Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive

5.0-sterrenaccommodatie

Kies datums om prijzen te bekijken

Beoordelingen

9,6 op 10 –
Uitzonderlijk

Populaire voorzieningen

  • Restaurant
  • Zwembad
  • Spa
  • All-inclusive
  • Gratis wifi
  • Airconditioning
De huidige prijs is € 1.198
inclusief belastingen en toeslagen
26 mei - 27 mei

Bekijk de voordelen waarvan je profiteert met VIP Access

Als lid krijg je meer

  • Bespaar 15% of meer op geselecteerde VIP Access-accommodaties als je het Silver-niveau of hoger behaalt
  • Geniet van topkwaliteit en uitstekende service
  • Krijg een voordeel tijdens je verblijf bij geselecteerde accommodaties, plus gratis kamerupgrades, vroeg inchecken en laat uitchecken indien beschikbaar.

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
7 van 7 kamers weergeven

Suite

8,8 van 10
Voortreffelijk
(10 beoordelingen)
  • Uitzicht op het resort
  • 110 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed OF 2 queensize bedden
  • Gratis wifi

Tweepersoonskamer, voor 1 persoon

10,0 van 10
Uitzonderlijk
(2 beoordelingen)
  • Uitzicht op de lagune
  • 110 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed OF 2 queensize bedden
  • Gratis wifi

Luxe suite

10,0 van 10
Uitzonderlijk
(2 beoordelingen)
  • Uitzicht op zee
  • 118 m²
  • 10 slaapkamers
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed OF 2 queensize bedden
  • Gratis wifi

Grand suite

10,0 van 10
Uitzonderlijk
(5 beoordelingen)
  • Uitzicht op zee
  • 128 m²
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed OF 2 eenpersoonsbedden
  • Gratis wifi

Suite

  • Uitzicht op zee
  • 118 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed
  • Gratis wifi

Familie suite

10,0 van 10
Uitzonderlijk
(1 beoordeling)
  • Uitzicht op het resort
  • 220 m²
  • 2 slaapkamers
  • Max. aantal: 8
  • 1 kingsize bed en 2 queensize bedden
  • Gratis wifi

Suite

  • Uitzicht op zee
  • 236 m²
  • 2 slaapkamers
  • Max. aantal: 8
  • 1 kingsize bed en 2 queensize bedden
  • Gratis wifi

Misschien vind je dit ook leuk

Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!

Over deze buurt

Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive in Playa del Carmen bevindt zich bij het congrescentrum. Trek de natuur in bij Ecopark Tres Rios en Playa del Carmen Main Beach. Bezoek Parque Temático Ecológico Xcaret en Xplor Theme Park als je de populaire bezienswaardigheden van het gebied niet wilt missen. Ook Golfbaan El Camaleón Mayakoba is zeker een bezoekje waard.Ga voor waterpret zoals duiken en waterskiën. Blijf jij liever op het droge? Ook geen probleem. De regio biedt voldoende outdoormogelijkheden, zoals tokkelen en grotten verkennen. Bekijk onze reisgids voor Playa del Carmen
Kaart
Carretera Cancún-Tulum KM 62, Municipio Solidaridad, Playa del Carmen, QROO, 77710

In de buurt

  • Golfbaan El Camaleón Mayakoba
    9 min. rijden - 3.2 km
  • Gran Coyote Golf
    10 min. rijden - 4.9 km
  • Plaza 28 de Julio
    14 min. rijden - 7.4 km
  • Playa Xcalacoco
    14 min. rijden - 6.7 km
  • Ecopark Tres Rios
    15 min. rijden - 8.1 km

Lokaal vervoer

  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Internationale luchthaven Cancun) - 48 min. rijden

Restaurants

  • Amaranto
    13 min. rijden
  • Fresco Bar
    13 min. rijden
  • Beach Bar
    13 min. rijden
  • Steakhouse
    13 min. rijden
  • Mamma Mia
    11 min. rijden

