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Royal Hideaway Playacar All Inclusive - Adults only

Hébergement 4.5 étoiles
Hébergement pour adultes uniquement, en bord de plage, avec piscine extérieure

Choisissez des dates pour voir les prix

VIP Access

Avis voyageurs

8,6 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Piscine
  • Tout compris
  • Bar
  • Spa
  • Salle de sport
  • Service d’étage
Le prix actuel est de 288 €.
taxes et frais compris
8 déc. - 9 déc.

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  • Atteignez au moins le niveau Silver et économisez 15 % ou plus sur une sélection d’hébergements VIP Access
  • Profitez d’une qualité supérieure et d’un service exceptionnel
  • Profitez d’avantages durant votre séjour sur une sélection d’hébergements, ainsi que de surclassements de la chambre gratuits, d’une arrivée anticipée et d’un départ tardif (soumis à disponibilité)

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 4 chambres sur 4

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Luxe (Sunrise)

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Luxe (Sunrise)

8,0 sur 10
Très bien
(2 avis)

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Télévision LCD
Ventilateur
Literie de qualité supérieure
Baignoire et douche séparées
Peignoirs
  • 50 m²
  • Vue partielle sur la mer
  • 3 personnes
  • 1 King Bed

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Luxe (Relax Pool)

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Luxe (Relax Pool)

9,0 sur 10
Merveilleux
(18 avis)

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Télévision LCD
Ventilateur
Literie de qualité supérieure
Baignoire et douche séparées
Peignoirs
  • 50 m²
  • Vue sur le complexe touristique
  • 3 personnes
  • 1 King Bed

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Luxe

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Luxe

8,6 sur 10
Excellent
(35 avis)

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Télévision LCD
Ventilateur
Literie de qualité supérieure
Baignoire et douche séparées
Peignoirs
  • 48 m²
  • 3 personnes
  • 1 King Bed

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Luxe (Royal View)

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Luxe (Royal View)

9,0 sur 10
Merveilleux
(20 avis)

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Télévision LCD
Ventilateur
Literie de qualité supérieure
Baignoire et douche séparées
Peignoirs
  • 50 m²
  • 3 personnes
  • 1 King Bed

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Hyatt Vivid Playa Del Carmen - Adults Only - All Inclusive

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  • Piscine
  • Bain à remous
  • Tout compris
  • Spa
9.0 sur 10, Merveilleux, 1 666 avis
Le nouveau prix est de 283 €
taxes et frais compris
17 déc. - 18 déc.
Hyatt Vivid Playa Del Carmen - Adults Only - All Inclusive
Mod logo
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À propos du quartier

Carte
Lote Hotelero No 6 Desarollo, Playa del Carmen, QROO, 77710

À proximité

  • Piste Cyclable sur Paseo Xaman-Ha - 6 min à pied - 0.6 km
  • Club de golf Playacar - 6 min à pied - 0.6 km
  • Plage de Playacar - 11 min à pied - 1.0 km
  • Ruines Mayas de Playacar - 11 min à pied - 1.0 km
  • Rue commerçante Quinta Avenida - 2 min en voiture - 2.2 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international de Cancún (CUN) - 55 min en voiture

Restaurants

  • ‪Viva Wyndham Maya - ‬7 min à pied
  • ‪Bar Arrecife - ‬15 min à pied
  • ‪rosa roja - ‬7 min à pied
  • ‪La Terraza - ‬7 min à pied
  • ‪Turquesa - ‬1 min à pied

