Doorgaan naar hoofdinhoud

Sandos Playacar All Inclusive

4.0-sterrenaccommodatie
Plezier met het hele gezin op het strand, met 8 buitenzwembaden, dicht bij Playacar Golf Club

Kies datums om prijzen te bekijken

Beoordelingen

7,6 op 10 –
Goed

Populaire voorzieningen

  • Zwembad
  • Bubbelbad
  • All-inclusive
  • Spa
  • Parking inbegrepen
  • Gratis wifi

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
10 van 10 kamers weergeven

Alle foto's voor Standaard kamer laden

Standaard kamer | Woonkamer | Een 42-inch flatscreentelevisie met satellietzenders

Standaard kamer

Hoogtepunten

Balkon of terras
Klimaatregeling
Een gratis minibar
Flatscreentelevisie
Verduisterende gordijnen
Een plafondventilator
Badjassen
Een haardroger
  • 36 m²
  • Max. aantal: 5
  • 1 kingsize bed en 1 tweepersoons zetelbed OF 2 tweepersoonsbedden en 1 tweepersoons zetelbed

Alle foto's voor Standaard kamer laden

Standaard kamer | Een gratis minibar, een kluis op de kamer, een bureau

Standaard kamer

7,8 van 10
Goed
(52 beoordelingen)

Hoogtepunten

Balkon of terras
Klimaatregeling
Een gratis minibar
Flatscreentelevisie
Verduisterende gordijnen
Een plafondventilator
Een privébadkamer
Een apart bad en aparte douche
  • 53 m²
  • Max. aantal: 5
  • 1 kingsize bed en 1 tweepersoons stapelbed

Alle foto's voor Standaard kamer laden

Een gratis minibar, een kluis op de kamer, een bureau

Standaard kamer

8,2 van 10
Zeer goed
(95 beoordelingen)

Hoogtepunten

Balkon of terras
Klimaatregeling
Een gratis minibar
Flatscreentelevisie
Verduisterende gordijnen
Een plafondventilator
Een privébadkamer
Een apart bad en aparte douche
  • 52 m²
  • Max. aantal: 5
  • 2 tweepersoonsbedden en 1 tweepersoons zetelbed

Alle foto's voor Standaard kamer laden

Een gratis minibar, een kluis op de kamer, een bureau

Standaard kamer

7,8 van 10
Goed
(6 beoordelingen)

Hoogtepunten

Balkon of terras
Een aparte zitruimte
Klimaatregeling
Een gratis minibar
Flatscreentelevisie
Verduisterende gordijnen
Aparte slaapkamer
Een plafondventilator
  • 73 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 5
  • 1 kingsize bed en 1 tweepersoons zetelbed

Alle foto's voor Kamer laden

Kamer | Een gratis minibar, een kluis op de kamer, een bureau

Kamer

8,0 van 10
Zeer goed
(7 beoordelingen)

Hoogtepunten

Balkon of terras
Klimaatregeling
Club lounge
Een gratis minibar
Flatscreentelevisie
Verduisterende gordijnen
Een plafondventilator
Badjassen
  • 30 m²
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 2
  • 2 tweepersoonsbedden OF 1 kingsize bed

Alle foto's voor Kamer laden

Een gratis minibar, een kluis op de kamer, een bureau

Kamer

7,2 van 10
Goed
(38 beoordelingen)

Hoogtepunten

Balkon of terras
Klimaatregeling
Club lounge
Een gratis minibar
Flatscreentelevisie
Verduisterende gordijnen
Een plafondventilator
Badjassen
  • 31 m²
  • Max. aantal: 2
  • 2 queensize bedden OF 1 kingsize bed

Alle foto's voor Junior suite, 1 kingsize bed (Platinum) laden

Junior suite, 1 kingsize bed (Platinum) | Uitzicht vanuit de kamer

Junior suite, 1 kingsize bed (Platinum)

