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Hotel Riu Palace Riviera Maya - All Inclusive

Hébergement 4.0 étoiles

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  • Piscine
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  • Petit déjeuner inclus
  • Tout compris
  • Spa
  • Parking inclus

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Suite

  • 66 m²
  • 3 personnes

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Suite Junior

10,0 sur 10
Exceptionnel
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  • 35 m²
  • 4 personnes

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Minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite Junior

  • 35 m²
  • 4 personnes

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Minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite

  • 66 m²
  • 3 personnes

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Minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite Junior with internal view

  • 35 m²
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  • 35 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit

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Minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite Junior (L)

9,6 sur 10
Exceptionnel
(4 avis)

Points forts

Balcon
Coin salon séparé
Air conditionné
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Sèche-linge
  • 35 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit

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Suite Junior (Superior, L)

Points forts

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  • 35 m²
  • 1 chambre
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Merveilleux
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  • 35 m²
  • 4 personnes
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  • 35 m²
  • 1 chambre
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  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit

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  • 35 m²
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  • 35 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit

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  • 35 m²
  • 1 chambre
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  • 67 m²
  • 1 chambre
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Unité d'hébergement rénovée en 2019
  • 35 m²
  • 1 chambre
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Suite (B2C-CA)

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Unité d'hébergement rénovée en 2019
  • 67 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Suite Junior (B2C-CA)

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  • 4 personnes
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Suite Junior (Superior | B2C-CA)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Balcon
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Chambres communicantes disponibles
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  • 35 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit et 1 canapé-lit (1 place)

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Suite Junior, vue océan (B2C-CA)

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Unité d'hébergement rénovée en 2019
  • 35 m²
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Suite Junior, vue océan (C)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)

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Unité d'hébergement rénovée en 2019
  • 35 m²
  • 2 personnes
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Suite (C)

Points forts

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Unité d'hébergement rénovée en 2019
  • 67 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite Junior (Superior | C)

9,6 sur 10
Exceptionnel
(14 avis)

Points forts

Balcon
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Air conditionné
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
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Sèche-linge
  • 35 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit

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Minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite Junior (C)

9,0 sur 10
Merveilleux
(39 avis)

Points forts

Balcon
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Chambres communicantes disponibles
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  • 35 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
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10,0 sur 10
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Unité d'hébergement rénovée en 2019
  • 35 m²
  • 8 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit

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Minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite Junior, 2 chambres (Superior | U)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)

Points forts

Balcon
Coin salon séparé
Air conditionné
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Télévision à écran plat
Sèche-linge
Unité d'hébergement rénovée en 2019
  • 35 m²
  • 8 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit

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Minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite Junior, chambres communicantes (C)

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)

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Unité d'hébergement rénovée en 2019
  • 34 m²
  • 1 chambre
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Minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite Junior, chambres communicantes (Superior | C)

Points forts

Balcon
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Air conditionné
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Chambres communicantes disponibles
Télévision à écran plat
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Unité d'hébergement rénovée en 2019
  • 35 m²
  • 1 chambre
  • 8 personnes
  • 1 très grand lit OU 2 lits doubles

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Minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite Junior, chambres communicantes (B2C-CA)

Points forts

Balcon
Coin salon séparé
Air conditionné
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Chambres communicantes disponibles
Télévision à écran plat
Sèche-linge
Unité d'hébergement rénovée en 2019
  • 1 chambre
  • 8 personnes
  • 1 très grand lit OU 2 lits doubles

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Minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite Junior, chambres communicantes (Superior | B2C-CA)

Points forts

Balcon
Coin salon séparé
Air conditionné
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Télévision à écran plat
Sèche-linge
Unité d'hébergement rénovée en 2019
  • 1 chambre
  • 8 personnes
  • 1 très grand lit OU 2 lits doubles

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Minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite Junior, 2 chambres (Superior | B2C-US)

Points forts

Balcon
Coin salon séparé
Air conditionné
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Télévision à écran plat
Sèche-linge
Unité d'hébergement rénovée en 2019
  • 2 chambres
  • 8 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit

