Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive

Catégorie d’hébergement : 5 et plus

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Avis voyageurs

9,6 sur 10
Exceptionnel
Le prix actuel est de 1 189 €.
taxes et frais compris
10 oct. - 11 oct.

Équipements populaires

  • Piscine
  • Tout compris
  • Spa
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation

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  • Profitez d’avantages durant votre séjour sur une sélection d’hébergements, ainsi que de surclassements de la chambre gratuits, d’une arrivée anticipée et d’un départ tardif (soumis à disponibilité)

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 7 chambres sur 7

Nature View Suite - Zen Experience

8,8 sur 10
Excellent
(10 avis)
  • Vue sur le complexe touristique
  • 110 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit OU 2 grands lits

Nature View Suite with Pool - Zen Experience

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • Vue sur le lagon
  • 110 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit OU 2 grands lits

Ambassador Suite Ocean View

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • Vue sur l’océan
  • 118 m²
  • 10 chambres
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit OU 2 grands lits

Grand Class Pool Suite Ocean Front

10,0 sur 10
Exceptionnel
(5 avis)
  • Vue sur l’océan
  • 128 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit OU 2 lits 1 place

Ambassador Pool Suite Ocean View

  • Vue sur l’océan
  • 118 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Zen Grand Two Bedroom Family Suite Nature View

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur le complexe touristique
  • 220 m²
  • 2 chambres
  • 8 personnes
  • 1 très grand lit et 2 grands lits

Ambassador Two Bedrooms Family Suite Ocean View

  • Vue sur l’océan
  • 236 m²
  • 2 chambres
  • 8 personnes
  • 1 très grand lit et 2 grands lits

Vous pourriez aussi aimer…

Mod logo
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À propos du quartier

Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive se dresse près d'un centre de congrès de Playa del Carmen. En vacances, vous aimez vous poser et apprécier la beauté naturelle des lieux ? Les célèbres Parc écologique Tres Rios et Plage principale de Playa del Carmen vous attendent. Vous n'êtes pas contre un peu d'action ? Alors, partez à la conquête des non moins emblématiques Parc à thème écologique Xcaret et Parc à thème Xplor. Pensez également à ajouter Parcours de golf El Camaleon Mayakoba à votre liste de choses à voir. Découvrez la plongée sous-marine et le ski nautique sur les points d'eau des environs ou faites le plein d'aventures en plein air en vous adonnant à différentes activités telles que la spéléologie et la randonnée à pied ou à vélo. Consultez notre guide de voyage sur Playa del Carmen
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Carte
Carretera Cancún-Tulum KM 62, Municipio Solidaridad, Playa del Carmen, QROO, 77710

À proximité

  • Parcours de golf El Camaleon Mayakoba
    9 min en voiture - 3.2 km
  • Club de golf de Gran Coyote
    13 min en voiture - 6.0 km
  • Playa Xcalacoco
    14 min en voiture - 6.7 km
  • Parc écologique Tres Rios
    15 min en voiture - 8.1 km
  • Plaza 28 de Julio
    15 min en voiture - 8.1 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international de Cancún (CUN) - 48 min en voiture

Restaurants

  • Amaranto
    13 min en voiture
  • Alberca - Pool
    13 min en voiture
  • Yucatán Main Restaurant
    12 min en voiture
  • La Locanda
    11 min en voiture
  • Buffet Riviera
    12 min en voiture