À propos de cet hébergement

Royal Hideaway Playacar All Inclusive - Adults only

Hébergement de luxe tout inclus à proximité de Plage de Playacar
L'hébergement Royal Hideaway Playacar All Inclusive - Adults only vous donnera le sourire avec un bar de plage, un bar en bord de piscine et une terrasse. Cet hébergement tout inclus est l'endroit idéal pour prendre le soleil et offre un emplacement en bord de plage, des cabines de plage et un terrain de beach-volley. Offrez-vous un soin du visage, un massage des tissus profonds ou un soin de manucure/pédicure au spa sur place. Ne manquez pas de vous régaler dans l’un des 6 restaurants sur place, qui offrent le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner et Cuisine espagnole. Des cours d'aérobic sont proposés au centre de remise en forme ; parmi les autres activités, vous trouverez notamment du volley-ball et du basket-ball. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres est à la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme un jardin et un salon de coiffure.
D'autres petits plus vous attendent lors de votre séjour :
  • Piscine en plein air avec chaises longues et maître-nageur sur place
  • Parking en libre-service et parking avec voiturier gratuits
  • 2 courts de tennis extérieurs, salles de réunion et parasols
  • Salles de massage et de soins, table de billard et distributeur automatique / services bancaires
  • Les avis voyageurs sont très enthousiastes concernant la proximité avec la plage, la piscine et le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 200 chambres sont équipées de touches de confort comme un service d'étage 24 h/24 et une literie de qualité supérieure, ainsi que d'autres atouts appréciables, notamment un espace de travail pour ordinateur portable et un système de réglage de la climatisation. Les avis voyageurs ne tarissent pas d'éloges concernant la propreté des chambres de l'hébergement.
Autres équipements proposés dans les chambres :
  • Salle de bains avec baignoire et douche séparées
  • Balcon ou patio aménagé, garde-robe ou placard et cafetière/bouilloire

Options tout inclus

Cet hébergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas (buffet et à la carte), les snacks et les boissons sont inclus
Service en chambre disponible 24 h/24
Minibar (toutes les boissons incluses)
Un ou plusieurs bars/restaurants ont des limites concernant les repas disponibles

Activités, installations et matériel

Tous les sports nautiques non motorisés, toutes les activités sur la terre ferme et l'utilisation des installations de loisir sont inclus.

Activités nautiques

Kayak
Aviron/canoë
Voile
Snorkeling
Surf/bodyboard

Activités sur la terre ferme

Matériel de fitness
Football
Tennis
Volley

Divertissements

Activités et divertissements sur place
Concerts/représentations sur place
Soirées à thème

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taxes et frais compris
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Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking non couvert sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking avec voiturier disponible gratuitement sur place
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • 3 bars/salons
  • 6 restaurants
  • Restauration privée/pour couples
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar de plage
  • Un bar en bord de piscine

Restaurants sur place

  • Azia Avant Thai
  • Palazzo
  • Spices
  • The Grill
  • Ventanas

Activités

  • 2 courts de tennis extérieurs
  • Basket
  • Beach-volley
  • Centre de remise en forme
  • Cours de fitness
  • Leçons de tennis
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Spa avec services complets
  • Table de billard

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Distributeur de billets
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Poste informatique
  • Salle de réunion

Extérieur

  • Cabines de plage (en supplément)
  • Jardin
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur la plage
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • 7 salles de soins
  • Gommages corporels
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages prénataux
  • Massages sportifs
  • Massages suédois
  • Salles de soins pour couples
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Pas d’ascenseur

Plus

  • Architecture traditionnelle
  • Construction de 1998
  • Espaces fumeurs prévus
  • Maîtres-nageurs
  • Moustiquaires
  • Salle de réception

Équipements de la chambre

Chambre

  • Literie de qualité supérieure

Salle de bain

  • Chaussons
  • Douche et baignoire séparées
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision LCD

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Minibar
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Coffre-fort
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Téléphone
  • Ventilateur

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 22 h 00.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie et d'assistance non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas admis dans cet hébergement réservé aux adultes. Les clients âgés de 18 ans et plus sont les bienvenus.
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Services de nettoyage : 3.5 USD par nuit

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Une tenue formelle est de rigueur dans les restaurants de cet établissement.
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.

Nous devons aussi mentionner…

Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Pour les parties de golf et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Les enfants de 17 ans et moins ne sont pas admis dans cet hébergement réservé aux adultes
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Royal Hideaway Playacar All Inclusive - Adults only Hôtel

Foire aux questions

L'hébergement Royal Hideaway Playacar All Inclusive - Adults only dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Royal Hideaway Playacar All Inclusive - Adults only ?

À partir du 28 nov. 2025, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Royal Hideaway Playacar All Inclusive - Adults only le 8 déc. 2025 commencent à 284,93 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier et d'un parking avec voiturier gratuits.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Royal Hideaway Playacar All Inclusive - Adults only ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 22 h 00. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Royal Hideaway Playacar All Inclusive - Adults only ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

L'hébergement Royal Hideaway Playacar All Inclusive - Adults only offre-t-il des avantages tout compris ?

Oui, il s'agit bien d'un hébergement tout compris. L'ensemble des boissons et de la nourriture sont incluses et vous aurez la possibilité de vous adonner au snorkeling, au kayak, à l'aviron/au canoë et d'autres activités plus encore.

