Grand Palladium Colonial Resort & Spa All Inclusive

5.0-sterrenaccommodatie

Kies datums om prijzen te bekijken

Beoordelingen

8,2 op 10 –
Zeer goed

Populaire voorzieningen

  • Op privéstrand
  • Zwembad
  • Bubbelbad
  • Inclusief ontbijt
  • All-inclusive
  • Spa
De huidige prijs is € 384
inclusief belastingen en toeslagen
7 apr - 8 apr

Bekijk de voordelen waarvan je profiteert met VIP Access

Als lid krijg je meer

  • Bespaar 15% of meer op geselecteerde VIP Access-accommodaties als je het Silver-niveau of hoger behaalt
  • Geniet van topkwaliteit en uitstekende service
  • Krijg een voordeel tijdens je verblijf bij geselecteerde accommodaties, plus gratis kamerupgrades, vroeg inchecken en laat uitchecken indien beschikbaar.

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
24 van 24 kamers weergeven

Room Deluxe

  • 37 m²
  • Max. aantal: 1

Suite Junior

  • 42 m²
  • Max. aantal: 1

Suite Luxury

  • 58 m²
  • Max. aantal: 1

Suite Junior

  • 42 m²
  • Max. aantal: 2

Suite Luxury

  • 58 m²
  • Max. aantal: 2

Room Deluxe

  • 37 m²
  • Max. aantal: 3

Suite Junior

  • 42 m²
  • Max. aantal: 3

Suite Junior

  • 42 m²
  • Max. aantal: 4

Room Deluxe

  • 37 m²
  • Max. aantal: 3

Suite Junior

  • 42 m²
  • Max. aantal: 3

Suite Junior

  • 42 m²
  • Max. aantal: 4

Room Deluxe

  • 37 m²
  • Max. aantal: 4

Deluxe kamer

7,8 van 10
Goed
(46 beoordelingen)

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon
Airconditioning
Een gratis babybed
Flatscreentelevisie
Verduisterende gordijnen
Een plafondventilator
Een donzen dekbed
Aparte slaapkamer
  • Uitzicht op de tuin
  • 37 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed OF 2 eenpersoonsbedden

Junior suite

7,6 van 10
Goed
(7 beoordelingen)

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon
Eigen bubbelbad
Airconditioning
Een gratis babybed
Flatscreentelevisie
Een zetelbed
Een donzen dekbed
Een plafondventilator
  • Uitzicht op de tuin
  • 42 m²
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden en 1 tweepersoons zetelbed OF 1 kingsize bed en 1 tweepersoons zetelbed

Tweepersoonskamer

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon
Eigen bubbelbad
Airconditioning
Flatscreentelevisie
Een plafondventilator
Een donzen dekbed
Verduisterende gordijnen
Een apart bad en aparte douche
  • Uitzicht op de tuin
  • 58 m²
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Deluxe eenpersoonskamer

9,8 van 10
Uitzonderlijk
(8 beoordelingen)

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon
Airconditioning
Een gratis babybed
Flatscreentelevisie
Een donzen dekbed
Een plafondventilator
Verduisterende gordijnen
Badjassen
  • Uitzicht op de tuin
  • 37 m²
  • Max. aantal: 1
  • 2 tweepersoonsbedden OF 1 kingsize bed

Deluxe driepersoonskamer

9,6 van 10
Uitzonderlijk
(5 beoordelingen)

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon
Airconditioning
Een gratis babybed
Flatscreentelevisie
Verduisterende gordijnen
Een plafondventilator
Een donzen dekbed
Aparte slaapkamer
  • Uitzicht op de tuin
  • 37 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed OF 2 tweepersoonsbedden

Junior suite

8,6 van 10
Voortreffelijk
(10 beoordelingen)

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon
Eigen bubbelbad
Airconditioning
Een gratis babybed
Flatscreentelevisie
Aparte slaapkamer
Een zetelbed
Een plafondventilator
  • 42 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden en 1 tweepersoons zetelbed OF 1 kingsize bed en 1 tweepersoons zetelbed

Junior suite

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon
Airconditioning
Een gratis babybed
Flatscreentelevisie
Verduisterende gordijnen
Een plafondventilator
Een donzen dekbed
2 slaapkamers
  • 84 m²
  • 2 slaapkamers
  • Max. aantal: 8
  • 1 kingsize bed, 2 tweepersoons zetelbedden en 2 tweepersoonsbedden

Suite Junior with Pool View

  • 42 m²
  • Max. aantal: 2

Suite Junior with Pool View

  • 42 m²
  • Max. aantal: 3

Suite Junior

  • 42 m²
  • Max. aantal: 4

Suite Junior

  • 42 m²
  • Max. aantal: 3

Suite Junior

  • 42 m²
  • Max. aantal: 4
Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!