Hoogtepunten

Balkon of terras
Klimaatregeling
Een gratis minibar
Flatscreentelevisie
Verduisterende gordijnen
Aparte slaapkamer
Een plafondventilator
Badjassen
  • 50 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Junior suite, 1 kingsize bed, uitzicht op zee (Platinum) laden

Junior suite, 1 kingsize bed, uitzicht op zee (Platinum) | Een gratis minibar, een kluis op de kamer, een bureau

Junior suite, 1 kingsize bed, uitzicht op zee (Platinum)

Hoogtepunten

Balkon of terras
Klimaatregeling
Een gratis minibar
Flatscreentelevisie
Verduisterende gordijnen
Aparte slaapkamer
Een plafondventilator
Badjassen
  • 50 m²
  • 1 slaapkamer
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Standaard suite, balkon laden

Een gratis minibar, een kluis op de kamer, een bureau

Standaard suite, balkon

Hoogtepunten

Balkon of terras
Klimaatregeling
Een gratis minibar
Flatscreentelevisie
Verduisterende gordijnen
Aparte slaapkamer
Een plafondventilator
Een apart bad en aparte douche
  • 50 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Suite, 1 kingsize bed, uitzicht op zee (Platinum) laden

Suite, 1 kingsize bed, uitzicht op zee (Platinum) | Een gratis minibar, een kluis op de kamer, een bureau

Suite, 1 kingsize bed, uitzicht op zee (Platinum)

Hoogtepunten

Balkon of terras
Klimaatregeling
Een gratis minibar
Flatscreentelevisie
Verduisterende gordijnen
Aparte slaapkamer
Een plafondventilator
Een apart bad en aparte douche
  • 50 m²
  • 1 slaapkamer
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed
Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!
AanmeldenRegistreer je nu, gratis en voor niets

Over deze buurt

Kaart
Paseo Xaman-Ha, Mza. 1, Lote 1 Fracc. Playacar, Playa del Carmen, QROO, 77710

In de buurt

  • Playa de Playacar - 3 min. wandelen - 0.3 km
  • Fietspad op Paseo Xaman-Ha - 8 min. wandelen - 0.7 km
  • Mahi-golfbaan - 13 min. wandelen - 1.1 km
  • Playacar Golf Club - 18 min. wandelen - 1.5 km
  • Xaman Ha Aviary - 4 min. rijden - 2.9 km

Lokaal vervoer

  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Internationale luchthaven Cancun) - 57 min. rijden

Restaurants

  • ‪Viva Wyndham Maya - ‬14 min. wandelen
  • ‪rosa roja - ‬10 min. wandelen
  • ‪Festival Grand Buffet - ‬2 min. wandelen
  • ‪Blue Moon Beach Bar Sandos Select Club - ‬3 min. wandelen
  • ‪Bar Arrecife - ‬12 min. wandelen

Over deze accommodatie

Sandos Playacar All Inclusive

Accommodatie met een chique stijl en een all-inclusive formule vlak bij Xaman Ha Aviary
Sandos Playacar All Inclusive bevindt zich dicht bij Playacar Golf Club en Paseo del Carmen en biedt gratis toegang tot een waterpark, 2 swim-up bars en 3 poolbars. Dit resort is fantastisch om van de zon te genieten met een ligging aan het strand, massages op het strand en ligstoelen. Geniet van aromatherapie, een sportmassage of een manicure/pedicure bij Spa Sandos, het wellnesscentrum ter plaatse. Ga uiteten bij een van de 9 restaurants ter plaatse. Geniet van de fitnesslessen in het fitnesscentrum. Liefhebbers kunnen ook kajakken, volleyballen op het strand en surfen/bodyboarden. Blijf online met gratis wifi in de kamer en geniet van een terras en shoppen ter plaatse.
Andere voordelen zijn:
  • 8 buitenzwembaden en een kinderzwembad met een waterglijbaan, 2 swim-up bars en ligstoelen
  • Gratis parkeerplaatsen
  • Gratis fietsen ter plaatse, een shuttleservice van/naar de luchthaven en een babysitter/kinderoppas (toeslag)
  • Meertalig personeel, motorboten ter plaatse en hulp bij uitstappen/tickets
  • Beoordelingen van gasten tonen hoge cijfers voor de gezinsvriendelijke sfeer, de ligging bij het strand en het zwembad
Kamervoorzieningen
Alle 819 kamers zorgen voor volop comfort dankzij 24-uurs roomservice en (laptop)kluisjes, naast leuke voordelen zoals laptopwerkplekken en airconditioning. Beoordelingen van gasten zeggen niets dan goeds over de netheid van de kamers in deze accommodatie.
Er zijn extra voorzieningen zoals:
  • Badkamers met gratis toiletartikelen en haardrogers
  • Flatscreentelevisies van 42 inch met satellietzenders
  • Balkons of terrassen, (kleer)kasten en koffiezetapparaten/waterkokers

