El Cozumeleño Beach Resort - All Inclusive

3.5-sterrenaccommodatie
Plezier voor het hele gezin op het strand, met 5 buitenzwembaden

Kies datums om prijzen te bekijken

Beoordelingen

7,0 op 10 –
Goed

Populaire voorzieningen

  • Spa
  • Bar
  • All-inclusive
  • Receptie 24/7
  • Fitnessruimte
  • Schoonmaakservice

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
5 van 5 kamers weergeven

Tweepersoonskamer, voor 1 persoon

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon/terras
Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis extra bedden
Flatscreentelevisie
Een privébadkamer
  • 48 m²
  • Gedeeltelijk uitzicht op zee
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden OF 1 kingsize bed

Kamer, uitzicht op zee (Balcony Athletic Ocean View Guarante)

8,0 van 10
Zeer goed
(1 beoordeling)

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon/terras
Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis extra bedden
Een gratis babybed
Flatscreentelevisie
  • 48 m²
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden OF 1 kingsize bed

Kamer, uitzicht op zee (sky )

7,2 van 10
Goed
(9 beoordelingen)

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon/terras
Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis extra bedden
Een gratis babybed
Flatscreentelevisie
  • 48 m²
  • 1 slaapkamer
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden OF 1 kingsize bed

Kamer

7,6 van 10
Goed
(17 beoordelingen)

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon/terras
Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis extra bedden
Een gratis babybed
Flatscreentelevisie
  • 48 m²
  • 1 slaapkamer
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden OF 1 kingsize bed

Kamer

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon/terras
Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis extra bedden
Een gratis babybed
Flatscreentelevisie
  • 48 m²
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden OF 1 kingsize bed

Misschien vind je dit ook leuk

Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!

Over deze buurt

Kaart
Playa Santa Pilar Km 4.5, Cozumel, QROO, 77600

In de buurt

  • Playa San Juan - 17 min. wandelen - 1.5 km
  • Terminal Maritima de Cozumel - 7 min. rijden - 6.8 km
  • Pier van Punta Langosta - 8 min. rijden - 7.5 km
  • Isla Cozumel Biosfeerreservaat - 10 min. rijden - 5.6 km
  • Nationaal park Chankanaab - 18 min. rijden - 17.4 km

Lokaal vervoer

  • Cozumel, Quintana Roo (CZM-Cozumel Int.) - 11 min. rijden

Restaurants

  • ‪El Cozumeleño Beach Resort - ‬1 min. wandelen
  • ‪Guido's - ‬6 min. rijden
  • ‪Melia Cozumel All Inclusive Golf & Beach Resort - ‬3 min. wandelen
  • ‪La Monina Restaurante & Beach Club - ‬4 min. rijden
  • ‪Hemingway Lounge Rest. & Bar - ‬5 min. rijden

Over deze accommodatie

El Cozumeleño Beach Resort - All Inclusive

Accommodatie met een all-inclusive formule en een gezinsvriendelijk beleid vlak bij Pier van Punta Langosta
El Cozumeleño Beach Resort - All Inclusive bevindt zich dicht bij Iglesia de San Michel en Isla de Pasion en biedt een swim-up bar, een strandbar en een poolbar. Met een ligging aan het strand, dineren aan zee en gratis strandcabana's is dit resort perfect voor je zonvakantie. Geniet van een manicure/pedicure, een hotstone-massage of aromatherapie bij het wellnesscentrum ter plaatse. A lekker eten bij een van de twee restaurants ter plaatse. Ze serveren er diner en een kindermenu, en je geniet er van uitzicht op de zee. Maak gebruik van een healthclub en doe mee aan activiteiten zoals kajakken, scubaduiken en roeien/kanoën. Gratis wifi in de kamer, dagelijks een gratis receptie en een terras zijn beschikbaar voor alle gasten.
Andere voordelen zijn:
  • 5 buitenzwembaden en een binnenzwembad met ligstoelen en een swim-up bar
  • Gratis parkeerplaatsen
  • Een outdoor tennisbaan, snelle incheckservice en tafelvoetbal
  • Bagageopslagruimte, avondentertainment en rookvrije accommodatie
  • Beoordelingen van gasten laten hoge cijfers zien voor de ligging bij het strand en het behulpzame personeel
Kamervoorzieningen
De 251 kamers zijn individueel gemeubileerd en zijn inclusief leuke voordelen zoals laptopwerkplekken en airconditioning, naast faciliteiten zoals gratis wifi en kluisjes. Beoordelingen van gasten zeggen niets dan goeds over de netheid van de kamers in deze accommodatie.
Er zijn extra gemakken voorzien in de kamers zoals:
  • Badkamers met douches en haardrogers
  • Flatscreentelevisies van 32 inch met digitale zenders
  • Gemeubileerde balkons of terrassen, (kleer)kasten en dagelijkse schoonmaak

