Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive

Kies datums om prijzen te bekijken

Waar wil je naartoe?

Datums

maart 2026

april 2026

3 buitenzwembaden, parasols bij het zwembad en ligstoelen

Behandelingskamers voor koppels, een sauna, een bubbelbad, een stoombad

VIP Access

Uitzonderlijk

Populaire voorzieningen

Zwembad
Inclusief ontbijt
All-inclusive
Spa
Parking inbegrepen
Gratis wifi

inclusief belastingen en toeslagen

1 mrt - 2 mrt

Als lid krijg je meer

Bespaar 15% of meer op geselecteerde VIP Access-accommodaties als je het Silver-niveau of hoger behaalt
Geniet van topkwaliteit en uitstekende service
Krijg een voordeel tijdens je verblijf bij geselecteerde accommodaties, plus gratis kamerupgrades, vroeg inchecken en laat uitchecken indien beschikbaar.

Meer informatie

Bekijk de prijzen voor deze dagen

Kameropties

Alle kamers

1 bed

2 bedden

3+ bedden

7 van 7 kamers weergeven

Luxe beddengoed, donsdekens, pillowtop-bedden, een gratis minibar

Suite

Voortreffelijk

Hoogtepunten

Terras

Eigen bubbelbad binnen

Klimaatregeling

Gratis babybed

Een gratis minibar

Hd-televisie

Hypoallergeen beddengoed

Kussenkeuzemenu

Uitzicht op het resort
110 m²
1 slaapkamer
Max. aantal: 4
1 kingsize bed OF 2 queensize bedden

Tweepersoonskamer, voor 1 persoon

Uitzonderlijk

Hoogtepunten

Terras

Privéplonsbad

Eigen bubbelbad binnen

Klimaatregeling

Gratis babybed

Een gratis minibar

Hd-televisie

Hypoallergeen beddengoed

Uitzicht op de lagune
110 m²
1 slaapkamer
Max. aantal: 4
1 kingsize bed OF 2 queensize bedden

Suite

Uitzonderlijk

Hoogtepunten

Terras

Eigen bubbelbad binnen

Klimaatregeling

Gratis babybed

Een gratis minibar

Hd-televisie

Hypoallergeen beddengoed

Kussenkeuzemenu

Uitzicht op zee
118 m²
Max. aantal: 4
1 kingsize bed OF 2 queensize bedden

Grand suite

Uitzonderlijk

Hoogtepunten

Terras

Privéplonsbad

Eigen bubbelbad binnen

Klimaatregeling

Gratis babybed

Een gratis minibar

Hd-televisie

Hypoallergeen beddengoed

Uitzicht op zee
128 m²
Max. aantal: 4
1 kingsize bed OF 2 eenpersoonsbedden

Suite

Hoogtepunten

Terras

Privéplonsbad

Eigen bubbelbad binnen

Klimaatregeling

Gratis babybed

Een gratis minibar

Hd-televisie

Hypoallergeen beddengoed

Uitzicht op zee
118 m²
1 slaapkamer
Max. aantal: 4
1 kingsize bed

Familie suite

Uitzonderlijk

Hoogtepunten

Terras

Eigen bubbelbad binnen

Klimaatregeling

Gratis babybed

Een gratis minibar

Hd-televisie

Hypoallergeen beddengoed

Kussenkeuzemenu

Uitzicht op het resort
220 m²
2 slaapkamers
Max. aantal: 8
1 kingsize bed en 2 queensize bedden

Suite

Hoogtepunten

Terras

Eigen bubbelbad binnen

Klimaatregeling

Gratis babybed

Een gratis minibar

Hd-televisie

Hypoallergeen beddengoed

Kussenkeuzemenu

Uitzicht op zee
236 m²
2 slaapkamers
Max. aantal: 8
1 kingsize bed en 2 queensize bedden

Misschien vind je dit ook leuk

Secrets Moxché Playa del Carmen - Adults Only - All Inclusive

Corasol

Zwembad
All-inclusive
Spa
Huisdiervriendelijk

inclusief belastingen en toeslagen

22 mrt - 23 mrt

3 buitenzwembaden, zwembadcabana's (toeslag) en parasols bij het zwembad

Hyatt Vivid Playa Del Carmen - Adults Only - All Inclusive

Downtown Playa del Carmen

Zwembad
Bubbelbad
All-inclusive
Spa

inclusief belastingen en toeslagen

23 mrt - 24 mrt

Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!