Over deze buurt

Grand Palladium Colonial Resort & Spa All Inclusive ligt aan een privéstrand in Kantenah. Reizigers die op zoek zijn naar een activiteit kunnen terecht bij Puerto Aventuras Marina. Ga naar Strand van Akumal en Half Moon Bay als je liever de natuur intrekt. Reis je met kinderen? Mis dan Parque Xel-Há niet. Beleef de wateravonturen die de regio te bieden heeft, zoals duiken, snorkelen en het maken van een rondvaart. Maar ook mensen met watervrees hoeven niet stil te zitten en kunnen wandel- en fietsroutes afleggen. Bekijk onze reisgids voor Kantenah
Kaart
Carretera Chetumal-Puerto Juarez, KM 256-100, Kantenah, QROO, 77710

In de buurt

  • Cenote Azul
    Cenote Azul
    4 min. rijden - 7.5 km
  • Half Moon Bay which includes boating and a bay or harbor
    Strand van Akumal
    5 min. rijden - 7.5 km
  • Ecopark Kantun Chi en ook kinderen
    Ecopark Kantun Chi
    5 min. rijden - 8.5 km
  • Cenote Cristalino
    5 min. rijden - 7.8 km
  • Ecocentrum Akumal
    5 min. rijden - 7.5 km

Lokaal vervoer

  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Internationale luchthaven Cancun) - 67 min. rijden

Restaurants

  • Pueblito Lindo
    8 min. rijden
  • Xtra Time Sport Bar
    1 min. wandelen
  • La Hacienda
    1 min. wandelen
  • Ikebana Japanese Restaurant
    8 min. rijden
  • Arrecifes
    5 min. rijden

Over deze accommodatie

Grand Palladium Colonial Resort & Spa All Inclusive

Accommodatie met een luxe stijl en een all-inclusive formule vlak bij Puerto Aventuras Marina
Grand Palladium Colonial Resort & Spa All Inclusive bevindt zich dicht bij Strand van Akumal en biedt een gratis ontbijtbuffet, 2 swim-up bars en een strandbar. Met een privéstrand, massages op het strand en ligstoelen is dit resort perfect voor je zonvakantie. Geniet van een lichaamsbehandeling, een body scrub of hydrotherapie bij het wellnesscentrum ter plaatse. Ga uiteten bij een van de 4 restaurants ter plaatse. Het fitnesscentrum biedt fitnesslessen en yogalessen. Verder kun je ook basketballen, volleyballen op het strand en raquetball/squash spelen. Blijf online met gratis wifi in de kamer en geniet van een poolbar en een terras.
Andere voordelen zijn:
  • 5 buitenzwembaden en een kinderzwembad met een waterglijbaan, 2 swim-up bars en ligstoelen
  • Gratis parkeerplaatsen
  • Tennisbanen, een babysitter/kinderoppas (toeslag) en bagageopslagruimte
  • Wasservice, parasols en een cadeauwinkel
  • Beoordelingen van gasten zeggen niets dan goeds over het behulpzame personeel
Kamervoorzieningen
Alle 425 kamers hebben veel comfort met 24-uurs roomservice en gemeubileerde balkons, bovenop voordelen zoals laptopwerkplekken en airconditioning.
Er zijn extra gemakken voorzien in de kamers zoals:
  • Badkamers met gratis toiletartikelen en haardrogers
  • Flatscreentelevisies van 32 inch met premium tv-zenders
  • (kleer)kasten, koffiezetapparaten/waterkokers en plafondventilators

All-inclusive details

Dit accommodatie is all-inclusive. Het eten en drinken ter plaatse is bij de kamerprijs inbegrepen (er gelden mogelijk beperkingen).