All-inclusive details

Dit accommodatie is all-inclusive. Het eten en drinken ter plaatse is bij de kamerprijs inbegrepen (er gelden mogelijk beperkingen).

Belastingen en fooien

Fooien zijn inbegrepen. Extra fooien, naar goeddunken van de gast, worden aanvaard.

Eten en drinken

Alle buffet- en à-la-carte-maaltijden, snacks en dranken zijn inbegrepen

Activiteiten en faciliteiten/uitrusting

Alle plaatselijke activiteiten en gebruik van faciliteiten en uitrusting zijn inbegrepen.

Wateractiviteiten

Kajakken
Snorkelen

Landactiviteiten

Minigolf
Tennis

Entertainment

Entertainment en activiteiten ter plaatse

Gelijkaardige accommodaties

Accommodatie-voorzieningen

Internet

  • Beschikbaar in alle kamers: gratis wifi
  • Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi

Parkeren en vervoer

  • Gratis onoverdekt zelf parkeren ter plaatse
  • Rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen beschikbaar

Eten en drinken

  • 2 restaurants
  • 3 bars/lounges
  • Dagelijks gratis welkomstreceptie
  • Een bar aan het zwembad
  • Een koffiebar/café
  • Een strandbar
  • Een zwembadbar
  • Koffie en thee in gemeenschappelijke ruimtes
  • Snackbar/delicatessenwinkel
  • Tegen een toeslag wordt er dagelijks een diner met de gastheer of -vrouw aangeboden; reservatie vereist

Restaurants ter plaatse

  • El Cocal Restaurant
  • La Pérgola
  • La Veranda
  • Lobby bar
  • Swim Up Bar

Dingen om te doen

  • 5 buitenzwembaden
  • Avondentertainment
  • Biljart/pooltafel
  • Binnenzwembad
  • Boeken
  • Boot
  • Eigen motorboot
  • Fitnesscentrum
  • Gratis kinderclub
  • Kajakken
  • Kinderzwembad
  • Midgetgolf
  • Optionele golfprivileges
  • Outdoor tennisbaan
  • Piano
  • Roeien/kanoën
  • Scubaduiken
  • Snorkelen
  • Spellen
  • Spelletjesruimte
  • Tafeltennis
  • Tafelvoetbalspel
  • Tv in gemeenschappelijke ruimtes
  • Volledig uitgeruste spa
  • Watersportuitrusting

Gezinsvriendelijk

  • 5 buitenzwembaden
  • Binnenzwembad
  • Gratis kinderclub
  • Kinderspelletjes
  • Kinderzwembad
  • Midgetgolf
  • Snackbar/delicatessenwinkel
  • Spelletjesruimte
  • Strandspeelgoed
  • Wasserij

Voorzieningen

  • 24-uursreceptie
  • Bagageopslag
  • Cadeauwinkel/kiosk
  • Wasserij
  • Waterkoeler

Gastendiensten

  • Aanzoek-/romantische pakketten
  • Conciërgeservices
  • Droogkuis-/wasserijservice
  • Hulp met excursies en tickets
  • Huwelijksservices
  • Meertalig personeel
  • Portier
  • Schoonmaakservice (dagelijks)

Zakelijke diensten

  • 24-uurs businesscentrum
  • 4 vergaderruimtes
  • Conferentiecentrum (500 vierkante meter)

Buiten

  • Aan het strand
  • Aan het water
  • Gratis strandcabana's
  • In een nationaal park
  • Ligstoelen aan het zwembad
  • Strandlakens
  • Strandstoelen
  • Terras
  • Tuin

