Adults Only Heaven at Hard Rock Hotel Riviera Maya All Inclusive ligt naast een golfbaan en aan een privéstrand in Puerto Aventuras. Puerto Aventuras Marina en Xplor Theme Park zijn enkele plekken die je niet mag overslaan als je iets actiefs wilt doen. Als je liever de natuur intrekt, kan dat bij Playa de Playacar en Playa del Carmen Main Beach. Parque Temático Ecológico Xcaret en Xenses Park zijn ook een bezoek waard. Ben je graag buiten? Dan zit je goed in deze regio. Een potje golf of het afleggen van wandel- en fietsroutes, het kan hier allemaal. Bekijk onze reisgids voor Puerto Aventuras
Carretera Cancun-Chetumal KM 72, Riviera Maya, Puerto Aventuras, QROO, 77710
In de buurt
Puerto Aventuras Marina
4 min. rijden - 2.5 km
Kantenah Lagune
10 min. wandelen - 0.8 km
Dolphinaris Riviera Maya Park
19 min. wandelen - 1.6 km
Puerto Aventuras Golf Club
4 min. rijden - 2.1 km
Dolphin Discovery
5 min. rijden - 2.2 km
Lokaal vervoer
Internationale luchthaven Tulum (TQO) - 80 min. rijden
Restaurants
Las Brisas
9 min. rijden
El Abuelo
9 min. rijden
Bloved Restaurant & Lounge
9 min. rijden
The Market
11 min. wandelen
Restaurante Ipanema
7 min. wandelen
Over deze accommodatie
Adults Only Heaven at Hard Rock Hotel Riviera Maya All Inclusive
Accommodatie met een luxe stijl niet ver van Puerto Aventuras Marina
Een gratis ontbijtbuffet, een aangrenzende golfbaan en gratis toegang tot een waterpark vormen slechts een kleine greep uit wat je kunt verwachten bij Adults Only Heaven at Hard Rock Hotel Riviera Maya All Inclusive. Met een privéstrand en ligstoelen is dit resort de ideale locatie voor je zonvakantie. Geniet van hydrotherapie, een lichaamsbehandeling of een manicure/pedicure bij Rock Spa, het wellnesscentrum ter plaatse. Ga lekker eten bij een van de 9 restaurants ter plaatse. Ze serveren er ontbijt, lunch, diner en lichte maaltijden, en je geniet er van internationale gerechten.
Het fitnesscentrum biedt fitnesslessen en pilateslessen. Verder kun je ook basketballen, tokkelen en volleyballen. Naast een nachtclub en een swim-up bar, hebben gasten ook toegang tot gratis wifi in de kamer.
Andere voordelen van deze accommodatie zijn:
3 buitenzwembaden met een waterglijbaan, ligstoelen en parasols bij het zwembad
Gratis parkeerplaatsen en valetparkeerservice
Fietsverhuur, 2 outdoor tennisbanen en een shuttleservice van/naar de luchthaven
Een cadeauwinkel, tennislessen ter plaatse en meertalig personeel
Beoordelingen van gasten zijn vol lof over het behulpzame personeel
Kamervoorzieningen
Alle 577 kamers hebben volop comfort dankzij privébubbelbaden binnen en 24-uurs roomservice, naast leuke bijkomstigheden zoals luxe beddengoed en (laptop)kluisjes.
Er zijn extra voorzieningen zoals:
Bubbelbaden, designer toiletartikelen en haardrogers
Lcd-televisies met premium tv-zenders
Balkons, koffiezetapparaten/waterkokers en dagelijkse schoonmaak
All-inclusive details
Er zijn all-inclusive kamertarieven beschikbaar bij Adults Only Heaven at Hard Rock Hotel Riviera Maya All Inclusive. Deze prijzen zijn hoger omdat het eten en drinken ter plaatse bij de kamerprijs is inbegrepen (er gelden mogelijk beperkingen).
Belastingen en fooien
Fooien zijn inbegrepen.
Eten en drinken
Alle buffet- en à-la-carte-maaltijden, snacks en dranken zijn inbegrepen
24-uurs roomservice
Activiteiten en faciliteiten/uitrusting
Alle niet-gemotoriseerde watersporten zijn inbegrepen.
Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi
Parkeren en vervoer
24-uurs shuttleservice van/naar de luchthaven (toeslag)
Gratis zelf parkeren ter plaatse
Gratis valetparkeren ter plaatse
Beperkte parkeergelegenheid ter plaatse (valet- en zelf parkeren)
Eten en drinken
Gratis ontbijtbuffet beschikbaar dagelijks van 07.00 uur tot 11.00 uur
2 koffiebars/cafés
7 bars/lounges
9 restaurants
Een zwembadbar
Met zijn tweeën/besloten dineren
Snackbar/delicatessenwinkel
Restaurants ter plaatse
Ciao
Dive
Le Petit Cochon
Los Gallos
Toro
Dingen om te doen
2 outdoor tennisbanen
3 buitenzwembaden
Aangrenzende 18-hole golfbaan
Basketballen
Biljart/pooltafel
Bubbelbad
Fietsenverhuur
Fitnesslessen
Golfclubhuis
Golfclubs/-uitrusting
Golfkarretjes
Golflessen
Gratis waterpark
Karaoke
Nachtclub
Pilateslessen
Spelletjesruimte
Sportschool
Tennislessen
Tokkelen
Tv in gemeenschappelijke ruimtes
Volledig uitgeruste spa
Volleyballen
Waterglijbaan
Yogalessen
Voorzieningen
24-uursreceptie
Bagageopslag
Cadeauwinkel/kiosk
Geldautomaat
Gratis kranten in de lobby
Kapsalon
Kluisje bij het onthaal
Kruidenier/supermarkt
Gastendiensten
Aanzoek-/romantische pakketten
Conciërgeservices
Droogkuis-/wasserijservice
Hulp met excursies en tickets
Huwelijksservices
Meertalig personeel
Portier
Schoonmaakservice (dagelijks)
Turndownservice
Zakelijke diensten
Businesscentrum
Conferentiecentrum
Vergaderruimtes
Buiten
Aan een privéstrand
Ligstoelen aan het zwembad
Parasols bij het zwembad
Strandlakens
Strandparasols
Strandstoelen
Terras
Tuin
Volledig uitgeruste spa
50 behandelingsruimtes
Aromatherapie
Behandelingsruimtes voor koppels
Gezichtsbehandelingen
Hydrotherapie
Manicures/pedicures
Massage
Spa dagelijks geopend
Stoombad
Toegankelijkheidsvoorzieningen
Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
Lift
Rolstoeltoegankelijk (mogelijk beperkt)
Rolstoeltoegankelijke conciërgebalie
Rolstoeltoegankelijke registratiebalie
Meer
3 etages
Aparte rookruimtes
Kamervoorzieningen
Slaapkamer
Luxe beddengoed
Badkamer
Aparte badkuip en douche
Badjassen
Bubbelbad
Designer toiletartikelen
Haardroger
Handdoeken inbegrepen
Entertainment
Lcd-tv met premium satellietzenders
Eten en drinken
24-uurs roomservice
Gratis mineraalwater
Koffiezetapparaat/waterkoker
Meer
(Laptop)kluis
Airconditioning (met klimaatregeling)
Bureau
Geluiddichte kamers
Strijkijzer/strijkplank
Beleid
Inchecken
Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: 05.30 uur
Minimale leeftijd om in te checken: 18
Uitchecken
Uitchecken voor 12.00 uur
Speciale incheckinstructies
Deze accommodatie biedt transfers vanaf de luchthaven (hiervoor kan een toeslag gelden). Je dient je aankomstgegevens vooraf aan de accommodatie door te geven. De contactgegevens vind je in de boekingsbevestiging.
De portier of receptionist zal je bij aankomst in de accommodatie verwelkomen.
De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools
Toegang tot accommodatie
Bemande receptie
Huisdieren
Voor huisdieren betaal je USD 150 per huisdier, per verblijf
Alleen honden en katten zijn toegestaan
2 in totaal (tot 18 kg per huisdier)
Huisdieren mogen niet zonder toezicht worden achtergelaten
Alleen bepaalde kamers, beperkingen van toepassing. Huisdiervriendelijke kamers kunnen worden aangevraagd door de accommodatie via het telefoonnummer in de boekingsbevestiging te contacteren.
Er is een voer- en drinkbak beschikbaar
Kinderen en extra bedden
Bij deze accommodatie worden alleen volwassenen toegelaten.
Er zijn geen verrijdbare/extra bedden beschikbaar.
Er zijn geen babybedjes beschikbaar.
Betalingsmethoden
Belangrijke informatie
Optionele extra's
Toeslag voor luchthavenshuttle: USD 68 per persoon (retour)
Toeslag voor huisdieren: USD 150 per huisdier, per verblijf
Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen.
