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Dans le quartier Playacar à Playa del Carmen, vous trouverez Playacar Palace All Inclusive près de parcs de loisirs, sur la plage. En vacances, vous aimez vous poser et apprécier la beauté naturelle des lieux ? Les célèbres Plage principale de Playa del Carmen et Plage de Playacar vous attendent. Vous n'êtes pas contre un peu d'action ? Alors, partez à la conquête des non moins emblématiques Parc à thème écologique Xcaret et Parc à thème Xplor. Les agréables Volière de Xaman Ha et Temazcal Natura méritent aussi une visite. Amateur de sport nautique ? La région a de quoi vous donner le sourire, que vous aimiez la plongée sous-marine, le snorkeling ou le parachutisme ascensionnel. Consultez notre guide de voyage sur Playa del Carmen
Playa del Carmen, QROO
À proximité
Plage de Playacar
2 min à pied - 0.2 km
Rue commerçante Quinta Avenida
3 min à pied - 0.3 km
Parc des Fondateurs
3 min à pied - 0.3 km
Plage principale de Playa del Carmen
6 min à pied - 0.6 km
Volière de Xaman Ha
6 min à pied - 0.6 km
Comment se déplacer
Aéroport international de Cancún (CUN) - 48 min en voiture
Restaurants
Carl’s jr Playa
2 min à pied
Starbucks
3 min à pied
Dick & Willy's
4 min à pied
La Coronela
4 min à pied
Tacos Chac Pel
4 min à pied
À propos de cet hébergement
Playacar Palace All Inclusive
Hébergement de luxe à proximité de Rue commerçante Quinta Avenida
Situé non loin de points d'intérêt comme Terminal maritime Playa del Carmen et Plage principale de Playa del Carmen, l'hébergement Playacar Palace All Inclusive offre un petit déjeuner complet gratuit, un bar en milieu de piscine et un bar en bord de piscine. Avec un emplacement en bord de plage et des chaises longues, cet hébergement est l'endroit idéal pour faire le plein de soleil. Faites-vous chouchouter avec un massage, un enveloppement corporel ou un gommage corporel au spa sur place, Awe Spa. Ne manquez pas de déguster un repas dans l'un des 3 restaurants sur place. Des cours de yoga et des cours d'aérobic sont dispensés à la salle de fitness ; l'hébergement Playacar Palace All Inclusive propose également une terrasse, des achats sur place et un jardin. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme une aire de jeux et un salon de coiffure, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres (débit : 25 Mbit/s ou plus).
Autres petits plus :
Piscine en plein air et piscine pour enfants, avec chaises longues, parasols et bar en milieu de piscine
Parking en libre-service et parking avec voiturier gratuits
Navette vers et depuis l'aéroport (en supplément), journaux gratuits et table de billard
Boutique de souvenirs, service d'organisation de mariages et bagagiste/groom
Les avis voyageurs sont dithyrambiques concernant le personnel aux petits soins et l'accès facile à pied
Caractéristiques des chambres
Les 201 chambres sont équipées de touches de confort comme un bain à remous privé à l'intérieur et un service d'étage 24 h/24, en plus d'autres atouts, au nombre desquels une literie de qualité supérieure et un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable).
Autres commodités présentes dans les chambres :
Baignoire à jets, articles de toilette de luxe et sèche-cheveux
Télévision LED 21 pouces avec chaînes thématiques
Cafetière/bouilloire, service de ménage quotidien et bureau
Options tout inclus
Playacar Palace All Inclusive propose des chambres avec forfait tout compris. Ces forfaits sont plus élevés parce qu'ils incluent les repas et les boissons pris sur place (certaines limitations peuvent être appliquées).
Pourboires et taxes
Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.
Repas et boissons
Tous les repas (buffet et à la carte), les snacks et les boissons sont inclus
Service en chambre disponible 24 h/24
Minibar (toutes les boissons incluses)
Distributeur d'alcool dans la chambre
Les repas et les boissons sont inclus dans les hébergements partenaires
Un ou plusieurs bars/restaurants ont des limites concernant les repas disponibles
Activités, installations et matériel
Toutes les activités sur la terre ferme et l'utilisation des installations de loisir sont incluses.
