Iberostar Waves Quetzal - All Inclusive

Accommodatieklasse: 4.5

Kies datums om prijzen te bekijken

VIP Access

Beoordelingen

8,6 op 10 –
Voortreffelijk

Populaire voorzieningen

  • Zwembad
  • All-inclusive
  • Spa
  • Parking inbegrepen
  • Gratis wifi
  • Restaurant
De huidige prijs is € 221
inclusief belastingen en toeslagen
14 mei - 15 mei

Als lid krijg je meer

  • Bespaar 15% of meer op geselecteerde VIP Access-accommodaties als je het Silver-niveau of hoger behaalt
  • Geniet van topkwaliteit en uitstekende service
  • Krijg een voordeel tijdens je verblijf bij geselecteerde accommodaties, plus gratis kamerupgrades, vroeg inchecken en laat uitchecken indien beschikbaar.

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
17 van 17 kamers weergeven

Premium kamer

8,2 van 10
Zeer goed
(28 beoordelingen)
  • Uitzicht op de tuin
  • 35 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden OF 1 kingsize bed

Junior suite

10,0 van 10
Uitzonderlijk
(2 beoordelingen)
  • Uitzicht op de tuin
  • 38 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed

Junior suite, aan zee

8,8 van 10
Voortreffelijk
(3 beoordelingen)
  • Uitzicht op zee
  • 38 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden OF 1 kingsize bed

Premium kamer (Near Pool)

8,0 van 10
Zeer goed
(9 beoordelingen)
  • Uitzicht op de tuin
  • 35 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden OF 1 kingsize bed

Premium kamer (Near Pool)

  • Uitzicht op de tuin
  • 35 m²
  • Max. aantal: 1
  • 2 tweepersoonsbedden OF 1 kingsize bed

Premium kamer

8,0 van 10
Zeer goed
(2 beoordelingen)
  • Uitzicht op de tuin
  • 35 m²
  • Max. aantal: 1
  • 2 tweepersoonsbedden OF 1 kingsize bed

Junior suite, aan zee

  • Uitzicht op zee
  • 38 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 1
  • 2 tweepersoonsbedden OF 1 kingsize bed

Premium kamer (Near Beach)

9,0 van 10
Fantastisch
(6 beoordelingen)
  • Uitzicht op de tuin
  • 35 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden OF 1 kingsize bed

Premium kamer (Near Beach)

  • Uitzicht op de tuin
  • 35 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 1
  • 2 tweepersoonsbedden OF 1 kingsize bed

Premium kamer (Promo)

9,2 van 10
Fantastisch
(5 beoordelingen)
  • Uitzicht op de tuin
  • 35 m²
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden OF 1 kingsize bed

Premium kamer (Promo)

  • Uitzicht op de tuin
  • 35 m²
  • Max. aantal: 1
  • 2 tweepersoonsbedden OF 1 kingsize bed

Premium kamer (Tropical View)

  • Uitzicht op de tuin
  • 35 m²
  • Max. aantal: 1
  • 1 kingsize bed OF 2 tweepersoonsbedden

Premium kamer (Tropical View)

10,0 van 10
Uitzonderlijk
(2 beoordelingen)
  • Uitzicht op de tuin
  • 35 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed OF 2 tweepersoonsbedden

Junior suite, aan zee (Beach Access)

  • Uitzicht op het strand
  • 38 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed OF 2 tweepersoonsbedden

Junior suite, aan zee (Beach Access)

  • Uitzicht op het strand
  • 38 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 1
  • 1 kingsize bed OF 2 tweepersoonsbedden

Penthouse, 2 slaapkamers, aan zee (Suite)

  • 2 slaapkamers
  • Max. aantal: 1
  • 2 tweepersoonsbedden en 1 kingsize bed

Penthouse, 2 slaapkamers, aan zee (Suite)

  • 2 slaapkamers
  • Max. aantal: 6
  • 2 tweepersoonsbedden en 1 kingsize bed

Misschien vind je dit ook leuk

Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!

