Secrets Aura Cozumel - Adults Only - All Inclusive

Catégorie d’hébergement : 4.5

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Avis voyageurs

6,8 sur 10

Équipements populaires

  • Piscine
  • Tout compris
  • Spa
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
Le prix actuel est de 399 €.
taxes et frais compris
8 mai - 9 mai

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 14 chambres sur 14

Junior Suite Ocean View King

  • Vue sur la mer
  • 70 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Junior Suite Ocean View Swim Out King

  • Vue sur l’océan
  • 70 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Junior Suite Pool View King Bed

  • 50 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Junior Suite Pool View Swim Out King

  • 50 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Preferred Club Junior Suite Pool View King

  • 68 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Preferred Club Junior Suite Ocean Front King

  • Vue sur l’océan
  • 68 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Preferred Club Junior Suite Ocean View King

  • Vue partielle sur l’océan
  • 68 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Junior Suite Ocean View Double

  • Vue sur l’océan
  • 68 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 lits doubles

Preferred Club Junior Suite Ocean View Swim Out King

  • Vue partielle sur l’océan
  • 68 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Preferred Club Junior Suite Pool View Double

  • 68 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 lits doubles

Preferred Club Superior Junior Suite Ocean View King

  • Vue sur l’océan
  • 70 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Preferred Club Junior Suite Ocean Front Plunge Pool King

  • Vue sur la plage
  • 73 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Junior, 1 très grand lit, terrasse, vue océan

  • Vue sur la mer
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Preferred Club Junior Suite Panoramic View King

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
Mod logo
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À propos du quartier

Secrets Aura Cozumel - Adults Only - All Inclusive vous donne rendez-vous à Cozumel, plus précisément près de parcs de loisirs, sur la plage. En quête d'aventure ? Dirigez-vous vers l'emblématique Terminal maritime de Cozumel. Plutôt envie de vous poser et d'admirer la beauté naturelle des lieux ? Les tout aussi sympathiques San Francisco (plage) et Playa Paradiso n'attendent que vous ! Les agréables Club de plage de Mr. Sancho et Parc national d'Arrecife de Cozumel méritent aussi une visite. Découvrez le ski nautique et le parachutisme ascensionnel sur les points d'eau des environs ou faites le plein d'aventures en plein air en vous adonnant à différentes activités telles que le saut en parachute et les excursions écologiques. Consultez notre guide de voyage sur Cozumel
Carte
Carretera Costera Sur Km 12.99, Hotel Zone, Cozumel, QROO, 77600

À proximité

  • Parc national d'Arrecife de Cozumel
    Parc national d'Arrecife de Cozumel
    3 min à pied - 0.3 km
  • Playa Paradiso
    Playa Paradiso
    5 min à pied - 0.4 km
  • Plage et parc aquatique de Playa Mia
    Plage et parc aquatique de Playa Mia
    15 min à pied - 1.3 km
  • San Francisco (plage)
    San Francisco (plage)
    5 min en voiture - 4.3 km
  • Club de plage de Mr. Sancho
    15 min à pied - 1.3 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international Cozumel (CZM) - 24 min en voiture

Restaurants

  • Beach Club
    5 min en voiture
  • Market Café
    3 min à pied
  • The Money Bar
    9 min en voiture
  • Topaz Restaurant
    3 min en voiture
  • El Patio Lobby Bar
    5 min en voiture

À propos de cet hébergement

Secrets Aura Cozumel - Adults Only - All Inclusive

Hébergement de luxe tout inclus à proximité de Playa Paradiso
Non loin de points d'intérêt comme Club de plage de Mr. Sancho, l'hébergement Secrets Aura Cozumel - Adults Only - All Inclusive offre un bar en milieu de piscine, un bar de plage et un bar en bord de piscine. Avec un emplacement en bord de plage, un restaurant en bord de plage et un service de massages sur la plage, cet hébergement est l'endroit idéal pour faire le plein de soleil. Offrez-vous un massage aux pierres chaudes, un soin corporel ou un enveloppement corporel au spa sur place, Secrets Spa by Pevonia. Ne manquez pas de vous régaler dans l’un des 5 restaurants sur place, qui offrent le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner et Cuisine internationale. Le centre de remise en forme propose des cours d'aérobic et des cours de yoga ; parmi les autres activités, vous trouverez notamment de la plongée sous-marine, de la pêche et du kayak. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres vous permet de rester connecté, et diverses autres prestations sont à votre disposition, comme des achats sur place et un café.
D'autres petits plus vous attendent, notamment :
  • 3 piscines extérieures avec chaises longues et bar en milieu de piscine
  • Parking en libre-service et parking avec voiturier gratuits
  • Vélos de location gratuits, 2 courts de tennis extérieurs et service de départ express
  • Service d'arrivée express, hébergement non-fumeurs et service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Les avis voyageurs sont très enthousiastes concernant la proximité avec la plage, la piscine et le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 266 chambres, qui bénéficient d'un ameublement personnalisé, sont agrémentées de touches de confort comme un espace de travail pour ordinateur portable et un système de réglage de la climatisation, en plus d'autres atouts, notamment un coin salon séparé et des articles gratuits dans le mini-bar. Les avis voyageurs sont plutôt favorables concernant la propreté des chambres de l'hébergement.
Autres équipements présents dans toutes les chambres :
  • Articles de toilette de luxe, douche et sèche-cheveux
  • Télévision haute définition avec chaînes thématiques
  • Coin salon séparé, ampoules LED et lits supplémentaires gratuits