Activités sur la terre ferme
Matériel de fitness
Leçons/cours/jeux
Aérobic
Danse
Yoga
Divertissements
Activités et divertissements sur place
Concerts/représentations sur place
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Wyndham Alltra Playa del Carmen Adults Only All Inclusive
Centre-ville de Playa del Carmen
Wyndham Alltra Playa del Carmen Adults Only All Inclusive
Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Débit du Wi-Fi dans les chambres : 25 Mbit/s ou plus
Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit
Parking et transports
Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande
Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
Parking avec voiturier disponible gratuitement sur place
Parking sur place limité, avec ou sans voiturier
Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite
Nourriture et boissons
Petit-déjeuner complet gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 à 11 h 30
2 bars/salons
3 restaurants
Café et thé dans les parties communes
Snack-bar/épicerie fine
Un bar en bord de piscine
Un bar en milieu de piscine
Activités
Aire de jeux
Cours de fitness
Cours de yoga
Hammam
Piscine extérieure (accessible aux voyageurs)
Piscine pour enfants
Salle de sport
Sauna
Shopping
Spa avec services complets
Table de billard
Pour les familles
Accès à la piscine extérieure voisine
Aire de jeux
Laverie
Piscine pour enfants
Snack-bar/épicerie fine
Commodités
Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
Coffre-fort à la réception
Consigne à bagages
Distributeur de billets
Journaux gratuits dans le hall
Laverie
Réception ouverte 24 h/24
Salon de coiffure
Services aux voyageurs
Bagagiste/groom
Personnel polyglotte
Service d’assistance pour les visites touristiques
Service de couverture
Service de ménage (tous les jours)
Service de nettoyage à sec/blanchisserie
Services de cérémonie de mariage
Services de conciergerie
Extérieur
Jardin
Parasols de piscine
Parasols de plage
Serviettes de plage
Sur la plage
Terrasse
Transats de piscine
Transats de plage
Spa avec services complets
6 salles de soins
Enveloppements corporels
Gommages corporels
Hammam
Manucures/pédicures
Massages aux pierres chaudes
Massages des tissus profonds
Réflexologie
Salles de soins pour couples
Sauna
Soins d’aromathérapie
Soins d’hydrothérapie
Soins du visage
Accessibilité
Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
Ascenseur
Navette aéroport accessible aux personnes à mobilité réduite
Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
Plus
1 bâtiment
5 étages
Hébergement non-fumeurs
Salle de banquet
Équipements de la chambre
Chambre
Literie de qualité supérieure
Rideaux occultants
Salle de bain
Articles de toilette de luxe
Baignoire à jets
Chaussons
Douche et baignoire séparées
Peignoirs
Sèche-cheveux
Serviettes fournies
Divertissements
Station d’accueil pour iPod
Télévision LED de 21 pouces avec chaînes thématiques par câble ou par satellite
Nourriture et boissons
Bouteille d’eau gratuite
Cafetière ou bouilloire
Minibar approvisionné en articles gratuits
Service d’étage 24 h/24
Plus de services et équipements
Air conditionné (réglage de la climatisation)
Appels locaux gratuits
Appels longue distance gratuits
Bureau
Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
Fer et planche à repasser
Téléphone
Conditions
Arrivée
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans
Départ
Départ avant 12 h 00
Informations concernant l’arrivée
Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
L'âge des enfants sera vérifié à l'enregistrement. Si l'âge des enfants est différent de celui indiqué au moment de la réservation, l'hôtel se réserve le droit de facturer une différence de prix.
Si vous avez réservé un séjour dans le plan tarifaire « Lune de miel », vous devez présenter un certificat de mariage délivré moins d'un an avant le séjour pour pouvoir bénéficier du tarif réduit et des avantages. L'établissement se réserve le droit de modifier le prix de la chambre si vous ne présentez pas de preuve valide.
Modes d’accès
Personnel présent à la réception
Animaux domestiques
Animaux de compagnie et d'assistance non admis.
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Moyens de paiement
Informations importantes
Options en supplément
Navette aéroport : 49 USD par personne, aller-retour
Navette aéroport : 49 USD par enfant, aller-retour (enfants âgés de 17 ans maximum)
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un détecteur de fumée, un système de sécurité et des barrières de fenêtre
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
L'âge des enfants renseigné au moment de la réservation doit être celui qu'ils auront exactement au moment du séjour.