Over deze buurt

Iberostar Waves Quetzal - All Inclusive bevindt zich in Playacar, een wijk in in Playa del Carmen, en ligt in de uitgaansbuurt en aan het strand. Playa del Carmen Maritime Terminal en Xplor Theme Park zijn enkele plekken die je niet mag overslaan als je iets actiefs wilt doen. Als je liever de natuur intrekt, kan dat bij Playa del Carmen Main Beach en Mamitas Beach. Reis je met kinderen? Mis dan Parque Temático Ecológico Xcaret niet. Houd je er niet van om binnen te zitten? Dan zit je hier goed! Je kunt het water opzoeken tijdens activiteiten zoals duiken en windsurfen of actief zijn tijdens avonturen zoals het volgen van een ecotour. Bekijk onze reisgids voor Playa del Carmen
Kaart
Playa del Carmen, QROO

In de buurt

  • Playa de Playacar
    Playa de Playacar
    8 min. wandelen - 0.7 km
  • Fietspad op Paseo Xaman-Ha
    5 min. wandelen - 0.4 km
  • Mahi-golfbaan
    11 min. wandelen - 1.0 km
  • Playacar Golf Club
    14 min. wandelen - 1.3 km
  • Mayan Ruïnes van Playacar
    2 min. rijden - 1.8 km

Lokaal vervoer

  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Internationale luchthaven Cancun) - 56 min. rijden

Restaurants

  • rosa roja
    5 min. wandelen
  • Viva Wyndham Maya
    10 min. wandelen
  • Blue Moon Beach Bar Sandos Select Club
    10 min. wandelen
  • Cupcake Cafe
    6 min. wandelen
  • Festival Grand Buffet
    8 min. wandelen

Over deze accommodatie

Iberostar Waves Quetzal - All Inclusive

Accommodatie met een luxe stijl en een all-inclusive formule vlak bij Quinta Avenida
Iberostar Waves Quetzal - All Inclusive bevindt zich dicht bij Playa del Carmen Maritime Terminal en Xplor Theme Park en biedt een gratis ontbijtbuffet, 3 poolbars en een strandbar. Dit resort is fantastisch om van de zon te genieten met een ligging aan het strand, massages op het strand en ligstoelen. Verwen jezelf met een diepe bindweefselmassage, hydrotherapie of een body wrap bij Spa Sensations, het wellnesscentrum ter plaatse. Ga lekker eten bij een van de 8 restaurants ter plaatse. Ze serveren er lunch en diner, en je geniet er van Japanse gerechten. Geniet van de yogalessen in het fitnesscentrum. Liefhebbers kunnen ook snorkelen, windsurfen en kajakken. Gratis wifi in de kamer, shoppen ter plaatse en een tuin zijn beschikbaar voor alle gasten.
Verder zijn er nog deze extra voordelen:
  • 4 buitenzwembaden en een kinderzwembad met ligstoelen en parasols bij het zwembad
  • Gratis parkeerplaatsen en valetparkeerservice
  • Tennisbanen, een babysitter/kinderoppas (toeslag) en rookvrije accommodatie
  • Strandlakens, een feestzaal en fietsenstalling
  • Beoordelingen van gasten zeggen niets dan goeds over de ligging bij het strand en het behulpzame personeel
Kamervoorzieningen
Alle 350 kamers hebben volop comfort dankzij luxe beddengoed en laptopwerkplekken, naast leuke voordelen zoals airconditioning en gratis minibars. Beoordelingen van gasten zijn vol lof over de netheid van de kamers in deze accommodatie.
Er zijn extra voorzieningen zoals:
  • Recyclage, ledlampen en compostering
  • Badkamers met milieuvriendelijk toiletgerief en douches
  • Flatscreentelevisies met satellietzenders
  • Balkons of terrassen, (kleer)kasten en milieuvriendelijke schoonmaakproducten

All-inclusive details

Dit accommodatie is all-inclusive. Het eten en drinken ter plaatse is bij de kamerprijs inbegrepen (er gelden mogelijk beperkingen).

Belastingen en fooien

Fooien zijn inbegrepen. Extra fooien, naar goeddunken van de gast, worden aanvaard.

Activiteiten en faciliteiten/uitrusting

Alle niet-gemotoriseerde watersporten zijn inbegrepen.

