Zel Cozumel

Catégorie d’hébergement : 4

Choisissez des dates pour voir les prix

Avis voyageurs

8,6 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Piscine
  • Tout compris
  • Spa
  • Navette aéroport gratuite
  • Animaux de compagnie admis
  • Parking inclus

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 11 chambres sur 11

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : ZEL Room Ocean View

Une chambre d’hôtel avec un lit, un coin salon offrant une vue agréable et une grande fenêtre.

ZEL Room Ocean View

8,8 sur 10
Excellent
(99 avis)
  • Vue sur la mer
  • 43 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : ZEL Premier Suite Ocean Front

Une chambre d’hôtel équipée d’un lit, d’un bureau, d’une chaise, d’un canapé, d’une télévision et offrant une vue sur la mer.

ZEL Premier Suite Ocean Front

9,2 sur 10
Merveilleux
(26 avis)
  • Vue sur la mer
  • 50 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : ZEL Suite Ocean Front

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, une vue sur l’océan, une table à manger avec un livre et des verres, et une chaise avec un chapeau.

ZEL Suite Ocean Front

9,0 sur 10
Merveilleux
(56 avis)
  • Vue sur la mer
  • 50 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : ZEL Junior Suite Ocean Front

Une chambre d’hôtel comprenant un lit, un bureau, une chaise, un canapé, un balcon avec vue sur la mer et une grande fenêtre.

ZEL Junior Suite Ocean Front

9,2 sur 10
Merveilleux
(5 avis)
  • Vue sur l’océan
  • 43 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : ZEL House Ocean Front

Une chambre d’hôtel avec un lit, un bureau avec un ordinateur, une chaise, une petite table, une plante en pot et une vue sur la mer par une porte vitrée.

ZEL House Ocean Front

7,8 sur 10
Bien
(6 avis)
  • Vue sur la mer
  • 53 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre

Une chambre d’hôtel comprenant un lit, un bureau avec une chaise, une télévision et un balcon donnant sur un espace verdoyant.

Chambre

  • 6 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre

Une salle de bain avec un grand miroir, un lavabo blanc et un porte-serviettes.

Chambre

  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre

Une chambre avec une table de chevet, une lampe, un luminaire suspendu et un interrupteur fixé au mur.

Chambre

  • Vue sur l’océan
  • 44 m²
  • 4 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : ZEL Suite Garden View

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, deux tables de chevet avec des lampes, une table d’appoint, un canapé et un mur orné d’un motif décoratif.

ZEL Suite Garden View

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 86 m²
  • 1 chambre
  • 6 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : ZEL House Penthouse Suite Ocean Front

Une chambre d’hôtel avec un lit, un bureau avec un ordinateur, une chaise, une petite table, une plante en pot et une vue sur la mer par une porte vitrée.

ZEL House Penthouse Suite Ocean Front

  • Vue sur la mer
  • 58 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : ZEL Room Garden View

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, un coin salon avec vue et une fenêtre avec des rideaux.

ZEL Room Garden View

8,4 sur 10
Très bien
(93 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 43 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit
Mod logo
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À propos du quartier

Zel Cozumel vous donne rendez-vous à Cozumel sur la plage, dans le quartier Zona Hotelera Norte. Dirigez-vous vers l'emblématique Parc national Chankanaab pour admirer la beauté naturelle de la région. Vous n'êtes pas contre un peu plus de mouvement ? Alors, comptez sur les sympathiques Plage aux raies et Chankanaab Beach Adventure Park pour vous surprendre. Pensez également à ajouter Museo de la Isla de Cozumel et Église San Miguel à votre liste de choses à voir. Besoin de vous dégourdir les jambes ? Cette région propose une multitude d'activités telles que le golf. Consultez notre guide de voyage sur Cozumel
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Carte
Carretera Costera Norte KM 5.8, Cozumel, QROO, 77600

À proximité

  • Une plage avec des parasols en chaume et des chaises longues.
    Plage San Juan
    14 min à pied - 1.2 km
  • Une plage à l’eau turquoise et limpide, bordée de palmiers et abritant une petite cabane à toit de chaume.
    Parc national Chankanaab
    22 min en voiture - 17.7 km
  • Une personne allongée sur une planche dans l’eau, avec un dauphin au-dessus d’elle.
    Chankanaab Beach Adventure Park
    23 min en voiture - 18.4 km
  • Une plage à l’eau turquoise et limpide, au sable blanc et bordée de palmiers verdoyants.
    Playa Paradiso
    30 min en voiture - 24.0 km
  • Église San Miguel
    10 min en voiture - 7.4 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international Cozumel (CZM) - 11 min en voiture