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Minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite Junior, 2 chambres (B2C-US)

Points forts

Balcon
Coin salon séparé
Air conditionné
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Télévision à écran plat
Sèche-linge
Unité d'hébergement rénovée en 2019
  • 8 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit

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Minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite Junior, chambres communicantes (L)

Points forts

Balcon
Coin salon séparé
Air conditionné
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Télévision à écran plat
Sèche-linge
Unité d'hébergement rénovée en 2019
  • 2 chambres
  • 8 personnes
  • 2 très grands lits OU 4 lits doubles

Suite Junior (Superior - Elite Club,+18yrs, C)

Points forts

Balcon
Coin salon séparé
Air conditionné
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Télévision à écran plat
Sèche-linge
Unité d'hébergement rénovée en 2019
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit

Suite Junior, vue océan (Elite Club, +18yrs, C)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Balcon
Coin salon séparé
Air conditionné
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Télévision à écran plat
Sèche-linge
Unité d'hébergement rénovée en 2019
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit

Suite (Elite Club, +18yrs, C)

Points forts

Balcon
Coin salon séparé
Air conditionné
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Télévision à écran plat
Sèche-linge
Unité d'hébergement rénovée en 2019
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Junior (Superior - Elite Club, +18yrs, U)

Points forts

Balcon
Coin salon séparé
Air conditionné
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Télévision à écran plat
Sèche-linge
Unité d'hébergement rénovée en 2019
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit

Suite Junior, vue océan (Elite Club, +18yrs, U)

Points forts

Balcon
Coin salon séparé
Air conditionné
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Télévision à écran plat
Sèche-linge
Unité d'hébergement rénovée en 2019
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite (Elite Club, +18yrs, U)

Points forts

Balcon
Coin salon séparé
Air conditionné
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Télévision à écran plat
Sèche-linge
Unité d'hébergement rénovée en 2019
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite (Elite Club, B2C-US)

Points forts

Balcon
Coin salon séparé
Air conditionné
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Télévision à écran plat
Sèche-linge
Unité d'hébergement rénovée en 2019
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite (Elite Club, B2C-CA)

Points forts

Balcon
Coin salon séparé
Air conditionné
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Chambres communicantes disponibles
Télévision à écran plat
Sèche-linge
Unité d'hébergement rénovée en 2019
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Junior (Superior - Elite Club, B2C-US)

Points forts

Balcon
Coin salon séparé
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Chambres communicantes disponibles
Télévision à écran plat
Sèche-linge
Unité d'hébergement rénovée en 2019
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Junior, vue océan (Elite Club, B2C-US)

Points forts

Balcon
Coin salon séparé
Air conditionné
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Télévision à écran plat
Sèche-linge
Unité d'hébergement rénovée en 2019
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Junior (Superior - Elite Club, B2C-CA)

Points forts

Balcon
Coin salon séparé
Air conditionné
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Télévision à écran plat
Sèche-linge
Unité d'hébergement rénovée en 2019
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Junior, vue océan (Elite Club, B2C-CA)

Points forts

Balcon
Coin salon séparé
Air conditionné
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Télévision à écran plat
Sèche-linge
Unité d'hébergement rénovée en 2019
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Junior, chambres communicantes (M)

Points forts

Balcon
Coin salon séparé
Air conditionné
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Télévision à écran plat
Sèche-linge
Unité d'hébergement rénovée en 2019
  • 8 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit

Suite Junior, chambres communicantes, vue jardin (Superior | M)

Points forts

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Coin salon séparé
Air conditionné
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Chambres communicantes disponibles
Télévision à écran plat
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Unité d'hébergement rénovée en 2019
  • 8 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit

Suite Junior, 2 chambres (Superior | E)

Points forts

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Coin salon séparé
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Chambres communicantes disponibles
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Unité d'hébergement rénovée en 2019
  • 2 chambres
  • 8 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit

Suite Junior, chambres communicantes (E)