Wateractiviteiten

Kajakken
Zeilen
Snorkelen
Windsurfen

Landactiviteiten

Fitnessfaciliteiten
Tennis
Volleybal

Lessen/spelletjes

Aerobicslessen

Prijzen en affiliaties

Accommodatie met ecologisch certificaat
Deze accommodatie is gecertificeerd volgens EarthCheck, een programma dat de impact van een accommodatie op een of meer van de volgende gebieden meet: milieu, gemeenschap, cultureel erfgoed, lokale economie.

Gelijkaardige accommodaties

Accommodatie-voorzieningen

Internet

  • Beschikbaar in alle kamers: gratis wifi
  • Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi

Parkeren en vervoer

  • Gratis zelf parkeren ter plaatse
  • Gratis valetparkeren ter plaatse
  • Beperkte parkeergelegenheid ter plaatse (valet- en zelf parkeren)
  • Je hoeft niet op straat te parkeren

Eten en drinken

  • 3 bars aan het zwembad
  • 7 bars/lounges
  • 8 restaurants
  • Een strandbar

Restaurants ter plaatse

  • Beach Grill Uxmal
  • Bonsai Restaurant
  • La Gondola Restaurant
  • La Hacienda
  • Mare Nostrum Restaurant

Dingen om te doen

  • 4 buitenzwembaden
  • Biljart/pooltafel
  • Gratis kinderclub
  • Kajakken
  • Kinderzwembad
  • Sauna
  • Snorkelen
  • Speeltuin
  • Sportschool
  • Stoombad
  • Tennis
  • Tennislessen
  • Volledig uitgeruste spa
  • Windsurfen
  • Winkelen
  • Yogalessen

Gezinsvriendelijk

  • 4 buitenzwembaden
  • Gratis kinderactiviteiten onder toezicht
  • Gratis kinderclub
  • Kinderopvang op de kamer
  • Kinderspelletjes
  • Kinderzwembad
  • Speeltuin

Voorzieningen

  • 24-uursreceptie
  • Bagageopslag
  • Cadeauwinkel/kiosk
  • Kapsalon
  • Kluisje bij het onthaal
  • Waterkoeler

Gastendiensten

  • Aanzoek-/romantische pakketten
  • Conciërgeservices
  • Droogkuis-/wasserijservice
  • Hulp met excursies en tickets
  • Huwelijksservices
  • Meertalig personeel
  • Schoonmaakservice (dagelijks)

Zakelijke diensten

  • Conferentieruimte
  • Vergaderruimtes

Buiten

  • Aan het strand
  • Aan het water
  • In een natuurreservaat
  • Ligstoelen aan het zwembad
  • Parasols bij het zwembad
  • Strandlakens
  • Strandparasols
  • Strandstoelen
  • Tuin

Volledig uitgeruste spa

  • 3 behandelingsruimtes
  • Behandelingsruimtes in de openlucht
  • Behandelingsruimtes voor koppels
  • Body scrubs
  • Body wraps
  • Bubbelbad
  • Gezichtsbehandelingen
  • Hotstone-massages
  • Hydrotherapie
  • Manicures/pedicures
  • Massages voor diepe bindweefsels
  • Sauna
  • Spa dagelijks geopend
  • Sportmassages
  • Zweedse massages

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
  • Geen lift
  • Gladde vloer in de kamer
  • Rolstoeltoegankelijk (mogelijk beperkt)
  • Rolstoeltoegankelijk zwembad
  • Rolstoeltoegankelijke conciërgebalie
  • Rolstoeltoegankelijke registratiebalie
  • Rolstoeltoegankelijke spa

Meer

  • 3 etages
  • Feestruimte
  • Milieuvriendelijke schoonmaakmiddelen gebruikt
  • Rookvrije accommodatie

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

  • Donzen dekbed
  • Luxe beddengoed
  • Verduisterende gordijnen

Badkamer

  • Bad of douche
  • Douche
  • Gratis toiletartikelen
  • Haardroger
  • Handdoeken inbegrepen

Entertainment

  • Flatscreen-tv met satellietzenders

Eten en drinken

  • Beperkte roomservice
  • Gratis gevulde minibar

Meer

  • Aangrenzende kamers beschikbaar
  • Airconditioning
  • Bureau
  • Composteren
  • Kluisje
  • Laptopvriendelijke werkplek
  • Ledverlichting
  • Milieuvriendelijke toiletartikelen
  • Plafondventilator
  • Recycleren
  • Schoonmaakmiddelen zijn milieuvriendelijk
  • Strijkijzer/strijkplank
  • Telefoon