All-inclusive details

Dit accommodatie is all-inclusive. Het eten en drinken ter plaatse is bij de kamerprijs inbegrepen (er gelden mogelijk beperkingen).

Belastingen en fooien

Fooien zijn inbegrepen. Extra fooien, naar goeddunken van de gast, worden aanvaard.

Eten en drinken

Alle buffet- en à-la-carte-maaltijden, snacks en dranken zijn inbegrepen
24-uurs roomservice
Minibar op de kamer (incl. alle dranken)

Activiteiten en faciliteiten/uitrusting

Alle niet-gemotoriseerde watersporten, landactiviteiten en gebruik van recreatieve faciliteiten en uitusting zijn inbegrepen.

Wateractiviteiten

Kajakken
Zeilen
Duiklessen
Snorkelen
Surfen/bodyboarding

Landactiviteiten

Fietsen
Fitnessfaciliteiten
Minigolf
Voetbal
Volleybal

Lessen/spelletjes

Aerobicslessen
Danslessen
Aquafitness
Yogalessen

Entertainment

Entertainment en activiteiten ter plaatse
Toegang tot clubs ter plaatse
Live optredens ter plaatse
Themafeesten

Gelijkaardige accommodaties

Accommodatie ligt op het strand, wit zand, ligstoelen, parasols
The Royal Haciendas All Inclusive
  • Zwembad
  • Bubbelbad
  • All-inclusive
  • Spa
8.6 van 10, Uitstekend, 1.898 beoordelingen
De prijs is € 359
inclusief belastingen en toeslagen
13 jan - 14 jan
The Royal Haciendas All Inclusive

Accommodatie-voorzieningen

Internet

  • Beschikbaar in alle kamers: gratis wifi
  • Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi

Parkeren en vervoer

  • 24-uurs shuttleservice van/naar de luchthaven (toeslag)
  • Gratis zelf parkeren ter plaatse
  • Beperkte gelegenheid voor zelf parkeren ter plaatse
  • Rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen beschikbaar
  • Je hoeft niet op straat te parkeren

Eten en drinken

  • 2 zwembadbars
  • 3 bars aan het zwembad
  • 6 bars/lounges
  • 9 restaurants
  • Een koffiebar/café
  • Koffie en thee in gemeenschappelijke ruimtes
  • Met zijn tweeën/besloten dineren
  • Snackbar/delicatessenwinkel

Dingen om te doen

  • 8 buitenzwembaden
  • Beachvolleyballen
  • Biljart/pooltafel
  • Bubbelbad
  • Eigen motorboot
  • Fitnesslessen
  • Gratis fietsenverhuur
  • Gratis kinderclub
  • Gratis waterpark
  • Kajakken
  • Kinderzwembad
  • Midgetgolf
  • Sauna
  • Snorkelen
  • Speeltuin
  • Spelletjesruimte
  • Sportschool
  • Stoombad
  • Surfen/bodyboarden
  • Volledig uitgeruste spa
  • Waterglijbaan
  • Winkelen
  • Zeilen

