JOIA Paraíso by Iberostar - Adults Only - All Inclusive

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Dates

mai 2026

14

juin 2026

Piscine couverte, 2 piscines extérieures, parasols de plage

Exceptionnel

Équipements populaires

Piscine
Petit déjeuner inclus
Tout compris
Spa
Parking inclus
Wi-Fi gratuit

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Ce soir

mai 14 - mai 15

Demain

mai 15 - mai 16

Draps italiens Frette, literie de qualité supérieure

Suite

Merveilleux

Vue sur le jardin
60 m²
2 personnes
2 lits doubles OU 1 très grand lit
Wi-Fi gratuit

Suite, en front de mer (Butler Suite)

Exceptionnel

Vue sur l’océan
60 m²
2 personnes
2 lits doubles OU 1 très grand lit
Wi-Fi gratuit

Suite, vue piscine

Exceptionnel

60 m²
2 personnes
1 très grand lit
Wi-Fi gratuit

Suite, en front de mer (Corner, Butler Suite)

Exceptionnel

Vue sur l’océan
60 m²
2 personnes
2 lits doubles OU 1 très grand lit
Wi-Fi gratuit

Villa Romantique, piscine privée (Butler Service)

Exceptionnel

Vue sur le jardin
194 m²
2 personnes
2 lits doubles OU 1 très grand lit
Wi-Fi gratuit

Suite (Upper Floor)

Exceptionnel

Vue sur le jardin
60 m²
2 personnes
2 lits doubles OU 1 très grand lit
Wi-Fi gratuit

Suite Panoramique, en front de mer (Butler Suite)

Exceptionnel

Vue sur l’océan
60 m²
2 personnes
2 lits doubles OU 1 très grand lit
Wi-Fi gratuit

Suite (Promo)

Exceptionnel

Vue sur le jardin
60 m²
2 personnes
2 lits doubles OU 1 très grand lit
Wi-Fi gratuit

Suite, en front de mer (Butler Suite, Beach Access)

Vue sur l’océan
60 m²
1 chambre
2 personnes
2 lits doubles OU 1 très grand lit
Wi-Fi gratuit

Suite (Pool Walkout)

Vue sur le jardin
2 personnes
1 lit double
Wi-Fi gratuit

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Playa del Carmen

Sur une plage privée
Piscine
Bain à remous
Niveaux tarifaires tout compris disponibles

taxes et frais compris

2 juin - 3 juin

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À propos du quartier

JOIA Paraíso by Iberostar - Adults Only - All Inclusive vous donne rendez-vous à Playa del Carmen, plus précisément sur la plage. En quête d'aventure ? Dirigez-vous vers l'emblématique Playa Paraiso Golf Club. Plutôt envie de vous poser et d'admirer la beauté naturelle des lieux ? Les tout aussi sympathiques Plage de Maroma et Plage Ojo de Agua n'attendent que vous ! Pensez également à ajouter Plage de Punta Esmeralda et Plage de Puerto Morelos à votre liste de choses à voir. Envie de faire le plein d'aventures ? La région a pile ce qu'il vous faut ! Profitez de votre séjour pour vous adonner à des activités telles que les excursions écologiques. Consultez notre guide de voyage sur Playa del Carmen

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Ctra. Chetumal - Puerto Juárez, Km. 309, Lote 5, Playa Paraiso, Playa del Carmen, QROO, 77710

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Comment se déplacer

Aéroport international de Cancún (CUN) - 42 min en voiture

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La Fuente -Lobby Bar
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11 min à pied
Cena Trattoria By El Faro
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À propos de cet hébergement

JOIA Paraíso by Iberostar - Adults Only - All Inclusive

Complexe touristique de luxe tout inclus à proximité de Playa Paraiso Golf Club
Situé à proximité de points d’intérêt comme Plage de Maroma, l’hébergement JOIA Paraíso by Iberostar - Adults Only - All Inclusive offre un petit déjeuner buffet gratuit, un terrain de golf et une discothèque. Avec un emplacement en bord de plage, un bar de plage et un service de massages sur la plage, ce complexe touristique est l'endroit idéal pour faire le plein de soleil. Offrez-vous un soin de réflexologie, un soin de thalassothérapie ou un massage aux pierres chaudes au spa sur place, Spa Sensations. Ne manquez pas de vous régaler dans l’un des 20 restaurants sur place, qui offrent le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner et Cuisine italienne. Le centre de remise en forme propose des cours de Pilates et des cours de yoga ; parmi les autres activités, vous trouverez notamment de la planche à voile, du parachute ascensionnel et de la voile. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres est à la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme un bar en milieu de piscine et un bar en bord de piscine.
Parmi les autres petits plus qui vous attendent :
- 2 piscines extérieures et piscine couverte, avec chaises longues, parasols et bar en milieu de piscine
- Parking en libre-service et parking avec voiturier gratuits
- Courts de tennis, service d'organisation de mariages et distributeur d'eau
- Personnel polyglotte, divertissement en soirée et mobilier d'extérieur
- Les avis voyageurs sont particulièrement élogieux concernant le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 310 chambres sont agrémentées de touches de confort comme un service d'étage 24 h/24 et une literie de qualité supérieure, en plus d'autres atouts, au nombre desquels une gamme d'oreillers au choix et un espace de travail pour ordinateur portable.
Autres équipements présents dans toutes les chambres :
- Recyclage, ampoules LED et produits de nettoyage écologiques fournis
- Salle de bains avec baignoire à jets et articles de toilette écologiques
- Télévision à écran plat avec chaînes par satellite et lecteur de DVD
- Garde-robe ou placard, cafetière/bouilloire et ventilateur de plafond