Algemene info
Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar, die accommodaties aanbiedt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag worden aangerekend.
Tijdens het inchecken dien je in het geval van incidentele kosten mogelijk een geldig identiteitsbewijs voor te leggen en een borgsom in contanten, per bankkaart of kredietkaart te betalen.
Speciale verzoeken kunnen, indien mogelijk, bij check-in worden ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten worden aangerekend. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert creditcards, pinpassen en contante betalingen
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: een rookmelder
Deze accommodatie heeft buitenruimtes, zoals balkons, patio's en terrassen, die mogelijk niet geschikt zijn voor kinderen. We raden aan om in geval van twijfel vóór aankomst de accommodatie te contacteren en te vragen of ze een geschikte kamer voor je hebben.
Registratienummer van de accommodatie 008-007-000402
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.
Overige info
Je dient vooraf te reserveren voor een spelletje golf, massagebehandelingen en spabehandelingen. Reserveringen kun je voor je aankomt maken als je de accommodatie contacteert via de gegevens in de boekingsbevestiging.
Gasten jonger dan 18 jaar oud worden niet tot de spa toegelaten.
Accommodatie ook bekend onder de naam
Hard Rock Hotel Riviera Maya Adults Solidaridad
Hard Rock Riviera Maya Adults Only
Hard Rock Riviera Maya Adults Only Puerto Aventuras
Hard Rock Hotel Riviera Maya Adults
Hard Rock Hotel Riviera Maya Adults Puerto Aventuras
Hard Rock Hotel Riviera Maya Adults All Inclusive
Hard Rock Hotel Riviera Maya Adults Only All Inclusive
Hard Rock Riviera Maya Adults
Hard Rock Hotel Riviera Maya Adults Only All Inclusive
Veelgestelde vragen
Beschikt Adults Only Heaven at Hard Rock Hotel Riviera Maya All Inclusive over een zwembad?
Ja, deze accommodatie heeft 3 buitenzwembaden.
Hoeveel kost een verblijf bij Adults Only Heaven at Hard Rock Hotel Riviera Maya All Inclusive?
Vandaag, 15 apr. 2026, kost een verblijf bij Adults Only Heaven at Hard Rock Hotel Riviera Maya All Inclusive van één nacht voor twee volwassenen op 12 mei 2026 min. € 359, inclusief belastingen en toeslagen. Deze prijs is gebaseerd op de laagste gevonden prijs per nacht in de afgelopen 24 uur voor verblijven in de komende 30 dagen. Prijzen kunnen wijzigen. Kies je datums voor meer accurate prijzen.
Zijn huisdieren welkom bij Adults Only Heaven at Hard Rock Hotel Riviera Maya All Inclusive?
Ja, bij deze accommodatie zijn honden en katten met een gewicht van maximum 18 kg per huisdier toegestaan (maximum 2 in totaal). Er geldt een toeslag van USD 150 per huisdier, per verblijf. Er kunnen beperkingen van toepassing zijn. Contacteer de accommodatie voor meer details.
Hoeveel kost het om hier te parkeren?
Deze accommodatie biedt parkeerplaatsen en valetparkeerservice.
Hoe laat kan ik bij Adults Only Heaven at Hard Rock Hotel Riviera Maya All Inclusive inchecken?
Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: 05.30 uur.
Tot hoe laat kan ik bij Adults Only Heaven at Hard Rock Hotel Riviera Maya All Inclusive uitchecken?
Je dient om uiterlijk 12.00 uur uit te checken.
Biedt Adults Only Heaven at Hard Rock Hotel Riviera Maya All Inclusive een shuttle naar het vliegveld?
Ja, er is een shuttleservice van/naar de luchthaven beschikbaar. Er geldt een toeslag van USD 68 per persoon.
Is Adults Only Heaven at Hard Rock Hotel Riviera Maya All Inclusive all-inclusive?
Bepaalde tarieven van deze accommodatie zijn all-inclusive.
Waar staat Adults Only Heaven at Hard Rock Hotel Riviera Maya All Inclusive?
Dit resort in Puerto Aventuras ligt aan het strand, naast een golfbaan en binnen 3 km afstand van Puerto Aventuras Golf Club, Puerto Aventuras Marina en CEDAM-museum. Ook Playa Oasis en Baai van Fátima liggen op 5 km afstand.