Beleid

Inchecken

Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: 23.00 uur
In- en uitchecken zonder direct persoonlijk contact
Laat inchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Minimale leeftijd om in te checken: 18

Uitchecken

Uitchecken voor 12.00 uur
Contactloos uitchecken
Laat uitchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Voor laat uitchecken wordt een toeslag aangerekend

Speciale incheckinstructies

De portier of receptionist zal je bij aankomst in de accommodatie verwelkomen.
De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools

Toegang tot accommodatie

Bemande receptie

Huisdieren

Geen huisdieren toegelaten

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn welkom.
Er zijn geen verrijdbare/extra bedden beschikbaar.
Er zijn geen babybedjes beschikbaar.

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Toeslagen

De volgende kosten dienen bij de accommodatie te worden betaald. De kosten kunnen inclusief toepasselijke belastingen zijn:

  • De stad heft de volgende belasting: MXN 58.66 per accommodatie, per nacht.

We hebben alle kosten die de accommodatie aan ons heeft doorgegeven vermeld.

Optionele extra's

  • Laat uitchecken is tegen een toeslag beschikbaar (onder voorbehoud van beschikbaarheid)

Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen. 

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar, die accommodaties aanbiedt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag worden aangerekend.
Tijdens het inchecken dien je in het geval van incidentele kosten mogelijk een geldig identiteitsbewijs voor te leggen en een borgsom in contanten, per bankkaart of kredietkaart te betalen.
Speciale verzoeken kunnen, indien mogelijk, bij check-in worden ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten worden aangerekend. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert creditcards, pinpassen en contante betalingen
Contactloos betalen is mogelijk
Deze accommodatie maakt gebruik van milieuvriendelijke schoonmaakproducten
Deze accommodatie heeft buitenruimtes, zoals balkons, patio's en terrassen, die mogelijk niet geschikt zijn voor kinderen. We raden aan om in geval van twijfel vóór aankomst de accommodatie te contacteren en te vragen of ze een geschikte kamer voor je hebben.
Deze accommodatie wordt professioneel schoongemaakt
Houd er rekening mee dat culturele normen en het gastenbeleid per land en per accommodatie kunnen verschillen. De gegeven beleidsregels zijn verstrekt door de accommodatie.
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Overige info

Er zijn geen liften in deze accommodatie
Je dient vooraf te reserveren voor massagebehandelingen en spabehandelingen. Reserveringen kun je voor je aankomt maken als je de accommodatie contacteert via de gegevens in de boekingsbevestiging.
Alleen geregistreerde gasten worden in de kamers toegelaten.
Aangrenzende kamers kunnen aangevraagd worden, afhankelijk van beschikbaarheid. Informeer rechtstreeks bij de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
Gasten jonger dan 18 jaar oud worden niet tot de spa toegelaten.

Accommodatie ook bekend onder de naam

Iberostar Quetzal
Iberostar Quetzal All Inclusive
Iberostar Quetzal All Inclusive Playa del Carmen
Iberostar Quetzal Playa del Carmen
Quetzal Iberostar
Iberostar Hotel Quetzal Playacar
Iberostar Quetzal Playacar Hotel Playa Del Carmen
Iberostar Quetzal Playacar Riviera Maya/Playa Del Carmen, Mexico
Iberostar Quetzal All Inclusive All-inclusive property
Iberostar Quetzal Inclusive i

Veelgestelde vragen

Beschikt Iberostar Waves Quetzal - All Inclusive over een zwembad?

Ja, deze accommodatie biedt 4 buitenzwembaden en een kinderzwembad.

Hoeveel kost een verblijf bij Iberostar Waves Quetzal - All Inclusive?

Vandaag, 16 apr. 2026, kost een verblijf bij Iberostar Waves Quetzal - All Inclusive van één nacht voor twee volwassenen op 14 mei 2026 min. € 221, inclusief belastingen en toeslagen. Deze prijs is gebaseerd op de laagste gevonden prijs per nacht in de afgelopen 24 uur voor verblijven in de komende 30 dagen. Prijzen kunnen wijzigen. Kies je datums voor meer accurate prijzen.