Gezinsvriendelijk

  • 8 buitenzwembaden
  • Gratis kinderactiviteiten onder toezicht
  • Gratis kinderclub
  • Gratis toegang tot waterpark
  • Kinderopvang (toeslag)
  • Kinderzwembad
  • Midgetgolf
  • Snackbar/delicatessenwinkel
  • Speeltuin
  • Spelletjesruimte
  • Wasserij
  • Waterglijbaan

Voorzieningen

  • 24-uursreceptie
  • Bagageopslag
  • Cadeauwinkel/kiosk
  • Geldautomaat
  • Kapsalon
  • Kluisje bij het onthaal
  • Wasserij

Gastendiensten

  • Conciërgeservices
  • Droogkuis-/wasserijservice
  • Hulp met excursies en tickets
  • Huwelijksservices
  • Meertalig personeel
  • Portier
  • Schoonmaakservice (dagelijks)

Zakelijke diensten

  • Vergaderruimtes

Buiten

  • Aan het strand
  • Ligstoelen aan het zwembad
  • Parasols bij het zwembad
  • Strandlakens
  • Strandparasols
  • Strandstoelen
  • Terras
  • Tuin

Volledig uitgeruste spa

  • 22 behandelingsruimtes
  • Aromatherapie
  • Behandelingsruimtes in de openlucht
  • Behandelingsruimtes voor koppels
  • Body wraps
  • Bubbelbad
  • Gezichtsbehandelingen
  • Hotstone-massages
  • Hydrotherapie
  • Manicures/pedicures
  • Massages voor diepe bindweefsels
  • Reflexologie
  • Sauna
  • Spa dagelijks geopend
  • Sportmassages
  • Stoombad
  • Thaise massages
  • Turks bad
  • Zwangerschapsmassages

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
  • Lift
  • Rolstoeltoegankelijk (mogelijk beperkt)
  • Rolstoeltoegankelijke conciërgebalie
  • Rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen
  • Rolstoeltoegankelijke registratiebalie

Meer

  • 3 etages
  • 7 gebouwen
  • Aparte rookruimtes
  • Feestruimte
  • Gebouwd in 2004

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

  • Beddengoed inbegrepen
  • Verduisterende gordijnen

Badkamer

  • Badjassen
  • Gratis toiletartikelen
  • Haardroger
  • Handdoeken inbegrepen
  • Privébadkamer
  • Shampoo
  • Toiletpapier
  • Zeep

Entertainment

  • Flatscreen-tv van 42 inch met satellietzenders

Eten en drinken

  • 24-uurs roomservice
  • Gratis gevulde minibar
  • Gratis mineraalwater
  • Koffiezetapparaat/waterkoker

Meer

  • (Laptop)kluis
  • Airconditioning (met klimaatregeling)
  • Bureau
  • Laptopvriendelijke werkplek
  • Plafondventilator
  • Strijkijzer/strijkplank
  • Telefoon

Beleid

Inchecken

Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: 23.30 uur
Vroeg inchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Laat inchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Minimale leeftijd om in te checken: 18

Uitchecken

Uitchecken voor 12.00 uur
Laat uitchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Voor laat uitchecken wordt een toeslag aangerekend

Speciale incheckinstructies

Deze accommodatie biedt transfers vanaf de luchthaven (hiervoor kan een toeslag gelden). Je dient je aankomstgegevens vooraf aan de accommodatie door te geven. De contactgegevens vind je in de boekingsbevestiging.
De portier of receptionist zal je bij aankomst in de accommodatie verwelkomen.
De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools

Toegang tot accommodatie

Bemande receptie

Huisdieren

Geen huisdieren of assistentiedieren toegelaten

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn welkom.
Er zijn geen verrijdbare/extra bedden beschikbaar.
Er zijn geen babybedjes beschikbaar.

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Toeslagen

De volgende kosten dienen bij de accommodatie te worden betaald. De kosten kunnen inclusief toepasselijke belastingen zijn:

  • Sanitataire voorzieningen: MXN 85 per nacht
  • Vóór het inchecken dien je een waarborg van MXN 5000 te betalen.