À propos de cet hébergement

Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive

  • Points forts de l'hébergement
  • Situé à proximité de points d’intérêt comme Parcours de golf El Camaleon Mayakoba, l’hébergement Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive offre un parcours de golf à proximité, 3 bars en milieu de piscine et 2 bars de plage. Offrez-vous un massage thaï, un soin corporel ou un enveloppement corporel au spa sur place, SE Spa. Ne manquez pas de vous régaler dans l'un des 8 restaurants sur place, qui offrent un repas digne d’un restaurant étoilé et Cuisine fusion. Le centre de fitness propose des cours de Pilates et des cours d'aérobic ; parmi les autres activités, vous trouverez notamment du beach-volley, des excursions écologiques et du yoga. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres (débit : 100 Mbit/s ou plus (pour 1 à 2 pers. ou jusqu’à 6 appareils)) est à la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme 3 bars en bord de piscine et un service de livraison de courses gratuit.
  • Parmi les autres petits plus qui vous attendent :
    • 3 piscines extérieures et piscine pour enfants, avec 3 bars en milieu de piscine, chaises longues et parasols
    • Service de location de limousines/berlines, vélos de location gratuits et service de garde d'enfants (en supplément)
    • Coffre-fort à la réception, service d'organisation de mariages et boutique de souvenirs
    • Salle de banquet, une consigne à bagages et table de tennis de table
    • Les avis voyageurs sont dithyrambiques concernant le personnel aux petits soins
  • Caractéristiques des chambres
  • Les 539 chambres sont agrémentées de touches de confort comme un bain à remous privé à l'intérieur et un service d'étage 24 h/24, ainsi que d'autres atouts appréciables, au nombre desquels une literie de qualité supérieure et une gamme d'oreillers au choix.
  • Autres équipements présents dans les chambres :
    • Service de garde d'enfants et lits bébé gratuits
    • Literie hypoallergénique, lits avec surmatelas et couette en duvet d'oie
    • Salle de bains à douche à « effet pluie » ou à baignoire à jets avec articles de toilette de luxe et peignoirs pour enfants
    • Télévision haute définition 65 pouces avec chaînes thématiques
    • Balcon ou patio, garde-robe ou placard et service de ménage quotidien

Informations sur l’option tout compris

  • Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

    • Tous les repas (buffet et à la carte), les snacks et les boissons sont inclus
    • Service en chambre disponible 24 h/24
    • Minibar (toutes les boissons incluses)

Activités, installations et matériel

  • Tous les sports nautiques non motorisés sont inclus.

Activités nautiques

    • Kayak
    • Snorkeling

Activités sur la terre ferme

    • Vélo
    • Matériel de fitness
    • Mini-golf
    • Football
    • Volley

Leçons/cours/jeux

    • Aérobic
    • Cours de cuisine
    • Danse
    • Pilates
    • Aquagym
    • Yoga

Divertissements

    • Activités et divertissements sur place
    • Accès aux discothèques de l'hébergement
    • Concerts/représentations sur place
    • Soirées à thème

Récompenses et affiliations

  • Hébergement écocertifié
  • Cet hébergement est certifié par le programme tiers de certification de durabilité suivant : EarthCheck. Pour en savoir plus sur les exigences et les critères de cette certification, veuillez consulter son site Internet.
  • L'hébergement est membre du groupe Preferred Hotels & Resorts.

Hébergements similaires

Services et équipements

Restaurants sur place

  • Cocina de Autor (+12)
  • Frida
  • Lucca
  • Piaf (+12)
  • Sen Lin

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Supplément en cas de départ tardif : 65 USD

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Des frais supplémentaires s'appliquent pour les chambres communicantes et sont sujets à disponibilité.
Les chambres de cet établissement sont réparties entre trois sections. Situées dans la section Zen Grand, à un peu plus de 1 km de la plage, les suites « Nature View » sont proches du palais des congrès, du spa et de la piscine. L’accès à la plage et aux autres sections de l’établissement est assuré par une navette de l’hôtel 24 heures sur 24. Les Ambassador Suites se trouvent autour de la piscine à débordement principale du complexe. Les installations Grand Class Ambiance (restaurants et piscine) sont réservées aux adultes et aux enfants de 12 ans et plus uniquement.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie et d'assistance non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit

Moyens de paiement

  • American Express
  • Mastercard
  • Visa

Informations importantes

Options en supplément

  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Supplément en cas de départ tardif : 65 USD (sous réserve de disponibilité)
  •  

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée et un système de sécurité
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.

Nous devons aussi mentionner…

Pour les parties de golf, les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Le prix total affiché pour les séjours du 31 décembre inclut le tarif du repas obligatoire du réveillon du jour de l'An
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement
Les clients de moins de 16 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa

Foire aux questions

L'hébergement Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose 3 piscines extérieures et une piscine pour enfants.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive ?

À partir du 8 oct. 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive le 10 oct. 2026 commencent à 1 189 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement ne dispose pas de parking.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment. Le service d’arrivée anticipée s’accompagne de frais (soumis à disponibilité).

