Ocean Riviera Paradise All Inclusive

5.0-sterrenaccommodatie

Kies datums om prijzen te bekijken

Beoordelingen

8,4 op 10 –
Zeer goed

Populaire voorzieningen

  • Zwembad
  • All-inclusive
  • Spa
  • Parking inbegrepen
  • Gratis wifi
  • Restaurant
De huidige prijs is € 249
inclusief belastingen en toeslagen
3 mei - 4 mei

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
15 van 15 kamers weergeven

Suite (Eden Master Suite)

10,0 van 10
Uitzonderlijk
(1 beoordeling)
  • Uitzicht op zee
  • 116 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed

Suite (Eden Master Suite Rooftop)

  • Uitzicht op zee
  • 186 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Standaard kamer

8,4 van 10
Zeer goed
(117 beoordelingen)
  • Uitzicht op de tuin
  • 57 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed

Standaard kamer

  • 115 m²
  • Max. aantal: 3

Standaard kamer

8,2 van 10
Zeer goed
(33 beoordelingen)
  • 57 m²
  • Max. aantal: 4

Standaard kamer

9,2 van 10
Fantastisch
(20 beoordelingen)
  • Uitzicht op de tuin
  • 57 m²
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed

Standaard kamer

9,8 van 10
Uitzonderlijk
(6 beoordelingen)
  • 57 m²
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Standaard kamer

9,0 van 10
Fantastisch
(17 beoordelingen)
  • 57 m²
  • Max. aantal: 3
  • 1 tweepersoonsbed

Standaard kamer

9,0 van 10
Fantastisch
(10 beoordelingen)
  • Uitzicht op het resort
  • 135 m²
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Standaard kamer

8,4 van 10
Zeer goed
(143 beoordelingen)
  • Uitzicht op de tuin
  • 57 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed

Standaard kamer

  • 115 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 3
  • 1 tweepersoonsbed

Standaard kamer

  • 135 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Junior kamer, uitzicht op zwembad (suite)

9,4 van 10
Uitzonderlijk
(6 beoordelingen)
  • 57 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed

Standaard kamer, niet-roken

  • 135 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Standaard kamer, niet-roken, uitzicht op zwembad

8,0 van 10
Zeer goed
(1 beoordeling)
  • 57 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Misschien vind je dit ook leuk

Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!

Over deze buurt

Ocean Riviera Paradise All Inclusive ligt aan het strand in Playa del Carmen. Golfbaan El Camaleón Mayakoba en Xplor Theme Park zijn enkele plekken die je niet mag overslaan als je iets actiefs wilt doen. Als je liever de natuur intrekt, kan dat bij Playa del Carmen Main Beach en Ecopark Tres Rios. Reis je met kinderen? Overweeg dan Parque Temático Ecológico Xcaret en Temazcal Natura. In de buurt van je accommodatie valt er volop spetterpret te beleven. Denk aan duiken of snorkelen. Bekijk onze reisgids voor Playa del Carmen
Kaart
Playa del Carmen, QROO

In de buurt

  • Quinta Avenida
    Quinta Avenida
    9 min. rijden - 5.7 km
  • Playa del Carmen Main Beach
    Playa del Carmen Main Beach
    10 min. rijden - 5.7 km
  • Playa Maroma
    Playa Maroma
    17 min. rijden - 15.4 km
  • Parque Temático Ecológico Xcaret
    Parque Temático Ecológico Xcaret
    20 min. rijden - 17.6 km
  • Playa Xcalacoco
    9 min. wandelen - 0.8 km

Lokaal vervoer

  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Internationale luchthaven Cancun) - 46 min. rijden

Restaurants

  • Amaranto
    5 min. wandelen
  • El Templo
    16 min. wandelen
  • Las Máscaras
    17 min. wandelen
  • Fresco Bar
    14 min. wandelen
  • Bar L'Elefant
    16 min. wandelen

