L'hébergement Secrets Aura Cozumel - Adults Only - All Inclusive dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose 3 piscines extérieures.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Secrets Aura Cozumel - Adults Only - All Inclusive ?

À partir du 15 déc. 2025, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Secrets Aura Cozumel - Adults Only - All Inclusive le 16 déc. 2025 commencent à 378,85 €, taxes et frais non compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, seuls les animaux d'assistance sont acceptés au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier et d'un parking avec voiturier gratuits.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Secrets Aura Cozumel - Adults Only - All Inclusive ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment. Le service d’arrivée anticipée s’accompagne de frais (soumis à disponibilité).

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Secrets Aura Cozumel - Adults Only - All Inclusive ?

Le départ a lieu à 12 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif en échange d’un supplément (soumis à disponibilité).

L'hébergement Secrets Aura Cozumel - Adults Only - All Inclusive offre-t-il des avantages tout compris ?

Oui, il s'agit bien d'un hébergement tout compris. Cet hébergement vous offre la possibilité de vous essayer à quelques activités sympas comme le snorkeling, le kayak, le vélo et bien plus encore.

Où se situe l'hébergement ?

Sur la plage et les pieds dans le sable, dans la zone de Cozumel, cet hébergement se situe à 5 minutes de marche de sites comme : Parc national d'Arrecife de Cozumel et Playa Paradiso. Plage et parc aquatique de Playa Mia et Club de plage de Mr. Sancho se trouvent également à moins de 2 km de distance.

Secrets Aura Cozumel - Adults Only - All Inclusive Avis, Prix & Photos 2026

10/10 Excellent

eric, Rosemere

28 sept. 2025

Séjour de 6 nuits en septembre 2025

8/10 Bien

robert

Voyage en famille, Voyage en couple

2 avr. 2024

Renovations requises

Séjour de 7 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Manon

Voyage en couple

2 avr. 2024

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements

Personnel vraiment super agréable, PARTOUT!! Réception, serveurs(ses), entretien, tous sont sympathiques. Nous avons bien mangé on a fait 3 restaurants différents à la carte aux soupers et vraiment super, nous n’avions pas prefered club cette fois-ci c’était pas nécessaire pour nous. Le wow c’est assurément le sky bar et ses couchers de soleil si merveilleux. Mes suggestions serais de ferais jouer plus souvent des musiciens live ça rend l’ambiance parfaite! Et musique plus locale.

Séjour de 3 nuits en mars 2024

2/10 Horrible

Gary Michael

Voyage en couple

11 déc. 2025

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

5 restaurants and nowhere close to enough seating. Every time we tried, we had to wait for close to 2 hours, so we settled for the mediocre buffet options. Pool bars closed at 5:00. Ridiculous!

Séjour de 8 nuits en novembre 2025

6/10 Satisfaisant

Cathaleen Lynn, Castleton

Voyage en groupe

11 déc. 2025

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement

The property was nice.Not very well lit at night so walking was hard.Not a lot of variety of food at the buffet same repetitive food every day I wouldn’t really consider it buffet. if you dine at one of the restaurants when you left there, you had to go to the buffet very very limited portions in the restaurants. The drinks were subpar.We never got coffee pods in our room.The maker was there asked several time for coffee never got any.Lack of nightly entertainment for a adult only resort.Beach towels.If you did not get one when you first seen them filling the bins you did not get one for the day.When asked for one we were told they were filling the bins 3 hours later still no towels.A lot of returning guest told us it was going down hill food,drinks,service.Nice people but would not return.Oh we ordered room service one night we could not get into the 1 open restaurant we called at 9pm we were told 45mins..ok had to deal with that or go hungry well at 2:15am the knocked on our door with the food we ordered at 9pm.needless to say my husband was NOT happy .