Over deze accommodatie

Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive

Accommodatie met een luxe stijl en een all-inclusive formule vlak bij Golfbaan El Camaleón Mayakoba
Geniet van een aangrenzende golfbaan, 3 swim-up bars en 2 strandbars bij Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive. Met een ligging aan het strand, dineren aan zee en gratis strandcabana's is dit resort perfect voor je zonvakantie. Verwen jezelf met aromatherapie, een massage of wikkeltherapie bij SE Spa, het wellnesscentrum ter plaatse. Ga lekker eten bij een van de 8 restaurants ter plaatse, met maaltijden met een of meer Michelinsterren en fusion-gerechten. Het fitnesscentrum biedt pilateslessen en yogalessen. Verder kun je ook kajakken, volleyballen op het strand en wandelen/fietsen. Gratis wifi in de kamer met een snelheid van 100+ Mbps (voor 1-2 personen of maximum 6 toestellen) is beschikbaar voor alle gasten. Ook geniet je hier van 3 poolbars en gratis boodschappenservice.
Verder zijn er nog deze extra voordelen:
  • 3 buitenzwembaden en een kinderzwembad met 3 swim-up bars, ligstoelen en parasols bij het zwembad
  • Limousine- of autoservice, gratis fietsen ter plaatse en een babysitter/kinderoppas (toeslag)
  • Vergaderruimtes, strandlakens en spelletjes
  • Meertalig personeel, een feestzaal en een computerstation
  • Beoordelingen van gasten tonen hoge cijfers voor het behulpzame personeel
Kamervoorzieningen
Alle 539 kamers bieden veel comfort dankzij privébubbelbaden binnen en 24-uurs roomservice, naast leuke bijkomstigheden zoals luxe beddengoed en kussenmenu's.
Er zijn extra gemakken voorzien in de kamers zoals:
  • Kinderopvang en gratis kinderbedden
  • Hypoallergeen beddengoed, pillowtopmatrassen en donsdekens
  • Badkamers met een regendouche of een bubbelbad plus designer toiletartikelen en kinderbadjassen
  • Hd-televisies van 65 inch met premium tv-zenders
  • Balkons of terrassen, (kleer)kasten en dagelijkse schoonmaak

All-inclusive details

Dit accommodatie is all-inclusive. Het eten en drinken ter plaatse is bij de kamerprijs inbegrepen (er gelden mogelijk beperkingen).

Belastingen en fooien

Fooien zijn inbegrepen. Extra fooien, naar goeddunken van de gast, worden aanvaard.

Eten en drinken

Alle buffet- en à-la-carte-maaltijden, snacks en dranken zijn inbegrepen
24-uurs roomservice
Minibar op de kamer (incl. alle dranken)

Activiteiten en faciliteiten/uitrusting

Alle niet-gemotoriseerde watersporten zijn inbegrepen.

Wateractiviteiten

Kajakken
Snorkelen

Landactiviteiten

Fietsen
Fitnessfaciliteiten
Minigolf
Voetbal
Volleybal

Lessen/spelletjes

Aerobicslessen
Kooklessen
Danslessen
Pilateslessen
Aquafitness
Yogalessen

Entertainment

Entertainment en activiteiten ter plaatse
Toegang tot clubs ter plaatse
Live optredens ter plaatse
Themafeesten

Prijzen en affiliaties

Accommodatie met ecologisch certificaat
Deze accommodatie is gecertificeerd volgens EarthCheck, een programma dat de impact van een accommodatie op een of meer van de volgende gebieden meet: milieu, gemeenschap, cultureel erfgoed, lokale economie.
Deze accommodatie is lid van Preferred Hotels & Resorts.