Volledig uitgeruste spa

  • 2 behandelingsruimtes
  • Aromatherapie
  • Body scrubs
  • Body wraps
  • Gezichtsbehandelingen
  • Hotstone-massages
  • Manicures/pedicures
  • Spa dagelijks geopend
  • Sportmassages

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
  • Goed verlicht pad naar de ingang
  • Lift
  • Pad zonder treden naar de ingang
  • Rolstoeltoegankelijk (mogelijk beperkt)
  • Rolstoeltoegankelijk pad naar lift
  • Rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen
  • Rolstoeltoegankelijke registratiebalie

Meer

  • 2 gebouwen
  • 9 etages
  • Feestruimte
  • Gebouwd in 1972
  • Receptieruimte
  • Rookvrije accommodatie
  • Traditionele architectuur

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

  • Beddengoed inbegrepen

Badkamer

  • Douche
  • Haardroger
  • Handdoeken inbegrepen
  • Privébadkamer
  • Shampoo
  • Toiletpapier
  • Zeep

Entertainment

  • Flatscreen-tv van 32 inch met digitale zenders

Eten en drinken

  • Restaurantgidsen

Meer

  • Aangrenzende kamers beschikbaar
  • Airconditioning
  • Individueel ingericht
  • Individuele aankleding
  • Kluisje
  • Laptopvriendelijke werkplek
  • Strijkijzer/strijkplank op verzoek
  • Toegang via buitengalerij

Beleid

Inchecken

Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: middernacht
Vroeg inchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Toeslag voor vroeg inchecken: USD 40
Snelle incheckservice
Minimale leeftijd om in te checken: 18

Uitchecken

Uitchecken voor 11.00 uur
Laat uitchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Toeslag voor laat uitchecken: USD 60

Speciale incheckinstructies

Als je verwacht buiten de reguliere inchecktijden te arriveren, dien je de accommodatie op voorhand te contacteren om de incheckinstructies te ontvangen. De portier of receptionist zal je bij aankomst in de accommodatie verwelkomen.
Contacteer de accommodatie minstens 24 uur voor aankomst via de contactgegevens in de boekingsbevestiging om regelingen voor het inchecken te treffen.
Vul voor aankomst via een beveiligde link het online registratieformulier in
Na het boeken dien je een kopie van je legitimatiebewijs aan de accommodatie te verstrekken
Contacteer de accommodatie op voorhand via de contactgegevens in de boekingsbevestiging als je verwacht na middernacht te arriveren. 
De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools
Tijdens het inchecken dienen alle gasten, inclusief kinderen, een door de overheid uitgegeven identiteitsbewijs te tonen.

Toegang tot accommodatie

Bemande receptie

Huisdieren

Geen huisdieren of assistentiedieren toegelaten

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn welkom.
Er kunnen 2 kinderen van 3 jaar en jonger gratis verblijven als ze gebruikmaken van de aanwezige bedden wanneer ze slapen in de kamer van de ouder of voogd

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Optionele extra's

  • Toeslag voor vroeg inchecken: USD 40 (onder voorbehoud van beschikbaarheid)
  • Toeslag voor laat uitchecken: USD 60 (onder voorbehoud van beschikbaarheid)
  • Diner: USD 0

Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen. 

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar, die accommodaties aanbiedt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag worden aangerekend.
Tijdens het inchecken dien je in het geval van incidentele kosten mogelijk een geldig identiteitsbewijs voor te leggen en een borgsom in contanten, per bankkaart of kredietkaart te betalen.
Speciale verzoeken kunnen, indien mogelijk, bij check-in worden ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten worden aangerekend. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Tijdens de voorjaarsvakantie geldt bij check-in een minimumleeftijd van 21.
Deze accommodatie accepteert creditcards en contante betalingen
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: een brandblusapparaat, een rookmelder, een beveiligingssysteem en een EHBO-koffer
Deze accommodatie heeft buitenruimtes, zoals balkons, patio's en terrassen, die mogelijk niet geschikt zijn voor kinderen. We raden aan om in geval van twijfel vóór aankomst de accommodatie te contacteren en te vragen of ze een geschikte kamer voor je hebben.
Houd er rekening mee dat culturele normen en het gastenbeleid per land en per accommodatie kunnen verschillen. De gegeven beleidsregels zijn verstrekt door de accommodatie.
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Overige info