Points forts

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Coin salon séparé
Air conditionné
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Télévision à écran plat
Sèche-linge
Unité d'hébergement rénovée en 2019
  • 2 chambres
  • 8 personnes
  • 2 très grands lits OU 4 lits doubles

Suite Junior (Superior - Elite Club, +18yrs, E)

Points forts

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Coin salon séparé
Air conditionné
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Chambres communicantes disponibles
Télévision à écran plat
Sèche-linge
Unité d'hébergement rénovée en 2019
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit

Suite Junior, vue océan (Elite Club, +18yrs, E)

Points forts

Balcon
Coin salon séparé
Air conditionné
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Télévision à écran plat
Sèche-linge
Unité d'hébergement rénovée en 2019
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite (Elite Club, +18yrs, E)

Points forts

Balcon
Coin salon séparé
Air conditionné
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Télévision à écran plat
Sèche-linge
Unité d'hébergement rénovée en 2019
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Junior (Superior, Elite Club, +18yrs | L)

Points forts

Balcon
Coin salon séparé
Air conditionné
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Télévision à écran plat
Sèche-linge
Unité d'hébergement rénovée en 2019
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit

Suite Junior, vue mer (Elite Clubm, +18 yrs | L)

Points forts

Balcon
Coin salon séparé
Air conditionné
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
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Sèche-linge
Unité d'hébergement rénovée en 2019
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit

Suite (Elite Club, +18yrs | L)

Points forts

Balcon
Coin salon séparé
Air conditionné
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Télévision à écran plat
Sèche-linge
Unité d'hébergement rénovée en 2019
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit

Suite Junior, chambres communicantes (Superior | L)

Points forts

Balcon
Coin salon séparé
Air conditionné
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Télévision à écran plat
Sèche-linge
Unité d'hébergement rénovée en 2019
  • 1 chambre
  • 8 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit

Suite Junior, vue jardin (Elite Club,+18yrs |M)

Points forts

Balcon
Coin salon séparé
Air conditionné
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Télévision à écran plat
Sèche-linge
Unité d'hébergement rénovée en 2019
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit

Suite Junior, vue mer (Elite Club,+18yrs |M)

Points forts

Balcon
Coin salon séparé
Air conditionné
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Chambres communicantes disponibles
Télévision à écran plat
Sèche-linge
Unité d'hébergement rénovée en 2019
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit

Suite Junior (Elite Club,+18yrs |M)

Points forts

Balcon
Coin salon séparé
Air conditionné
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Télévision à écran plat
Sèche-linge
Unité d'hébergement rénovée en 2019
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite Junior with Garden View

  • 35 m²
  • 4 personnes

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Minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite Junior (U)

9,2 sur 10
Merveilleux
(291 avis)

Points forts

Balcon
Coin salon séparé
Air conditionné
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Sèche-linge
  • 35 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior (Superior, U)

Minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite Junior (Superior, U)

8,8 sur 10
Excellent
(60 avis)

Points forts

Balcon
Coin salon séparé
Air conditionné
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Sèche-linge
  • 35 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit

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Hotel Riu Palace Riviera Maya - All Inclusive