Belastingen en fooien

Fooien zijn inbegrepen. Extra fooien, naar goeddunken van de gast, worden aanvaard.

Eten en drinken

Alle buffet- en à-la-carte-maaltijden, snacks en dranken zijn inbegrepen
Minibar op de kamer (incl. alle dranken)
In één of meer zaken is er een beperkte maaltijdkeuze

Activiteiten en faciliteiten/uitrusting

Alle plaatselijke activiteiten en gebruik van faciliteiten en uitrusting zijn inbegrepen.

Wateractiviteiten

Kajakken
Duiklessen
Snorkelen
Windsurfen

Landactiviteiten

Fitnessfaciliteiten
Minigolf
Voetbal
Tennis
Volleybal

Lessen/spelletjes

Aerobicslessen

Entertainment

Entertainment en activiteiten ter plaatse
Live optredens ter plaatse
Themafeesten

Prijzen en affiliaties

Accommodatie met ecologisch certificaat
Deze accommodatie is gecertificeerd volgens Ecostars, een programma dat de impact van een accommodatie op een of meer van de volgende gebieden meet: milieu, gemeenschap, cultureel erfgoed, lokale economie.

Gelijkaardige accommodaties

Accommodatie-voorzieningen

Internet

  • Beschikbaar in alle kamers: gratis wifi
  • Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi

Parkeren en vervoer

  • Gratis zelf parkeren ter plaatse
  • Beperkte gelegenheid voor zelf parkeren ter plaatse

Eten en drinken

  • Gratis ontbijtbuffet beschikbaar dagelijks van 07.00 uur tot 11.00 uur
  • 2 zwembadbars
  • 4 restaurants
  • 8 bars/lounges
  • Een bar aan het zwembad
  • Een koffiebar/café
  • Een strandbar
  • Met zijn tweeën/besloten dineren

Dingen om te doen

  • 5 bubbelbaden
  • 5 buitenzwembaden
  • Avondentertainment
  • Basketballen
  • Beachvolleyballen
  • Biljart/pooltafel
  • Boogschieten
  • Fitnesslessen
  • Gratis kinderclub
  • Kajakken
  • Kinderzwembad
  • Midgetgolf
  • Pilateslessen
  • Racquetball/squash
  • Sauna
  • Segwayverhuur/-tours
  • Speeltuin
  • Spellen
  • Spelletjesruimte
  • Sportschool
  • Stoombad
  • Tennis
  • Volledig uitgeruste spa
  • Waterglijbaan
  • Windsurfen
  • Winkelen
  • Yogalessen

Gezinsvriendelijk

  • 5 buitenzwembaden
  • Gratis kinderclub
  • Kinderopvang (toeslag)
  • Kinderspelletjes
  • Kinderzwembad
  • Lifeguards aanwezig
  • Midgetgolf
  • Speeltuin
  • Spelletjesruimte
  • Wasserij
  • Waterglijbaan

Voorzieningen

  • 24-uursreceptie
  • Bagageopslag
  • Cadeauwinkel/kiosk
  • Geldautomaat
  • Gratis kranten in de lobby
  • Kapsalon
  • Kluisje bij het onthaal
  • Wasserij

Gastendiensten

  • Conciërgeservices
  • Droogkuis-/wasserijservice
  • Hulp met excursies en tickets
  • Huwelijksservices
  • Meertalig personeel
  • Portier
  • Schoonmaakservice (dagelijks)
  • Turndownservice

Zakelijke diensten

  • Businesscentrum
  • Conferentiecentrum
  • Vergaderruimtes

Buiten

  • Aan een privéstrand
  • Ligstoelen aan het zwembad
  • Parasols bij het zwembad
  • Strandlakens
  • Strandparasols
  • Strandstoelen
  • Terras
  • Tuin

Volledig uitgeruste spa

  • 16 behandelingsruimtes
  • Aromatherapie
  • Behandelingsruimtes in de openlucht
  • Behandelingsruimtes voor koppels
  • Body scrubs
  • Body wraps
  • Bubbelbad
  • Gezichtsbehandelingen
  • Hotstone-massages
  • Hydrotherapie
  • Manicures/pedicures
  • Massages voor diepe bindweefsels
  • Sauna
  • Spa dagelijks geopend
  • Sportmassages
  • Stoombad
  • Thaise massages
  • Turks bad