Informations sur l’option tout compris

Ce complexe touristique est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

- Les repas à la carte, les snacks et les boissons sont inclus
- Service en chambre disponible 24 h/24 (menu limité)
- Minibar (toutes les boissons incluses)

Activités, installations et matériel

Tous les sports nautiques non motorisés sont inclus.

Activités sur la terre ferme

- Matériel de fitness
- Tennis
- Leçons de tennis
- Accès au terrain de golf de l'hébergement
- Utilisation d'une voiturette de golf

Leçons/cours/jeux

- Aérobic
- Pilates

Divertissements

- Activités et divertissements sur place
- Accès aux discothèques de l'hébergement
- Concerts/représentations sur place
- Soirées à thème

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Bain à remous
Petit déjeuner inclus
Tout compris

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19 mai - 20 mai

3 piscines extérieures, tentes de plage, parasols de plage

Piscine
Petit déjeuner inclus
Tout compris
Spa

taxes et frais compris

25 mai - 26 mai

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Services et équipements

Internet

Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
Parking avec voiturier disponible gratuitement sur place
Parking sur place limité, avec ou sans voiturier

Nourriture et boissons

Petit-déjeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00
20 restaurants
6 bars/salons
Snack-bar/épicerie fine
Un bar de plage
Un bar en bord de piscine
Un bar en milieu de piscine

Restaurants sur place

Bella Vista
Haiku
La Brisa
Tonis Surf and Turf
Venecia

Activités

2 piscines extérieures
Bibliothèque
Boîte de nuit
Centre commercial
Centre de remise en forme
Chalet de golf
Cours de golf
Cours de Pilates
Divertissements en soirée
Excursions à vélo
Golf
Hammam
Kayak
Leçons de tennis
Magasin de golf professionnel
Parachute ascensionnel
Parcours de golf à 18 trous
Planche à voile
Plongée avec tuba
Plongée sous-marine
Practice de golf
Privilèges de golf en option
Sauna
Spa avec services complets
Table de billard
Tennis
Tennis de table
Voile
Voiturettes de golf
Yoga sur la plage

Commodités

Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
Coffre-fort à la réception
Distributeur d’eau
Distributeur de billets
Réception ouverte 24 h/24
Salon de coiffure

Services aux voyageurs

Bagagiste/groom
Formules romantiques/de demande en mariage
Personnel polyglotte
Service d’assistance pour les visites touristiques
Service de couverture
Service de ménage (tous les jours)
Service de nettoyage à sec/blanchisserie
Services de cérémonie de mariage
Services de conciergerie

Services professionnels

4 salles de réunion
Centre d’affaires
Centre de conférences (3 515 m² d’espace)

Extérieur

Aire de loisirs en plein air
Jardin
Mobilier d’extérieur
Parasols de piscine
Parasols de plage
Serviettes de plage
Sur la plage
Sur le front de mer
Terrasse
Transats de piscine
Transats de plage

Spa avec services complets

6 salles de soins
Bain à remous
Bain de boue
Bain turc
Enveloppements corporels
Espaces de soins en plein air
Gommages corporels
Hammam
Manucures/pédicures
Massages aux pierres chaudes
Massages des tissus profonds
Massages sportifs
Massages suédois
Réflexologie
Salles de soins pour couples
Sauna
Soins ayurvédiques
Soins d’hydrothérapie
Soins de thalassothérapie
Soins du visage
Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
Ascenseur (porte de 110 cm de large)
Cheminement accessible en fauteuil roulant
Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
Réception accessible aux personnes à mobilité réduite (hauteur : 110 cm)

Plus

3 étages
Hébergement non-fumeurs
Produits de nettoyage écologiques utilisés
Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

Couette en duvet d’oie
Draps italiens Frette
Gamme d’oreillers au choix
Rideaux occultants

Salle de bain

Articles de toilette gratuits
Baignoire à jets
Chaussons
Douche et baignoire séparées
Papier toilette
Peignoirs
Salle de bain privée
Savon
Sèche-cheveux
Serviettes fournies
Shampoing

Divertissements

Lecteur DVD
Station d’accueil pour iPod
Télévision à écran plat avec chaînes par satellite

Nourriture et boissons

Bouteille d’eau gratuite
Cafetière ou bouilloire
Minibar approvisionné en articles gratuits
Service d’étage 24 h/24
Service de champagne

Plus de services et équipements

Air conditionné
Articles de toilette écologiques
Bureau
Coffre-fort
Éclairage LED
Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
Fer et planche à repasser
Moustiquaires
Produits de nettoyage écologiques
Recyclage
Téléphone
Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.