Aanmelden Registreer je nu, gratis en voor niets

Over deze buurt

Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive in Playa del Carmen bevindt zich bij het congrescentrum. Trek de natuur in bij Ecopark Tres Rios en Playa del Carmen Main Beach. Bezoek Xplor Theme Park en Parque Temático Ecológico Xcaret als je de populaire bezienswaardigheden van het gebied niet wilt missen. Ook Golfbaan El Camaleón Mayakoba is zeker een bezoekje waard.Ga voor waterpret zoals duiken en waterskiën. Blijf jij liever op het droge? Ook geen probleem. De regio biedt voldoende outdoormogelijkheden, zoals tokkelen en grotten verkennen. Bekijk onze reisgids voor Playa del Carmen

Carretera Cancún-Tulum KM 62, Municipio Solidaridad, Playa del Carmen, QROO, 77710

In de buurt

Playa del Carmen Main Beach
17 min. rijden - 10.9 km
Playa Maroma
29 min. rijden - 13.3 km
Parque Temático Ecológico Xcaret
30 min. rijden - 20.4 km
Golfbaan El Camaleón Mayakoba
7 min. rijden - 2.5 km
Playa Xcalacoco
12 min. rijden - 3.9 km

Lokaal vervoer

Cancun, Quintana Roo (CUN-Internationale luchthaven Cancun) - 48 min. rijden

Restaurants

Amaranto
13 min. rijden
Mike’s Coffee
14 min. rijden
Fresco Bar
13 min. rijden
El Beso Pool Bar
13 min. rijden
Steakhouse
13 min. rijden

Over deze accommodatie

Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive

Accommodatie met een luxe stijl en een all-inclusive formule vlak bij Golfbaan El Camaleón Mayakoba

Geniet van een gratis ontbijtbuffet, een aangrenzende golfbaan en 3 swim-up bars bij Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive. Met een ligging aan het strand, dineren aan zee en gratis strandcabana's is dit resort perfect voor je zonvakantie. Verwen jezelf met een ayurvedische behandeling, een sportmassage of hydrotherapie bij SE Spa, het wellnesscentrum ter plaatse. Ga lekker eten bij een van de 8 restaurants ter plaatse, met maaltijden met een of meer Michelinsterren en fusion-gerechten. Het fitnesscentrum biedt pilateslessen en fitnesslessen. Verder kun je ook kajakken, volleyballen op het strand en meegaan op ecotours. Gratis wifi in de kamer met een snelheid van 100+ Mbps (voor 1-2 personen of maximum 6 toestellen) is beschikbaar voor alle gasten. Ook geniet je hier van 2 strandbars en 3 poolbars.

Verder zijn er nog deze extra voordelen:

3 buitenzwembaden en een kinderzwembad met 3 swim-up bars, ligstoelen en parasols bij het zwembad
Gratis parkeerplaatsen en valetparkeerservice
Limousine- of autoservice, gratis fietsen ter plaatse en een babysitter/kinderoppas (toeslag)
Tafelvoetbal, een pool- of biljarttafel en strandlakens
Beoordelingen van gasten tonen hoge cijfers voor het behulpzame personeel

Kamervoorzieningen

Alle 539 kamers bieden veel comfort dankzij privébubbelbaden binnen en 24-uurs roomservice, naast leuke bijkomstigheden zoals luxe beddengoed en kussenmenu's.