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
  • Geen lift
  • Rolstoeltoegankelijk (mogelijk beperkt)
  • Rolstoeltoegankelijk restaurant
  • Rolstoeltoegankelijk zwembad
  • Rolstoeltoegankelijke registratiebalie
  • Trapleuningen

Meer

  • 14 gebouwen
  • 3 etages
  • Aparte rookruimtes (boetes bij overtreding)
  • Feestruimte
  • Gebouwd in 2002
  • Lifeguards

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

  • Beddengoed inbegrepen
  • Donzen dekbed
  • Verduisterende gordijnen

Badkamer

  • Badjassen
  • Gratis toiletartikelen
  • Haardroger
  • Handdoeken inbegrepen
  • Privébadkamer
  • Shampoo
  • Toiletpapier
  • Zeep

Entertainment

  • Betaalfilms
  • Flatscreen-tv van 32 inch met premium kabelzenders

Eten en drinken

  • 24-uurs roomservice
  • Gratis mineraalwater
  • Koffiezetapparaat/waterkoker
  • Minibar

Meer

  • Airconditioning
  • Bureau
  • Kluisje
  • Laptopvriendelijke werkplek
  • Plafondventilator
  • Strijkijzer/strijkplank
  • Telefoon

Beleid

Inchecken

Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: middernacht
Laat inchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Minimale leeftijd om in te checken: 18

Uitchecken

Uitchecken voor 12.00 uur

Speciale incheckinstructies

De portier of receptionist zal je bij aankomst in de accommodatie verwelkomen.
De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools

Toegang tot accommodatie

Bemande receptie

Huisdieren

Geen huisdieren toegelaten (uitgezonderd assistentiedieren en daar wordt geen toeslag voor aangerekend)

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn welkom.
Eén kind van 2 jaar of jonger kan gratis verblijven als het gebruikmaakt van de aanwezige bedden wanneer het slaapt in de kamer van de ouder of voogd
Er zijn geen verrijdbare/extra bedden beschikbaar.

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Toeslagen

De volgende kosten dienen bij de accommodatie te worden betaald. De kosten kunnen inclusief toepasselijke belastingen zijn:

  • Sanitataire voorzieningen: USD 2 per nacht

We hebben alle kosten die de accommodatie aan ons heeft doorgegeven vermeld.

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar, die accommodaties aanbiedt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag worden aangerekend.
Tijdens het inchecken dien je in het geval van incidentele kosten mogelijk een geldig identiteitsbewijs voor te leggen en een borgsom in contanten, per bankkaart of kredietkaart te betalen.
Speciale verzoeken kunnen, indien mogelijk, bij check-in worden ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten worden aangerekend. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert creditcards en contante betalingen
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: een brandblusapparaat, een rookmelder en een beveiligingssysteem
Deze accommodatie heeft buitenruimtes, zoals balkons, patio's en terrassen, die mogelijk niet geschikt zijn voor kinderen. We raden aan om in geval van twijfel vóór aankomst de accommodatie te contacteren en te vragen of ze een geschikte kamer voor je hebben.
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Overige info

Er zijn geen liften in deze accommodatie
Je dient vooraf te reserveren voor massagebehandelingen en spabehandelingen. Reserveringen kun je voor je aankomt maken als je de accommodatie contacteert via de gegevens in de boekingsbevestiging.
Alleen geregistreerde gasten worden in de kamers toegelaten.
Voor sommige faciliteiten is de toegang beperkt. Voor meer informatie kun je de accommodatie contacteren via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
Gasten jonger dan 18 jaar oud worden niet tot de spa toegelaten.

Accommodatie ook bekend onder de naam

Colonial Grand Palladium
Colonial Palladium
Grand Colonial Palladium
Grand Palladium Colonial Resort All Inclusive
Grand Palladium Colonial All Inclusive Kantenah
Grand Palladium Colonial Resort
Grand Palladium Colonial All Inclusive
Grand Palladium Colonial Resort All Inclusive Kantenah
Palladium Colonial Resort
Palladium Grand Colonial
Grand Palladium Colonial Resort Spa All Inclusive
Pallaum Colonial Inclusive Ka
Grand Palladium Colonial Resort & Spa All Inclusive Kantenah

Veelgestelde vragen

Beschikt Grand Palladium Colonial Resort & Spa All Inclusive over een zwembad?