Zijn huisdieren welkom bij Iberostar Waves Quetzal - All Inclusive?

Nee, assistentiedieren zijn niet welkom bij deze accommodatie.

Hoeveel kost het om hier te parkeren?

Deze accommodatie biedt parkeerplaatsen en valetparkeerservice.

Hoe laat kan ik bij Iberostar Waves Quetzal - All Inclusive inchecken?

Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: 23.00 uur. Je kunt op beperkte tijden laat inchecken.

Tot hoe laat kan ik bij Iberostar Waves Quetzal - All Inclusive uitchecken?

Je dient om uiterlijk 12.00 uur uit te checken. Tegen betaling van een toeslag kun je laat uitchecken (afhankelijk van beschikbaarheid).

Is Iberostar Waves Quetzal - All Inclusive all-inclusive?

Ja, dit is een all-inclusive accommodatie. Je kunt bij deze accommodatie windsurfen, snorkelen en kajakken, en nog veel meer.

Waar staat Iberostar Waves Quetzal - All Inclusive?

Dit resort in Playacar ligt aan het strand, in de uitgaansbuurt en op 5 km afstand van Quinta Avenida, Playa del Carmen Maritime Terminal en Playa del Carmen Main Beach. Ook Mamitas Beach en Xplor Theme Park liggen op 5 km afstand.

Beoordelingen

Beoordelingen over Iberostar Waves Quetzal - All Inclusive

8,6

Uitstekend

9,0

Netheid

8,4

Voorzieningen

9,0

Personeel en service

8,4

Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 550 van 1004 beoordelingen
Gastenscore: 8 - Goed. 251 van 1004 beoordelingen
Gastenscore: 6 - Redelijk. 108 van 1004 beoordelingen
Gastenscore: 4 - Matig. 51 van 1004 beoordelingen
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 44 van 1004 beoordelingen

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Corneliu

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Yes, I enjoyed the pool
9 nachten verbleven in maart 2026

6/10 – Redelijk

Alexandra

Reisde met een groep, Reisde met partner, Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Personeel en service
Major things going for this property; great beach, good food, reasonable rooms (though they're all the same no matter what level you purchase.... it's location on the property you're paying more for), reasonably friendly service staff. A major mark against this property is the front desk and concierge's level of service. Uncommunicative, deeply bothersome with endless calls to our room trying to get us to participate in their time share thing, and then they lied to my sister about what was and wasn't included in the Star Prestige thing she upgraded to. And we know they lied because what they said wasn't included (sun hat, flip flops, robe etc) WAS sent to my Mum who was also Star Prestige. She also had to follow up on a bottle of bubbly that she'd ordered to her room FOUR times... It arrived her LAST day of a 7 day trip. This was our second time here and the front desk/concierge was noticeably degraded in their service. Major red flag for the price of this property.
7 nachten verbleven in maart 2026

8/10 – Goed

Melissa Lee

4 nachten verbleven in maart 2026

10/10 – Uitstekend

ELLA camille

5 nachten verbleven in maart 2026

8/10 – Goed

Laura

4 nachten verbleven in maart 2026

10/10 – Uitstekend

Breno

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Acesso direto sã praias, infelizmente a praia com bastante sargasso, funcionário Daniel foi excepcional e superou todas as expectativas; restaurante japonês se tratas de um show pode decepcionar; restaurante italiano excepcional;
5 nachten verbleven in maart 2026

10/10 – Uitstekend

JEFFREY

4 nachten verbleven in januari 2026

10/10 – Uitstekend

Nicole

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen
One of the best beaches on the beach! Food is good everyone found something to eat the Japanese and Italian restaurants were excellent! We were always able to find chairs by the beach and pool.
6 nachten verbleven in januari 2026

10/10 – Uitstekend

Miguel Bermudez

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
The property was great. The was where we spent most of our time, but the beach was great too. Just a little rough for us old folks. Only complaint is more outlets in the rooms. The staff was fabulous. I understand it will be going through a remodel this spring. I hope they are able to retain the staff because they were the best.
14 nachten verbleven in december 2025