Formalités d'arrivée sans contact

Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité

Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Formalités de départ sans contact

Tout départ tardif est soumis à disponibilité

Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie et d'assistance non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas admis dans cet hébergement réservé aux adultes. Les clients âgés de 18 ans et plus sont les bienvenus.

Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible

Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

Taxe prélevée par la ville : 58.66 MXN par hébergement et par nuit

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.

Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement

Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus

Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires

Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces

Des modes de paiement sans espèces sont disponibles

Cet hébergement utilise des produits de nettoyage écologiques.

Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.

Cet hébergement bénéficie d’un nettoyage par des professionnels

Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.

Nous devons aussi mentionner…

Pour les parties de golf, les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation

Les enfants de 18 ans et moins ne sont pas admis dans cet hébergement réservé aux adultes

Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres

Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement

Foire aux questions

L'hébergement JOIA Paraíso by Iberostar - Adults Only - All Inclusive dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine couverte et 2 piscines extérieures.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier et d'un parking avec voiturier gratuits.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement JOIA Paraíso by Iberostar - Adults Only - All Inclusive ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement JOIA Paraíso by Iberostar - Adults Only - All Inclusive ?

Le départ a lieu à 12 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif à condition de vous acquitter de frais supplémentaires (soumis à disponibilité).

L'hébergement JOIA Paraíso by Iberostar - Adults Only - All Inclusive offre-t-il des avantages tout compris ?

Oui, il s'agit bien d'un hébergement tout compris. Cet hébergement vous offre la possibilité de vous essayer à quelques activités sympas comme le golf, le tennis, l'aérobic et bien plus encore.

Où se situe l'hébergement ?

Ce complexe touristique de Playa del Carmen profite d'une implantation en bord de plage, à 2,2 km de Playa Paraiso Golf Club et à moins de 20 km de Plage de Maroma et Plage Ojo de Agua. Également à 25 km de distance : Plage de Punta Esmeralda et Plage de Puerto Morelos.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis sur l’hébergement JOIA Paraíso by Iberostar - Adults Only - All Inclusive

9,4

Exceptionnel

9,8

Propreté

9,6

Emplacement

9,6

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

this hotel is out of this world good from the staff so friendly to delicious food with lots of choices

We had an amazing stay from start to finish. The staff were friendly and attentive, and our butler truly went above and beyond. The room was beautiful, clean, and very comfortable, and the beach access was perfect. The food and drinks were excellent, and we really enjoyed the entertainment—it added a fun touch to the experience. Overall, everything exceeded our expectations, and we would definitely return!

Séjour de 3 nuits en avril 2026

Avis vérifié

4/10 Médiocre

Sofia

15 mars 2026

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

The property is stunning , but the food is really bad.

Séjour de 7 nuits en mars 2026

Avis vérifié

8/10 Bien

Annette

3 mars 2026

GIOVANNI

4 févr. 2026

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement

Clean, high end service. Butler service was worth it exceptional service especially from Paola and Mauro, the best!

Séjour de 7 nuits en janvier 2026

Avis vérifié

10/10 Excellent

Kristina

6 mai 2026

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

It was more than we expected. The staff was amazing! So warm and friendly! They really went above and beyond for my birthday. Our beach front room was great. We loved that you didn’t need reservations for the nice restaurants. The food was amazing! The breakfast and lunch buffets were so high end but the gala buffet is not to be missed!!!! We ate at the French restaurant, Italian, steak house, gala buffet and did room service one night… all top notch. Ruben was our butler, I can’t say enough nice things about him. Always available and ready to help. Aristedes and Freddy were great, Fatima and Ana were our evening staff so great! Luis at concierge was terrific. He gave us great tips and arranged for us to go into town. Mala at the pool was so fun always offering fun things to do! Spa was so beautiful. I had a great salt scrub and massage with Alejandra. Only criticism was don’t hit me up for a review on spa services the second I come out of an 80 min massage. Do that when checking out of the spa later. We will be back this was so worth the money, it was beautiful, and the food was unbelievable

Séjour de 5 nuits en avril 2026

Avis vérifié

8/10 Bien

Stacie

17 févr. 2026

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement

We have stayed at this location many times in the past and felt it was a five star experience. Unfortunately, this visit we felt the food quality had slipped a little. The service, staff and pool were exceptional but the food wasn’t as good. Also, we preferred the old way of setting up reservations.

JOIA Paraíso by Iberostar - Adults Only - All Inclusive

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Suite, en front de mer (Butler Suite)

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Accessibilité

Plus

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Chambre

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Divertissements

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Conditions

Arrivée

Départ

Informations concernant l’arrivée

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Animaux domestiques

Enfants et lits supplémentaires

Moyens de paiement

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Frais

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