Er zijn extra gemakken voorzien in de kamers zoals:

Kinderopvang en gratis kinderbedden
Hypoallergeen beddengoed, pillowtopmatrassen en donsdekens
Badkamers met een regendouche of een bubbelbad plus designer toiletartikelen en kinderbadjassen
Hd-televisies van 65 inch met premium tv-zenders
Balkons of terrassen, (kleer)kasten en dagelijkse schoonmaak

All-inclusive details

Dit accommodatie is all-inclusive. Het eten en drinken ter plaatse is bij de kamerprijs inbegrepen (er gelden mogelijk beperkingen).

Belastingen en fooien

Fooien zijn inbegrepen. Extra fooien, naar goeddunken van de gast, worden aanvaard.

Eten en drinken

Alle buffet- en à-la-carte-maaltijden, snacks en dranken zijn inbegrepen

24-uurs roomservice

Minibar op de kamer (incl. alle dranken)

Activiteiten en faciliteiten/uitrusting

Alle niet-gemotoriseerde watersporten zijn inbegrepen.

Wateractiviteiten

Kajakken

Snorkelen

Landactiviteiten

Fietsen

Fitnessfaciliteiten

Minigolf

Voetbal

Volleybal

Lessen/spelletjes

Aerobicslessen

Kooklessen

Danslessen

Pilateslessen

Aquafitness

Yogalessen

Entertainment

Entertainment en activiteiten ter plaatse

Toegang tot clubs ter plaatse

Live optredens ter plaatse

Themafeesten

Prijzen en affiliaties

Accommodatie met ecologisch certificaat

Deze accommodatie is gecertificeerd volgens EarthCheck, een programma dat de impact van een accommodatie op een of meer van de volgende gebieden meet: milieu, gemeenschap, cultureel erfgoed, lokale economie.

Deze accommodatie is lid van Preferred Hotels & Resorts.

Gelijkaardige accommodaties

3 bars/lounges, een swim-up bar, een poolbar

Zwembad
Spa
All-inclusive
Huisdiervriendelijk

inclusief belastingen en toeslagen

15 mrt - 16 mrt

Op privéstrand
Zwembad
Bubbelbad
All-inclusive

inclusief belastingen en toeslagen

21 mrt - 22 mrt

Gelijkaardige accommodaties vergelijken

Accommodatie-voorzieningen

Internet

Beschikbaar in alle kamers: gratis wifi
Wifisnelheid op de kamer: 100+ Mbps (voor 1-2 personen of maximum 6 toestellen)
Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi

Parkeren en vervoer

Plaatselijke shuttleservice (toeslag)
Gratis shuttleservice van/naar het strand
Limousine-/autoservice
Gratis zelf parkeren ter plaatse
Gratis valetparkeren ter plaatse
Beperkte parkeergelegenheid ter plaatse (valet- en zelf parkeren)

Eten en drinken

Gratis ontbijtbuffet beschikbaar dagelijks van 07.00 uur tot 12.00 uur
2 strandbars
3 bars aan het zwembad
3 zwembadbars
6 bars/lounges
8 restaurants
Dagelijks gratis welkomstreceptie
Een koffiebar/café
Met zijn tweeën/besloten dineren
Privépicknicks
Snackbar/delicatessenwinkel

Restaurants ter plaatse

Cocina de Autor (+12)
Frida
Lucca
Piaf (+12)
Sen Lin

Dingen om te doen

3 buitenzwembaden
Aangrenzende 18-hole golfbaan
Airhockey
Beachvolleyballen
Biljart/pooltafel
Concerten/liveshows
Ecotours
Fitnesslessen
Gratis fietsenverhuur
Gratis kinderclub
Kajakken
Karaoke
Kinderzwembad
Midgetgolf
Piano
Pilateslessen
Speeltuin
Spellen
Spelletjesruimte
Sportschool
Strandyoga
Tafeltennis
Tafelvoetbalspel
Volledig uitgeruste spa
Wandel- en fietsroutes
Winkelen