We hebben alle kosten die de accommodatie aan ons heeft doorgegeven vermeld.

Optionele extra's

  • Toeslag voor luchthavenshuttle: MXN 2100 per persoon (enkele reis)
  • Kindertarief voor de luchthavenshuttle: MXN 880.00 (enkele reis), (van 1 tot 17 jaar oud)
  • Laat uitchecken is tegen een toeslag beschikbaar (onder voorbehoud van beschikbaarheid)

Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen. 

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar, die accommodaties aanbiedt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag worden aangerekend.
Tijdens het inchecken dien je in het geval van incidentele kosten mogelijk een geldig identiteitsbewijs en een kredietkaart voor te leggen.
Speciale verzoeken kunnen, indien mogelijk, bij check-in worden ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten worden aangerekend. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert creditcards; contante betalingen zijn niet toegelaten
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: een koolmonoxidedetector, een rookmelder en raambeveiliging
Deze accommodatie heeft buitenruimtes, zoals balkons, patio's en terrassen, die mogelijk niet geschikt zijn voor kinderen. We raden aan om in geval van twijfel vóór aankomst de accommodatie te contacteren en te vragen of ze een geschikte kamer voor je hebben.
Houd er rekening mee dat culturele normen en het gastenbeleid per land en per accommodatie kunnen verschillen. De gegeven beleidsregels zijn verstrekt door de accommodatie.
Registratienummer van de accommodatie 008-007-006284/2025 y 008-007-006285/2025
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Overige info

Bij overnachtingen op 31 december is het tarief voor het traditionele Oudejaarsavond-galadiner inbegrepen bij de weergegeven totaalprijs.
Alleen geregistreerde gasten worden in de kamers toegelaten.
In deze accommodatie zijn huisdieren, waaronder geleidehonden, niet toegestaan.
Gasten jonger dan 18 jaar oud worden niet tot de spa toegelaten.
Deze accommodatie verwelkomt gasten van elke seksuele geaardheid of geslachtsidentiteit (LHBTI+-vriendelijk)

Accommodatie ook bekend onder de naam

All Inclusive Sandos Playacar Beach Resort
Playacar Beach Resort
Sandos
Sandos All Inclusive
Sandos Beach
Sandos Beach Resort All Inclusive
Sandos Playacar Beach
Sandos Playacar Beach Resort
Sandos Resort
Sandos Playacar Beach Resort All Inclusive Playa del Carmen
Sandos Playacar Beach Playa del Carmen
Sandos Playacar Beach Resort All Inclusive
Sandos Resort All Inclusive
Sandos Playacar Beach All Inclusive
Sandos Playacar Beach Resort All Inclusive
Sandos All Inclusive
Sandos Playacar Beach Resort Spa All Inclusive
Sandos Resort All Inclusive
Sandos Playacar Beach All Inclusive
Hotel Sandos Playacar Beach Resort - All Inclusive
Sandos Playacar Beach Resort - All Inclusive Playa del Carmen
Sandos Playacar All Inclusive

Veelgestelde vragen

Beschikt Sandos Playacar All Inclusive over een zwembad?

Ja, deze accommodatie biedt 8 buitenzwembaden en een kinderzwembad.

Zijn huisdieren welkom bij Sandos Playacar All Inclusive?

Nee, assistentiedieren zijn niet welkom bij deze accommodatie.

Hoeveel kost het om hier te parkeren?

Deze accommodatie biedt parkeerplaatsen.

Hoe laat kan ik bij Sandos Playacar All Inclusive inchecken?

Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: 23.30 uur. Je kunt op beperkte tijden laat inchecken.

Tot hoe laat kan ik bij Sandos Playacar All Inclusive uitchecken?

Je dient om uiterlijk 12.00 uur uit te checken. Tegen betaling van een toeslag kun je laat uitchecken (afhankelijk van beschikbaarheid).

Biedt Sandos Playacar All Inclusive een shuttle naar het vliegveld?

Ja, er is een shuttleservice van/naar de luchthaven beschikbaar. Er geldt een toeslag van MXN 2100 per persoon.