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.
Nous devons aussi mentionner…
Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement
Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans le bain à remous
Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa
Foire aux questions
L'hébergement Playacar Palace All Inclusive dispose-t-il d'une piscine ?
Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure et une piscine pour enfants.
Combien coûte un séjour dans l’hébergement Playacar Palace All Inclusive ?
À partir du 16 mai 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Playacar Palace All Inclusive le 18 mai 2026 commencent à 485 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.
À combien s’élèvent les frais de parking ?
Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier et d'un parking avec voiturier gratuits.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Playacar Palace All Inclusive ?
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Playacar Palace All Inclusive ?
Le départ a lieu à 12 h 00.
L'hébergement Playacar Palace All Inclusive propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?
Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible à la demande. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 49 USD par personne.
L'hébergement Playacar Palace All Inclusive offre-t-il des avantages tout compris ?
Cet hébergement propose différentes formules tout compris.
Où se situe l'hébergement ?
Sur la plage et les pieds dans le sable, dans le secteur de Playacar, cet hébergement se situe à quelques pas de sites comme : Centre commercial Paseo del Carmen et Terminal maritime Playa del Carmen. Plage principale de Playa del Carmen et Rue commerçante Quinta Avenida se trouvent également à moins de 10 minutes de là.
Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.
Avis
Avis sur l’hébergement Playacar Palace All Inclusive
8,8
Excellent
Tous les avis affichés ont été émis à l’issue de vraies expériences de voyage. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour chez nous peuvent en soumettre. Nous vérifions les avis conformément à nos directives et nous les publions tous, qu’ils soient positifs ou négatifs.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
9,4
Propreté
9,2
Emplacement
9,4
Personnel et service
8,8
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 635 avis sur 1000.
10 – Excellent
635
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 219 avis sur 1000.
8 – Bien
219
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 64 avis sur 1000.
6 – Satisfaisant
64
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 39 avis sur 1000.
4 – Médiocre
39
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 43 avis sur 1000.
2 – Horrible
43
Avis
Avis vérifié
10/10 Excellent
Valerie
14 mars 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Service incroyable!, par contre il n'y a plus de plage. On a aimé la nourriture du buffet ́
Valerie
Séjour de 4 nuits en février 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Patrick
11 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nous avons passé une excellente semaine au Playacar palace je recommanderais au tour de moi cette hôtel
Patrick
Séjour de 8 nuits en mai 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Frédéric
19 août 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent pour ceux qui ont besoin de manger sans gluten
Frédéric
Séjour de 7 nuits en août 2024
Avis vérifié
2/10 Horrible
Nadia
22 avr. 2025
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Nous avons pris l'accès VIP avec notre réservation mais l'hôtel ne nous l'ont pas accordé. Ils nous ont dis que nous ne l'avions pas et qu'il fallait voir avec Expedia. En plus le concierge a été très désagréable ey irespectueux.
Nadia
Séjour de 3 nuits en avril 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Marielou
3 mars 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
On ne peut rien avoir avec les crédits il faut débourser beaucoup. On a pas eu acces au départ tardif...
Marielou
Séjour de 2 nuits en février 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Teresa
23 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Best place ever
Teresa
Séjour de 3 nuits en avril 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Nicholas Edward
29 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This is a great resort! The restaurants are amazing. You can walk right off property to the beach and downtown. Take the ferry to Cozumel and use the resort there. The snorkeling at the Cozumel Palace is great. We brought our kids and they loved it.
Nicholas Edward
Séjour de 5 nuits en avril 2026
Avis vérifié
8/10 Bien
David Gussie
16 mars 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff and the food qualty are exceptional
David Gussie
Séjour de 6 nuits en mars 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Susan
26 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The food was incredible, especially for all inclusive. The pool was amazing! The only issue was the "time share" type people. They were a little pushy. Rooms were very clean and restocked often! Staff was amazing!!
Susan
Séjour de 5 nuits en avril 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Jennifer Helena
17 mars 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Always a great place to stay. Clean, well located with amazing staff. Will return.
Jennifer Helena
Séjour de 9 nuits en mars 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Araceli
16 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nos gustó mucho el hotel, la comida, las bebidas, jugos hechos al momento con frutas y verduras frescas.