Gezinsvriendelijk

3 buitenzwembaden
Babybed in de kamer
Gratis kinderactiviteiten onder toezicht
Gratis kinderclub
Kinderopvang op de kamer
Kinderspeelgoed
Kinderspelletjes
Kinderzwembad
Midgetgolf
Snackbar/delicatessenwinkel
Speeltuin
Spelletjesruimte
Wasserij

Voorzieningen

24-uursreceptie
Bagageopslag
Cadeauwinkel/kiosk
Geldautomaat
Kapsalon
Kluisje bij het onthaal
Wasserij

Gastendiensten

Aanzoek-/romantische pakketten
Conciërgeservices
Droogkuis-/wasserijservice
Gratis boodschappenservice
Hulp met excursies en tickets
Huwelijksservices
Meertalig personeel
Portier
Schoonmaakservice (dagelijks)
Turndownservice

Zakelijke diensten

Businesscentrum
Computerstation
Conferentiecentrum (8.784 vierkante meter)
Vergaderruimtes

Buiten

Aan het strand
Gratis strandcabana's
Ligstoelen aan het zwembad
Parasols bij het zwembad
Picknickplaats
Strandlakens
Strandparasols
Strandstoelen
Terras
Tuin

Volledig uitgeruste spa

42 behandelingsruimtes
Aromatherapie
Ayurvedische behandelingen
Behandelingsruimtes in de openlucht
Behandelingsruimtes voor koppels
Body wraps
Bubbelbad
Gezichtsbehandelingen
Hotstone-massages
Hydrotherapie
Manicures/pedicures
Massages voor diepe bindweefsels
Modderbad
Reflexologie
Sauna
Spa dagelijks geopend
Sportmassages
Stoombad
Thaise massages
Wikkeltherapie
Zwangerschapsmassages
Zweedse massages

Toegankelijkheidsvoorzieningen

Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
Informatieborden in braille of reliëfletters
Lift (110 centimeter brede deur)
Rolstoeltoegankelijk (mogelijk beperkt)
Rolstoeltoegankelijk businesscentrum
Rolstoeltoegankelijk restaurant
Rolstoeltoegankelijk zwembad
Rolstoeltoegankelijke conciërgebalie
Rolstoeltoegankelijke registratiebalie (120 centimeter hoog)
Rolstoeltoegankelijke spa
Rolstoeltoegankelijke sportschool

Meer

3 gebouwen
4 etages
Aparte rookruimtes
Balzaal
Feestruimte
Gebouwd in 2008
Minstens 10% van de winst wordt geïnvesteerd in gemeenschap en duurzaamheid
Tentoonstellingen van plaatselijke kunstenaars
Uitgebreid beleid om voedselverspilling te voorkomen
Uitgebreid recyclingbeleid
Veganistische gerechten
Vegetarisch ontbijt beschikbaar
Vegetarische gerechten

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

Donzen dekbed
Gratis babybed
Hypoallergeen beddengoed
Kussenkeuzemenu
Luxe beddengoed
Pillowtop-matras
Verduisterende gordijnen

Badkamer

Bad of douche
Badjassen
Bubbelbad of regendouche
Designer toiletartikelen
Haardroger
Handdoeken inbegrepen
Kinderbadjassen
Pantoffels
Privébadkamer
Shampoo
Tandenborstel en tandpasta
Toiletpapier
Zeep

Entertainment

Smart-tv van 65 inch met premium kabelzenders

Eten en drinken

24-uurs roomservice
Champagneservice
Espressoapparaat
Gratis gevulde minibar
Gratis mineraalwater

Meer

Airconditioning (met klimaatregeling)
Bureau
Bureaustoel
Kluisje
Laptopvriendelijke werkplek
Strijkijzer/strijkplank
Telefoon

Beleid

Inchecken

Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: op elk moment

Vroeg inchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid

Vroeg inchecken is tegen een toeslag beschikbaar

In- en uitchecken zonder direct persoonlijk contact

Minimale leeftijd om in te checken: 18

Uitchecken

Uitchecken voor 12.00 uur

Contactloos uitchecken

Laat uitchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid

Toeslag voor laat uitchecken: USD 65

Speciale incheckinstructies

De portier of receptionist zal je bij aankomst in de accommodatie verwelkomen.