Restaurants

  • Guido's
    6 min en voiture
  • El Cozumeleño Beach Resort
    3 min à pied
  • Bucano's Beach Club
    16 min à pied
  • Marimex
    8 min en voiture
  • Hemingway Lounge Rest. & Bar
    5 min en voiture

À propos de cet hébergement

Zel Cozumel

  • Points forts de l'hébergement
  • Situé à deux pas des emblématiques Église San Miguel et Museo de la Isla de Cozumel, l'hébergement Zel Cozumel propose une navette gratuite desservant l'aéroport, un terrain de golf et un bar de plage. Offrez-vous un massage des tissus profonds, un soin de manucure/pédicure ou un soin du visage au spa sur place. Vous vous régalerez dans les deux restaurants sur place, qui offrent Cuisine méditerranéenne et un emplacement privilégié en bord de plage. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres vous permet de rester connecté, et diverses autres prestations sont à votre disposition, comme un bar en bord de piscine et un mini-golf.
  • D'autres petits plus vous attendent lors de votre séjour :
    • Piscine en plein air
    • Parking en libre-service gratuit
    • Court de tennis extérieur, réception ouverte 24 h/24 et bagagiste/groom
    • Salle de banquet, salles de réunion et une consigne à bagages
    • Les avis voyageurs sont dithyrambiques concernant la proximité avec la plage, la piscine et le personnel aux petits soins
  • Caractéristiques des chambres
  • Les 209 chambres disposent toutes de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit. Les avis voyageurs sont très favorables concernant la propreté des chambres de l'hébergement.
  • Autres équipements proposés dans les chambres :
    • Télévision à écran plasma 42 pouces avec chaînes par satellite
    • Cours d'aérobic en streaming et service de ménage quotidien

Informations sur l’option tout compris

  • Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

    • Tous les repas (buffet et à la carte), les snacks et les boissons sont inclus
    • Minibar (toutes les boissons incluses)

Activités, installations et matériel

  • Tous les sports nautiques non motorisés, toutes les activités sur la terre ferme et l'utilisation des installations de loisir sont inclus.

Activités nautiques

    • Kayak
    • Snorkeling

Activités sur la terre ferme

    • Matériel de fitness
    • Mini-golf
    • Paintball
    • Football
    • Tennis
    • Volley

Leçons/cours/jeux

    • Aérobic
    • Cours de cuisine
    • Danse
    • Aquagym

Divertissements

    • Activités et divertissements sur place
    • Concerts/représentations sur place
    • Soirées à thème

Récompenses et affiliations

  • Sustainability Certifications
  • This property is certified by this third-party sustainability certification scheme: Ecostars. For more information on what this certification requires and verifies, please visit their website.

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  • Piscine
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  • Spa
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taxes et frais compris
29 sept. - 30 sept.
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Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette gratuite vers et depuis l’aéroport disponible 24 h/24
  • Parking non couvert sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier

Nourriture et boissons

  • 2 bars/salons
  • 2 restaurants
  • Café et thé dans les parties communes
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar de plage
  • Un bar en bord de piscine
  • Un café

Restaurants sur place

  • Caramba
  • Parda Beach
  • Swim Up Bar
  • Volcán

Activités

  • Centre de remise en forme ouvert 24 h/24
  • Club pour enfants gratuit
  • Mini-golf
  • Parcours de golf à 18 trous
  • Spa avec services complets

Pour les familles

  • Club pour enfants gratuit
  • Laverie
  • Mini-golf
  • Service de garde d’enfants gratuit
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Service de ménage (tous les jours)

Services professionnels

  • Salles de réunion

Extérieur

  • Sur la plage

Spa avec services complets

  • Manucures/pédicures
  • Massages des tissus profonds
  • Massages sportifs
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Alarme incendie visuelle
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Navette aéroport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Pas d’ascenseur

Plus

  • 12 étages
  • 3 bâtiments
  • Interdiction de fumer
  • Salle de banquet
  • Salle de réception

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Draps fournis

Salle de bain

  • Salle de bain privée
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision à écran plasma de 42 pouces avec chaînes par satellite

Plus de services et équipements

  • Chambres communicantes disponibles
  • Cours de fitness en streaming

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 950.00 MXN par animal, par nuit
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Chiens acceptés uniquement
Les animaux ne peuvent pas être laissés sans surveillance
Des restrictions s'appliquent ; pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement au numéro figurant dans la confirmation de réservation
Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis

Moyens de paiement

  • American Express
  • Mastercard
  • Visa

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Taxe prélevée par la ville : 82.12 MXN par hébergement et par nuit

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Animaux de compagnie : 950.00 MXN par animal et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Des conditions d'annulation spéciales peuvent s'appliquer aux réservations de groupes (plus de 8 chambres pour le même hébergement, aux mêmes dates)
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Les fêtes et événements (y compris les mariages) sur place sont autorisés
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.