Over deze accommodatie

Ocean Riviera Paradise All Inclusive

Accommodatie met een luxe stijl en een all-inclusive formule vlak bij Quinta Avenida
Geniet van gratis toegang tot een waterpark, een nachtclub en een bowlingbaan bij Ocean Riviera Paradise All Inclusive. Dit resort is fantastisch om van de zon te genieten met een ligging aan het strand en volleybal op het strand. Verwen jezelf met een Zweedse massage, een gezichtsbehandeling of reflexologie bij Despacio, het wellnesscentrum ter plaatse. Ga lekker eten bij een van de 11 restaurants ter plaatse. Ze serveren er ontbijt, lunch, diner en een kindermenu, en je geniet er van Franse gerechten. Geniet van een 24-uurs fitnesscentrum en leef je uit met activiteiten zoals basketballen en volleyballen. Naast 4 swim-up bars en 4 poolbars, hebben gasten ook toegang tot gratis wifi in de kamer.
Verder zijn er nog deze extra voordelen:
  • 5 buitenzwembaden en een kinderzwembad met 4 swim-up bars, ligstoelen en parasols bij het zwembad
  • Gratis parkeerplaatsen
  • 3 outdoor tennisbanen, een babysitter/kinderoppas (toeslag) en conciërgeservice
  • Een 24-uurs receptie, vergaderruimtes en een receptieruimte
  • Beoordelingen van gasten zijn vol lof over het zwembad, het behulpzame personeel en de locatie
Kamervoorzieningen
De 782 kamers hebben voordelen zoals (laptop)kluisjes en airconditioning, naast faciliteiten zoals gratis minibars en gratis wifi. Beoordelingen van gasten zijn zeer positief over de netheid van de kamers in deze accommodatie.
Er zijn nog meer voorzieningen zoals:
  • Gratis toiletartikelen en haardrogers
  • Ledtelevisies van 40 inch met satellietzenders
  • Ledlampen, koffiezetapparaten/waterkokers en plafondventilators

All-inclusive details

Dit accommodatie is all-inclusive. Het eten en drinken ter plaatse is bij de kamerprijs inbegrepen (er gelden mogelijk beperkingen).

Belastingen en fooien

Fooien zijn inbegrepen. Extra fooien, naar goeddunken van de gast, worden aanvaard.

Eten en drinken

Alle buffet- en à-la-carte-maaltijden, snacks en dranken zijn inbegrepen
Roomservice tijdens bepaalde uren
Minibar op de kamer (incl. alle dranken)

Activiteiten en faciliteiten/uitrusting

Alle plaatselijke activiteiten en gebruik van faciliteiten en uitrusting zijn inbegrepen.

Wateractiviteiten

Duiklessen

Landactiviteiten

Fitnessfaciliteiten
Tennis
Volleybal

Entertainment

Entertainment en activiteiten ter plaatse
Toegang tot clubs ter plaatse

Prijzen en affiliaties

Accommodatie met ecologisch certificaat
Deze accommodatie is gecertificeerd volgens Biosphere, een programma dat de impact van een accommodatie op een of meer van de volgende gebieden meet: milieu, gemeenschap, cultureel erfgoed, lokale economie.

Gelijkaardige accommodaties

Accommodatie-voorzieningen

Internet

  • Beschikbaar in alle kamers: gratis wifi
  • Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi

Parkeren en vervoer

  • Gratis zelf parkeren ter plaatse
  • Beperkte gelegenheid voor zelf parkeren ter plaatse

Eten en drinken

  • 10 bars/lounges
  • 11 restaurants
  • 4 bars aan het zwembad
  • 4 zwembadbars
  • Een koffiebar/café
  • Met zijn tweeën/besloten dineren
  • Privépicknicks
  • Snackbar/delicatessenwinkel

Restaurants ter plaatse

  • Amaranto
  • Blue Moon
  • La Locanda
  • Ruta 66
  • Sakura

Dingen om te doen

  • 24-uurs sportschool
  • 3 outdoor tennisbanen
  • 5 buitenzwembaden
  • Basketballen
  • Beachvolleyballen
  • Biljart/pooltafel
  • Bowlingbaan
  • Bubbelbad
  • Buitenzwembad (toegang voor gasten)
  • Gratis kinderclub
  • Gratis waterpark
  • Kinderzwembad
  • Nachtclub
  • Speeltuin
  • Spelletjesruimte
  • Stereo-installatie
  • Tafeltennis
  • Tv in gemeenschappelijke ruimtes
  • Volledig uitgeruste spa
  • Winkelen

Gezinsvriendelijk

  • 5 buitenzwembaden
  • Bowlingbaan
  • Gratis kinderactiviteiten onder toezicht
  • Gratis kinderclub
  • Gratis toegang tot waterpark
  • Kinderopvang (toeslag)
  • Kinderzwembad
  • Kruidenier/supermarkt
  • Lifeguards aanwezig
  • Snackbar/delicatessenwinkel
  • Speeltuin
  • Spelletjesruimte
  • Wasserij