Als je nog vragen hebt, kun je de accommodatie contacteren via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.

De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools

Aangrenzende kamers kunnen worden aangevraagd onder voorbehoud van beschikbaarheid. Er wordt wel een toeslag voor berekend.

De kamers van deze accommodatie zijn onderverdeeld in 3 gedeeltes. De Nature View-suites bevinden zich in het gedeelte Zen Grand, 1.207 meter vanaf het strand, en liggen dicht bij het conferentiecentrum, de spa en het zwembad. Toegang tot het strand en andere gedeeltes van de accommodatie is 24 uur per dag mogelijk via een hotelshuttle. De Ambassador suites bevinden zich rond het grote infinity zwembad van het resort. Grand Class Ambiance-faciliteiten (restaurants en zwembad) zijn alleen voorbehouden aan volwassenen en kinderen van 12 jaar en ouder.

Toegang tot accommodatie

Bemande receptie

Huisdieren

Geen huisdieren of assistentiedieren toegelaten

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn welkom.

Er zijn geen verrijdbare/extra bedden beschikbaar.

Op verzoek zijn er gratis babybedjes beschikbaar bij de accommodatie

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Optionele extra's

Vroeg inchecken is tegen een toeslag beschikbaar (onder voorbehoud van beschikbaarheid)
Toeslag voor laat uitchecken: USD 65 (onder voorbehoud van beschikbaarheid)

Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen.

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar, die accommodaties aanbiedt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.

Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag worden aangerekend.

Tijdens het inchecken dien je in het geval van incidentele kosten mogelijk een geldig identiteitsbewijs voor te leggen en een borgsom in contanten, per bankkaart of kredietkaart te betalen.

Speciale verzoeken kunnen, indien mogelijk, bij check-in worden ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten worden aangerekend. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.

Deze accommodatie accepteert creditcards, pinpassen en contante betalingen

Contactloos betalen is mogelijk

De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: een rookmelder en een beveiligingssysteem

Deze accommodatie heeft buitenruimtes, zoals balkons, patio's en terrassen, die mogelijk niet geschikt zijn voor kinderen. We raden aan om in geval van twijfel vóór aankomst de accommodatie te contacteren en te vragen of ze een geschikte kamer voor je hebben.

Houd er rekening mee dat culturele normen en het gastenbeleid per land en per accommodatie kunnen verschillen. De gegeven beleidsregels zijn verstrekt door de accommodatie.

Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Overige info

Je dient vooraf te reserveren voor een spelletje golf, massagebehandelingen en spabehandelingen. Reserveringen kun je voor je aankomt maken als je de accommodatie contacteert via de gegevens in de boekingsbevestiging.

Bij overnachtingen op 31 december is het tarief voor het traditionele Oudejaarsavond-galadiner inbegrepen bij de weergegeven totaalprijs.

In deze accommodatie zijn huisdieren, waaronder geleidehonden, niet toegestaan.

Gasten jonger dan 16 jaar oud worden niet tot de spa toegelaten.