Où se situe l'hébergement ?

Sur la plage et les pieds dans le sable, dans la zone de Playacar, cet hébergement se trouve à 2 km de sites comme : Piste Cyclable sur Paseo Xaman-Ha et Plage de Playacar. Plage principale de Playa del Carmen et Rue commerçante Quinta Avenida se trouvent également à moins de 3 km de distance.

Avis

Avis sur l’hébergement Royal Hideaway Playacar All Inclusive - Adults only

8,6

Excellent

9,4

Propreté

9,2

Emplacement

9,0

Personnel et service

8,8

Écoresponsabilité

8,6

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 597 avis sur 1007.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 217 avis sur 1007.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 93 avis sur 1007.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 62 avis sur 1007.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 38 avis sur 1007.

Avis

8/10 Bien

Mario

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Relaxe
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

6/10 Satisfaisant

mestrallet

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service

Très dessus du service Hôtel.com / Royal Hideaway

très bel Hôtel, beau j'ardin et vaste chambre, bon service de chambre a part qu'il nous oublié de nous mettre la coupe de fruit et la bouteille de téquila de bien venue contrairement a nos amis Nous avons du demander de changer de chambre mal située au rez dans un coin pas très convivial, il a fallu 3 jours pour le transfert au premier étage du bâtiment en face avec le bruit de la pompe de la piscine de l'hôtel voisin Très déçut des restaurants, cuisine pas a la hauteur d'un hôtel 5* service acceptable Nous avons dû écourter pour raison de famille notre séjour de 24 heures, (soit départ le 1er avril au lieu du 2 ) je vous ai envoyé un mail 3 semaines avant le départ mais je n'ai pas reçu de réponse de votre par. 48 heures avant le départ de l'hôtel il y a eu un échange entre téléphonique entre l'hôtel et vous pour une demande de remboursement pour le jour en moins, et je devais avoir une réponse avant notre retour. A ce jour 3 avril toujours pas de réponse de votre part.
Séjour de 16 nuits en mars 2022

6/10 Satisfaisant

PATRICK

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Retour au Royal décevant

Bel hôtel avec très belle plage. Nous y avons séjourné plusieurs fois dans les dernières années, avant le rachat par le Barcelo. Les installations sont toujours de qualité, l’hôtel est de taille humaine et la plage et pisicines sont superbes. Points de déception : le service, l’amabilité, la quantité du personnel et la qualité de la nourriture se sont bien dégradés …la conséquence du « all inclusive »..? Nous regrettons le Royal d’avant
Séjour de 4 nuits en février 2022

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Chambre grande et confortable
Séjour de 9 nuits en juillet 2021

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
Je suis venu trois fois dans cette hôtel cette année et cette Fois très décevant au niveau de la nourriture faites attention quand vous réserver une chambre avec Vue Royal cette catégorie Ne Sert à rien j’ai eu une vue horrible j’ai fait la réflexion on m’a dit c’est une question du système de l’hôtel cette réponse est insupportable le responsable est venu et a constaté un mur végétal et un petit bâtiment À 3 m de la fenêtre aucun geste commercial de l’hôtel j’ai voulu parler avec un responsable impossible il n’y a on a pas le week-end hôtel d’un style ancien qui a été très prisé pendant de nombreuses années et qui est beaucoup plus destiné un un style de clients plutôt américain L’opulence son raffinement
Séjour de 2 nuits en avril 2021

10/10 Excellent

deborah

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service

Great small resort on a beautiful beach

Great hotel (small resort). Beautiful white sand beach (with waves), rooms are big and nice, pools are ok but a little old looking. Nice food (bufffet, asian, etc) but with a system of reservation that is a little bit annoying when you are on vacation. Very slow people, at the front desk and restaurants....All in all, we loved out stay there , Playa is really nice to spend a few days.
Séjour de 2 nuits en janvier 2020

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel de standing un personnel de grande qualité une propreté irréprochable
Séjour de 2 nuits en juillet 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel de luxe incroyable. Située en bord de mer. La plage est nettoyée tous les jours. Plage de sable blanc et cocotier. Les 5 restaurants (asiatique, méditerranéen, mexicain, italien) sont succulents. Le personnel est serviable, gentils, plein d attention. Il y a plein de petites piscines en plus de la principale. Les chambres sont grandes. Le petit-déjeuner est excellent avec beaucoup de choix face à la mer. Un hôtel paradisiaque. On a passé des vacances magiques. Je recommande vous ne serez pas déçus.
Séjour de 10 nuits en avril 2019