Is Sandos Playacar All Inclusive all-inclusive?

Ja, dit is een all-inclusive accommodatie. De prijs van deze accommodatie is inclusief eten en drinken. Je kunt bij deze accommodatie onder meer snorkelen, kajakken en zeilen, en nog veel meer.

Waar staat Sandos Playacar All Inclusive?

Dit resort in Playacar ligt aan het strand, op 5 km afstand van Xaman Ha Aviary, Playacar Golf Club en Paseo del Carmen. Ook Playa del Carmen Maritime Terminal en Quinta Avenida liggen op 5 km afstand.

Beoordelingen

Beoordelingen over Sandos Playacar All Inclusive

7,6

Goed

8,2

Netheid

7,4

Locatie

7,8

Personeel en service

8,2

Milieuvriendelijkheid

7,6

Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 537 van 1393 beoordelingen
Gastenscore: 8 - Goed. 351 van 1393 beoordelingen
Gastenscore: 6 - Redelijk. 230 van 1393 beoordelingen
Gastenscore: 4 - Matig. 143 van 1393 beoordelingen
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 132 van 1393 beoordelingen

Beoordelingen

6/10 – Redelijk

Joliana

Reisde met een groep
Positief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
The room seemed old and cleanliness could be improved upon. There was also no hot water between midnight and 7am, which was very inconvenient. Restaurant options onsite were pretty good, beaches and pools were nice, and staff overall were lovely.
3 nachten verbleven in december 2025

10/10 – Uitstekend

James, Pittsboro

Reisde met een groep, Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
As a first time visitor, the beach location is noteworthy, their staff / employees are throughout the area to provide exceptional visitor care and assistance, and the variety of restaurants are impressive .
7 nachten verbleven in januari 2026

10/10 – Uitstekend

Sergey

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We loved our stay at this massive resort! Highlights included the incredible evening shows and the fun of feeding the local farm animals. Our 2-bedroom hacienda fit five of us perfectly. Pro tip: the buffet is often better than the à la carte restaurants, though be prepared to book all restaurants in advance. Cupcake cafe was amazing.We’ll definitely be back!
8 nachten verbleven in januari 2026

10/10 – Uitstekend

Francisco Javier

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen
👍
5 nachten verbleven in december 2025

10/10 – Uitstekend

Micah B

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
It was a great place to stay definitely going back!
8 nachten verbleven in december 2025

10/10 – Uitstekend

Larry W, Byron

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Two people made the trip excellent. The first was the young man that checked me in when I arrived. He noted the room reserved for me was a ground floor room in the family section. He suggested, given the length of me stay that I consider a room in the adult section with an ocean view. I agreed and paid the upgrade. This was an excellent recommendation. It made my stay top notch. The other person was Zyanya from the Guest Experience Team. She proactively contacted me and determined by interest in area tours and got me scheduled. She stayed in contact with me via text to see how the tours went and wheat else she could help me with. She offered to make meal reservations for me, and whatever other hotel services she could assist with. She remained in contact until the day I checked out. She was excellent in determining me needs and making my stay was pleasant. These two people make my stay wonderful. Without them it would have been an “okay” experience, with them it was an “excellent” experience.
21 nachten verbleven in december 2025

4/10 – Matig

Cynthia

Reisde met familie
Positief: Netheid
This is a time share all inclusive deal, if you do not buy anything from them, they start treating you like crap, at the beginning they make you feel like you are a king, bring you drinks, and chairs and everything else. Everywhere you go, all the poor employees complain about the poor management and the bad treatment that they received from this Huge company. I know is always 2 dides of the storym but after we refuse to buy their "deal" we were nobody there. Amenities are ok, but they have sections exclusives for adults, why? who knows but they are so close to eachother that it makes you feel that you have a pee section in a pool. Food is good but you must have reservations for the other restaurants that you need to call and call to make them until you give up. They do have a nice beach area, but that is what Cancun offers after all. No need to be in this Huge place feeling so out of place because you don't buy their deals. The pools are open until 8pm but good luck trying to find a dry towel services, lights along the pool or drinks, forget it!. Even the employees are cleaning with a head lamp, why? I do not understand. We will not stay again in a place like this for sure.
5 nachten verbleven in december 2025