Voorzieningen

  • 24-uursreceptie
  • Bagageopslag
  • Cadeauwinkel/kiosk
  • Geldautomaat
  • Kapsalon
  • Kluisje bij het onthaal
  • Kruidenier/supermarkt
  • Wasserij

Gastendiensten

  • Aanzoek-/romantische pakketten
  • Conciërgeservices
  • Droogkuis-/wasserijservice
  • Hulp met excursies en tickets
  • Huwelijksservices
  • Meertalig personeel
  • Portier
  • Schoonmaakservice (dagelijks)

Zakelijke diensten

  • Businesscentrum
  • Computerstation
  • Vergaderruimtes

Buiten

  • Aan het strand
  • Ligstoelen aan het zwembad
  • Parasols bij het zwembad
  • Terras
  • Tuin

Volledig uitgeruste spa

  • Behandelingsruimtes voor koppels
  • Bubbelbad
  • Gezichtsbehandelingen
  • Hotstone-massages
  • Manicures/pedicures
  • Reflexologie
  • Sauna
  • Spa dagelijks geopend
  • Stoombad
  • Thaise massages
  • Zweedse massages

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
  • Geen lift
  • Make-upspiegel/scheerspiegel

Meer

  • 4 etages
  • 4 gebouwen
  • Gebouwd in 2016
  • Klamboes
  • Lifeguards
  • Mediterrane architectuur
  • Ramen met dubbelglas
  • Receptieruimte
  • Rookvrije accommodatie
  • Ten minste 80% van de verlichting werkt met leds
  • Tentoonstellingen van plaatselijke kunstenaars
  • Uitgebreid beleid om voedselverspilling te voorkomen
  • Uitgebreid recyclingbeleid
  • Vegetarische gerechten

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

  • Beddengoed inbegrepen

Badkamer

  • Gratis toiletartikelen
  • Haardroger
  • Handdoeken inbegrepen

Entertainment

  • Led-tv van 40 inch met satellietzenders

Eten en drinken

  • Beperkte roomservice
  • Gratis gevulde minibar
  • Gratis mineraalwater
  • Koffiezetapparaat/waterkoker

Meer

  • (Laptop)kluis
  • Airconditioning (met klimaatregeling)
  • Bureau
  • Energiebesparende schakelaars in kamers
  • Ledverlichting
  • Plafondventilator
  • Telefoon
  • Waterbesparende douches
  • Waterbesparende toiletten

Beleid

Inchecken

Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: 05.30 uur
Laat inchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Minimale leeftijd om in te checken: 18

Uitchecken

Uitchecken voor 12.00 uur
Laat uitchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Voor laat uitchecken wordt een toeslag aangerekend

Speciale incheckinstructies

De portier of receptionist zal je bij aankomst in de accommodatie verwelkomen.
De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools

Toegang tot accommodatie

Bemande receptie

Huisdieren

Geen huisdieren toegelaten

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn welkom.
Kinderen van 2 jaar en jonger kunnen gratis verblijven als ze gebruikmaken van de aanwezige bedden wanneer ze slapen in de kamer van de ouder of voogd
Er zijn geen verrijdbare/extra bedden beschikbaar.
Er zijn geen babybedjes beschikbaar.

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Toeslagen

De volgende kosten dienen bij de accommodatie te worden betaald. De kosten kunnen inclusief toepasselijke belastingen zijn:

  • De stad heft de volgende belasting: USD 3.38 per accommodatie, per nacht.

We hebben alle kosten die de accommodatie aan ons heeft doorgegeven vermeld.

Optionele extra's

  • Laat uitchecken is tegen een toeslag beschikbaar (onder voorbehoud van beschikbaarheid)

Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen. 