Accommodatie ook bekend onder de naam

All Inclusive Grand Velas Riviera Maya

Grand Velas All Inclusive

Grand Velas All Inclusive Riviera Maya

Grand Velas Riviera Maya

Grand Velas Riviera Maya All Inclusive Playa del Carmen

Grand Velas Riviera Maya Playa del Carmen

Riviera Maya Grand Velas

Velas Grand Riviera Maya

Velas Riviera Maya

Velas Riviera Maya Inclusive

Grand Velas Riviera Maya All Inclusive Hotel Playa del Carmen

Hotel Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive Playa del Carmen

Playa del Carmen Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive Hotel

Grand Velas Riviera Maya All Inclusive Playa del Carmen

Hotel Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive

Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive Playa del Carmen

Grand Velas Riviera Maya All Inclusive Hotel

Grand Velas Riviera Maya All Inclusive

Velas Riviera Maya Inclusive

Veelgestelde vragen

Beschikt Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive over een zwembad?

Ja, deze accommodatie biedt 3 buitenzwembaden en een kinderzwembad.

Hoeveel kost een verblijf bij Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive?

Vandaag, 27 feb. 2026, kost een verblijf bij Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive van één nacht voor twee volwassenen op 1 mrt. 2026 min. 1059.33, inclusief belastingen en toeslagen. Deze prijs is gebaseerd op de laagste gevonden prijs per nacht in de afgelopen 24 uur voor verblijven in de komende 30 dagen. Prijzen kunnen wijzigen. Kies je datums voor meer accurate prijzen.

Zijn huisdieren welkom bij Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive?

Nee, assistentiedieren zijn niet welkom bij deze accommodatie.

Hoeveel kost het om hier te parkeren?

Deze accommodatie biedt parkeerplaatsen en valetparkeerservice.

Hoe laat kan ik bij Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive inchecken?

Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: op elk moment. Voor vroeg inchecken geldt een toeslag (afhankelijk van beschikbaarheid).

Tot hoe laat kan ik bij Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive uitchecken?

Je dient om uiterlijk 12.00 uur uit te checken. Tegen betaling van een toeslag van USD 65 kun je laat uitchecken (afhankelijk van beschikbaarheid).

Is Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive all-inclusive?

Ja, dit is een all-inclusive accommodatie. De prijs van deze accommodatie is inclusief eten en drinken. Je kunt bij deze accommodatie onder meer snorkelen, kajakken en fietsen, en nog veel meer.

Waar staat Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive?

Dit resort in Playa del Carmen ligt aan het strand, in het stadscentrum en op 4,7 km van Golfbaan El Camaleón Mayakoba.

Beoordelingen over Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive

9,6

Uitzonderlijk

9,8

Netheid

9,4

Locatie

9,8

Personeel en service

9,8

Staat van de accommodatie en faciliteiten

10/10 – Uitstekend

Nicole

Reisde met familie en kleine kinderen

22 feb 2026

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten

Food was delicious, property was well maintained, our kids loved the kids club, and the beach was impeccable.

4 nachten verbleven in november 2025

10/10 – Uitstekend

Kyle K

Reisde met familie en kleine kinderen

20 feb 2026

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten

The staff went above and beyond in every way

6 nachten verbleven in februari 2026

6/10 – Redelijk

Mikel

16 feb 2026

Concierge was the most disappointing - frustrating. First day we arrived - we have 2 kids. Concierge said we could get some beach toys. We went to front desk they said concierge didn’t open until 11am…. We also asked the concierge via email and in person that if we left the kids at the kids club during dinner that they would have dinner there. The answer was yes. However, no one said dinner for kids at the kids club was only at 6pm. So my kids didn’t have a full meal as we had reservations at the Michellin restaurant. Then we tried to book a catamaran. The vendor on the beach said to book via concierge. So we called the concierge. They said they would confirm and get back to me. Next morning, they had all forgotten! Then they tried to scramble to find a time that worked but it was too late. The slot we had tried for that worked best for our kids was not available. Then I asked if we could book our last night at Frida. They said they would try. We had a reservation at Lucca at 630. I said anytime at Frida between 530 and 7pm worked. Concierge said it was confirmed he managed to get a table at Frida. We show up at a Frida. They said they have no reservation and they are fully booked. We call the concierge and they say that they rescheduled us at Lucca at 530…. How does that make sense? Fortunately restaurant made it work. Our concierge was out sick so the others split the duties. Service everywhere else was great but the concierge service was so incredibly frustrating an