Het zwembad is toegankelijk van 07.00 uur tot 21.00 uur
Je dient vooraf te reserveren voor massagebehandelingen en spabehandelingen. Reserveringen kun je voor je aankomt maken als je de accommodatie contacteert via de gegevens in de boekingsbevestiging.
Alleen geregistreerde gasten worden in de kamers toegelaten.
Aangrenzende kamers kunnen aangevraagd worden, afhankelijk van beschikbaarheid. Informeer rechtstreeks bij de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
In deze accommodatie zijn huisdieren, waaronder geleidehonden, niet toegestaan.
Gasten jonger dan 18 jaar oud worden niet tot de spa toegelaten.

Accommodatie ook bekend onder de naam

Cozumeleno Beach Resort
El Cozumeleno Beach
El Cozumeleno Beach Resort
El Cozumeleno Beach Resort All Inclusive
El Resort All Inclusive
El Cozumeleno Beach All Inclusive
El All Inclusive
El Cozumeleno All Inclusive
Cozumeleno Inclusive Inclusive
El Cozumeleño Beach Resort All Inclusive
El Cozumeleno Beach Resort All Inclusive
El Cozumeleño Beach Resort - All Inclusive Cozumel

Veelgestelde vragen

Beschikt El Cozumeleño Beach Resort - All Inclusive over een zwembad?

Ja, deze accommodatie beschikt over een binnenzwembad, 5 buitenzwembaden en een kinderzwembad. Het zwembad is van 07.00 uur tot 21.00 uur geopend.

Zijn huisdieren welkom bij El Cozumeleño Beach Resort - All Inclusive?

Nee, assistentiedieren zijn niet welkom bij deze accommodatie.

Hoeveel kost het om hier te parkeren?

Deze accommodatie biedt parkeerplaatsen.

Hoe laat kan ik bij El Cozumeleño Beach Resort - All Inclusive inchecken?

Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: middernacht. Tegen een bedrag van USD 40 kun je vroeg inchecken (afhankelijk van beschikbaarheid).

Tot hoe laat kan ik bij El Cozumeleño Beach Resort - All Inclusive uitchecken?

Je dient om uiterlijk 11.00 uur uit te checken. Tegen betaling van een toeslag van USD 60 kun je laat uitchecken (afhankelijk van beschikbaarheid).

Is El Cozumeleño Beach Resort - All Inclusive all-inclusive?

Ja, dit is een all-inclusive accommodatie. De prijs van deze accommodatie is inclusief eten en drinken. Je kunt bij deze accommodatie onder meer snorkelen, kajakken en minigolfen, en nog veel meer.

Waar staat El Cozumeleño Beach Resort - All Inclusive?

Dit resort in Zona Hotelera Norte ligt aan het strand, in een nationaal park en op 10 km afstand van Pier van Punta Langosta, Iglesia de San Michel en Stingray Beach. Ook Nationaal park Chankanaab en Playa Corona liggen op 20 km afstand.

Beoordelingen over El Cozumeleño Beach Resort - All Inclusive

Beoordelingen

7,0

Goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 385 van 1248 beoordelingen
Gastenscore: 8 - Goed. 299 van 1248 beoordelingen
Gastenscore: 6 - Redelijk. 247 van 1248 beoordelingen
Gastenscore: 4 - Matig. 153 van 1248 beoordelingen
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 164 van 1248 beoordelingen

7,4/10

Netheid

8,4/10

Personeel en service

6,6/10

Voorzieningen

6,2/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

7,4/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Mihaela

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Friendly staff, excellent chef creation at the La Veranda restaurant,
5 nachten verbleven in november 2025

4/10 – Matig

Cathy

Zakenreiziger
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
The rooms are old, moldy smelling. The hotel is rundown. The area is nice, the food is good, but the room really put a damper on our trip for the Ironman event. We also had problems with the billing. We were charged for the rooms when we checked in and we were charged again for the rooms when we checked out. We were running late for our flight with the hassle at the desk and paid the fees. I will be contacting you.
2 nachten verbleven in november 2025