Options tout inclus

Cet hébergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Les repas (buffet et à la carte), les snacks et les boissons sont inclus
Minibar (toutes les boissons incluses)

Activités, installations et matériel

Tous les sports nautiques non motorisés, toutes les activités sur la terre ferme et l'utilisation des installations de loisir sont inclus.

Activités nautiques

Kayak
Snorkeling

Activités sur la terre ferme

Vélo
Matériel de fitness
Tennis
Leçons de tennis
Volley

Leçons/cours/jeux

Cours de cuisine
Danse
Cours de langue
Yoga

Divertissements

Concerts/représentations sur place
Soirées à thème

Hébergements similaires

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking non couvert sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking non couvert avec voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, avec ou sans voiturier
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Places hors rue comprises dans les options de stationnement sur place

Nourriture et boissons

  • 5 restaurants
  • Café et thé dans les parties communes
  • Pique-niques privés
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar de plage
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar en milieu de piscine
  • Un café

Restaurants sur place

  • Barefoot Grill
  • Bordeaux
  • Gohan
  • Oceana
  • Windows

Activités

  • 2 courts de tennis extérieurs
  • 3 piscines extérieures
  • Bateau à moteur personnel
  • Centre de remise en forme
  • Cours de fitness
  • Cours de yoga
  • Excursions en bateau
  • Kayak
  • Pêche
  • Planche à voile
  • Plongée avec tuba
  • Plongée sous-marine
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Shopping
  • Spa avec services complets
  • Vélos de location gratuits
  • Voile
  • Volley

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Distributeur de billets
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Espace de conférence
  • Salles de réunion

Extérieur

  • Barbecue
  • Jardin
  • Sur la plage
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • Bain à remous
  • Enveloppements corporels
  • Espaces de soins en plein air
  • Hammam
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages sportifs
  • Massages suédois
  • Réflexologie
  • Salles de soins pour couples
  • Salles de soins spa
  • Sauna
  • Service de massage en chambre
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins du visage

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Ascenseur
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 4 étages
  • Construction de 2007
  • Hébergement non-fumeurs
  • Options de restauration végétarienne
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit pliant/supplémentaire gratuit
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Brosse à dents et dentifrice
  • Chaussons
  • Douche
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Station d’accueil pour iPod
  • Télévision à écran plat avec chaînes thématiques par câble

Nourriture et boissons

  • Guides des restaurants
  • Minibar approvisionné en articles gratuits

Plus de services et équipements

  • Accès par couloirs extérieurs
  • Air conditionné
  • Bureau
  • Coffre-fort
  • Coin salon séparé
  • Décor personnalisé
  • Éclairage LED
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Mobilier personnalisé
  • Téléphone
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux non admis (sauf animaux d'assistance, exemptés de frais)

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas admis dans cet hébergement réservé aux adultes. Les clients âgés de 18 ans et plus sont les bienvenus.
Lit d'appoint/supplémentaire disponible gratuitement
Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.

Nous devons aussi mentionner…

Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas admis dans cet hébergement réservé aux adultes
L'accès à certaines infrastructures peut être restreint ; pour plus d'informations à ce sujet, vous pouvez contacter l'hébergement grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Une voiture est recommandée pour accéder à l'hébergement et se déplacer pendant le séjour
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Secrets Aura Cozumel
Secrets Aura Cozumel Inclusive
Secrets Aura Cozumel - Adults Only
Secrets Aura Cozumel - All Inclusive
Secrets Aura Cozumel - Optional All Inclusive
Secrets Aura Cozumel All Inclusive - Adults Only
Secrets Aura Cozumel - Adults Only - All Inclusive Cozumel

Foire aux questions

L'hébergement Secrets Aura Cozumel - Adults Only - All Inclusive dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose 3 piscines extérieures.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Secrets Aura Cozumel - Adults Only - All Inclusive ?