Ja, deze accommodatie biedt 5 buitenzwembaden en een kinderzwembad.

Hoeveel kost een verblijf bij Grand Palladium Colonial Resort & Spa All Inclusive?

Vandaag, 10 mrt. 2026, kost een verblijf bij Grand Palladium Colonial Resort & Spa All Inclusive van één nacht voor twee volwassenen op 7 apr. 2026 min. € 384, inclusief belastingen en toeslagen. Deze prijs is gebaseerd op de laagste gevonden prijs per nacht in de afgelopen 24 uur voor verblijven in de komende 30 dagen. Prijzen kunnen wijzigen. Kies je datums voor meer accurate prijzen.

Zijn huisdieren welkom bij Grand Palladium Colonial Resort & Spa All Inclusive?

Nee, alleen assistentiedieren zijn welkom bij deze accommodatie.

Hoeveel kost het om hier te parkeren?

Deze accommodatie biedt parkeerplaatsen.

Hoe laat kan ik bij Grand Palladium Colonial Resort & Spa All Inclusive inchecken?

Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: middernacht. Je kunt op beperkte tijden laat inchecken.

Tot hoe laat kan ik bij Grand Palladium Colonial Resort & Spa All Inclusive uitchecken?

Je dient om uiterlijk 12.00 uur uit te checken.

Is Grand Palladium Colonial Resort & Spa All Inclusive all-inclusive?

Ja, dit is een all-inclusive accommodatie. De prijs van deze accommodatie is inclusief eten en drinken. Je kunt bij deze accommodatie onder meer windsurfen, snorkelen en kajakken, en nog veel meer.

Waar staat Grand Palladium Colonial Resort & Spa All Inclusive?

Dit resort in Kantenah ligt aan het strand, op 10,6 km van Puerto Aventuras Marina en op 25 km afstand van Strand van Akumal en Parque Xel-Há.

Als ik mijn boeking annuleer, krijg ik dan al mijn geld terug?

Ja, deze accommodatie biedt voor bepaalde kamertarieven gratis annulering aan. Flexibiliteit is immers belangrijk. Raadpleeg het annuleringsbeleid van de accommodatie op onze website voor meer informatie over eventuele uitzonderingen of voorwaarden.

Beoordelingen

Beoordelingen over Grand Palladium Colonial Resort & Spa All Inclusive

8,2

Zeer goed

8,6

Netheid

8,2

Locatie

8,2

Personeel en service

8,2

Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 465 van 1008 beoordelingen
Gastenscore: 8 - Goed. 295 van 1008 beoordelingen
Gastenscore: 6 - Redelijk. 116 van 1008 beoordelingen
Gastenscore: 4 - Matig. 66 van 1008 beoordelingen
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 66 van 1008 beoordelingen

Beoordelingen

8/10 – Goed

Tyann

Reisde met een groep, Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Beautiful property with something for everyone.
7 nachten verbleven in februari 2026

10/10 – Uitstekend

Andrew

Reisde met een groep, Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The resort is massive and the VIP experience through Expedia gave us all access to more activities and restaurants than we could get to in a week. The staff and concierge services were incredible, shout out to Omar, and the balance between family friendly and exciting atmosphere was perfect. Would love to come back as soon as possible.
7 nachten verbleven in februari 2026

8/10 – Goed

Mary

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great resort property and staff. Rooms were clean and public bathrooms were always very clean and well stocked. Food and restaurant selection very good. Juan and Jesus at the Sumptuori restaurant were excellent, friendly, hard working and funny. The Mexican restaurant is very ethentic dining so if your used to Canadian and Americanized Mexican then this is not the restaurant for you. The sports bar is open 24 hours and offers a great atmosphere and good appy style pub snacks. It’s a hidden gem. Omar our concierge was top notch.He consistently amazed us. We were a group of 8 with four rooms. He knew everyone’s sir names and room numbers without us reminding him. It’s so nice to be able to explore the other resorts while staying at Colonial. Thank you.
7 nachten verbleven in februari 2026