10/10 – Uitstekend

Denisse Gabriela

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
La playa es la más bonita de todos los hoteles que están por esa zona, ni el Westin, ni el Melia tienen una playa tan bonita como la tiene el Cozumeleño, el personal muy amable, los de la limpieza también, los de la recepción también, los baños a todas horas estaban limpios, volveré!!
4 nachten verbleven in november 2025

8/10 – Goed

Georgios

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great service, good amenities and location, overall. Did not like the water front with too many sea weeds.
6 nachten verbleven in november 2025

10/10 – Uitstekend

Heather Louise

Reisde met een groep, Reisde met familie
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Voorzieningen
Our happy place!
7 nachten verbleven in oktober 2025

10/10 – Uitstekend

Dora Lynn

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
A
7 nachten verbleven in november 2025

6/10 – Redelijk

Mark

Reisde met familie
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Coz is what it is for the $. There is a good reason it's the cheapest AI. The sanitary conditions at the buffet are atrocious. There are birds everywhere literally sitting in the food and eating it. Pointed it out to the staff and they laughed it off. It wasn't until getting loud about conditions that they reacted. (The birds were back at it in 30 seconds) This is all in the "inside" seating area. The outside restaurant seating is much worse! We sat outside for a few minutes until retreating to the "inside" area. My Wife literally turned around in her chair and in a split second seagulls ate her food! Every time we return they have cut back more. The staff are great and they try hard. Not their fault that there are no resources for improvement. We always eat elsewhere for dinner bc again the buffet is awful! If you just want unlimited drinks and a place to stay it works for that. They claim renovations are underway but the place looks exactly the same as it did 2 years ago. The rooms are old and the mattresses are like sleeping on the floor, rock hard. They have always reeked like insecticide, better than having bugs, I guess.
5 nachten verbleven in november 2025

8/10 – Goed

Waylan Scott

Reisde met partner
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Resort has a good location, away from the busy parts of Cozumel. The beach is good with loungers and umbrellas, Drinks were ok for an all inclusive, Never ate at the buffet but ate at restaurant a couple times it was ok. The resort was a good deal for the price and I would probably stay there again. Rooms were clean and spacious, nothing fancy but worth what I paid.
5 nachten verbleven in november 2025

6/10 – Redelijk

Elena

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen
Well let’s start from the very begging. We booked the room from Expedia. We were sent an email to have pre check in but it didn’t work out because we didn’t have a code. I was texting to the hotel to get one but nobody replied me. Ok. We got the hotel. It took 45 min to check in. How is this possible??? It’s a very simple procedure to check in, but it took 45 min. Very disappointing. The room was nice and big but the sofa was super old with spots on it that you even don’t feel like sitting over there. The food was good at buffet restaurant. Variety of food: meat, chicken, fish, rice, pasta. Italian restaurant was good but it 50 min to wait for the order for 2 people. How is this possible??? The biggest frustrating point was no kayaks or pan les on the beach as it is announced on booking. The hotel said it is not available because all of these was on maintenance!!!! All the boards and kayaks???? We didn’t mind to pay extra for it but it is simply was not available!!!! Super bad! There is no animation or any evening program. After dinner, go to sleep. Overall I am not sure that I will come back again or recommend to my friends. There are so many things to improve and definitely doesn’t cost 180 USD per night. I am so sorry for telling you this, but it should be a better experience for this money.
3 nachten verbleven in november 2025

8/10 – Goed

Lisa

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff were amazing. Resort was very clean. Great food.
6 nachten verbleven in november 2025

6/10 – Redelijk

Freddie

Reisde met familie
Positief: Personeel en service
Could only see palm trees.Staff was great.
5 nachten verbleven in november 2025

10/10 – Uitstekend

dwayne

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Zero Complaints
7 nachten verbleven in november 2025

2/10 – Ontzettend slecht

John Michael

Reisde met familie
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
All of the above, I have taken numerous pictures and submitted them to expedia, we complained multiple times and got no assistance. This was ars sixth and final time we will ever stay at this resort. The resort is deteriorating, the front deck staff were rude and lied to us multiple times, the food was horrible. We had the worst vacation. The mold in our room and air conditioning was horrible, injured myself in the ocean due to the sea grass. We are so disappointed at our stay and will not return.
10 nachten verbleven in november 2025