Hébergement chic tout inclus ayant fait l'objet de restaurations en 2019, avec Plage de Playacar à proximité
Situé dans les environs de points d'intérêt comme Terminal maritime Playa del Carmen, l'hébergement Hotel Riu Palace Riviera Maya - All Inclusive offre un petit déjeuner buffet gratuit, un parcours de golf à proximité et une discothèque. Avec un emplacement en bord de plage, un service de massages sur la plage et des chaises longues, cet hébergement est l'endroit idéal pour faire le plein de soleil. Faites-vous chouchouter avec un gommage corporel, un massage ou un soin corporel au spa sur place, Renova Spa. Ne manquez pas de vous régaler dans l’un des 6 restaurants sur place, qui offrent le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner et Cuisine italienne. Dépensez-vous au centre de remise en forme et profitez des activités proposées, comme du beach-volley, du kayak et de la voile. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres vous permet de rester connecté, et diverses autres prestations sont à votre disposition, comme un bar en milieu de piscine et un bar en bord de piscine.
Parmi les autres petits plus qui vous attendent :
  • Piscine en plein air et piscine pour enfants, avec chaises longues, parasols et bar en milieu de piscine
  • Parking en libre-service gratuit
  • Service de location de limousines/berlines, service de conciergerie et salles de massage et de soins
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets, potager et distributeur automatique / services bancaires
  • Les avis voyageurs sont dithyrambiques concernant la proximité avec la plage, la piscine et le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 460 chambres sont dotées de touches de confort comme un service d'étage 24 h/24 et un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable), en plus d'autres atouts, notamment un espace de travail pour ordinateur portable et un système de réglage de la climatisation. Les avis voyageurs sont très positifs concernant la propreté des chambres de l'hébergement.
Autres commodités présentes dans les chambres :
  • Chauffage et ventilateur de plafond
  • Recyclage et ampoules LED
  • Salle de bains avec douche à « effet pluie » et articles de toilette de luxe
  • Télévision à écran plat avec chaînes par satellite
  • Balcon, coin salon séparé et cafetière/bouilloire

Options tout inclus

Cet hébergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas (buffet et à la carte), les snacks et les boissons sont inclus
Service en chambre disponible 24 h/24
Minibar (toutes les boissons incluses)
Distributeur d'alcool dans la chambre
Les repas et les boissons sont inclus dans les hébergements partenaires

Activités, installations et matériel

Tous les sports nautiques non motorisés sont inclus.

Activités nautiques

Kayak
Snorkeling
Planche à voile

Activités sur la terre ferme

Matériel de fitness
Volley

Leçons/cours/jeux

Aérobic
Aquagym

Divertissements

Activités et divertissements sur place
Accès aux discothèques de l'hébergement
Concerts/représentations sur place

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Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Service de location de limousines/berlines
  • Parking couvert sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier
  • Places hors rue comprises dans les options de stationnement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00
  • 5 bars/salons
  • 6 restaurants
  • Café et thé dans les parties communes
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar en milieu de piscine
  • Un café

Restaurants sur place

  • Agave
  • Don Rafael
  • Il Portico
  • Krystal
  • Yashima

Activités

  • Aire de jeux
  • Beach-volley
  • Boîte de nuit
  • Centre de remise en forme
  • Club pour enfants gratuit
  • Kayak
  • Local à vélos
  • Parcours de golf adjacent à 18 trous
  • Piscine pour enfants
  • Planche à voile
  • Plongée avec tuba
  • Plongée sous-marine
  • Sauna
  • Shopping
  • Spa avec services complets
  • Télévision dans les parties communes
  • Voile

Pour les familles

  • Aire de jeux
  • Club pour enfants gratuit
  • Épicerie/supérette
  • Jeux pour enfants
  • Piscine pour enfants
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Épicerie/supérette
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Changement des serviettes sur demande
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Poste informatique

Extérieur

  • Barbecue
  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Potager
  • Serviettes de plage
  • Sur la plage
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • Bain à remous
  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Manucures/pédicures
  • Réflexologie
  • Salles de soins pour couples
  • Salles de soins spa
  • Sauna
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Pas d’ascenseur

Plus

  • 1 bâtiment
  • 3 étages
  • Architecture Art déco
  • Construction de 2006
  • Énergie 100 % renouvelable
  • Espaces fumeurs prévus
  • Excursions et activités organisées par des entreprises locales
  • L’ensemble de l’hébergement a été rénové en décembre 2019
  • Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Petit déjeuner végétarien disponible
  • Politique globale en matière de déchets alimentaires
  • Politique globale en matière de recyclage
  • Sensibilisation à la culture et à l’écosystème locaux
  • Traitement sans cruauté des animaux sauvages en captivité

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Douche et baignoire séparées
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Télévision à écran plat avec chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Minibar
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Adaptateurs électriques
  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Articles de toilette écologiques
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chauffage
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Coin salon séparé
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
  • Recyclage
  • Sèche-linge
  • Téléphone
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 30.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Cet hébergement n’accepte pas les changements de nom sur les réservations. Le nom indiqué sur la réservation doit correspondre au nom du client qui s’enregistre et séjourne dans l’hébergement ; une pièce d’identité avec photo est requise

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie et d'assistance non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Taxe prélevée par la ville : 58.66 MXN par hébergement et par nuit

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par Covid-19 Health Protocol (RIU).
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
En raison des réglementations gouvernementales mexicaines, les complexes Riu Hotels and Resorts n'effectueront plus le change des dollars américains en pesos mexicains dans leurs établissements situés au Mexique.
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.