El servicio excelente Ruth y otras chicas mantenian el cuarto limpio y atentas a lo que necesitabamos, todos los días rellenan el bar y los snacks de las habitaciones., los meseros Brian y Manuel bartender nos dieron un excelente servicio , no recuerdo el nombre de los demás., y en el entretenimiento Eric se ganó nuestras risas de verdad que es muy bueno.
Araceli
Séjour de 5 nuits en avril 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Adam
17 déc. 2025
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location, great food, and friendly hotel staff who went out of their way to ensure everyone had a good time.
Adam
Séjour de 3 nuits en décembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Jennifer
14 janv. 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent! Really enjoyed our stay.
Jennifer
Séjour de 16 nuits en décembre 2025
Avis vérifié
8/10 Bien
Joachim
20 déc. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Äldre hotell men rent och snyggt samt väldigt god mat!
Joachim
Séjour de 5 nuits en décembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Melanie
5 mars 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We just returned from a wonderful stay at Playacar Palace. Staff, facilities and food was incredible. Location is great - walk to Cozumel ferry with free access to Cozumel Palace hotel - just show your Palace hotel bracelet. Resort credits were very helpful for spa and dolphin swim. Only downside was the lack of beach but everything else made up for it.
Melanie
Séjour de 6 nuits en février 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Amey
28 déc. 2025
Clean room, staff and good amenities.
Amey
Séjour de 4 nuits en décembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Edna
15 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I absolutely loved my stay at Playacar Palace. From the moment you arrive, you’re welcomed with a warm towel and a refreshing glass of juice, which immediately sets the tone for a relaxing experience. The staff takes care of your luggage and delivers it right to your room, making check-in effortless.
The hotel itself is stunning, and every staff member I encountered was incredibly warm and welcoming. My room was beautiful, and the view was just amazing—definitely one of the highlights of the stay.
The food was excellent, and having access to unlimited drinks truly felt like the cherry on top. If you’re traveling with kids, the playroom staff does a fantastic job keeping them entertained, giving parents a chance to relax and enjoy some time to themselves.
I was genuinely blown away by the entire experience and will definitely be coming back!
Edna
Séjour de 6 nuits en avril 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
CESAR
8 janv. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Hotel excelente!!visual lindo,atendimento e cordialidade excelentes,gastronomia destacavel.Tivemos dias maravilhosos no Playcar Pallace!!
CESAR
Séjour de 4 nuits en janvier 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Sophie
18 janv. 2026
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
This is the perfect location for the guest that want to go to Cozumel and go out in Playa Del Carmen. The staff and amenities are outstanding! We were very impressed with the food and the alcohol quality. We had a great stay and even became Elite members. PM me for more information
We also received the Expedia VIP resort credits
Sophie
Séjour de 7 nuits en janvier 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Carlos
18 nov. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great stay. Great staff. Great experience
Carlos
Séjour de 3 nuits en novembre 2025
Avis vérifié
8/10 Bien
Mauricio
12 janv. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Poderia ter mais opções de glúten free no café da manhã. Os funcionários eram muito atenciosos!! O quarto sempre limpo. A academia era pequena mas muito boa!
Mauricio
Séjour de 8 nuits en janvier 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Vivian
26 déc. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Funcionários muito gentis, otima localização, bem próximo ao centro de Playa e ao Terminal Marítimo. A estrutura é ótima mas já está precisando de manutenção.
Vivian
Séjour de 7 nuits en décembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Benjamin
31 déc. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Todo!
Benjamin
Séjour de 4 nuits en décembre 2025
Avis vérifié
8/10 Bien
Alexandra
8 janv. 2026
Les points forts : Propreté
Very clean hotel with gorgeous views. Absolutely amazing food and exceptional service!
Be aware- there is NO beach in front of the hotel!!! From the stairs of the hotel pool you walk straight into the ocean. We were a group of 24 people with small kids. It would be fair to be aware of that situation.
Alexandra
Séjour de 6 nuits en janvier 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
LUIS ENRIQUE
3 juil. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excelente servicio
Un hotel con un excelente servicio, la mejor calidad en sus alimentos y bebidas