Gelijkaardige accommodaties

Accommodatie-voorzieningen

Internet

  • Beschikbaar in alle kamers: gratis wifi
  • Wifisnelheid op de kamer: 100+ Mbps (voor 1-2 personen of maximum 6 toestellen)
  • Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi

Parkeren en vervoer

  • Geen parkeergelegenheid ter plaatse
  • Plaatselijke shuttleservice (toeslag)
  • Gratis shuttleservice van/naar het strand
  • Limousine-/autoservice

Eten en drinken

  • 2 strandbars
  • 3 bars aan het zwembad
  • 3 zwembadbars
  • 6 bars/lounges
  • 8 restaurants
  • Dagelijks gratis welkomstreceptie
  • Een koffiebar/café
  • Met zijn tweeën/besloten dineren
  • Privépicknicks
  • Snackbar/delicatessenwinkel

Restaurants ter plaatse

  • Cocina de Autor (+12)
  • Frida
  • Lucca
  • Piaf (+12)
  • Sen Lin

Dingen om te doen

  • 3 buitenzwembaden
  • Aangrenzende 18-hole golfbaan
  • Airhockey
  • Beachvolleyballen
  • Biljart/pooltafel
  • Concerten/liveshows
  • Ecotours
  • Fitnesslessen
  • Gratis fietsenverhuur
  • Gratis kinderclub
  • Kajakken
  • Karaoke
  • Kinderzwembad
  • Midgetgolf
  • Piano
  • Pilateslessen
  • Speeltuin
  • Spellen
  • Spelletjesruimte
  • Sportschool
  • Strandyoga
  • Tafeltennis
  • Tafelvoetbalspel
  • Volledig uitgeruste spa
  • Wandel- en fietsroutes
  • Winkelen

Gezinsvriendelijk

  • 3 buitenzwembaden
  • Babybed in de kamer
  • Gratis kinderactiviteiten onder toezicht
  • Gratis kinderclub
  • Kinderopvang op de kamer
  • Kinderspeelgoed
  • Kinderspelletjes
  • Kinderzwembad
  • Midgetgolf
  • Snackbar/delicatessenwinkel
  • Speeltuin
  • Spelletjesruimte
  • Wasserij

Voorzieningen

  • 24-uursreceptie
  • Bagageopslag
  • Cadeauwinkel/kiosk
  • Geldautomaat
  • Kapsalon
  • Kluisje bij het onthaal
  • Wasserij

Gastendiensten

  • Aanzoek-/romantische pakketten
  • Conciërgeservices
  • Droogkuis-/wasserijservice
  • Gratis boodschappenservice
  • Hulp met excursies en tickets
  • Huwelijksservices
  • Meertalig personeel
  • Portier
  • Schoonmaakservice (dagelijks)
  • Turndownservice

Zakelijke diensten

  • Businesscentrum
  • Computerstation
  • Conferentiecentrum (8.784 vierkante meter)
  • Vergaderruimtes

Buiten

  • Aan het strand
  • Gratis strandcabana's
  • Ligstoelen aan het zwembad
  • Parasols bij het zwembad
  • Picknickplaats
  • Strandlakens
  • Strandparasols
  • Strandstoelen
  • Terras
  • Tuin

Volledig uitgeruste spa

  • 42 behandelingsruimtes
  • Aromatherapie
  • Ayurvedische behandelingen
  • Behandelingsruimtes in de openlucht
  • Behandelingsruimtes voor koppels
  • Body wraps
  • Bubbelbad
  • Gezichtsbehandelingen
  • Hotstone-massages
  • Hydrotherapie
  • Manicures/pedicures
  • Massages voor diepe bindweefsels
  • Modderbad
  • Reflexologie
  • Sauna
  • Spa dagelijks geopend
  • Sportmassages
  • Stoombad
  • Thaise massages
  • Wikkeltherapie
  • Zwangerschapsmassages
  • Zweedse massages

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
  • Informatieborden in braille of reliëfletters
  • Lift (110 centimeter brede deur)
  • Rolstoeltoegankelijk (mogelijk beperkt)
  • Rolstoeltoegankelijk businesscentrum
  • Rolstoeltoegankelijk restaurant
  • Rolstoeltoegankelijk zwembad
  • Rolstoeltoegankelijke conciërgebalie
  • Rolstoeltoegankelijke registratiebalie (120 centimeter hoog)
  • Rolstoeltoegankelijke spa
  • Rolstoeltoegankelijke sportschool