4/10 – Matig

Jacqueline, London

Reisde met een groep, Reisde met familie
Positief: Netheid
Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
The hotel is very old and the rooms have not been updated, but that is ok. The first morning I woke up to a dead cockroach at my head and the bath room had ants the entire time. We took the cockroach to the front desk and asked them to exterminate our room, but after that we still had the ants and the rooms had about an inch open gape at the bottom of the door. Our shower looked like someone had spit food all over in the top area and it was that way the entire time. The staff was very friendly except for the old bartenders at the pool bar; their drinks were terrible and they were grumpy. When the younger guys got to fill in, their drinks were very good and they were fabulous! We have stayed here 3-4 times and will not be back.
7 nachten verbleven in november 2025

4/10 – Matig

George Lee

Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
No air-conditioning, no hot water. Swim up bar was never opened. I feel completely scammed, runt my vacation. That's a lot of money for terrible hotel.
4 nachten verbleven in november 2025

10/10 – Uitstekend

Cathryn

Reisde met familie
Positief: Voorzieningen
The balcony view was amazing
7 nachten verbleven in november 2025

10/10 – Uitstekend

Chandler

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The staff were amazing and the food was amazing. Best overall trip to Cozumel weve had. We had 11 in are group and we had an amazing time. Will be returning to this resort yearly.
7 nachten verbleven in november 2025

8/10 – Goed

Israel Banda

Reisde met partner
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
La habitación contaba con vista al mar y muy amplia además de limpia, propondría mejorar el colchón, las almohadas fueron cómodas; el servicio y la atención por parte del todo el personal muy servicial y amable, el restaurante buffet los alimentos son frescos y hay variedad también hay opciones a la carta, el restaurante de especialidad No es malo aunque sugiero tener un mejor menú y calidad bajar la cantidad de sal y mejorar la calidad en los postres En General es un Hotel que vale la pena explorar y ofrece el descanso que uno busca además de que sus alimentos son enfocados a resaltar la cultura gastronómica del estado; la playa la mantienen en buen estado y limpia, administración del Hotel están enfocados por dar un buen servicio y siempre haciendo mejoras y mantener el mantenimiento de sus instalaciones.
3 nachten verbleven in november 2025

6/10 – Redelijk

Gabriel Aguado, Denver

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service
Beach was really nice kind of small but the water was beautiful very nice staff anything you needed they would get it for you …. No entertainment needs a little entertainment at night
6 nachten verbleven in november 2025

6/10 – Redelijk

Ray Michael

Reisde met een groep
Positief: Netheid
Staff and wait staff were wonderful. Our room, we experienced the water leak from the roof above through the light in the shower , the bottom of the toilet leaked water, we were without water a period of about 12 hours at one point. The main pool was closed for repairs, the dining room was closed. Destination representative located in the visitor office off of the lobby was very difficult to deal wit, our shared shuttle required we were 4 hours early to airport. deal with.
5 nachten verbleven in november 2025

10/10 – Uitstekend

Francisco

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Rooms a bit dated but clean and staff super courteous 💙
4 nachten verbleven in oktober 2025

2/10 – Ontzettend slecht

Cynthia, mérida

Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
Me quede sin Agua!!!!!
2 nachten verbleven in oktober 2025

2/10 – Ontzettend slecht

Luis Ricardo

Al llegar intente llamar mil veces a la aplicación jamás me tomaron la llamada me cobraron $1400 en la recepción de más quise cancelar y no fue posible el chat está pésimo y deverian poner un ejecutivo que nos pueda ayudar no un chat bot que no sirve para nada, decepcionado de ustedes al 1000.....
1 nacht verbleven in november 2025

10/10 – Uitstekend

Joel

Reisde met partner, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
El Coz is all about the staff… they are incredible. Facilities are good, location is great, private beach is perfect. We love going back to El Cozumeleño when we’re on the island
7 nachten verbleven in oktober 2025

10/10 – Uitstekend

Sarah

4 nachten verbleven in juli 2025