6/10 – Redelijk

Mike

Reisde met een groep, Reisde met partner
Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Netheid
We've been to this resort multiple times over the past 15 years. The staff and resort grounds are excellent! Staff are so friendly and willing to serve. Unfortunately, the hotel services (rooms) are really showing their age. We had guests that did not have hot water for 2 days, a tv that was replaced after three sevice visits, remotes that did not work, a shower faucet that broke off causing water problems. We personally had a water leak from the ceiling that began in our bathroom. We ultimately had to moved from our room at 23:00. I'm not sure we'll return again due to the room issues. Sad, you pay a premium for this resort. They need to dedicate a portion of their revenue into room upgrades, or they will continue to lose long term customers.
7 nachten verbleven in februari 2026

10/10 – Uitstekend

Dustin

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very big resort, and the busses will take you anywhere you want to go. Has 3 different vibes, the family/kids pool, the mostly adult pool, and the only adult pool. The drinks were very good, and the food was also really good. I would highly recommend trying the restaurant Helios as it was our favorite. The Italian restaurant Portofino may have been having an off night, because it was not very good and they didn't let you order appetizers???? Quite strange, but overall still a great experience and would highly recommend!!!!
Really good Pina coladas and funky monkeys
2 nachten verbleven in februari 2026

10/10 – Uitstekend

John

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The staff was amazing ester kept our room fully stocked and cleaned. Staff in general was just amazing they made sure you felt like vip all trip. Can’t thank them enough for letting us enjoy our stay at an amazing resort.
4 nachten verbleven in februari 2026

6/10 – Redelijk

Tom

Reisde met een groep, Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Had problems with TV working on 3 consecutive days. they finally replaced the TV. Had problems with the screen door on the deck...tough to move without taking it off the tracks. Had problems with our Shower. Shower nob broke off while I was attempting to turn on the shower. They fixed it promptly. Then it was started leaking so they replaced a gasket. Water was turned on and off during our stay a couple times, aside from our problem. And electricity went off and on about a 1/2 dozen times during our stay. The couple we went with had to change rooms on day 6 because water was leaking through their ceiling into the bathroom. Entire staff was remarkably prompt and friendly, always accommodating and I'd give their service an absolutely outstanding. But they're failing their guests with a poor product now. Been their about 9 years earlier and had none of these room issues.
7 nachten verbleven in februari 2026

8/10 – Goed

sheila

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The facilities are very nice. The room needed some updates like the bed. When we got there the bed was visibly sunken in one side. We requested this is be addressed. They came And made some adjustments but by the end of our stay it was again sunken. It definitely needed a new bed. The cleaning staff did a great job. Something we did find disturbing was there wasn’t much sound insulation. Every time someone opened or closed their door it sounded right in the room. It had a nice balcony which added to the room. I also have celiac disease and the food was amazing. They always asked if there were any allergies and would offer a tour with the chef if desired. The only thing that I found was missing were snacks. I light to have something salty at times and there was nowhere to purchase these that didn’t cost a fortune. The resort did not provide this type of thing. There are some stores in the resort but a bag of chips cost 15$ usd. Every night there was great entertainment. We had a very nice time and do recommend this resort.
14 nachten verbleven in februari 2026

8/10 – Goed

Krista

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
All the resorts were very clean and well taken care of, the staff was amazing and extremely helpful. The food was very good at most the restaurants. We enjoyed our stay with them.
11 nachten verbleven in januari 2026

8/10 – Goed

Deborah

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The room and overall stay were very good. The beach was clean, although there was some seaweed during our visit. We did notice trucks actively working to remove it, which was appreciated. There was a great selection of swimming pools, all of which were clean with plenty of seating available. I highly recommend booking restaurant reservations ahead of your stay, as many were already fully booked when we arrived. Transportation between the adjoining resorts was somewhat inconsistent. If you are staying at Colonial or Kantenah, be aware that most of the transportation seemed to prioritize TRS, White Sands, and Family Selection. The buffets offered a large selection, especially at breakfast. Each room includes a minibar, which was convenient. Most staff members speak both English and Spanish, though Spanish is more commonly spoken. They offered family-friendly shows suitable for all ages, which was a nice touch. There is some sales pitching on-site; it was not pushy, but it is present. The resort is about an hour from Cancun Airport, and airport transportation was $225 one way. I would recommend arranging transportation in advance or contacting the hotel to see if they can assist with transfers. Overall, it was a good stay with a few things to plan ahead for to make the most of your visit.
3 nachten verbleven in februari 2026