Nous devons aussi mentionner…

Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)

Foire aux questions

L'hébergement Zel Cozumel dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Oui, les chiens sont admis au sein de l'hébergement. Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 950.00 MXN par animal et par nuit. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais. Des restrictions peuvent s'appliquer, veuillez contacter l'hébergement pour plus de détails.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Zel Cozumel ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Zel Cozumel ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

L'hébergement Zel Cozumel propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette gratuite vers et depuis l'aéroport est disponible.

L'hébergement Zel Cozumel offre-t-il des avantages tout compris ?

Oui, il s'agit bien d'un hébergement tout compris. L'ensemble des boissons et de la nourriture sont incluses et vous aurez la possibilité de vous adonner au snorkeling, au kayak, au mini-golf et d'autres activités plus encore.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement Zel Cozumel

8,6

Excellent

9,2

Propreté

8,6

Services et équipements

9,4

Personnel et service

8,4

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 583 avis sur 1039.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 261 avis sur 1039.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 125 avis sur 1039.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 46 avis sur 1039.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 24 avis sur 1039.

Avis

Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Personnel/ service/ propreté exemplaire! Accessible pour les fauteuils roulant jusqu’à la plage. Mais nourriture TRÈS DÉCEVANTE, très grande dégradation depuis l’an passée: peu de choix et mauvais goût. Nourriture à ce que je n’attendrais dans un 3*
Séjour de 7 nuits en janvier 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Très bel hôtel mais buffet du restaurant décevant

Très belles et grandes chambres avec une superbe vue sur la mer. Le seul point négatif c est le buffet. Très peu de choix et très très bruyant...une horreur. Dommage car vraiment c est un hôtel magnifique
Séjour de 1 nuit en février 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente ubicación
Séjour de 4 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy buena estancia
Séjour de 2 nuits en juillet 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Instalaciones, personal y comida excelentes.
Séjour de 4 nuits en juin 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Perfect stay
Séjour de 3 nuits en mars 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel room, dining room and swimming area were very clean.
Séjour de 4 nuits en juillet 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Todo muy bien
Séjour de 4 nuits en juillet 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy buena la opción de actividades y variedad en el restaurante. Muy atentos todos.
Séjour de 4 nuits en juillet 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This resort is in a great location. Overall is very clean, staff is amazing, and entertainment was a lot of fun. My family found the food to be very good.
Séjour de 7 nuits en mai 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
the rooms were clean and had AC! the food was very good so were the drinks! the staff was absolutely amazing such nice people! nothing bad to say about this place!
Séjour de 7 nuits en juin 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Comfortable beds with great pillows and linens, spacious resort, plenty of dining options, great food,and wonderful staff!
Séjour de 7 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Just wonderful staff, happy and willing to help guests. They go above and beyond to make you feel good.
Séjour de 3 nuits en mai 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Más que excelente la atención de todo el personal. Todos muy amables. El hotel en general en muy buenas condiciones. Lo que no nos gustó fue la presentación y selección de la comida.
Séjour de 4 nuits en juillet 2026
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
clean room
Séjour de 4 nuits en juillet 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful bright room, great staff, great food, lovely beach and pool area!
Séjour de 2 nuits en février 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
La playa totalmente llena de sargazo y con mal olor el parqueo en el hotel pesimo y no se hacen responsable de nada recomendacion no vallan en auto rentado
Séjour de 2 nuits en juillet 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great experience. Will be coming back!
Séjour de 3 nuits en juin 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Greatest vacation ever. Staff were amazing always helping me out and answering questions that I had. I loved the activities that they have (everyday is something different at 9pm). Went with my daughter alone and i felt safe, really recommend visiting it.
Séjour de 3 nuits en juin 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean room and friendly staff.
Séjour de 2 nuits en mai 2026
Avis vérifié

2/10 Horrible

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Terrible beach with rocks and tons of seaweed and dark brown water not inviting at all and terrible poor wifi
Séjour de 7 nuits en juillet 2026
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Buffet variety is limited, I guess was because hotel was not full and need to limit options. I did not see many typical local food, but it was Ok. Make sure you select private airport to hotel option, otherwise you might end waiting long time for other travelers to clear customs and migration at the airport.
Séjour de 4 nuits en juillet 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This is an incredible property with wonderful people in a very beautiful spot. We enjoyed it immensely.
Séjour de 6 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Resort was clean and staff was friendly
Séjour de 6 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff was amazing the rooms were clean and updated the beds were comfortable the ample supply if bottled water was great! I had one that f the best massages ever! The magic show and evening entertainment was great! The food was great! We loved our stay!
Séjour de 5 nuits en mai 2026