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar, die accommodaties aanbiedt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag worden aangerekend.
Tijdens het inchecken dien je in het geval van incidentele kosten mogelijk een geldig identiteitsbewijs voor te leggen en een borgsom in contanten, per bankkaart of kredietkaart te betalen.
Speciale verzoeken kunnen, indien mogelijk, bij check-in worden ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten worden aangerekend. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Er geldt mogelijk een speciaal annuleringsbeleid of aparte toeslag voor groepsboekingen (meer dan 8 kamers voor dezelfde accommodatie/verblijfsdatums).
Deze accommodatie accepteert creditcards, pinpassen en contante betalingen
Deze accommodatie maakt gebruik van een recyclagesysteem voor grijs water
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: een brandblusapparaat
Deze accommodatie heeft buitenruimtes, zoals balkons, patio's en terrassen, die mogelijk niet geschikt zijn voor kinderen. We raden aan om in geval van twijfel vóór aankomst de accommodatie te contacteren en te vragen of ze een geschikte kamer voor je hebben.
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Overige info

Er zijn geen liften in deze accommodatie
Het zwembad is toegankelijk van 08.00 uur tot 20.00 uur
Bij overnachtingen op 24 december is het tarief voor het traditionele galadiner op kerstavond bij de weergegeven totaalprijs inbegrepen.
Bij overnachtingen op 31 december is het tarief voor het traditionele Oudejaarsavond-galadiner inbegrepen bij de weergegeven totaalprijs.
Alleen geregistreerde gasten worden in de kamers toegelaten.

Accommodatie ook bekend onder de naam

Ocean Riviera Eden beach All Inclusive Playa del Carmen
Ocean Riviera Eden beach All Inclusive
Ocean Riviera Eden beach Playa del Carmen
Ocean Riviera Paradise All Inclusive All-inclusive property
Ocean Riviera Paradise All Inclusive Playa del Carmen
Ocean Riviera Paradise All Inclusive All-inclusive property
Ocean Riviera Paradise All Inclusive Playa del Carmen
Ocean Riviera Eden by the beach All Inclusive
All-inclusive property Ocean Riviera Paradise All Inclusive
Ocean Riviera Paradise Eden by the beach All Inclusive

Veelgestelde vragen

Beschikt Ocean Riviera Paradise All Inclusive over een zwembad?

Ja, deze accommodatie biedt 5 buitenzwembaden en een kinderzwembad. Het zwembad is van 08.00 uur tot 20.00 uur geopend.

Hoeveel kost een verblijf bij Ocean Riviera Paradise All Inclusive?

Vandaag, 14 apr. 2026, kost een verblijf bij Ocean Riviera Paradise All Inclusive van één nacht voor twee volwassenen op 3 mei 2026 min. € 249, inclusief belastingen en toeslagen. Deze prijs is gebaseerd op de laagste gevonden prijs per nacht in de afgelopen 24 uur voor verblijven in de komende 30 dagen. Prijzen kunnen wijzigen. Kies je datums voor meer accurate prijzen.

Zijn huisdieren welkom bij Ocean Riviera Paradise All Inclusive?

Nee, assistentiedieren zijn niet welkom bij deze accommodatie.

Hoeveel kost het om hier te parkeren?

Deze accommodatie biedt parkeerplaatsen.

Hoe laat kan ik bij Ocean Riviera Paradise All Inclusive inchecken?

Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: 05.30 uur. Je kunt op beperkte tijden laat inchecken.

Tot hoe laat kan ik bij Ocean Riviera Paradise All Inclusive uitchecken?

Je dient om uiterlijk 12.00 uur uit te checken. Tegen betaling van een toeslag kun je laat uitchecken (afhankelijk van beschikbaarheid).

Is Ocean Riviera Paradise All Inclusive all-inclusive?

Ja, dit is een all-inclusive accommodatie. De prijs van deze accommodatie is inclusief eten en drinken. Je kunt bij deze accommodatie onder meer tennissen, volleyballen en duiklessen nemen, en nog veel meer.

Waar staat Ocean Riviera Paradise All Inclusive?

Dit resort in Playa del Carmen ligt aan het strand, binnen 15 minuten wandelen van Playa Xcalacoco en Chun-Zumbul (duiklocatie). Ook Golfbaan El Camaleón Mayakoba en Playa Punta Esmeralda liggen op 5 km afstand.

Als ik mijn boeking annuleer, krijg ik dan al mijn geld terug?

Ja, deze accommodatie biedt voor bepaalde kamertarieven gratis annulering aan. Flexibiliteit is immers belangrijk. Raadpleeg het annuleringsbeleid van de accommodatie op onze website voor meer informatie over eventuele uitzonderingen of voorwaarden.