Séjour de 7 nuits en décembre 2025

2/10 Horrible

Carina

Voyage en couple

10 déc. 2025

Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement

The room was dirty and not as advertised. The food was inedible and the staff was unhelpful. A maintenance worker walked into our room unannounced to “check the water” which made us feel uncomfortable because he knocked once and immediately opened the door without waiting for us to let him in. The room wasn’t stocked upon arrival. We checked out after 2 hours to go to a different resort and they promised a full refund but still none has been initiated. Very disappointed.

Séjour de 4 nuits en décembre 2025

8/10 Bien

Jeffery Knute

Voyage en famille

9 déc. 2025

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement

Some construction and once someone serviced the AC unit but left a mess in bathroom sink. Food and especially desserts could have been better

Séjour de 7 nuits en novembre 2025

4/10 Médiocre

Cheryl

8 déc. 2025

The resort needs major upgrades & repairs, our room was okay. The staff tries real hard to accommodate, under staffed(rooms still being cleaned at 5:00pm). App not working properly and/or not being updated with restaurant daily menus. Lack of information no daily activity board to be found with activities/shows.

Séjour de 7 nuits en novembre 2025

6/10 Satisfaisant

Mario, West Branch

Voyage en famille

7 déc. 2025

Les points forts : Propreté

I was not impress with the room, supposed to be a junior suite ocean view but it was small, on the 4th floor and the elevator was damaged, the door did not work either, card keys did not open, one day we have no Air Conditioning, the room was almos 80*F, it took them morevthan 12h to fix it, another day without hot water, they refused to give us another room !!! The Hotel need URGENT maintance and upgrades !!

Séjour de 4 nuits en décembre 2025

8/10 Bien

Johnnie Estrada

Voyage en famille

7 déc. 2025

Les points forts : Propreté et personnel et service

Cons- the bathroom drains emitted a foul odor that would come and go. Lobby is not as fancy as others we’ve been to. Entertainment is a bit lacking. Time share/membership sales are very pushy if you show a slight interest. We sat to hear their pitch just to get the $300 credit- at our final no, they got rude. The last guy (they sendi different guys to try to change your mind) told us “next time, don’t agree to hear their speil” like we wasted Their time! Lol! I told him, “ perhsps you shouldn’t try to entice the guests with the free credits! Pros- we got a free snorkeling and sunset cruise for hearing out their pushy sales pitch. Clean rooms- bed comfortable-great beach- great snorkeling-love the pier for jumping off. Pier is convenient for pick up to the excursions we took. All the other staff were very friendly and helpful.

Séjour de 6 nuits en novembre 2025

2/10 Horrible

Rolando

Voyage en couple

6 déc. 2025

Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement

food was terrible. i paid for a upgraded suit when i arrived they said the room was not ready. ended up downgrading me.

Séjour de 3 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

jill, brandon

5 déc. 2025

Les points forts : Propreté et personnel et service

We love this resort. The staff are family - that’s why we keep coming back ❤️❤️

Séjour de 7 nuits en novembre 2025

6/10 Satisfaisant

Sindy

5 déc. 2025

Les points forts : Personnel et service

Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement

El hotel con demasiadas cosas malas muchas fugas por todos lados necesita demasiadas reparaciones nada funciona ni hay agua caliente todo inundado todo descompuesto la comida súper austera

Séjour de 4 nuits en novembre 2025

8/10 Bien

Robert, Bellville

Voyage en couple

3 déc. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

The room had ac problems from the second day. The staff was very friendly and helpful.

Séjour de 5 nuits en octobre 2025

6/10 Satisfaisant

Robert

Voyage en couple

1 déc. 2025

Les points forts : Propreté et personnel et service

Not much in the way of Activities and entertainment. The food was not all that good.