Beoordelingen
Beoordelingen over Adults Only Heaven at Hard Rock Hotel Riviera Maya All Inclusive
8,2
Zeer goed
Alle weergegeven beoordelingen zijn gebaseerd op echte gastenervaringen. Alleen reizigers die een verblijf bij ons hebben geboekt, kunnen een beoordeling indienen. We verifiëren beoordelingen op basis van onze richtlijnen en plaatsen alle beoordelingen, of ze nu positief of negatief zijn.Meer informatieOpent in een nieuw venster
8,6
Netheid
8,8
Locatie
8,8
Personeel en service
8,4
Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 279 van 539 beoordelingen
10 - Uitstekend
279
Gastenscore: 8 - Goed. 111 van 539 beoordelingen
8 - Goed
111
Gastenscore: 6 - Redelijk. 83 van 539 beoordelingen
6 - Redelijk
83
Gastenscore: 4 - Matig. 35 van 539 beoordelingen
4 - Matig
35
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 31 van 539 beoordelingen
2 - Ontzettend slecht
31
Beoordelingen
10/10 – Uitstekend
rakesh, den haag
16 jun 2018
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Fantastisch
We verbleven hier slechts 1nacht aangezien ons pakketreis hotel tijdens de regenachtige dagen geen goede faciliteiten hadden. De twee dagen dat we bij dit hotel verbleven was super goed, eten animatie en kamer was zeer goed. Volgende keer ook geen tui pakket reis voor ons
rakesh
1 nacht verbleven in juni 2018
4/10 – Matig
Wilson
Reisde met partner
11 apr 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The buffets were great, rooms were large and clean. The resort was clean with plenty of activities to do for the whole family. The adults only section was amazing we will be back. Did not enjoy the pressure of signing up for a legendary package. Wasted 3hrs because we were told we had to sit there to receive our 200 per day credit
Wilson
6 nachten verbleven in april 2026
10/10 – Uitstekend
Ana
Reisde met partner
10 apr 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Everything was perfect
Ana
3 nachten verbleven in maart 2026
8/10 – Goed
Kristal Anne
Reisde met partner
8 apr 2026
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
The hotel and staff were amazing our entire experience was great except for our tub on our sky terrace did not work, we had called twice throughout our stay, and it wasn’t fix ;( when we voiced our concerns we were told there was no record of the calls;(
Everything else was great all the restaurant and bar staff were amazing! They are friendly and work so hard, and pay attention it every detail. Top notch service! Anything you asked for they delivered .
Kristal Anne
5 nachten verbleven in april 2026
4/10 – Matig
Jonathan Daniel Brian
Zakenreiziger, Reisde met partner
7 apr 2026
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Voorzieningen
Pros:
Amazing food best I’ve had in a Mexican resort
Service
Hospitality
Staff
Cons:
Price zero stars, every on resort is ridiculously expensive for what you are buying
Taxi’s from resorts is insane, $47 CAD to Playa Del Carmen 1 way!
From resort to airport $170 CAD!
Room
Shower door not closing
Blankets way too think and sheet too thin so either woke up in a pool of sweat or freezing not ideal
Pillows one of the most uncomfortable pillows have ever slept on
Resort credit can only be used before arrival and was not explained to use by our pre trip booking agent to help with these credits, hard to predict everything you want to do before you get there.
No suggestions or follow up from the agent
Live music was not great, very poor night time entertainment
Entertainment not great compared Bahia Principe for example that was way better for entertainment.
Jonathan Daniel Brian
5 nachten verbleven in april 2026
10/10 – Uitstekend
MOHD, TINLEY PARK
1 apr 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
It’s perfect for family and adults
MOHD
4 nachten verbleven in maart 2026
10/10 – Uitstekend
Ricky D
30 mrt 2026
Everything was Great
Ricky D
4 nachten verbleven in maart 2026
6/10 – Redelijk
Markyta
Reisde met partner
28 mrt 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Markyta
1 nacht verbleven in maart 2026
10/10 – Uitstekend
Florentina-Bianca Berbece
Reisde met partner
23 mrt 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The beach was amazing, the property is gigantic with a ton of restaurants and bars. It is the absolute best treat for adults. Even the kids section was very nice and friendly. Totally sure we will return to Hard Rock Cancun Resort
Florentina-Bianca Berbece
3 nachten verbleven in maart 2026
8/10 – Goed
Randall
Reisde met partner
21 mrt 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff great. Food good some parts of property sligjtly dated.