4 nachten verbleven in februari 2026

10/10 – Uitstekend

Sarah

Reisde met familie en kleine kinderen

15 feb 2026

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten

This was hands down the best resort I’ve ever been to! From the moment we arrived, everything exceeded our expectations. Traveling with a 2-year-old and a baby can be challenging, but this resort made it feel effortless. It is truly one of the most family-friendly places we’ve ever experienced. They had so many thoughtful amenities specifically for little ones, which made our stay comfortable, easy, and so enjoyable. The service was outstanding from start to finish. Every staff member was warm, attentive, and genuinely caring. A special shout out to concierge Alfonso, who went above and beyond to make sure everything was perfectly arranged for our family, and to our amazing babysitter Daniela, who was so gentle, patient, and wonderful with both our toddler and our baby. Having someone we trusted made such a difference. The food was absolutely delicious with great variety, and we appreciated how accommodating they were with young children. The pool was huge and beautiful, with plenty of space for everyone to relax while still feeling very family-friendly. The kids club was fantastic as well, with engaging activities and a welcoming atmosphere that worked great for our 2-year-old. We made such special memories here and will definitely be back. I highly recommend this resort to any family traveling with young children — it truly exceeded every expectation.

7 nachten verbleven in februari 2026

10/10 – Uitstekend

Ziad

Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen

15 feb 2026

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten

Es un lugar muy hermoso . El único que no me gustó fue la comida en todo el resort !! Si lo comparamos con grand velas los cabos o Riviera Nayarit en estos dos la comida mucho más rica

3 nachten verbleven in februari 2026

10/10 – Uitstekend

Bruce

13 feb 2026

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten

Very beautiful beach. All the restaurants are clean and foods are delicious. The room is very clean and service is excellent.

4 nachten verbleven in februari 2026

10/10 – Uitstekend

Vadim

5 feb 2026

5 nachten verbleven in januari 2026

10/10 – Uitstekend

Scott

Zakenreiziger

17 jan 2026

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten

Great location, amazing staff and food is fantastic.

3 nachten verbleven in januari 2026

10/10 – Uitstekend

Jose

21 dec 2025

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten

Cleanest, most luxurious, most respectful staff in Cancun

5 nachten verbleven in december 2025

10/10 – Uitstekend

Marichelle

Reisde met familie en kleine kinderen

16 dec 2025

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten

Best place in Mexico

5 nachten verbleven in juni 2025

10/10 – Uitstekend

Roberto

10 dec 2025

4 nachten verbleven in december 2025

10/10 – Uitstekend

Daniel Ford

Reisde met familie en kleine kinderen

7 dec 2025

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten

The food is in another LEVEL. And not just at the restaurants. The poolside food is excellent, and everything is so fresh and beautifully prepared. The service is some of the best I’ve ever experienced. The grounds are immaculate. It’s the best hotel experience I’ve had in Mexico, by FAR.

5 nachten verbleven in november 2025

10/10 – Uitstekend

Osama, Oakville

Reisde met familie en kleine kinderen

6 dec 2025

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten

Everything was excellent. Hospitality was top notch! Overall really clean , the spa was amazing as well. The beach was kept clean all the time as well.

4 nachten verbleven in december 2025

10/10 – Uitstekend

Antoinette Elizabeth

Reisde met een groep

5 dec 2025

Positief: Netheid

The Ambassador pool was magnificant

4 nachten verbleven in november 2025

10/10 – Uitstekend

gustavo

2 dec 2025

1 nacht verbleven in november 2025

8/10 – Goed

Elizabeth Salomon

Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen

28 nov 2025

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten

This place it’s the best hotel in the world just my concierge this time was really bad. He never let me know about the activities on time and game me any information. The rest was excellent