Meer

  • 3 gebouwen
  • 4 etages
  • Aparte rookruimtes
  • Balzaal
  • Feestruimte
  • Gebouwd in 2008
  • Minstens 10% van de winst wordt geïnvesteerd in gemeenschap en duurzaamheid
  • Tentoonstellingen van plaatselijke kunstenaars
  • Uitgebreid beleid om voedselverspilling te voorkomen
  • Uitgebreid recyclingbeleid
  • Veganistische gerechten
  • Vegetarisch ontbijt beschikbaar
  • Vegetarische gerechten

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

  • Donzen dekbed
  • Gratis babybed
  • Hypoallergeen beddengoed
  • Kussenkeuzemenu
  • Luxe beddengoed
  • Pillowtop-matras
  • Verduisterende gordijnen

Badkamer

  • Bad of douche
  • Badjassen
  • Bubbelbad of regendouche
  • Designer toiletartikelen
  • Haardroger
  • Handdoeken inbegrepen
  • Kinderbadjassen
  • Pantoffels
  • Privébadkamer
  • Shampoo
  • Tandenborstel en tandpasta
  • Toiletpapier
  • Zeep

Entertainment

  • Smart-tv van 65 inch met premium kabelzenders

Eten en drinken

  • 24-uurs roomservice
  • Champagneservice
  • Espressoapparaat
  • Gratis gevulde minibar
  • Gratis mineraalwater

Meer

  • Airconditioning (met klimaatregeling)
  • Bureau
  • Bureaustoel
  • Kluisje
  • Laptopvriendelijke werkplek
  • Strijkijzer/strijkplank
  • Telefoon

Beleid

Inchecken

Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: op elk moment
Vroeg inchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Vroeg inchecken is tegen een toeslag beschikbaar
In- en uitchecken zonder direct persoonlijk contact
Minimale leeftijd om in te checken: 18

Uitchecken

Uitchecken voor 12.00 uur
Contactloos uitchecken
Laat uitchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Toeslag voor laat uitchecken: USD 65

Speciale incheckinstructies

De portier of receptionist zal je bij aankomst in de accommodatie verwelkomen.
Als je nog vragen hebt, kun je de accommodatie contacteren via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools
Aangrenzende kamers kunnen worden aangevraagd onder voorbehoud van beschikbaarheid. Er wordt wel een toeslag voor berekend.
De kamers van deze accommodatie zijn onderverdeeld in 3 gedeeltes. De Nature View-suites bevinden zich in het gedeelte Zen Grand, 1.207 meter vanaf het strand, en liggen dicht bij het conferentiecentrum, de spa en het zwembad. Toegang tot het strand en andere gedeeltes van de accommodatie is 24 uur per dag mogelijk via een hotelshuttle. De Ambassador suites bevinden zich rond het grote infinity zwembad van het resort. Grand Class Ambiance-faciliteiten (restaurants en zwembad) zijn alleen voorbehouden aan volwassenen en kinderen van 12 jaar en ouder.

Toegang tot accommodatie

Bemande receptie

Huisdieren

Geen huisdieren of assistentiedieren toegelaten

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn welkom.
Er zijn geen verrijdbare/extra bedden beschikbaar.
Op verzoek zijn er gratis babybedjes beschikbaar bij de accommodatie

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Optionele extra's

  • Vroeg inchecken is tegen een toeslag beschikbaar (onder voorbehoud van beschikbaarheid)
  • Toeslag voor laat uitchecken: USD 65 (onder voorbehoud van beschikbaarheid)

Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen. 