Randall
6 nachten verbleven in maart 2026
10/10 – Uitstekend
pablo
Reisde met familie
20 mrt 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Everything was amazing . Could improve the humidity odor in the rooms .
pablo
10/10 – Uitstekend
Orlanda
Reisde met partner, Reisde met familie
20 mrt 2026
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Orlanda
3 nachten verbleven in maart 2026
10/10 – Uitstekend
Adolfo
20 mrt 2026
Adolfo
2 nachten verbleven in maart 2026
10/10 – Uitstekend
GERARDO ANTONIO
19 mrt 2026
Excelente
GERARDO ANTONIO
5 nachten verbleven in maart 2026
10/10 – Uitstekend
Edgar
Reisde met partner
9 mrt 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
So beautiful
Edgar
2 nachten verbleven in maart 2026
6/10 – Redelijk
Taylor
Reisde met partner
2 mrt 2026
Positief: Netheid
Negatief: Voorzieningen
We recently stayed at the adults-only Heaven section at Hard Rock Hotel Riviera Maya and overall, the resort itself was good. The property is beautiful, the atmosphere is fun, and the adults-only vibe made for a relaxing getaway. The room amenities were very nice, modern, and well maintained. Housekeeping did a great job keeping everything clean and refreshed during our stay.
However, we were very disappointed with a major issue during our trip. We lost power from 2:00 AM until 5:30 PM for two out of the three days we were there. This significantly impacted our experience. With no electricity, we were limited on drinks, couldn’t properly use our room, had cold showers, no lights, and even had to get ready using a flashlight. To make matters worse, many of the restaurants were also closed due to the power outage, which greatly limited dining options during our stay.
It was frustrating to lose so much usable time during such a short trip, especially when we were looking forward to enjoying everything the resort offers. While the resort overall has a lot of potential and the accommodations themselves were comfortable and clean, the extended power outages and resulting closures greatly affected our experience and overall enjoyment. We hope this was an isolated situation, as the property itself has the foundation for a truly great vacation.
Taylor
3 nachten verbleven in februari 2026
8/10 – Goed
Lori
Reisde met een groep
1 mrt 2026
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great space in the condos. Overall a nice resort!
Lori
4 nachten verbleven in februari 2026
6/10 – Redelijk
Paul
19 feb 2026
Positief: Netheid, voorzieningen
Resort was sold as adults only but only small portion was adults only. Most of the restaurants and pools were families with kids. I have kids so I am fine with that but don’t advertise as an adults only resort .
Paul
5 nachten verbleven in februari 2026
10/10 – Uitstekend
Martin
Reisde met partner
18 feb 2026
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Food was excellent throughout. Good nightly shows. Friendly entertainment personnel. Room need a little upgrade but still enjoyable.
Martin
10 nachten verbleven in februari 2026
8/10 – Goed
June
15 feb 2026
June
3 nachten verbleven in februari 2026
10/10 – Uitstekend
Vanessa
13 feb 2026
Vanessa
4 nachten verbleven in februari 2026
2/10 – Ontzettend slecht
Kim
Reisde met een groep
10 feb 2026
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The room, the room ruined. My first day of my vacation had to change rooms. There was no hot water and they put me in the back of the property facing air condition. Ducks had to wait for the following day in order for them to change my room had to repack and unpack my luggage.
Kim
4 nachten verbleven in januari 2026
10/10 – Uitstekend
Kale
Reisde met partner
10 feb 2026
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Clean rooms, well kept grounds, good vibes all around. Amazing staff!! The ONLY draw back is how loud the halls are at night. They are open air halls, so no carpet or anything to dampen sounds. Cleaning crews come thru during the night and it echoes thru the halls really bad. Same with guests at all hours talking loudly and it seriously makes it like an echo chamber in your room. Didn’t sleep more than a few hours at a time any of the 5 nights we were there. Everything else was amazing!!
Kale
5 nachten verbleven in februari 2026
10/10 – Uitstekend
CHRISTIAN, Montgomery
9 feb 2026
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The staff was amazing! They promptly addressed any/all needs, went above & beyond to serve us, and exceeded our expectations. Special thanks and recognition to our butler, Gabriel; thank you for your hospitality, kindness, making our stay so pleasant and bending over backwards for us. We appreciate your hard work, integrity, and dedication to customer service.
CHRISTIAN
6 nachten verbleven in februari 2026
10/10 – Uitstekend
Taylor
Reisde met een groep, Reisde met partner
8 feb 2026
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The food, staff, and amenities were amazing. Would definitely stay at a Hard Rock Hotel again!