Nous devons aussi mentionner…

Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Pour les parties de golf, les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement
Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Riu Riviera Maya Inclusive
Riu Palace Riviera Maya All Inclusive
Riu Palace Riviera Maya - All Inclusive
Hotel Riu Palace Riviera Maya - All Inclusive Playa del Carmen

Foire aux questions

L'hébergement Hotel Riu Palace Riviera Maya - All Inclusive dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure et une piscine pour enfants.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Hotel Riu Palace Riviera Maya - All Inclusive ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 30.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Hotel Riu Palace Riviera Maya - All Inclusive ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

L'hébergement Hotel Riu Palace Riviera Maya - All Inclusive offre-t-il des avantages tout compris ?

Oui, il s'agit bien d'un hébergement tout compris. L'ensemble des boissons et de la nourriture sont incluses et vous aurez la possibilité de vous adonner à la planche à voile, au snorkeling, au kayak et d'autres activités plus encore.

Où se situe l'hébergement ?

Se trouvant dans la zone de Playacar, cet hébergement en bord de plage est à côté d'un terrain de golf et à 10 minutes à pied de sites comme : Ruines Mayas de Playacar et Plage de Playacar. Rue commerçante Quinta Avenida et Terminal maritime Playa del Carmen se trouvent également à moins de 2 km de distance.

Avis

Avis sur l’hébergement Hotel Riu Palace Riviera Maya - All Inclusive

9,2

Merveilleux

9,8

Propreté

9,4

Services et équipements

9,6

Personnel et service

9,6

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 1922 avis sur 2569.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 390 avis sur 2569.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 144 avis sur 2569.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 54 avis sur 2569.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 59 avis sur 2569.

Avis

8/10 Bien

massinissa

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Maison de retraite !! Resort pour personnes agees Chambre non adaptee aux familles aucune intimite Plage magnifique ..... lorsqu'il n'y a pas d'algues Restauration basique comme n'importe quel autre resort. Il n" y a rien de PALACE si ce n'est le prix paye Activites de base ( show folklore, clown .....) Ca ne vaut pas son prix
Séjour de 7 nuits en février 2026

10/10 Excellent

Marc-André

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Tout est parfait. Super belle place. Bon staff, bouffe excellente
Séjour de 7 nuits en février 2026

10/10 Excellent

Eric

Séjour de 6 nuits en janvier 2026

8/10 Bien

Abdelaziz

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Propreté, la gentillesse et la bienveillance du personnel
Séjour de 7 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Marc-André

Séjour de 7 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Marie-Claire

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Propreté
Séjour de 4 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Olivier

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Incroyable endroit, personnel aimable, amicale et serviable, nourriture variée et excellente, établissement toujours propre et toujours bien entretenu. La plage est très nettoyer à tout les matins. Nous recommandons cette hôtel et avons l’intention d’y retourner.
Séjour de 6 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Nacer, Toronto

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel de très bon standing. Personnel adorable aux petits soins. Animations très sympas. Piscine et accès mer super. Restauration type club, variée mais moyenne.
Séjour de 7 nuits en mars 2025

8/10 Bien

Mathieu

Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

JULIE

Les points forts : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Mention spéciale pour la propreté, la plage devant l’hôtel est vaste et il y amplement de chaises. Les restaurants à la carte sont délicieux!
Séjour de 6 nuits en mars 2024