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar, die accommodaties aanbiedt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag worden aangerekend.
Tijdens het inchecken dien je in het geval van incidentele kosten mogelijk een geldig identiteitsbewijs voor te leggen en een borgsom in contanten, per bankkaart of kredietkaart te betalen.
Speciale verzoeken kunnen, indien mogelijk, bij check-in worden ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten worden aangerekend. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert creditcards, pinpassen en contante betalingen
Contactloos betalen is mogelijk
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: een brandblusapparaat, een rookmelder en een beveiligingssysteem
Deze accommodatie heeft buitenruimtes, zoals balkons, patio's en terrassen, die mogelijk niet geschikt zijn voor kinderen. We raden aan om in geval van twijfel vóór aankomst de accommodatie te contacteren en te vragen of ze een geschikte kamer voor je hebben.
Houd er rekening mee dat culturele normen en het gastenbeleid per land en per accommodatie kunnen verschillen. De gegeven beleidsregels zijn verstrekt door de accommodatie.
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Overige info

Je dient vooraf te reserveren voor een spelletje golf, massagebehandelingen en spabehandelingen. Reserveringen kun je voor je aankomt maken als je de accommodatie contacteert via de gegevens in de boekingsbevestiging.
Bij overnachtingen op 31 december is het tarief voor het traditionele Oudejaarsavond-galadiner inbegrepen bij de weergegeven totaalprijs.
In deze accommodatie zijn huisdieren, waaronder geleidehonden, niet toegestaan.
Gasten jonger dan 16 jaar oud worden niet tot de spa toegelaten.

Veelgestelde vragen

Beschikt Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive over een zwembad?

Ja, deze accommodatie biedt 3 buitenzwembaden en een kinderzwembad.

Hoeveel kost een verblijf bij Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive?

Vandaag, 25 mei 2026, kost een verblijf bij Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive van één nacht voor twee volwassenen op 26 mei 2026 min. € 1.198, inclusief belastingen en toeslagen. Deze prijs is gebaseerd op de laagste gevonden prijs per nacht in de afgelopen 24 uur voor verblijven in de komende 30 dagen. Prijzen kunnen wijzigen. Kies je datums voor meer accurate prijzen.

Zijn huisdieren welkom bij Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive?

Nee, assistentiedieren zijn niet welkom bij deze accommodatie.

Hoeveel kost het om hier te parkeren?

Bij deze accommodatie zijn geen parkeermogelijkheden.

Hoe laat kan ik bij Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive inchecken?

Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: op elk moment. Voor vroeg inchecken geldt een toeslag (afhankelijk van beschikbaarheid).

Tot hoe laat kan ik bij Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive uitchecken?

Je dient om uiterlijk 12.00 uur uit te checken. Tegen betaling van een toeslag van USD 65 kun je laat uitchecken (afhankelijk van beschikbaarheid).

Is Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive all-inclusive?

Ja, dit is een all-inclusive accommodatie. De prijs van deze accommodatie is inclusief eten en drinken. Je kunt bij deze accommodatie onder meer snorkelen, kajakken en fietsen, en nog veel meer.

Waar staat Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive?

Dit resort in Playa del Carmen ligt aan het strand, in het stadscentrum en op 4,7 km van Golfbaan El Camaleón Mayakoba.

Als ik mijn boeking annuleer, krijg ik dan al mijn geld terug?

Ja, deze accommodatie biedt voor bepaalde kamertarieven gratis annulering aan. Flexibiliteit is immers belangrijk. Raadpleeg het annuleringsbeleid van de accommodatie op onze website voor meer informatie over eventuele uitzonderingen of voorwaarden.

Beoordelingen

Beoordelingen over Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive

9,6

Uitzonderlijk

9,8

Netheid

9,4

Locatie

9,8

Personeel en service

9,8

Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 833 van 969 beoordelingen
Gastenscore: 8 - Goed. 89 van 969 beoordelingen
Gastenscore: 6 - Redelijk. 21 van 969 beoordelingen
Gastenscore: 4 - Matig. 15 van 969 beoordelingen
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 11 van 969 beoordelingen

Beoordelingen

Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Alejandro

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
It’s a wounderful venue, but expensive.
2 nachten verbleven in mei 2026
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

charles stephen

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Everything was great. Food/service/beds...highly recommend
6 nachten verbleven in februari 2026
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Brendan