Séjour de 5 nuits en novembre 2025

6/10 Satisfaisant

Miguel

Voyage en couple

1 déc. 2025

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement

Varias cosas por mejorar 1.- no tuve agua caliente ningún día 2.- no se podía apagar la TV de la recámara 3.- me quedé sin TV x que no había servicio de streaming 4.- cuando presenté mi quejas solo me comentaron que pos que pena y punto No me pareció correcto no recibir ninguna compensación por las incomodidades sobre todo lo del agua

Séjour de 3 nuits en novembre 2025

6/10 Satisfaisant

Holly

Voyage en couple

30 nov. 2025

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement

We expected more for a Secrets Resort. The resort is old and run down looking. Restaurants were closed some days. The sushi restaurant wasn’t open because they didn’t have a chef. The Bordeaux restaurant had excellent food and great service. The resort was only about 25 to 30% full so it was very quiet everywhere - like nobody around by 9 pm. There is not a nice bar to hang out in the evenings. We like entertainment around the pool and music, other than constant elevator/lounge music. When we went to the Sky Bar, which has a beautiful view, but not always a bar tender, there were often only 2-4 other people there. One positive was there were no lineups for food or drinks ever! The beach area was nice and you could get chairs. We made the most of our vacation and had fun anyways, but it was not at all what we were expecting. Other people we talked to were also very disappointed and some had no hot water in their rooms. We definitely would not go back there.

Séjour de 7 nuits en novembre 2025

4/10 Médiocre

Susan Brooke, athens

Voyage en famille

29 nov. 2025

Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement

Pipes were busted, I had no hot water for 3 days, no water at all for a day, the resort overall did not live up to secrets reputation, staff were nice at least, but I wouldn’t go back, The beach was nice, water clear. Layout of resort confusing too.

Séjour de 3 nuits en novembre 2025

2/10 Horrible

Blanca Lilia Silva

29 nov. 2025

Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Pésimo servicio. La gente de recepción dormida y no ayudan. La calidad de los alimentos es baja para el nivel de restaurante que es en teoría. El spa no tenía la reservación Los cuartos y el hotel necesitan mantenimiento. No es un secrets como solían ser

Séjour de 5 nuits en novembre 2025

2/10 Horrible

Robert

Voyage en famille

29 nov. 2025

Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement

Area is beautiful with great beach, however, jelly fish right off shore for multiple days with NO warning! Wife was stung & swelled up ruined our beach time. Pool is unheated & cold, so not enjoyable, made swim-out pool room pointless. Shower did not have any hot water. Room was dirty. toilet, shower handle, & closet door all broken. Never attended to throughout the stay. Sales pitch with “90 minute” duration doubled & no easy answer out of it without hassle. All labor workers VERY friendly, but bad management. Was ready to checkout & leave early!

Séjour de 4 nuits en novembre 2025

2/10 Horrible

Andrea Bracho

Voyage en couple

27 nov. 2025

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

El hotel horrible! La comida horrible! La l ambiente horrible! Pasamos una noche y nos cambiamos a otro hotel. Ruidoso todo el tiempo, nada que ver con el plan de relajarse que teníamos. Desde que llegas te quieren encajar 80 paquetes y membresías, las instalaciones viejas y sin mantenimiento, la comida y las bebidas espantosas, la gente amable pero con todo lo demás tan malo pues no terminas contento. No aguantamos ni 24 horas ahí. No volvería nunca. Trate de hacer la cancelación de los otros días y la plataforma de expedía no me lo permitió. Preferimos gastar doble en otro hotel que quedarnos ahí.

Séjour de 6 nuits en novembre 2025

6/10 Satisfaisant

Laura

Voyage en couple

26 nov. 2025

Les points forts : Propreté et personnel et service

Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

No hot water, room we booked said it had a soaking tub but there was no tub, room smelled like mold, facilities need MAJOR REMODEL, Several restaurants were closed throughout our stay, resort app was NOT user friendly and if spotty. BEACHES ARE BEAUTIFUL and Staff are very kind

Séjour de 4 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Joseph Alan

22 nov. 2025

Séjour de 7 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Noel

Voyage en couple

22 nov. 2025

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement

Everything was clean and everyone was so nice and helpful!

Séjour de 5 nuits en octobre 2025

2/10 Horrible

Ignacio

21 nov. 2025

Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement

A lot of things, the meals not good, the room to old. The tv no work and the bathroom too.

Séjour de 4 nuits en novembre 2025

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