8/10 – Goed

Louise

Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Grounds are beautiful and staff friendly.
10 nachten verbleven in december 2025

10/10 – Uitstekend

Cynthia Ann

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Definitely one of the best resorts I’ve been to in a long time! Variety of food was fantastic! On nights that we went to the buffet instead of a restaurant, it was probably even better. Beach was terrific, staff was friendly, everything was clean, could’ve asked for a better vacation!
9 nachten verbleven in december 2025

4/10 – Matig

Jeffrey A

Reisde met een groep
Positief: Netheid
Negatief: Personeel en service, voorzieningen
Bracelet issue was a mess staff getting greedy when it comes to service and the American dollar
9 nachten verbleven in december 2025

8/10 – Goed

Avigail

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service
The hotel is huge and some of the rooms are very far from the main areas. Most of the time the hot water pressure in the shower was very low and it was difficult to shower. Pool slides are nice but my kids found them a bit small. The food selection was good and the teens club was great for the kids but opens after 15:00.
5 nachten verbleven in december 2025

10/10 – Uitstekend

ENRIQUE, Chicago

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Room location!
7 nachten verbleven in december 2025

10/10 – Uitstekend

Maria

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
The beach was very beautiful. Our room was clean and beautiful. Staff was not to to helpful of basics information of the hotel. Nothing horrible.
3 nachten verbleven in november 2025

10/10 – Uitstekend

Rochelle Janee

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Food has increased in quality since last stay.
7 nachten verbleven in december 2025

10/10 – Uitstekend

Claudia Emma, CDMX

Reisde met familie
Positief: Netheid
Solo vi que el nivel del agua en la alberca estaba bajo
6 nachten verbleven in december 2025

10/10 – Uitstekend

Jean

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen
Our recent stay was excellent. The food was awesome with such a wide variety of foods to choose from at the buffet. The food was very good at the à la cart restaurants that we went to. The beach was awesome and very relaxing. The only negative is that the rooms could definitely use some love. The employees were awesome as well. We signed up and became Royal Elite members on this trip and were very impressed with the extras that come with that. They truly make you feel like you part of the family. Thank you to everyone at Sandos. My sister and I will be there at the end of January. We look forward to seeing you all soon. 😊
7 nachten verbleven in december 2025

2/10 – Ontzettend slecht

Jake mitchell

Reisde met familie en kleine kinderen
Negatief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
7 nachten verbleven in december 2025

10/10 – Uitstekend

Tom

Great spot
2 nachten verbleven in december 2025

8/10 – Goed

Miguel

Reisde met familie
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Habitación impecable y muy buenas instalaciones, el personal me tocaron muy amables pero también muy déspotas creo que por qué me veían mexicano y creen que no vamos a dejar propina
3 nachten verbleven in december 2025

10/10 – Uitstekend

Jose Ferney

9 nachten verbleven in november 2025

10/10 – Uitstekend

UMUT

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Beach, food and everything was great
7 nachten verbleven in november 2025

6/10 – Redelijk

Berenice

7 nachten verbleven in november 2025

10/10 – Uitstekend

Larisa

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Clean, nice, beautiful paradise!
7 nachten verbleven in november 2025

8/10 – Goed

MAYRA

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Room was clean and cleaning and lobby staff was very friendly. Some of the staff at restaurants or bars not so much but overall the stay was nice. My only feedback is the train system. My suggestion would be for a line to be created for those that have arrived first to ride the train. The current system put those who are vulnerable not be able to ride the train and have to wait for the next. Right now its like survival of the fittest to ride the train.
5 nachten verbleven in november 2025

10/10 – Uitstekend

Enedina

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great customer service !!! Clean
3 nachten verbleven in november 2025