10/10 Excellent

Gary

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything was great, the staff are just the best. This was our second time and we definitely will be back
Séjour de 5 nuits en novembre 2025

6/10 Satisfaisant

Richard Bryan

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Problem with air conditioner, flooded our bathroom, tv, phone and fridge did not work properly
Séjour de 8 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Justin Matthew

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The resort is very clean and staff very attentive. Palazzo had the best food of all of the restaurants. If you want a chair by the pool you’ll need to get up by 7am to fight for one though. They sit all day with towels on them. Would definitely return, however I’d ask for a first floor room. We were on the third floor which equates to four flights of stairs and there are no elevators available.
Séjour de 5 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Andrea

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great hotel. The staff is great. Food is good. Drinks are great
Séjour de 4 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Nancy

Great hospitality!!! Good food! Unbelievably beautiful beach!
Séjour de 4 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

charles

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff was very very nice. Rooms clean Beach Magnificent what else ya want in Mexico Oh ya food Great
Séjour de 9 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Shelina

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
We had an absolutely wonderfl and relaxing stay at the Royal Hideaway. We enjoyed it so much we would love to go back to visit. Staff is amazing. Everyone was kind, helpful, and willing to help. This is truly a rare quality to find at resorts now a days. The room was well furnished and beds were so heavenly to sleep in. The food was hit and miss, but when it was a hit... ohh it was delicious.The buffet was always a good bet. The beach was incredible. Shallow water for days. The beach service was top notch and chairs were always available. We saw at least 2 beach service people walkjng around taking drink and food orders from 9 am till 5 pm. They were also quick to return with your items. This is the best beach service I have seen. It even tops the butlers I have had at numerous Sandals resorts. The infrastructure is beautiful but shows wear and tear. They paint over areas that can really use repair, but thus qould be the only area of improvement. But everything else was so wonderful that any of this was almost an afterthought. Guests tend to be couples and older. Not a party ir loud resort. This resort is all about relaxation. Check in and out was fast and efficient. We cant wait to return!
Séjour de 8 nuits en octobre 2025

4/10 Médiocre

Rickell

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Property is beautiful. They need more staff everywhere in all departments. All the staff they did have were very nice. Long wait times for meals to arrive. Room was not ready to 4:15/4:30 ish. The bar area where the pool tables are smelled moldy. Our room was great.
Séjour de 2 nuits en octobre 2025

8/10 Bien

Elsa Marisa Miranda

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et équipements
El servicio muy bien, la habitación ya requiere un mantenimiento Hay que mejorar los alimentos
Séjour de 3 nuits en octobre 2025

8/10 Bien

Miles D, Austin

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Extremely clean rooms were always taken care of. at multiple restaurants some of them good some of them not so good. Spices the Mexican restaurant was decent, but the service was extremely slow The grill, the steakhouse the appetizers were good. The steak was horrible. They served a New York strip, which was overcooked hard to eat. The Italian was amazing. I have no complaints. The Mediterranean was amazing. I have no complaints. The Asian was amazing as well. Overall, for the price it was good.
Séjour de 7 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Amanda

Séjour de 3 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Teresa

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The people are so friendly. The hotel room is very clean. The beds are so comfortable. You don't wanna leave. The beaches are beautiful and so is the view from the hotel and it's close to everything fifth Avenue.
Séjour de 4 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Brenda

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The grounds were absolutely beautiful with wonderful access to a clean beach and the pools were great! Staff was excellent. Food was good! Rooms were a little too dark for my liking. Needed more light.
Séjour de 5 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Kim

Séjour de 6 nuits en octobre 2025

8/10 Bien

Jeffrey

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Had a very nice stay - good food options - good food quality - rooms are dated and could use upgrades - recommend a coffee / gelatto bar / area in main building - very quiet - could use alittle more night life action - all in all very nice resort
Séjour de 7 nuits en octobre 2025

8/10 Bien

Amy

Les points forts : Propreté
Séjour de 4 nuits en octobre 2025

4/10 Médiocre

Ignacio

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Propreté
El estado y servicio del hotel es muy bueno. Excepto que me robaron en la habitación y nunca me dieron una respuetsa pornparte del hotel
Séjour de 6 nuits en octobre 2025