but the staff made it so pleasant and the beach was magnificent! Rooms always clean and restocked. Beautiful and relaxing trip.
Séjour de 7 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

BARBARA

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful! Great place to stay. Nice staff, clean, nice beach. I will definitely return.
Séjour de 8 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Patricia A

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Resort was clean and staff was friendly
Séjour de 6 nuits en avril 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Robert

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Enjoyable stay! Fish house was the best meal ever!
Séjour de 2 nuits en mars 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Yousefh

Les points forts : Personnel et service et équipements
La atencion del personal es increible, se desviven por ti. Los alimentos y el bar fabulosos.
Séjour de 3 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

SERGIO

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
La experiencia fue muy buena, muy cómodo, todos muy amables, nuestro concierge Oscar muy atento, todos los meseros en general muy amables, celebraron a mi esposa en el desayuno por su cumpleaños. Y nos encantó que tuvieran menú vegano, eso le dio un plus para nosotros.
Séjour de 2 nuits en mai 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Brittani

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
LOVE this place!! We will be back.
Séjour de 5 nuits en avril 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Karen Fierro

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Todo bien , lo único para considerar es la distribución del espacio, si vas con niños estarás en la alberca de niños y esa no tiene vista al mar, está casi escondida Muchas veces las actividades para los niños no se llevaban a cabo pero de ahí en más todo excelente La playa muy bonita, todo muy limpio y el buffet muy variado y rico, y el personal muy amable y atento en todo momento
Séjour de 6 nuits en juin 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

maria

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Buena comida buen trato buena playa
Séjour de 1 nuit en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Guy-Olivier

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great stay
Séjour de 3 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Maria

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This is my forth time here and I’m still impressed with the great service and facilities the staff c
Séjour de 2 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Katie

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We really enjoyed our stay at Melia. I wasn’t a big fan of their food, but I am a picky eater. Breakfast was my favorite. You can definitely make it work. Beach was very clean and amazing. I would come back, for sure!
Séjour de 4 nuits en mai 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Christian Martin Gutiérrez

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Me ofrecieron una mejor habitación, en personal es extremadamente amable
Séjour de 4 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Andrew R.

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
After many other hotel bars giving me a blank look when I asked for a cocktail, the guy at Melia made me Godfather and a Boulevardier one night. Perfection.
Séjour de 6 nuits en mai 2026