6/10 – Redelijk

Raymond D

Reisde met familie
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Room was good the food was good staff was very good. Negatives for me were all bar stools have no high backs and n lounges were a bit uncomfortable and the monkeys we thought we would see around the resort were caged up nothing loose around the resort. Also the sports bar was closed during our stay however the beach and food made our stay worthwhile
4 nachten verbleven in januari 2026

10/10 – Uitstekend

Mary

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Spectacular beach and ocean waters! Modern room, with motion detection lighting feature - fulfilling the sustainability brand promise. Delightful animals - including white peacock - roaming freely in natural habitat. Clean room and public spaces. Quality spa, which also offers massage services at beach or in jungle. Buffet and special restaurants offered wide variety of options. Christmas dinner was extraordinary!!!
7 nachten verbleven in december 2025

10/10 – Uitstekend

Lydia

7 nachten verbleven in december 2025

10/10 – Uitstekend

Rigoberto

6 nachten verbleven in december 2025

10/10 – Uitstekend

elissa

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Amazing lush greenery, gentle animals roaming on grounds, great food/buffets, lovely beach and pools.
4 nachten verbleven in december 2025

8/10 – Goed

Aleksandr

Reisde met een groep, Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The staff was very courteous. The room was clean. However, we discovered very small ants on the desk and on the wall. They were harmless but unpleasant.
11 nachten verbleven in december 2025

10/10 – Uitstekend

Flor de Maria

Buena atención
3 nachten verbleven in augustus 2025

10/10 – Uitstekend

Jasmin-Maribel

10 nachten verbleven in september 2025

10/10 – Uitstekend

Lizeth

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
staff was very nice and helpful there food was also very good
4 nachten verbleven in november 2025

8/10 – Goed

Michael, Plymouth

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Need additional bars around the pool and beach. The restaurants/buffets near the beach and pool should serve breakfast
10 nachten verbleven in november 2025

10/10 – Uitstekend

Gloria

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Yes. Everything so clean. The staff are so kind.
7 nachten verbleven in november 2025

2/10 – Ontzettend slecht

Atanas

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The hotel is terrible. I would never go back. Check-in is at 3 o'clock. We arrived at 2:30 they told us to have lunch and come back at 3 o'clock because the room wasn't ready. Then they started offering us excursions or a massage for $150. When you refuse they are not very happy and put you in a nasty room. They checked us in at 4 o'clock. We are with a small child who didn't stop crying. The room smells of mold. It's all dusty. There are two bedside lamps but one doesn't work. The bathroom is old. For the first time I've seen a cement bed and a mattress on top. The view from the terrace was... better not to go out 😀 Luckily for us, we also had a scorpion in the room next to my child. They said it was normal because we were in the jungle… But my opinion is that the room should be safe for their guests ..The Italian and Chinese restaurants are by reservation. You can visit them once. The food in the restaurant was good. The waiters and bartenders were on a level. You have to go to the beach at 7 o'clock to reserve a sunbed, if you don't get up early you will be sitting on the sand 😀 The beer is draft, no bottles. Mineral water is a mirage.. This is the worst money I spent on vacation! I don't recommend it even to my enemies!!!
7 nachten verbleven in november 2025

10/10 – Uitstekend

Daniel, Aguascalientes

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Esta reservación fue para mis papás. Quedaron encantados, las habitaciones iluminadas y muy limpias. La comida de los restaurantes muy rica. Un servicio excelente de parte de todo el personal; temían que por ser de turismo nacional, no los trataran bien, pero quedaron contentísimos porque el personal da un excelente trato a todos por igual ❤️ Las instalaciones les encantaron muchísimo ❤️
3 nachten verbleven in oktober 2025

10/10 – Uitstekend

Juan Carlos

6 nachten verbleven in oktober 2025

8/10 – Goed

CELIA

7 nachten verbleven in oktober 2025

10/10 – Uitstekend

Francisco Ismael

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Si todavía bien yo tengo un hijo con condición especial, autismo y la propiedad me atendió y me apoyó completamente con las necesidades que mi hijo necesita tanto la alimentación por el Chef a Apolonio el mesero Alejandro, el mesero Isaac, el mesero Damián, el Personal que cuida a los niños, hicieron la inclusión para que mi niño estuviera con ellos pues muy agradecido con todo el personal del Hotel
5 nachten verbleven in oktober 2025