8/10 Bien

Sabrina

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Quand je suis arriver à l’hôtel pour faire mon chek in, l’hôtel me dit que dans ma réservation, il y a 2 adultes et un bébé, mais quand j’ai réserver avec expédia, j’ai bien indiqué 2 adultes et un enfant de 16 ans. Il m’ont obliger à payer 2329$ CAD pour que ma sœur puisse rester à l’hôtel avec nous quand j’avais déjà payé pour elle quand j’avais réserver… j’ai été toute l’après midi à appeler expédia pour qu’il arrange le problème mais rien n’a été fais, par contre il m’ont dit qu’il allais me rembourser car c’est un erreur de leur part alors j’attend leur retour concernant mon remboursement et ça fais déjà depuis le 13 mars que je suis revenu
Séjour de 7 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Ghislain, Longueuil

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
L’hôtel est très beau, propre, le personnel agréable et accueillant, la nourriture variée, c’était une très belle expérience
Séjour de 9 nuits en juillet 2023

8/10 Bien

Francine, Montreal

Voyage en couple
Peu de variétés de restos.
Séjour de 7 nuits en juin 2023

10/10 Excellent

Jonathan

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Le personnel était très gentil et nous traitait avec beaucoup de soin. La plage très belle. Les installations sont propres et bien entretenus. Bon choix de spectacles variés le soir et activités tout au long de la journée. À distance de marche du centre de Playa del Carmen sur un chemin sécuritaire avec quelques ruines Maya sur le bord de la route
Séjour de 7 nuits en mai 2023

10/10 Excellent

Mylène

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 6 nuits en mai 2023

10/10 Excellent

mark

Voyage en couple
Les points forts : Propreté
Loved all the activities at this resort. Tashema with RIU fit was phenomenal.
Séjour de 6 nuits en mars 2026

10/10 Excellent

Jonathan

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything was great
Séjour de 4 nuits en mars 2026

8/10 Bien

Denis

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Did not use the pool I prefer going and hanging out at the beach. The staff are great and cleaners are hard working. This place is super clean and outside grounds are well maintained. The food is ok but not superb. The burgers at Pepe’s are bbq grilled and very good tasting, it’s the only meat that is bbq at this resort, the indoor restaurant grill their meats on a flat frying cooktop, just not the same as grilled bbq.
Séjour de 8 nuits en mars 2026

10/10 Excellent

Patricia

Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful
Séjour de 6 nuits en février 2026

6/10 Satisfaisant

JENNIFER, POST FALLS

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Resort was nice, the upgraded elite club package was a complete waste of money, all it got you was a pool with no pool chairs or shallow parts and a restaurant that had the same menu as their steakhouse pretty much. Resort had a major red ant problem. Definitely not worth the money.
Séjour de 7 nuits en février 2026

10/10 Excellent

Josephine M, Wall

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It was a beautiful place and the staff were very friendly. I didn’t like that you had to make an appointment for the hot tub or steam room. The massage pricing was over priced. I had to keep telling her to use harder pressure. I didn’t like that she started at my legs and totally didn’t feel relaxed afterwards. The restaurants were great and we loved that you didn’t need reservations.
Séjour de 3 nuits en mars 2026

10/10 Excellent

Emmanuel, Montreal

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean rooms, attentive staff
Séjour de 7 nuits en février 2026

10/10 Excellent

Pamela

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Room 1119 was great. Staff very helpful and super clean resort.
Séjour de 7 nuits en février 2026

10/10 Excellent

Rebecca Ann

Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We loved our stay at the Hotel RIU Palace Rivera Maya. When booking, we decided to upgrade our room to Elite U, because it provided us a view of the ocean from our room. Little did we know that having the "Elite" wristband would offer so many perks!! Not only did we get a room with a view, but we received a bottle of champagne in our room upon arrival, ability to make dinner reservations, scored bottles of wine/champagne when leaving restaurants, had our own Elite restaurant where the staff treated us like family AND a pool specifically for Elite members. The Elite U upgrade was definitely worth the extra cost.
Room with a view (1046)
Elite dining
Room with a view (1045)
Elite dining
Séjour de 7 nuits en février 2026

10/10 Excellent

Jason

Great food very clean
Séjour de 5 nuits en janvier 2026