À partir du 8 avr. 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Secrets Aura Cozumel - Adults Only - All Inclusive le 8 mai 2026 commencent à 399 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, seuls les animaux d'assistance sont acceptés au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier et d'un parking avec voiturier gratuits.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Secrets Aura Cozumel - Adults Only - All Inclusive ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment. Le service d’arrivée anticipée s’accompagne de frais (soumis à disponibilité).

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Secrets Aura Cozumel - Adults Only - All Inclusive ?

Le départ a lieu à 12 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif en échange d’un supplément (soumis à disponibilité).

L'hébergement Secrets Aura Cozumel - Adults Only - All Inclusive offre-t-il des avantages tout compris ?

Oui, il s'agit bien d'un hébergement tout compris. Cet hébergement vous offre la possibilité de vous essayer à quelques activités sympas comme le snorkeling, le kayak, le vélo et bien plus encore.

Où se situe l'hébergement ?

Sur la plage et les pieds dans le sable, dans la zone de Cozumel, cet hébergement se situe à 5 minutes de marche de sites comme : Parc national d'Arrecife de Cozumel et Playa Paradiso. San Francisco (plage) est à 4,2 km de distance.

Avis

Avis sur l’hébergement Secrets Aura Cozumel - Adults Only - All Inclusive

6,8

7,2

Propreté

6,8

Services et équipements

8,0

Personnel et service

6,2

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 334 avis sur 1189.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 242 avis sur 1189.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 293 avis sur 1189.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 169 avis sur 1189.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 151 avis sur 1189.

Avis

10/10 Excellent

eric, Rosemere

Séjour de 6 nuits en septembre 2025

8/10 Bien

robert

Voyage en famille, Voyage en couple
Renovations requises
Séjour de 7 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Manon

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Personnel vraiment super agréable, PARTOUT!! Réception, serveurs(ses), entretien, tous sont sympathiques. Nous avons bien mangé on a fait 3 restaurants différents à la carte aux soupers et vraiment super, nous n’avions pas prefered club cette fois-ci c’était pas nécessaire pour nous. Le wow c’est assurément le sky bar et ses couchers de soleil si merveilleux. Mes suggestions serais de ferais jouer plus souvent des musiciens live ça rend l’ambiance parfaite! Et musique plus locale.
Séjour de 3 nuits en mars 2024

6/10 Satisfaisant

Anna

Voyage en groupe
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
We stayed there for a week with our friends and that was a good thing we were with friends as there was very little entertainment and in the evening your option was get drunk or read a book. Twice 2 restaurants at a time were closed for dinner and that created long wait to get food. Staff was nice and helpful, rooms are spacious however outdated, internet was good in the lobby but scatchy in the room the best part was the beach clean of seaweed and we could snorkel right off the beach.
Pool area, view from our room
Beautiful sunsets
Séjour de 7 nuits en mars 2026

8/10 Bien

Evelyn Lynn

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
-
Séjour de 4 nuits en avril 2026

4/10 Médiocre

Patricia

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Services et équipements
We visited COZUMEL 2 years ago and was looking forward to staying at Secrets Aura. We were disappointed that food and service has gone down in quality. Restaurants did not have a lot of items tochoose from and guests were relegated to buffet but that can get old. Simple things like amenities and cleaning seem to be challenging to request.
Séjour de 7 nuits en mars 2026

10/10 Excellent

Kristy Marie

Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We had a pool and ocean view from our patio on the second floor. View was beautiful room was clean, we had everything we needed and more! The staff is very friendly and accommodating Overall resort was great we would definitely go back!
Séjour de 5 nuits en mars 2026

10/10 Excellent

Justin, Cedar Falls

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et personnel et service
We had a great view of one of the pools and the ocean from building 5. The hot water and water pressure were not good. It was better the last day.
Séjour de 7 nuits en mars 2026

8/10 Bien

John

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Yes
Séjour de 5 nuits en mars 2026

4/10 Médiocre

Marc

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
This place has fallen dramatically in quality, and it’s the last time we’ll stay there—after half a dozen stays at Secrets and Dreams in Cozumel. We had the most expensive room in the resort (top floor suite with plunge pool), and things didn’t work, they forgot to clean the room, maintenance requests took three calls, etc. After complaining, they assigned a “guest relations” guy to try to smooth things over. We had four rooms, and one of the kids’ rooms had water leaking from the ceiling with chunks of paint. Avoid this place!!
Séjour de 3 nuits en mars 2026

10/10 Excellent

Milton Moses

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Yes
Séjour de 6 nuits en mars 2026