Beoordelingen

Beoordelingen over Ocean Riviera Paradise All Inclusive

8,4

Zeer goed

8,8

Netheid

8,6

Voorzieningen

8,6

Personeel en service

8,4

Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 1510 van 2927 beoordelingen
Gastenscore: 8 - Goed. 731 van 2927 beoordelingen
Gastenscore: 6 - Redelijk. 359 van 2927 beoordelingen
Gastenscore: 4 - Matig. 174 van 2927 beoordelingen
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 153 van 2927 beoordelingen

Beoordelingen

8/10 – Goed

Jennifer Mariolka

Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Great overall resort. Just needs a little touching up here and there. This was my second time here. Will definitely be coming back
5 nachten verbleven in januari 2025

10/10 – Uitstekend

Charles

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Hotel was great, only thing a bit far, needed car if you want to see cancun itself
7 nachten verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Edward

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Good resort, excellent food, nice rooms. Excellent, friendly staff
8 nachten verbleven in april 2026

10/10 – Uitstekend

Ralph Christopher

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
An amazing time, lots to do, food was absolutely amazing, service
3 nachten verbleven in april 2026

10/10 – Uitstekend

Arturo

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Están geniales
3 nachten verbleven in april 2026

10/10 – Uitstekend

Richard

Reisde met een groep, Reisde met partner, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Clean & beautiful rooms, Exceptional Staff & Interactions, Fantastic Food and so many options! Will 100% be returning!
8 nachten verbleven in april 2026

8/10 – Goed

Ann

Reisde met partner, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The property was filled with nature. We loved seeing the monkeys, coatis, and iquanas in their natural habitats. Rooms were ample with space, but need some renovations. It was frustrating waiting in a line each morning to reserve some of the restaurants. This could have been streamlined. Service at the bars was extremely slow as there weren't enough employees to handle the crowds. Ocean and pool nearest the ocean were our favorites. Massages off property were amazing and affordable. Resort is nice for families.
5 nachten verbleven in april 2026

8/10 – Goed

Chadwick, Edmonton

Reisde met partner
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
It was OK. Lack of engagement, evening entertainment, and activities team which would have encouraged guests to better socialize and enjoy their time away. (Compared to many past stays at other resorts like RIU.) Pools are fine but somewhat dated and would benefit from resurfacing. Service staff in restaurants appeared to simply be putting in their time. They would hear you but not listen to you often resulting in wrong orders being served. (Not a language barrier - simply rushing and not hearing.) Made us feel many did not actually enjoy their employment at this resort.
9 nachten verbleven in april 2026

8/10 – Goed

Marie-Catherine

Positief: Netheid, voorzieningen
La nourriture était excellente! Le personnel n’avait pas toujours l’air heureux d’y travailler … il manque de spectacle avec animation mais sinon l’endroit est propre les enfants ont adoré c’est vraiment un resort pour les familles !
7 nachten verbleven in april 2026

10/10 – Uitstekend

Eirik

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Awesome food! Tons of activities for kids and families. Clean. Super nice staff overall
7 nachten verbleven in april 2026

10/10 – Uitstekend

Ana Paula Vega Fernandez

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Es una hotel muy lindo, el personal es muy amable y es muy comodo
5 nachten verbleven in april 2026

8/10 – Goed

michael

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice hotel, very large. It’s a bit like a small town. Entertainment wasn’t great. When the wind is down, the beach is very nice and they keep it very clean. A solid four star hotel. We have stayed in several in Cancun and this one rates well.
7 nachten verbleven in april 2026

10/10 – Uitstekend

Gabriella

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Best resort! Amazing food and staff
5 nachten verbleven in april 2026

8/10 – Goed

Jeffrey Donald

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Overall this is a nice resort. We stayed in early March during prime time. That being said here are the pros and cons: Pros - overall it is a nice resort with various things to do and pools to lounge around - staff were friendly and worked hard to make our stay pleasant - the food was good, and they had a good selection of drinks with name brands - bar service was usually pretty quick and there were bars and snack places at each pool - we mostly ate at the à la carts and enjoyed the food - we discovered late that the resort app offered free room service (between certain hours) called Ocean Eats, which offered fast food style lunch and snacks, it was great for us because we had a swim up room and had lunch by the pool - the rooms were large, beds comfortable, and were cleaned daily with the usual towel sculpture Cons - we’ve stayed at other Mexican 5-stars and, in comparison, this would be a 4.5-star - the buffet is small and poorly laid out leading to long lines at the egg stations and for buffet items - the buffet lacked the fresh items we’ve had at other resorts - we had issues getting longe chairs around the pools which is unusual for 5-star resorts - the resort uses towel cards with penalty for lost cards - the resort is long and thin and offers shuttles, these were inconsistent and we often just walked (our mother who has some mobility issues) - too many signs for expensive upsells - had to reserve à la carts which weren’t always open - lots of waiting
5 nachten verbleven in februari 2026