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive ?

Le départ a lieu à 12 h 00. Un service de départ tardif est proposé pour un montant de 65 USD.

L'hébergement Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive offre-t-il des avantages tout compris ?

Oui, il s'agit bien d'un hébergement tout compris. L'ensemble des boissons et de la nourriture sont incluses et vous aurez la possibilité de vous adonner au snorkeling, au kayak, au vélo et d'autres activités plus encore.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive

9,6

Exceptionnel

9,8

Propreté

9,4

Emplacement

9,8

Personnel et service

9,8

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 851 avis sur 992.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 92 avis sur 992.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 21 avis sur 992.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 15 avis sur 992.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 13 avis sur 992.

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very good food! Clean beach. Good customer service.
Séjour de 2 nuits en octobre 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Todo excelente, el Personal , los alimentos la limpieza la playa muy limpia
Séjour de 7 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Diez de Diez. Increíble servicio. Todo perfecto. Felicidades al cheff Ignacio del restaurante Bistro. Gracias por un excelente cumpleaños a mi hija
Séjour de 1 nuit en juillet 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing
Séjour de 6 nuits en mai 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Outstanding food, friendly staff, well maintained and a beautiful location. Only minus is that the property's beach doesn't have that crystal clear blue water due to the seaweed. But you can leave on snorkeling outings or rent jet skis. The multiple pools and restaurants were so nice that it didn't matter. We would go back again. Traveled with a 4 year old and 15 month old. And they had a great time.
Séjour de 5 nuits en juillet 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The property and staff were amazing. It will be a yearly vacation spot for my family and I. Love every moment!!!
Séjour de 3 nuits en juin 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location, amazing staff and food is fantastic.
Séjour de 3 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Food was delicious, property was well maintained, our kids loved the kids club, and the beach was impeccable.
Séjour de 4 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Service
Séjour de 4 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It’s a wounderful venue, but expensive.
Séjour de 2 nuits en mai 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Lovely vacation. Food and entertainment were top notch
Séjour de 7 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Goof
Séjour de 5 nuits en juillet 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything was great. Food/service/beds...highly recommend
Séjour de 6 nuits en février 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
We enjoyed our stay overall and appreciated the hospitality. However, we felt that the property could benefit from some structural maintenance and upkeep in certain areas. Additionally, while the food was satisfactory, it did not quite meet our expectations in terms of taste and quality in comparison to the Cabo location. I hope this feedback is helpful and contributes to further improvements for future guests.
Séjour de 3 nuits en juin 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Aaron and Guillermo were always very attentive to our needs and went above and beyond to assist us. They helped us arrange special meals for our daughter, who has dietary restrictions, making our stay much more comfortable and enjoyable. I can't remember the names of the housekeeping, room service, and in-suite snack staff, but their service was also top-notch. Everyone was friendly, attentive, and professional throughout our stay.
Séjour de 3 nuits en juin 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Todo muy bien
Séjour de 3 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great family oriented resort with over the top service. The food was excellent wish they had an evening buffet to feed our toddlers who didn’t appreciate nice sit down dinners after an active pool and beach day
Séjour de 4 nuits en mars 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very friendly staff and food is pretty good. The pools are a bit chilly.
Séjour de 7 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent! Everywhere we went, staff were pleasant, professional, and at the ready to assist you with anything.
Séjour de 4 nuits en avril 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
La habitación limpia y muy amplia, el spa para niños con una atención de lujo muchos detalles para lo pequeñitos y un ambiente súper familiar, la experiencia culinaria de los restaurantes es de otro nivel TOP TOP. Mi única sugerencia sería una mejor comunicación por parte de la concierges, sobre todo la del turno AM, ya que tuvimos temas con las reservas y actividades. También podrían mejorar los tiempos de atención el servicio de bebidas.
Séjour de 4 nuits en mai 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Always a great stay -
Séjour de 4 nuits en septembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very beautiful beach. All the restaurants are clean and foods are delicious. The room is very clean and service is excellent.
Séjour de 4 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Perfect stay
Séjour de 7 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Best place in Mexico
Séjour de 5 nuits en juin 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
great place to spend vacation
Séjour de 4 nuits en mars 2025