2/10 Horrible

Uriah

Voyage en couple
Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
DO NOT PAY FOR PREFERRED in 16 nights not a single employee checked for any of the amenities that we paid for everyone uses those areas including next door at Dreams. We upgraded to a full ocean view room you could not see the ocean unless you leaned over the balcony. Items in the room were broken had to fight to be moved to a functioning room that we had paid thousands extra for. The food is horrible no flavor and always over cooked. They fed my husband part of a cleaning towel and management shrugged it off like it was no big deal and then he was sick for 2 days. Men are required to be in sleeves and slacks when dining outside and it’s 90. This hotel is pretending to be 5 stars but is a 2. They are in the middle of a remodel, I stayed in 3 different buildings and every one of them I was woken by construction. They plan to shut it down in 6 months for 2 years and do a massive overhaul. I did not meet a single friendly employee who wanted to be there. The beach is beautiful but has large sharp reef just a few feet out which requires shoes. The sand is great in some areas but rocky in others cigarette butts everywhere, and I stepped on a large nail on beach told mgr they did nothing but offer to throw it away. If you are able to find one available all Loungers are ripped or broken. I had a 6ft palm leaf fall directly next to me and watched multiple coconuts fall around people.I could go on but not enough room.
Séjour de 15 nuits en février 2026

10/10 Excellent

Jennifer Katerin

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
No pero tenía alberca privada y estuvo muuuuy cool
Séjour de 5 nuits en mars 2026

8/10 Bien

Diane

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We had a great view of the ocean from our room and our maid keep it clean. Common areas were very clean and the staff was very friendly and helpful. The resort just needs up dated, it is showing its age. There is definitely a shortage of beach and pool loungers. The food was good but most of the restaurants are only open a few days of the week. You can use the restaurants at the Dreams but expect along wait there. We have stayed at the hotel in the past and it has lost some of its appeal.
Séjour de 7 nuits en mars 2026

8/10 Bien

Fiona

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
We really didn’t have a great ocean view. Wall of next room blocked it on left, and were facing the 3-storey building along the pool on the right. Nevertheless, we could see the ocean from 3rd floor.
Séjour de 10 nuits en mars 2026

2/10 Horrible

Danielle

Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The resort is very old, and in dire need of an update. We traveled as a group of six, in three different rooms, and all of our rooms were very dirty. Food options are very limited. Unless you are getting up at 6AM, don’t expect to get a chair on the beach as all are taken. We had people in our group get up by 7am each day; and struggle to find chairs. We were told that this resort would be closed within the next two years for a total renovation. I wouldn’t recommend traveling here until that is done.
Séjour de 4 nuits en mars 2026

6/10 Satisfaisant

Rachel

Voyage en couple
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Services et équipements
Our AC barely worked, even after staff coming to fix it. Housekeeping was great, food was ok, staff was friendly for the most part. But it is lacking a good area to sit in a bar setting... the main "night time" bar didn't open until 9pm so if you eat an early supper, you have a couple hours with nothing to do, no where to go other than the tanning chairs, Sky Bar (which fills up fast - limited seating) or your room. Staff are pushy for trying to get you to buy their "preferred" packages. Heard from a few people they have let the place go but it was still in decent shape.
Séjour de 7 nuits en mars 2026

2/10 Horrible

Robert

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Don’t waste your money staying here. Property has an old feel to it with a lot of upgrading needed. The room had to be one of the worst on the property. Only provided 1 chair in the room, graffiti on door lock, had to unplug fridge to plug in coffee maker to make coffee in room, housekeeping didn’t wipe down surfaces prior to us checking into room. Food wasn’t good at restaurants-cold, bland and they ran out of items. And the high pressure to sit through a “membership” sale presentation at the outset was off putting. Was supposed to be 90 minutes and lasted 3 hours. Upgrade promises for Preferred access made a month before arrival were not honored and requested Romance Package of flowers, sparkling wine and fruit (also prearranged) at check in was not done. Worst resort for our vacation that we’ve ever had. Hope this review saves someone else from massive disappointment for how much this place costs.
Séjour de 8 nuits en février 2026

6/10 Satisfaisant

Daniel James

Voyage en groupe
Séjour de 5 nuits en mars 2026

8/10 Bien

Amy

Séjour de 3 nuits en février 2026

8/10 Bien

Glorya

Séjour de 6 nuits en février 2026

8/10 Bien

Stacy

The resort is lovely. The staff are amazing. We had to change rooms our second night because the one we booked was not available. They were good about it.
Séjour de 8 nuits en février 2026

10/10 Excellent

Michael John

Séjour de 6 nuits en janvier 2026

6/10 Satisfaisant

Jennie

Voyage en couple
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff was great! Elizabeth in the Oceana was a nice and helpful! I enjoyed having her as our waitress! Rooms were mildewy and all our clothes smelled musty when we got home. The resorts needs a ton of updates and refreshed! The spa was great!
Séjour de 6 nuits en février 2026

8/10 Bien

Steve

Séjour de 6 nuits en février 2026