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Lovely vacation. Food and entertainment were top notch
7 nachten verbleven in februari 2026
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Lynn

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excellent! Everywhere we went, staff were pleasant, professional, and at the ready to assist you with anything.
4 nachten verbleven in april 2026
Geverifieerd

8/10 – Goed

William

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very friendly staff and food is pretty good. The pools are a bit chilly.
7 nachten verbleven in maart 2026
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Scott

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great location, amazing staff and food is fantastic.
3 nachten verbleven in januari 2026
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

david

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great family oriented resort with over the top service. The food was excellent wish they had an evening buffet to feed our toddlers who didn’t appreciate nice sit down dinners after an active pool and beach day
4 nachten verbleven in maart 2026
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Rachel A

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
This was our third time staying at the Grand Velas and it did not disappoint. From the moment we arrived until we checked out, everything was taken care for us. The staff is incredibly thoughtful and attentive. The entire property is stunning, especially the Zen pool. The restaurants have so much variety. The Water Ceremony at the Spa is a must. Specifically, Ernesto at Azul; he knew what we needed/wanted before we did - it was amazing and his recommendations were perfect. Alejandro, our concierge, was so thoughtful and really made us feel like celebrities. Karen at the spa made the Water Ceremony even better than it already is. Everything about this vacation was amazing and we can not wait to go back!
3 nachten verbleven in mei 2026
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

April

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Always a great stay -
4 nachten verbleven in september 2025
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Egidius

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
A True 5 Star resort. We (2 Adults and Twin Kids of 3.5 Yrs.) stayed for 9 days (8 nights) in The Grand and had an amazing time. The hotel is very clean. The food is overall good and the drinks are great. This was one of the resorts when you truly had the feeling the staff enjoyed working there something we did not always experience in other five star resorts. Genuinely nice warm people. The concierge was very helpful and communication went flawless.
8 nachten verbleven in maart 2026
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Marichelle

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Best place in Mexico
5 nachten verbleven in juni 2025
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Jose

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Cleanest, most luxurious, most respectful staff in Cancun
5 nachten verbleven in december 2025
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Osama

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Everything was excellent. Hospitality was top notch! Overall really clean , the spa was amazing as well. The beach was kept clean all the time as well.
4 nachten verbleven in december 2025
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Antoinette Elizabeth

Positief: Netheid
The Ambassador pool was magnificant
4 nachten verbleven in november 2025
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Carlos

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

La mejor opción

Una atención increíble, la comida y el lugar muy relajado.
2 nachten verbleven in augustus 2025
Geverifieerd

8/10 – Goed

Conor

Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Overall excellent. Very relaxing. Food of a high quality by all inclusive standards. Some knocks being the spa was hilariously expensive, and some of the housekeeping lacked thoroughness. Would return if looking for a relaxing break.
3 nachten verbleven in januari 2026
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Victoria s

Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Impecable
3 nachten verbleven in januari 2026
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Chi Hung

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
great place to spend vacation
4 nachten verbleven in maart 2025
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Karolis

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
One of the best resorts in Cancun Area to stay with the family.
3 nachten verbleven in april 2025
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Joe

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Amazing stay !
3 nachten verbleven in maart 2025
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Junren

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great place
7 nachten verbleven in april 2025
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Daniel Ford

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The food is in another LEVEL. And not just at the restaurants. The poolside food is excellent, and everything is so fresh and beautifully prepared. The service is some of the best I’ve ever experienced. The grounds are immaculate. It’s the best hotel experience I’ve had in Mexico, by FAR.
5 nachten verbleven in november 2025
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

DELKYS

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Beautiful property and amazing staff.
5 nachten verbleven in juni 2025
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Armida

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Fue una de las mejores estancias en hotel que hemos tenido. El servicio la comida y todo en general son maravillosos
4 nachten verbleven in mei 2025
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Laura

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Beautiful property, incredible staff.
5 nachten verbleven in maart 2025