8/10 – Goed

XIAOJUN, Bayside

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Voorzieningen
Terrible SPA Experience: Deceptive Bait-and-Switch! My wife and I had a gift certificate for "1 Hour Hydrotherapy." We booked with a male receptionist, but the next day, a female receptionist gave us an unrequested 20-minute massage instead. When I complained, they finally let us into the hydrotherapy area. The real scam happened when we left. The male receptionist reappeared and aggressively demanded $120 per person for the 20-minute massage we never asked for! I refused this bait-and-switch and demanded to see a supervisor. He pretended to call one, but luckily, I found the actual manager working nearby. After explaining their deceptive upselling tactics, the manager let us leave without paying. Avoid this SPA if you don't want to be scammed!
5 nachten verbleven in april 2026

10/10 – Uitstekend

Brandy Jane

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Clean rooms and grounds. Staff were friendly. Food was fine - some restaurants better than others. Pool chair struggle was real!
6 nachten verbleven in april 2026

10/10 – Uitstekend

Puay Min, Huntington Beach

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
The property was amazing! Everything t exceed e our expectations and the kids had a ton of fun.
7 nachten verbleven in april 2026

8/10 – Goed

Judy

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Was not informed of my downgraded room, due to my child being 11. Also was not able to utilize app. Room service only allowed me to order for onw person instead of two
3 nachten verbleven in maart 2026

2/10 – Ontzettend slecht

Franklin

Reisde met partner
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Lowest level of service I’ve ever received at a resort. Every venue (bars, restaurants and coffee shop) had long lines and minimum staff. Timeshare type presentations was 4 hrs of our day when promised it was only an hour. Offered lots of gifts for taking part and then only received a fraction of them. When I asked what happened was ignored and fed lies I will never be back and wouldn’t recommend this or any H10 properties
5 nachten verbleven in april 2026

6/10 – Redelijk

Martin

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Personeel en service, voorzieningen
Good sized room. Decent restaurant choice. The hotel is looking a little tired. Excellent staff. The biggest issue is the towels on sunbeds without people using them. We experienced unused sunbeds with “reserved towels” for 4 hours. The hotel doesn’t enforce its rules which can lead to guest confrontations.
12 nachten verbleven in maart 2026

8/10 – Goed

Serhiy

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Resort is nice! Stuff are very nice and helpful! Family-friendly place. Pools are nice! Food is ok. I would really recommend to clean a rooms a bit more- doors, bath tub, floor in the bathroom, sink. Also- not a single show in a whole week! Karaokes- almost every day🙈.
6 nachten verbleven in maart 2026

10/10 – Uitstekend

Renee

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Loved the restaurant selection here. Never really a problem to find a place to eat every night that’s not the buffet. Drinks selection was unlimited and they even set up extra margarita stands every night. Loved the abundance of wildlife. So fun to watch the monkeys every morning, the coatis every day and the kitties by night.
10 nachten verbleven in maart 2026

10/10 – Uitstekend

Harold

Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Tout à été parfait
4 nachten verbleven in april 2026

4/10 – Matig

Ozgen Sumeyye Oktem

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid
Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
Rooms are clean, some staff are really rude. Beach side is terrible, all with rocks and I cut my foot. Evening activities are poor. Dont recommend
7 nachten verbleven in maart 2026

8/10 – Goed

michael

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
It’s a nice hotel, large kind of like a small town to itself. Most of the staff are very friendly. We had some issues at check in as they downgraded two of our three rooms, as a result of over booking. They still have not credited us back for the difference. I’m hoping they do obviously. The privilege upgrade was worth it. The Butler we had, Allen was excellent. overall, I recommend this hotel. once the winds died down, the beach was beautiful and they kept it clean. The ocean front rooms are large suites with a really nice view.
7 nachten verbleven in april 2026