10/10 – Uitstekend

Preston, Pooler

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff was great. Grounds were beautiful food was ok
4 nachten verbleven in februari 2026

10/10 – Uitstekend

Francisco Javier

Staff
7 nachten verbleven in februari 2026

6/10 – Redelijk

Cheryl

Reisde met een groep, Reisde met familie
Positief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
Daily room service was very inconsistant, some days no faceclothes, other days no water, other days no floor mat for shower
10 nachten verbleven in januari 2026

8/10 – Goed

Kristy Leanne

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We stayed here Jan 23-30, 2026 and had the best time. The resort was beautiful, well maintained in all the common area, staff were friendly and attentive. Room was good- nothing spectacular but it was clean and spacious, the bed was comfortable, well stocked mini fridge and housekeeping was excellent! The lobby shows (performed by the incredible POP team) and markets were a great way to spend our evenings- you definitely need to attend the UV Beach Party and Bingo Night when you are there. Because we booked through Expedia, we had VIP access to all three resorts on the property and concierge support through WhatsApp (this was the best as they can make your restaurant resos and help with soooo many other things... didn't know I needed this service in my life until this trip). Food was okay, well presented at the buffet but selection didn't change much from day to day. A la carte restaurants were also just okay. Tip- when you book the Japanese A la carte, if you pick the teppanyaki table it is a set menu and you do not have access to the sushi bar or any of the items on the menu you can see in the app... we would have chosen to eat in the regular side if we had known this. Beach is nice but very rocky entering the water by the Colonial Resort, you have to walk a short way down the beach closer to Kantenah to find an area to enter without rocks. All in all, this was a fantastic resort, our three teenagers (14, 17, 19) had a blast and we would definitely stay there again.
7 nachten verbleven in januari 2026

10/10 – Uitstekend

Michelle

Reisde met een groep
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The staff were friendly and attentive. Enjoyed our stay.
4 nachten verbleven in januari 2026

10/10 – Uitstekend

Ronald

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice clean renovated room that was comfortable and well stocked
8 nachten verbleven in januari 2026

2/10 – Ontzettend slecht

Antonios

Reisde met familie
Left early due to medical issue and they didn't refund me any part of the remaining days.
6 nachten verbleven in januari 2026

6/10 – Redelijk

Shannon

2 nachten verbleven in december 2025

10/10 – Uitstekend

Ralph

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Initially booked another resort had major troubles. So changed to Grand Palladium Colonial. Absolute amazing. They upgraded our room on arrival at no cost. Lots to do and see. Food was excellent. No complaints from me I will go back to this resort. Loved It!
Grand Palladium Colonial
6 nachten verbleven in oktober 2025

10/10 – Uitstekend

Tresha

7 nachten verbleven in december 2025

10/10 – Uitstekend

Christine Ginette

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Facility and staff exceptional! Food was just okay
9 nachten verbleven in december 2025

10/10 – Uitstekend

Tyler

4 nachten verbleven in december 2025

8/10 – Goed

Mason

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
4 nachten verbleven in december 2025

10/10 – Uitstekend

TATYANA

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
The breakfast had a lot of choices. Service was great. We spent most of the time near the sea. The beach is sandy and very good for a long walks
11 nachten verbleven in december 2025

10/10 – Uitstekend

Mahendra

Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
PRO- A very large resort that is very family & young kids friendly. Lots of food and pool activities for younger kids. The buffet has a smaller variety of options but each dish was well prepared. The resort is nature themed with local animals and vegetation surrounding each pathway. CON- the lack of lighting. Some of the walkways have no lighting at night. There is also a lack of activities at night adult guests with many of the bars closing at 6pm and opening at 10am.The transportation from one area to the next was slow at times. With many of the carts on the side with no drivers available. Highly recommended for families with young kinds or a carefree relaxed time. Not suited for guest looking for something to do after 8pm.
4 nachten verbleven in december 2025